LÔØI MÔÛ ÑAÀU
Trong nhöõng naêm gaàn ñaây, kinh teá Vieät Nam ñaõ coù nhöõng böôùc phaùt trieån ñaùng
khích leä, chuùng ta ngaøy caøng hoäi nhaäp saâu roäng hôn vaøo neàn kinh teá theá giôùi. Caùc Doanh
nghieäp Vieät Nam cuõng töøng böôùc tham gia vaøo moät saân chôi lôùn hôn, saân chôi toaøn caàu
hoùa. Ñeå coù theå toàn taïi vaø thaønh coâng trong saân chôi ñoù ñoøi hoûi caùc Doanh nghieäp phaûi
khoâng ngöøng naâng cao chaát löôïng saûn phaåm, dòch vuï cuûa mình nhaèm ñaùp öùng toát nhaát
moïi nhu caàu cuûa khaùch haøng.
Ngaønh Ñöôøng saét noùi chung vaø Ngaønh Thoâng tin tín hieäu noùi rieâng cuõng khoâng
ñöùng ngoaøi xu theá chung ñoù. Vôùi quyeát taâm vaø noã löïc khoâng ngöøng cuûa mình, trong
nhöõng naêm qua ñoäi nguõ caùn boä coâng nhaân vieân Coâng ty Thoâng tin tín hieäu Ñöôøng saét Saøi
Goøn ñaõ luoân phaùt huy tinh thaàn vaø trí tueä cuûa taäp theå, khaéc phuïc moïi khoù khaên, trôû ngaïi
ñeå duy trì vaø naâng cao chaát löôïng caùc saûn phaåm thoâng tin tín hieäu nhaèm phuïc vuï toát nhaát
cho coâng taùc vaän taûi cuûa ngaønh ñöôøng saét.
1.
Lyù do choïn ñeà taøi
Chuyeân ngaønh thoâng tin tín hieäu ñöôøng saét bao goàm nhöõng thieát bò phuïc vuï thoâng
tin lieân laïc ñieàu haønh saûn xuaát vaø an toaøn chaïy taøu cuûa ngaønh Ñöôøng saét. Chaát löôïng vaø
hieäu quaû hoaït ñoäng cuûa chuùng coù vai troø ñaëc bieät quan troïng cho söï an toaøn cuûa haønh
khaùch vaø haøng hoùa trong nhöõng chuyeán taøu ngöôïc xuoâi Nam Baéc.
Nhö chuùng ta ñaõ bieát, tröôùc naêm 1988 caùc chuyeán taøu löûa chaïy töø Baéc vaøo Nam vaø
ngöôïc laïi phaûi maát hôn 72 giôø, roài 48 giôø (naêm 1991), sau ñoù 38 giôø (naêm 1998), 32 giôø
(naêm 2000) vaø hieän nay laø 30 giôø. Vieäc caùc ñoaøn taøu vaän haønh ñöôïc an toaøn, ñuùng giôø vaø
thôøi gian ngaøy caøng ñöôïc ruùt ngaén nhö vaäy laø nhôø nhöõng noã löïc khoâng ngöøng cuûa toaøn
ngaønh Ñöôøng saét trong ñoù vôùi nhöõng phaùt minh, saùng kieán, lieân tuïc caûi tieán vaø naâng cao
hieäu quaû hoaït ñoäng cuûa mình thì heä thoáng thoâng tin tín hieäu ñaõ ñoùng goùp moät phaàn raát
quan troïng vaøo thaønh coâng chung ñoù. Chính vì vaäy em ñaõ choïn ñeà taøi “Moät soá giaûi phaùp
nhaèm naâng cao chaát löôïng saûn phaåm thoâng tin tín hieäu taïi Coâng ty Thoâng tin tín
hieäu Ñöôøng saét Saøi Goøn” laøm chuyeân ñeà toát nghieäp cuûa mình nhaèm naâng cao hieäu quaû
quaûn lyù, khai thaùc, duy tu vaø söûa chöõa thieát bò thoâng tin tín hieäu.
2.
Muïc tieâu ñeà taøi
Treân cô sôû phaân tích quaù trình ño löôøng chaát löôïng saûn phaåm thoâng tin tín hieäu taïi
Coâng ty TTTH ÑS Saøi Goøn ñeå töø ñoù ñeà ra moät soá giaûi phaùp duy trì, caûi tieán vaø naâng cao
chaát löôïng saûn phaåm thoâng tin tín hieäu cuûa Coâng ty.
3.
Quy trình thöïc hieän
Tröïc tieáp thu thaäp thoâng tin, soá lieäu taïi Coâng ty keát hôïp quan saùt, ghi nhaän trong
moãi laàn ñaùnh giaù vaø nghieäm thu. Sau ñoù, toång hôïp caùc thoâng tin, soá lieäu caàn thieát ñeå töø
ñoù ñöa ra nhöõng vaán ñeà caàn caûi tieán nhaèm naâng cao hieäu quaû trong quaûn lyù, khai thaùc
thieát bò taïi Coâng ty.
Trong quaù trình thöïc hieän chuyeân ñeà, ñöôïc söï höôùng daãn taän tình cuûa TS Buøi Thò
Thanh - Phoù tröôûng boä moân Quaûn trò nhaân söï - Khoa Quaûn trò kinh doanh - Ñaïi hoïc Kinh
teá Tp. HCM, ñöôïc söï uûng hoä vaø taïo ñieàu kieän thuaän lôïi cuûa Ban Giaùm ñoác Coâng ty Thoâng
tin tín hieäu Ñöôøng saét, cuõng nhö nhöõng yù kieán xaây döïng quyù baùu cuûa caùc thaønh vieân khaùc,
trong ñoù ñaëc bieät laø söï hoã trợ, giuùp đỡ raát nhieät tình cuûa:
-
OÂng Uoâng Nhaät Phöông
:
Tröôûng phoøng Haønh chính toång hôïp
-
OÂng Nguyeãn Haûi Ninh
:
Chuyeân vieân Phoøng Kyõ thuaät thieát keá
-
Coâ Ñaøo Haûi Duyeân
:
Chuyeân vieân Phoøng Toå chöùc chaát löôïng
Ñöôïc thöïc hieän trong moät khoaûng thôøi gian töông ñoái ngaén vaø vieäc thu thaäp thoâng
tin soá lieäu chöa thaät söï ñaày ñuû, chi tieát neân chuyeân ñeà khoâng theå traùnh khoûi nhöõng thieáu
soùt nhaát ñònh. Raát mong tieáp tuïc nhaän ñöôïc nhöõng yù kieán ñoùng goùp xaây döïng cuûa thaày coâ
vaø caùc thaønh vieân trong Coâng ty ñeå chuyeân ñeà ñöôïc hoaøn thieän hôn, thieát thöïc hôn, qua
ñoù goùp ñöôïc moät phaàn nhoû beù vaøo noã löïc naâng cao chaát löôïng saûn phaåm cuûa toaøn theå caùn
boä coâng nhaân vieân Coâng ty.
