CẨM NANG THIẾT LẬP
VÀ QUẢN TRỊ WEBSITE
CẨM NANG THIẾT LẬP VÀ QUẢN TRỊ WEBSITE
Ecompaniez Team
ECOMPANIEZ CO.,LTD.
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
GIỚI THIỆU
Công ty TNHH Ecompaniez kính chúc Quý Doanh nghiệp Thành công và Thịnh vƣợng.
Ecompaniez là Mạng Thương Mại Điện Tử Doanh Nghiệp Việt Nam cung cấp giải pháp website thương
mại điện tử (TMĐT) chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân có nhu cầu về TMĐT, mua
bán trao đổi, quảng bá sản phẩm dịch vụ và giới thiệu về hoạt động sản xuất kinh doanh của mình trên
internet.
Chúng tôi đƣa ra giải pháp tiết kiệm thời gian, chi phí và nguồn lực trong việc xây dựng và điều hành một
website TMĐT. Để thiết lập một website bạn chỉ việc đăng ký một tài khoản thành viên và điền đầy đủ
thông tin về doanh nghiệp của mình (sở hữu website dễ dàng như sở hữu email, chỉ cần 5 phút đăng ký).
Đến với Ecompaniez, Doanh nghiệp được:
Sở hữu website TMĐT chuyên nghiệp, thể hiện phong cách và tính năng động của Doanh nghiệp.
Quảng bá hình ảnh và giới thiệu sản phẩm dịch vụ của Doanh nghiệp đến gần với ngƣời tiêu dùng hơn.
Tính năng TMĐT có thể so sánh với AMAZON.COM, ALIBABA.COM, EBAY.COM, EC21.COM,…
Tiết kiệm chi phí quảng cáo, thông tin của Doanh nghiệp dễ dàng đƣợc tìm thấy trên các công cụ tìm
kiếm mạnh nhất hiện nay nhƣ: Google, Yahoo, Bing, Baidu,…
Đa dạng hóa hình thức kinh doanh và làm gia tăng thêm lợi nhuận của Doanh nghiệp.
Doanh nghiệp có thể trực tiếp đăng ký thành viên và dùng thử website miễn phí tại http://www.ecompaniez.com
hoặc gửi thông tin về doanh nghiệp của mình cho chúng tôi qua email:
[email protected] hoặc số điện
thoại: (08) 7309 0940 để đƣợc hỗ trợ thiết lập website.
Một số mẫu website tham khảo:
http://www.giatruongthinh.com.vn
http://www.beton.com.vn
http://www.hoangthinhphat-vlxd.com
http://www.ecompaniez.com/pvpipe
http://www.ecompaniez.com/BarCafe
http://www.ecompaniez.com/TrangTriNoiThat
http://www.ecompaniez.com/Mobile
http://www.ecompaniez.com/Fashion
Với phƣơng châm “Mang đến một giải pháp tốt hơn” cho Khách hàng, luôn coi Khách hàng là ngƣời bạn
tin cậy, có tiếng nói quyết định trên con đƣờng phát triển của Công ty vì thế chúng tôi không ngừng hoàn
thiện và đổi mới chất lƣợng dịch vụ để phục vụ Khách hàng đƣợc tốt nhất.
Hãy liên lạc với chúng tôi qua email:
[email protected], số điện thoại: (08) 7309 0940 hoặc truy
cập vào http://www.ecompaniez.com để tìm hiểu thêm và đăng ký sử dụng website.
Trân trọng cảm ơn sự quan tâm của Quý Doanh nghiệp!
2|Page
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
MỤC LỤC
GIỚI THIỆU..................................................................... 1
ĐĂNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ (ITEMS)
NHỮNG TÍNH NĂNG NỔI BẬT ..................................... 3
1.
NHỮNG ĐIỀU CẦN LƢU Ý KHI ĐĂNG MỚI ............. 18
CÁC PHIÊN BẢN WEBSITE ........................................... 5
2.
GIAO DIỆN TRƢNG BÀY............................................ 21
3.
THỨ TỰ XUẤT HIỆN .................................................. 21
4.
TIỆN ÍCH ĐĂNG MỚI .................................................. 21
5.
LÀM THẾ NÀO ĐỂ THU HÚT SỰ QUAN TÂM CỦA
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
ĐĂNG KÝ THÀH VIÊN .................................................. 7
NGƢỜI XEM ................................................................ 22
ĐĂNG NHẬP VÀ TRUY CẬP WEBSITE ....................... 9
ĐĂNG TIN TỨC & SỰ KIỆN ........................................ 23
LÀM QUEN VỚI GIAO DIỆN WEBSITE
QUẢN LÝ GIAO DIỆN WEBSITE
1.
THANH CÔNG CU MY ECOMPANIEZ ...................... 10
1.
LOGO VÀ MÀU NỀN (BACKGROUND) ..................... 24
2.
MENU CHỨC NĂNG ................................................... 10
2.
UPLOAD BANNER ...................................................... 25
3.
TRANG QUẢN TRỊ WEBSITE .................................... 11
3.
THAY ĐỔI CẤU TRÚC WEBSITE (SITEMAP) ........... 26
4.
GIAO DIỆN TRANG CHỦ ........................................... 12
NHỮNG TÍNH NĂNG NÂNG CAO
1.
THƢ VIỆN HÌNH ẢNH................................................. 27
QUẢN TRỊ WEBSITE
2.
BẢN ĐỒ HƢỚNG DẪN ĐƢỜNG ĐI ............................ 28
NHỮNG THAO TÁC THƢỜNG GẶP ............................13
3.
BẢNG BÁO GIÁ ........................................................... 28
THÔNG TIN DOANH NGHIỆP
4.
DANH SÁCH ĐỐI TÁC – KHÁCH HÀNG ................... 28
5.
CẬP NHẬT MỤC HỎI ĐÁP (FAQ) ............................... 28
1.
THÔNG TIN DOANH NGHIỆP .................................... 14
2.
