Tài liệu Truy cập vào website nganluong.vn để tìm hiểu các loại hình dịch vụ mà ngân lượng cung cấp. trình bày các bước tích hợp thanh toán ngân lượng vào một website tmddt

ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTT KINH TẾ & TMĐT ---------- BÀI THẢO LUẬN Đề tài: “Truy cập vào website: nganluong.vn để tìm hiểu về các loại hình dịch vụ mà ngân lượng cung cấp. Trình bày các bước tích hợp thanh toán ngân lượng vào một website TMĐT.” Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Trần Hưng Môn: Thanh toán điện tử Lớp: 2062PCOM0411 Nhóm: 3 Hà Nội, tháng 10 năm 2020 Danh sách thành viên nhóm 3 STT 19 MSV 18D140198 Họ và tên Nguyễn Mai Hồng Nhiệm vụ Các hình thức tích hợp Đánh giá A 20 18D140079 Nguyễn Thị Huề Lý thuyết về thanh toán B+ điện tử 21 18D140202 Lê Thị Hương Dịch vụ cung cấp cho B+ người mua 22 18D140203 Vi Thị Hường Làm slide, tổng hợp word A 23 17D180119 Hoàng Thị Thu Dịch vụ cung cấp cho B+ Huyền người bán(3 dịch vụ) Ngô Thị Thanh Lý thuyết về ví điện tử B+ Giới thiệu về website Ngân B+ 24 18D140320 Huyền 25 18D140144 Nguyễn Thị Lan Lượng 26 18D140085 Kiều Thị Ngọc Liên Quy trình tích hợp chung, A thuyết trình 27 18D140145 Nguyễn Thị Liên Dịch vụ cung cấp cho người bán(4 dịch vụ) A MỤC LỤC I. Mở đầu................................................................................................................... 1 II. Cơ sở lý thuyết...................................................................................................1 1. Thanh toán điện tử.............................................................................................1 1.1. Khái niệm......................................................................................................1 1.2. Các yếu tố cấu thành trong thanh toán điện tử.............................................2 1.3. Phân loại các hình thức thanh toán điện tử..................................................2 2. Ví điện tử.............................................................................................................3 III. 2.1. Khái niệm......................................................................................................3 2.2. Phân loại ví điện tử.......................................................................................3 2.3. Đặc điểm ví điện tử.......................................................................................4 Các loại hình dịch vụ trên website NGANLUONG.VN..................................4 1. Giới thiệu về website NGANLUONG.................................................................4 1.1. Lịch sử hình thành.........................................................................................4 1.2. Webside Nganluong.vn..................................................................................6 1.3. Quy trình thanh toán bằng ví điện tử Ngân Lượng.......................................7 2. Các loại hình dịch vụ cung cấp trên website NGANLUONG.VN.....................8 IV. tử. 2.1. Dịch vụ cung cấp cho người bán...................................................................8 2.2. Dịch vụ cung cấp cho người mua................................................................15 Quy trình tích hợp thanh toán Ngân Lượng vào website thương mại điện 19 1. Các hình thức tích hợp.....................................................................................19 1.1. Hình thức tích hợp checkout tiêu chuẩn......................................................19 1.2. Hình thức tích hợp checkout nâng cao........................................................23 1.3. Hình thức tích hợp Seamless checkout........................................................26 2. Quy trình tích hợp