TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
BÀI TẬP LỚN
MÔN PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ YÊU CẦU
HỆ THỐNG QUẢN LÝ MUA BÁN TẠI
CỬA HÀNG BÁN XE MÁY
Người hướng dẫn: ThS. NGUYỄN TRỌNG NHÂN
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021
TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
BÀI TẬP LỚN
MÔN PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ YÊU CẦU
HỆ THỐNG QUẢN LÝ MUA BÁN TẠI
CỬA HÀNG BÁN XE MÁY
Người hướng dẫn: ThS NGUYỄN TRỌNG NHÂN
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021
i
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên tôi chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn của tôi là thầy Nguyễn
Trọng Nhân. Người đã hướng dẫn trên lớp và truyền đạt khá nhiều kiến thức bổ ích cho
tôi trong suốt quá trình học tập cũng như giải đáp tất cả các thắc mắc mà tôi gặp phải.
Và hơn thế nữa thầy còn là người cung cấp cho tôi nguồn tài liệu bổ ích cho chúng tôi.
Từ đó, đó là nguồn kiến thức để tôi có thể nắm vững và đọc thêm một số tài liệu mà
thầy cung cấp để có thể hoàn thành bài báo cáo “Hệ thống quản lý mua bán tại cửa
hàng bán xe máy” như ngày hôm nay một cách hoàn thiện nhất. Do kiến thức còn hạn
chế và cũng như không tránh khỏi những sai sót, qua đây tôi mong thầy có những ý
kiến, đánh giá của thầy để bài báo cáo có thể hoàn thiện hơn.
Một lần nữa em chân thành cảm ơn!
ii
ĐỒ ÁN ĐƯỢC HOÀN THÀNH
TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
Tôi xin cam đoan đây là sản phẩm đồ án của riêng tôi và được sự hướng dẫn của
ThS Nguyễn Trọng Nhân. Các nội dung nghiên cứu, kết quả trong đề tài này là trung
thực và chưa công bố dưới bất kỳ hình thức nào trước đây. Những số liệu trong các
bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá được chính tác giả thu thập từ
các nguồn khác nhau có ghi rõ trong phần tài liệu tham khảo.
Ngoài ra, trong đồ án còn sử dụng một số nhận xét, đánh giá cũng như số liệu
của các tác giả khác, cơ quan tổ chức khác đều có trích dẫn và chú thích nguồn gốc.
Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm
về nội dung đồ án của mình. Trường đại học Tôn Đức Thắng không liên quan đến
những vi phạm tác quyền, bản quyền do tôi gây ra trong quá trình thực hiện (nếu có).
TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm
Tác giả
(ký tên và ghi rõ họ tên)
iii
PHẦN XÁC NHẬN VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN
Phần xác nhận của GV hướng dẫn
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Tp. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm
(kí và ghi họ tên)
Phần đánh giá của GV chấm bài
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Tp. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm
(kí và ghi họ tên)
iv
TÓM TẮT
Bài báo cáo sẽ trình bày về việc xây dựng hệ thống quản lý mua bán xe máy của
một cửa hàng cụ thể mà ở đây là Phát Tiến. Bài báo gồm ba chương chính gồm: Khảo
sát, phân tích yêu cầu và thiết kế yêu cầu sẽ trình bày một cách khái quát các vấn đề
cũng như các khía cạnh liên quan đến quá trình quản lý hệ thống. Trong đó, chương
một sẽ giới thiệu cơ bản về cửa hàng Phát Tiến và thực hiện phỏng vấn anh Phát Tiến
thông qua các câu hỏi nhằm hiểu hơn về quy trình của công ty cũng như trình bày về
tổng quan và đặc tả hệ thống; chương 2 sẽ thực hiện giai đoạn phân tích yêu cầu bao
gồm đặc tả yêu cầu cũng như phân tích các tác nhân và các use case có trong hệ thống.
Và cuối cùng của bài báo báo chương ba sẽ trình bày sơ đồ use case tổng quát của hệ
thống cũng như bên cạnh đó là quá trình phân tích đặc tả use case trong hệ thống.