Em xin chaân thaønh caûm ôn!
MAI QUOÁC ANH
MUÏC LUÏC
CHÖÔNG 1: CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN VEÀ ÑAÙNH GIAÙ CHAÁT LÖÔÏNG SAÛN PHAÅM THOÂNG TIN
TÍN HIEÄU ÑÖÔØNG SAÉT ......................................................................................................... 1
1.1.
Toång quan veà saûn phaåm thoâng tin tín hieäu ñöôøng saét ................................................ 1
1.1.1. Saûn phaåm thoâng tin ...................................................................................................... 1
1.1.2. Saûn phaåm tín hieäu ........................................................................................................ 2
1.2.
Phöông phaùp ñaùnh giaù chaát löôïng saûn phaåm thoâng tin tín hieäu ñöôøng saét ................ 3
1.2.1. Saûn phaåm thoâng tin ...................................................................................................... 3
1.2.2. Saûn phaåm tín hieäu ........................................................................................................ 3
1.2.3. Chaát löôïng duy tu thieát bò TTTH ................................................................................. 4
1.3.
Tieâu chuaån veà chaát löôïng saûn phaåm thoâng tin tín hieäu ñöôøng saét ............................. 5
CHÖÔNG 2: GIÔÙI THIEÄU KHAÙI QUAÙT VEÀ COÂNG TY THOÂNG TIN TÍN HIEÄU ÑÖÔØNG
SAÉT SAØI GOØN ........................................................................................................................ 7
2.1.
Quaù trình hình thaønh vaø phaùt trieån cuûa Coâng ty TTTH ÑS Saøi Goøn ......................... 7
2.1.1. Quaù trình thaønh laäp Coâng ty ........................................................................................ 7
2.1.2. Quaù trình phaùt trieån cuûa Coâng ty................................................................................. 7
2.1.3. Nhieäm vuï saûn xuaát cuûa Coâng ty .................................................................................. 9
2.1.4. Chính saùch chaát löôïng cuûa Coâng ty........................................................................... 10
2.1.5. Cô caáu toå chöùc cuûa Coâng ty....................................................................................... 10
2.1.6. Ñaëc ñieåm coâng ngheä vaø caùc loaïi saûn phaåm chuû yeáu cuûa Coâng ty........................... 18
2.2.
Keát quaû hoaït ñoäng cuûa Coâng ty trong caùc naêm 2006, 2007 ..................................... 20
2.2.1. Keát quaû hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh naêm 2006, 2007 ........................................ 20
2.2.2. Maët maïnh ................................................................................................................... 21
2.2.3. Maët yeáu ...................................................................................................................... 22
CHÖÔNG 3: PHAÂN TÍCH THÖÏC TRAÏNG QUAÙ TRÌNH ÑAÙNH GIAÙ CHAÁT LÖÔÏNG SAÛN
PHAÅM THOÂNG TIN TÍN HIEÄU TAÏI COÂNG TY TTTH ÑS SAØI GOØN ................................ 23
3.1.
Caùc quy ñònh chung.................................................................................................... 23
3.2.
Ñaùnh giaù chaát löôïng duy tu saûn phaåm (CSP)............................................................ 24
3.2.1. Chaát löôïng duy tu saûn phaåm thoâng tin (CDTTT)........................................................ 24
3.2.2. Chaát löôïng duy tu saûn phaåm tín hieäu (CDTTH) ......................................................... 25
3.3.
Ñaùnh giaù hieäu suaát khai thaùc thieát bò TTTH (HKT) ................................................. 26
3.3.1. Hieäu suaát khai thaùc thieát bò thoâng tin (HKTTT)......................................................... 26
3.3.2. Hieäu suaát khai thaùc thieát bò tín hieäu (HKTTH)........................................................... 27
3.4.
Ñaùnh giaù hieäu suaát quaûn lyù thoâng tin tín hieäu (HKTQL)........................................... 28
3.5.
Chaát löôïng saûn phaåm TTTH (CSP) ........................................................................... 29
3.5.1. Chaát löôïng saûn phaåm thoâng tin (CSPTT).................................................................... 29
3.5.2. Chaát löôïng saûn phaåm tín hieäu (CSPTH) ..................................................................... 29
3.6.
Ví duï minh hoïa veà caùch ñaùnh giaù chaát löôïng saûn phaåm TTTH ÑS......................... 30
3.6.1. Soá lieäu kieåm tra.......................................................................................................... 30
3.6.2. Keát quaû tính toaùn........................................................................................................ 31
3.7.
Caùc yeáu toá taùc ñoäng ñeán chaát löôïng saûn phaåm TTTH ÑS ....................................... 33
3.8.
Ñaùnh giaù chung chaát löôïng saûn phaåm TTTH ÑS cuûa Coâng ty................................. 34
3.8.1. Chaát löôïng saûn phaåm cuûa Coâng ty qua caùc kyø ñaùnh giaù .......................................... 34
3.8.2. Chaát löôïng saûn phaåm cuûa Coâng ty so vôùi caùc Ñôn vò cuøng ngaønh .......................... 42
CHÖÔNG 4: MOÄT SOÁ GIAÛI PHAÙP NHAÈM NAÂNG CAO CHAÁT LÖÔÏNG SAÛN PHAÅM
THOÂNG TIN TÍN HIEÄU TAÏI COÂNG TY TTTH ÑS SAØI GOØN............................................. 46
4.1.
Naâng cao tính hieäu löïc cuûa heä thoáng quaûn lyù chaát löôïng......................................... 47
4.2.
Caûi tieán caùc saûn phaåm lieân quan ............................................................................... 48
4.3.
