Tài liệu 6 quy tắc vàng trong đàm phán

vang trong Viec hiéu s:iu sac c:ic nghi thuc o’ ban dam ph:in khong ch1 quan trpng doi voi cac nha ngoai glao ma con quan trpng doi veil Cac doanh nhan. Nh frng tinh cach dupc danh gia cao trong cac cuoc dam ph iin la su kien tri, khéo léo, sang suot va binh tinh. Mot cu chi hoac 1o not khong thich hpp co the pha hong két qu:i ciia bufi i dam ph:in quan trpng. Vay ban can chuan b| ri hilv g gi tiv‹ c mot cuoc dam phan de khfing xaJ' ra bat cu mot so xua t nao? Quy tae I : X:ic djnh c:ie thanh vién trong ph:i i dean dam ph:i n Tru éc buoi gap mat, dau tien ban can x:ic dinh ro chuc danh va nhiem vu cua tat ca cac th:inh vién trong doan dam phan cfia dol taC. Ban ph:ii .. . . .. . . . . .. . . . . . nh biet ai thuc su la nguoi co quyen cJ uyct d ! cuoi cung de danh su’ chu y dén ngu’éi nay nhiéu nhat. Nhléu khi, do khong ph:ii l:i tru éiig doan ma la nguol la"nh dao bo phan co llen quan nhieu nhat den cuoc d“u m ph:in. Sau khi xac d|nh dupc thong tin trén, ban se chi dinh nhtlrig thanh vien trong ph:ii do:in cua minh. Néu ban ch pn dting c:ic thanh vien tham pia, ban se nam trong tay 50% thanh cong. Nhuvg thanh vien trong ph:ii doan ph:il thiic su can thiét cho cuoc dam phiin, néu khong hieu qua ciia cuoc dam phan sé ty le ngh|ch vfii so th:inh vlen trong ph:il doan. Quy tae 2: An d)inh th iri gian phii hpp Khong co guy d|nh ve th‹ii glan dién ra cuoc d:inn ph:in, nh irn g tot nhat . . . . . .. . . . . . . . . d h la nen to chuc van buoi sang. Se khong I !c h su ri eu an !• cupc dam phan vdo salJQ sim tinh mo hay to muon. Hay tr:inh di tre, néu khong baa sé b| xem la khong “pro”, tham chi bi doi tac guy két toi thiéu ton trpng hp. Thong thufing, mot buoi dam ph:in kéo dai khoang 2 t iéng. Néu dam phan dién ra dai hon, can ph:ii co th‹ii gian nghi gi:i i lao it nhat 30 ph tit. Trong kho:ing th‹il glan nay ban co thé m‹ i kh:ich uong tra hoac ca phe. Han ché Hi da vi(c htlt thuoc néu co the. Quy tac 3: An djnh khong gian dién ra dam ph:in Thong thiiéng, dla diem dlén ra dam phan la do ben to chuc dna ra the ve tain ly, tot nhat hay to chuc dam ph iin o cong ty ciia ban. Chiéc ban la diem chinh ciia phong d:tin phén. Tot nhat ban diing ban tron hoac oval. Ban co g6c canh co the tao cain giac dot dau cho cac thanh vién tham gia dam ph:in. Trong truéng hpp chi co ban hinh chit nh a) t, tuy(t doi khong du'‹ c xép cho ngol o hat canh nho vi cac thanh vien ciia hat ph:ii doan l uon phiii rigor doi dicn, mat doi mat thco chfrc danh. Quy tac 4: Tfi n trpng c:i c nguyén tac “bfit thanh vfi n” . . . . . . .. . . . . . * Trrroc khi dam phan, hai ben phai thong nhat truoc nhirng van de se thao luan v:i x:ic dinh muc tieu cfia cuoc dam ph:in. * Khong xép cho cho kh:ich ngoi quay mat ve huéng cna ra vao hoac doi di(n vfii cua so. Dar dren cua ban to chfrc ph:ii ngoi doi dicn voi cua ra v:to de t1(n ra hieu cho thu ky mang them nuéc hay thay binh tra. * Bat tay va tu giol thi(u la nh ilri g