VIETHANIT
Đồ án môn học
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU .......................................Error! Bookmark not defined.
MỤC LỤC ......................................................................................... 1
DANH MỤC BẢNG BIỂU ............................................................... 3
PHẦN I .GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ............................................ 4
1.1. Lịch sử phát triển: .................................................................. 4
1.1.1. Lịch sử công ty coca cola toàn cầu:...................................... 4
1.1.2. Lịch sử phát triển coca-cola tại Việt Nam. ........................... 6
1.2. Lịch sử thương hiệu Coca-Cola. ............................................. 7
1.3. Trụ sở chính: Tại Việt Nam .................................................... 8
1.4. Logo của công ty ...................................................................... 8
PHẦN II: GIỚI THIỆU SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY ............... 10
2.1. Dòng sản phẩm Samurai:...................................................... 10
2.2. Dòng sản phẩm nước cam ép có tép Minute Maid Splash ...11
2.3. Sản phẩm “Fanta Fun” độc đáo .......................................... 12
2.4. Sản phẩm Sprite .................................................................... 12
2.5. Dòng sản phẩm Thums up ................................................... 13
2.6. Dòng sản phẩm Diet Cook: ................................................... 14
2.7. Dòng sản phẩm New Coke .................................................... 14
2.8. Coca-Cola tung ra loạt sản phẩm có hình ảnh Happiness
Factory .......................................................................................... 15
NHÓM II
trang 1
VIETHANIT
Đồ án môn học
PHẦN III. XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG
CỔ ĐỘNG CHO CÔNG TY COCA COLA TẠI VIỆT NAM. ... 17
3.1. Thực trạng hiện tại của công ty. ........................................... 18
3.1.1. Hoạt động kinh doanh hiện tại của công ty ........................ 18
3.1.2. Hoạt động Marketing ......................................................... 19
3.1.3. Các công cụ truyền thông hiện tại của công ty .................. 22
3.1.3.1.Quan hệ công chúng (PR).............................................. 22
3.1.3.2. Quảng cáo. ................................................................... 27
3.2. Xây dựng chương trình truyền thông cho sản phẩm nước
giải khát Coca Cola ...................................................................... 28
3.2.1. Thị trường mục tiêu của coca-cola ..................................... 28
3.2.2. Xác định công chúng mục tiêu ........................................... 29
3.2.3. Thiết kế thông điệp ............................................................ 29
3.2.3.1. Nội dung của thông điệp: ............................................. 29
3.2.3.2. Cấu trúc của thông điệp ............................................... 30
3.2.3.3. Hình thức của thông điệp.............................................. 30
3.3. Lựa chọn phương tiện truyền thông .................................... 30
3.3.1. Quảng cáo .......................................................................... 31
3.3.3.1. Quảng cáo trên truyền hình .......................................... 32
3.3.3.2.Quảng cáo trên báo và tạp chí....................................... 35
3.3.3.3.Quảng cáo trên internet ................................................. 37
3.4.Quan hệ công chúng (PR) ...................................................... 39
NHÓM II
trang 2
Đồ án môn học
VIETHANIT
3.5.Khuyến mại ............................................................................. 42
3.5.1.Chiết khấu ........................................................................... 42