Nhu caàu veà nguoàn löïc ................................................................................................ 50
DANH MUÏC BAÛNG BIEÅU
Baûng 1. Keát quaû hoaït ñoäng SXKD naêm 2006, 2007............................................................ 20
Baûng 2. Höôùng daãn caùch tính H1, H2, H3............................................................................ 28
Baûng 3. Chaát löôïng saûn phaåm cuûa Coâng ty trong caùc naêm 2006, 2007 .............................. 35
Baûng 4. Chaát löôïng saûn phaåm cuûa caùc Coâng ty trong naêm 2007 ........................................ 42
DANH MUÏC HÌNH VEÕ
Hình 1. Cô caáu toå chöùc cuûa Coâng ty.................................................................................... 13
Hình 2. Bieåu ñoà so saùnh chaát löôïng saûn phaåm TTTH caùc Quyù naêm 2006 ......................... 36
Hình 3 Bieåu ñoà so saùnh chaát löôïng saûn phaåm TTTH caùc Quyù naêm 2007 .......................... 37
Hình 4. Bieåu ñoà so saùnh chaát löôïng saûn phaåm Quùy I cuûa naêm 2006 vaø 2007.................... 38
Hình 5. Bieåu ñoà so saùnh chaát löôïng saûn phaåm Quùy II cuûa naêm 2006 vaø 2007 .................. 38
Hình 6. Bieåu ñoà so saùnh chaát löôïng saûn phaåm Quùy III cuûa naêm 2006 vaø 2007 ................. 39
Hình 7. Bieåu ñoà so saùnh chaát löôïng saûn phaåm Quùy IV cuûa naêm 2006 vaø 2007................. 39
Hình 8. Bieåu ñoà so saùnh chaát löôïng saûn phaåm cuûa naêm 2006 vaø 2007 .............................. 40
Hình 9. Bieåu ñoà so saùnh chaát löôïng saûn phaåm TTTH giöõa caùc Coâng ty trong naêm 2007 . 43
DANH MUÏC TÖØ VIEÁT TAÉT
ÑS
:
Ñöôøng saét
TTTH
:
Thoâng tin tín hieäu
HTQLCL
:
Heä thoáng quaûn lyù chaát löôïng
HKT
:
Hieäu suaát khai thaùc
TT
:
Thoâng tin
TH
:
Tín hieäu
SP
:
Saûn phaåm
CSP
:
Chaát löôïng saûn phaåm
CDT
:
Chaát löôïng duy tu
TTTH-Ñ
:
Thoâng tin tín hieäu - Ñieän
GSAT GTÑS :
Giaùm saùt An toaøn giao thoâng ñöôøng saét
SXKD
Saûn xuaát kinh doanh
:
CHÖÔNG 1: CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN VEÀ ÑAÙNH GIAÙ CHAÁT LÖÔÏNG SAÛN PHAÅM
THOÂNG TIN TÍN HIEÄU ÑÖÔØNG SAÉT
1.1.
Toång quan veà saûn phaåm thoâng tin tín hieäu ñöôøng saét
Hoaït ñoäng ño löôøng chaát löôïng saûn phaåm thoâng tin tín hieäu ñöôøng saét (TTTH ÑS)
ñöôïc tieán haønh nhaèm muïc ñích kieåm tra vaø ñaûm baûo caùc saûn phaåm TTTH luoân ôû trong
tình traïng saün saøng hoaït ñoäng, phuïc vuï toát cho coâng taùc ñieàu haønh saûn xuaát vaø an toaøn
chaïy taøu. Ñaây cuõng laø cô sôû ñeå thanh toaùn kinh phí duy tu thieát bò TTTH cho Coâng ty moät trong nhöõng nguoàn thu chuû yeáu ñeå duy trì hoaït ñoäng vaø chi traû löông cho ñoäi nguõ caùn
boä coâng nhaân vieân Coâng ty.
1.1.1. Saûn phaåm thoâng tin
Saûn phaåm thoâng tin laø caùc trang thieát bò thoâng tin lieân laïc phuïc vuï coâng taùc vaän taûi,
ñieàu haønh chaïy taøu bao goàm: heäâ thoáng ñöôøng truyeàn taûi; toång ñaøi, thieát bò truyeàn daãn
thoâng tin vaø nhieàu loaïi maùy moùc thieát bò khaùc, trong ñoù:
a. Ñöôøng truyeàn taûi (Saûn phaåm 1 - SP1): laø heä thoáng ñöôøng truyeàn thoâng tin
trong ngaønh ñöôøng saét goàm coù caùp ñoàng thoâng tin, caùp sôïi quang, ñöôøng daây traàn
thoâng tin, beå caùp, tuû caùp, hoäp caùp, moác caùp.
b. Traïm & Toång ñaøi (Saûn phaåm 2 - SP2):
-
Toång ñaøi ñieän töû Hicom: laø thieát bò duøng ñeå keát noái thoâng tin lieân laïc khu
vöïc hoaëc ñöôøng daøi trong ngaøng ñöôøng saét.
-
Toång ñaøi ñieàu ñoä HiPath: laø thieát bò chuyeân duøng ñeå keát noái thoâng tin lieân
laïc trong coâng taùc ñieàu haønh chaïy taøu giöõa tröïc ban ñieàu ñoä vaø tröïc ban ga,
giöõa tröïc ban ga vôùi ghi, chaén vaø giöõa caùc ga keá caän.
-
Toång ñaøi ñieän thoaïi choïn taàn: laø thieát bò thoâng tin chuyeân duïng cuûa ngaønh
ñöôøng saét phuïc vuï vieäc lieân laïc, duøng chung moät ñoâi daây, goïi chuoâng theo maõ
hieäu choïn taàn.
-
Thieát bò truyeàn daãn thoâng tin ñöôøng daøi bao goàm: maùy taûi ba, maùy taêng aâm
taûi ba, thieát bò gheùp keânh SDH.
Trang 1
-
Ñaøi taäp trung trong ga: laø loaïi thieát bò taäp trung thay theá caùc ñieän thoaïi trong
phoøng tröïc ban chaïy taøu, coù ñaày ñuû tính naêng cuûa caùc loaïi ñieän thoaïi ñoù (goàm
ñieän thoaïi nam chaâm, coäng ñieän, choïn taàn).
-
Maùy voâ tuyeán ñieän ICOM: laø thieát bò thoâng tin lieân laïc phuïc vuïc cho vaän taûi
ñöôøng saét vaø phoøng choáng baõo luõ, lieân laïc vôùi nhau baèng soùng voâ tuyeán ñieän.
-
Phaân cô: laø moät loaïi maùy ñieän thoaïi chuyeân duïng söû duïng trong thoâng tin
lieân laïc cuûa ngaønh Ñöôøng saét.
-
Ngoaøi ra coøn coù maùy fax, maùy photocopy, maùy boä ñaøm, maùy ñieän thoaïi töï
ñoäng ...
