Tài liệu Hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- PHẠM THỊ HOẠT HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- PHẠM THỊ HOẠT HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: 60 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐINH XUÂN CƢỜNG XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu do tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn của thầy giáo hướng dẫn khoa học. Các số liệu và trích dẫn được sử dụng trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng và đáng tin cậy. LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chƣơng trình cao học và viết luận văn này , tôi đã nhận đ ƣợc sự hƣớng dẫn, giúp đỡ và góp ý nhiệt tình của quý thầy cô Trƣờng Đại học Kinh tế - Đaihoc ̣ Quôc gia HàNôị Trƣớc hết, tôi xin chân thành cảm ơn đến quýthầy cô trƣờng Đại học Kinh tế, đã tận tình hƣớng dân, giúp đỡ cho tôi trong qua trình học tập̣ Tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến TṢ Đinh Xuân Cƣờng đã dành rất nhiều thời gian và tâm huyết hƣớng dẫn nghiên cứu và giúp tôi hoàn thành luận văn tôt nghiệp̣ Mặc dù tôi đã có nhiều cô gắng nỗ lực, tìm tòi, nghiên cứu để hoàn thiện luận văn, tuy nhiên không thể tranh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận đ ƣợc những đóng góp tận tình của quýthầy cô và cac bạṇ TÓM TẮT LUẬN VĂN Tên luận văn: Hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam Tác giả: Phạm Thị Hoạt Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Bảo vệ năm: 2015 Giáo viên hƣớng dẫn: TS. Đinh Xuân Cƣờng Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu: Mục đích nghiên cứu: Trên cơ sở làm rõ những vấn đề lý luận về hoạt động KDNT của NHTM nói chung và đanh gia hiệu quả hoạt động KDNT của BIDV, đề xuất giải phap nâng cao hiệu quả hoạt động KDNT tại Ngân hàng Đầu t ƣ và Phat triển Việt Naṃ Nhiệm vụ nghiên cứu: Làm rõ khai niệm, đặc điểm và nội dung của hoạt động KDNT và cac tiêu chí đanh gia hiệu quả hoạt động KDNT của NHTṂ Đanh gia hiệu quả hoạt động KDNT của BIDV trong thời gian vừaa qua, trong đó đặc biệt nhấn mạnh đến những bất cập và nguyên nhân bất cập̣ Đề xuất giải phap nâng cao hiệu quả KDNT tại Ngân hàng TMCP Đầu t ƣ và Phat triển Việt Naṃ Những đóng góp mới của luận văn: Cac tiêu chí đanh gia hiệu quả kinh doanh ngoại tệ tại NHTM nói chung và BIDV nói riêng̣ Phân tích ảnh hƣởng của Phap lệnh ngoại hôi sô 06/2013/UBTVQH13 ban hành ngày 18/03/2013 đến hoạt động KDNT của NHTṂ Nghiên cứu hoạt động KDNT liên quan đến thanh toan quôc tế và tài trợ thƣơng mại, hoạt động tín dụng̣ Đanh gia hiệu quả hoạt động KDNT của BIDV giai đoạn từa 2010 đến 201 ̣ MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮṬ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ i DANH MỤC BẢNG BIỂỤ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ ii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNḤ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣iii LỜI NÓI ĐẦỤ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 1 1̣ Về tính cấp thiết của đề tàị̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣1 1̣1̣ Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứụ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣2 1̣2̣ Luận văn hƣớng tới việc trả lời cac câu hỏi nghiên cứu saụ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣3 1̣3̣ Đôi tƣợng và phạm vi nghiên cứụ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣3 1̣ ̣ Phƣơng phap nghiên cứụ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 2̣ Kết cấu của luận văṇ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣5 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ CỦA NGÂN HÀNG TH ƢƠNG MẠỊ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 6 1̣1̣ Tổng quan tình hình nghiên cứụ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣6 1̣2̣ Hoạt động kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng thƣơng