3.5.2.Rút thăm trúng thưởng ........................................................ 43
3.6. Triển khai đánh giá ............................................................... 43
KẾT LUẬN ..................................................................................... 45
TÀI LIỆU THAM KHẢO .............................................................. 46
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1. Ngân sách quay quảng cáo. .............................................. 33
Bảng 2. Ngân sách quảng cáo trên truyền hình ............................ 33
Bảng 3. Ngân sách quảng cáo trên báo.......................................... 36
Bảng 4. Ngân sách quảng cáo trên internet .................................. 38
Bảng 5. Tổng ngân sách dành cho quảng cáo ............................... 38
Bảng 6. Ngân sách PR..................................................................... 41
Bảng 7. Ngân sách khuyến mại ...................................................... 43
NHÓM II
trang 3
Đồ án môn học
VIETHANIT
PHẦN I .GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
1.1. Lịch sử phát triển:
1.1.1. Lịch sử công ty coca cola toàn cầu:
Trãi qua hơn 100 năm kể từ ngày thành lập, Coca-Cola vẫn luôn
phản chiếu những bước chuyển của thời gian, luôn bắt nhịp với những
đổi thay chưa từng thấy của toàn cầu. Từ Châu Âu, nơi một thị trường
hợp nhất đang mang đến những cơ hội hết sức hấp dẫn, đến Châu Mỹ
La-tinh, nơi những nền kinh tế đang hồi phục cho phép khai thác
những tiềm năng đầy hứa hẹn, Coca-Cola luôn thể hiện sự lôi cuốn
tuyệt vời. Thế kỷ trước đã chứng kiến những bước tiến ngoạn mục
trong lịch sử nhân loại. Thế kỷ này tiếp tục hứa hẹn những phát triển
trọng đại hơn nữa. Và trong những giai đoạn biến chuyển đó, vẫn luôn
luôn có một sự bất biến rằng nhu cầu giản đơn của mọi người “được
giải khát cho sảng khoái” đã, đang và sẽ được Coca-Cola đáp ứng tốt
hơn bất kỳ sản phẩm nào khác từng được tạo ra. Tự tin bước tới thế kỷ
NHÓM II
trang 4
VIETHANIT
Đồ án môn học
mới, Coca-Cola vẫn sẽ là biểu tượng trường tồn, một biểu tượng về
chất lượng, sự chính trực, giá trị, sảng khoái và nhiều hơn thế nữa.
- 08/05/1886: tại Bang Atlanta – Hoa Kỳ, một dược sỹ tên là John
S. Pemberton đã chế ra một loại sy-rô có hương thơm đặc biệt và có
màu caramen, chứa trong một bình nhỏ bằng đồng. Ông đem chiếc
bình này đến hiệu thuốc của Jabco, hiệu thuốc lớn nhất ở Atlanta thời
bấy giờ và cho ra mắt công chúng với giá 5 xu một cốc. Ngay sau đó
người trợ lý của John là Ông Frank M. Robinson đã đặt tên cho loại
sy-rô này là Coca-Cola.
- 1891: Ông Asa G. Candler một dược sĩ đồng thời là thương gia ở
Atlanta đã nhận thấy tiềm năng to lớn của Coca-Cola nên ông quyết
định mua lại công thức cũng như toàn bộ quyền sở hữu Coca-Cola
với giá 2,300 USD.
- 1892: Candler cùng với những người cộng tác khác thành lập một
công ty cổ phần tại Georgia và đặt tên là “Công ty Coca-Cola”.
- 1893: Thương hiệu Coca-Cola lần đầu tiên được đăng ký quyền sở
hữu công nghiệp.
- 1897: Coca-Cola bắt đầu được giới thiệu đến một số thành phố ở
Canada và Honolulu.
- 31/01/1899: Một nhóm thương gia gồm Thomas & Whitehead
cùng với đồng nghiệp J.T. Lupton đã nhận được quyền xây dựng nhà
máy đóng chai với mục đích đóng chai và phân phối sản phẩm CocaCola đến khắp mọi nơi trên nước Mỹ.
- 1919: những người thừa hưởng gia tài của Candler bán Công ty
Coca-Cola cho Ernest Woodruff, một chủ ngân hàng ở Atlanta. Bốn
NHÓM II
trang 5
VIETHANIT
Đồ án môn học
năm sau, Ernest Woodfuff được bầu làm Chủ Tịch Điều Hành Công
Ty, bắt đầu sáu thập kỷ lãnh đạo và đưa Công ty Coca-Cola đến một
tầm cao mới mà không một người nào có thể mơ thấy.
- 1906: nhà máy đóng chai đầu tiên được thành lập ở Havana, Cuba.
Đến thời điểm này sau hơn 100 năm thành lập và phát triển, CocaCola đã có mặt ở hơn 200 nước trên thế giới.