HÌNH ẢNH DOANH NGHIỆP ...................................... 15
3.
THÔNG TIN HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN
1.
QUẢN LÝ HỘP THƢ (MESSAGE BOX) ...................... 29
YAHOO/SKYPE/HOTLINE.......................................... 15
2.
QUẢN LÝ ĐƠN ĐẶT HÀNG........................................ 29
4.
HỆ THỐNG THÔNG TIN
ĐIỀU KHOẢN KINH DOANH (CHÍNH SÁCH BÁN
HÀNG) ......................................................................... 15
DANH MỤC SẢN PHẨM DỊCH VỤ (CATEGORY)
1.
THIẾT LẬP DANH MỤC ............................................. 16
3.
NHỮNG ĐIỀU CẦN LƢU Ý KHI THIẾT LẬP DANH
THỐNG KÊ DẠNG BIỂU ĐỒ...................................... 30
KHÁI NIỆM ................................................................. 16
2.
ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
MỤC............................................................................. 17
4.
CHẾ ĐỘ HIỂN THỊ ...................................................... 17
5.
TIỆN ÍCH TẠO NHANH HỆ THỐNG DANH MỤC ..... 17
KIẾN THỨC WEBSITE
CÁC KHÁI NIỆM VỀ WEBSITE ................................... 31
QUẢNG BÁ WEBSITE (SEO) ....................................... 32
HIỆU CHỈNH ẢNH DÙNG CHO WEB .......................... 33
LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG
DỊCH VỤ WEBSITE TẠI ECOMPANIEZ.................. 34
NÂNG CẤP PHIÊN BẢN WEBSITE ........................... 35
NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP ............................ 36
3|Page
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
ECOMPANIEZ WEBSITE
Những tính năng nổi bật
Ecompaniez Website đƣợc phát triển trên nền tảng phần mềm điện toán đám mây “ecommerce machine
1.0” là phần mềm hỗ trợ xây dựng website thƣơng mại điện tử (TMĐT) với những tính năng nổi bật nhƣ
sau:
Sở hữu website dễ dàng và nhanh chóng:
Chỉ cần 5 phút đăng ký thành viên và cập nhật thông tin về doanh nghiệp của
mình là bạn có thể sở hữu một website với đầy đủ tính năng của một website
TMĐT chuyên nghiệp.
Dễ dàng cập nhật và quản trị nội dung website:
Ecommerce Machine 1.0 sử dụng công nghệ RichTextBox để cập nhật
nội dung cho website, các thao tác cập nhật tƣơng tự trong Microsoft
Word. Ngoài ra, bạn cũng có thể copy trực tiếp nội dung từ Word, Excel
hay từ một website thông tin khác vào màn hình soạn thảo nội dung. Các
định dạng trong Word sẽ đƣợc giữ nguyên, giảm thiểu công sức cần phải
bỏ ra để soạn thảo nội dung cho website, thậm chí các bảng (table) trong
Word vẫn đƣợc giữ nguyên.
Cấu trúc website (sitemap) linh hoạt:
Tùy theo quy mô Doanh nghiệp hay mục đích sử dụng, bạn có thể tùy
ý tắt mở hay ẩn hiện các trang web thành phần trong website của bạn.
Giao diện giới thiệu “mặt hàng, dịch vụ” thông minh:
Nhằm đáp ứng nhu cầu giới thiệu đa dạng các “mặt hàng, dịch vụ” mà Doanh nghiệp đang kinh
doanh, chúng tôi đã phát triển một màn hình cập nhật và quản lý “mặt hàng, dịch vụ” phục vụ cho
nhiều mục đích khác nhau nhƣ:
Bán hàng trực tuyến: giá cả mặt hàng phải xác định,
có thêm chức năng giỏ hàng, đặt hàng trực tuyến và so sánh giá.
Giới thiệu: mặt hàng và dịch vụ có thể có giá xác
định hoặc không, ngƣời truy cập muốn đặt hàng phải liên hệ trực
tiếp với Doanh nghiệp.
Giới thiệu và kinh doanh những mặt hàng có giá
trị lớn như: kinh doanh ôtô, bất động sản,… Lúc đó, giá cả của mặt
hàng có thể là giá tham khảo dạng: 20,000 – 25,000 hoặc
1XX,500.00
Giới thiệu dịch vụ: thông tin cần nhập là tên dịch vụ
và nội dung chi tiết, không cần phải nhập giá hoặc lựa chọn hình
thức kinh doanh.
4|Page
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
Danh mục “mặt hàng, dịch vụ” động:
Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực CNTT, chúng tôi đã nghiên cứu và
đơn giản hóa các thao tác thiết lập danh mục (catalogue) sản phẩm dịch vụ mà
Doanh nghiệp đang kinh doanh đồng thời vẫn giữ đƣợc tính chuyên nghiệp
trong việc trình bày nội dung trên website.
Giao diện – cách trình bày mở:
Bạn không cần có kiến thức CNTT cũng có thể thay đổi giao diện
website theo ý của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng. Ngoài ra,
trên website còn có sẵn một số thƣ viện logo, banner và background
đẹp, phong phú giúp ngƣời quản trị web có thêm nhiều lựa chọn.
Đặt hàng trực tuyến – giỏ hàng:
Website của bạn đăng ký tại Ecompaniez Website đƣợc tích hợp hệ thống đặt
hàng trực tuyến để phục vụ nhu cầu TMĐT ngày càng trở nên phổ biến hiện nay.
Khi sử dụng tính năng này, khách hàng của bạn có thể gửi đơn đặt hàng trực tiếp
từ website đến email của bạn.
Hệ thống thông tin:
Khi khách hàng của bạn gửi đơn đặt hàng hoặc thông tin liên hệ thì website sẽ tự động lƣu trữ thông
tin đó và đồng thời sẽ gửi email thông báo đến bạn.
Thống kê truy cập:
Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể biết có bao nhiêu ngƣời đã và đang truy cập
website của mìnhy, những “mặt hàng, dịch vụ” nào đƣợc nhiều ngƣời quan tâm.
