Tài liệu Tư duy của nhà thương lượng tài ba

Tư duy của nhà thương lượng tài ba Biết thương lượng là điều thật quan trọng, nhất là trong tình hình kinh tế khó khăn. Khi chuyên gia làm đẹp và nhà tạo mẫu tóc Billy Lowe rời cơ sở kinh doanh từ Caliíomia đến Tây Hollywood. Ông tận dụng tình hình kinh tê đang xuông dôc đê thương lượng giá thuê nhà với chủ bằng cách nhấn mạnh lợi ích của chủ nhà khi cho ông thuê: ông đã có nhiều khách hàng cao cấp trung thành, ông sẽ giừ tòa nhà sạch sẽ và trang trí đẹp mắt, và chủ nhà sẽ bị thiệt nếu tòa nhà để lâu không có người thuê. Chủ nhà đã bị thuyết phục với những lý lẽ đó của Lowe và đồng ý giảm tiền thuê nhà xuống 400ƯSD mồi tháng đồng thời ký hợp đồng với giá cố định trong ba năm. Biết cách thương lượng thật là quan trọng. Khi kinh tế eo hẹp và doanh số sụt giám, chỉ kỳ năng thương lượng cũng tạo ra khác biệt lớn. Theo thống kê của Jim Camp, nhà đào tạo kỳ năng thương lượng, 90% thất bại của doanh nhân không phải do kế hoạch làm việc dở, mà do khônơ biết cách thương lượng. Những mẹo nhở sau sẽ chỉ bạn cách giành được họp đồng tốt hơn: •T ạ o ra tầm nhìn. Quan trọng là làm cho bên kia thấy rõ mối quan hệ/ hợp đồng này có lợi ra sao cho họ. Phải bước vào vị trí của họ để hình dung và vẽ được một viễn ảnh hấp dẫn về quyền lợi của họ. Theo Camp, con người thường bị thuyết phục bởi sự việc, con số và dữ liệu. • Đừng cho rằng mình có quyền trên tất cả, và tránh cách nói kiểu: “Đồng ý thì ký, không thì thôi”. Thương lượng được thực hiện thuần túy nơi khía cạnh tình cảm của con người. Tâm trí ta sẽ hoạt động theo tình cảm cho đến khi nó đưa ra được quyết định. Nhũng người khó tính, hung hăng hay huyênh hoang thường tạo cho mình những phán ứng cảm tính không vượt qua được. • Biết mình muốn gì khi thương lưọng, và biết chắc có thể đạt đưọ’c điều ấy. Nhiều doanh nhân thương lượng mà không biết rõ mình muốn gì. Theo Camp, phải biết mình muốn gì. Đó yếu tố quyết định. • Đừng thỏa hiệp truức. Đừng bao giờ đến dự họp mà đã sẵn sàng rút lui. Đó là điều dở nhất. • Đầu tư vào kỹ năng. Đừng chỉ dựa vào tài năng bẩm sinh của mình, vì thương lượng quả thật là một khoa học. Hãy đọc sách, đăng ký các khóa học, tham khảo kinh nghiệm thương lượng để học hỏi và tiến bộ thêm.