1.1.2. Lịch sử phát triển coca-cola tại Việt Nam.
- 1960: Lần đầu tiên Coca-Cola được giới thiệu tại Việt Nam.
- Tháng 02 /1994: Coca-Cola trở lại Việt Nam và bắt đầu quá trình
kinh doanh lâu dài.
- Tháng 08/1995: Liên Doanh đầu tiên giữa Coca-Cola Đông Dương
và công ty Vinafimex được thành lập, có trụ sở tại miền Bắc.
- Tháng 09/1995: Một Liên Doanh tiếp theo tại miền Nam mang tên
Công ty Nước Giải Khát Coca-Cola Chương Dương cũng ra đời do sự
liên kết giữa Coca-Cola và công ty Chương Dương của Việt Nam.
- Tháng 1 năm 1998: Thêm một liên doanh nữa xuất hiện tại miền
Trung - Coca-Cola Non Nước. Đó là quyết định liên doanh cuối cùng
của Coca-Cola Đông Dương tại Việt Nam, được thực hiện do sự hợp
tác với Công ty Nước Giải Khát Đà Nẵng.
- Tháng 10/1998: Chính Phủ Việt Nam đã cho phép các Công ty Liên
Doanh trở thành Công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài. Các Liên
Doanh của Coca-Cola tại Việt Nam lần lượt thuộc về quyền sở hữu
hoàn toàn của Coca-Cola Đông Dương, và sự thay đổi này đã được
NHÓM II
trang 6
VIETHANIT
Đồ án môn học
thực hiện trước tiên bởi Công ty Coca-Cola Chương Dương – miền
Nam.
- Tháng 03-08/1999: Liên doanh tại Đà Nẵng và Hà Nội cũng chuyển
sang hình thức sở hữu tương tự.
- Tháng 06/2001: Do sự cho phép của Chính phủ Việt Nam, ba Công
ty Nước Giải Khát Coca-Cola tại ba miền đã hợp nhất thành một và có
chung sự quản lý của Coca-Cola Việt Nam, đặt trụ sở tại Quận Thủ
Đức – Thành Phố Hồ Chí Minh.
- Từ ngày 01/03/2004: Coca-Cola Việt Nam đã được chuyển giao cho
Sabco, một trong những Tập Đoàn Đóng Chai danh tiếng của CocaCola trên thế giới.
1.2. Lịch sử thương hiệu Coca-Cola.
Coca-Cola (còn được gọi tắt là Coke) là nhãn hiệu nước ngọt
được đăng ký năm 1893 tại Mỹ. Cha đẻ của Coca Cola là một dược sỹ
và theo cách hiểu của người dân Mỹ thời kỳ đó Coke (Coca Cola) là
một loại thuốc uống. Sau này, khi mua lại Coca Cola, Asa Candler Nhà lãnh đạo tài ba bậc nhất của Coca Cola đã biến chuyển suy nghĩ
của người dân nước Mỹ về hình ảnh của Coca Cola. Ông cho những
người tiêu dùng của mình hiểu thứ "thuốc uống" Coke là một loại đồ
uống ngon lành và tươi mát. Cho đến ngày nay, Coca Cola vẫn trung
thành với tiêu chí này của hãng. Hình dạng chai Coca-Cola được đăng
ký bảo hộ năm 1960.
Cái tên Coca-Cola xuất phát từ tên lá coca và quả cola, hai thành
phần của nước ngọt Coca-Cola. Chính điều này đã làm Coca Cola có
thời kỳ khuynh đảo vì người ta đã quy kết Asa Candler là người đàn
NHÓM II
trang 7
VIETHANIT
Đồ án môn học
ông gây nghiện của thế giới. Hiện nay Coca-Cola trở thành hãng nước
ngọt nổi tiếng thế giới với rất nhiều sản phẩm đa dạng như Coca-Cola
Light (hay Diet Coke- Coca kiêng), Coca-Cola Cherry...
