Tài liệu Nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam – chi nhánh hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- TÔ ANH ĐỨC NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Hà Nội - 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- TÔ ANH ĐỨC NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NỘI Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: 60 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THẠC HOÁT Hà Nội – 2016 LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập và nghiên cứu hoàn thành luận văn, đề tài: “Nâng cao chất lƣợng quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Agribank – Chi nhánh Hà Nội”. Tôi luôn nhận đƣợc sự giúp đỡ tận tình quý báu của các nhà trƣờng, các thầy, cô giáo, bạn bè, gia đình và đồng nghiệp. Tôi xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc đến: Ban Giám hiệu trƣờng Đại học Kinh tế - Đai học Quốc gia Hà Nội, các quý thầy cô giáo đã tạo điều kiện cùng với sự tận tình giảng dạy, giúp đỡ động viên tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn tốt nghiệp. Đặc biệt, tôi xin trân trọng cảm ơn TS. Nguyễn Thạc Hoát ngƣời đã hƣớng dẫn, chỉ bảo tôi trong suốt thời gian nghiên cứu. Tôi cũng trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn - Chi nhánh Hà Nội đã tạo điều kiện thuận lợi về mọi mặt cho tôi đƣợc tham gia và hoàn thành khóa đào tạo thạc sỹ chuyên ngành Tài chính ngân hàng. Trong quá trình nghiên cứu, dù đã cố gắng thật nhiều, nhƣng do khả năng và kinh nghiệm nghiên cứu còn hạn chế, nên đề tài không tránh khỏi những thiếu sót. Tác giả mong nhận đƣợc sự cảm thông và góp ý của quý thầy, cô giáo, đồng nghiệp và những ngƣời quan tâm đến đề tài này. Hà Nội, ngày 05 tháng 05 năm 2016 Tác giả luận văn TÔ ANH ĐỨC MỤC LỤC TÔ ANH ĐỨC .......................................................................................................1 TÔ ANH ĐỨC .......................................................................................................2 DANH MỤC BẢNG ................................................. Error! Bookmark not defined. DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ ..................................... Error! Bookmark not defined. DANH MỤC BIỂU ĐỒ ............................................ Error! Bookmark not defined. LỜI MỞ ĐẦU .............................................................................................................1 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG............... Error! Bookmark not defined. 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu về chất lƣợng quản lý rủi ro tín dụng. Error! Bookmark not defined. 1.2. Cơ sở lý luận về hoạt động tín dụng ngân hàng và việc quản lý rủi ro tín dụng ngân hàng. .................................................... Error! Bookmark not defined. 1.2.1. Tổng quan về tín dụng ngân hàng ................... Error! Bookmark not defined. 1.2.2. Phân loại tín dụng ngân hàng.......................... Error! Bookmark not defined. 1.2.3. Vai trò của tín dụng ngân hàng đối với nền kinh tếError! Bookmark not defined. 1.3. Rủi ro tín dụng trong ngân hàng thƣơng mại . Error! Bookmark not defined. 1.3.1. Khái niệm và phân loại RRTD ......................... Error! Bookmark not defined. 1.3.2. Nguyên nhân và hậu quả của RRTD ............... Error! Bookmark not defined. 1.4. Định nghĩa về Chất lƣợng quản lý rủi ro tín dụng ngân hàng ............... Error! Bookmark not defined. 1.4.1. Sự cần thiết của việc nâng cao chất lượng quản lý rủi ro tín dụng ...... Error! Bookmark not defined. 