mạị̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣9 1̣2̣1̣ Sự ra đời của nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣9 1̣2̣2̣ Chức năng vai trò của hoạt động kinh doanh ngoại tệ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣12 1̣2̣3̣ Cac nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ của Ngân hàng thƣơng mạị̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣13 1̣3̣ Hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại NHTṂ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣23 1̣3̣1̣ Quan niệm về hiệu quạ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̉ 23 1̣3̣2̣ Tiêu chí đanh gia hiệu quả của hoạt động kinh doanh ngoại tệ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣2 1̣ ̣ Cac nhân tô ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 27 1̣ ̣1̣ Nhân tô chủ quaṇ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 27 1̣ ̣2̣ Nhân tô khach quaṇ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 31 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨỤ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣36 2̣1̣ Đia điểm và thời gian thực hiện nghiên cứụ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 36 2̣2̣ Phƣơng phap nghiên cứụ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣36 2̣2̣1̣ Phƣơng phap thu thập sô liệu, tổng hợp thông kệ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣36 2̣2̣2̣ Phƣơng phap so sanḥ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣37 2̣2̣3̣ Phƣơng phap biểu đồ, đồ thị̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣38 2̣2̣ ̣ Phƣơng phap chuyên giạ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣38 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAṂ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 1 3̣1̣ Giới thiệu về ngân hàng Đầu tƣ và Phat triển Việt Naṃ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 1 3̣1̣1̣ Qua trình hình thành và phat triểṇ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 1 3̣1̣2̣ Cơ cấu tổ chức̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 2 3̣1̣3̣ Cac hoạt động kinh doanh chủ yếu của BIDṾ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 7 3̣2̣ Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại ngân hàng Đầu t ƣ và Phat triển Việt Naṃ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 50 3̣2̣1̣ Thực trạng hoạt động kinh doanh ngoại tệ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 50 3̣2̣2̣ Phân tích cac tiêu chí phản anh hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ của BIDṾ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣60 3̣3̣Đanh gia thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ của BIDṾ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣71 3̣3̣1̣ Đanh gia về khả năng hỗ trợ của hoạt động KDNT tới một sô hoạt động kinh doanh khac tại BIDṾ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 71 3̣3̣2̣ Kết quả đạt đƣợc̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 76 3̣3̣3̣ Những khó khăṇ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣77 CHƢƠNG : GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAṂ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 83 ̣1̣ Mục tiêu và phƣơng hƣớng cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ của BIDV trong thời gian tớị̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣83 ̣2̣ Đề xuất một sô giải phap nhhm nâng cao hiệu quả hoạt động KDNT tại BIDṾ̣̣̣̣̣8 ̣2̣1̣ Hoàn thiện và phat triển cac nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣8 ̣2̣2̣ Cung cấp miễn phí cac dich vụ kèm theo trong hoạt động KDNṬ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣88 ̣2̣3̣ Mở rộng hoạt động KDNT trên thi trƣờng liên ngân hàng và thi trƣờng quôc tế 89 ̣2̣ ̣ Tăng cƣờng công tac quản tri trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣90 ̣2̣5̣ Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực cho hoạt