Tài liệu Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh đại học thương mại

MỤC LỤC 1) NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC LỰA CHỌN PHÒNG TRỌ CỦA SINH VIÊN NGOẠI TỈNH ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI.......2 1. Mục đích và mục tiêu nghiên cứu :......................................................................2 2. Đối tượng nghiên cứu và khách thể :...................................................................2 3. Giả thuyết nghiên cứu :........................................................................................2 2) Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của sinh viên đại học Thương Mại...................................................................11 3) Các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định đi làm thêm của sinh viên...................18 4) Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ xe buýt đến sự hài lòng của sinh viên Đại học Thương mại..................................................................................26 5) NGHIÊN CỨU SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA ĐIỀU KIỆN CƠ SỞ VẬT CHẤT ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI .....................................................................................................................................33 6) Đánh giá của sinh viên trường ĐH Thương Mại về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định về quê làm việc........................................................................................40 3.Đối tượng nghiên cứu:..........................................................................................40 4.Mục tiêu nghiên cứu:............................................................................................41 5.Phạm vi nghiên cứu:.............................................................................................41 6.Mô hình nghiên cứu..............................................................................................41 Phần III: Chương III: Phương pháp nghiên cứu:..................................................43 7) Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn ngành của sinh viên Đại học Thương Mại .....................................................................................................................................48 1 1) NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC LỰA CHỌN PHÒNG TRỌ CỦA SINH VIÊN NGOẠI TỈNH ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI 1. Mục đích và mục tiêu nghiên cứu :  Mục đích: o Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi thuê nhà trọ của sinh viên ngoại tỉnh đại học Thương mại o Xác định được mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến hành vi thuê trọ của sinh viên o Tìm hiểu về sự đánh giá của các sinh viên ở trọ và về các phòng trọ hiện tại đang ở o Tìm ra được trung bình loại nhà trọ phù hợp và được đánh giá tốt với sinh viên ngoại tỉnh  Mục tiêu : o Xây dựng đề cương và cơ sở lý luận của đề tài o Thiết kế câu hỏi khảo sát ( định tính ,định lượng) nhằm phát hiện nhu cầu về nhà trọ của các bạn sinh viên ngoại tỉnh . o Thu thập ,lọc dữ liệu lấy được thành kết quả phản ánh o Công bố và bảo vệ kết quả nghiên cứu khoa học 2. Đối tượng nghiên cứu và khách thể : - Đối tượng nghiên cứu :đề tài chỉ tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng đến quyết đinh tìm nhà trọ của sinh viên ngoại tỉnh , qua đó tìm hiểu sự tác động của chất lượng nhà ở đến toàn bộ đời sống của sinh viên. - Khách thể : Sinh viên ngoại tỉnh đại học Thương mại - Giới hạn phạm vi nghiên cứu:địa điểm được chọn để nghiên cứu là địa bàn xung quanh trường đại học Thương mại 3. Giả thuyết nghiên cứu : GT1: giá cả có ảnh hưởng đến việc lực chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh GT2: cấu trúc phòng trọ có ảnh hưởng đến việc lực chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh GT3: các yếu tố liên quan ( an ninh, người ở chung,…)có ảnh hưởng đến việc lực chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh GT4: thu nhập có ảnh hưởng đến việc lực chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh GT5: vị trí địa lý có ảnh hưởng đến việc lực chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh 2 Mô hình nghiên cứu : cấu trúc phòng trọ vị trí địa lý quyếết định lựa chọn phòng trọ của sinh viến ngoại tỉnh đại học thương mại giá cả các yếu tố có liên quan(tiện nghi phòng trọ, số người ở cùng,an ninh , giờ đóng cửả) thu nhập 4. Câu hỏi nghiên cứu : -Thu nhập có ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh đại học Thương mại không? -Vị trí địa lý có ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh đại học Thương mại không? -Cấu trúc phòng trọ có ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh đại học Thương mại không? -Vị trí địa lý có ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh đại học Thương mại không? - Các yếu tố liên quan có ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh đại học Thương mại không? 5. Ý nghĩa nghiên cứu : Dùng để định hướng cho các chủ trọ thiết kế nhà trọ hợp lý cũng như cung cấp thêm thông tin cho các bạn sinh viên ngoại tỉnhcó cái nhìn bao quát trong việc lựa chọn nơi ăn chốn ở lâu dài. 3 Chương III, PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU : 1. Tiếp cận nghiên cứu Nghiên cứu được thực hiện thông qua hai giai đoạn: - Nghiên cứu sơ bộ: được thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định tính - Nghiên cứu chính thức: được thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định lượng 2. Kế hoạch nghiên cứu + Nghiên cứu sơ bộ: - Dàn bài thảo luận - Thảo luận đưa ra bản câu hỏi - Nghiên cứu định tính: Trực tiếp phỏng vấn các bạn sinh viên (n=10) + Nghiên cứu chính thức: - Hiệu chỉnh để đưa ra bản câu hỏi chính thức - Nghiên cứu định lượng: Phỏng vấn bằng bảng câu hỏi (n=220) - Tiến hành phân tích, xử lý số liệu - Soạn thảo bản báo cáo 3. Phương pháp chọn mẫu - Nhóm tác giả sử dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên để khảo sát - Số lượng mẫu: 220 mẫu tương đương 220 sinh viên đại học Thương Mại - Đơn vị nghiên cứu: sinh viên ngoại tỉnh trường đại học Thương Mại 4. Công cụ thu thập dữ liệu Sử dụng máy ghi âm khi thực hiện phỏng vấn trực tiếp các bạn sinh viên trong quá trình nghiên cứu định tính Sử dụng kênh liên lạc thông qua Internet là công cụ hỗ trợ khảo sát trực tuyến bằng Google Form 5. Qui trình thu thập thông tin + Dữ liệu thứ cấp: - Dữ liệu thứ cấp được thu thập thông qua tham khảo những báo cáo nghiên cứu trước đó. - Bên cạnh đó, nhóm còn sử dụng công thông tin Internet để phục vụ cho việc nghiên cứu. - Việc thu thập các dữ liệu thứ cấp giúp nhóm tiết kiệm thời gian hơn trong việc nghiên cứu về đối tượng; có được sự so sánh, đối chiếu với nghiên cứu mà nhóm đang thực hiện. Từ đó tìm hiểu được nhiều sự đúng đắn hơn của thông tin. + Dữ liệu sơ cấp: - Nhóm thu thập dữ liệu bằng việc sử dụng điều tra bằng phiếu khảo sát trực tiếp sinh viên trong trường Đại học Thương Mại (sử dụng google biểu mẫu). Bảng câu hỏi này đã được thông qua thảo luận và khảo sát thử để điều chỉnh và đưa ra bản khảo sát hoàn chỉnh. - Nhóm thu thập nguồn dữ liệu sơ cấp vì nó là một nguồn thông tin xác thực nhất từ các bạn sinh viên Đại học Thương Mại vào thời điểm hiện tại. Ngoài ra, nếu chỉ sử dụng nguồn dữ liệu thứ cấp thì sẽ không đầy đủ, nó cũng chưa đảm bảo tính chính xác, việc áp dụng phiếu khảo sát trực tiếp để thu thập những dữ liệu thứ cấp đảm bảo hơn tính chính xác và tiết kiệm được thời gian cho nhóm. - Quá trình thu thập sơ cấp dữ liệu được tiến hành qua các bước sau: 4 Bước 1: Thiết kế bảng câu hỏi điều tra Để thiết kế bảng câu hỏi nhóm sử dụng nhiều loại câu khác nhau như câu hỏi trách nghiệm, đánh giá thang điểm 5 (từ hoàn toàn