1.4.2. Các tiêu chí đánh giá chất lượng quản lý rủi ro tín dụngError! Bookmark not defined. 1.4.3. Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng quản lý rủi ro tín dụng ...... Error! Bookmark not defined. 1.5. Kinh nghiệm về nâng cao năng lực quản lý rủi ro tín dụng của một số ngân hàng thƣơng mại tại Việt Nam và bài học cho AgriBank - Chi nhánh Hà Nội ............................................................................... Error! Bookmark not defined. 1.5.1 Kinh nghiệm của Citibank................................. Error! Bookmark not defined. 1.5.2 Kinh nghiệm của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam ...................................................................................... Error! Bookmark not defined. 1.5.3 Bài học kinh nghiệm rút ra cho ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn – Chi nhánh Hà Nội ........................................... Error! Bookmark not defined. KẾT LUẬN CHƢƠNG 1.......................................... Error! Bookmark not defined. CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI ...... Error! Bookmark not defined. 2.1. Phƣơng pháp nghiên cứu đề tài...................... Error! Bookmark not defined. 2.1.1. Phương pháp nghiên cứu ................................. Error! Bookmark not defined. 2.2. Thiết kế nghiên cứu ....................................... Error! Bookmark not defined. 2.2.1. Nguồn thu thập dữ liệu ..................................... Error! Bookmark not defined. 2.2.2. Quy trình nghiên cứu ........................................ Error! Bookmark not defined. 2.2.3. Địa điểm và thời gian thực hiện nghiên cứu... Error! Bookmark not defined. CHƢƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG AGRIBANK - CHI NHÁNH HÀ NỘI ( 2012 - 2015) ............ Error! Bookmark not defined. 3.1 Khái quát về Ngân Hàng AgriBank - Chi nhánh Hà NộiError! Bookmark not defined. 3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của chi nhánhError! Bookmark not Bookmark not defined. 3.1.2. Cơ cấu tổ chức của AgriBank - Chi nhánh Hà NộiError! defined. 3.2. Tình hình hoạt động kinh doanh tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Hà Nội .................................................. Error! Bookmark not defined. 3.2.1. Tình hình huy động vốn .................................... Error! Bookmark not defined. 3.2.2. Tình hình sử dụng vốn :.................................... Error! Bookmark not defined. 3.2.3. Chỉ tiêu về tổng dư nợ và kết cấu dư nợ.......... Error! Bookmark not defined. 3.2.4. Chỉ tiêu tỷ lệ nợ xấu .......................................... Error! Bookmark not defined. 3.2.5. Chỉ tiêu vòng quay vốn tín dụng ...................... Error! Bookmark not defined. 3.2.6. Tình hình trích lập dự phòng rủi ro của Agribank – Chi nhánh Hà Nội. ...................................................................................... Error! Bookmark not defined. 3.3. Thực trạng về năng lực quản lý RRTD tại AgriBank - Chi nhánh Hà Nội ............................................................................... Error! Bookmark not defined. 3.3.1. Thực trạng về hệ thống quản lý rủi ro tín dụng tại AgriBank - Chi nhánh Hà Nội ................................................................................ Error! Bookmark not defined. 3.3.2. Thực trạng về hệ thống các quy định, quy trình, thủ tục và chính sách của AgriBank - Chi nhánh Hà Nội.................................... Error! Bookmark not defined. 3.3.3 Thực trạng về năng lực điều hành và giám sát của Ban Giám đốc AgriBank Chi nhánh Hà Nội ....................................................... Error! Bookmark not defined. 