chung.................................................................................27 V. Kết luận................................................................................................................ 30 I. Mở đầu Cùng với xu thế phát triển công nghệ trên thế giới, thanh toán điện tử ở Việt Nam cũng đang từng bước hình thành và tăng trưởng mạnh mẽ. Chính phủ đã có nhiều chính sách hỗ trợ lĩnh vực còn tương đối mới mẻ này. Tuy nhiên, trong quá trình phát triển, thanh toán điện tử ở Việt Nam còn nhiều vấn đề cần phải giải quyết. Các chuyên gia nhận định, thanh toán điện tử ở nước ta có nhiều tiềm năng để phát triển khi số người dùng internet và điện thoại thông minh đang ngày càng tăng. Thế nhưng, do thói quen sử dụng tiền mặt còn phổ biến và trình độ hiểu biết về lĩnh vực tài chính của người dân còn hạn chế nên thực tế thanh toán điện tử ở Việt Nam mới ở giai đoạn đầu của sự phát triển. Để giúp người dùng hiểu rõ hơn về loại hình thanh toán này thì nhóm 3 chúng em sẽ nghiên cứu về các loại hình dịch vụ mà Ngân Lượng cung cấp, các bước tích hợp nó vào website thương mại điện tử. II. Cơ sở lý thuyết 1. Thanh toán điện tử 1.1. - Khái niệm Hiểu theo nguyên nghĩa: Thanh toán điện tử là việc sử dụng, chuyển giao và thanh toán tiền thông qua các phương tiện điện tử thay cho việc trao tiền mặt. - Tiếp cận dưới góc độ tài chính: Thanh toán điện tử là việc chuyển giao các phương tiện tài chính từ một bên sang một bên khác thông qua việc sử dụng các phương tiện điện tử. - Tiếp cận dưới góc độ viễn thông: Thanh toán điện tử là việc truyền tải các thông tin về phương tiện thanh toán qua các mạng viễn thông về các phương tiện điện tử. - Tiếp cận dưới góc độ công nghệ thông tin: Thanh toán điện tử là việc thanh toán dựa trên nền tảng công nghệ thông tin để xử lý các chứng từ điện tử, các thông điệp điện tử giúp cho quá trình thanh toán được diễn ra một cách nhanh chóng và hiệu quả, an toàn. - Tiếp cận dưới góc độ phương tiện sử dụng: Thanh toán điện tử là việc sử dụng các phương tiện điện tử để tiến hành các hoạt động mua bán hàng hóa, dịch vụ, các phương tiện bao gồm: ATM, POS, Website, … - Tiếp cận dưới góc độ tự động hóa: Thanh toán điện tử là việc ứng dụng công nghệ, chủ yếu là công nghệ thông tin để tự động hóa các hoạt động tài chính và các kênh thông tin, thanh toán. 1 - Tiếp cận dưới góc độ trực tuyến: Thanh toán điện tử là việc chi tiêu cho các hàng hóa và dịch vụ, các thông tin trao đổi trực tiếp trên Internet cùng nhiều loại dịch vụ trực tuyến khác. 1.2. Các yếu tố cấu thành trong thanh toán điện tử 1.2.1. Các bên tham gia trong thanh toán điện tử Người bán hàng: cá nhân, doanh nghiệp hoặc tổ chức bán hàng hóa, dịch vụ thông qua website của mình hoặc qua website khác. Người mua: là người sử dụng hàng hóa dịch vụ. Người mua hàng hóa phục vụ cho cá nhân hoặc người mua là doanh nghiệp, mua hàng hóa, dịch vụ lớn. Các ngân hàng của người bán và người mua: bao gồm ngân hàng người mua, ngân hàng người bán, ngân hàng trung gian đóng vai trò là bên thứ 3 giúp cho các giao dịch điện tử xác thực và chính xác. Các tổ chức, trung gian cung cấp dịch vụ thanh toán (PSP): phát hành cho người bán sử dụng. PSP có thể cung cấp dịch vụ xử lý một cách đa dạng từ thanh toán thẻ, ví điện tử cho tới chuyển khoản điện tử, séc điện tử. Tổ chức phát hành phương tiện thanh toán (như Visa, Master Card, American Express, …): phát hành cho người mua sử dụng, phát hành theo các chuẩn chung, cho phép khách hàng sử dụng phương tiện này để mua sắm hàng hóa, dịch vụ trên Internet. Hầu hết những phương tiện thanh toán do các tổ chức này phát hành đều được tiếp nhận rộng rãi trên Internet. 