1.1.2. Saûn phaåm tín hieäu
Saûn phaåm tín hieäu laø caùc trang thieát bò cung caáp caùc loaïi bieåu thò theo tieâu chuaån
cuûa Boä Giao thoâng vaän taûi phuïc vuï coâng taùc chaïy taøu, goàm: heä thoáng tín hieäu ra vaøo ga;
thieát bò khoáng cheá; thieát bò ñieàu khieån; caùp tín hieäu; thieát bò nguoàn, ñieän löïc, trong ñoù:
a. Tín hieäu ra, vaøo ga (Saûn phaåm 3 - SP3): laø caùc thieát bò bieåu thò tín hieäu trong
coâng taùc chaïy taøu, goàm: caùc heä tín hieäu ñeøn maøu, tín hieäu caùnh söû duïng cho tín
hieäu vaøo ga, ra ga, baùo tröôùc, doàn, phoøng veä, ngaên ñöôøng vaø caùc thieát bò TTTH
ñöôøng ngang, caàu chung.
b. Thieát bò khoáng cheá chaïy taøu (Saûn phaåm 4 - SP4): laø caùc thieát bò ñeå tröïc ban
chaïy taøu thieát laäp caùc ñöôøng chaïy taøu phuïc vuï coâng taùc vaän taûi, goàm: ghi cô khí,
ghi ñieän, ghi ñoäng cô (maùy quay ghi).
c. Thieát bò ñieàu khieån (Saûn phaåm 5 - SP5): laø caùc thieát bò ñeå tröïc ban chaïy taøu
söû duïng trong vieäc ñieàu khieån chaïy taøu, goàm: ñaøi khoáng cheá, maïch ñieän ñöôøng
ray, tuû ñieàu khieån Ñöôøng ngang caûnh baùo töï ñoäng, thieát bò phaùt hieän taøu – caûm
bieán caùc loaïi ...
-
Ñaøi khoáng cheá: laø thieát bò ñeå tröïc ban chaïy taøu thao taùc xin, cho ñöôøng vaø
ñoùn, göûi taøu theo caùc Tieâu chuaån ngaønh cuûa Boä Giao thoâng vaän taûi.
-
Maïch ñieän ñöôøng ray: duøng ñöôøng ray laøm daây daãn ñeå ghi nhaän söï ñeán,
chieám duïng, ñi khoûi ñoaïn ñöôøng ray cuûa ñoaøn taøu, bao goàm: caùc caàu ray caùch
Trang 2
ñieän, caùc choát daây caâu ray vaø caùc daây daãn, ñieän trôû, rôle, nguoàn lieân quan
(hoaëc heä thoáng photo sensor, nguoàn, rôle, daây daãn…).
d. Heä thoáng caùp tín hieäu (Saûn phaåm 6 - SP6): laø heä thoáng truyeàn daãn duøng ñeå
khoáng cheá vaø ñieàu khieån thieát bò tín hieäu, bao goàm: heä thoáng caùp choân, caùp treo tín
hieäu, caùc hoäp caùp, raõnh vaø moác caùp.
e. Heä thoáng nguoàn ñieän (Saûn phaåm 7 - SP7): goàm caùc thieát bò phuïc vuï vieäc cung
caáp nguoàn ñieän cho caùc thieát bò khaùc, goàm: aéc quy, oån aùp, ñöôøng caùp ñieän, thieát bò
choáng seùt ñöôøng nguoàn, maùy naïp aéc quy, maùy phaùt ñieän, traïm bieán aùp ...
1.2.
Phöông phaùp ñaùnh giaù chaát löôïng saûn phaåm thoâng tin tín hieäu ñöôøng saét
-
Haøng thaùng caùc Trung taâm TTTH-Ñ töï ñaùnh giaù chaát löôïng saûn phaåm cuûa mình.
-
Moãi quyù Coâng ty seõ kieåm tra, ñaùnh giaù chaát löôïng saûn phaåm cuûa caùc Trung
taâm. Chaát löôïng saûn phaåm cuûa Coâng ty seõ laáy bình quaân cuûa 6 Trung taâm.
1.2.1. Saûn phaåm thoâng tin
Chaát löôïng cuûa moãi saûn phaåm thoâng tin ñöôïc kyù hieäu laø CSPTT
CDT TT + HKTTT
TT
CSP
=
2
Trong ñoù:
-
CDTTT
: Chaát löôïng duy tu cuûa moãi saûn phaåm thoâng tin
-
HKTTT
: Hieäu suaát khai thaùc thoâng tin
HKTTT =
HKT TT + HKT QL
2
-
HKTTT
: Hieäu suaát khai thaùc thieát bò thoâng tin
-
HKTQL
: Hieäu suaát quaûn lyù thoâng tin tín hieäu
HKTTT laø trò soá toång hôïp ñaùnh giaù hieäu suaát khai thaùc vaø chaát löôïng quaûn lyù thoâng
tin. Khi ñaùnh giaù chaát löôïng saûn phaåm seõ xaùc ñònh ñöôïc moät giaù trò HKTTT cho saûn phaåm
thoâng tin ñoù.
1.2.2. Saûn phaåm tín hieäu
Chaát löôïng cuûa moãi saûn phaåm tín hieäu ñöôïc kyù hieäu laø CSPTH
Trang 3
CSP TH =
CDT TH + HKTTH
2
Trong ñoù:
-
CDTTH
: Chaát löôïng duy tu cuûa moãi saûn phaåm tín hieäu
-
HKTTH
: Hieäu suaát khai thaùc tín hieäu
HKTTH =
HKT TH + HKT QL
2
-
HKTTH
: Hieäu suaát khai thaùc thieát bò tín hieäu
-
HKTQL
: Hieäu suaát quaûn lyù thoâng tin tín hieäu
HKTTH laø trò soá toång hôïp ñaùnh giaù hieäu suaát khai thaùc vaø chaát löôïng quaûn lyù tín
hieäu. Khi ñaùnh giaù chaát löôïng saûn phaåm seõ xaùc ñònh ñöôïc moät giaù trò HKTTH cho saûn
phaåm tín hieäu ñoù.
1.2.3. Chaát löôïng duy tu thieát bò TTTH
Chaát löôïng duy tu (CDT) thöïc teá cuûa thieát bò ñöôïc ñaùnh giaù theo coâng thöùc sau:
CDT (%) = 100% - Toång soá caùc sai phaïm (%)
Trong ñoù: 100% ñöôïc ñaùnh giaù cho thieát bò khoâng coù sai phaïm
Chaát löôïng duy tu cuûa moãi saûn phaåm seõ laø trò soá bình quaân chaát löôïng duy tu cuûa
caùc thieát bò thuoäc saûn phaåm ñoù.
Sai phaïm ñöôïc phaân thaønh caùc möùc sau ñaây:
-
Loaïi ñaëc bieät: laø nhöõng vi phaïm gaây hö hoûng cho thieát bò, gaây maát an toaøn chaïy
taøu hoaëc maát an toaøn lao ñoäng.
-
Loaïi moät: laø nhöõng vi phaïm laøm giaûm caùc tieâu chuaån kyõ thuaät chuû yeáu cuûa
thieát bò, giaûm tính naêng hoaït ñoäng cuûa thieát bò, daãn tôùi khoâng an toaøn cho ngöôøi vaø thieát
bò.
-
Loaïi hai: laø nhöõng vi phaïm laøm giaûm caùc tieâu chuaån kyõ thuaät khoâng chuû yeáu
cuûa thieát bò, coù khaû naêng daãn tôùi vi phaïm loaïi moät hoaëc loaïi ñaëc bieät.
