THƯ VIỀN
HỌC VIỆN T ư PHÁP
9 /M V -P K T
BỘ PHIÊU KỸ THUẬT
■
■
É Â
_
NHÀ XUẤT BẢN T ư PHÁP
HỌC
VIỆN
Tư PHÁP
•
«
C hủ b iên ; TS. NGUYỄN
vằn huyền
BỘ PHIẾU KỸ THUẬT
Kf NẪNIi HỈNH NEHÉ LUẬT sư
■
TẬP 2
HỌC
thư
PHÓNG
'Ĩ Ĩ Ị Q
NHÀ XUẤT BẢN Tư PHÁP
Hà Nội, tháng 11-2004
'
f y
Chủ biên:
TS. NGUYỄN VĂN HUYÊN
Tập th ể các tác giả:
TS. Nguyễn T hanh Bình
GV. Lê Lan Chi
LS. Nguyễn Văn Chiến
LS. Lê Đăng Doanh
ThS. N guyễn Văn Điệp
ThS. Lê Thu Hà
PGS ■TS. Phạm Hồng Hải
ThS. Vũ Thị Thu Hiền
TS. P han Chí Hiếu
ThS. Ngọ Duy Hiểu
ThS. Vũ Thị Hoà
TS. Nguyễn Văn Huyên
ThS. Tống Thị T hanh T hanh
LS. Vương Trọng T hế
GV. Đồng Thị Kim Thoa
TS. Nguyễn T hành Trì
ThS. Ngộ Ngọc Vân
Mã số: TPD - 04 - 01
LỜ I NÓI ĐẦU
/i£/^ọc viện Tư pháp trăn trọng giới thiệu “B ộ p h iế u k ỹ th u ậ t kỹ
t y t / n à n g h à n h n g h ề lu ậ t s i / ’ dùng cho các khoá đào tạo lu ật sư
của Học viện. Cơ cấu “B ộ p h iế u k ỹ th u ậ t k ỹ n ă n g h à n h n g h ề lu â t
gồm 2 tập:
- T â p 1: Có 3 phần:
+ Luật sư và nghề luật sư.
+ Các chuyên đ ề ph áp lu ật chuyên sâu.
+ Kỹ năng tư vấn p h á p lu ậ t và hỢp đồng.
- T ậ p 2: Có 3 phần:
+ Kỹ năng tranh tụng trong vụ án hình sự.
+ Kỹ năng tranh tụng trong vụ án dân sự.
+ K ỹ năng tranh tụng trong vụ án hành chính.
Bộ phiếu kỹ th uật này đưỢc xây dựng dự a trẽn cơ cấu chương trinh và
các bài giảng trong chương trinh đào tạo luật sư của Học viện Tư pháp.
M ỗi bài giản g có 02 ph ần: Phần 1 - L ý thuyết trinh bày nội dung, cơ cấu
bài giảng, Phần 2 - Tinh huống và các kỹ năng xử lý tinh huống. Cuốn
sách dành một phần trống đ ể học viên trực tiếp ghi chú các vấn đề liên
qu an đến từng phần trong bài giảng. Đ ãy là hiện p h á p hỗ trỢ rấ t lớn giú p
cho học viên nhanh chóng nắm được nội dung bài giảng cũng như giảng
viên tập trung khai thác sâu hơn về các kỹ năng xử lý tinh huống.
ft
Bộ phiếu kỹ thuật được biên soạn lần đầu tiên nên không tránh khỏi
thiếu sót, rấ t mong nhận đưỢc ý kiến đóng góp của bạn đọc.
HỌC VIỆN Tư PHÁP
Phầnl
TRANH TỤN6
TRONG VỤ An hình sự
■
■
KỸ NÂNG TRAO ĐỔI
VỚI KHÁCH HÀNG KHI NHẬN
BÀO CHỮA, BẢO VỆ
Tác giả: ThS. Nguyễn Văn Điệp - LS. Vương Trọng Thế
LÝ THUYẾT
Trang
Đé cương bài giảng
8
Phiếu kỹ thuật bài giảng
9
TlNH HUỐNG: Hổ Sơ SỐ 03
Đé cương tinh huống
13
Phiếu kỹ thuật tình huống
15
ĐỀ CƯƠNG BÀI GIẢNG
1- Bản ch ấ t m ối quan hệ của luật sư với khách hàng
1.1- M ối qu an hệ g iữ a lu ậ t sư với khách h àng nhìn từ góc đô công
việc:
- Đây là mốì quan hệ cơ bản làm phát sinh trách nhiệm pháp lý giữa luật sư
với khách hàng.