1.2.2. Công cụ được sử dụng trong thanh toán điện tử Công cụ được sử dụng trong thanh toán điện tử: ATM, POS, Website,… 1.2.3. Phương tiện điện tử Là những phương tiện được nhà cung cấp dịch vụ tạo ra giúp cho việc trao đổi giữa người mua và người bán được thuận tiện. 1.3. Phân loại các hình thức thanh toán điện tử 1.3.1. Phân chia theo thời gian thực - Thanh toán ngoại tuyến. - Thanh toán trực tuyến. 1.3.2. Phân chia theo cách thức tiếp nhận phương tiện thanh toán - Thanh toán trên web. - Thanh toán trên các phương tiện điện tử khác. 2 1.3.3. Phân chia theo bản chất giao dịch - Thanh toán trong TMĐT B2B. - Thanh toán trong TMĐT B2C. 1.3.4. Phân chia theo hình thức thanh toán - Thẻ thanh toán. - Ví điện tử. - Vi thanh toán. - Chuyển khoản điện tử. - Séc điện tử. - Thanh toán bằng xuất trình hóa đơn điện tử. 2. Ví điện tử 2.1. Khái niệm Ví điện tử đơn giản được hiểu là một tài khoản điện tử được liên kết với một hệ thống thanh toán trực tuyến và tài khoản ngân hàng, được sử dụng để thanh toán. Ví dụ minh họa về ví điện tử: như Momo, Airpay, Paypal, Nganluong.vn, … 2.2. - Phân loại ví điện tử Ví điện tử chỉ được lưu trữ trên máy chủ: Là loại ví điện tử đòi hỏi người dùng mỗi khi sử dụng sẽ phải tiến hàng kết nối trực tuyến tới máy chủ của nhà cung cấp ví điện tử. Toàn bộ quá trình giao dịch bao gồm lịch sử giao dịch đều được máy chủ của nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử lưu giữ để người dùng có thể truy cập lại khi cần thiết. 3 - Ví điện tử được lưu trữ trên máy khách: Là loại ví điện tử hoàn toàn không lưu giữ bất cứ thông tin gì về quá trình giao dịch của người dùng trên máy chủ của nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử và nó được lưu trữ trên chính thiết bị của người dùng (tồn tại ở 2 dạng: phần mềm hoặc ứng dụng ví điện tử). Khi người dùng xóa bỏ ứng dụng trên thiết bị, toàn bộ các thông tin về ví điện tử mà người dùng sử dụng sẽ bị mất. 2.3. - Đặc điểm ví điện tử Cho phép chuyển đổi một phần hoặc toàn bộ số tiền trong tài khoản ví điện tử và ngược lại. - Ví điện tử là dịch vụ nhạy cảm về mặt tài chính, nó sẽ hoạt động như một ngân hàng điện tử. - Ví điện tử cũng giống như các phương tiện thanh toán điện tử khác, đòi hỏi phải kết nối với một cổng thanh toán trực tuyến. - Dịch vụ tích hợp ví điện tử bảo vệ an toàn cho khách hàng khỏi các rủi ro và nguy cơ lừa đảo trên Internet, vì vậy thanh toán tạm giữ là phương thức chủ đạo. III. Các loại hình dịch vụ trên website NGANLUONG.VN 1. Giới thiệu về website NGANLUONG 1.1. Lịch sử hình thành NgânLượng.vn là Ví điện tử và Cổng Thanh toán Trực tuyến (TTTT) tiên phong và uy tín hàng đầu tại Việt Nam, cả về sản phẩm dịch vụ, độ phủ thị trường và lưu lượng thanh toán. Được phát triển bởi Nexttech Group (tiền thân là PeaceSoft Group) từ năm 2009, Ngân Lượng cho phép các cá nhân và doanh nghiệp gửi và nhận tiền thanh toán trên Internet một cách nhanh chóng, an toàn, tiện lợi. 4 Ngân Lượng.vn đã xây dựng hệ thống tiên tiến liên kết trực tiếp với gần 40 tổ chức tài chính và viễn thông tại Việt Nam và Quốc tế, bao gồm: Paypal, Visa/Master, CyberSource, Sacombank, VPBank, Shinhan Bank (ANZ), Eximbank, Maritime Bank, VIB, HSBC, CitiBank, Techcombank, Seabank, Standard Chartered, TP Bank, SCB (NH TMCP Sài Gòn), NAB (Nam Á Bank), OCB (NH Phương Đông), KLB (Kiên Long Bank), SHB (NH Sài Gòn – Hà Nội), BIDV, FE CREDIT, VinaPhone, MobiFone, Viettel… qua đó mang lại một giải pháp Thanh toán trực tuyến toàn diện cung cấp đầy đủ và đa dạng các kênh thanh toán cho khách hàng. NgânLượng.vn tự hào là ví điện tử và cổng thanh toán đầu tiên tại Việt Nam được cấp giấy phép số 2608/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước về thanh toán trực tuyến, giúp đảm bảo uy tín pháp lý cho khách hàng khi giao dịch tại NgânLượng.vn; Ngân lượng vinh dự nằm trong top 10 giải pháp thanh toán nổi bật tại Việt Nam do tạp chí danh