Tài liệu Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành kinh tế vận tải biển

lOMoARcPSD|12114775 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM KHOA KINH TẾ NGÀNH KINH TẾ BIỂN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGÀNH KINH TẾ VẬN TẢI BIỂN CHUYÊN ĐỀ: NGHIỆP VỤ QUY TRÌNH LÀM HÀNG NHẬP KHẨU NGUYÊN CONT FLC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI LÝ HÀNG HẢI VIỆT NAM – VOSA HẢI PHÒNG HỌ VÀ TÊN: : Nguyễn Thị Huyền Trang MÃ SINH VIÊN: : 80094 LỚP: : KTB59CL NHÓM SINH VIÊN: : N01 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : Đặng Công Xưởng HẢI PHÒNG - 2021 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 Một số từ sử dụng trong báo cáo thực tập tốt nghiệp STT Từ viết tắt 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 C/O Cont FLC LCL CFS FWD HP TNHH THC VGM VOSA HP FLATA Ý nghĩa Certificate Origin Container Full Container Load Les than Container Load Container Freight Station Forwarder Hải Phòng Trách nhiệm hữu hạn Terminal Handling Charge Verified Gross Mass Đại lý Hàng Hải Hải Phòng Hiệp hội các nhà giao nhận vận tải Danh mục bảng Bảng 2.1: Thống kê khoản chi phí ứng trước....................................................................52 Bảng 2.2: Thống kê các khoản phí dịch vụ.......................................................................52 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 Danh mục hình ảnh Hình 1.1. VOSA Hải Phòng – VOSA CORPRATION........................................................4 Hình 1.2: Xếp dỡ container tại Cảng.................................................................................12 Hình 1.3: Container được xếp lên tàu................................................................................13 Hình 1.4: Vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không.................................................14 Hình 1.5. Môi giới thuê tàu chuyến...................................................................................15 Hình 1.6: Kho bãi chứa hàng.............................................................................................16 Hình 1.7: Dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng đường biển................................................17 Hình 1.8. Bảng kê doanh thu vận tải tháng 01/2021 của Đại lý Hàng Hải HP.................18 Hình 2.1: Sơ đồ CIF...........................................................................................................21 Hình 2.2. Sản phẩm đá mài tròn........................................................................................24 Hình 2.3. Sản phẩm Keo A55............................................................................................24 Hình 2.4: Tấm mài tròn nhiều cánh...................................................................................25 Hình 2.5: Thang xếp gấp...................................................................................................26 Hình 2.6: Thanh nâng liên kết...........................................................................................27 Hình 2.7: Kích thước container 20'DC........................................................................................28 Hình 2.8: Ảnh bên ngoài vỏ container...............................................................................29 Hình 2.9: Sơ đồ quy trình giao nhận hàng nhập nguyên container...................................30 Hình 2.10: Hợp đồng thương mại......................................................................................34 Hình 2.11: Phiếu Packing List...........................................................................................36 Hình 2.12: Đóng hàng vào Pallet.......................................................................................37 