Tài liệu Phân tích các chiến lược cạnh tranh sản phẩm omo của unilever tại việt nam nhằm cung ứng giá trị trong tương quan so sánh với các đối thủ cạnh tranh.pptx

QUẢN TRỊ MARKETING NHÓM 06 PHÂN TÍCH CÁC CHIẾẾN LƯỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM OMO CỦA UNILEVER TẠI VIỆT NAM NHẰẰM CUNG ỨNG GIÁ TRỊ TRONG TƯƠNG QUAN SO SÁNH VỚI CÁC ĐỐẾI THỦ CẠNH TRANH Giảng viên: Vũ Phương Anh Lớp học phầần: 1926MAGM0411 GIỚI THIỆU CHUNG VẾẰ UNILEVER VÀ SẢN PHẨM OMO TẠI VIỆT NAM 01 NỘI DUNG 02 CÂẾU TRÚC THỊ TRƯỜNG BỘT GIẶT 03 04 05 06 07 ĐỐẾI THỦ CẠNH TRANH LỢI THẾẾ CẠNH TRANH CHIẾẾN LƯỢC CẠNH TRANH PHẢN ỨNG CỦA ĐỐẾI THỦ KẾẾT QUẢ 01 GIỚI THIỆU CHUNG VỀỀ UNILEVER VÀ SẢN PHẨM OMO TẠI VIỆT NAM GIỚI THIỆU CHUNG VỀỀ UNILEVER VÀ SẢN PHẨM OMO TẠI VIỆT NAM Unilever là 1 tập đoàn toàn cầầu của Anh và Hà Lan nổi tiêống thêố giới trên lĩnh vực sản xuầốt các sản phẩm tiêu dùng nhanh bao gốầm các sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhần, gia đình và thực phẩm. Unilever hoạt động tại hơn 190 quốốc gia và vùng lãnh thổ. Các nhãn hàng: Cif, Omo, PS, Clear, Knor, Lipton,... OMO là sản phẩm thuộc tập đoàn Unilever, được yêu thích hàng đầầu và là sự lựa chọn sốố 1 của nhiêầu bà nội trợ. Là sản phẩm có thị trường rộng lớn nhầốt trong sốố các nhãn hàng bột giặt hiện đang có ở Việt Nam. BIỂU ĐỒỀ THỊ PHẤỀN CÁC NHÃN HIỆU BỘT GIẶT TRỀN THỊ TRƯỜNG 02 Unilever (Omo, Viso, Surf...) 12.00% P&G (Tide, Ariel...) 23.00% 65.00% Các loại khác CẤẤU TRÚC THỊ TRƯỜNG BỘT GIẶT 03 ĐỒẤI THỦ CẠNH TRANH ĐỒẤI THỦ CẠNH TRANH ĐỐ ẾI T HỦ T RỰ CT IẾẾP H T I Ế ĐỐ IÁ G Ủ IẾẾP T N Đốối thủ trực tiếốp TIDE (thuộc P&G): là đốối thủ sốố 1 của OMO, được lựa chọn để giữ quầần áo luốn trăống sáng, thơm tho. ARIEL (thuộc P&G): làm sạch lầu, loại bỏ vêốt bẩn và làm sáng giúp đánh tan các vêốt bẩn cứng đầầu chỉ trong 1 bước giặt, khống làm hại tới mối trường và bảo vệ da tay người sử dụng. ĐỒẤI THỦ GIÁN TIỀẤP Một sốố đốối thủ khác • • • • Khả năng chốống tái bám tốối ưu, tẩy siêu trăống, tăng săốc tươi, giữ nét rực rỡ cửa màu vải. • Thuộc Unilever: Viso, Suft... Trong nước: Vì dần, Lix, Paso, Myỹ Hảo... Nhập khẩu: Econet (Pháp), Pao (Thái Lan),... Thuốốc tẩy trăống quầần áo: Jarvel, My Bleach (Nhật Bản)... Các chầốt tẩy trăống dêỹ tìm: chanh tươi và các hốỹn hợp từ chanh tươi, baking soda... 04 LỢI THỀẤ CẠNH TRANH LỢI THỀẤ CẠNH TRANH Sự phấn bốố Được thừa hưởng mạng lưới phần phốối của Unilever Cống nghệ sản xuấốt Được trang bị các thiêốt bị sản xuầốt tiên tiêốn, đáp ứng những nhu