không đến hoàn toàn có) và câu hỏi mở (đính kèm phụ lục ) Bước 2: Tiến hành điều tra Nhóm tiến hành điều tra khảo sát trên Google Form và thực hiện phát bảng câu hỏi trực tiếp. 6. Phương pháp phân tích và xử lý dữ liệu +Đối với các dữ liệu thứ cấp: - Phân tích, chọn lọc các thông tin có ích, phù hợp với đề tài nghiên cứu và loại bỏ những thông tin không còn phù hợp với đề tài mà nhóm đang nghiên cứu. Thông tin được chọn phải đảm bảo chính xác, có ích với thời điểm hiện tại. - So sánh và tìm sự khác biệt giữa các thông tin để thêm vào hay sữa chửa đề tài của mình. + Đối với các dữ liệu sơ cấp: - Sử dụng phần mềm tiện ích thống kê Microsoft Excel 2010 để xử lý các dữ liệu. - Sử dụng công cụ chuyên dụng IMB SPSS statistic 20 để phân tích dữ liệu sau khảo sát và thực hiện 3 bước: Bước1: Kiểm định độ tin cậy của các tiêu chí thông qua hệ số tin cậy Crobach’s Alpha; Bước 2: Sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) để kiểm định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định lựa chọn phòng trọ của sinh viên; Bước 3: Sử dụng mô hình hồi quy tuyến tính để xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến ý định lựa chọn phòng trọ của sinh viên Đại học Thương Mại. PHIẾU CÂU HỎI ĐIỀU TRA KHẢO SÁT “Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh trường ĐHTM” Xin chào Anh/chị! Chúng tôi là nhóm sinh viên của trường đại học thương mại đang thực hiện nghiên cứu khoa học với đề tài: “ Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh ĐHTM”. Phiếu điều tra mà Anh/chị hỗ trợ hoàn thiện dưới đây là một nguồn thông tin hữu ích cho nghiên cứu của nhóm chúng tôi. Tôi cam kết những thông tin mà anh chị cung cấp sẽ được bảo mật và chỉ được dùng cho mục đích nghiên cứu. Rât mong nhận được những đóng góp chân thành của Anh/chị! Câu 1: Anh/chị là sinh viên năm mấy? o o o o Năm nhất Năm hai Năm ba Năm tư 5 Câu 2: Anh/chị ở tỉnh nào? ......................................................................... Câu 3: Anh/chị có đang ở trọ không? o Có o Không Nếu có, anh/chị vui lòng trả lời tiếp những câu hỏi sau: Câu 4: Loại hình phòng trọ anh/chị đang đang ở là gì? o o o o o o Nhà dãy Nhà riêng Nhà chung chủ Chung cư Kí túc xá Khác (ghi rõ):....................................... Câu 5: Có khép kín hay không? o Có o Không Câu 6: Giá thuê phòng trọ là bao nhiêu 1 tháng? o o o o Dưới 1tr 1tr đến 1tr5 Trên 1tr5 đến 2tr5 Trên 2tr5 Câu 7: Diện tích phòng trọ anh/chị đang ở là bao nhiêu m2 ? o o o o Dưới 15 15 đến 20 21 đến 30 Trên 30 Câu 8: Hiện tại phòng trọ của anh/chị ở có bao nhiêu người? o o o o 1 người 2 người 3 người Hơn 3 người Câu 9: Khoảng cách từ nhà trọ đến trường của anh/chị là bao xa? o o o o Dưới 500m 500m đến 2km 2km đến 5km Trên 5km 6 Xin vui lòng cho biết mức độ đồng ý của Anh/chị với các phát biểu sau đây về việc lựa chọn phòng trọ mà Anh/chị đang ở. Hoàn toàn không đôồng ý Không đôồng ý I, Cấấu trúc phòng trọ: 1, Loại hình nhà trọ ảnh hưởng đếến sự lựa chọn của sinh viến 2, Diện tch phòng trọ ảnh hưởng đếến sự lựa chọn của sinh viến 3, Nhà chung chủ ảnh hưởng đếến lựa chọn của sinh viến 4, Phòng khép kín hay không cũng ảnh hưởng đếến sự lựa chọn của sinh viến II, Vị trí địa lí 1, Khoảng cách đếến trường ảnh hưởng đếến sự lựa chọn của sinh viến 2, Vị trí điểm bus (gầần, xa trọ) ảnh hưởng đếến sự lựa chọn của sinh viến 3,vị trí phòng trọ so với các dịch vụ tện ích xung quanh như( tạp hóa, ăn uôếng,…) 4, Vị trí nhà trọ so với trung tầm tếếng anh, tn học 5, Nhà trọ có vị trí thoáng mát, nhiếầu cầy xanh cũng 7 Bình thường Đôồng ý Hoàn toàn đôồng ý ảnh hưởng đếến lựa chọn của sinh viến 6, Vị trí địa lý gầần những cơ sở hành chính an ninh cũng ảnh hưởng đếến lựa chọn của Sinh viến 7, Người dần sôếng xung quanh thần thiện , lịch sự ảnh hưởng đếến lựa chọn phòng trọ III, Giá cả 1, Giá thuế phòng trọ ảnh hưởng đếến sự lựa chọn của sinh viến 2, Giá điện ảnh hưởng đếến sự lựa chọn của