Mô tả:
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC - BÀI GIẢNG
TẬP ĐOÀN BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM
HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
GS.TS Bùi Xuân Phong
Khoa Quản trị kinh doanh 1
CHƯƠNG 1
MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG
VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
1. KHÁI NIỆM CHIẾN LƢỢC
Theo cách tiếp cận truyền thống
Chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp đƣợc xây
dựng thông qua quá trình thiết lập các mục tiêu
chƣơng trình hành động tối ƣu và phân bổ nguồn lực
tƣơng ứng để thực hiện một cách có hiệu quả nhất các
mục tiêu đó
Theo cách tiếp cận mới
Chiến lƣợc đƣợc cân nhắc kỹ
Chiến lựợc
dự định
Chiến lƣợc
thực hiện
Chiến lƣợc mới nổi
Chiến lƣợc
không đƣợc
thực hiện
Chiến lƣợc là một kế hoạch toàn diện chỉ ra những cách
thức mà DN có thể đạt đƣợc nhiệm vụ và mục tiêu của
nó, đáp ứng tƣơng thích với những thay đổi của tình thế
cũng nhƣ xảy ra các sự kiện bất thƣờng. Chiến lƣợc
nhằm tối đa hóa lợi thế cạnh tranh và tối thiếu hoá những
bất lợi cho DN
BẢN CHẤT CỦA CHIẾN LƢỢC KINH DOANH
Là bản phác thảo
hình ảnh tƣơng lai
của doanh nghiệp
trong lĩnh vực hoạt động
Chiến lƣợc đƣợc dùng với ý nghĩa phổ biến nhất
• Xác định các mục tiêu dài hạn cơ bản của các doanh
nghiệp
• Đƣa ra các chƣơng trình hành động tổng quát
• Lựa chọn phƣơng án hành động triển khai phân bố
nguồn lực để thực hiện mục tiêu đó.
2. KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC
Quản trị chiến lƣợc doanh nghiệp là tổng hợp các hoạt
động hoạch định, tổ chức thực hiện và kiểm tra, điều
chỉnh chiến lƣợc kinh doanh diễn ra lặp đi lặp lại theo
hoặc không theo chu kỳ thời gian nhằm đảm bảo rằng
doanh nghiệp luôn tận dụng đƣợc mọi cơ hội, thời cơ
cũng nhƣ hạn chế hoặc xoá bỏ đƣợc các đe doạ, cạm
bẫy trên con đƣờng thực hiện các mục tiêu của mình
3. VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC
Quản trị chiến lƣợc giúp các doanh nghiệp định hƣớng
rõ tầm nhìn chiến lƣợc, sứ mạng (nhiệm vụ) và mục tiêu
của mình.
Quản trị chiến lƣợc giúp doanh nghiệp luôn có các chiến
lƣợc tốt, thích nghi với môi trƣờng.
Quản trị chiến lƣợc giúp doanh nghiệp đạt đƣợc hiệu
quả cao hơn so với không quản trị.
4. YÊU CẦU CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC
• Phải đạt đƣợc mục đích tăng thế lực của các doanh
nghiệp và giành lợi thế cạnh tranh
• Phải đảm bảo sự an toàn kinh doanh cho các doanh
nghiệp
• Phải xác định phạm vi kinh doanh, mục tiêu và những
điều kiện cơ bản để thực hiện mục tiêu
• Phải dự đoán đƣợc môi trƣờng kinh doanh trong tƣơng
lại
• Phải có chiến lƣợc kinh doanh dự phòng
• Phải kết hợp độ chín muồi với thời cơ
5. MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC TỔNG QUÁT
Phân tích và dự báo môi trƣờng
bên ngoài
Nghiên
cứu triểt lý
kinh
doanh, sứ
mạng mục
tiêu của
doanh
nghiệp
Xét lại mục
tiêu
Quyết định
chiến lƣợc
Phân tích và dự báo môi trƣờng
kinh doanh bên trong
Hình thành chiến lƣợc
Xây dựng và triển khai thực hiện các kế
hoạch ngắn hạn hơn
Phân phối
nguồn lực
Kiểm tra, đánh
giá và điều
chỉnh
Xây dựng
chính sách
Thực hiện
chiến lƣợc
Đánh giá và
điều chỉnh
chiến lƣợc
6. YÊU CẦU KHI HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC
Phải đạt mục đích làm tăng thế lực của doanh nghiệp
Phải đảm bảo sự an toàn trong kinh doanh
Phải xác định rõ phạm vi kinh doanh, mục tiêu và điều
kiện cơ bản để thực hiện mục tiêu
Dự đoán chính xác môi trƣờng kinh doanh
Có chiến lƣợc dự phòng
Kết hợp giữa độ chín muồi với thời cơ
Phân tích và dự báo
môi trƣờng bên ngoài
Nghiên cứu
triểt lý kinh
doanh, sứ
mạng mục
tiêu của
doanh
nghiệp
Xét lại
mục tiêu
Quyết định
chiến lƣợc
Phân tích và dự báo
môi trƣờng kinh doanh
bên trong
QUY TRÌNH 8 BƢỚC
Phân tích
và dự báo
môi trƣờng
bên ngoài
Chƣơng
trình hoá
phƣơng án
chiến lƣợc
Tổng hợp
kết quả
phân tích
và dự báo
Quyết định
chiến lƣợc
Phân tích
và dự báo
môi trƣờng
bên trong
Hình thành
phƣơng án
chiến lƣợc
Tổng hợp
kết quả
phân tích
và dự báo
Nghiên cứu quan
điểm,mong muốn
của lãnh đạo
CHƯƠNG 2
MÔI TRƯỜNG
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
1. KHÁI NIỆM MÔI TRƢỜNG KINH DOANH
• Môi trƣờng kinh doanh đƣợc hiểu là tổng thể các yếu tố,
các nhân tố bên ngoài và bên trong vận động tƣơng tác
lẫn nhau, tác động trực tiếp và gián tiếp đến hoạt động
kinh doanh của doanh nghiệp
• Các nhân tố cấu thành môi trƣờng kinh doanh luôn luôn
tác động theo các chiều hƣớng khác nhau, với các mức
độ khác nhau đến hoạt động kinh doanh của từng doanh
nghiệp
• Các nhân tố tác động tích cực ảnh hƣởng tốt đến hoạt
động kinh doanh của doanh nghiệp. Những nhân tố này
có thể là các nhân tố bên ngoài tạo ra các cơ hội, thời
cơ kinh doanh hoặc là các nhân tố bên trong, các điểm
mạnh của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh.
• Còn các nhân tố tác động tiêu cực, ảnh hƣởng xấu đến
hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Những nhân tố
này có thể là các nhân tố bên ngoài tạo ra các thách
thức đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp,
hoặc là các nhân tố bên trong phản ánh điểm yếu của
doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh
2. PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG KINH DOANH
Phân tích và dự báo môi trƣờng kinh doanh là quá
trình sử dụng các phƣơng pháp thích hợp nhằm xác
định các cơ hội, đe doạ của môi trƣờng kinh doanh bên
ngoài cũng nhƣ các điểm mạnh, yếu của bản thân
doanh nghiệp trong thời kỳ chiến lƣợc
Điểm mạnh
Điểm yếu
Mục tiêu
Cơ hội
Nguy cơ
MỤC TIÊU
NỘI DUNG
PHÂN TÍCH
Nhận diện cơ hội, nguy
cơ có thể xảy ra với
doanh nghiệp
Môi trƣờng vĩ mô
Môi trƣờng ngành
- Xem thêm -