- Mối q u an hệ này làm nảy sinh các hoạt động đặc th ù của luật sư: gặp bị
can, bị cáo; nghiên cứu hồ sơ; chuẩn bị luận cứ bào chữa, tra n h tụng tại phiên
toà...
1.2- Mối q u a n hệ g iữ a lu ậ t sư với khách h àn g từ góc độ xã hội:
- Sự sẻ chia, thông cảm;
- Tin cậy, tôn trọng lẫn nhau;
- Có khoảng cách để giữ được những chuẩn mực xã hội.
2- Kỹ n ă n g của luật sư
2.1- N hữ n g tiền đ ề cho sự tiế p xúc giữ a lu ậ t sư với khách hàng:
- K hách hàng tự tìm đến;
- K hách hàng đến với lu ật sư qua sự giới thiệu của bạn bè, ngưòi quen;
- Qua chỉ định của Toà án.
Khi tiếp xúc với khách hàng, lu ật sư cần làm rõ mối quan hệ giữa ngưòi nhò
lu ật sư và ngưòi được lu ậ t sư bào chữa, bảo vệ, từ đó trá n h các hiện tượng tiêu
cực có th ể xảy ra, trá n h tìn h trạn g cả đương sự và ngưòi th â n của đương sự cùng
nhò, Toà á n cũng chỉ định nhiều lu ật sư cùng một lúc.
2.2- K ỹ n ă n g g ia o tiếp:
- T hiết lập quan hệ giao tiếp với khách hàng;
- Tự giới thiệu về cá nhân, vể ván phòng, tổ chức lu ậ t sư.
2.3- K ỹ n ă n g tra o đổu
- Yêu cầu khách hàng trìn h bày sự việc và các yêu cầu của khách hàng;
- L uật sư lắng nghe, ghi chép những điểm cần th iết để nắm b ắt những thông
tin từ khách hàng;
- Hỗi lại những điểm chưa rõ, gỢi ý để khách hàng tr ả lòi;
■ Đề nghị khách hàng cung cấp những tài liệu cần th iết cho việc bào chữa,
bảo vệ (nếu có);
- Trao đổi sơ bộ và giải thích pháp lu ậ t cho khách hàng;
- Trao đổi vấn đề th ù lao của lu ậ t sư và các chi phí khác;
- Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục để ký hỢp đồng dịch vụ bào chữa, bảo vệ.
PHIẾU KỸ THUẬT BÀI GIẢNG
K Ỹ !\Ă I\G T R A O B ổ l VỚI
K n Ả C H IIÀỈVG K i n
B À O CHỮA, BÀO V ệ ’
1- Bản chất mối quan hệ của luật sư với
khách hàng:
1.1- Mối quan hệ giữa luật sư với khách
hàng nhìn lừ góc độ công việc
1.2- Mối quan hệ giữa luật sư với khách
hàng nhìn từ góc độ xã hội
2- Kỹ năng của luật sư:
2.1- Những tién đé cho sự tiếp xúc giữa
luật sư với khách hảng
2.2- Kỹ năng giao tiếp
2.3- Kỹ năng trao đổi
1-
BẢN CHẤT MỐI QUAN HỆ CỦA
LUẬT S ư VỚI KHÁCH HÀNG
1.1- Mốí quan hệ gỉữã luật sư với
khách hàng nhìn từ góc độ
công việc
Là mối quan hệ cơ bản, lảm
phát sinh trách nhiệm pháp lý
giữa luật sư với khách hảng.
1.2- Mối quan hệ giữã iuậỉ sư với
khách hàng nhìn từ góc độ xã hội
I
■
- Sự tôn trọng lẫn nhau;
^
- Sự sẻ chia thông cảm;
- Có khoảng cách để giữ được
những chuẩn mực xâ hội.
10
2.1- Những tiền để cho sự tiếp
xúc giữa luật sư với khách hàng
Khách hàng
tự tìm đến
Qua sự giới
thiệu của
bạn bè,
người quen
Qua sự chỉ
định của
Toả án
hiểu đúng mối quan hệ
người thuè và người được
thuê luật sư;
tránh các hiện tượng tièu
cực có thể xảy ra;
tránh tình trạng cả đương sự
và người thân của đương sự
cùng nhờ, Toả án cũng chỉ
định nhiêu luật sư cùng một
líic.
2.2- Kỹ năng giao tiếp
Thiết lập
quan hệ
giao tiếp
ban đầu với
khách hảng
Giới thiệu
vé cá nhân,
văn phòng,
tổ chức
luật sư
Phong thái,
cử chỉ, thái
dộ cần có
của luật sư
11
2.3- Kỹ năng trao dổi
- Yêu cầu khách hàng trình bày sự việc và các
yẻu cầu của khách hảng;
- Luật sư lắng nghe, ghi chép những điểm cắn
thiết để nắm bắt những thông tin từ khách
hàng;
- Hỏi để xác định những vấn đé chưa rõ, gợi' ý
để khách hàng trả lời.