1
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN.................................................................................................................i
PHẦN XÁC NHẬN VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN.........................................iii
TÓM TẮT.....................................................................................................................iv
MỤC LỤC...................................................................................................................... 1
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ..................................................3
CHƯƠNG 1 – KHẢO SÁT............................................................................................5
1.1
Giới thiệu..................................................................................................5
1.2
Khảo sát....................................................................................................6
1.3
Tổng quan hệ thống................................................................................11
1.4
Đặc tả hệ thống.......................................................................................11
CHƯƠNG 2 – PHÂN TÍCH YÊU CẦU......................................................................13
2.1
Đặc tả yêu cầu.........................................................................................13
2.2
Các tác nhân trong hệ thống...................................................................13
2.3
Các use case trong hệ thống....................................................................14
CHƯƠNG 3 – THIẾT KẾ YÊU CẦU..........................................................................17
3.1
Sơ đồ use case.........................................................................................17
3.2
Đặc tả use case........................................................................................17
CHƯƠNG 4 – TỔNG KẾT..........................................................................................39
TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................................................40
2
DANH MỤC KÍ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT
CÁC KÝ HIỆU
CÁC CHỮ VIẾT TẮT
HD
Hóa đơn
KH
Khách hàng
NV
Nhân viên
HDSD Hướng dẫn sử dụng
SDT
Số điện thoại
3
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ
DANH MỤC HÌNH
Hình 1: Cửa hàng mua bán xe máy Phát Tiến................................................................5
Hình 2: Sơ đồ use case của hệ thống............................................................................16
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1: Thực hiện phỏng vấn.........................................................................................6
Bảng 2: Các tác nhân trong hệ thống............................................................................13
Bảng 3: Các use case có trong hệ thống........................................................................14
Bảng 4: Đặc tả use case đăng nhập...............................................................................17
Bảng 5: Đặc tả use case đăng kí...................................................................................18
Bảng 6: Đặc tả use case đăng xuất................................................................................19
Bảng 7: Đặc tả use case thay đổi mật khẩu...................................................................20
Bảng 8: Đặc tả use case xem nhân viên........................................................................21
Bảng 9: Đặc tả use case thêm nhân viên.......................................................................22
Bảng 10: Đặc tả use case cập nhật thông tin nhân viên................................................23
Bảng 11: Đặc tả use case sửa thông tin nhân viên........................................................23
Bảng 12: Đặc tả use case xóa nhân viên.......................................................................24
Bảng 13: Đặc tả use case tạo hóa đơn...........................................................................25
Bảng 14: Đặc tả use case xem hóa đơn.........................................................................26
Bảng 15: Đặc tả use case cập nhật hóa đơn..................................................................27
Bảng 16: Đặc tả use case in hóa đơn............................................................................27
Bảng 17: Đặc tả use case thống kê doanh thu...............................................................28
Bảng 18: Đặc tả use case hướng dẫn sử dụng xe..........................................................29
Bảng 19: Đặc tả use case xem thông tin xe...................................................................30
Bảng 20: Đặc tả use case chỉnh sửa thông tin xe..........................................................31
Bảng 21: Đặc tả use case xóa thông tin xe....................................................................32
4
Bảng 22: Đặc tả use case nhập thông tin xe..................................................................32
Bảng 23: Đặc tả use case thanh toán.............................................................................33
Bảng 24: Đặc tả use case thanh toán bằng tiền mặt......................................................34
Bảng 25: Đặc tả use case thanh toán bằng thẻ..............................................................35
Bảng 26: Đặc tả use case kiểm tra nhập hàng...............................................................36
Bảng 27: Đặc tả use case xuất hàng..............................................................................37
Bảng 28: Đặc tả use case bảo hành sản phẩm...............................................................38
5
CHƯƠNG 1 – KHẢO SÁT
1.1 Giới thiệu
Honda Phát Tiến là một trong các doanh nghiệp kinh doanh xe máy hàng đầu tại
TP. Hồ Chí Minh, bên cạnh đó Honda Phát Tiến còn là hệ thống đầu tiên có chuỗi cung
ứng hoàn thiện ô tô – mô tô và xe máy chính hãng từ Honda Việt Nam. Với bề dày lịch
sử hơn 20 năm hình thành và phát triển, Honda Phát Tiến tự hào sở hữu hệ thống cửa
hàng bán xe và dịch vụ do Honda Ủy niệm (HEAD), 2 trung tâm dịch vụ Wing
Service, và đội ngũ nhân viên hơn 500 người. Hệ thống cửa hàng Honda Phát Tiến:
o Cửa hàng Honda Phát Tiến – Nơ Trang Long (HEAD – Phát Tiến 1): 17
Nơ Trang Long, P.7, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.