sinh viến 3, Giá cả đôầ ăn thức uôếng cao cũng ảnh hưởng đếến lựa chọn phòng trọ sinh viến 4, Giá nước ảnh hưởng đếến sự lựa chọn của sinh viến 5, Giá dịch vụ ngoài như gửi xe,… cũng ảnh hưởng đếến lựa chọn phòng trọ 6,Giá mua hàng hóa như quầần áo , giày dép,.. ảnh hưởng đếến lựa chọn phòng trọ sinh viến IV, Các yếấu tôấ liến quan 1, Tiện nghi phòng trọ (internet, điếầu hòa..) ảnh hưởng đếến sự lựa chọn của sinh viến 2, Sôế người ở cùng ảnh hưởng đếến sự lựa chọn của sinh viến 3, An ninh chôỗ trọ ảnh hưởng đếến sự lựa chọn của sinh viến 4, Giờ đóng cổng ảnh 8 hưởng đếến sự lựa chọn của sinh viến 5, tnh cách của chủ trọ ( thần thiện) có ảnh hưởng đếến việc lựa chọn phòng trọ V, Thu nhập 1, Trợ cầếp của gia đình ảnh hưởng đếến sự lựa chọn của sinh viến 2, Tiếần lương đi làm thếm ảnh hưởng đếến sự lựa chọn của sinh viến 3, Mức tếu dùng ( tếết kiệm) 4, Trợ cầếp từ người thần (ông bà, cô dì chú bác) 5, Tiếần tếết kiệm VI, Bày tỏ quan điểm 1, Tôi cảm thầếy hài lòng với chôỗ ở hiện tại 2, Trong tương lai, tôi muôến tm chôỗ trọ tôết hơn hiện tại Câu 10: Anh/chị có muốn thay đổi gì về phòng trọ của mình không? Nếu có thì ghi rõ Anh/chị muốn thay đổi gì? o Không o Có .............................................................................................................................................. Tôi cam kết những thông tin mà anh chị cung cấp sẽ được bảo mật và chỉ được dùng cho mục đích nghiên cứu. (anh/ chị có thể / không điền thông tin cá nhân) Họ và tên :...................................................... Khoa :............................................................. Ngành :........................................................... 9 Rất cảm ơn Anh/chị đã giúp chúng tôi hoàn thành bản khảo sát này. Sự giúp đỡ của Anh/chị sẽ góp phần thực hiện thành công đề tài nghiên cứu của chúng tôi. Chúc Anh/chị có một ngày mới tốt lành! ĐỀ TÀI Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh trường đại học Thương Mại Tên người được phỏng vấn:......................................................................................... Tỉnh/ Thành phố;……………………………………………………………………. Giới tính:……………………………………………………………………………. Khóa:……………………………………………………………………………....... Thông tin liên hệ (SĐT, email):………..……………………………………………. CÂU HỎI PHỎNG VẤN Anh chị xin vui lòng chia sẻ quan điểm của anh/chị liên quan tới những yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh trường Đại học Thương mại thông qua việc trả lời các câu hỏi phỏng vấn sau đây: 1. Loại hình phòng trọ anh/ chị đang thuê là gì (nhà người thân, nhà trọ, kí túc xa)? Nếu là nhà trọ thì có chung chủ không? 2. Khoảng cách từ chỗ ở của anh/chị đến trường là bao xa ? 3. Hiện tại ở anh/chị đang ở chung với bao nhiêu người? Nếu có thì đang ở với ai ( người thân, bạn bè, ở ghép,…)? 4. Diện tích phòng trọ của anh/chị là bao nhiêu mét vuông ? 5. Nhà trọ của anh/ chị có chỗ để xe không và anh/ chị thấy điều đó có cần thiết? 6. Giá phòng trọ, điện, nước, phụ phí khác của anh/chị đang ở là bao nhiêu ? 7. An ninh khu trọ của anh/ chị ra sao? 8. Chỗ anh/ chị có đầy đủ tiện nghi hay không? Đầy đủ và không đầy đủ như thế nào? 10 9. Anh/chị thấy hài lòng/ chưa hài lòng với nhà trọ của mình hiện tại ở những điểm nào và lý do gì khiến anh chị lựa chọn phòng trọ này thay vì những nơi khác? 10. Những yếu tố nào ảnh hưởng đến hành vi thuê nhà trọ của anh/ chị? (giá rẻ, an ninh, gần trường, đủ tiện nghi, phòng trọ kép kín, có chỗ để xe rộng,....) 11. Mức độ ưu tiên, sự quan tâm đến các tiêu chí khi đi thuê phòng trọ của anh/ chị được sắp xếp như thế nào? Xin cảm ơn anh/chị rất nhiều ! 2) Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của sinh viên đại học Thương Mại 1.2.Tuyên bố đề tài nghiên cứu Đề tài: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chọn trung tâm Ngoại ngữ của sinh viên Đại học Thương Mại. Nội dung đề tài được chia làm 5 chương chính : Phần 1/ chương 1: Đặt vấn đề Phần 2/ chương 2: Tổng quan nghiên cứu/ tổng quan lý thuyết Phần 3/ chương 3: Phương pháp nghiên cứu Phần 4/ chương 4: Kết quả/ Thảo luận Phần 5/ chương 5: Kết luận và kiến nghị - Chỉ ra những phát hiện của đề tài 1.3. Mục tiêu nghiên cứu : Nhằm giúp các bạn tìm hiểu được các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ, từ đó đưa ra quyết định lựa chọn trung tâm ngoại ngữ phù hợp và đúng đắn. 1.4. câu hỏi nghiên cứu 1. Theo bạn, yếu tố cá nhân có ảnh hưởng đến việc lựa chọn trung tyaam ngoại ngữ không? 2. Theo bạn, danh tiếng của trung tâm có ảnh hưởng như thế nào đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của bạn? 11 3. Theo bạn, đội ngũ nhân viên có ảnh hưởng như thế nào đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ ? 4. Theo bạn, chi phí cho khóa học có ảnh hưởng như thế nào đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của bạn? 5. Theo bạn, không gian và thời gian có ảnh hưởng như thế nào đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của bạn? 1.5. Giả thuyết và mô hình nghiên cứu - Đặt giả thuyết: + Yếu tố cá nhân có ảnh hưởng nhiều đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của sinh viên Đại học Thương mại. + Danh tiếng của trung tâm có ảnh hưởng lớn đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của sinh viên Đại học Thương mại. + Đội ngũ nhân viên có ảnh hưởng lớn đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của sinh viên Đại học Thương mại. + Chi phí cho khóa học có ảnh hưởng lớn đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của sinh viên Đại học Thương mại. + Không gian, thời gian có ảnh hưởng đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của sinh viên Đại học Thương mại. - Mô hình nghiên cứu: Yếu tố cá nhân Danh tiếng của trung tâm Quyết định chọn trung tâm ngoại ngữ Đội ngũ nhân viên Chi phí cho khóa học Không gian, thời gian 1.6. Ý nghĩa nghiên cứu. 12 - - - Là một tài liệu tham khảo cơ sở lý luận về sự lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của sinh viên cho các nhà nghiên cứu, quản lý lĩnh vực giáo dục, các nhà hoạch định chiến lược và các bạn học viên tại Việt Nam khi nghiên cứu về lĩnh vực này Giúp cá trung tâm ngoại ngữ trên địa bàn thành phố Hà Nội có thể biết được các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định lựa chọn trung tâm ngoại ngữ, từ đó phục vụ công tác đổi mới và nâng cao chất lượng đào tạo, nhằm tạo vị thế cạnh tranh của các trung tâm trên địa bàn thành phố Hà Nội Cung cấp nguồn thông tin toàn diện, tổng hợp, đáng tin cậy cho hoạt động quản lý giáo dục của các trung tâm ngoại ngữ Những kinh nghiệm được rút ra trong quá trình nghiên cứu là cơ sở cho việc hoàn thiện và triển khai hoạt động nghiên cứu về động cơ chọn nơi đào tạo ngoại ngữ của người học trong những nghiên cứu sau này 1.7. Thiết kế nghiên cứu. - Phạm vi thời gian: Năm 2008 – 5/2019. Phạm vi không gian: Đại học Thương Mại Đơn vị nhiên cứu: Nhóm 8, Lớp học phần 1910SCRE0111 Công cụ thu thập dữ liệu: biểu mẫu online, phiếu điều tra Phương pháp thu thập xử lý dữ liệu: Phương pháp khảo sát, phỏng vấn,dữ liệu thứ cấp, … Phương pháp tiếp cận: Nghiên cứu định lượng, nghiên cứu định tính 1. PHẦN 3/ CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1. Tiếp cận nghiên cứu - với đề tài này, sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng kết hợp với nghiên cứu định tính. 3.2. Công cụ thu thập dữ liệu Phương pháp chọn mẫu, thu thập và xử lý dữ liệu Nhóm tác giả lựa chọn phương pháp chọn mẫu phân tầng để khảo sát . Nhóm đã chọn ngẫu nhiên sinh viên theo phân loại + Sinh viên năm đang học 1 + Sinh viên năm đang học 2 + Sinh viên đang học năm 3 + Sinh viên đang học năm 4 Sử dụng kênh liên lạc thông qua Internet là công cụ hỗ trợ khảo sát trực tuyến bằng Google Form 3.3. Qui trình thu thập thông tin 3.3.1. Dữ liệu thứ cấp: - Dữ liệu thứ cấp được thu thập thông qua