- Đé nghị khách hàng cung cấp các tài liệu cắn
thiết để nắm bắt những thông tin từ khách
hàng;
- Trao đổi sơ bộ vê nội dung công việc và giải
thích pháp luật cho khách hâng (riếu cần thiel);
- Trao đổi vê vấn đế kinh phí và hướng dẫn
khách hàng ký hợp đồng báo chữa, bảo vệ:
' Hướng dẫn khách hâng làm thủ tục để ký hợp
đổng bâo chữa, bảo vệ.
12
ĐÊ CƯƠNG TÌNH HUỐNG
(HỔ Sơ SỐ 03)
T ó m t ắ t v ụ án:
Khoảng 13 giò ngày 01 tháng 02 năm 2001, T rần Đình Dũng (sinh năm 1973,
trú quán tại Phúc Xá, Ba Đình, Hà Nội) đang chơi xóc đĩa cùng 4 - 5 người tại
phía sau chợ Long Biên thì có T rần Hải Bằng, Nguyễn T hanh Bình và Nhung,
bạn gái Bằng ghé vào. Chơi được vài ván thì Dũng và Bằng cãi nhau dẫn đến xô
xát, D ũng chạy vào n hà chị T rần Thị Hà ở KT 2, xóm Long Biên, Phúc Xá, Ba
Đ ình lấy dao phay chém một n h á t vào sưòn phải của Bằng gây thương tích. Bình
ra can, Dũng lấy một th an h sắt nhọn đâm vào đùi trá i của Bình. K ết lu ận giám
định tỷ lệ thương tậ t của Bằng là 11%. Giấy chứng thương của bệnh viện Xanh
Pôn xác định thương tích của Nguyễn T hanh Bình: 1/3 m ặt dưới đùi'phải có vết
thương dài 0,5 cm. Bình không đi giám định thương tật, Bằng yêu cầu bồi
thường 400.000 đồng (Dũng đã đưa 200.000 đồng), Bình yêu cầu Dũng bồi
thưòng 300.000 đồng.
Khoảng 20 giò ngày 02/02/2001, Dũng vào chợ Long Biên, anh Nguyễn T uấn
Anh yêu cầu Dũng ra ngoài vì nghi Dũng trộm cắp nhưng Dũng không ra, hai
bẽn lòi qua tiếng lại. Dũng lây một th a n h sắt ở gần đó vụt vào vai T uấn Anh.
T uấn A nh không bị chấn thương và không yêu cầu đòi bồi thưòng. Bằng và Bình
có đơn trìn h báo, cơ quan điều tra công an quận Ba Đ ình đã b ắt khẩn cấp đốĩ
với Düng, thu một con dao phay dài khoảng 36 cm, bản rộng khoảng 7 cm. Tại
cơ quan điều tra, Dũng khai nhận gây thương tích cho Bằng và T uấn Anh nhưng
không khai nhận đã gây thương tích cho Bình.
T rần Đình Dũng đã bị VKSND quận Ba Đình tru y tô" về tội ''Cô'ý gây thương
tỉcK' theo quy định tại điểm i khoản 1 Điểu 104 BLHS.
1- Yêu cầu đối với học viên
- Học viên nắm chắc hồ gờ trưổe khi đến lởp;
- V ận dụng các kiến thức lý th u y ết kỹ năng đã được học vào việc trao đổi vối
khách hàng trong vụ án T rần Đình Dũng;
- T h iết lập đề cương sơ bộ cho nội dung cuộc gặp vói th ân nhân của Dũng.
2- Thực hành kỹ năng của luật sư
2.1- H ỏi đ ể làm rõ mối qu an hệ của người đ ạ i diện cho bị can hoặc
bị cáo Trần Đ inh D ũng với bản th ân Trấn Đ in h Düng;
2.2- Giới thiêu bản th ân lu â t sư:
Trong vụ án này, Toà án có thẩm quyền xét xử là TAND cấp huyện nên luật sư
tập sự cũng có thể bào chữa cho T rần Đình Dũng, nếu là luật sư tập sự, cần nói rõ
cho khách hàng biết để tránh mọi sự hiểu lầm và các vấn đề khác ph át sinh về sau.
