Tài liệu điểm chung của những doanh nhân đàm phán giỏi

Diém chung cua nhéng doanh nhfin dAm phfin gioi Sau khi qu:i n ly hang tram cii’a hieu va tain vi(c véi hang nghin ngu’iri trong sufit thap ki qua, doanh t$i ba nhfin Kelley Robertson kh:tin ph:i ra rang nhii’n g nqu’éJ b:in hang vi dai l$ nhfi’ng ngu’iri cé kh:i nang dam ph:in hi(u qu:i . Ong cii ng nhan ra ii hp cé mot vai diém chung nfii bat. Nam du’p c tién trinh dam ph:i n Nhiing nha dam phén hieu qué cao nh a)n ra rang dam phii n hay thu’ong lupng la ca mot qua trinh, no khong don gian chi la mot diéu gi dé vtta duoc thuc hien khi dang thiio luan nhiirig diéu kién ciia mot giai phap. Dam phan khac xa vfii vi(c mac cii. No doi hfii su hiéu biét ve dong luc hay chii’c nang, nhung cai anh hu’firig triJc tiép den tién trinh va hanh vi ring xii’ ciia moi ngucii. Nhung nha dam phan vi dat luon biét dau tu thDi glan de tim hieu nhu’ng chién lupc lTlOl Hufi’ng téri muc tieu "chién thang - chién thang" . „ . Muc -. tieu duoc gpi la chien thang . , . chien thang' nghia co . , . la ca hai phia dam phan déu cain thay hai long voi nhii’ng gi dién ra trong qua tiinh d:inn ph:in. Mot v:ii s:ich d é khang dinh rang gi:ii ph:ip chién . .. . . . . . . ., thang— chien thang la khong the trong dam phan kinh doanh, tac gia Vlet rang néu mot ai do luon luon ban re hon muc hp nen b:in thi két qua sé roi vao tinh tran g chién thang— that bat. Nhung nha dam phan .. . . . . . .. . . . . . noi tieng khong tln nhu vay. Hp giup khach hang cua minh co gang .. . . . . . . .. . .. giai quyet van de va nhin den nhung cc hpi de dna ra gia tr !cao nhu co the. Hp ciing biét l:t in céch n:t o v:i khi n:t o iié gioi han st.i’ nhii’ong bo ciia hp, de co duoc su’ thoa hiep ciia ca 2 ben. Kien nhan . . Quit nhiéu ngu’fii .. n tim kiem mot phuong thiic nhanh chong, co gang de khép lat viec ban hdng cang nhanh cang tot dé tién Hi mot vien canh tiép theo. Nhiing nha dam phan ban hang nhan ra rang kien nhan la mot diic tinh too va nong voi thuong dan t‹ii nh iing két qua khong nhu mong muon. Hp khong voi vang dé di den thfia thuan, thay viio do giiinh th‹ii gian de thu thap nhtiug thong tin can thiét, suy nghi ky ve nhiin g giai phap co the va gianh thfii gian trong toan bo quit trinh dam phan. S:ing tae Hau hét nhiing nha dam phan xuat sac déu la nhung nguoi sang tao. , dpng nhung ky nang giai quyet van de de quyet d .,. Hp su' giai . nh ! phap nao la tot nhat va luon hufing ve nhung ciich doc nhat de dat dupc muc tieu. Khong ngai thii’ nghi(m nyuoc lai su mony dci trony truc ny hop khac. Diéu do yiai thich tai sao, nhiiug nha dam phan danh tieng can su dpng da dang nhung ky nang va tu tufiiig. Ho thu nghiem nhiéu chién luoc, giai phap va sach lupc khac nhau va mot sy that bat nho khong ngan h p khfii viec thii nghiem nh iing y tuong mcii trong tuong lai. Khi bucic véo thuong thuyét, nhfiu g nhé dém phén gioi luon cé niém tin. Hp khong kiéu cang, ngao man, hay tho l o hoa)c tu man, don gian ho luon tin tu’ong. Ho luon tin tuong cao vao kha nang ciia minh de dat Hi mot thoa thuan mang lai chién thang cho ca hai ben. Hp tin rang hp co the nam bat bat ki thfi gi trong qu:i tiinh d:inn ph:in va su tin tufiiig nay duoc phat trién qua nhung kinh nghiem ma ho cé dupc. Nhfivg nha thuong thuyét vi dai luon tu dénh gié minh mot cach thuémg xuyen. Hp h pc tit nhung that bai va thang lpi minh dat duoc. Hp tap trung vao viec nang cao ky nang va khong ngilng phat trién niém tin ctia minh thanh nhilng diéu khong the lay chuyén ‹iii‘oc. Biet lang nghe Ai cfing cé the néi cho ban mpi th ti ban can biét riéu ban héi diing can hoi va léng nghe mot céch can than cau tré Hi ciia hp. Thiéu di su lang nghe co nghia la ban da bo let nhiing thong tin quan trpng rat can cho qua trinh dam phan. Kelley Robertson tin rang, day la ky nang quan trpng nhat trong ban hang va dam phan