-
Loaïi ba: laø nhöõng vi phaïm veà myõ quan vaø veä sinh coâng nghieäp.
Vôùi moãi saûn phaåm, thieát bò cuï theå seõ coù nhöõng quy ñònh chi tieát veà caùc loaïi sai
phaïm vaø möùc ñoä tröø ñieåm töông öùng.
Trang 4
Chaát löôïng duy tu thieát bò TTTH ñöôïc ñaùnh giaù theo nguyeân taéc sau:
-
Moãi saûn phaåm ñeàu ñöôïc toå chöùc kieåm tra theo phöông phaùp kieåm tra ñieåm. Keát
quaû soá ñieåm kieåm tra trong moät naêm laø toaøn boä soá thieát bò cuûa ñôn vò quaûn lyù, khai thaùc
phuïc vuï chaïy taøu. Nhöõng ñieåm khoâng laäp keá hoaïch kieåm tra thì ñöôïc laáy keát quaû kieåm tra
cuûa caáp döôùi moät caáp.
-
Keát quaû kieåm tra cuûa moät loaïi saûn phaåm laø soá lieäu bình quaân cuûa caùc thieát bò
thuoäc saûn phaåm ñoù.
-
Caên cöù vaøo toàn taïi cuûa thieát bò, so saùnh vôùi höôùng daãn phaân loaïi ñaùnh giaù chaát
löôïng thieát bò ñeå coù keát quaû chaát löôïng cuûa thieát bò. Trong tröôøng hôïp nhöõng toàn taïi
khoâng coù neâu trong höôùng daãn thì cho pheùp vaän duïng caùc quy ñònh kyõ thuaät töông ñöông
ñeå ñaùnh giaù.
-
Nhöõng sai phaïm do khaùch quan (thieân tai, phaù hoaïi) maø ñôn vò quaûn lyù tröïc tieáp
coù baùo caùo vaø coù giaûi phaùp khaéc phuïc thì khoâng bò tröø ñieåm.
-
Khi kieåm tra phaùt hieän nhöõng vi phaïm ñaëc bieät, ñôn vò quaûn lyù tröïc tieáp phaûi
söûa chöõa ngay vaø baùo caùo baèng vaên baûn keát quaû söûa chöõa göûi ñoaøn ñaùnh giaù. Saûn phaåm
chæ ñöôïc thanh toaùn sau khi coâng vieäc söûa chöõa hoaøn taát.
-
Chaát löôïng duy tu saûn phaåm TTTH seõ bò khaáu tröø khi caùc ñoaøn kieåm tra cuûa
caáp treân phaùt hieän thieát bò TTTH ÑS phuïc vuï chaïy taøu coù vi phaïm ñaëc bieät. Tröôøng hôïp
thôøi ñieåm kieåm tra tieán haønh sau khi vieäc ñaùnh giaù ñaõ hoaøn taát thì seõ khaáu tröø vaøo chaát
löôïng duy tu cuûa kyø sau.
1.3.
Tieâu chuaån veà chaát löôïng saûn phaåm thoâng tin tín hieäu ñöôøng saét
Chaát löôïng saûn phaåm ñöôïc ñaùnh giaù baèng phaàn traêm theo 3 möùc sau:
-
Toát
:
treân 95%
-
Ñaït
:
85% - 95%
-
Khoâng ñaït :
döôùi 85%
Quy ñònh möùc thanh toaùn ñoái vôùi saûn phaåm:
-
Loaïi toát
:
thanh toaùn theo heä soá K=100%
-
Loaïi ñaït
:
thanh toaùn theo heä soá 95% ≤ K ≤ 99%
-
Loaïi khoâng ñaït :
khoâng ñöôïc thanh toaùn
Trang 5
Saûn phaåm TTTH ÑS naøo khoâng ñaït chaát löôïng khi ñaùnh giaù thì kinh phí duy tu ñoái
vôùi caùc thieát bò khoâng ñaït chaát löôïng cuûa saûn phaåm ñoù seõ khoâng ñöôïc thanh toaùn. Vieäc
thanh toaùn chæ ñöôïc thöïc hieän sau khi phuùc tra ñaõ ñaûm baûo caùc chæ tieâu chaát löôïng quy
ñònh.
Trang 6
CHÖÔNG 2: GIÔÙI THIEÄU KHAÙI QUAÙT VEÀ COÂNG TY THOÂNG TIN TÍN HIEÄU
ÑÖÔØNG SAÉT SAØI GOØN
2.1.
Quaù trình hình thaønh vaø phaùt trieån cuûa Coâng ty TTTH ÑS Saøi Goøn
2.1.1. Quaù trình thaønh laäp Coâng ty
Sau ngaøy mieàn Nam hoaøn toaøn giaûi phoùng, ñoaøn caùn boä töø mieàn Baéc vaøo tieáp quaûn
ñöôøng saét Ñaø Naüng, Nha Trang, Thaùp Chaøm, Saøi Goøn tham gia chæ ñaïo, tham möu vaø xaây
döïng môùi caùc thieát bò thoâng tin - tín hieäu phuïc vuï khoâi phuïc nhanh choùng tuyeán ñöôøng saét
vaø chæ huy chaïy taøu phía Nam.
-
Ngaøy 28/04/1979, Ñoaïn TTTH Saøi Goøn ñöôïc thaønh laäp theo quyeát ñònh soá
107/TC-LÑTL cuûa Toång cuïc Ñöôøng saét.
-
Ñeán ngaøy 30/11/1983, ñoåi teân thaønh Xí nghieäp TTTH Soá 5 theo quyeát ñònh soá
833-ÑS/TC.
-
Ngaøy 01/04/1986, ñoåi teân thaønh Xí nghieäp TTTH Ñöôøng saét Thaønh phoá Hoà Chí
Minh theo quyeát ñònh soá 124-ÑS/TC.
-
Thaùng 4/1998, ñoåi teân thaønh Xí nghieäp TTTH Ñöôøng saét Saøi Goøn theo quyeát
ñònh soá 882/QÑ/TCCB-LÑ ngaøy 17/04/1998 cuûa Boä tröôûng Boä GTVT.
-
Thaùng 4/2003, ñoåi teân thaønh Coâng ty TTTH Ñöôøng saét Saøi Goøn theo quyeát ñònh
soá 34/2003/QÑ-TTg ngaøy 03/04/2003 cuûa Thuû töôùng Chính phuû.
Phaïm vi quaûn lyù
- Thôøi gian töø thaùng 4/1986 ñeán thaùng 7/1987 quaûn lyù töø Thaønh phoá Hoà Chí Minh
tôùi ga Leä Traïch (Ñaø Naüng) goàm 81 ga, 9 Trung taâm thoâng tin vôùi chieàu daøi 1000km.