13
2.3- Đ ề nghị kh ách h à n g trìn h bày rõ nội dung, tiến trình sự vỉệc
củ n g như các yêu cầUy nguyện vọng của ho;
2.4- Đ ề nghị kh ách h àn g cung cấp các tà i liệu m à họ có được, liên
q u a n đến vụ án;
2.5- L u ậ t sư đư a ra các ý kiến sơ bộ của m inh v ề vụ án; g iả i th ích
p h á p lu ậ t cho kh ách h àn g biết; nêu rõ kh ả n ăng đ á p ứng các yêu
cầu của kh ách h àn g từ p h ía lu ậ t sư;
2,6' L u ậ t sư th oả th u ận với khách hàng v ề vấn d ề thù lao;
2.7- L u ậ t sư thông báo cho khách hàng biết v ề những công việc sẽ tiến
h àn h đ ể hào chữa cho Dũng;
2.8- Hướng d ẫ n kh ách h àn g tiến hành các thủ tục cần th iết đ ể kỷ kết
hỢp đồng d ịch vụ bào chữa cho Trần Đ inh Dũng;
2.9- Thống n h ấ t cách thức liên lac với kh ách h àn g đ ể hai bên có th ể
tra o đổi k ịp thời về các vấn đ ề cần th iết tro n g qu á trình bào chữa
cho thãn chủ Trần Đ ỉnh Dũng.
14
PHIẾU KỸ THUẬT TÌNH HUỐNG
(HỔ sơ số 03)
HỔS0SÕO3;Túinlắl
S0 Sỡ 03: Túiịị lắl nổi
nộl dung trụy lộ Trần Dinh
Ọun10vệ tốỉ,"Ctf ý gẳy thương lích'' theo aiỂm I
khoản 1ÒĨỂU104 BLHS
Ngày 01/02/2001, Trần 0ỉnh Dũng cãi nhau với Trần
Hai Bằng khi chơi xóc đĩa phía sau chợ Long Biên.
Dũng lấy 1 con dao phay chém một nhát vào sườn
Bằng, giám định tỷ lệ thương tích 11%, yêu cẩu bồi
thường 400.0Ò0 đáng. Nguyen Thanh Bỉnh ra can bị
Dũng lấy một thanh sắt nhọn đâm vào đùi trái, Bình
không đi giảm định, yêu cẩu bổỉ thường 300.000 đổng.
20 giờ ngàỵ 02/02/2001. Dũng lấy một thanh sắt vụt
vào vai Tuan Anh ở chợ Long Biên, Tuấn Anh không
bị thương tích và không yêu cẩu bồi thưởng.
Bằng vâ Bỉnh có đơn trinh báo, Còng an Ba Đình bát
khẩn cáp Dũng, thu giữ một dao phay. Dũng đã khai
nhặn gây thương tích cho Bằng vâ Tuấn Anh nhưng
khổng khai nhận gây thương tích cho Binh.
1-H Ổ I ĐỂ LÀM RÕ MÓI QUAN HỆ
GIỬA NGƯỜI MÀ LUẬT s ư ĐANG
ĐỐI THOẠI VỚI TRẲN ĐÌNH DŨNG
2-
GIỚI THIỆU BẢN THÂN LUẬT
sư
15
3- ĐỂ NGHỊ KHÁCH HÀNG
TRÌNH BẦY NỘI DUNG
sự VIỆC
4- ĐỂ NGHỊ KHÁCH HÀNG NÊU RÕ
NỘI DUNG SỰVIỆC
»
•
»
5-Đ É NGHỊ KHÁCH HÀNG CUNG
CẤP NHŨNG TÀI LIỆU, ĐỔ VẬT
CÓ LIÊN QUAN ĐẾN NỘI DUNG
VỤ ÁN
6-
LUẬTSƯĐƯARACÁCÝKIỂN
S ơ B ộ VỀ NỘI DUNG VỤ ÁN,
GIẢI THÍCH PHÁP LUẬT CHO
KHÁCH HÀNG BIẾT (NẾU CẦN
THIẾT)
7- THÔNG BÁO KHẢ NĂNG
ĐÁP ỨNG YÊU CẨU
KHÁCH HẢNG CỦA LUẬT
sư
8- THOẢ THUẬN VỚI KHÁCH HÀNG
VỀ VẤN ĐỂ THỦ LAO
16
9- THÔNG BÁO CHO KHÁCH
HÀNG BIẾT VÉ NHỮNG
CÔNG VIỆC SẼ TIẾN HÀNH
ĐỂ BÀO CHỮA CHO DŨNG
10- HƯỚNG DẪN KHÁCH HÀNG
KÝ HỢP ĐỔNG BÀO CHỮA
1 1 -THỐNG NHẤT VỀ CÁCH THỨC
LIÊN LẠC VỚI KHÁCH HÀNG
- Xem thêm -