Hỗ trợ trực tuyến:
Đăng tải địa chỉ, bản đồ đƣờng đi, số điện thoại, hotline,
danh sách nick chat Yahoo, Skype,…của Doanh nghiệp.
Hỗ trợ quảng bá website (SEO):
Website của bạn khi đăng ký tại hệ thống của chúng tôi sẽ đƣợc hỗ trợ miễn phí dịch
vụ quảng cáo website trên Google AdWords và trên Mạng Thƣơng Mại Điện Tử
Doanh Nghiệp Việt Nam (Ecompaniez Website). “Sản phẩm, dịch vụ” của bạn sẽ tiếp
cận đƣợc đến cộng đồng sử dụng internet ở Việt Nam và trên thế giới.
Nâng cấp và bảo trì định kỳ:
Chúng tôi luôn bảo dƣỡng và nâng cấp định kỳ giao diện và tính năng mới cho
các website thành viên trong hệ thống Ecompaniez Website để đảm bảo sản
phẩm website ngày càng hiện đại, đẹp, đơn giản và tiện dụng hơn,…đáp ứng
nhu cầu ngày càng cao của Khách hàng.
5|Page
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
CÁC PHIÊN BẢN
Ecompaniez
Website
•
•
•
•
Gold
Pro
Standard
Free
ECOMPANIEZ WEBSITE
1. Gold Supplier – Phiên bản quốc tế:
Trƣng bày không giới hạn các sản phẩm và dịch vụ với mức độ ƣu tiên hiển thị cao nhất chính là cơ
hội quảng bá tốt nhất tới ngƣời mua.
Đăng thông tin, hình ảnh và video clip giới thiệu về Doanh nghiệp của mình.
Hỗ trợ tính năng “Đặt hàng trực tuyến”, tính năng này dành cho Doanh nghiệp có nhu cầu về kinh
doanh TMĐT trực tuyến.
2. Pro Supplier – Phiên bản chuyên nghiệp:
Trƣng bày tối đa 100 sản phẩm và dịch vụ.
Đăng thông tin, hình ảnh và video clip giới thiệu về Doanh nghiệp của mình.
Hỗ trợ tính năng “Đặt hàng trực tuyến”, tính năng này dành cho Doanh nghiệp có nhu cầu về kinh
doanh TMĐT trực tuyến.
3. Standard Supplier – Phiên bản tiêu chuẩn:
Trƣng bày tối đa 30 sản phẩm và dịch vụ.
Đăng thông tin, hình ảnh và video clip giới thiệu về Doanh nghiệp của mình.
4. Free Supplier – Phiên bản miễn phí:
Doanh nghiệp sẽ đƣợc sở hữu miễn phí một website TMĐT chuyên nghiệp, giới thiệu đầy đủ thông
tin và hình ảnh về Doanh nghiệp của mình, trƣng bày tối đa 06 sản phẩm và dịch vụ.
Địa chỉ website: http://ecompaniez.com/web?user=TênDoanhNghiệp
Lợi ích của các phiên bản trả phí (Gold, Pro, Standard):
Website Công ty chuyên nghiệp:
Doanh nghiệp sẽ sở hữu một website TMĐT chuyên nghiệp, dễ dàng quản trị và sử dụng mà
không cần đến bất kỳ sự hỗ trợ nâng cao của kỹ thuật viên lập trình web. Thời gian thiết lập
ngắn.
Địa chỉ website là: http://ecompaniez.com/TênDoanhNghiệp hoặc nếu là thành viên Gold
Supplier thì địa chỉ web là: http://www.TênDoanhNghiệp.com (nếu chƣa có ai đăng ký).
6|Page
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
Tối đa hoá cơ hội quảng bá và kinh doanh:
Bạn luôn là sự lựa chọn hàng đầu của ngƣời mua nhờ quyền ƣu tiên hiển thị sản phẩm dịch
vụ đối với các thành viên trả phí.
Những sản phẩm dịch vụ đang trƣng bày sẽ đƣợc tăng mức độ hiển thị trong các kết quả tìm
kiếm của ngƣời mua gấp nhiều lần so với sản phẩm dịch vụ của các thành viên miễn phí.
Thông tin liên hệ chi tiết của Doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với ngƣời mua.
Tiết kiệm chi phí quảng bá website (SEO): thông tin của Doanh nghiệp dễ dàng đƣợc tìm thấy trên
các công cụ tìm kiếm mạnh nhất hiện nay nhƣ: Google, Yahoo, Bing, Baidu, Amazon,…
Phân tích hiệu quả kinh doanh trực tuyến: công cụ thống kê truy cập dạng biểu đồ cho phép
Doanh nghiệp có thể đo lƣờng hiệu quả kinh doanh trực tuyến của mình, đồng thời cũng đánh giá
đƣợc việc trình bày nội dung trên website của mình so với website của doanh nghiệp khác.
Có được sự tin cậy từ phía khách hàng (người mua): thống kê cho thấy đa số ngƣời mua đánh giá
cao những sản phẩm dịch vụ của những webiste có trả phí. Việc sử dụng phiên bản website có trả phí
cho thấy bạn là Doanh nghiệp kinh doanh uy tín và chuyên nghiệp.
Cơ hội kinh doanh toàn cầu: Ecompaniez Website giúp Doanh nghiệp và các sản phẩm dịch vụ của
Doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận với ngƣời mua trên phạm vi rộng, toàn cầu liên tục 24h/365 ngày.
Làm thế nào để đăng ký sử dụng website trên Ecompaniez ?
Doanh nghiệp cần chuẩn bị:
o Thông tin, hình ảnh và video clip (nếu có) giới thiệu về Doanh nghiệp của mình.
o Danh mục sản phẩm dịch vụ mà Doanh nghiệp đang kinh doanh.
o Thông tin mô tả sản phẩm dịch vụ, hình ảnh đi kèm (file *.jpg; *.gif; *.png) và video clip
(nếu có).