-
Thôøi gian coøn laïi Coâng ty quaûn lyù töø Thaønh phoá Hoà Chí Minh ñeán giaùp ga Dieâu
Trì (Bình Định) goàm 53 ga, 01 Xí nghieäp, 6 Trung taâm vôùi chieàu daøi 650 km.
2.1.2. Quaù trình phaùt trieån cuûa Coâng ty
a. Thôøi kyø thaønh laäp - khoâi phuïc
Töø khi môùi thaønh laäp, cô sôû vaät chaát haàu nhö khoâng coù gì, cuøng vôùi vieäc taän duïng
caùc coät saét chöõ T vaø coät ray pheá thaûi ñeå xaây döïng ñöôïc moät heä thoáng ñöôøng daây 3 sôïi daøi
400km töø Saøi Goøn tôùi baéc Bình Ñònh ñeå khoâi phuïc tuyeán ñöôøng saét chaïy taøu. Ñeán naêm
Trang 7
1978, Coâng ty phoái hôïp vôùi ngaønh böu ñieän ñaõ xaây döïng ñöôïc tuyeán coät beâ toâng chính
quy goàm 4 ñoâi daây.
Ñaây laø thôøi gian gian nan, vaát vaû nhaát cuûa ñoäi quaân thoâng tuyeán, môû ñöôøng vôùi
moät khoái löôïng khoång loà nhöõng coâng vieäc phaûi laøm trong ñieàu kieän heát söùc khoù khaên cuûa
ñaát nöôùc, yeâu caàu khaån tröông cuûa ngaønh, moät coá gaéng vöôït söùc cuûa nhöõng ngöôøi thôï luùc
baáy giôø.
b. Thôøi kyø xaây döïng, cuûng coá thieát bò TTTH hoøa nhaäp trong ngaønh Ñöôøng saét
Giai ñoaïn töø 1979 - 1989, Coâng ty coù nhieäm vuï toå chöùc xaây döïng, duy tu, caûi taïo,
quaûn lyù caùc thieát bò thoâng tin tín hieäu, ñieän löïc trong phaïm vi caùc ga thuoäc khu vöïc Lieân
Hieäp 3 - toå chöùc khai thaùc ñieän thoaïi, ñieän baùo phuïc vuï chæ ñaïo saûn xuaát vaø chæ huy chaïy
taøu - vôùi heä thoáng thieát bò thoâng tin tín hieäu ñaõ ñöôïc duøng thoâng duïng trong ngaønh Ñöôøng
saét.
c. Thôøi kyø phaùt trieån vaø ñoåi môùi
Hoøa chung vôùi coâng cuoäc ñoåi môùi toaøn ngaønh Ñöôøng Saét Vieät Nam, Coâng ty ñaõ coù
nhöõng chuyeån bieán maïnh meõ trong vieäc ñaàu tö, xaây döïng vaø ñoåi môùi thieát bò thoâng tin tín
hieäu.
Sau 30 naêm xaây döïng vaø tröôûng thaønh, Coâng ty TTTH ÑS Saøi Goøn ñaõ lôùn maïnh veà
moïi maët, cô sôû vaät chaát heä thoáng thoâng tin tín hieäu bao goàm ñöôøng truïc daây traàn, caùp sôïi
quang, heä thoáng thieát bò truyeàn daãn quang SDH, toång ñaøi ñieän töû khu vöïc vaø caùc ga, thieát
bò ñieän thoaïi ñieàu ñoä chuyeân duïng, thieát bò truyeàn hình hoäi nghò, heä thoáng tín hieäu ñeøn
maøu vaø ñoùng ñöôøng baùn töï ñoäng, heä thoáng tín hieäu ñöôøng ngang caûnh baùo töï ñoäng ñöôïc
xaây döïng vaø ñoåi môùi, ñaûm baûo “Thoâng tin nhanh choùng thuaän tieän, tín hieäu chính xaùc
an toaøn”, ñaùp öùng nhu caàu vaän taûi vaø chaïy taøu vôùi maät ñoä ngaøy caøng cao treân tuyeán
Ñöôøng saét Thoáng Nhaát.
d. Nhöõng thaønh tích noåi baät
-
Huaân chuông Ñoäc Laäp haïng III (2005)
-
Huaân chöông Lao Ñoäng haïng I (1999)
-
Huaân chöông Lao Ñoäng haïng II (1994)
-
Huaân chöông Lao Ñoäng haïng III (1986)
Trang 8
-
CBCNV Haït Thoâng tin tín hieäu Khaùnh Hoøa - Huaân chöông Lao Ñoäng haïng III
-
Côø luaân löu, baèng khen chính phuû (1997, 2001, 2004)
-
Baèng khen, Côø ñôn vò daãn ñaàu thi ñua, thi ñua xuaát saéc cuûa Boä Giao thoâng vaän
(1992)
taûi (1989, 1999, 2001, 2003)
-
Côø ñôn vò thi ñua xuaát saéc cuûa UBND Tp.HCM (1989, 1999, 2004)
-
Ñôn vò daãn ñaàu thi ñua cuûa ngaønh Ñöôøng saét lieân tuïc töø 1983 - 2002
-
01 Danh hieäu Anh huøng Lao ñoäng caù nhaân
-
03 Huaân chöông Lao ñoäng haïng III caù nhaân
-
01 Danh hieäu chieán só thi ñua toaøn quoác
-
23 Huaân, Huy chöông vì nghóa vuï quoác teá cuûa Nhaø nöôùc Campuchia trao taëng
Ngoaøi ra coøn nhieàu loaïi Huaân, Huy chöông, Baèng khen vaø caùc phaàn thöôûng cao
quyù khaùc.
2.1.3. Nhieäm vuï saûn xuaát cuûa Coâng ty
Coâng ty laø Doanh nghieäp Nhaø nöôùc hoaït ñoäng coâng ích vôùi chöùc naêng, nhieäm vuï
chuû yeáu:
-
Quaûn lyù, duy tu, söûa chöõa theo töøng caáp kyõ thuaät heä thoáng thoâng tin tín hieäu
ñöôøng saét, ñaûm baûo an toaøn chaïy taøu thoâng suoát trong moïi tình huoáng.
-
Xaây döïng coâng trình quy moâ vöøa vaø nhoû, naèm trong tyû leä doanh thu theo quy
ñònh ngoaøi nhieäm vuï coâng ích.
-
Saûn xuaát vaät lieäu xaây döïng vaø keát caáu theùp chuyeân ngaønh.
-
Kinh doanh caùc dòch vuï khaùc.