o Cửa hàng Honda Phát Tiến – Bến Lức (HEAD – Phát Tiến 2): 29 Quốc
lộ 1A, Bến Lức, Long An.
o Cửa hàng Honda Phát Tiến – CMT8 (HEAD – Phát Tiến 3): 736 Cách
Mạng Tháng Tám, P.5, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh.
o Cửa hàng Honda Phát Tiến – Khánh Hội (HEAD – Phát Tiến 4): 257 –
259 Khánh Hội, P.5, Q.4, TP.Hồ Chí Minh.
o Cửa hàng Honda Phát Tiến – Lê Trọng Tấn (HEAD – Phát Tiến 5): 406A
Lê Trọng Tấn, Q.Tân Phú, TP.Hồ Chí Minh.
o Cửa hàng Honda Phát Tiến – Hàng Xanh (HEAD – Phát Tiến 6): 245 Xô
Viết Nghệ Tĩnh, P.17, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.
o Cửa hàng Honda Phát Tiến – Tân An: 138 Quốc Lộ 62, Phường 2, Tân
An, Long An
o Trung tâm dịch vụ WINGS Service: 46 Nơ Trang Long, P.14, Q.Bình
Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.
o Trung tâm dịch vụ WINGS Service: 391 Lê Trọng Tấn, Q.Tân Phú,
TP.Hồ Chí Minh.
6
Hình 1: Cửa hàng mua bán xe máy Phát Tiến.
1.2 Khảo sát
Bảng 1: Thực hiện phỏng vấn
Người phỏng vấn
Người được
phỏng vấn
Anh
Tiến
Anh
Tiến
Câu hỏi phỏng
vấn
Phát Lời đầu tiên, em
cảm ơn anh
đồng ý tham gia
cuộc phỏng vấn
từ em và mong
anh cho phép
em được ghi lại
cuộc phỏng vấn
này?
Phát Anh có thể nói
cho em biết mua
Câu trả lời
Anh chào em, vấn đề này
thì được em nhé. Qua đây
anh sẽ giải đáp các thắc
mắc cũng như quy trình
mua bán xe máy của cửa
hàng một cách chính xác
nhất.
Địa
điể
m
Cửa
hàng
Phát
Tiến
Thì bên công ty anh có Cửa
các nhân viên ở các bộ hàng
7
bán xe máy bên
công ty mình
bao gồm các
quá trình nào?
Anh
Tiến
Phát Không biết bên
mình có hỗ trợ
đặt hàng qua
điện thoại hay
không ?
Anh
Tiến
Phát Không
biết
công ty có hỗ
trợ trả góp
không và hình
thức như thế
nào?
Phát Bên mình có
thường xuyên
có các chương
trình
khuyến
mãi nhằm tri ân
và
thu
hút
khách
hàng
không anh?
Anh
Tiến
Anh
Tiến
Phát Trong một thời
điểm cụ thể thì
công ty sẽ nhập
số lượng xe như
thế nào?
phận khác nhau như: bộ
phận nhập xe máy có
nhiệm vụ nhập các sản
phẩm, bộ phận xuất có
nhiệm vụ vận chuyển đến
các đại lý cửa hàng khác
của công ty và bộ phận
kho có nhiệm vụ quản lý
chất lượng cũng như số
lượng và các bộ phận
khác.
Do thời kì công nghệ phát
triển bên mình có hỗ trợ
khách đặt hàng trực tuyến
sau đó đơn vị sẽ vận
chuyển đến cửa hàng gần
nhất để họ tham khảo.
Nếu không đủ điều kiện
trả hết một lần thì bên
mình có hỗ trợ trả góp
nhiều nhất 3 lần cho mỗi
chiếc.
Phát
Tiến
Thì cũng như các công ty
khác thì bên mình cũng áp
dụng các khuyến mãi tại
các thời điểm khác nhau
trong năm và nếu khách
có nhu cầu mua nhiều hơn
một chiếc tại một thời
điểm thì bên mình sẽ áp
dụng các giảm giá khác
nhau.