hanh dong chinh thfic dé lam quen. . .. . . . . . Dot voi danh thiep, sc rat bat llCh su' neu sau khi nhan dunh thicp ban dut ngay vao tiii hoac vi. Ban can ph:ii dpc danh thiép truoc khl Cat d1. * Néu cac thanh Vlen trong buoi dam phan khong biet tru’fic ve nhau, ban nén dat tru’éc m a)t moi ngucii mot b:in tén dé ti(n giao tiép. * Khoany cach yiiia hal yhé ngoi it nhat la l ,5 den 3m. Day dupc ypi la “cu ly xa hoi”. Mot khoang cach cJ u:i rong co the tao cho cac thanh vien cain giac b| “loai ra” khoi cuoc dam phiin. * Tranh thai do suong sa trong cuoc dam phan. Khfing nén vuon nguol sang phia khong gian ciia ngu‹ i ngoi canh dé lay do hoac Hi l1(u ciia hp ma chua du'pc phép. * So thanh vien cfia hai doan dam ph:in nen bang nhau. * Neu trong mot ph:ii doan, nguéi lanh dao di cung vfii trp ly thi trong phai doan doi t:ic ciing nén nhu vay. Quy tac 5: Ciich an mac Cach an m a)c ciia c:ic thanh vien thé hi(n tinh nghiem tuc va chuyen nghiep. Vi vay, trong cac buoi dam phan quan ti png ban nén an mac trang trpng va I|ch su. Dan ong nen m a)c com-Ié in:iu den, xam ho)ac xanh tim than, ao so ml dal tay mot lTld U hay co nhiing dufing spc nho mau nhat, cravat lua, tat cung mau véi cJ uan, gray buoc day. Phu nii ciing co the ma)c com-Ie, di gi:iy thap co, khong mac v:iy ngén, trang di ém nh¿, toc gpn gang, ban tay phai duoc chain soc, cac do trang suc cang it cang tot va triinh gay c:inn gl:ic lo lang. Quy tae 6: Sri dq ng diin g ngon tit’ * Khong nen lap tic vao chfi dé chinh ngay khi bat dau cuoc nO1 chuy(n. Nen bat dau bang de tai théi tiét, c:ic hoat dong van hoa hoa) c tinh hinh kinh té. * Khong nen biéu lo cain xuc “h1 no :ii o” qua lTl uC Rhung ciing khong nen giii mot bo m a)t lanh bang. Khong nén noi to qu:i, nhuug ciing khong nen noi nho den muc thi tham. * Ban khong nen lam dung nhiing Hi khen. Chi nen khen ngpi trong nhlirig van de co lien quan den not dung dang dupc th:to luan. Doi khi ban co the khen bo com-le ciia do1 tac I:i dep nhung dung dl xa hon. * Nen giii bau khong khi trang trpng khi noi chuyén. Co the th é hi(n nhiirig cain xiic tiCh cpc nhu: “Rat vu1 dupc gap anh/chi”, hoac “Cain on vi anh/chi da danh th €fi glan cho cuoc h pp mat nay”. * Khon p nen riot rang minh chac chan dung, hay dna ra nhung tuyen bo mang tinh khang dinh 1flfl%. Khong dna ra cac lfii khuyen ciing nhu’ ngat l‹ i ngu‹ i kh:ic. Tr:i lfii doi tac lich su va binh tinh, néu cain thay khfi chiu thi nen gin thai do inn l a)ng. * Khong nen bat dau cau noi bang su ph:i n doi vi dleu nay de dan den su doi lap va mau thuan. Tru‹ic khi noi “khong” bat buoc ban ph:ii nen ra nhilrig ly do ma doi tac co thé chap nhan duoc. * Triinh dhng tu coc loc “Hléu roi!” “Tal sao?” “Cai gi?”; “Nhu the nao?”. * Va nguyen tac quan trpng nhfit: khong bao gih hua hen dleu gi ma ban khong the thuc hi(n dupc. Tat ca nhiing thoa 1hua( n dat du‹ c trong buoi dam ph:in chi co h1(u ldc khi duiic ghi th:inh van ban v:i co chfi ky cua tru rig doan ciia ca hat phia.