Muïc ñích cuûa nhieäm vuï laø ñaûm baûo thoâng suoát töø ga Saøi Goøn ra Ñaø Naüng, Haø Noäi
vaø caùc ga naèm treân tuyeán ñöôøng saét töø Saøi Goøn tôùi giaùp ga Dieâu Trì, ñaûm baûo caùc thieát bò
thoâng tin tín hieäu phuïc vuï cho coâng vieäc chaïy taøu ñöôïc an toaøn ôû taát caû caùc ga thuoäc
phaïm vi quaûn lyù, ñaûm baûo heä thoáng ñieän chieáu saùng, sinh hoaït vaø saûn xuaát ôû taát caû caùc
ga, nhaèm phuïc vuï toái ña cho ngaønh Ñöôøng saét toå chöùc chaïy taøu chôû nhieàu haønh khaùch vaø
haøng hoùa an toaøn tuyeät ñoái trong suoát loä trình. Beân caïnh ñoù, Coâng ty coøn laøm theâm coâng
taùc ñaïi tu xaây döïng cô baûn, nhaän khoaùn laøm caùc coâng trình lieân quan ñeán thoâng tin tín
Trang 9
hieäu vaø ñieän löïc trong ngaønh Ñöôøng saét ôû phía Nam nhaèm taêng theâm thu nhaäp cho
CBCNV Coâng ty treân cô sôû vaän duïng linh hoaït cô sôû kyõ thuaät vaø lao ñoäng hieän coù cuûa
Coâng ty.
2.1.4. Chính saùch chaát löôïng cuûa Coâng ty
-
Thoâng tin nhanh choùng, thuaän tieän
Tín hieäu kòp thôøi, chính xaùc vaø an toaøn.
-
Naâng cao chaát löôïng saûn phaåm vaø dòch vuï, ñaùp öùng caùc yeâu caàu cuûa khaùch
haøng.
-
Caûi tieán lieân tuïc hieäu löïc cuûa Heä thoáng quaûn lyù chaát löôïng.
2.1.5. Cô caáu toå chöùc cuûa Coâng ty
a. Sô ñoà toå chöùc
Nhöõng ngaøy ñaàu môùi thaønh laäp chæ coù vaøi chuïc ngöôøi, goàm caùc ñoàng chí taäp keát trôû
veà töø mieàn Baéc, trong ngaønh vaø moät soá anh em cuõ ôû laïi laøm vieäc. Traõi qua quaù trình xaây
döïng vaø phaùt trieån, ñeán nay Coâng ty ñaõ coù 6 Trung taâm Thoâng tin tín hieäu - Ñieän Saøi
Goøn, Soùng Thaàn, Phan Thieát, Thaùp Chaøm, Nha Trang, Tuy Hoøa; 01 Xí nghieäp Thieát bò &
Coâng trình Thoâng tin tín hieäu - Ñieän Saøi Goøn; Vaên phoøng Coâng ty coù 5 phoøng tham möu
nghieäp vuï vaø 01 Ñoäi Giaùm saùt an toaøn giao thoâng Ñöôøng saét.
Truï sôû Coâng ty Thoâng tin tín hieäu Ñöôøng saét Saøi Goøn
-
Ñòa chæ
:
Soá 01 Nguyeãn Thoâng, Phöôøng 9, Quaän 3, Tp. Hoà Chí Minh
-
Ñieän thoaïi :
08.8.468701 - 08.8.466485
-
Fax
:
08.8.466484
-
Email
:
[email protected]
-
Website
:
www.ttthsaigon.vn
Trung taâm Thoâng tin tín hieäu - Ñieän Saøi Goøn
-
Ñòa chæ
:
Soá 01 Nguyeãn Thoâng, Phöôøng 9, Quaän 3, Tp. Hoà Chí Minh
-
Ñieän thoaïi :
08.8.468701
-
Fax
:
08.8.466484
-
Email
:
[email protected]
-
Website
:
www.ttthsaigon.vn
Trang 10
Trung taâm Thoâng tin tín hieäu - Ñieän Soùng Thaàn
-
Ñòa chæ
:
Ga Soùng Thaàn, Huyeän Dó An, Tænh Bình Döông
-
Ñieän thoaïi :
08.8.971283 - 0650.890007
-
Fax
:
08.8.971283
-
Email
:
[email protected]
-
Website
:
www.ttthsaigon.vn
Trung taâm Thoâng tin tín hieäu - Ñieän Phan Thieát
-
Ñòa chæ
:
Soá 01 Hoaøng Hoa Thaùm, Phuù Trinh, Tp. Phan Thieát, Tænh Bình
Thuaän
-
Ñieän thoaïi :
062.868815
-
Fax
:
062.744560
-
Email
:
[email protected]
-
Website
:
www.ttthsaigon.vn
Trung taâm Thoâng tin tín hieäu - Ñieän Thaùp Chaøm
-
Ñòa chæ
:
Phöôøng Ñoâ Vinh, Thò xaõ Phan Rang Thaùp Chaøm, Tænh Ninh
Thuaän
-
Ñieän thoaïi :
068.888.771 - 068.888772
-
Fax
:
068.888047
-
Email
:
[email protected]
-
Website
:
www.ttthsaigon.vn
Trung taâm Thoâng tin tín hieäu - Ñieän Nha Trang
-
Ñòa chæ
:
23 Thaùi Nguyeân, Phöôøng Phöôùc Taân, Tp. Nha Trang, Tænh
Khaùnh Hoøa
-
Ñieän thoaïi :
058.827349 - 058.840486
-
Fax
:
058.827348
-
Email
:
[email protected]
-
Website
:
www.ttthsaigon.vn
Trung taâm Thoâng tin tín hieäu - Ñieän Tuy Hoøa
-
Ñòa chæ
:
Soá 151 Leâ Trung Kieân, Thò xaõ Tuy Hoøa, Tænh Phuù Yeân
Trang 11
-
Ñieän thoaïi :
057.823047
-
Fax
:
057.825915
-
Email
:
[email protected]
-
Website
:
www.ttthsaigon.vn
Xí nghieäp Thieát bò vaø Coâng trình Thoâng tin tín hieäu - Ñieän Saøi Goøn
-
Ñòa chæ
:
Soá 8 Khu phoá 2, ñöôøng soá 4, Phöôøng Hieäp Bình Chaùnh, Quaän
Thuû Ñöùc, Tp. Hoà Chí Minh
-
Ñieän thoaïi :
08.8.468701
-
Fax
:
08.7268808
-
Email
:
[email protected]
-
Website
:
www.ttthsaigon.vn
Trang 12
Hình 1. Cô caáu toå chöùc cuûa Coâng ty
GIAÙM ÑOÁC
:
:
:
:
:
:
:
:
:
Ñaïi dieän laõnh ñaïo
Haønh chính toång hôïp
Toå chöùc chaát löôïng
Kyõ thuaät thieát keá
Keá hoaïch kinh doanh
Taøi chính keá toaùn
Trung taâm Thoâng tin tín hieäu - Ñieän
Xí nghieäp Thieát bò & Coâng trình Thoâng tin tín hieäu - Ñieän
Ñoäi Giaùm saùt An toaøn giao thoâng Ñöôøng saét
Trang 13
ÑOÄI GSAT GTÑS
XN TB&CT
TTTH-Ñ SAØI GOØN
TT TTTH-Ñ
TUY HOØA
TT TTTH-Ñ
NHA TRANG
TT TTTH-Ñ
PHAN THIEÁT
TT TTTH-Ñ
SOÙNG THAÀN
TT TTTH-Ñ
SAØI GOØN
PHOØNG TCKT
PHOØNG KHKD
PHOØNG TCCL
PHOØNG HCTH
PHOØNG KTTK
ÑDLÑ
HCTH
TCCL
KTTK
KHKD
TCKT
TT TTTH-Ñ
XN TB&CT TTTH-Ñ
ÑOÄI GSAT GTÑS
TT TTTH-Ñ
THAÙP CHAØM
PHOÙ GIAÙM ÑOÁC (ÑDLÑ)
PHOÙ GIAÙM ÑOÁC
b. Chöùc naêng, nhieäm vuï cuûa caùc phoøng ban, ñôn vò
Giaùm ñoác Coâng ty
Phuï traùch chung moïi hoaït ñoäng cuûa Coâng ty vaø tröïc tieáp phuï traùch caùc lónh vöïc
coâng taùc sau:
-
Coâng taùc toå chöùc caùn boä, lao ñoäng, tieàn löông, ñaøo taïo giaùo duïc, baûo hieåm.