Đăng ký – đăng nhập, cập nhật thông tin, nâng cấp thành viên:
o Đăng ký thành viên: miễn phí, đăng ký tại: http://ecompaniez.com/Vietnamese/register.asp
(nếu bạn đã là thành viên, hãy bỏ qua bƣớc này).
o Đăng nhập và quản trị website của mình tại: http://ecompaniez.com/Vietnamese/login.asp
2. Cập
nhật
thông tin
DN
1. Đăng
ký thành
viên
3. Nâng
cấp thành
viên
Bắt đầu sử dụng website
7|Page
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
HƢỚNG DẪN SỬ DỤNG
ĐĂNG KÝ THÀNH VIÊN
Truy cập vào website Ecompaniez, địa chỉ: http://www.ecompaniez.com
Click vào đây để đăng ký tài
khoản website Ecompaniez
1. Tên truy cập:
Thƣờng là tên viết tắt của Doanh nghiệp hoặc cơ sở sản xuất kinh doanh, tên truy cập phải là duy nhất
(không trùng nhau) và từ 4 đến 20 ký tự (A-Z, 0-9, ký tự gạch dưới “_” và không có khoảng trắng). Tên
truy cập sẽ ảnh hƣởng đến địa chỉ website của bạn trên Ecompaniez.
Ví dụ:
Công Ty TNHH Tin Học và Công Nghệ Alpha đăng ký sử dụng website tại Ecompaniez. Tên truy cập mà
Công ty Alpha có thể đăng ký là: Alpha (nếu chƣa ai đăng ký) địa chỉ website của Công ty Alpha do
Ecompaniez cung cấp sẽ là:
Phiên bản trả phí (Gold, Pro, Standard): http://ecompaniez.com/Alpha
Phiên bản miễn phí (Free Supplier): http://ecompaniez.com/Web?user=Alpha
2. Thông tin cá nhân:
Là thông tin của ngƣời quản trị website. Đối với Doanh nghiệp thì thông tin cá nhân có thể là thông tin
của ngƣời điều hành Doanh nghiệp hoặc là nhân viên IT phụ trách cập nhật nội dung cho website.
Ví dụ:
Công ty Alpha do ông Nguyễn Văn A làm giám đốc, ông Nguyễn Văn A giao cho ông Nguyễn Văn B là
nhân viên IT phụ trách xây dựng website. Ông Nguyễn Văn B đăng ký sử dụng website tại Ecompaniez với
thông tin cá nhân đƣợc đăng ký nhƣ sau:
3. Thông tin doanh nghiệp:
Một số điều cần lƣu ý khi cập nhật thông tin Doanh nghiệp:
8|Page
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
3.1. Video clip giới thiệu: đây là thông tin không bắt buộc, nếu Doanh nghiệp của bạn có sẵn video
clip giới thiệu thì bạn có thể upload video clip lên YouTube và sử dụng link chia sẻ do YouTube
cung cấp nhập vào vị trí này. Thông tin này bạn cũng có thể cập nhật sau khi đăng ký thành công.
Click vào đây để tìm hiểu thêm
3.2. Giới thiệu tổng quát: đây là thông tin không bắt buộc, bạn có thể cập nhật lại sau khi đăng ký
thành viên thành công.
3.3. Nhóm ngành nghề kinh doanh:
Ecompaniez Website có tổng cộng 33 nhóm lĩnh vực ngành nghề kinh doanh, trong mỗi nhóm
ngành có nhiều ngành nghề kinh doanh. Để biết chi tiết lĩnh vực kinh doanh trong mỗi nhóm
ngành, bạn chỉ cần rê chuột (drag mouse) vào nhóm ngành cần xem chi tiết.
Để việc đăng ký thành viên thành công, bạn phải chọn ít nhất 1 trong 33 nhóm ngành nghề kinh
doanh phù hợp với lĩnh vực mà Doanh nghiệp của bạn đang hoạt động. Nếu trong 33 nhóm kể
trên không có nhóm phù hợp với Doanh nghiệp của bạn thì bạn có thể tạm thời chọn nhóm ngành
nghề “Thương mại – dịch vụ” để tiếp tục việc đăng ký.
3.4.Địa chỉ website: nếu Doanh nghiệp đã có một
website trƣớc khi sử dụng dịch vụ website của
Ecompaniez thì có thể nhập địa chỉ website hiện
đang sử dụng vào đây. Ngƣợc lại thì để trống, chƣơng trình sẽ tự động điền địa chỉ website phù
hợp với phiên bản Ecompaniez Supplier mà bạn đăng ký sử dụng.
Thông tin cần biết khi đăng ký sử dụng website thành công:
Sau khi cập nhật những thông tin bắt buộc (*), nhập mã an toàn, đồng ý với các điều khoản sử dụng và nhấp
chuột (click mouse) vào nút đăng ký việc đăng ký đã hoàn tất.
Nếu đăng ký thành công, chương trình sẽ hiện lên thông báo như sau:
Địa chỉ website ban đầu của
Doanh nghiệp do Ecompaniez
cung cấp.
Ngoài ra, sau khi đăng ký thành công Ecompaniez còn tự động gửi email thông báo
đến ngƣời dùng. Bạn vui lòng kiểm tra email đăng ký, trong một số trƣờng hợp email
tự động gửi không đến đƣợc email của bạn, vui lòng kiểm tra trong spam, junk email hoặc bulk.
9|Page
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
HƢỚNG DẪN SỬ DỤNG
ĐĂNG NHẬP VÀ TRUY CẬP WEBSITE
1. Truy cập website:
1.1.Truy cập từ trang chủ Ecompaniez:
Truy cập vào website Ecompaniez, địa chỉ: http://www.ecompaniez.com
Gõ tên truy cập vào ô “Tên truy cập”, nhấn Enter hoặc nhấp
chuột vào nút “Đăng nhập” trình duyệt sẽ tự động chuyển
đến website của Doanh nghiệp dựa theo tên truy cập đƣợc gõ
vào.