3.3.4. Thực trạng về hệ thống thông tin quản lý cỉa AgriBank - Chi nhánh Hà Nội ...................................................................................... Error! Bookmark not defined. 3.3.5. Thực trạng về năng lực tài chính của AgriBank - Chi nhánh Hà Nội .. Error! Bookmark not defined. 3.4. Đánh giá tổng quát về chất lƣợng quản lý rủi ro tín dụng của AgriBank - Chi nhánh Hà Nội ......................................................... Error! Bookmark not defined. 3.4.1. Những kết quả đạt được ................................... Error! Bookmark not defined. 3.4.2. Những hạn chế .................................................. Error! Bookmark not defined. 3.4.3. Nguyên nhân của những hạn chế .................... Error! Bookmark not defined. KẾT LUẬN CHƢƠNG 3.......................................... Error! Bookmark not defined. CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI AGRIBANK - CHI NHÁNH HÀ NỘI ( 2012 - 2015) ................. Error! Bookmark not defined. 4.1. Giải pháp nâng cao chất lƣợng quản lý rủi ro tín dụng tại AgriBank - Chi nhánh Hà Nội ........................................................ Error! Bookmark not defined. 4.1.1. Hoàn thiện mô hình tổ chức quản lý chất lượng tín dụngError! Bookmark not defined. 4.1.2. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ nhân viên của toàn hệ thống ...... Error! Bookmark not defined. 4.1.3. Hoàn thiện cơ chế, chính sách và các quy trình tín dụngError! Bookmark not defined. 4.1.4. Thực hiện mô hình lượng hóa rủi ro tín dụng Error! Bookmark not defined. 4.1.5. Xây dựng mô hình phân loại nợ sử dụng kết quả của việc xếp hạng tín dụng nội bộ ........................................................................... Error! Bookmark not defined. 4.1.6. Sử dụng các công cụ phái sinh để xử lý rủi ro tín dụngError! Bookmark not defined. 4.1.7. Nâng cao năng lực tài chính ............................ Error! Bookmark not defined. 4.2. Kiến nghị để thực hiện giải pháp ................... Error! Bookmark not defined. 4.2.1. Về phía Chính phủ ............................................ Error! Bookmark not defined. 4.2.2. Về phía Ngân hàng Nhà nước.......................... Error! Bookmark not defined. 4.2.3. Đối với AgriBank - Chi nhánh Hà Nội............ Error! Bookmark not defined. KẾT LUẬN CHƢƠNG 4.......................................... Error! Bookmark not defined. KẾT LUẬN ............................................................... Error! Bookmark not defined. DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ....................................................................5 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Tín dụng là hoạt động cơ bản, quan trọng nhất trong các hoạt động của các NHTM. Là hoạt động mang lại nhiều lợi nhuận nhất song nó càng chính là hoạt động phức tạp nhất, chứa đựng nhiều rủi ro nhất của ngân hàng. RRTD có thể đƣa đến những hậu quả nặng nề cho các NHTM, từ giảm lợi nhuận hoạt động đến phá sản. Mặt khác, với vai trò trung gian tài chính quan trọng của mình trên thị trƣờng tài chính và nền kinh tế, một ngân hàng phá sản có thể kéo theo sự sụp đổ của nhiều ngân hàng khác, từ đó đe dọa sự ổn định của hệ thống ngân hàng và theo đó là cả nền kinh tế. Vì vậy mà quản lý RRTD đã trở thành một vấn đề cấp bách mà tất cả các ngân hàng cần sớm đƣa ra những biện pháp thực hiện. Bên cạnh đó, toàn cầu hóa đang diễn ra mạnh mẽ, kinh tế Việt Nam đang bƣớc vào giai đoạn hội nhập ngày càng sâu rộng. Do đó, những biến động của nền kinh tế thế giới