tham khảo những báo cáo nghiên cứu trước đó. 13 - Bên cạnh đó, nhóm còn sử dụng công thông tin Internet để phục vụ cho việc nghiên cứu. - Việc thu thập các dữ liệu thứ cấp giúp nhóm tiết kiệm thời gian hơn trong việc nghiên cứu về đối tượng; có được sự so sánh, đối chiếu với nghiên cứu mà nhóm đang thực hiện. Từ đó tìm hiểu được nhiều sự đúng đắn hơn của thông tin. 3.3.2. Dữ liệu sơ cấp: - Nhóm thu thập dữ liệu bằng việc sử dụng điều tra bằng phiếu khảo sát trực tiếp sinh viên trong trường Đại học Thương Mại (sử dụng google biểu mẫu). Bảng câu hỏi này đã được thông qua thảo luận và khảo sát thử để điều chỉnh và đưa ra bản khảo sát hoàn chỉnh. - Nhóm thu thập ngồn dữ liệu sơ cấp vì nó là một nguồn thông tin xác thực nhất từ các bạn sinh viên Đại học Thương Mại vào thời điểm hiện tại. Ngoài ra, nếu chỉ sử dụng nguồn dữ liệu thứ cấp thì sẽ không đầy đủ, nó cũng chưa đảm bảo tính chính xác, việc áp dụng phiếu kháo sát trực tiếp để thu thập những dữ liệu thứ cấp đảm bảo hơn tính chính xác và tiết kiệm được thời gian cho nhóm. - Quá trình thu thập sơ cấp dữ liệu được tiến hành qua các bước sau: - Bước 1: Thiết kế bảng câu hỏi điều tra - Để thiết kế bảng câu hỏinhóm sử dụng nhiều loại câu khác nhau như câu hỏi trách nghiệm, đánh giá thang điểm 5 (từ hoàn toàn không đến hoàn toàn có) và câu hỏi mở (đính kèm phụ lục ) - Bước 2: Tiến hành điều tra - Nhóm tiến hành điều tra khảo sát trên Google Form f. Xử lý và phân tích dữ liệu : 1. Đối với các dữ liệu thứ cấp: - Phân tích, chọn lọc các thông tin có ích, phù hợp với đề tài nghiên cứu và loại bỏ những thông tin không còn phù hợp với đề tài mà nhóm đang nghiên cứu. Thông tin được chọn phải đảm bảo chính xác, có ích với thời điểm hiện tại. - So sánh và tìm sự khác biệt giữa các thông tin để thêm vào hay sữa chửa đề tài của mình. 2.Đối với các dữ liệu sơ cấp: - Sử dụng các phần mềm tiện ích như thống kê, excel (Sparklines, Custom Sort levels, Google Analytics Report,..)… để xử lý các dữ liệu. - Sử dụng công cụ chuyên dụng SPSS để phân tích dữ liệu sau khảo sát và thực hiện 3 bước: Bước1: Kiểm định độ tin cậy của các tiêu chí thông qua hệ số tin cậy Crobach’s Alpha; Bước 2: Sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) để kiểm định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của sinh viên ĐHTM Bước 3: Sử dụng mô hình hồi quy tuyến tính để xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến đến quyết định lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của sinh viên ĐHTM Đề tài : “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của sinh viên đại học Thương Mại” 14 Mục đích của bản khảo sát nhằm tìm hiểu tình trạng thực tế về việc học tập tại các trung tâm ngoại ngữ, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn trung tâm của sinh viên trường Đại học Thương Mại. Đơn vị thực hiện: Nhóm 8- Lớp học phần: 1910SCRE0111 Mong các bạn dành ít phút để làm bài khảo sát này. Ý kiến của các bạn rất quan trọng đối với đề tài nghiên cứu của chúng tôi. Phần I: Thông tin cá nhân 1. Họ và tên: 2. Mã SV: 3. Sinh viên năm: Giới tính: Ngành học Phần II: Tình hình lựa chọn trung tâm ngoại ngữ 1. Bạn có quan tâm đến việc học ngoại ngữ hay không? o Có o Không 2. Bạn đã từng học ở trung tâm ngoại ngữ nào chưa? o Có o Không 3. Bạn có muốn nâng cao trình độ ngoại ngữ của mình hiện tại không? o Có o Không Phần III: Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ 1. Mức độ ảnh hưởng của các tiêu chí sau đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: Hoàn Khôn Trung lập toàn g ảnh không hưởng ảnh hưởn g 1.1. - Yếu tố cá nhân Năng lực tài chính ảnh hưởng đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: Sở thích bản thân đối với lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: Nhu cầu sử dụng ngoại ngữ ảnh hưởng đến sinh viên: Trình độ hiện tại ảnh hưởng như thế nào đến lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: 15 Ảnh hưởn g Hoàn toàn ảnh hưởn g 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. - Trình độ đầu ra mong muốn đối với việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: Danh tiếng của trung tâm Sự giới thiệu từ bạn bè, người thân...