1.3. Trụ sở chính: Tại Việt Nam
Tên công ty : Công Ty TNHH Nước Giải Khát COCA-COLA Việt
Nam
Tên công ty (English): COCA-COLA Beverages Vietnam Ltd
Địa chỉ: 485 Hà Nội, Q.Thủ Đức, TP.HCM
Điện thoại: 08.38961000
Fax: 08.38972831
Email:
[email protected]
Website: http://www.coca-cola.com.vn
Ngành nghề kinh doanh :kinh doanh nước giải khát.
1.4. Logo của công ty
NHÓM II
trang 8
VIETHANIT
Đồ án môn học
Coca-Cola là hãng nước ngọt phổ biến nhất trên thế giới. Được
sản xuất bởi công ty Coca-Cola, nó được bán rộng khắp trên hơn 200
nước và thường được nhắc đến với cái tên đơn giản Coke.
Khi John Pemberton lần đầu tiên phát minh ra cái được gọi là
“rượu coca” vào cuối thể kỷ 19, dự định ban đầu của ông chỉ xem nó
là một “sáng chế y học”, nhưng sau đó Coca-Cola đã có ảnh hưởng
lớn đến thị trường nước ngọt trong cả thập kỷ đó. Logo Coca-cola,
cũng như thương hiệu của công ty, đã được đánh giá là dễ nhận biết
nhất trên thế giới.
Mẫu logo Coca-cola đầu tiên được thiết kế vào năm 1885 bởi
người đồng nghiệp của John Pemberton và thủ thư Frank Mason
Robinson. Với ý tưởng 2 chữ C trông sẽ rất đẹp trong quảng cáo,
Robinson đã đưa ra cái tên Coca-Cola và dùng kiểu chữ thảo của nó
làm logo cho hãng.
Việc sử dụng nền chữ, mẫu Spencerian, được phát triển từ giữa
thế kỷ 19 và đã có ảnh hưởng lớn đến loại hình chữ viết tay trang
trọng ở mỹ trong suốt giai đoạn đó. Sự phối hợp giữa màu trắng và
màu đỏ trong mẫu logo Coca-Cola đã giữ được sự giản dị và độc đáo
để quyến rũ những tâm hồn trẻ trung. Ngay cả hình dáng chai CocaCola cũng tượng trưng cho “Lòng nhiệt huyết tuổi trẻ châu Mỹ”. Kể
từ đó, nhiều thiết kế mẫu dáng cho Coca-cola đã được đưa ra trong
suốt cả thập kỷ qua. Nhưng phổ biến nhất trong những năm hoàng kim
1915 vẫn là kiểu dáng chai cổ cong với cái tên “contour bottle”- “có
eo”, và được biết nhiều nhất là kiểu chai “hobble skirt”-“gờ nhấp
nhô”. Dù có chi tiết thiết kế sai sót như cacao pod, kiểu dáng cũng như
NHÓM II
trang 9
VIETHANIT
Đồ án môn học
logo Coca-Cola đã được rất ưa chuộng và thường được đánh giá là
mẫu thiết kế tuyệt vời nhất.
PHẦN II: GIỚI THIỆU SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY
Từ những ngày đầu tiên, Coca-Cola đã luôn là một phần
không thể thiếu được trong các sự kiện lớn ở Mỹ và khắp trên toàn thế
giới. Công ty đã xây dựng các nhà máy đóng chai tại 64 điểm ở khu
vực Châu Âu, Châu Phi và Thái Bình Dương. Với nỗ lực trong chiến
tranh này đã giúp công ty tiến xa hơn thị trường Bắc Mỹ, khẳng định
được vị thế của tập đoàn với sự phát triển lớn mạnh thần tốc sau chiến
tranh thế giới II.
Những cột mốc lịch sử quan trọng của CocaCola trong 25 năm
bao gồm sự xâm nhập thị trường Liên bang Xô Viết, sự xuất hiện trở
lại sản phẩm của CocaCola tại Trung Quốc vào năm 1979, và sự có
mặt của CocaCola trong nhiệm vụ phóng tàu con thoi Thách thức (The
Challenger) năm 1985.