động KDNṬ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣91 ̣2̣6̣ Phòng ngừaa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động KDNT tại BIDṾ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣92 ̣3̣ Một sô kiến nghị̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣9 ̣3̣1̣ Đôi với Ngân hàng nhà nƣớc̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 9 ̣3̣2̣ Một sô kiến nghi với khach hàng̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣99 KẾT LUẬṆ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 101 TÀI LIỆU THAM KHẢỌ̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣̣ 103 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT 1 2 3 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1 15 16 17 18 19 20 21 22 23 2 25 26 i DANH MỤC BẢNG BIỂU STT BẢNG 1 Bảng 3̣1 2 Bảng 3̣2 3 Bảng 3̣3 Bảng 3̣ 5 Bảng 3̣5 6 Bảng 3̣6 7 Bảng 3̣7 8 Bảng 3̣8 9 Bảng 3̣9 10 Bảng 3̣1 11 Bảng 3̣1 12 Bảng 3̣1 13 Bảng 3̣1 1 Bảng 3̣1 15 Bảng 3̣1 16 Bảng 3̣1 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNH Hình TT Sơ đồ 1 1̣1 2 1̣2 3 1̣3 1̣ 5 1̣5 6 1̣6 Sơ đồ TT 10 11 12 iii Biểu đồ TT 10 11 12 iv LỜI NÓI ĐẦU 1. Về tính cấp thiết của đề tài Nếu nhƣ trƣớc đây thu nhập chủ yếu của cac ngân hàng th ƣơng mại là từa hoạt động tín dụng thì ngày nay, trong xu thế toàn cầu hóa nền kinh tế, thu nhập từa những hoạt động dich vụ hiện đại đã trở thành những nguồn thu nhập quan trọng đôi với mỗi ngân hàng̣ Tuy rhng thu nhập chính của cac ngân hàng th ƣơng mại vẫn từa hoạt động tín dụng nhƣng cơ cấu thu nhập này có xu hƣớng thay đổi dần theo hƣớng giảm tỷ trọng thu nhập từa hoạt động tín dụng và tăng tỷ trọng nguồn thu nhập từa cac hoạt động dich vụ khac̣ Trong sô đó có hoạt động kinh doanh ngoại tệ̣ Hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại Ngân hàng TMCP Đầu t ƣ và Phat triển Việt Nam (BIDV) cũng nhƣ tại cac NHTM khac hiện đang chiếm một vi trí quan trọng, hỗ trợ kha nhiều cho cac hoạt động khac nh ƣ thanh toan quôc tế, tín dụng̣ Vai trò của hoạt động kinh doanh ngoại tệ ngày một tăng do xu thế hội nhập, giao lƣu và buôn ban với cac quôc gia khac ngày càng có xu thế tăng̣ Hoạt động kinh doanh ngoại tệ ngày càng trở thành một trong những hoạt động mũi nhọn của BIDV thông qua cac hoạt động quản lý nguồn ngoại tệ thanh toan, đap ứng nhu cầu của cac chi nhanh, quản lý và đầu tƣ nguồn ngoại tệ nhàn rỗị Doanh sô kinh doanh ngoại tệ tăng bình quân 30%/ năm, đảm bảo góp phần cân đôi nguồn cho toàn hệ thông và nâng cao tỷ trọng thu nhập phi tín dụng của ngân hàng̣ Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phat triển Việt Nam với lợi thế là ngân hàng có mạng l ƣới rộng trải khắp Việt Nam, là ngân hàng hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh ngoại hôi trên thi trƣờng Việt Nam có thế mạnh về nguồn ngoại tệ và kinh nghiệm nhiều năm trong hoạt động này, đồng thời cũng là ngân hàng đầu tiên ứng dụng ch ƣơng trình giao dich mua ban ngoại tệ trực tuyến (BIDV RET)̣ Tuy nhiên hoạt động kinh doanh ngoại tệ (KDNT) cũng gặp nhiều khó khăn do sự biến động của hệ thông tài chính toàn cầu và sự thay đổi th ƣờng xuyên trong việc ban hành chính sach quản lý hoạt động này ở Việt Naṃ Vì vậy Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phat triển Việt Nam cũng gặp nhiều khó khăn trong thời gian vừaa quạ Hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại BIDV vẫn còn nhiều hạn chế: 1 Thứ nhất, đó là tại HSC chƣa thực hiện nghiệp vụ nghiệp vụ kinh doanh chênh lệch gia (arbitrage) với ngoại tệ̣ Đây là một nghiệp vụ mang lại lợi nhuận kha cao cho ngân hàng̣ Thứ hai, xét duyệt chứng từa của BIDV còn qua r ƣờm rạ̀ Chẳng hạn khi một giao dich giao ngay (spot) đƣợc xac nhận thì can bộ trực tiếp giao dich phải ký xac nhận rồi đến trƣởng phòng sau đó chuyển chứng từa qua bộ phận kế toan và thực hiện thanh toaṇ Đồng thời với qua trình đó thì may tính đã phải chuyển xac