Hình 2.13: Địa điểm xếp dỡ trên tờ khai hải quan.............................................................38 Hình 2.14: Vận đơn đường biển........................................................................................40 Hình 2.15: Tính toán Debit Note.......................................................................................42 Hình 2.16: Phần mềm khai hải quan điện tử.....................................................................45 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 Hình 2.17: Phiếu giao nhận hàng hóa................................................................................46 Hình 2.18: Mã vạch cont ký giám sát hải quan.................................................................48 Hình 2.19: Lái xe xác nhận test covid- 19.........................................................................50 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 MỤC LỤC: LỜI MỞ ĐẦU..................................................................................1 CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀỀ ĐẠI LÝ HÀNG HẢI HẢI PHÒNG - VOSA HP......................................3 1. Giới thiệu chung vềề công ty...................................................................................................4 1.1. Thông tn cơ bản:.............................................................................................................4 1.2. Ngành nghềề kinh doanh:.................................................................................................5 2. Cơ cấấu tổ chức:...................................................................................................................... 8 2.1. Sơ đôề tổ chức:.................................................................................................................8 2.2. Nhiệm vụ và chức năng:..................................................................................................9 3.1. Đại lý tàu biển:...............................................................................................................11 3.2. Cung ứng dịch vụ tài biển:.............................................................................................12 3.3. Đại lý vận tải:.................................................................................................................13 3.4. Thủ tục xuấất nhập khẩu, Khai thuềấ hải quan:................................................................15 3.5. Dịch vụ kho bãi:.............................................................................................................16 3.6. Các dịch vụ Logistc khác:..............................................................................................17 4. Tổng quát tnh hình hoạt động của công ty:........................................................................17 CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU VỀỀ QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU NGUYỀN CONTAINER ( FLC) CỦA CÔNG TY CỔ PHẦỀN ĐẠI LÝ HÀNG HẢI- VOSA HP...................................................20 1.Giới thiệu vềề Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu:.............................................................20 1.3. Sơ đôề incoterm: CIF.......................................................................................................21 2. Quy trình làm hàng nhập khẩu lô hàng vật liệu mài bóng nguyền container.......................23 2.1. Giới thiệu vềề các mặt hàng............................................................................................23 2.2. Kích thước container 20 DC feet vận chuyển hàng........................................................27 2.3. Sơ đôề môấi quan hệ vềề quy trình nhập khẩu nguyền container (FCL) đôấi v ới m