Mô tả:
FORUM SEEDING
basic
Trần Minh - Facebook.com/TranMinhCMO
Marketing trên Forum
FORUM
- Nền tảng web 2.0, cho phép người dùng trao
đổi thông tin trên mạng
- Nội dung do người dùng tạo ra dưới sự kiểm
duyệt của Ban Quản trị (Admin/ Mod)
MARKETING TRÊN FORUM
- Hoạt động tiếp thị trên môi trường Forum
- Dựa trên cơ sở thảo luận, tương tác với
người dùng
Phân loại
Display
ads/ PR
• Đăng banner
• Mua bài PR
Forum
seeding
• Tạo ra các chủ đề thảo luận để
tạo nhận biết và giáo dục về sản
phẩm
• Tương tác giúp hiểu rõ thông
điệp
Forum
sponsor
• Tài trợ forum tổ chức các hoạt
động online/ offline
• Tận dụng sức mạnh cộng đồng
Forum seeding
ĐỊNH NGHĨA
-
Seed: gieo mầm
-
Forum seeding là Hoạt động truyền thông bằng cách tạo ra các chủ
đề thảo luận trên diễn đàn nhằm đạt một mục đích nào đó
ĐO LƯỜNG HiỆU QuẢ:
+ Nhận biết: lượt xem (view),
+ Tương tác: lượt bình luận (comment)
+ Quan tâm: lượt người tham gia (member), số lượt nói về sản phẩm
một cách tích cực (product) và số lượt click về website
+ Hành động: mua hàng, dùng thử sản phẩm hoặc tham gia 1 chương
trình nào đó
Ví dụ
Hiệu quả
- Tạo nhận biết
- Tạo ảnh hưởng: Nhiều người nói đến sản phẩm một cách tự
nhiên, tích cực. Thông tin mang tính chia sẻ, tư vấn giữa các
thành viên
- Tạo cầu nối: Hiểu được mong muốn, đánh giá, nhu cầu của
người dùng đối với sản phẩm
- SEO: Tạo back-links và nội dung cho SEO
Quy trình
1. CHUẨN BỊ
Xác
địnhMục
tiêu
• Branding/ Sale/ Marketing
• Lượng hóa (view, comment,
click)
Xác định
Đối tượng
• Nhân khẩu học
• Hành vi, sở thích, thói quen
Xác định
forum
• Chọn danh sách forum phù
hợp
• Chọn chuyên mục phù hợp
Quy trình
2. SÁNG
TẠO
Xây dựng
Thông điệp
• Ngắn gọn, dễ hiểu
• Xoay quanh 1 số từ khóa
Xây dựng
kịch bản
• Đưa ra chủ đề, kịch bản
• Xác định các rủi ro hoặc tình huống bất
lợi để đưa ra phương án khắc phục
Xây dựng
tài nguyên
• Hình ảnh, video clip, bài viết chuyên gia
• Người ảnh hưởng (influencer), đội nhóm
hỗ trợ (supporter), nhân sự thực hiện
Quy trình
3. TRIỂN
KHAI
Đăng
bài
Quản lí
nội dung
Quản lí
KPI
• Tiêu đề thu hút/ Topic đúng chuyên mục
• Bài viết dễ hiểu, kích thích sự thảo luận
• Tuân thủ kịch bản nhưng phải có sự linh
động điều chỉnh
• Tranh luận, không tranh cãi. Biết dẫn dắt và
tạo không khí sôi nổi cho cuộc đối thoại
• Theo dõi kết quả đạt được
• Có kế hoạch điều chỉnh hoặc các phương án
back-up
Quy trình
4. QUẢN LÍ
RỦI RO
Xóa bài
Phản hồi
tiêu cực
Nội dung
nhàm chán
• Không tung hứng, quảng cáo quá lố
• Liên hệ Admin/ Mod để được hỗ trợ
• Giải thích, giảng hòa. Tranh thủ sự
ủng hộ của số đông
• Chứng cứ thực tế, thuyết phục
• Ý kiến từ những người có ảnh hưởng
• Đa dạng hóa nội dung
• Nói theo cách người ta muốn nghe
• Đem đến lợi ích cho người nghe (tư
vấn, chia sẻ, kiến thức, cơ hội…)
Làm sao để thảo luận hiệu quả
Good knowledge
Editorial: Analyze, compare, advice, consultant
Expert
Proactive and smart
Seed: raise questions, lead conversation
and engage users to debate
Good influence
Consultancy: advice, encourage, call-toaction
Influencer
Content leader
Supporter
Seeder
Fun & Active
Activate: join conversation, invite others,
spread the news or make noise
Nguyên tắc
1
KHÔNG TUNG HỨNG QUẢNG CÁO
2
TRANH LUẬN, KHÔNG TRANH CÃI
3
NÓI ĐIỀU NGƯỜI KHÁC MUỐN NGHE
4
ĐEM LỢI ÍCH ĐẾN CHO NGƯỜI NGHE
5
LẮNG NGHE, CHIA SẺ
Hãy làm
người kể
chuyện thú vị
SEEDER #
SPAMMER
SHOW CASE
BAD
http://diendan.phununet.com/dspSingleTopic.aspx?TopicId=37091&Pk_iCatId=5
GOO
D
http://www.webtretho.com/forum/f106/sua-morinaga-nhat-113539/
Forum ở VN
IT/ High – tech
Phụ nữ/ Gia đình
Teen/ Giới trẻ
1. ddth.com
1. webtretho.com
1. Forum.zing.vn
2. tinhte.vn
2. Lamchame.com
2. Hihihehe.com
3. vozforums.com
3. Diendan.eva.vn
3. Truongton.net
4. handheld.com.vn
4. Hervietnam.com
4. Vietgiaitri.com
5. gsm.vn
5. Yeutretho.com
5. Yeah1.com
6. vn-zoom.com
6. Phununet.com
6. Teen.vn
7. pdaviet.net
7. Phaidep.info
7. Pro9x.com
8. Hdvietnam.com
8. Webgiadinh.vn
8. 4teen.vn
9. Bibi.vn
9. bacbaphi.com
Forum ở VN
Oto/ Xe máy
Game
Kinh tế
1. Otofun.net
1. Gamevui.com
1. Vietstocks.com.vn
2. Otosaigon.com
2. Socvui.com
2. Vnecon.com
3. Bikervietnam.com
3. Gamevn.com
3. Webketoan.com.vn
4. Trochoivui.com
Thể thao
Đại học
Khác
1. Manutd.com.vn
1. Ftu2.com.vn
1. Vnphoto.net
2. Arsenal.com.vn
2. svbk.com
2. Ttvnol.com.vn
3. Redcafe.vn
3. Forum.ueh.com
3. Tathy.com
4. Vietabroader.com
4. Phuot.com
Forum ở VN
Mua bán
Giải trí
Trường phổ thông
1. 5giay.vn
1. Yeuamnhac.com
Xây dựng/ Kiến trúc
2. Muare.vn
2. Clip.vn
Film ảnh
3. Vnsharing.net
Sách truyện
….. HÀNG TRĂM FORUM ĐỦ MỌI LĨNH VỰC
Trần Minh - Facebook.com/TranMinhCMO
- Xem thêm -