tiếng Forbes bình chọn với tổng số giao dịch 15 triệu, tổng giá trị giao dịch lên tới 200 triệu USD và số lượng người dùng đạt 1,3 triệu; “Ví điện tử và Cổng thanh toán trực tuyến ưa chuộng nhất” các năm 2009 và 2010 do hiệp hội doanh nghiệp phần mềm Việt Nam và bộ thông tin truyền thông trao tặng ; danh hiệu Sao Khuê duy nhất cho “Ví điện tử xuất sắc nhất” Với hàng triệu người dùng, hàng trăm nghìn tài khoản ví và lưu lượng thanh toán ước tính chiếm hơn 50% thị phần, Ngân Lượng đã thực sự mang đến một kênh thanh toán siêu Việt, giúp cho khách hàng có những trải nghiệm mua sắm dễ dàng, đơn giản và thuận tiện hơn, đồng thời góp phần tăng trưởng doanh thu cho các đơn vị kinh doanh liên kết. 5 1.2. Webside Nganluong.vn Wesite chính thức của NGÂN LƯỢNG tại địa chỉ http://nganluong.vn bao gồm các thành phần chính sau: - Menu điều hướng: xuất hiện ngay trên cùng webiste, cho phép người dùng truy cập nhanh các dịch vụ dành cho người bán, người mua. Bên cạnh là phần đăng nhập tài khoản và chọn ngôn ngữ hỗ trợ tiếng Việt và tiếng Anh. Slider: dưới Menu điều hướng, ngay giữa website là phần slider, nơi sẽ trình chiếu những slide nổi bật, những dịch vụ hot và nổi bật của NGANLUONG.VN. 6 - Chatbox: tại góc dưới bên phải của website sẽ xuất hiện một chatbox cho phép người dùng trò chuyện trực tuyến với nhân viên Nganluong, qua đó giúp giải quyết những thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng. - Content area: khu vực của nội dung hiển thị những giải pháp, những kênh thanh toán, dịch vụ tiện ích và điểm mạnh của NGANLUONG.VN. - Các thông tin liên hệ và giới thiệu về Website tại cuối website. Có thể nói Nganluong.vn là một website khá đơn giản, dễ tiếp cận thông tin, thuận tiện cho người sử dụng. 1.3. Quy trình thanh toán bằng ví điện tử Ngân Lượng Để tiến hành giao dịch thanh toán bằng ví điện tử NGANLUONG.VN, người dùng cần thực hiện các công việc theo trình tự sau: - Bước 1: Người dùng truy cập vào website Nganluong.vn, tiến hành đăng kí và tạo tài khoản. - Bước 2: Người dùng tiến hành nạp tiền vào tài khoản ví điện tử theo 2 cách: online hoặc offline. - Bước 3: Trên các website bán hàng hóa dịch vụ có tích hợp thanh toán với ví điện tử Ngân lượng, người dùng lựa chọn sản phẩm và lựa chọn ví điện tử Ngân lượng để tiến hành thanh toán, cho phép người dùng có thể thanh toán bằng tài khoản ngân hàng hoặc số dư của tài khoản ví điện tử Ngân Lượng. Ví điện tử Ngân lượng cho phép người dùng khi sử dụng số dư của tài khoản Ngân lượng có 2 lựa chọn thanh toán: 7 + Thanh toán ngay: tiền thanh toán sẽ được chuyển từ ví điện tử Ngân Lượng người mua sang ví điện tử Ngân Lượng người bán và người bán ngay lập tức có thể thực hiện chuyển đổi số tiền này vào tài khoản ngân hàng hoặc rút tiền mặt nếu muốn. + Thanh toán tạm giữ: tiền thanh toán được nhà cung cấp ví điện tử Ngân Lượng tạm giữ, gửi thông báo để yêu cầu người bán tiến hành giao hàng, xảy ra 2 trường hợp:  Người bán tiến hành giao hàng, người mua nhân được hàng và tiến hành phê chuẩn giao dịch, tiền thanh toán tạm giữ sẽ được Ngân Lượng chuyển vào tài khoản ví điện tử Ngân Lượng của người bán và người bán được toàn quyền sử dụng số tiền này.  Người bán giao hàng, người mua nhân được hàng nhưng có khiếu nại, lúc này Ngân lượng sẽ đứng ra để giải quyết tranh chấp giữa 2 bên trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của cả 2 bên. 2. Các loại hình dịch vụ cung cấp trên website NGANLUONG.VN 2.1. Dịch vụ cung cấp cho người bán 2.1.1. Nhận thanh toán trực tuyến Ngân Lượng cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến đa dạng cho người bán với các kênh thanh toán như: - Thẻ quốc tế Visa, Master, JCB, Amex phát hành trên toàn cầu. - Thẻ nội địa của 28 ngân hàng toàn quốc. - Internet Banking của 