Lưu ý: không cần nhập mật khẩu truy cập
Ví dụ:
Bạn gõ tên truy cập là Alpha (Cty Alpha đăng ký ở ví dụ trên),
trình duyệt sẽ tự động chuyển đến địa chỉ
http://ecompaniez.com/Web?user=Alpha (nếu Cty Alpha đang
dùng phiên bản Free Supplier) hoặc chuyển đến địa chỉ
http://ecompaniez.com/Alpha (nếu Cty Alpha đang dùng phiên
bản trả phí – Gold, Pro, Standard Supplier).
1.2.Truy cập theo địa chỉ mà Ecompaniez cung cấp:
Truy cập trực tiếp vào website của Doanh nghiệp theo địa chỉ mà Ecompaniez cung cấp: gõ địa
chỉ vào thanh địa chỉ của trình duyệt (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome,…) và nhấn
Enter.
2. Đăng nhập:
Để quản trị nội dung website, bạn phải đăng nhập bằng 1 trong 2 cách
sau đây:
2.1.Đăng nhập từ trang chủ Ecompaniez:
Truy cập vào địa chỉ: http://www.ecompaniez.com, nhập Tên
truy cập và Mật khẩu rồi nhấn Enter hoặc nhấp vào nút
Đăng nhập.
2.2.Đăng nhập từ giao diện website của Doanh nghiệp:
Truy cập trực tiếp vào website của Doanh nghiệp theo địa chỉ
mà Ecompaniez cung cấp (tham khảo hướng dẫn ở phần 1.2.Truy cập theo địa chỉ mà
Ecompaniez cung cấp).
Nhập Tên truy cập và Mật khẩu theo hình dƣới đây, sau đó nhấn vào nút GO
Tên truy cập
Mật khẩu
Nút GO
10 | P a g e
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
HƢỚNG DẪN SỬ DỤNG
QUẢN TRỊ WEBSITE
Cập nhật nội dung
• Giới thiệu về Doanh
nghiệp
• Danh mục sản phẩm
dịch vụ (category)
• Sản phẩm - dịch vụ
• Tin tức & sự kiện
Đăng nhập
Tính năng bổ sung
Giao diện website
• Logo
• Banner
• Màu nền (background)
• Thư viện ảnh
• Cấu trúc site (sitemap)
• Hỗ trợ trực tuyến
• Bản đồ đường đi
• Bảng báo giá
• Chính sách bán hàng
• Đối tác - khách hàng
• Hỏi đáp (FAQ)
Bạn cần phải đăng nhập trước khi bắt đầu quản trị website.
LÀM QUEN VỚI GIAO DIỆN WEBSITE
1. Giới thiệu thanh công cụ My Ecompaniez:
My Ecompaniez là thanh công cụ quản lý nội dung website của Doanh nghiệp, cho phép Doanh nghiệp
cập nhật nội dung cho website, quản lý giao diện (logo, banner, màu nền), truy xuất hộp thƣ và xem đơn
hàng mới nhất đƣợc gửi đến từ ngƣời mua.
Ngoài ra, Doanh nghiệp còn có thể sử dụng My Ecompaniez để xem báo cáo thống kê truy cập dạng
biểu đồ, di chuyển đến trang chủ Ecompaniez.com, nâng cấp phiên bản Ecompaniez Supplier và nhiều
hơn nữa,…
Click vào đây để di chuyển đến
trang chủ Ecompaniez.com
Click vào đây để thay
đổi thông tin tài khoản
Thanh công cụ
My Ecompaniez
Click vào đây để di chuyển
đến trang quản trị nội dung
của website Doanh nghiệp
Click vào đây để nâng
cấp phiên bản
Ecompaniez Supplier
Logo của Doanh nghiệp.
Click vào đây để thay đổi logo
2. Menu chức năng:
Đây là menu dùng để truy cập nhanh đến những chức năng chính trong việc quản trị website nhƣ: thông
tin cá nhân, thay đổi mật khẩu, trƣng bày sản phẩm dich vụ, danh mục (category),…
11 | P a g e
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
Để xuất hiện menu chức năng này, bạn chỉ cần rê chuột (drag mouse) vào biểu tƣợng
trên thanh công cụ My Ecompaniez.
Rê chuột (drag mouse) vào
đây menu chức năng sẽ
xuất hiện
Menu chức năng
Ví dụ:
Để cập nhật thông tin giới thiệu về Doanh nghiệp (Company Profile), bạn có thể làm theo các bƣớc sau: Vào
thanh công cụ My Ecompaniez Menu chức năng (quản trị) Nội dung website Thông tin Doanh
nghiệp.
Các bƣớc trên có thể viết tắt nhƣ sau: Vào My Ecompaniez Quản trị Nội dung website Thông tin
Doanh nghiệp.
3. Trang quản trị website:
Tất cả các thao tác quản trị website nhƣ: cập nhật nội dung, quản lý giao diện, các tính năng bổ
sung,…đều có thể thực hiện đƣợc từ trang quản trị này.
Để di chuyển tới trang quản trị website, bạn cần phải nhấp (click mouse) vào biểu tƣợng
trên thanh công cụ My Ecompaniez .
Ví dụ:
Để cập nhật thông tin Doanh
nghiệp, bạn có thể làm theo các
bƣớc sau: Vào Trang quản trị
Quản lý doanh nghiệp Hồ sơ
doanh nghiệp.
Thao tác này cũng tương tự như thao
tác vào My Ecompaniez Quản trị
Nội dung website Thông tin Doanh
nghiệp để cập nhật thông tin giới thiệu
về Doanh nghiệp (Company Profile).
Menu quản trị: dùng
để truy cập đến tất cả
các chức năng quản trị
website
Menu quản trị là thành phần quan trọng nhất của trang quản trị website.
12 | P a g e
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
4. Giao diện trang chủ:
Banner quảng cáo
của Doanh nghiệp
Danh mục sản phẩm
dịch vụ (category)
Không gian trƣng bày
sản phẩm dịch vụ của
Doanh nghiệp.