sẽ có tác động rất mạnh đến kinh tế nƣớc ta. Qua đó, các chủ thể trong nền kinh tế sẽ phải đối mặt với những khó khăn và thách thức thƣờng xuyên. Đặc biệt, trong lĩnh vực tài chính ngân hàng hiện nay cạnh tranh giữa các ngân hàng ngày càng gay gắt. Đồng thời, sức ép từ nền kinh tế là rất lớn, ngân hàng vừa phải đáp ứng nhu cầu vốn của khách hàng, vừa đối mặt với những thử thách không nhỏ về đối thủ cạnh tranh và phạm vi hoạt động.Vì thế càng làm tăng rủi ro trong hoạt động cho ngân hàng, đặc biệt là RRTD. Agribank - Chi nhánh Hà Nội là một trong những Chi nhánh lớn trong hệ thống cũng nhƣ trên địa bàn. Vì vậy, vừa phải đối mặt với hàng ngàn khó khăn khi tiếp cận thị trƣờng vừa chịu sức ép gay gắt trong cạnh tranh với các ngân hàng khác. Trong bối cảnh nền kinh tế biến động khó lƣờng, tình hình hoạt động kinh doanh trên địa bàn gặp nhiều khó khăn đã ảnh hƣởng rất lớn đến hoạt động ngân hàng trong thời gian qua. Chính vì thế, nâng cao chất lƣợng quản lý RRTD là yêu cầu cấp thiết đối với Agribank - Chi nhánh Hà Nội. Xuất phát từ những luận điểm trên, tôi quyết định chọn đề tài: “Nâng Cao Chất Lƣợng Quản Lý Rủi Ro Tín Dụng Tại Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - Chi Nhánh Hà Nội”. 1 Nội dung đề tài này đƣợc đánh giá là rất phù hợp với định hƣớng của các NHTM và đặc biệt là AgriBank - Chi nhánh Hà Nội trong giai đoạn hiện nay. Khi các khách hàng vay vốn ngày càng tiềm ẩn nhiều rủi ro, thì Ban lãnh đạo của AgriBank - Chi nhánh Hà Nội đã liên tục chỉ đạo Hội sở và Phòng giao dịch tăng cƣờng hạn chế rủi ro tín dụng, tập trung phát triển khách hàng tốt, có tiềm lực tài chính, an toàn và hiệu quả. Chú trọng nâng cao chất lƣợng quản lý tín dụng trong hoạt động cho vay của Ngân hàng. Vậy làm thế nào để quản lý tốt rủi ro tín dụng trong cho vay? Đây là câu hỏi mà tất cả các NHTM đều mong muốn tìm đƣợc hƣớng trả lời phù hợp và đúng đắn nhất. Bởi khi chất lƣợng tín dụng đƣợc đảm bảo thì Ngân hàng sẽ gặp đƣợc rất nhiều thuận lợi, đảm bảo giữ vững đƣợc thƣơng hiệu, hợp tác thành công với khách hàng, đôi bên cùng có lợi, góp phần ổn định và phát triển nền kinh tế của đất nƣớc. Trên cơ sở nghiên cứu trong khuôn khổ của Luận văn tốt nghiệp, với mong muốn đóng góp kết quả nghiên cứu cá nhân cho hoạt động kinh doanh của Agribank - Chi nhánh Hà Nội, tôi muốn qua đề tài có thể nêu lên đƣợc các vấn đề thực trạng rủi ro tín dụng tín dụng tại các NHTM trên địa bàn, Qua đó tìm ra các giải pháp nhằm hạn chế rủi ro tín dụng trong cho vay. Tôi hy vọng đề tài sẽ hữu ích cho định hƣớng an toàn tín dụng của Agribank - Chi nhánh Hà Nội nói riêng và các NHTM trong nƣớc nói chung. 2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu Trên cơ sở lý luận chung về tín dụng và RRTD trong NHTM, đề tài tiến hành việc phân tích thực trạng quản lý RRTD tại Agribank - Chi nhánh Hà Nội nhằm tìm ra nguyên nhân của RRTD, cũng nhƣ những mặt làm đƣợc và chƣa làm đƣợc trong hoạt động quản lý RRTD. Qua đó đề ra các giải pháp để nâng cao chất lƣợng quản lý rủi ro tín dụng tại Agribank - Chi nhánh Hà Nội. Để thực hiện mục tiêu tổng quát trên, đề tài sẽ giải quyết những mục tiêu cụ thể sau: - Khái quát những vấn đề cơ bản về RRTD và quản lý RRTD tại NHTM. 2 - Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động tín dụng, các tiêu chí đánh giá chất lƣợng quản lý RRTD tại Agribank - Chi nhánh Hà Nội. - Định hƣớng hoạt động, tầm nhìn tƣơng lai và đề xuất một số giải pháp để nâng cao chất lƣợng quản lý RRTD tại Agribank - Chi nhánh Hà Nội. 3. Câu hỏi nghiên cứu Để giải quyết đƣợc những mục tiêu nghiên cứu, luận văn đƣa ra câu hỏi tổng quan là “Làm thế nào để nâng cao chất lƣợng quản lý rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay tại AgriBank - Chi nhánh Hà Nội?” Để trả lời câu hỏi đó, luận văn đặt ra những câu hỏi sau:  Chất lƣợng quản lý rủi ro tín dụng là gì?  