Tính đến nay, CocaCola đã cho ra mắt hơn 300 nhãn hiệu
nước giải khát khác nhau như Sprite, TAB, Fresca, Diet Coke, Surge,
PowerAde, Mr. Pibb, nước lọc đóng chai Barq's, Dasani hay dòng
nước quả ép Minute Maid.....
2.1. Dòng sản phẩm Samurai:
Thêm năng lượng để chiến đấu. Sản
phẩm Samurai có 2 loại bao bì: chai
thủy tinh 240ml và lon (250ml và
330ml) được bổ sung 6 Vitamin thiết
yếu vốn đã được người tiêu dùng
NHÓM II
trang 10
VIETHANIT
Đồ án môn học
đón nhận và lựa chọn; Nay khoá c lên thiết kế mới làm tôn vinh vẻ
nam tính, mạnh mẽ và hiện đại của Samurai.
Với sự nhận biết “mỗi ngày là một cuộc chiến” từ giới trẻ, đợt
“trở lại” lần này củ a nước tăng lực Samurai đươ ̣c mang một hı̀nh ả nh
mới và một tinh thầ n mới. Quyết liệt, manh
̣ mẽ, đầy nam tính, sẵn
sàng cho bất kỳ “cuộc chiến” nào, Samurai đang khẳng định mı̀nh như
là mô ̣t giải pháp năng lượng cho phái mạnh với tinh thần cổ vũ và
đồng hành: “Thêm năng lượng để chiến đấu”.
2.2. Dòng sản phẩm nước cam ép có tép Minute Maid Splash
.
Nước cam ép có tép
Minute Maid Splash được giới
thiệu cho người tiêu dùng ở
dạng bao bì chai thủy tinh 240
ml với kiểu dáng thanh nhã và
đẹp mắt, kết hợp giữa màu xanh
của biển, màu vàng rực rỡ của
cam, và hình ảnh những tép
cam mọng nước. Giá tiêu dùng
chỉ 4.000đ/một chai. Sản phẩm hiện nay đã được phân phối rộng khắp
tại các cửa hiệu, quán café, quán ăn ở TPHCM.
Nước cam ép có tép ngon tuyệt Splash được làm từ nước cam
nguyên chất với ngàn tép cam tươi mọng nước, mang đến cho bạn
cảm giác như đang thưởng thức từng múi cam ngon tuyệt. Minute
Maid Splash với vị cam đậm đà và mùi hương cam thơm mát, thật sự
hấp dẫn và phù hợp với khẩu vị của người Việt Nam, phù hợp với mọi
lứa tuổi và những người quan tâm đến sức khoẻ của mình. Nước cam
NHÓM II
trang 11
VIETHANIT
Đồ án môn học
ép có tép Munite Maid Splash được bổ sung thêm Vitamin E và Can
xi cho bạn một thức uống bổ dưỡng.
2.3. Sản phẩm “Fanta Fun” độc
đáo
Kiểu chai Fanta mới - kiểu chai
“Fanta Fun”. Đây là loại chai với
kiểu dáng vui mắt và độc đáo tạo cho
sản phẩm Fanta thêm vẻ hấp dẫn và
sành điệu.
Loại chai này có dung tích 300
ml, tương đương loại chai hiện hành
sử dụng kiểu chữ truyền thống Fanta in thẳng trên chai. Chai “Fanta
Fun” lần đầu tiên được Công ty Coca-Cola giới thiệu tại Việt Nam sẽ
cùng song song tồn tại với loại chai Fanta truyền thống đang lưu hành
trên thị trường với cùng một loại nước ngọt Fanta có chất lượng hàng
đầu và đều là tài sản của Công ty Coca-Cola.
Kiểu dáng chai mới này sẽ làm nổi bật hơn phong cách trẻ trung,
năng động đặc trưng của nhãn hiệu Fanta, phù hợp với giới trẻ Việt
Nam. Đặc biệt, phần thân
chai được thiết kế tối ưu và
vừa tay làm tăng sự thoải
mái khi sử dụng sản phẩm.