ặt hàng vật liệu mài bóng.................................................................................................................. 29 2.4. Giới thiệu vềề hợp đôềng nhập khẩu lô hàng nguyền container.......................................34 2.5. Phấn tch cụ thể quy trình nhập khẩu lô hàng vật liệu mài bóng...................................39 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 LỜI MỞ ĐẦU Những năm gần đây, sự phát triển nhanh chóng của dịch vụ vận tải biển đã đóng vai trò rất quan trọng thúc đẩy phát triển ngành kinh tế. Vận tải giúp liên kết với các ngành kinh tế, mặt khác năng lực vận chuyển hàng hóa là rất lớn và đặc biệt nhất là chi phí vận tải thấp làm thúc đẩy thương mại phát triển. Đây chính là lý do tại sao vận tải đường biến đóng vai trò quan trọng trong chuyên chở hàng hóa buôn bán trên thế giới. Nó đảm bảo chuyên chở gần 80% khối lượng hàng hóa buôn bán quốc tế và khối lượng ngày càng tăng không ngừng. Trong quá trình học tập và rèn luyện tại Viện Đào tạo chất lượng cao – SEE – Chuyên ngành Kinh tế vận tải biển – Trường Đại học Hàng hải Việt Nam em đã được tiếp cận và trang bị cho mình về những lý luận, các học thuyết kinh tế và bài giảng của thầy cô về các nghiệp vụ chuyên sâu về ngành kinh tế biển như khai thác, xuất nhập khẩu, vận tải và giao nhận hàng hóa,… cùng với một vài nghiệp vụ khác như tài chính, nhân sự, bảo hiểm,… Tuy nhiên để hiểu biết rõ thêm về công việc và trang bị những kiến thức thực tế sau khi ra trường. Được sự tạo điều kiện của nhà trường đã cho em tiếp cận với thực tế và từ đó kết hợp kiến thức đã học học để nhận thức một cách khách quan đối với các vấn đề xoay quanh nghiệp vụ, chính sách và phát triển của doanh nghiệp. Trong thời gian vừa qua, em đã có điều kiện được thực tập tại Công ty cổ phần Đại lý Hàng Hải Việt Nam – VOSA Hải Phòng. Được sự giúp đỡ tận tình của anh chị trong công ty cùng với giảng viên hướng dẫn thầy Đặng Công Xưởng, em đã viết được bài báo cáo nghiệp vụ này. Đó là những tri thức, kinh nghiệm thực tế, tạo điều kiện cho em hiểu sâu sắc thêm những kiến thức đã được học tập về chuyên ngành Kinh tế biển trên giảng đường Đại học. Tháng 3 vừa qua em đã có thời gian được trải nghiệm và thực tập tại công ty Cổ Phần Đại lý Hàng Hải Việt Nam – VOSA Hải PHòng về quy trình giao nhận hàng hóa. Qua quá trình thực tập được cọ xát, chỉ dẫn về các hoạt động giao nhận, ứng dụng chuyên môn hóa thực tế nên em đã lựa chọn đề tài : “ Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu nguyên cont FLC”. Bố cục bài báo cáo của em gồm 3 chương: 1 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 Chương 1: Giới thiệu tổng quan về Công ty Cổ phần Đại lý Hàng Hải Việt Nam – VOSA Hải Phòng Chương 2: Tìm Hiểu Về Quy Trình Giao Nhận Hàng Nhập Khẩu Nguyên Container (FLC) Của Công Ty Đại lý Hàng Hải Việt Nam – VOSA Hải Phòng Chương 3: Nhận xét – Kết luận 2 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ ĐẠI LÝ HÀNG HẢI HẢI PHÒNG - VOSA HP - Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Đại lý Hàng Hải Việt Nam. - Ngày thành lập: 13/03/1957. - Tên viết tắt: VOSA - Trụ sở chính: lầu 5, tòa nhà Petroland, 12 Tân Trào, phường Tân Phú, quận 7, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. - Tel: 84.28.54161820/ 54161821/ 54161822 - Email: [email protected] [email protected] - Loại hình hoạt động: Công ty Cổ phần Đại Lý Hàng Hải. - P. Tổng Giám Đốc phụ trách: Ông Vũ Phước Long Email: [email protected] - Mã số thuế: 0300437898 - Tên cổ phiếu : Cổ phiếu Công ty Cổ phần Đại lý Hàng hải Việt Nam - Loại cổ phiếu : Cổ phiếu phổ thông. 