Thông tin hỗ trợ trực
tuyến (yahoo, skype,
phone,…)
Bản đồ hƣớng
dẫn đƣờng đi
Thống kê truy cập
Những tin tức & sự kiện mới
nhất mà Doanh nghiệp cập
nhật sẽ xuất hiện ở đây.
13 | P a g e
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
QUẢN TRỊ WEBSITE
NHỮNG THAO TÁC THƯỜNG GẶP
Cập nhật mã an toàn (captcha):
Mã an toàn (captcha) là một đoạn văn bản ngẫu nhiên đƣợc ghi lên hình, với những ký tự và đƣờng trang
trí khác nhau, nhầm chống các máy phân tích ký tự. Mã an toàn đƣợc dùng để kiểm tra ngƣời đang nhập
liệu (quản trị website) là máy tính hay là con ngƣời, giúp ngăn chặn spam trên website.
Nhập ký tự hiển thị ở
hình bên cạnh vào ô này
Hình ảnh hiển thị
ký tự ngẫu nhiên
Upload hình ảnh:
Click vào đây
để upload hình
ảnh lên website
Trong quá trình cập nhật nội dung cho website nhƣ: cập nhật thông tin Doanh nghiệp, đăng sản phẩm
dịch vụ, tin tức,… Bạn thƣờng sẽ gặp những hình ảnh nhƣ 2 hình trên – đây là biểu tƣợng để upload
hình ảnh lên website. Để upload hình ảnh, bạn nhấp chuột vào ô NO PHOTO AVALABLE, chọn file
hình cần upload bằng cách nhấn vào nút “Browse…”, sau đó nhấn vào nút “Upload”.
Click vào nút “Back” để
quay trở lại giao diện cập
nhật nội dung.
Click vào đây sẽ xem
hình ảnh với đầy đủ
kích thƣớc
Click vào nút “Browse…”
để chọn file hình cần
upload
Click vào nút “Remove”
để xoá hình ảnh đã upload.
Upload video clip:
Để nhúng video clip vào Website bạn cần upload video clip lên trang YouTube và sử dụng link chia sẽ
do YouTube cung cấp để cập nhật theo hình hƣớng dẫn dƣới đây.
Click vào đây để
tìm hiểu thêm
Cập nhật link chia sẽ do
YouTube cung cấp vào đây
14 | P a g e
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
QUẢN TRỊ WEBSITE
THÔNG TIN DOANH NGHIỆP
1. Thông tin Doanh nghiệp:
: vào thanh công cụ My
Ecompaniez Quản trị Nội dung website Thông tin Doanh nghiệp.
Thông tin về Doanh nghiệp sẽ hiện thị ở trang “Giới thiệu” trên website của Doanh nghiệp
giới
thiệu cho khách hàng biết về Doanh nghiệp nhƣ: tên công ty, địa chỉ, thông tin liên lạc, lĩnh vực kinh
doanh, sản phẩm – dịch vụ đang kinh doanh và các thông tin chi tiết khác. Ngƣời truy cập vào website
của Doanh nghiệp rất có thể là những khách hàng tiềm năng, vì vậy mà
:
o
a. Gi
:
L
Đ
S
b.
:
G
M
c.
d.
t
:
:
Truy cập vào địa chỉ: http://www.ecompaniez.com/Alpha/VN/AboutUs.asp để xem ví dụ cụ thể
về việc trình bày thông tin giới thiệu Doanh nghiệp.
15 | P a g e
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
p:
2.
Vào thanh công cụ My Ecompaniez Quản trị Nội dung website Thông tin Doanh nghiệp
–
...
“NO PHOTO
AVALABLE”.
3.
Vào thanh công cụ My Ecompaniez Quản trị Nội dung website Thông tin Doanh nghiệp
4.
kinh doanh
vào Trang quản trị Quản lý doanh nghiệp
.
d
bao g
kinh doanh
Truy cập vào địa chỉ: http://www.ecompaniez.com/Alpha/VN/SalesPolicy.asp
để xem ví dụ cụ thể về việc trình bày nội dung “Điều khoản kinh doanh”.
16 | P a g e
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
QUẢN TRỊ WEBSITE
DANH MỤC SẢN PHẨM DỊCH VỤ (CATEGORY)
1. Khái niệm:
Các sản phẩm dịch vụ của Doanh nghiệp thƣờng đƣợc tổ chức, trình bày theo nhóm, những nhóm này
đƣợc gọi là danh mục. Việc tổ chức danh mục trên website còn quan trọng hơn vì nó giúp cho việc trình
bày, sắp xếp các sản phẩm và dịch vụ của Doanh nghiệp trở nên rõ ràng, ngƣời truy cập dễ dàng tìm
kiếm mặt hàng mà họ cần trên website của Doanh nghiệp. Danh mục đƣợc phân làm 3 loại sau:
1.1. Danh mục ngang hàng (đồng cấp):
Ví dụ: Cty TNHH Alpha kinh doanh các
nhóm mặt hàng nhƣ sau: laptop, điện thoại,
thiết bị KTS, đồ điện gia dụng,…
Lúc này danh mục có thể được tổ chức như
hình bên cạnh.
Danh mục
Laptop
Điện thoại
Thiết bị KTS
Đồ điện gia dụng
1.2. Danh mục hình cây (phân cấp):
Danh mục
Ví dụ: Cty TNHH Alpha kinh doanh
2 nhóm mặt hàng là laptop và điện
thoại, trong từng nhóm mặt hàng lại
đƣợc phân loại theo nhãn hiệu để tiện
việc quản lý và giới thiệu sản phẩm.
[Điện thoại]
[Laptop]
Lenovo
Dell
iPhone
Nokia
Samsung
1.3. Danh mục vừa ngang hàng vừa phân cấp:
Ví dụ: Cty TNHH Alpha
kinh doanh nhiều nhóm mặt
hàng, một số nhóm đƣợc tiếp
tục chia thành nhiều nhóm
nhỏ theo nhãn hiệu, một số
nhóm thì không cần chia thêm
nhóm nhỏ nữa.