2.4. Sản phẩm Sprite
NHÓM II
trang 12
VIETHANIT
Đồ án môn học
Sprite là một thương hiệu nước giải khát nổi tiếng có hương vị
chanh đã rất thân quen với người tiêu dùng Việt Nam, giờ đây chúng
tôi muốn một lần nữa giới thiệu Sprite đến người tiêu dùng nhằm làm
phong phú thêm sự lựa chọn đồ uống cho mọi người.
Sprite không chỉ giúp người tiêu dùng giải toả cơn khát trong
mùa nắng nóng mà bất kì khi nào họ cảm thấy khát. Chúng tôi hy
vọng qua chiến dịch này, Sprite sẽ là một sự lựa chọn thân thuộc, dễ
dàng và tốt nhất với mọi người.
Được giới thiệu tại thị trường Việt Nam từ năm 1999, Sprite là
dòng sản phẩm đồ uống rất được ưa chuộng của Coca-Cola.
2.5. Dòng sản phẩm Thums up
Đầu tháng 3/2006, Công ty Nước
giải khát Coca-Cola Việt Nam cho ra
mắt thị trường sản phẩm xá xị mới có
tên gọi “Thums Up”. Với bao bì chai
thuỷ tinh 240ml, kiểu dáng bắt mắt và
thanh nhã, Thums Up thật sự nổi bật
và khác biệt trong nhiều sản phẩm
nước giải khát, đặc biệt là các loại xá
xị khác.
Bên cạnh vẻ bề ngoài tạo sự thu hút, người tiêu dùng sẽ càng bị
hấp dẫn hơn bởi mùi vị thơm ngon bên trong ngay từ những giây phút
thưởng thức đầu tiên. Hương thơm nồng nàn, mùi vị êm dịu. Người
NHÓM II
trang 13
VIETHANIT
Đồ án môn học
uống Thums Up thực sự tìm được khoảnh khắc “thể hiện được chính
mình” từ chính loại thức uống đơn giản nhưng rất đặc trưng này.
Vị ngọt dịu nhẹ, hương xá xị thơm nồng dễ chịu, Thums Up dễ
tạo cho người uống một cảm giác sảng khoái khác với bất cứ loại thức
uống nào khác trên thị trường. Loại thức uống này nghe như rất thích
hợp với những ai có cuộc sống đơn giản nhưng vẫn đầy đam mê và
nồng nhiệt. Với nhiều ưu điểm vượt trội như vậy, Thums Up hiện đã
có mặt ở rất nhiều cửa hiệu, quán ăn và tiệm tạp hoá trên thị trường
Tp.HCM trong bao bì rất “xá xị”, dễ dàng cho những người quan tâm
đến sản phẩm này tìm mua. Đặc biệt, giá bán của Thums Up rất cạnh
tranh chỉ với 2.500 đồng/chai 240ml.
2.6. Dòng sản phẩm Diet Cook:
Có thể nói đây là sản phẩm đem lại nhiều danh tiếng cho công ty
Coca –Cola. Và sau khi tung ra thì nó nhanh chóng có mặt ở các nước
trên thế giới, và được nhiều người tiêu dung ưa thích.
2.7. Dòng sản phẩm New Coke
NHÓM II
trang 14
VIETHANIT
Đồ án môn học
Năm 1985, công ty Coca-Cola quyết định sản xuất một sản
phẩm có công thức mới vừa được tung ra thị trường với tên là New
Coke. Để có được công thức sản xuất mới, công ty ở Atlanta bắt đầu
thực hiện 200.000 cuộc thử nghiệm mùi vị để xem công thức đó thành
công ra sao. Và kết quả thật mỹ mãn. Hương vị New Coke của nước
giải khát theo công thức mới ăn đứt hương vị của loại Coke truyền
thống.
2.8. Coca-Cola tung ra loạt sản phẩm có hình ảnh Happiness
Factory.
