Tài liệu Phân tích các yếu tố thương hiệu của tập đoàn samsung tại thị trường việt nam

PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ THƯƠNG HIỆU CỦA TẬP ĐOÀN SAMSUNG TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 1 NHÓM 2 1. Bùi Thị Châu Sang - 1821004142 2. Huỳnh Thanh Ngân – 1721001497 3. Nguyễn Thị Sen – 1821003816 4. Trần Thị Hằng – 1821003600 5. Dương Mẫn Nhi - 1821003739 6. Nguyễn Thị Duyên - 1832000334 2 CÁC GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU Samsung là thương hiệu có chỉ số T.O.P cao, chỉ đứng thứ hai sau Apple. Samsung là người dẫn đầu rõ ràng về mức độ nhận biết thương hiệu trong phạm vi Android Nhược điểm: Người tiêu dung không nhớ Slogan của hang. LIÊN TƯỞNG THƯƠNG HIỆU Chức năng: bền, phong cách, dễ sử dụng, đổi mới, chất lượng, thông minh, cập nhật, năng suất và hiệu quả, kiểu dáng đẹp, gợi cảm và sang trọng. Cảm xúc: ngầu, đáng tin cậy, chất lượng, cá tính, táo bạo. Hình ảnh thương hiệu: dẫn đầu sáng tạo CHẤT LƯỢNG CẢM NHẬN GẮN VỚI THƯƠNG HIỆU Tối ưu trải nghiệm của khách hàng, nâng cao chất lượng cảm nhận gắn với thương hiệu. Samsung đã có lợi thế hơn hẳn so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường Android. Sự cạnh tranh gay gắt và sự ra đời và phát triển như vũ bão của ngành công nghệ thông tin hiện nay, vị trí dẫn đầu của samsung trong không gian di động Android rất khó duy trì LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU Người dùng Apple có mức độ trung thành cao nhất, tiếp sau là Samsung và Sony. Samsung đáp ứng được yếu tố sáng tạo, công nghệ vượt trội Về khía cạnh sang trọng thì Samsung vẫn chưa thể nào vượt qua được Apple. BẢN CHẤT THƯƠNG HIỆU SAMSUNG Công nghệ vượt trội thiết thực Theo đuổi thiết kế “lấy cảm hứng từ con người, kiến tạo tương lai”. Nhấn mạnh thiết kế là tài sản cốt lõi của công ty ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU Cao cấp Chất lượng bền bỉ Tốt hơn bất kỳ thương hiệu điện tử tiêu dùng nào trên thị trường Dành cho những người tiêu dùng coi công nghệ như một công cụ không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU Tầm nhìn “Truyền cảm hứng cho thế giới, tạo ra tương lai” Sứ mệnh Truyền cảm hứng cho thế giới bằng những công nghệ, sản phẩm và thiết kế sáng tạo làm phong phú thêm cuộc sống của con người Giá trị cốt lõi Con người Chất lượng Thay đổi Chính trực Cùng phát triển CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU Mục tiêu kinh doanh Nền Tảng Quản Lý Cốt Lõi  Mục Tiêu Doanh Nghiệp  Mục Tiêu Xã Hội  Triết lý kinh doanh Cống hiến tài năng và công nghệ Câu chuyện thương hiệu “Samsung tồn tại để tạo ra những thay đổi coi con người là động lực, vượt qua mọi rào cản để tạo ra một thế giới tốt đẹp hơn cho tất cả mọi người.” BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU TÊN GỌI •“Sam” có nghĩa là số 3, đây là con số đứng đầu trong loạt dãy số may mắn của người dân hàn Quốc. Người ta cũng tin rằng số 3 đại diện cho một con diều hâu ba đầu canh trước cửa nhà sẽ ngăn chặn được những điều xui xẻo. Chính vì vậy người sáng lập thương hiệu này đã đặt số 3 (Sam) lên đầu thương hiệu. •Bên cạnh đó, “Sung” có nghĩa là ngôi sao, trong quan niệm người Hàn là sự trường tồn và bất diệt. SLOGAN “Inspire the World Create the Future” LOGO LOGO dạng chữ LOGO Sự kết hợp của biểu tượng hình elip được xoay một góc 10 độ so với trục x, nhằm biểu thị quỹ đạo của một hành tinh và vận hành của thế giới trong không gian. Truyền tải một hình ảnh đặc biệt về sự đổi mới và phát triển không ngừng của thế giới xung quanh. Thông điệp: Samsung muốn hoà mình vào thế giới, phát triển mạnh mẽ không ngừng MÀU SẮC Màu xanh dương được sử dụng trong các sản phẩm và thông tin của Samsung để tạo dựng niềm tin vững chắc với người tiêu dùng của Samsung Thương hiệu này đã kết hợp Samsung Blue với bộ màu đen, trắng mang lại sự tươi mới, rực rỡ và năng động. MÀU SẮC Từ logo, màu sắc cho đến phông chữ của Samsung đều mang tính giản dị, sắc nét nhưng vẫn đem lại hiệu quả cao vì nó khiến người tiêu dùng dễ dàng ghi nhớ hình ảnh của thương hiệu ÂM HIỆU “Over the Horizon” có 4 phiên bản âm thanh khác theo 4 xu hướng khác nhau: Táo bạo: Năng động & truyền cảm hứng Chính hãng: Hấp dẫn & gắn kết Hiện đại: Thúc đẩy & hài hòa Vui nhộn: Dí dỏm & thú vị “Cảm nhận tinh thần tiên phong không ngừng nghỉ của chúng tôi”