Tài liệu Quan sát đối phương khi đàm phán

sfit déi phuong Tét ca chi"i ng ta déu biét rang nhilng dam ph:in kinh doanh tot nhfit sé dan téii két qu:i thiia man dfii bén, trong dé lpi ich liin nhfit diriyc chia sé déu cho tat c:i mpi ngu’éi. Tuy nhién, that khfi ng may khi cé mot vai két qu:i dam ph:i n dé lai trong chi"i ng ta c:tin giéc ké thua ngu’iri thang. Ciin gi tfi t h irn néu ban cé thé biét diriyc nhiiug suy nghi hay muc dich dang sau biéu hi(n ciia phia dfi i phinrng? Diéu nay hoan toan c‹i thé, nhu'ng ban sé ph:i i hpc c:i ch nghe bang vi(c sit' dpng dfii mat, chit khfing chi dfi i tai. Phan tiém thuc trong bo nao sé kiém soat cac hoat dong ben trong cc the chtiiig ta, bao gom nh|p dap t1lT1, hCfl thé va net m a)t. Ban khong phai nghi ve nhung chfrc nang nay béi vi tiém thfrc cua ban nhu mot he chfing cal thien kha nang dam phan klnh doanh cua minh. Chti ng co the giii p ban vu’pt xa khoi Hi noi thong thuéng dé “dpc” dupc nhiitig suy nghi, tinh cain bén trong phia dol phuong. Dfi u hi(u kh:ing cjy Nh iing nh:i dam phan klnh doanh gioi lufin biét rang dé dat du’oc két qua tot, h can biét nhiing gi co the dam phan va nhiing gi khong the d:inn phan. Mot trong nhung ky thu a(t tot nhat dfi la sit dung Hi n fi i dé de xuat nh ii’ng nhupng bo trong khl Su dung dfii mat dé quan s:it khang cu. TlélTl th iic con nguoi sé biéu 1o dan hi(u su kh:ing cu chac chan bang Khi chfing la con la nh iiv g diia tré, n éu mot dua tré kh:ic d|nh lay do choi ciia chung ta hay chung ta khong muon chia sé cai gi dfi, chtlng ta Chiing la ciing tain diéu tuong tu khi tru rig thanh, nhuiig chung ta biéu hi(n su khfing muon thoa hiep nay theo cach té nh| hon, co the chung ta khong the tuft hay xua tay mot cach ro ranp nua, in:i thay v:to do la bang nhii+ig cfi dong khac o tay, m1(ng hay net ma)t. Khi ban nhan thay dau hieu nay trong cuoc dam ph:in kinh doanh, hay xac d|nh miic do khang cu cao hay thap va kh:i nang nhupng bo cua doi Mot trong nhiirig ky nang gi:i tri nhat cho mot nha dam phan kinh doanh dé› la thay dupc kh1 nao phla doi phucrng hoal nghi vol moi de xuat hay voi minh. Diéu nay co thé dupc he lo bang anh mat hay h:inh dong nheo Nheo may xu fit hicn vi nhiéu ly do kh:ic nhau, nhuiig trong mot cuoc dam ph:in kinh doanh, chung thu rig cho thay su khfing tin tu‹ rig hay hoai nghi dOi vol nguoi néii. Nhung nha dam phan tot blét rang sé that vo nghia kh1 no luc di Hi mot thoa thuan ma phia doi phuong khfing tin tu‹ing, vi va)y h p luon quan sat doi mat ciia den phuong. nfii dieu gi do dal loal Hhu: "Dieu do co thich hpp v‹ i anh?” hay “Anh . . . . . .. . . „ . . . . .. cc binh luan gi vc dieu do hay khong? . Ncu ban xu’ ly dau h i eu nheo Déu hi(u ngirng nghi Ciing nhu‘ nhfrng vién ban h:ing, cac nh:i d:tin ph:in kinh doanh co khuynh huéiig not qu:i nhiéii. Mot cach de kiém soat yen to n:iy do la tim kiém cii chi kéo tai ciia phia dc›i phuong. Khi ai do muon xen vao mot Hi binh luan hay dna ra mot de xuat khi nguoi khac dang noi, h p sé so, vuot va kéo nhc doi tai ciia hp dé bi éu 1o mong muon dupc noi, hp sé so, vuot va kéo nhe dOl tai ciia hp de biéu lo mong muon dupc not Néu phia ben kia trong co ve soc ngay tfrc khac va sau do tr‹ lai binh thu’éng, mtic gi:i cua ban co th é qua cao. Néu hp ngay ttic khac mini cuc i trong chua day mot gray tmfic khi tr‹ lai binh thuéng, ban co the K)’ nang dam ph:in kinh doanh lu fin la chia khoa then chot khi dléu hanh hiéu nhii’ng moi quan tain, dci ng y hay khMCfG tti ctia phia doi phucng v:i thuyét phuc thanh cling h p moi giao két nao do. (Theo Youternplates.com)