cầầu và tiêu chuẩn cao nhầốt của Unilever Truyếền thống Unilever đã phốối hợp với các chương trình quảng cáo trên các phương tiện truyêần thống nhầốt là tivi. Nhấn lực Unilever có tên trong danh sách các sản phẩm đạt danh hiệu rốầng vàng Việt Nam. Là “tem bảo hành” đốối với người tiêu dùng khi dùng OMO. 05 CHIỀẤN LƯỢC CẠNH TRANH CHIỀẤN LƯỢC DẤẪN ĐẠO THỊ TRƯỜNG Chiếốn n llượ ượcc thấm thấm nh nhậ ập p th thịị tr trườ ường: ng: chương trình PR thành cống của Chiếố Chiếốnnlượ lượccgiá: thấm nhập thị trường: Chiếố giá : Unilever đã đgiá ưacao ra m tiêu ảm"OMO giá để ườai OMO, được dần trong nghêầ đánh là ụ chcươ ng gi trình áonhăầ trăốnmg đ ng Chiếốtnn lng ượclai". cphấn giá: đoạn thị trường mới: OMO đã cho ra sản phẩm Chiếố lượ sáng ươ đêốn cống chúng sản phẩm với mức giá phù hợp nhầốt. Chiếố n l ượ c phấn đoạnbay thịvêốtrt ườ i: u nhanh hơn với cống Omo dịu nhẹ trên da-xoáy bẩnng cứm ngớđầầ Chiếố n lượ cm ở làn rộng định aư lí:da cạem nhbé tranh bao bỉ đủ th ức pH, nầng niu da vếề nhạm yặ cảtm loại kích cỡ trở thành yêốu tốố tầốt yêốu giúp Omo có mặt ở khăốp các tỉnh thành trên cả nước. > Chiếốn lược giá > Chiếốn lược phấn đoạn thị trường mới > Chiếốn lược mở rộng vếề mặt địa lí . Gia tăng khốối lượng: khi các btăng ạn muakhốố Omoigói to hng: ơn giá Gia lượ seỹ rẻ hơn và được tặng kèm đốầ Tăng mậứ độĐiêầhay suấốt tiếu dùng: Omo có cho ra như là ch u,cbát. u đó tấề đã n thúc nh chiêố muốỹ tobbăầ đẩữ y ng Omo choc ra cácng gói ột n gg ặtnh toựa và có một lời hướng dầỹn đó là sử dhụơng muốỹ g đtớểi đo n, có túi n lên 5kg.lượng bột giặt khi sử dụng. > Tăng mức độ hay tấền suấốt tiếu dùng TÌM KIỀẤM KHÁCH HÀNG MỚI CHIỀẤ CHIỀẤN NL LƯỢ ƯỢC C M MỞ ỞR RỘ ỘNG NG T TỔ ỔNG NG CẤỀ CẤỀU U TH THỊỊ TR TRƯỜ ƯỜNG NG C CỦ ỦA A OMO OMO KHAI THÁC NHIỀỀU HƠN KHÁCH HÀNG HIỆN CÓ MARKETING PHÒNG THỦ CHIẾẾ CHIẾẾN NL LƯỢ ƯỢC C B BẢ ẢO OV VỆ Ệ TH THỊỊ PHÂẰ PHÂẰN N MARKETING TIẾN PHONG Năm 2002, thị trường chứng kiêốn cuộc chiêốn khốốc liệt vêầ giá giữa Omo và Tide nhăầm mục đích nhanh chóng chiêốm lĩnh th ị trường. Khi giá giảm đêốn mức sàn, nhăốm khống gốầng nổi n ữa họ bèn rủ nhau tăng giá. Lúc này người tiêu dùng đã quen thuộc với thương hiệu Omo nên dù có tăng giá đối chút họ vầỹn săỹn sàng móc hầầu bao ra trả, Omo bảo vệ được thị phầần. Omo đã thành cống khi tự định vị trên một tầầm mới. Trong khi đó, Tide vầỹn còn ở tầầm giới thiệu tính năng sản phẩm. Chiêốn lược tầốn cống gọng kêầm của Omo và Viso. Omo – chuyên gia giặt tẩy vêốt bẩn. Chiêốn lược định vị này rầốt thành cống vì khi nghĩ đêốn Omo, người ta nghĩ ngay đêốn đ ặc tính "trăống sạch”. Trong nhiêầu năm tranh đầốu thì Unilever với ba nhãn hiệu Omo, Viso, Surf đã chiêốm đêốn 65% thị phầần. P&G với nhãn hiệu Tide đã giành vị trí thứ hai với hoảng 23% thị phầần. 