nhận giao dich cho cac bộ phận nhƣ bộ phận kiểm soat rủi ro để kiểm tra và tới bộ phận hỗ trợ để thực hiện kế toan nhƣng vẫn phải chờ chứng từa giấy mới đƣợc thanh toaṇ Thứ ba, bộ phận kiểm soat rủi ro lẽ ra là bộ phận đóng vao trò trung gian thực hiện hỗ trợ và kiểm soat cac giao dich của ngân hàng nh ƣ hạn mức, nguồn vôn… thì trên thực tế bộ phận này ở BIDV chƣa hoàn thành nhiệm vụ̣ Thứ tƣ, mạng lƣới chi nhanh của BIDV qua lớn mà HSC phải thực hiện quản lý trong khi điều kiện công nghệ còn hạn chệ́ Ví dụ nhƣ khi giao dich với chi nhanh thì can bộ xac nhận ra giấy sau đó lại phải nhập giao dich vào may nh ƣ vậy phải làm qua hai khâu rất mất công̣ Thứ năm, kiểm soat rủi ro của BIDV trong kinh doanh ngoại tệ còn rất yếụ Hầu nhƣ chƣa có bộ phận này trong khi hoạt động KDNT thì phải đôi mặt với rất nhiều rủi ro đặc biệt là rủi ro tỷ giạ Thứ sau, sự phat triển trong thời gian gần đây chậm lại và đang dần mất đi vi thế của một ngân hàng dẫn đầu trong KDNṬ Trong xu thế toàn cầu hoa và hội nhập thì BIDV khó có thể giữ vững vi thế và phat triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ với những hạn chế đọ́ Nhận thức đƣợc nhu cầu quan trọng của việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ, đề tài: “Hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam” đƣợc chọn nghiên cứụ 1.1. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Trên cơ sở làm rõ những vấn đề lý luận về hoạt động KDNT của NHTM nói chung và đanh gia hiệu quả hoạt động KDNT của BIDV, đề 2 xuất giải phap nâng cao hiệu quả hoạt động KDNT tại Ngân hàng Đầu tƣ và Phat triển Việt Naṃ Nhiệm vụ nghiên cứu: Làm rõ khai niệm, đặc điểm và nội dung của hoạt động KDNT và cac tiêu chí đanh gia hiệu quả hoạt động KDNT của NHTṂ Đanh gia hiệu quả hoạt động KDNT của BIDV trong thời gian vừaa qua, trong đó đặc biệt nhấn mạnh đến những bất cập và nguyên nhân bất cập̣ Đề xuất giải phap nâng cao hiệu quả hoạt động KDNT tại Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phat triển Việt Naṃ 1.2. Luận văn hƣớng tới việc trả lời các câu hỏi nghiên cứu sau - Phap lệnh ngoại hôi sô 06/2013/UBTVQH13 ban hành ngày 18/03/2013 có ảnh hƣởng nhƣ thế nào đến hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHTM nói chung và BIDV nói riêng ? - Đặc điểm hoạt động, tổ chức quản lý và cac sản phẩm của kinh doanh ngoại tệ nhƣ thế nào ? thế Hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ ở BIDV đƣợc đanh gia nhƣ tại Cac giải phap để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ nào? BIDV là gì ? 1.3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng của đề tài: Những vấn đề liên quan đến KDNT và hoạt động KDNT tại Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phat triển Việt Naṃ Phạm vi thực hiện của đề tài: Về thời gian: Luận văn chỉ tập trung phân tích hiệu quả hoạt động KDNT của BIDV từa năm 2010 đến naỵ Tuy nhiên, trong qua trình nghiên cứu tac giả cũng gặp một sô hạn chế nhất đinh trong việc tiếp cận sô liệu kinh doanh mang tính chất bảo mật của ngân hàng̣ Do đó, một sô dữ liệu nhất đinh đƣợc sử dụng 3 trong phân tích chƣa đƣợc cập nhật và để xử lý vấn đề này, tac giả giả đinh đanh gia theo xu hƣớng biến động̣ Về không gian: Đề tài đi sâu nghiên cứu về hoạt động mua ban ngoại tệ của NHTM nói chung và của Ngân hàng TMCP Đầu t ƣ và Phat triển Việt Nam nói riêng, cac nghiệp vụ của nó và ảnh hƣởng của hoạt động này tới cac hoạt động cho vay ngoại tệ, thanh toan quôc tế… để từa đó đƣa ra cac giải phap nhhm nâng cao hiệu quả hoạt động KDNṬ 1.4. Phƣơng pháp nghiên cứu Việc nghiên cứu đƣợc tiến hành bhng cach: - Phƣơng phap thu thập sô liệu : Theo dõi và thu thập thông tin về thực trạng hoạt động KDNT tại Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phat triển Việt Naṃ Tiến hành thu thập sô liệu từa bao cao tài chính của ngân hàng qua cac trang web chính của ngân hàng̣ - Phƣơng phap so sanh, tổng