14 ngân hàng. - Quét mã QR thông qua ứng dụng Mobile Banking của 15 ngân hàng khác nhau. - Khách hàng thành toán bằng số dư các Ví điện tử nội địa (Ngân Lượng, Vimo, ViettelPay...) & nước ngoài (Wechat Pay, Alipay). - Thanh toán trực tiếp tiền mặt tại gần 10.000 quầy giao dịch trên toàn quốc (ViettelPost, VNPost, FPT shops...). - Khách hàng thanh toán bằng nhiều loại thẻ trả trước, phù hợp với các loại Game, nội dung số. Với dịch vụ thanh toán trực tuyến, Ngân Lượng hỗ trợ mọi môi trường phổ biến: Web, WAP và các hệ điều hành Smartphones phổ thông giúp người bán thuộc mọi loại hình sản phẩm - dịch vụ online đều có thể tiếp cận với Cổng thanh toán điện tử. Khách hàng được cung cấp thư viện tài liệu kết nối (APIs, SDKs, ...) và các hướng 8 dẫn tích hợp chi tiết (Code mẫu, môi trường test,...) hoàn toàn online. Hỗ trợ giải đáp thắc mắc & yêu cầu tích hợp 24/7 từ Lập trình viên và nhân viên Chăm sóc khách hàng 2.1.2. Nhận thanh toán trả góp Ngân Lượng hỗ trợ, chấp nhận thanh toán trả góp đa kỳ hạn 0% lãi suất bằng thẻ tín dụng của hàng chục ngân hàng thông qua dịch vụ Alepay.vn của Ngân Lượng. Tính năng trả góp lãi suất 0% của AlePay mang lại lợi ích cho cả 3 bên: khách hàng được vay tiền mua sắm thông qua dư nợ thẻ tín dụng mà không phải trả lãi, website bán hàng kích cầu đẩy mạnh doanh số, ngân hàng phát hành thẻ được hưởng chiết khấu trên doanh thu bán hàng.  Lợi ích mang lại - Tăng doanh thu và thu nhập: Chấp nhận thanh toán trả góp giúp bán được nhiều hàng hơn, tăng cạnh tranh so với đối thủ, tạo động lực mua sắm cho khách hàng bằng chương trình trả góp. - Trả góp đa kỳ hạn cho đơn hàng chỉ từ 3 triệu: Áp dụng cho tất cả các sản phẩm dịch vụ giá trị từ 3 triệu đồng như: Điện máy, gia dụng, làm đẹp, tour du lịch, dịch vụ trực tuyến, học phí khám chữa bệnh v.v... - Phí chuyển đổi (tài trợ lãi suất) hợp lý, hỗ trợ nhiều kỳ hạn 3 - 6 - 9 - 12 tháng, áp dụng liên tục không giới hạn. - Tích hợp dễ dàng trong 5 phút - hoàn toàn miễn phí: Thủ tục đơn giản phi giấy tờ, chỉ 1 kết nối là có ngay chức năng trả góp của hàng chục ngân hàng. - Giao diện chuyên biệt đơn giản ưu việt nhất dành cho người mua: Giải pháp đầu tiên và duy nhất được cung cấp cho người mua tiện ích thanh toán trả góp 0% lãi suất trên thẻ tín dụng (Visa và MasterCard) của hàng chục ngân hàng, với trải nghiệm thanh toán hoàn toàn mới.  Quy trình gồm 4 bước: - Bước 1: Người mua chọn sản phẩm trên các website tích hợp AlePay có hỗ trợ trả góp lãi suất 0%. - Bước 2: Người mua sử dụng thẻ tín dụng của Ngân hàng hỗ trợ để thanh toán ngay trên website của Người bán. - Bước 3: Giao dịch thành công, Người bán nhận đủ số tiền hàng và giao hàng cho Người mua. 9 - Bước 4: Hàng tháng Người mua có trách nhiệm thanh toán tiền trả góp cho Ngân hàng phát hành thẻ theo chu kỳ đã chọn.  Những lý do nên tích hợp thanh toán trả góp 0%: - Bán được nhiều hàng hơn. - Tăng sức cạnh tranh so với đối thủ. - Phí chuyển đổi hợp lý, hỗ trợ đa kỳ hạn. - Thủ tục đơn giản phi giấy tờ, 1 kết nối chấp nhận hàng chục ngân hàng. 2.1.3. Thu hộ tiền mặt Dịch vụ này áp dụng cho những người bán cần mở rộng kênh thanh toán để nhận thanh toán từ khách hàng không sử dụng dịch vụ ngân hàng (unbank) hoặc ở vùng sâu, vùng xa. Giải pháp có sẵn trên tất cả phiên bản tích hợp Checkout của Ngân Lượng. Hướng dẫn tích hợp nhanh chóng, chi tiết được cung cấp đầy đủ trên website. Thu hộ tiền mặt là việc khách hàng nộp tiền trực tiếp tại các quầy thu hộ của Ngân Lượng trên toàn quốc. Quy trình cung cấp dịch vụ gồm 3 bước: - Bước 1: Khách hàng chọn thanh toán qua Ngân Lượng bằng hình thức nộp tiền mặt tại quầy. - Bước 2: Khách hàng được Ngân Lượng gửi thông tin hướng dẫn nộp tiền qua Email và SMS. - Bước 3: Khách hàng nộp tiền mặt tại quầy, người bán được