Danh mục
[Điện thoại]
[Laptop]
Lenovo
Dell
iPhone
2. Thiết lập danh mục:
thiết lập danh mục
: vào
thanh công cụ My Ecompaniez Quản trị Giao diện
website Danh mục ngành nghề KD hoặc thực hiện thao
tác theo mô tả của hình bên cạnh.
Nokia
Thiết bị KTS
Đồ điện gia dụng
Samsung
Click vào biểu tƣởng này để di
chuyển đến trang thiết lập
danh mục
Ví dụ: để thiết lập danh mục có dạng vừa
ngang hàng vừa phân cấp nhƣ trình bày ở
phần trên, ta cần tiến hành các bƣớc nhƣ sau:
2.1. Xác định danh mục và nhóm danh
mục:
Nhóm danh mục là: laptop, điện
thoại.
Danh mục là: thiết bị KTS, đồ
điện dân dụng, lenovo, dell,
iphone, nokia, samsung.
17 | P a g e
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
2.2. Thiết lập nhóm danh mục:
Nhấp vào biểu tƣợng “Thêm mới” ở phần Nhóm lĩnh
vực kinh doanh, cập nhật nội dung nhƣ hình bên rồi
nhấp vào nút cập nhật để hoàn tất. Tiếp tục nhấp vào biểu
tƣợng “Thêm mới” để cập nhật nhóm danh mục tiếp theo.
Lưu ý: thứ tự tạo mới nhóm danh mục trước hay sau
không quan trọng.
2.3. Thiết lập danh mục:
Nhấp vào biểu tƣợng “Thêm mới” ở phần Danh mục lĩnh vực kinh doanh, nhập tên danh mục nhƣ: thiết bị
KTS, đồ điện gia dụng,… chọn nhóm danh mục (laptop, điện thoại), nếu danh mục không có nhóm thì chọn
là không nhóm.
Lưu ý: ở phần loại danh mục sản phẩm/dịch vụ, bạn có thể chọn là danh mục sản phẩm hoặc danh mục dịch
vụ tùy theo thực tế lĩnh vực kinh doanh của Doanh nghiệp bạn.
Danh sách nhóm danh
mục đã đƣợc thiết lập
3. Những điều cần lưu ý khi thiết lập hệ
thống danh mục sản phẩm dịch vụ:
3.1. Chỉnh sửa: danh mục sau khi đƣợc tạo
xong, bạn vẫn có thể sửa tên, thay đổi
nhóm danh mục hoặc thay đổi vị trí sắp
xếp mà không ảnh hƣởng đến những sản
phẩm dịch vụ liên quan đến danh mục cần
chỉnh sửa.
3.2. Xoá danh mục: danh mục chỉ xoá đƣợc
khi không có sản phẩm dịch vụ nào phát
sinh liên quan tới danh mục cần xoá.
3.3. Sắp xếp danh mục: chọn danh mục
hoặc nhóm danh mục cần thay đổi vị trí,
nhấn nút mũi tên ↑↓ ở công cụ sắp xếp
danh mục để di chuyển danh mục hoặc
nhóm danh mục lên hoặc xuống.
4. Chế độ hiển thị:
Nhóm công cụ thiết
lập nhóm danh mục
Danh sách danh mục đã
đƣợc thiết lập
Nhóm công cụ thiết
lập danh mục
Công cụ sắp
xếp danh mục
Hệ thống danh mục sau khi đƣợc thiết lập
xong thì cần phải nhấp chọn vào chức
năng “Áp dụng danh mục này cho website
của Doanh nghiệp” ở phần CHẾ ĐỘ
HIỂN THỊ hệ thống danh mục do bạn
thiết lập sẽ đƣợc hiển thị trên website.
5. Tiện ích tạo nhanh hệ thống danh mục:
Đây là tính năng hỗ trợ giúp Doanh nghiệp dễ dàng
thiết lập toàn bộ hệ thống danh mục theo lĩnh vực,
ngành nghề hoạt động kinh doanh của mình mà chỉ
cần 1 thao tác nhấp chuột. Hệ thống danh mục do
Ecompaniez tạo ra có thể không hoàn toàn phù
hợp với hệ thống danh mục mà bạn mong muốn,
bạn chỉ cần chỉnh sửa 1 chút là có thể áp dụng
ngay cho website của mình tiết kiệm đƣợc rất
nhiều thời gian và công sức.
Rê chuột vào đây menu
Sao chép danh mục từ
website mẫu xuất hiện
Rê chuột (drag mouse) vào biểu tượng “Thêm mới” ở phần Danh mục lĩnh vực kinh doanh menu Sao chép
danh mục từ website mẫu chọn lĩnh vực kinh doanh phù hợp với Doanh nghiệp của bạn.
Bạn có thể tạo nhiều nhóm mặt hàng (danh mục) nhưng chỉ nên tạo tối đa khoảng 10 nhóm để tránh
tình trạng gây khó khăn cho người xem trong việc tìm kiếm sản phẩm dịch vụ của Doanh nghiệp.
18 | P a g e
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
QUẢN TRỊ WEBSITE
ĐĂNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ
Để đăng mới một sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn có thể làm theo các bước sau:
Đăng nhập vào website.
Vào thanh công cụ My Ecompaniez Quản trị Nội dung website Sản phẩm – dịch vụ.
Điền đầy đủ thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ, lưu ý những mục có dấu (*) phải được điền đầy đủ.
Cập nhật mã an toàn.
Nhấn vào nút “Thêm mới”.
1. Những điều cần lưu ý khi đăng mới sản phẩm dịch vụ:
1.1.Chọn lựa danh mục lĩnh vực kinh doanh phù hợp:
Trên trang Ecompaniez.com, ngƣời
mua sẽ tìm kiếm sản phẩm dịch vụ
của Doanh nghiệp dựa trên danh mục
chuẩn này. Vì vậy, việc chọn lựa danh
mục phù hợp sẽ giúp sản phẩm và
dịch vụ của Doanh nghiệp dễ dàng
tiếp cận với ngƣời mua.
