Tài liệu 4 kỹ năng của nhà đàm phán giỏi

nang quan trpng dfii véri heat do( ng doanh nghi(p. Khéo néi, gap may va cé duyén chira hfi n tain nén mo( t nha dam ph:in giiii. Xin gpi y mot so nang “vang” dé ii'ng dung khi dam ph:in ky két hpp dong. Li(t ké lpi ich kh:ich hang du'iyc hu'iing Khi d:inn ph:in h pp dong, ban ph:ii luon nhan manh doi tac sé du’pc lpi gi sau . . . khi ky ket. Li(t ke thanh danh s:ich c:ic lpl ich nhu tién hoa hong, chiét khau, phirong thfrc thanh toan, hau mai... Trinh bay ro rang, khong bfi sot de gay an tu’cing manh cho doi tac. Sii dqng bang biéu, mo hinh, con so Ng:iy nay, nguoi ta khong co thol gran de dpc nh iing trang bao cao dac kin chit. Lap luan trong dam ph:in ciia ban can ph:ii tri nh bay du’‹ii dang bang biéu, con so, mo hinh, nhat la khi girl bao can qua email, fax hay thu’ tin. Khi ph:ii trinh bay truoc cii tpa dong ngu’oi, bang biéu va mo hinh lai cang khonp the thiéu. Ban nen . . . . .. . . , . . . . su dung Power Point, phan mem tuyet voi de mo ta van de bang ngon ngii bang bléu. Hay dau tu thol gian hpc phan mém nay. Khoan tién dO Sé slnh lai léii day! Phai biét c:i ch nhwpng bo doi t:i c dan dan tupng . . .. . . . .. . da nhu’png v‹ i dol tac rang bp nhieu lan. hay thanh toan tru’oc 811% la su nhu’png bo ve diéu ki(n glao han p va diéu khoan thanh toan. Bat ky diém nao trong hpp dong can dam ph:in, ban ph:il CO huong an, dna ra nhléu nac thang nhupng bo de dat h1(u cJu:i cao. Ph:ii néi nhiéu trong bufii dam ph:in Nfii nhieu sé dat hi(u qu:i cao hon nol it. Diéu nay cang dting khi ban va doi t:ic chua biet nhléu ve nhau, chua co thoi glan dal hpp t:ic. Trong . .. .... .. .... . . . .. Tat nhien, ban phai noi nhung dieu co ly va lap luan chinh xac. Not nhléu giiaa trl thuyét phuc ngu‹il nghe va diéu nay :inh huéng den mot nguoi dam phan ma khong phai la mot nguoi biet lang nghe thi khong bao gio la mot nha dam phan gioi , biet lang nghe la the nao Bai viét du‹ i day cua Thac Si Nguyen Huy Hoang hy v png sé tr:i loi dc cau ti:i lcii cua ban, chilc ban thanh cong Trich dan: Thac st Nguyen Huy Hoang "Noi la baC, lm lang la vang, lang nghe la kllTl CtfoTlg" Vay the nao la lang nghe? Nghe thfiy la qu:i tri nh song am dap vao mang nhi va chuyén len nao. ,Nghe thay la qu:i tri nh hoan toan tu’ nhien tu khi ban sinh ra da nhu vay .. . . . . . . . . roi. Luc ban ngu thi qua trinh do van xay ra. Co mi(ng khfing cé› nghia la biet noi. Co mat khfing co nghia la biet do.c . Co tay khong co nghia la biet vlet. Vay co tai dfiu co nghia la biet lang nghe. Ta du‹ic hpc nol, hpc dpc, h pC Vlet rfit nhléu. Vay ta h pc lang nghe o dau va ai day ta? Mot ky nang ma chlGm den 53% thCfi gian giao tlép lai khong du‹ic day. Tu be ta dupc day noi, day dpc, day Vlet rfi t nhieu. nghe 1‹ i bo me!", "Co nghe khong thi b:to?!" Nhung lam the nao de Thien nhien cho ta 2 tai chi de dii ng la lang nghe. Doi khi ta diing vao vi(c phu nhu dco khuyén tai, hay de cho ngu‹ i kh:ic kéo tai. lang nghe tot thi cong vi(c sé thuan lpl hon, cuoc song gia dinh vul VG hcin, giai quyét xung dot de déng hon. "Noi la gieo, nghe la gat". Nhung mot thuc té dang buon la ta dung hon mot nita thfii gian giao tiép cho lang nghe ma hi(u qu:i chi dat 25 — 309r . Néu la thuc té ta di gat ma nhu vay thi chac la... chét doi. Vay ta con '”Cuoc hanh trinh n pan da)m bat dau tit mot buoc nho". De nghe hi(u qua ! bucic dau chting ta can thay doi mot so thoi quen nho: Thay doi thai do: Muon lang nghe hi(u quit thi dau tien phai Muon. Néu khong . . . . . . . muon lang nghe thi mpi ky nang deu vo lCh. 'Thay doi cti chi: Thay vi nhin to dang thi hay chit y vao ngufii not the thé hlen su hao hung lang nghe. DOTI g1:in ta co the tong két bang mot ph a) t”. Thay doi lfii not: Thay vi rigor inn thi hay the h1(n cho nguel not biet or!..."; tiéng d(m: "Da! Vang!..."; hoac cau hoi: "Va) y a? The a? Ca gi cc? That khong? Gi niia?...". Don gi:in hoa ta co the tong két bang mot „ .. .. . ...‹.„ cau:The a! That khong? Or gmti! (HocKynang.com)