báo có tự động qua API. 2.1.4. Chi hộ Dịch vụ CHI HỘ của NgânLượng.vn phù hợp với các người bán có nhu cầu GIẢI NGÂN cho các khoản vay tiêu dùng, lương/thưởng/hoa hồng cho nhân viên hoặc cộng tác viên, hoặc bất kỳ nhu cầu chuyển tiền đến nhiều người trên quy mô vừa - lớn. NgânLượng.vn là Cổng thanh toán đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam cho phép người bán chi tiền từ số dư Ví điện tử của mình tới khách hàng thông qua 800 quầy giao dịch Bưu điện Việt Nam (VNPost), 550 phòng giao dịch ngân hàng Sacombank trên toàn quốc và đang tiếp tục mở rộng... tới hơn 70 triệu tài khoản ngân hàng cá nhân, gần 100 triệu thẻ ATM của trên toàn quốc trong thời gian thực (real-time) thông qua kết nối API, tích hợp hoàn toàn Online chỉ trong một vài giờ. Quy trình gồm 3 bước: 10 - Bước 1: Người bán thực hiện tạo yêu cầu chi tiền (chuyển tiền ví - ví hoặc rút tiền về thẻ/tài khoản ngân hàng hoặc tiền mặt tại quầy) gửi kèm thông tin tài khoản nhận tiền (ví hoặc thẻ/tài khoản ngân hàng). - Bước 2: Ngân Lượng tiến hành trừ tiền trên ví người bán và chuyển tiền về ví hoặc thẻ/tài khoản của Khách hàng. - Bước 3: Khách hàng nhận được tiền trên ví hoặc thẻ/ tài khoản ngân hàng hoặc tiền mặt tại quầy tương ứng. Đồng thời người bán nhận thông báo về yêu cầu chi tiền thành công. 2.1.5. Liên kết thẻ Tokenization AlePay là cổng thanh toán trực tuyến các loại thẻ nội địa và quốc tế, với tính năng vượt trội là công nghệ Tokeni-zation cho phép liên kết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của khách hàng vào Web/App của người bán để tự động trừ tiền định kỳ hoặc theo yêu cầu bất kỳ lúc nào. AlePay là cổng thanh toán đầu tiên tại Việt Nam cung cấp tính năng Thanh toán Trả góp lãi suất 0% của nhiều ngân hàng phát hành thẻ tín dụng và liên tục mở rộng. AlePay là một dịch vụ của NgânLượng.vn, cổng thanh toán điện tử lớn nhất Việt Nam từ năm 2009, 5 năm liên tiếp được cộng đồng bình chọn ưa thích nhất. Với các giải pháp đột phá: a) Liên kết thẻ vào Web/App Công nghệ liên kết thẻ AlePay Tokenization trả về cho Web/App của người bán một chuỗi ký tự vô nghĩa (gọi là mã Token) sau giao dịch thành công đầu tiên, Token này ánh xạ 1-1 với thẻ hoặc tài khoản của khách hàng tại ngân hàng hoặc tổ chức thẻ quốc tế nên đảm bảo an toàn 100%. Khi cần giao dịch, Website bán hàng hoặc ứng dụng di động của người bán gọi sang AlePay kèm theo mã Token đế trừ tiền từ thẻ hoặc tài khoản tương ứng của khách hàng, an toàn bảo mật tuyệt đối. Người bán có thể đăng ký và tích hợp hoàn toàn trực tuyến mà không cần ký hợp đồng, đặc biệt không yêu cầu chứng chỉ PCI-DSS vì thông tin thẻ hoặc tài khoẻ thanh toán chỉ lưu chuyến trên môi trường bảo mật của AlePay. Điều này rất có lợi cho các người bán nhỏ hoặc Startup vì không cần hạ tầng bảo mật theo tiêu chuẩn khả khe của ngân hàng mà vẫn sử dụng được tiện ích thanh toán tiện lợi và tối tần này. AlePay Tokenization rất hữu ích cho các loại dịch vụ có nhu cầu thu phí định kỳ (phòng tập, 11 cước viễn thông, học phí, báo hiểm, domain hosting, dịch vụ Ckoud), bán hàng trực tuyến, bán vé & đặt phòng Online, ví điện tử v.v... Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp lớn trên thế giới đã ứng dụng thành công công nghệ này như: Amazon, eBay, Booking, ApplePay, Uber, Grab.... AlePay Tokenization hỗ trợ các loại thẻ Visa, Mastercard, Napas, JCB, …  Quy trình : - Bước 1: Khách hàng liên kết thẻ trên Web/App tích hợp AlePay, hoặc sau giao dịch thanh toán thành công lần đầu với AlePay. - Bước 2: AlePay gửi yêu cầu kên kết đến Ngân hàng hoặc tổ chức thẻ. - Bước 3: Tổ chức thẻ quốc tế trả về mã Token cho AlePay. - Bước 4: AlePay chia sẻ mã Token cho 'Web/App của Người bán để tự động trừ tiền trong các lần thanh toán tiếp theo. b) Thanh toán nhanh 1 - Click  Tiện ích thanh toán nhanh 1 - click payment: - Tăng giao dịch thành công - Tăng tỉ lệ khách hàng quay lại - Giảm tối đa bước thanh toán - Giảm tỉ lệ hủy đơn hàng c) Thanh toán tự động định kỳ (Subscription)  Tiện ích thanh toán tự động định kỳ - subscription: - Giúp người mua: đăng kí nhanh chóng dễ dàng, không lo bị cắt dịch vụ. - Giúp người bán: luôn thu đủ tiền, đúng hạn; giảm tối đa chi phi vận hành; đối soát tự động, chính xác.  