Tài liệu Phân tích thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso 90012008 tại công ty cổ phần việt-pháp sản xuất thức ăn gia súc proconco

  • Số trang: 26 |
  • Loại file: PDF |
  • Lượt xem: 289 |
  • Lượt tải: 0
tailieuonline

Đã đăng 39837 tài liệu

Mô tả:

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG PHÒNG SAU ĐẠI HỌC MÔN: QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Báo cáo tiểu luận:   GVHD: TS. TẠ THỊ KIỀU AN THỰC HIỆN: NHÓM 1 Thành viên nhóm 1: STT Họ và Tên 1 Đỗ Thị Hạnh Dung 2 Phạm Ngọc Ất 3 Bùi Thái Thủy Liên 4 Nguyễn Thị Trúc Khuyên 5 Huỳnh Thị Tuyết Mai 6 Nguyễn Thị Mến 7 Lê Thị Yến Thu 8 Lê Thị Cẩm Tú 9 Nguyễn Thị Huyền Trang 10 Nguyễn Công Vinh 11 Hoàng Đức Trình Ghi chú Nhóm trưởng Nội dung trình bày: I Tổng quan ISO 9000 II Thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 tại Công ty Cổ phần Việt-Pháp Sản xuất Thức ăn Gia súc Proconco III Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý chất lượng của công ty 1. Khái niệm ISO và ISO 9000: ISO: Là Tổ Chức Quốc Tế Về Tiêu Chuẩn Hóa. (The International Organization for Standardization) Lịch sử về ISO: - ISO được thành lập năm 1947 - Trụ sở tại Geneva - Được áp dụng hơn 150 nước - Việt Nam là thành viên chính thức từ năm 1977 và hiện nay đã được bầu vào ban chấp hành ISO 1. Khái niệm ISO và ISO 9000: ISO 9000 là gì? ISO 9000 là bộ tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, áp dụng cho mọi loại hình tổ chức/doanh nghiệp nhằm đảm bảo khả năng cung cấp sản phẩm đáp ứng yêu cầu khách hàng và luật định một cách ổn định và thường xuyên nâng cao sự thoả mãn của khách hàng Các tiêu chuẩn cơ bản trong bộ tiêu chuẩn ISO 9000 ISO 9004 Quản lý tổ chức để thành công bền vững ISO 9001:2008 Các yêu cầu ISO 9000:2005 Cơ sở và từ vựng ISO 19011 Hướng dẫn đánh giá các HTQL Lịch sử soát xét các phiên bản của bộ ISO 9000 Phiên bản Phiên bản Phiên bản năm 1994 năm 2000 năm 2008 ISO 9000: 2000 ISO 9000: 2005 ISO 9000:1994 ISO 9001: 1994 ISO 9002: 1994 ISO 9001: 2000 Tên tiêu chuẩn HTQLCL – Cơ sở & từ vựng Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) – Các yêu cầu ISO 9003: 1994 (bao gồm ISO 9001/ ISO 9001: 2008 9002/ 9003) ISO 9004: 1994 ISO 9004: 2000 Chưa có thay đổi HTQLCL - Hướng dẫn cải tiến ISO 10011: 1990/1 ISO 19011: 2002 Chưa có thay đổi Hướng dẫn đánh giá HTQLCL/ Môi trường  Tổ chức muốn khẳng định khả năng cung cấp các sản phẩm một cách ổn định đáp ứng các yêu cầu khách hàng và các yêu cầu luật định.  Tổ chức muốn nâng cao sự thoả mãn của khách hàng  Tổ chức cần cải tiến liên tục kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm đạt được các mục tiêu.  Tăng lợi nhuận, tăng sản phẩm và giảm sản phẩm hư hỏng, giảm lãng phí 2. Các yêu cầu cần kiểm soát của tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 Mô hình “hệ thống quản lý chất lượng dựa trên quá trình” 3. Đối tượng áp dụng: ISO 9001:2008 có thể áp dụng đối với mọi tổ chức, doanh nghiệp, không phân biệt phạm vi, quy mô hay sản phẩm, dịch vụ cung cấp. 4. Lợi ích khi áp dụng ISO 9001:2008  Cải thiện uy tín của Doanh nghiệp  Tăng lượng hàng hoá/dịch vụ bán ra  Giảm chi phí  Nâng cao sự tin tưởng nội bộ  Các nhân viên được đào tạo tốt hơn,  Nâng cao tinh thân nhân viên  Tạo cơ sở cho hoạt động chứng nhận, công nhận và thừa nhận  Được sự đảm bảo của bên thứ ba,  Vượt qua rào cản kỹ thuật trong thương mại,  Cơ hội cho quảng cáo, quảng bá. 5. Các bước triển khai: 1 Giới thiệu tổng quan về Công ty 2 Thực trạng áp dụng quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2008 đối với sự phát triển của công ty CP Sản xuất thức ăn gia súc PROCONCO  Tiền thân của Cty cổ phần Việt Pháp SX TĂGS Proconco là Công ty liên doanh Việt – Pháp sản xuất thức ăn gia súc PROCONCO, được thành lập vào năm 1991 với tổng số vốn đầu tư ban đầu : 1.700.000 USD. Ngành nghề chính của công ty: Sản xuất kinh doanh thức ăn gia súc và thủy sản (Thức ăn cho Heo, Bò, Gà, Cút, Tôm, Cá). Sơ đồ tổ chức Công ty Kết quả sản xuất kinh doanh: Chỉ tiêu 13.023 Chênh lệch 623 947,882 1.009,868 61,986 2011 Tổng doanh thu Tổng LN trước thuế 12.400 14000 12000 10000 8000 Tổng Doanh Thu 6000 LN trước thuế 4000 2000 0 năm 2011 năm 2012 2012 Hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 -2008 tại công ty CP Việt Pháp Sản Xuất Thức Ăn Gia Súc PROCONCO chi nhánh Miền Đông được quản lý theo quy trình sau :      Kiểm soát hoạt động mua hàng, đánh giá tuyển lựa nhà cung cấp Kiểm soát nguyên liệu đầu vào Kiểm soát nguyên liệu tồn trữ Kiểm tra quá trình sản xuất, bán hàng Giải quyết phàn nàn khách hàng, thu hồi xử lý sản phẩm không phù hợp. 2.1. Quy trình mua hàng: Công ty xây dựng quy trình mua hàng, trong đó chất lượng và quy cách nguyên liệu phù hợp với tiêu chuẩn ban hành của Công ty. 2.2. Qui trình kiểm soát nguyên liệu đầu vào Thiết lập và thực hiện việc kiểm tra , đảm bảo nguyên liệu mua vào đáp ứng các yêu cầu đã quy định. Ban hành bộ tiêu chuẩn nguyên liệu Không được phép nhập kho và sử dụng nếu chất lượng nguyên liệu không đạt tiêu chuẩn. 2.3. Kiểm soát nguyên liệu tồn trữ Trước và trong khi nhập hàng thì KCS sẽ tiến hành kiểm tra chất lượng theo qui trình kiểm tra chất lượng. Đối với các loại nguyên liệu phải chờ kết quả của trung tâm kiểm dịch (hàng nhập khẩu) thì vẫn tiến hành nhập kho nhưng dán bảng “ CHƯA ĐƯỢC SỬ DỤNG “ hoặc “ CHỜ PHÂN TÍCH “. Bộ phận KCS kiểm tra định kỳ tất cả các kho
- Xem thêm -