Trong thời kì phát triển,
đặc biệt là ở Việt Nam
nhu cầu sử dụng xe máy
rất cao. Nhưng số lượng
nhập ít hay nhiều phụ
thuộc vào các khảo sát số
lượng xe nào bán chạy
Cửa
hàng
Phát
Tiến
Cửa
hàng
Phát
Tiến
Cửa
hàng
Phát
Tiến
Cửa
hàng
Phát
Tiến
8
Anh
Tiến
Phát Linh kiện của
mình nhập có
chất
lượng
không? Nếu có
lỗi thì công ty
xử lí như thế
nào?
Anh
Tiến
Phát Em muốn biết
khi mua xe thì
người ta sẽ cung
cấp hóa đơn nó
có thể gồm
những gì?
Anh
Tiến
Phát Xe cửa hàng
được quản lý
theo các thông
tin nào vậy anh?
Phát Công ty mình
quản lý thu chi
như thế nào vậy
anh?
Anh
Tiến
Anh
Tiến
Phát Không
biết
công ty mình
thực hiện chính
sách bảo hành
nhất và số lượng sản phẩm
khách đặt trước để công ty
nhập số lượng nhiều hơn.
Linh kiện ở đây là công ty
nhập trực tiếp của hãng
không qua trung gian hay
nơi khác và khi nhận hàng
bên mình có đội ngũ kiểm
tra chất lượng sản phẩm
và nếu không may sản
phẩm lỗi thì công ty sẽ trả
lại cho đối tác chứ không
sửa chữa để hoàn thiện.
Cũng như các thanh toán
khác khi mua xe máy
khách hàng sẽ được cấp
hóa đơn: Số HD, Ngày
HD, Thời gian bảo hành,
Tiền phải thanh toán, Tiền
đã thanh toán, nhân viên
lập , kế toán. Ngoài ra còn
thông tin khách hàng :
Tên , địa chỉ, SDT.
Nó có thể được quản lý
qua: mã xe, tên xe, màu
sắc, số máy, số khung, giá
cả,.....
Công ty anh có bộ phận
quản lý doanh thu riêng.
Quản lý sẽ cung cấp
doanh thu theo ngày, theo
quý khoảng thu vào các
các khoảng xuất ra lên
một trang của công ty để
mình có thể đánh giá lợi
nhuận tốt nhất.
Thì đối với khách hàng
bảo hành là điều kiện tiên
quyết nhằm đem đến sự
an tâm cho khách hàng vì
Cửa
hàng
Phát
Tiến
Cửa
hàng
Phát
Tiến
Cửa
hàng
Phát
Tiến
Cửa
hàng
Phát
Tiến
Cửa
hàng
Phát
Tiến
9
Anh
Tiến
Anh
Tiến
như thế nào vậy vậy công ty sẽ có bộ phận
anh?
kĩ thuật kiểm tra và báo
cáo bằng phiếu nhận xét ,
ghi rõ tên các linh kiện, lí
do bảo hành , lỗi thuộc về
khách hay sản phẩm, gía
tiền theo yêu cầu công ty.
Phát Trong tương lai, Anh cùng các bộ phận
anh có muốn cải đang cố gắng mở nhiều
thiện thêm cửa thêm các chi nhánh cũng
hàng của mình như cố gắng giới thiệu
không ạ?
hình ảnh công ty qua các
trang web công ty, các
trang mạng xã hội.
Phát Dạ em cảm ơn Anh cảm ơn em. Chúc em
anh vì buổi trao ngày mới tốt lành.
đổi hữu tích và
chất lượng ngày
hôm nay mong
anh sẽ gặt nhiều
thành công hơn
nữa
Cửa
hàng
Phát
Tiến
Cửa
hàng
Phát
Tiến
1.3 Tổng quan hệ thống
Quy trình mua xe
- Chuẩn bị: Chuẩn bị các loại giấy tờ liên quan để có thể thực hiện mua xe và
đăng kí xe.
- Đăng kí tài khoản: Khách hàng cần đăng kí tài khoản để thực hiện mua xe nếu
thông qua hệ thống hoặc có thể không đăng kí tài khoản nếu mua trực tiếp tại cửa hàng.
- Lựa chọn xe: Khách hàng lựa chọn xe theo nhu cầu, ý thích của bản thân
khách hàng có thể nhờ nhân viên tư vấn để có thêm các thông tin
- Thanh toán: Khách hàng sau khi đã lựa chọn xe xong thì thực hiện thanh toán
bằng tiền mặt tại cửa hàng hoặc thông qua hệ thống.