Quy trình: - Bước 1: Khách hàng cung cấp thông tin thẻ cho người bán. - Bước 2: Người bán cài đặt chu kỳ thanh toán trên AlePay. - Bước 3: AlePay tự động trừ tiền thanh toán định kỳ theo cài đặt của người bán, và thông báo giao dịch cho các bên.  Tiện ích tích hợp nhanh thanh toán thẻ quốc tế và thẻ nội địa: - Tích hợp chỉ bằng vài dòng Code trong vòng 5 phút. d) Thanh toán trả góp lãi suất 0%  Trả góp lãi suất 0% bằng thẻ tín dụng: 12  Với điều kiện: - Giá trị giao dịch từ 3 triệu đồng. - Kỳ hạn 3-6-9-12 tháng. - Không giới hạn lần trả góp. - Khách hàng mua được hàng khi chưa đủ tiền.  Lợi ích cho người bán: - Bán nhiều hàng hơn, tăng cạnh tranh so với đối thủ, tạo động lực mua sắm cho khách hàng bằng chương trình trả góp. - Phí chuyển đổi (tài trợ lãi suất) hợp lý, hỗ trợ nhiều kỳ hạn 3-6-9-12 tháng, áp dụng liên tục không giới hạn. - Thủ tục đơn giản phi giấy tờ, chỉ 1 kết nối là có ngay chức năng trả góp của hàng chục ngân hàng. - Áp dụng cho tất cả các sản phẩm dịch vụ giá trị từ 3 triệu VNĐ như: Điện máy, gia dụng, làm đẹp, tour du lịch, dịch vụ trực tuyến, học phí, khám chữa bệnh v.v...  Tích hợp dễ dàng - kết nối nhanh chóng: - Hệ thống API mạnh mẽ, khả năng mở rộng, tích hợp linh hoạt và bảo mật.( Chỉ 5 phút để tích hợp). - Áp dụng các tiêu chuẩn an toàn thông tin cao nhất: https, PCI - DSS. - Được các tổ chức thẻ quốc tế công nhận, là đối tác trực tiếp của: Visa, Cyber Source, thành viên chính thức của Hiệp hội ngân hàng Việt Nam (VNBA). - Được Ngân hàng Nhà nước thẩm định & cấp giấy phép hoạt động trung gian thanh toán (số 22/GP-NHNN ngày 10/2/2017). 2.1.6. Thanh toán offline qua Mpos  Lợi ích vượt trội: - Tối ưu dịch vụ bán hàng: Đáp ứng tối đa nhu cầu thanh toán của khách hàng dưới nhiều hình thức: thanh toán thẻ từ, thẻ chip, Samsungpay hay mã QR Code. - Tiết kiệm thời gian quản lý: Giải pháp thanh toán MPOS tích hợp ứng dụng trên điện thoại thông minh giúp đồng bộ quy trình thanh toán và quản lý giao dịch. - Tăng hiệu quả chốt sale: Giải quyết gánh nặng tài chính cho khách hàng khi lựa chọn mua sắm sản phẩm có giá trị cao với giải pháp bán hàng trả góp 0% lãi suất.  Thiết bị đọc thẻ hiện đại: Đáp ứng tối đa nhu câu thanh toán thẻ: - Kích thước nhỏ gọn trong lòng bàn tay. 13 - Kết nối với smartphone, tablet qua Bluetooth. - Đạt chuẩn an toàn và bảo mật quốc tế.  Ứng dụng nhiều tiện ích: - Linh hoạt và dễ sử dụng. - Giao diện đơn giản, nhiều tiện ích. - Quản lý và đối soát giao dịch nhanh chóng. - Nền tảng API chuẩn hóa. Với nguồn khách hàng là hơn 50.000 các doanh nghiệp và cửa hàng trong mọi lĩnh cực đã sửu dụng MPOS và rất hài lòng về dịch vụ như: FLC Group, Sony Center, phongvu.vn, Cellphone S, … MPOS.VN hợp tác và được bảo trợ bởi tất cả các ngân hàng trên thế giới và Việt Nam: Visa, Discover, JCB, Napas, … Chương trình trả góp 0% lãi suất được liên kết với 22 ngân hàng giúp việc bán hàng dễ dàng: SHB, BIDV, MB, ACB, VPB, … 2.1.7. Thanh toán payment link  Giải pháp thanh toán cho cộng đồng bán lẻ trực tuyến: - Gia tăng trải nhiệm bán lẻ trên social media. - Tối ưu quy trình thanh toán cho khách hàng. - Nhanh chóng và dễ dàng tạo link thanh toán  Giải pháp thanh toán tối ưu cho kinh doanh trên các nền tảng mạng xã hội: facebook, intasgram, … - Không cần có website bán hàng, khách hàng vẫn có thể