-
Coâng taùc keá hoaïch, ñaàu tö naêm vaø daøi haïn.
-
Coâng taùc taøi chính keá toaùn, ñaàu tö mua saém vaät tö, thieát bò.
-
Coâng taùc thanh tra phaùp cheá, baûo veä noäi boä.
-
Coâng taùc thi ñua khen thöôûng, kyû luaät, tuyeân truyeàn baùo chí.
-
Coâng taùc ñoái ngoaïi.
-
Kyù seùc, kyù keát caùc hôïp ñoàng kinh teá.
-
Chuû tòch hoäi ñoàng löông, hoäi ñoàng thi ñua khen thöôûng - kyû luaät, hoäi ñoàng nhaø
ñaát Coâng ty.
Phoù Giaùm ñoác Coâng ty
Phuï traùch caùc lónh vöïc coâng taùc sau:
-
Coâng taùc kyõ thuaät thoâng tin, tín hieäu, ñieän.
-
Coâng taùc ñaûm baûo an toaøn chaïy taøu, an toaøn thieát bò, an toaøn lao ñoäng.
-
Coâng taùc baûo hoä lao ñoäng.
-
Coâng taùc thanh tra giao thoâng, phoøng choáng baõo luït.
-
Coâng taùc khoa hoïc coâng ngheä, saùng kieán, ñeà taøi khoa hoïc kyõ thuaät.
-
Tröôûng ban phoøng choáng baõo luït, Tröôûng ban daân soá keá hoaïch hoùa gia ñình,
Chuû tòch hoäi ñoàng saùng kieán caûi tieán kyõ thuaät Coâng ty.
-
Thay maët Giaùm ñoác giaûi quyeát caùc coâng vieäc khi Giaùm ñoác ñi vaéng.
Phoù Giaùm ñoác Coâng ty - Ñaïi dieän laõnh ñaïo
-
Thay maët Giaùm ñoác chæ ñaïo caùc phoøng ban tham möu vaø caùc ñôn vò hieän tröôøng
thöïc hieän ñaày ñuû noäi dung keá hoaïch trieån khai ISO 9001:2000 trong Coâng ty.
-
Baûo ñaûm caùc quaù trình caàn thieát cuûa heä thoáng Quaûn lyù chaát löôïng ñöôïc thieát
laäp, thöïc hieän vaø duy trì.
Trang 14
-
Haøng thaùng baùo caùo vôùi Giaùm ñoác Coâng ty veà keát quaû hoaït ñoäng cuûa heä thoáng
Quaûn lyù chaát löôïng vaø moïi nhu caàu caûi tieán heä thoáng.
Ngoaøi ra coøn phuï traùch caùc lónh vöïc sau:
-
Coâng taùc keá hoaïch taùc nghieäp naêm vaø quùy veà saûn xuaát kinh doanh hoaït ñoäng
coâng ích vaø ngoaøi coâng ích.
-
Coâng taùc quaûn lyù vaø caáp phaùt vaät tö, vaät lieäu.
-
Coâng taùc quaûn lyù thieát bò, phöông tieän vaän taûi.
-
Coâng taùc thoáng keâ phaân tích veà saûn xuaát kinh doanh cuûa Coâng ty.
-
Coâng taùc quaûn lyù nhaø ñaát.
-
Chuû tòch hoäi ñoàng kieåm keâ, hoäi ñoàng thanh lyù taøi saûn Coâng ty.
Phoøng Haønh chính toång hôïp
Phoøng Haønh chính toång hôïp laø boä phaän tham möu cho Giaùm ñoác Coâng ty veà:
-
Haønh chaùnh quaûn trò vaên phoøng.
-
Vaên thö löu tröõ, ñaùnh maùy.
-
Quaûn lyù trang thieát bò vaên phoøng.
-
Quaûn lyù nhaø cöûa ñaát ñai cuûa Coâng ty, caùc khu taäp theå.
-
Quaûn lyù phöông tieän vaän taûi.
-
Toå chöùc khaùnh tieát.
-
Hoaït ñoäng dòch vuï nhaø khaùch, nghæ döôõng, ñieän thoaïi khu vöïc Saøi Goøn, Ñaø Laït.
-
Caùc coâng taùc khaùc coù lieân quan.
Phoøng Toå chöùc chaát löôïng
Phoøng Toå chöùc chaát löôïng laø boä phaän tham möu cho Giaùm ñoác Coâng ty veà :
-
Coâng taùc Toå chöùc Caùn boä - Lao ñoäng.
-
Caùc cheá ñoä BHXH, BHYT, tieàn löông, tieàn thöôûng, ñònh möùc lao ñoäng.
-
Giaùo duïc ñaøo taïo.
-
Heä thoáng Quaûn lyù chaát löôïng.
-
Khen thöôûng, kyû luaät, thi ñua tuyeân truyeàn vaên theå.
-
Coâng taùc baûo hoä lao ñoäng, baûo veä quaân söï, phoøng choáng chaùy noå, toå chöùc quaûn
lyù löïc löôïng töï veä trong toaøn Coâng ty.
Trang 15
.PDF 
57 
250 
133 