NHÓM II
trang 15
VIETHANIT
Đồ án môn học
Nét đặc biệt từ các sản phẩm phục vụ Tết của Coca-Cola được
thể hiện chính ở cách đóng gói sản phẩm chưa từng có trước nay: gói
6 lon (giá 32.000 đồng), gói 12 lon (giá 60.000 đồng), gói 2 chai Pet
(giá 24.000 đồng) và thùng 24 lon (giá 120.000 đồng), đáp ứng dễ
dàng nhu cầu mua sắm của từng đối tượng khách hàng.
Loạt sản phẩm năm nay được thiết kế đẹp mắt như một món quà
trang trọng và đặc biệt rất gọn nhẹ, phù hợp cho việc sử dụng hoặc
biếu tặng. Với những gói sản phẩm đa dạng về qui cách này, CocaCola giúp người tiêu dùng dễ dàng lựa chọn một gói sản phẩm bất kỳ
làm quà tặng mà vẫn gữ được nét trang trọng.
Chiến dịch Happiness Factory nhằm thể hiện thế giới bên trong
đầy sinh động và say mê của một chai Coca-Cola và truyền cảm hứng
NHÓM II
trang 16
Đồ án môn học
VIETHANIT
lạc quan đến người tiêu dùng, được triển khai dưới nhiều hoạt động
sáng tạo, thú vị.
PHẦN III. XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN
THÔNG CỔ ĐỘNG CHO CÔNG TY COCA COLA TẠI VIỆT
NAM.
NHÓM II
trang 17
VIETHANIT
Đồ án môn học
3.1. Thực trạng hiện tại của công ty.
3.1.1. Hoạt động kinh doanh hiện tại của công ty
Mỗi ngày Coca bán được hơn 1 tỷ thức uống mỗi ngày. Hơn
10450 chai được tiêu thụ mỗi giây. Công ty kiếm được 4.347 triệu
USD trong năm 2003. Hiện tại nó có mặt ở 7 châu lục và được nhận ra
bởi 94% dân số toàn cầu. Làm thế nào để có thể lớn mạnh từ cái xuất
phát điểm khiêm nhường trở thành một công ty nước giải khát đa quốc
gia lớn mạnh như ngày nay? Coca đã sử dụng rất nhiều công nghệ để
đạt được vị trí hàng đầu trong ngành công nghiệp nước giải khát, việc
xác định rõ ràng công nghệ mới và việc thành lập các mẫu nghiên cứu
. Bằng công nghệ, Coca- Cola đã hoàn thiện Coke thành một loại thức
uống và phổ biến nó rộng rãi khắp thế giới. Cho đến ngày nay, Coke
vẫn dẫn đầu ngành công nghiệp nước nước uống ở Mỹ. CocaCola hiện
nay là công ty nước uống lớn nhất trên thế giới.
Năm 2007, hơn 11 tỷ USD được trả cho các nhà cung cấp
nguyên vật liệu. Với 73000 công nhân, gần 3.9 tỷ USD tiền lương và
các khoản khác được trả cho đội ngũ công nhân. Sản xuất tiêu tốn hết
36.000.000 lít nước, 6560 tỷ Jun năng lương đã được sử dụng. Có
khoảng 1.2 triệu các nhà phân phối bán các lạo thức uống cho người
tiêu thụ; 2.4 triệu máy bán lẻ tự động, gần 414 khách hàng được phục
vụ, nộp 1.4 tỷ USD tiền thuế, đầu tư cho cộng đồng hơn 31.5 triệu
USD.
Tập đoàn Coca Cola hiện có mặt tại 200 nước trên thế giới,
thương hiệu Coca-Cola được coi là đáng giá nhất trên thế giới, với giá
trị 50 tỷ USD.
NHÓM II
trang 18
VIETHANIT
Đồ án môn học
Doanh thu năm 2007 là 20.936 tỷ USD.Thu nhập từ hoạt động
kinh doanh sản phẩm của công ty năm 2007 là 1.470 tỷ USD. Thu
nhập ròng là 711 triệu USD.