thực hiện thanh toán. - Dễ dàng tích hợp và tạo link thanh toán mọi nơi, mọi lúc. - Trải nhiệm thanh toán trực tuyến nhanh chóng, linh hoạt và tiện lợi cho khách hàng. - Thích hợp cho sản phẩm, dịch vụ không có giá cố định. - Giảm tỷ lệ hoàn đơn khi thanh toán COD. - Tăng khả năng chốt sale, thúc đẩy doanh thu bán hàng trên facebook, instagram, …  Hướng dẫn tạo link thanh toán payment: - Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản người bán chọn mục Tạo link thanh toán. - Bước 2: Thêm mới link thanh toán. 14  Chọn button "Thêm mới" hiển thị giao diện Tạo link thanh toán bằng thẻ quốc tế.  Nhập đầy đủ thông tin bao gồm: Tên Sản Phẩm, Giá thành, Thông tin người mua... - Bước 3: Gửi link thanh toán cho khách hàng. Sao chép đường link và gửi cho khách hàng để yêu cầu thanh toán. Có thể chia sẻ link qua email hoặc bất cứ kênh mạng xã hội nào. - Bước 4: Tiến hành Thanh Toán. Khách hàng click vào link thanh toán. Nhập số tài khoản và hoàn thành đơn hàng. Số tiền thanh toán sẽ được cập nhật vào tài khoản Alepay của người bán 2.2. Dịch vụ cung cấp cho người mua 2.2.1. Nạp tiền điện thoại Ngân Lượng cung cấp dịch vụ nạp tiền cho thuê bao trả trước đối Viettel, Mobifone, Vinafone … và mạng Viettel Homephone trả trước với đa dạng với các thuê bao trả sau của mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone Homephone trả sau, số tiền nạp là không giới hạn. Người mua chỉ cần điền theo các mục trong form của Ngân Lượng, tiến hành nạp tiền và được hưởng ưu đãi giảm giá theo quy định. Hình thức thanh toán đa dạng như Ví Ngân Lượng, eBanking, thẻ Visa hoặc JCB. Mỗi hình thức có mức phí giao dịch khác nhau. Các bước thực hiện: - Bước 1: Vào website của Ngân Lượng https://www.nganluong.vn/. - Bước 2: Đăng kí tài khoản hoặc đăng nhập tài khoản. Ngân Lượng sẽ gửi thông báo đến email của người đăng ký các thông tin như bạn đã điền ở form đăng kí và để tiếp tục quy trình đăng ký thì click vào link được gửi kèm trong email. Sau khi đã hoàn thành xong quy trình đăng ký, người dùng cần xác thực lại thông tin cá nhân và liên kết tài khoản ngân hàng. Nếu đã có tài khoản thì đăng nhập tài khoản. - Bước 3: Vào danh mục dịch vụ Dành cho người mua và Nạp tiền điện thoại. Hai hình thức được lựa chọn: Nạp trả trước và Nạp trả sau  Nạp trả trước: - Yêu cầu nhập số điện thoại người nhận. 15 - Cung cấp dịch vụ cho thuê bao Viettel, Vinaphone, Gmobile, Vietnammobile, Mobifone trả trước, Mobifone trả sau, Vinaphone trả sau. - Mệnh giá từ 10.000 đồng đến 1.000.000 đồng. - Có thể xuất hóa đơn thuế hoặc không. - Tiến hành thanh toán.  Nạp trả sau: - Nhập số điện thoại cần nạp tiền. - Nhập số tiền cần nạp. - Xuất hóa đơn thuế hoặc không. - Tiến hành thanh toán. 16 2.2.2. Mua thẻ điện thoại Ngân Lượng cung cấp dịch vụ nạp tiền cho thuê bao trả trước đối Viettel, Mobifone, Vinafone … và mạng Viettel Homephone trả trước với đa dạng với các thuê bao trả sau của mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone Homephone trả sau. Người mua chỉ cần điền theo các mục trong form có sẵn của Ngân Lượng và được nhận ưu đãi giảm giá từ 2% - 6%. Hình thức thanh toán đa dạng như Ví Ngân Lượng, eBanking, thẻ Visa hoặc JCB. Mỗi hình thức có mức phí giao dịch khác nhau. Các bước thực hiện: - Bước 1: Vào trang website của Ngân Lượng https://www.nganluong.vn/ - Bước 2: Đăng kí hoặc đăng nhập tài khoản như thực hiện ở dịch vụ Nạp tiền điện thoại. - Bước 3: Vào danh mục dịch vụ Dành cho người mua và Mua thẻ điện thoại:  Yêu cầu nhập email nhận mã thẻ.  Thẻ điện thoại có nhiều mệnh giá từ 10.000 đồng đến 1.000.000 đồng và số lượng mã thẻ không giới hạn.  Xuất hóa đơn thuế hoặc không.  Tiến hành thanh toán. 2.2.3. Mua thẻ game - Bước 1: Vào trang website của Ngân Lượng https://www.nganluong.vn/ 17