ảnh hưởng đến việc lựa chọn trung tâm: Chất lượng đầu ra tác động đến sinh viên: Số lượng học viên đối vợi lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: Đội ngũ nhân viên Trình độ giảng viên ảnh hưởng đến lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: Sự nhiệt tình của giảng viên tác động như thế nào đến lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: Sự nhiệt tình của nhân viên đối với việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: Chi phí cho khóa học Học phí ảnh hưởng đến lựa chọn trung tâm: Học bổng tác động đến lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: Khuyến mãi ảnh hưởng đến lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: Không gian, thời gian Vị trí trung tâm xa hay gần trung tâm ngoại ngữ: Số lượng cơ sở đối với lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: Thời gian khóa học đối với sinh viên: 2. Mối liên kết giữa các yếu tố đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ Hoàn Khôn Trung lập toàn g ảnh không hưởng ảnh hưởn g 2.1. 2.2. Các yếu tố trên có ảnh hưởng đến suy nghĩ của bạn khi tìm kiếm một trung tâm ngoại ngữ không? Các yếu tố trên có ảnh hưởng đến việc bạn muốn giới thiệu 16 Ảnh hưởn g Hoàn toàn ảnh hưởn g 2.3. 2.4. 2.5. trung tâm ngoại ngữ cho người khác không? Các yếu tố trên có ảnh hưởng đến sự hài lòng khi bạn học ở một trung tâm ngoại ngữ nào không? Trong tương lai, các yếu tố trên có ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của bạn không? Các yếu tố trên có ảnh hưởng đến việc bạn gắn bó dài lâu với một trung tâm ngoại ngữ không? Rất cảm ơn bạn đã giúp chúng tôi hoàn thành bản khảo sát này. Sự giúp đỡ của bạn sẽ góp phần thực hiện thành công đề tài nghiên cứu của chúng tôi. Chúc bạn có một ngày mới thật năng động và tràn ngập niềm vui. ĐỀ TÀI THÔNG TIN CÁ NHÂN: …………….. Câu hỏi phỏng vấn 1. Theo bạn, yếu tố cá nhân có ảnh hưởng đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ không? 1.1. Năng lực tài chính ảnh hưởng đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: 1.2. Sở thích bản thân đối với lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: 1.3. Nhu cầu sử dụng ngoại ngữ ảnh hưởng đến sinh viên: 1.4. Trình độ hiện tại ảnh hưởng như thế nào đến lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: 1.5. Trình độ đầu ra mong muốn đối với việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: 2. Theo bạn, danh tiếng của trung tâm có ảnh hưởng như thế nào đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của bạn? 2.1. Sự giới thiệu từ bạn bè, người thân...ảnh hưởng đến việc lựa chọn trung tâm: 2.2. Chất lượng đầu ra tác động đến sinh viên: 2.3. Số lượng học viên đối vợi lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: 3. Theo bạn, đội ngũ nhân viên có ảnh hưởng như thế nào đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ ? 17 3.1. Trình độ giảng viên ảnh hưởng đến lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: 3.2. Sự nhiệt tình của giảng viên tác động như thế nào đến lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: 3.3. Sự nhiệt tình của nhân viên đối với việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: 4. Theo bạn, chi phí cho khóa học có ảnh hưởng như thế nào đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của bạn? 4.1. Học phí ảnh hưởng đến lựa chọn trung tâm: 4.2. Học bổng tác động đến lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: 4.3. Khuyến mãi ảnh hưởng đến lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: 5. Theo bạn, không gian và thời gian có ảnh hưởng như thế nào đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của bạn? 5.1. Vị trí trung tâm