Hãng nước giải khát khổng lồ Coca-Cola (Coke) cho hay lợi
nhuận của hãng đã tăng 19% trong quý I/08, nhờ doanh thu từ các thị
trường quốc tế tăng mạnh.
Sự tăng trưởng này cũng được Coca-Cola nhận định là nhờ vào sự gia
tăng buôn bán tập trung, thay đổi về cơ cấu, lợi nhuận tiền tệ và tác
động thuận lợi từ giá cả.
3.1.2. Hoạt động Marketing
Cuộc sống là một chuỗi các khoảnh khắc đáng nhớ kết nối với
nhau và trong mỗi khoảnh khắc ấy là một cơ hội cho Coca-cola tạo
nên một chút nhiệm màu. Từ cách nhìn và cảm nhận kiểu dáng của vỏ
chai cho đến ấm thanh sôi nổi, hành động khui nắp chai bắn lên mũi
và hơn cả là mùi vị đặc trưng riêng rất tuyệt vời của Coca-Cola chảy
xuống cổ; tất cả tạo nên một cảm giác thật đặc biệt mà Coca-Cola là
một chuyên gia hàng đầu đã tạo nên những cảm giác đặc biệt ấy.
Nhưng với cảm xúc của người tiêu dùng, những ký ức và giá trị là
quan trọng hơn cả.
Người tiêu dùng rất thích tìm hiểu những nguyên liệu bí mật
trong Coke; nhưng bí mật bị luôn bị khóa chặt. Tuy vậy, một bí mật
khác lại được mở ra cho tất cả mọi người cùng biết: chất lượng không
thay đổi của sản phẩm Coca-Cola được sản xuất với vỏ chai tại Mỹ.
Và điều này thấy rõ qua sự nâng cao chất lượng sản phẩm trong tổng
danh sách vốn đầu tư của các thương hiệu gồm có Coca-Cola cổ điển
NHÓM II
trang 19
VIETHANIT
Đồ án môn học
(classic), Coke ít gas (diet Coke), Sprite, Fanta, Coke hương Vani
(Vannilla Coke), Coke hương anh đào (Cherry Coke) , Barq, Mello
Yello, nước suối Dasani, và cả một dòng sôda Minute Maid, nước trái
cây tươi, và nước trái cây đóng hộp.Đây là chiến lược chủ đạo của
công ty.
Chiến lược quảng bá sản phẩm
Ưu tiên hàng đầu là chiến lược marketing và mẫu mã sản
phẩm.Asa Candler người đầu tiên xây dựng nên thương hiệu CocaCola trên 70 tỷ USD đô và cũng là ông chủ đầu tiên của tập đoàn
Coca-Cola không tiếc tiền cho quảng cáo để xây dựng thương hiệu.
Ngay từ năm 1895, nước giải khát Coca-Cola đã có mặt ở tất cả các
bang của Mỹ. Asa Candler đã thực hiện một chiến dịch giới thiệu sản
phẩm lớn chưa từng có vào thời điểm bấy giờ. Đâu đâu Coca-Cola
cũng có những đội tiếp thị bán khuyến mại với cái giá 5 cent quá rẻ
cho một ly. Đồng thời trên các phương tiện đại chúng và các biển
quảng cáo, Coca-Cola xuất hiện với tần suất nhiều chưa từng có.
Để bảo vệ và xây dựng thương hiệu, Asa Candler đã nghĩ ngay
đến việc phải có một bao bì đặc thù cho sản phẩm. Năm 1916, chỉ một
năm trước khi qua đời, Asa Griggs Candler đã đưa ra loại chai hình lọ
hoa Tiffany không lẫn đi đâu được của Coca-Cola. Mẫu bao bì này
được đăng ký bảo hộ độc quyền và còn được sử dụng cho đến ngày
nay.
Các nổ lực khuyến thị của Coca-Cola bắt đầu với biểu tượng
“Uống Coca-Cola” trên vải dầu ở các mái hiên nhà thuốc. Asa Candler
sau đó đặt tên nhãn hiệu mới không chỉ trên các chai nướt ngọt mà còn
NHÓM II
trang 20