3 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 - Mã cổ phiếu : VSA - Mệnh giá : 10.000 đồng. - Tổng số lượng niêm yết : 11.650.000 cổ phần. - Tổng giá trị niêm yết : 116.500.000.000 đồng (Một trăm mười sáu tỷ năm trăm triệu đồng) tính theo mệnh giá. 1. Giới thiệu chung về công ty Hình 1.1. VOSA Hải Phòng – VOSA CORPRATION 1.1. Thông tin cơ bản: - Tên doanh nghiệp: CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI LÝ HÀNG HẢI VIỆT NAM – ĐẠI LÝ HÀNG HẢI HẢI PHÒNG ( VOSA) - Tên giao dịch: VOSA HẢI PHÒNG - Mã số thuế: 0300437898-003 - Nơi đăng ký quản lý: Cục Thuế TP Hải Phòng - Địa chỉ: số 25 Điện Biên Phủ, Phường Máy Tơ, Quận Ngô Quyền, Hải Phòng 4 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 - Điện thoại: 02253551279 - Fax: 02253551301 - Đại diện pháp luật: Nguyễn Hoài Linh - Giám đốc: Lê Thanh Hải - Ngày cấp phép: 25/01/2007 1.2. Ngành nghề kinh doanh: STT 1 TÊN NGÀNH Sản xuất giấy nhãn, bìa nhãn, bao bì từ giấy và bìa Chi tiết: Sản xuất, gia công các loại bao bì ( không tái chế phế thải, xi mạ điện, gia công cơ khí, chế biến gỗ, in trang bảo bì kim loại tại trụ sở) MÃ NGÀNH 1702 2 Sản xuất khác chưa được phân vào đâu Chi tiết: Sản xuất các loại miếng đệm kỹ thuật ( không hoạt động tại trụ sở) 3290 3 Sửa chữa máy móc, thiết bị Chi tiết: Sửa chữa container ( không hoạt động tại chủ sở) Sửa chữa và bảo dưỡng phương tiện vận tải ( trừ ô tô, mô tô, xe máy và có động cơ khác) Chi tiết: Dịch vụ sửa chữa tàu biển tại cảng( không gia công cơ khí, tái chế phế thải, xi mạ điện tại trụ sở) Xây dựng công trình Kỹ thuật dân dụng khác Chi tiết: Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng Chuẩn bị mặt bằng Chi tiết: San lấp mặt bằng Đại lý, môi giới, đấu giá Chi tiết: - Đại lý ký gửi hàng hóa trong và ngoài nước gồm: hóa chất phục vụ sản xuất ( trừ hóa chất có tính độc 3312 4 5 6 7 5 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) 3315 4290 4312 4610 lOMoARcPSD|12114775 8 9 10 11 12 13 14 15 hại mạnh), hàng nông- hải sản - Đại lý ký gửi hàng hóa - Môi giới ( trừ môi giới bất động sản) Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu ( trừ gỗ, tre, nứa) và động vật sống Chi tiết: - Xuất nhập khẩu, mua bán hàng nông- hải sản - Bán buôn thức ăn và nguyên vật liệu, làm thức ăn cho gia súc, gia cầm và thủy sản Bán buôn thực phẩm Chi tiết: Xuất nhập khẩu hàng thực phẩm Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm Chi tiết: Xuất nhập khẩu máy tính Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông Chi tiết: Xuất nhập khẩu thiết bị viễn thông Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác Chi tiết: - Xuất nhập khẩu trang thiết bị văn phòng - Xuất nhập khẩu máy in công nghiệp Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liên quan Chi tiết: Bán buôn xăng dầu và các sản phẩm liên quan ( trừ gas) Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng Chi tiết: Mua bán vật liệu xây dựng ( không hoạt động tại trụ sở) Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu Chi tiết: - Xuất nhập khẩu vật tư, thiết bị giao thông vận tải - Nhập khẩu tàu cũ để phá vỡ và xuất khẩu sắt, thép, phế liệu - Xuất nhập khẩu và tạm nhập, tái xuất, chuyển khẩu xăng dầu - Xuất nhập khẩu các mặt hàng công nghiệp nhẹ, hàng triển lãm - Xuất nhập khẩu sắt, thép phế liệu, hàng tiêu dùng - Xuất nhập khẩu, mua bán hàng hóa chấp phục vụ sản xuất ( trừ hóa chất có tính độc hại mạnh ) 6 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) 4620 4632 4651 4652 4659 4661 4663 4669 lOMoARcPSD|12114775 16 17 18 19 20 21 22 - Xuất nhập khẩu vật tư phục vụ nông nghiệp gồm phân bón các loại - Mua bán các loại bao bì - Mua bán container - Mua bán than ( không hoạt động tại trụ sở) Vận tải hàng hóa bằng đường bộ Chi tiết: - Vận tải container bằng đường bộ - Vận tải hàng hóa bằng đường bộ Vận tải hàng hóa bằng đường thủy nội địa Chi tiết: Vận tải hàng hóa bằng đường thủy Bốc xếp hàng hóa Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải: Chi tiết: - Đại lý, kiểm đếm hàng hóa - Môi giới và dịch vụ hàng hải - Đại lý tàu biển ( cung ứng thực phẩm, nước ngọt) và đại lý vận tải ( giao nhận kho vận, kho ngoại quan) - Dịch vụ cung ứng tàu biển - Vận tải đa phương thức quốc tế - Dịch vụ lai dắt tàu biển - Dịch vụ Logistic - Kinh doanh vận tải biển - Dịch vụ khai thuế hải quan Chuyển phát Chi tiết: Dịch vụ vận chuyển phát bưu kiên ( chỉ được kinh doanh khi có giấy phép của Tổng Cục Bưu điện) Dịch vụ lưu trú ngắn ngày Chi tiết: Kinh doanh cơ sở lưu trú du lịch, khách sạn ( không hoạt động tại trụ sở) Kinh doanh bất động sản, quyền sở hữu đất đai thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê Chi tiết: - Cho thuê văn phòng - Kinh doanh kho bãi 7 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) 4933 5022 5224 5229 5320 5510 6810 lOMoARcPSD|12114775 23 24 25 - Kinh doanh bất động sản Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dung hữu hình khác Chi tiết: Cho thuê container Điều hành tua du lịch Chi tiết: Kinh doanh lữ hành nội địa, quốc tế Vệ sinh nhà cửa và các công trình khác Chi tiết: Dịch vụ vệ sinh tàu biển 7730 7912 8129 Ngành nghề kinh doanh chính: Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải Môt số ngành nghề kinh doanh khác: Vận tải hàng hóa bằng đường bộ; Vận tải hàng hóa đường thuỷ nội địa; Bốc xếp hàng hóa; Đại lý, môi giới, đấu giá; Sửa chữa máy móc, thiết bị; Sửa chữa và bảo dưỡng phương tiện vận tải (trừ ô tô, mô tô, xe máy và xe có động cơ khác); Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác; Chuyển phát; Dịch vụ lưu trú ngắn ngày;…. 2. Cơ cấu tổ chức: 2.1. Sơ đồ tổ chức: 8 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 2.2. Nhiệm vụ và chức năng: 2.2.1. Ban Giám Đốc: Ban Giám Đốc là người chịu trách nhiệm về các mặt hoạt động của Đại lý Hàng hải Việt Nam trước Tổng Công ty Cổ phần Đại lý Hàng hải Việt Nam, Hội đồng thành viên và pháp luật hiện hành. Cụ thể: - Là người quyết định các chủ trương, chính sách, mục tiêu chiến lược của Công ty. - Giám sát và kiểm tra tất cả các hoạt động kinh doanh của Công Ty. - Đề xuất các chiến lược kinh doanh, đầu tư cho Tổng Công ty CP Đại lý Hàng hải Việt Nam, Hội đồng thành viên. - Quyết định ngân sách hoạt động trong Công Ty theo kế hoạch phát triển do Hội đồng thành viên phê duyệt. - Quyết định các chỉ tiêu về tài chính, ký các phiếu chi, ủy nhiệm chi, séc. - Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty, trừ các chức danh do HĐQT bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức. 2.2.2. Phòng kế toán: - Thực hiện những công việc về nghiệp vụ chuyên môn tài chính kế toán theo đúng quy định của Nhà nước về chuẩn mực kế toán, nguyên tắc kế toán. - Theo dõi, phản ánh sự vận động vốn kinh doanh của doanh nghiệp dưới mọi hình thái và cố vấn cho Ban lãnh đạo các vấn đề liên quan. - Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc về chế độ kế toán và những thay đổi của chế độ qua từng thời kỳ trong hoạt động kinh doanh. - Hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh tại doanh nghiệp một cách kịp thời, đầy đủ đảm bảo phục vụ tốt cho hoạt động kinh doanh. - Chủ trì và phối hợp với các phòng có liên quan để lập kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tài chính hàng năm và dài hạn của Công ty. Thực hiện kịp thời, đầy đủ công tác thống kê, kế hoạch tài chính theo quy định của công ty. 2.2.3. Phòng Kinh doanh: Là bộ phận tham mưu, giúp việc cho Tổng giám đốc về công tác bán dịch vụ của Công ty - Chịu trách nhiệm xây dựng & phát triển mối quan hệ khách hàng - Thực hiện xây dựng chiến lược, kế hoạch ngân sách hàng năm, kế hoạch công việc của Phòng từng tháng để trình Tổng giám đốc phê duyệt. 