Lưu ý: nếu bạn chưa tìm ra lĩnh vực kinh doanh phù hợp với sản phẩm dịch vụ của mình thì có thể chọn tạm
thời danh mục Thương mại – dịch vụ Thương mại tổng hợp.
1.2.Cách đặt tên sản phẩm dịch vụ:
Tên là thành phần rất quan trọng trong việc trình bày giới thiệu sản phẩm dịch vụ của Doanh nghiệp.
Ngƣời mua thƣờng quan tâm đến tên viết tắt, mã sản phẩm, thƣơng hiệu và tiêu chuẩn chất lƣợng của
mặt hàng khi họ tìm kiếm thông tin trên website của bạn. Chính vì vậy những sản phẩm dịch vụ nào
có tên chính xác, rõ ràng, đầy đủ và có thể chứa các thuật ngữ tiêu chuẩn sẽ có lƣợng truy cập cao
hơn những sản phẩn dịch vụ có tên đơn giản.
Ví dụ:
Đây là bảng so sánh cách đặt tên, bạn sẽ thấy cách đặt tên “Đầy đủ, chính xác và bao gồm mã sản
phẩm, thông số tiêu chuẩn kỹ thuật” sẽ đƣợc ngƣời mua đánh giá cao hơn.
Kém
Trung bình
Tốt
(Đơn giản, không rõ ràng cụ
thể)
Toyota Camry
(Chính xác, ngắn gọn)
Toyota Camry 3.5Q
(Đầy đủ, chính xác và bao gồm mã sản phẩm, thông
số kỹ thuật)
Toyota Camry 3.5Q đời 2012
iPhone 4S
iPhone 4S 16G White
iPhone 4S 16G (phiên bản quốc tế)
Trực thăng điều khiển từ xa
Trực thăng điều khiển từ xa T-Series
Trực thăng mini điều khiển từ xa (vỏ thép) T-Series
Áo khoác nữ
Áo khoác nữ chống tia tử ngoại
Áo khoác nữ chống tia tử ngoại – AO.050
1.3.Chọn nhóm mặt hàng (danh mục sản phẩm
dịch vụ) do Doanh nghiệp đã thiết lập:
Việc chọn đúng nhóm mặt hàng (danh mục)
sẽ giúp cho việc trình bày sản phẩm dịch vụ
trên website của Doanh nghiệp đƣợc rõ ràng,
thu hút đƣợc sự quan tâm của ngƣời mua,
giúp ngƣời mua dễ dàng tìm kiếm thông tin
trên website của Doanh nghiệp.
Lưu ý: để thiết lập danh mục sản phẩm dịch vụ, vui lòng tham khảo phần hướng dẫn thiết lập danh mục
(category) được trình bày ở trang 16.
19 | P a g e
MẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DOANH NGHIỆP VN
Website: www.ecompaniez.com – Email:
[email protected]
CÔNG TY TNHH ECOMPANIEZ
73/13 Huỳnh Văn Bánh, P. 17, Q. PN, Tp. HCM
Tel: (08) 3 602 1862 – Fax: (08) 3 842 3042
MST: 0310916427
1.4.Mô tả vắn tắt:
Là phần thông tin mô tả ngắn gọn sản phẩm dịch vụ của
Doanh nghiệp, hiển thị ngay trên kết quả tìm kiếm của ngƣời
mua. Chiều dài tối đa là 255 ký tự nên thông tin cần phải
ngắn gọn, cô đọng và thu hút sự quan tâm của ngƣời truy cập.
Lưu ý: không nhập địa chỉ liên hệ ở mục này.
Ví dụ:
Sau đây là thông tin vắn tắt giới thiệu ngắn gọn một loại
điện thoại di động:
Hãng sản xuất: Nokia
Kiểu dáng: Kiểu nắp trƣợt
Màn hình: TFT – cảm ứng, 16 triệu màu
Kích thƣợc màn hình: 4.3 inch
Bộ nhớ: 32GB
Thông tin mô tả
vắn tắt.
Thông tin mô tả vắn tắt một loại xe ôtô:
Xuất xứ: xe nhập khẩu
Đời xe: 2011
Trình trạng: xe mới
Hộp số: tự động
Nhiên liệu: xăng
1.5.Thông tin chi tiết mô tả sản phẩm dịch vụ:
Cập nhật phần thông
tin mô tả chi tiết ở đây
Là phần thông tin mô tả chi tiết về sản phẩm dịch
vụ của Doanh nghiệp. Thông thƣờng thông tin này
thƣờng là thông tin liên quan đến tính năng, kích
cỡ, thông số kỹ thuật hoặc hƣớng dẫn cách sử
dụng.
Ví dụ:
Sau đây là gợi ý phần mô tả chi tiết thông tin
sản phẩm là một chiếc xe ôtô:
Thông số cơ bản
Số cửa
Xuất xứ
Dòng xe
Số KM đã đi
Màu xe
Nội thất
5
Xe nhập khẩu
SUV
0
Xám lông chuột
Da bò
Hộp số
Dẫn động
Nhiên liệu
Fuel Type
Mức tiêu thụ
Số chỗ ngồi
Tự động
4WD: Dẫn động 4 bánh
Xăng
0
8 lít/100Km
5
Ôtô mới 100% thủ tục nhanh gọn, giao xe ngay. Giá có thể thoả thuận.
1.6.Hình ảnh minh họa:
Một sản phẩm dịch vụ có thể
đƣợc đăng từ 1 – 5 hình ảnh
minh họa. Để cập nhật hoặc
thay đổi một hình ảnh bất kỳ,
bạn vui lòng nhấp trực tiếp
vào hình ảnh đó hoặc nhấp
vào dòng chữ “NO PHOTO
AVAILABLE”.
20 | P a g e