hợp thông kê : So sanh và phân tích cac chỉ sô cac năm để thấy đƣợc sự biến động trong hoạt động KDNT của ngân hàng qua từang năṃ Tổng hợp phân tích và đanh gia trên cơ sở những lý thuyết tài chính, kinh doanh ngoại tệ̣ Cac thông tin đƣợc phân tích không đặt riêng biệt mà trên cơ sở đó đƣợc so sanh để tìm ra những bất cập cũng nhƣ cac nguyên nhân bất cập̣ Dựa trên những tồn tại, hạn chế của hoạt động KDNT tại BIDV để rút ra những đinh h ƣớng và đề xuất những giải phap nâng cao hiệu quả hoạt động KDNT tại BIDṾ - Phƣơng phap biểu đồ, đồ thi: Sau khi thu thập sô liệu, tính toan cac chỉ tiêu cần so sanh, tôi sẽ dùng sử dụng phƣơng phap đồ thi để tiếp tục phân tícḥ Thông qua cac biểu đồ, đồ thi chúng ta có thể dễ dàng so sanh cac chỉ tiêu tài chính để đ ƣa ra cac kết luận về hiệu quả KDNT tại Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phat triển Việt Naṃ - Phƣơng phap chuyên gia: Là phƣơng phap thu thập và xử lý những đanh gia, dự bao bhng cach tập hợp và hỏi ý kiến cac chuyên gia giỏi trong lĩnh vực kinh doanh nguồn vôn và tiền tệ của ngân hàng̣ 4 Phƣơng phap chuyên gia dựa trên cơ sở đanh gia tổng kết kinh nghiệm, khả năng phản anh tƣơng lai một cach tự nhiên của cac chuyên gia giỏi và xử lý thông kê cac câu trả lời một cach khoa học̣ Nhiệm vụ của phƣơng phap là đ ƣa ra những dự bao khach quan về tƣơng lai phat triển của hoạt động kinh doanh ngoại tệ trên việc xử lý có hệ thông cac dự bao của chuyên giạ Ngoài ra luận văn còn sử dụng phƣơng phap thông kê để đanh gia hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng̣ 2. Kết cấu của luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh sach cac từa viết tắt, danh sach cac bảng biểu và danh mục tài liệu tham khảo thì luận văn bao gồm 0 chƣơng: Chƣơng 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Ngân hàng Thƣơng mại. Chƣơng 2: Phƣơng pháp luận và thiết kế nghiên cứu. Chƣơng 3: Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam. Chƣơng 4: Kiến nghị và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam. 5 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI Mặc dù hoạt động KDNT hiện nay với cac nghiệp vụ thực hiện còn kha đơn giản, tuy vậy hoạt động này đang trở nên ngày càng thu hút sự quan tâm và chú ý từa cac NHTM bởi hiệu quả mà hoạt động này mang lai có thể tac động kha lớn đến cac ngân hàng̣ Hoạt động KDNT tại BIDV trong thời gian qua từa những b ƣớc khởi đầu bỡ ngỡ, dần dần đã có những dấu hiệu tích cực và đem lại kết quả kinh tệ́ Tuy nhiên, cac nghiệp vụ KDNT vẫn còn chƣa phat triển, chƣa t ƣơng xứng với tiềm năng và vi thế của ngân hàng trong tiến trình hội nhập kinh tế quôc tế, đặc biệt về lĩnh vực ngân hàng hiện đạị Vì vậy, nghiên cứu hiệu quả hoạt động KDNT có ý nghĩa không chỉ đap ứng nhu cầu trƣớc mắt mà còn có ý nghĩa lâu dàị Trên cơ sở đó, nghiên cứu sử dụng phƣơng phap thích hợp để làm rõ đặc điểm của hoạt động KDNT và cac tiêu chí đanh gia hiệu quả hoạt động KDNT của NHTM, đồng thời phân tích cac nhân tô ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động KDNṬ 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu Những năm gần đây, đề tài hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ đã có nhiều nghiên cứu dƣới dạng những tham luận, luận văn thạc sỹ, cac nghiên cứu, bài bao đăng trên cac tạp chí uy tín trong nƣớc̣ Một sô nghiên cứu, bài viết có gia tri cao về hoạt động kinh doanh ngoại tệ nhƣ:  Luận văn thạc sỹ “Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phat triển nông thôn Việt Nam” của tac giả Trần Huyền Trâm (2011): Đề tài đi sâu nghiên cứu về hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHTM nói chung và của Ngân hàng Nông nghiệp và Phat triển Nông thôn Việt Nam nói riêng, cac nghiệp vụ của nó và ảnh hƣởng của hoạt động này tới cac hoạt động cho vay ngoại tệ, thanh toan quôc tế… từa đó đƣa ra cac giải phap nhhm nâng cao hiệu quả hoạt động KDNṬ 6