9 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 - Tổ chức bộ máy nhân sự, phân công công việc trong Phòng để hoàn thành ngân sách năm, kế hoach công việc của phòng/ban đã được phê duyệt từng thời kỳ. - Xây dựng các quy trình, quy định nghiệp vụ thuộc lĩnh vực của Phòng; đánh giá hiệu quả các quy trình, quy định này trong thực tế để liên tục cải tiến, giúp nâng cao hoạt động của Công ty. 2.2.4. Phòng Logistics: ❖ Bộ phận Kho bãi - Sắp xếp chỗ để cho những hàng hóa về kho, dán nhãn cho hàng hóa trong kho, chuẩn bị cho việc xuất hàng hóa theo kế hoạch. - Quản lý các chứng từ liên quan như phiếu giao nhận hàng, phiếu báo hàng đến, phiếu chuyển hàng,… - Phối hợp với các bộ phận liên quan và khách hàng để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra êm đẹp. - Làm một số công việc khác như di chuyển, đóng gói, phân loại và quản lý những việc liên quan đến hành chính. ❖ Bộ phận chứng từ - Nhận, kiểm tra và xử lý các tài liệu liên quan đến xuất nhập hàng hóa (Đơn đặt hàng, hóa đơn, danh sách hàng hóa, v.v). - Đảm bảo việc giao nhận các chứng từ được sắp xếp và lưu giữ một cách chính xác. - Cập nhật dữ liệu vào hệ thống vào thông báo cho khách hàng. - Thu tất cả các loại phí liên quan đến chứng từ của khách hàng và đối tác. - Chuẩn bị và phát hành các chứng từ như Vận đơn, Lệnh giao hàng - Phối hợp với các bên lên quan để sắp xếp việc giao nhận hàng. ❖ Bộ phận Vận tải - Làm việc với các bên vận tải để sắp xếp và kiểm tra lịch giao hàng, lên kế hoạch và quản lý các hoạt động vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng hẹn. – Hợp tác với các hãng tàu để sắp xếp phương tiện để vận chuyển hàng hóa. - Quản lý tất cả các lái xe và nhân viên vận tải. - Quản lý nhiên liệu và các chi phí liên quan đến vấn đề bảo dưỡng phương tiện vận tải. 10 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 - Kết hợp với các hãng vận chuyển và các bên cho thuê phương tiện để đảm bảo quá trình giao hàng được thông suốt. ❖ Bộ phận Hải quan - Thu thập, chuẩn bị và kiểm tra tất cả các tài liệu cần thiết để đảm bảo tuân thủ theo những yêu cầu của cơ quan hải quan. - Kết hợp chặt chẽ với cơ quan hải quan để kê khai hàng hóa xuất nhập khẩu. - Phối hợp với khách hàng để giải quyết các vấn đề liên quan đến kê khai hải quan. - Quản lý tất cả các chi phí liên quan đến kê khai hải quan cho khách hàng. - Cập nhật các văn bản pháp luật về quy trình và thủ tục kê khai hải quan. 2.2.5. Phòng nhân sự: - Theo dõi và đánh giá tình hình nguồn nhân lực. - Thống kê nhu cầu nhân sự và dự báo nhu cầu nhân sự tương lai trong công ty (3 tháng/lần) trên cơ sở những qui trình sản xuất đã được lập kế hoạch, những thay đổi và những nhân tố khác. - Chịu trách nhiệm tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới để đảm bảo hoạt động cho công ty 3. Lĩnh vực hoạt động chính: 3.1. Đại lý tàu biển: 11 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 Hình 1.2: Xếp dỡ container tại Cảng - Dịch vụ hàng hải cho các tàu bao gồm tàu dầu ( cả ở cảng và ngoài khơi) - Xếp dỡ, xếp công, kiểm đếm và kiểm định - Theo xếp tàu bị nạn trên biển - Giải quyết khiếu nại - Thay đổi thuyền viên, hồi hương - Cung cấp nguyên liệu, thực phẩm - Làm thủ thục cho tàu quá cảng song Mekong- PhnomPenh- Camphuchia 3.2. Cung ứng dịch vụ tài biển: 12 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 Hình 1.3: Container được xếp lên tàu - Thu xếp hàng và tàu - Môi giới thuê tàu - Môi giới mua bán tàu 3.3. Đại lý vận tải: 13 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 Hình 1.4: Vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không - Đại lý vận tải biển và hàng không - Thủ tục hải quan - Hàng hóa dự án - Dịch vụ trọn gói - Vận tải nội địa - Gom hàng và lưu kho 14 Downloaded by Vu Vu ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 3.4. Thủ tục xuất nhập khẩu, Khai thuế hải quan: Hình 1.5. Môi giới thuê tàu chuyến - Thu xếp hàng và tàu - Môi giới thuê tàu - Môi giới mua bán tàu 15 Downloaded by Vu Vu ([email protected])