12% thị phầần còn lại được chia cho 30 DN Việt Nam với các nhãn hiệu nội như Lix, Daso, Myỹ Hảo, Net, Vì Dần... và một sốố nhãn hiệu nhập khẩu . CHIỀẤN LƯỢC CHIỀẤN LƯỢC PHÁT TRIỂN PHÁT TRIỂN THỊ PHẤỀN THỊ PHẤỀN 06 PHẢN ỨNG CỦA ĐỒẤI THỦ CẠNH TRANH ĐỒẤI THỦ TRỰC TIỀẤP (TIDE CỦA P&G) A B C D E Chiếốn lược vếề giá cả Tide (P&G) đã có một chính sách giá khá thành cống giảm giá dầần để thu hút khách hàng, định vị hình ảnh trong măốt khách hàng là sản phẩm của P&G cao cầốp, có chầốt lượng cao. Định vị sản phẩm Tide tập trung định vị mình là sản phẩm có khả năng làm trăống sáng quầần áo. Chấốt lượng sản phẩm Tide bước vào thị trường Việt Nam với chiêốn lược định vị: “ khống hại da tay” và sau đó “tẩy trăống”. Chiếốn lược phấn phốối Tại các siêu thị và cửa hàng, hình ảnh của Tide khống nổi băầng đốối thủ, sốố hàng xuầốt hiện ít hơn, đặc bi ệt ở khu vực miêần Băốc và Trung. Chiếốn lược xúc tiếốn bán hàng Khi mới xuầốt hiện ở VN, Tide có chiêốn dịch quảng cáo rầầm rộ, mọi nơi, quen thuộc với người dùng VN. Tuy nhiên chỉ dừng lại tại đầy. ĐỐẾI THỦ TRỰC TIẾẾP (ARIEL CỦA P&G) Mang thống điệp "sức mạnh 1 bước giặt" có thể "thách thức những vêốt bẩn cứng đầầu", Ariel đã đánh thẳng vào "thánh địa" của "chuyên gia giặt tẩy vêốt bẩn" vốốn đang chiêốm đêốn 65% thị phầần là OMO. Có sự đốầng hành của những ngối sao có tên tuổi, và cũng là những bà nội trở đảm gương mầỹu như Myỹ Linh, Linh Nga, Thúy Hạnh... làm đại sứ thương hiệu. Đốối thủ gián tiêốp (vì dần) Chiếốn lược vếề giá Sử dụng triệt để các têầm năng từ nhiên liệu trong nước, chính sách têất kiệm trong đóng gói, phương thức têấp thị trực têấp… đã giảm thành sp chỉ băầng 70% so với sp cùng loại. Chiếốn lược sản phẩm Với thị trường mục têu là người có thu nhập thấấp, sinh sốấng tại nống thốn, do vậy cái tên “Vì dấn” là tên thuấần Vi ệt và t ương đốấi gấần gũi với người dấn. Chiếốn lược phấn phốối Chọn các địa điểm gấần gũi, truyêần thốấng, giá rẻ, dêễ tm, ch ợ, t ạp hóa. Chiếốn lược xúc tiếốn Chiêấm lĩnh thị phấần tại nống thốn, bột giặt Vì dấn với giá r ẻ, bao bì s ản ph ẩm viêất đấầy đủ tấất cả các thống tn vêầ đặc tnh của sản phẩm. Đấy được đánh giá là ph ương pháp quảng bá tốất nhấất tại vùng nống thốn – n ơi thống tn truyêần mi ệng tốất nhấất. 07 KỀẤT QUẢ