xa hay gần trung tâm ngoại ngữ: 5.2. Số lượng cơ sở đối với lựa chọn trung tâm ngoại ngữ: 5.3. Thời gian khóa học đối với sinh viên: 3) Các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định đi làm thêm của sinh viên 1.1 Mục đích nghiên cứu Tìm ra được các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đi làm thêm của sinh viên. Từ đó đưa ra giải pháp giúp sinh viên tìm được việc làm thêm phù hợp. 1.2 Mục tiêu nghiên cứu - Khảo sát thực trạng đi làm thêm của sinh viên. - Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi làm thêm của sinh viên. - Uớc tính các yếu tố nào ảnh hưởng hơn các yếu tố nào. - Đưa ra giải pháp và lời khuyên cụ thể giúp sinh viên tìm được việc làm thêm phù hợp. 1.3 Câu hỏi nghiên cứu - Các yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định đi làm thêm của sinh viên? - Các yếu tố đó ảnh hưởng như thế nào đến quyết định đi làm thêm của sinh viên? 1.4 Giả thuyết nghiên cứu Nhóm em đưa ra những giả thuyết sau: 18 - GT1: Sở thích chủ quan có mối quan hệ dương với quyết định đi làm thêm. GT2: Năng lực cá nhân có mối quan hệ dương với quyết định đi làm thêm. GT3: Động cơ chủ quan có tác động dương đến quyết định đi làm thêm. GT4: Hình ảnh (gia đình, bạn bè, thầy cô) có tác động dương đến quyết định đi làm thêm. - GT5: Vị trí địa lý có tác động dương đến quyết định đi làm thêm. - GT6: Điều kiện công việc có tác động dương đến quyết định đi làm thêm. - GT7: Thu nhập từ công việc có tác động dương đến quyết định đi làm thêm. 1.5 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi làm thêm của sinh viên. - Phạm vi nghiên cứu:  Nội dung: các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi làm thêm của sinh viên  Không gian nghiên cứu: Đại học Thương Mại  Khách thể nghiên cứu: sinh viên Đại học Thương Mại  Thời gian nghiên cứu: 1/3/2019 – 26/4/1019 SỞ THÍCH CÁ NHÂN NĂNG LỰC CÁ NHÂN THU NHẬP TỪ CÔNG VIỆC ĐIỀU KIỆN CÔNG VIỆC QUYẾT ĐỊNH ĐI LÀM THÊM VỊ TRÍ ĐỊA LÝ 19 ĐỘNG CƠ CHỦ QUAN HÌNH ẢNH (GIA ĐÌNH, BẠN BÈ, THẦY CÔ) Hình 1. Mô hình các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định đi làm thêm của sinh viên 1.6 Phương pháp nghiên cứu a) Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu này sử dụng hai phương pháp: nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng, trong đó nghiên cứu định lượng là chủ yếu. - Nghiên cứu định tính được sử dụng để khám phá và bổ sung những tiêu chí đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi làm thêm của sinh viên trường Đại học Thương Mại. Tham khảo các tài liệu thứ cấp kết luận với thảo luận nhóm để xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi làm thêm của sinh viên, điều chỉnh thang đo và xây dựng bảng câu hỏi nhằm phục vụ cho quá trình nghiên cứu định lượng. - Nghiên cứu định lượng được sử dụng để đánh giá, kiểm định các thang đo, mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến quyết định đi làm thêm của sinh viên. Tác giả đã thực hiện khảo sát thực tế, phát bảng câu hỏi khảo sát đến các sinh viên trường Đại học Thương Mại để thu thập và tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi làm thêm của sinh viên. b) Phương pháp xử lý dữ liệu - Phương pháp phân tích định tính: thu thập dữ liệu từ bảng hỏi phỏng vấn và xử lý bằng cách phân tích nội dung qua 3 bước: mã hóa dữ liệu, tạo nhóm thông tin, liên kết dữ liệu. - Phương pháp phân tích định lượng: thu thập dữ liệu bằng bảng khảo sát, xử lý dữ liệu bằng phương pháp thống kê mô tả, phân tích độ tin cậy, phân tích mối tương quan Person và hệ số hồi quy với sự hỗ trợ của phần mềm spss 1.7 Cách thức chọn mẫu Số lượng mẫu cho nghiên cứu là chọn ngẫu nhiên 50 sinh viên đang học tại trường Đại học Thương Mại. Nội dung được phỏng vấn thể hiện ở bảng hỏi. Phiếu tập trung khai thác những nhân tố ảnh hưởng tới quyết định đi làm thêm của sinh viên. BẢNG HỎI ĐỊNH LƯỢNG Câu 1: Anh/chị là sinh viên năm mấy? * Năm nhất Năm hai 20