1.4 Đặc tả hệ thống
10
Hệ thống quản lý mua bán xe máy bao gồm các đối tượng chính như sau:
Admin; khách hàng; nhân viên bán hàng; nhân viên kho; nhân viên thu ngân; nhân viên
sửa chữa, bảo hành:
+ Về phía khách hàng là người trực tiếp đến mua xe tại cửa hàng có thể thực
hiện trả hết hoặc trả góp theo yêu cầu. Khi mua xe khách hàng được cung cấp hóa đơn:
Số HD, ngày HD, thời gian bảo hành, tiền phải thanh toán, tiền đã thanh toán, nhân
viên lập , kế toán. Ngoài ra, khách hàng cần cung cấp các thông tin cần thiết như: Họ
và tên, địa chỉ, số điện thoại,.....
+ Về phía nhân viên bán hàng sẽ có nhiệm vụ tư vấn các loại xe cũng như mẫu
mã, giá thành và các thông tin về sửa chửa cũng như bảo hành cho khách hàng. Sau khi
đã đạt yêu cầu nhân viên bán hàng sẽ tạo hóa đơn cho khách hàng.
+ Về phía nhân viên thu ngân: sau khi đã tạo xong hóa đơn. Nhân viên thu ngân
sẽ: Nếu trả nhiều lần trên HD sẽ ghi rõ ngày trả lần 1, ngày trả lần 2. Khi khách hàng
thanh toán lần 2 cần ghi rõ : Thanh toán cho HD nào, ngày trả , số tiền, người nhận và
người trả. Với các HD thanh toán 1 lần sẽ giảm 2% cho mỗi HD và tỉ lệ này có thể thay
đổi.Với khách hàng mua số lượng 1 lần trên 3 chiếc và thanh toán 1 lần sẽ giảm 5%
trên HD và tỉ lệ này có thể thay đổi. Sau đó thống kê lại kết quả thu chi cho công ty.
+ Về phía nhân viên kho: Nhân viên sẽ thực hiện nhập hàng và xuất hàng các
sản phẩm cũng như linh kiện cần thiết đồng thời kiểm tra số lượng cho công ty biết.
+ Về phía nhân viên sửa chửa bảo hành: chính là người kiểm tra chất lượng sản
phẩm và báo cáo kết quả cho nhân viên bán hàng biết bao gồm thông tin: báo cáo bằng
phiếu nhận xét , ghi rõ tên các linh kiện, lí do bảo hành, lỗi thuộc về khách hay sản
phẩm , gía tiền.
+ Cuối cùng Admin chính là người quản lý các nhân viên trong hệ thống của
mình.
1.1
11
CHƯƠNG 2 – PHÂN TÍCH YÊU CẦU
2.1 Đặc tả yêu cầu
Hệ thống quản lý mua bán tại cửa hàng xe máy được xây dựng hoàn chỉnh nhằm
thực hiện các yêu cầu chức năng như sau:
- Về mặt hệ thống:
+ Quản lý khách hàng mua xe máy
+ Quản lý nhân viên trong công ty
+ Quản lý nhập xe/linh kiện cần thiết
+ Quản lý xuất xe/linh kiện cần thiết
+ Quản lý doanh thu có thể theo quý, theo tháng
+ Quản lý số lượng truy cập trang
- Các ràng buộc về giao diện, thực thi:
+ Giao diện rõ ràng, dễ nhìn, dễ dàng sử dụng, khách hàng có thể đăng kí tài
khoản nhanh chóng và được hỗ trợ liên tục
+ Đáp ứng số lượng truy cập tại một thời điểm một cách nhanh chóng
2.2 Các tác nhân trong hệ thống
Bảng 2: Các tác nhân trong hệ thống.
STT
Tác nhân
Mô tả
1
Admin
Là người có nhiệm vụ quản lý tất cả nhân viên của cửa hàng.
Là người theo dõi các hoạt động của các nhân viên cũng như
khách hàng có trong hệ thống.
2
Khách hàng
Là những người có nhu cầu mua sản phẩm hay tham khảo sản
phẩm của công ty bao gồm đặt hàng qua điện thoại hoặc qua
các phương tiện khác.
Là người tạo tài khoản để vào hệ thống để thực hiện các thông
tin cần thiết như đặt sản phẩm hay các thanh toán cần thiết.
12
3
Nhân viên
bán hàng
Là người trực tiếp trả lời các thắc mắc của khách hàng hay tư
vấn các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng cung
cấp đầy đủ các thông tin cần thiết cho khách hàng hoặc đưa ra
những hãng xe được ưa chuộng để khách hàng lựa chọn tốt
nhất. Đồng thời là người quản lý hóa đơn của khách hàng.
4
Nhân viên
kho
Là người có nhiệm vụ quản lý tất cả số lượng nhập cũng như
xuất của công ty và phải báo cáo số lượng chính xác bất cứ lúc
nào khi giám đôc cửa hàng cần và nếu có thể cập nhật các số
liệu cần thiết cho sản phẩm.
5
Nhân viên
sửa chửa,
bảo hành
Có nhiệm vụ kiểm tra xe trước khi giao cho khách hàng cũng
như nếu có xảy ra lỗi thì phải thực hiện các sửa chữa cần thiết
cho khách hàng.
6
Nhân viên
thu ngân
Có nhiệm vụ cung cấp các thủ tục cần thiết cho khách hàng.
Ngoài ra có nhiệm vụ báo cáo doanh thu lợi nhuận lên hệ thống
để quản lý biết.
2.3 Các use case trong hệ thống
Bảng 3: Các use case có trong hệ thống.
ID
Tên use-case
Mô tả
UC01
Đăng nhập
UC02
Đăng kí
UC03
Đăng xuất
UC04
Thay đổi mật khẩu
UC05
Xem nhân viên
Các tác nhân thực hiện
đăng nhập vào hệ thống để
cấp quyền cần thiết.
Các các nhân thực hiện
đăng kí để có tài khoản
đăng nhập vào hệ thống.
Khi đã đăng nhập thì mới
có thể đăng xuất khỏi tài
khoản.
Khi đã đăng nhập các tác
nhân mới có thể thay đổi
mật khẩu.
Hệ thống cấp quyền xem
thông tin nhân viên cụ thể.
13
UC06
Thêm thông tin nhân viên
UC07
UC08
Cập nhật thông tin nhân
viên
Sửa thông tin nhân viên
UC09
Xóa nhân viên
UC10
Tạo hóa đơn
UC11
Xem hóa đơn
UC12
Cập nhật hóa đơn
UC13
In hóa đơn
UC14
Thông kê doanh thu
UC15
Hướng dẫn sử dụng
UC16
Xem thông tin xe
UC17
Chỉnh sửa thông tin xe
UC18
Xóa thông tin xe
UC19
Nhập thêm xe
Thêm thống cấp quyền
thêm nhân viên mới vào hệ
thống.
Hệ thống cấp quyền cập
nhật thông tin nhân viên
Hệ thống cấp quyền sửa
thông tin nhân viên cụ thể
trong hệ thống.
Hệ thống cấp quyền xóa
thông tin một nhân viên cụ
thể ra khỏi hệ thống.
Tạo mới hóa đơn khi khách
hàng mua xe máy.
Được cấp quyền để xem
chi tiết các hóa đơn đã đặt
trong hệ thống.
Hệ thống cấp quyền bổ
sung thêm các thông tin
cần thiết của hóa đơn.
Được hệ thống cấp quyền
lấy thông tin các hóa đơn
và in ra giấy.
Hệ thống thống kê doanh
thu từ các hóa đơn từ nhân
viên thu ngân.
Xem thông tin các sử dụng
xe an toàn trên hệ thống để
dử dụng tốt nhất
Được cấp quyền truy cập
để xem chi tiết của tất cả
các loại xe có trong hệ
thống.
Được quyền truy cập để
chỉnh sửa cho phù hợp.
Được cấp quyền truy cập
để xóa dữ liệu của một loại
xe ra khỏi hệ thống.
Nhân viên kho xem xét số
lượng xe còn lại và báo cáo
để công ty nhập thêm xe.
14
UC20
Thanh toán
UC21
Thanh toán tiền mặt
UC22
Thanh toán bằng thẻ
UC23
Kiểm tra nhập hàng
UC24
Kiểm tra xuất hàng
UC25
Bảo hành sản phẩm
Được quyền truy cập hệ
thống để thực hiện các
thanh toán cần thiết.
Được cấp quyền để thực
hiện thanh toán .
Được cấp quyền để thực
hiện thanh toán.
Được cấp quyền để thực
hiện nhập hàng.
Được cấp quyền để thực
hiện xuất hàng.
Được quyền bảo quản sản
phẩm.
- Xem thêm -