Chất lƣợng quản lý rủi ro tín dụng tại AgriBank - Chi nhánh Hà Nội nhƣ thế nào?  Để nâng cao chất lƣợng quản lý rủi ro tín dụng tại AgriBank - Chi nhánh Hà Nội cần có những giải pháp gì? 4. Đối tƣợng nghiên cứu Là nghiên cứu về RRTD và nguyên nhân của RRTD nhằm nâng cao chất lƣợng quản lý RRTD tại Agribank - Chi nhánh Hà Nội. 5. Phạm vi nghiên cứu Nội dung: Luận văn tập trung nghiên cứu về chất lƣợng quản lý rủi ro tín dụng tại AgriBank - Chi nhánh Hà Nội Thời gian: Từ năm 2012 – 2015 6. Phƣơng pháp nghiên cứu  Đánh giá tổng quát về RRTD tại các Agribank – Chi nhánh Hà Nội, đƣa ra các tiêu chí để đánh giá chất lƣợng quản lý rủi ro tín dụng tại NHTM.  Khảo sát tình hình và số liệu tại Agribank - Chi nhánh Hà N ội, phân tích đánh giá tài liệu, số liệu về thực trạng chất lƣợng quản lý RRTD và hoạt động hạn chế trong quản lý RRTD tại Ngân hàng này.  Từ việc nghiên cứu và kinh nghiệm bản thân tác giả đƣa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng quản lý RRTD tại Agribank - Chi nhánh Hà Nội 3 Đề tài sử dụng các phƣơng pháp thống kê, so sánh, phân tích tổng hợp…trong quá trình thực hiện. 7. Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu giới thiệu chung, luận văn bao gồm 04 chƣơng cụ thể: CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG. CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI. CHƢƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG AGRIBANK - CHI NHÁNH HÀ NỘI ( 2012 - 2015). CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI AGRIBANK - CHI NHÁNH HÀ NỘI ( 2012 - 2015). 4 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. AgriBank - Chi nhánh Hà Nội, 2012-2015. Báo cáo thường niên. Hà Nội. 2. AgriBank - Chi nhánh Hà Nội, 2012-2015. Sổ tay tín dụng. Hà Nội. 3. Quyết định số 22/ VBHN- NHNN ngày 04/06/2014 của Thống đốc NHNN về việc phân loại nợ, trích lập và sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro tín dụng trong hoạt động ngân hàng. 4. Thông tƣ 13/2010/TT-NHNN quy định về tỷ lệ bảo đảm của TCTD, luật tổ chức tín bảo đảm an toàn của TCTD. 5. Luật tổ chức tín dụng năm 2010 ( luật số:47/2010/QH12), cần có biện pháp nhằm hoàn thiện quản lý rủi ro tín dụng. 6. Quyết định về ủy quyền quyết định tín dụng số 167/2006/QĐ-TGĐ Agribank ban hành 7. Trƣơng Quốc Cƣờng và cộng sự, 2010. Rủi ro tín dụng thương mại ngân hàng lý luận và thực tiễn. Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia. 8. Lê Thị Huyền Diệu, 2010. Luận cứ khoa học về xác định mô hình quản lý rủi ro tín dụng tại hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam. Luận án tiến sỹ. Học viện Ngân hàng, Hà Nội; 9. Nguyễn Thị Thùy Dung, 2009. Quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Gia Lâm – Hà Nội. Luận văn Thạc sỹ kinh tế. Đại học Nông nghiệp Hà Nội. 10. Nguyễn Tiến Điền, 2008. Giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng tại các Ngân hàng thương mại Tỉnh Bình Phước. Luận văn Thạc sỹ kinh tế. Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh. 11. Trần Đình Định, 2008. Những chuẩn mực, thông lệ quốc tế về quản lý hoạt động tín dụng của Ngân hàng Thương mại. Hà Nội : NXB Tƣ Pháp. 12. Nguyễn Liên Hà, 2008. Hiệp ƣớc Basel mới và vấn đề kiểm soát rủi ro trong các Ngân hàng thƣơng mại. Tạp chí phân tích kinh tế, số 25, trang 45-47. 5 13. Đinh Xuân Hạng và Nghiêm Văn Bảy, 2014. Giáo trình quản lý ngân hàng thương mại 1. Hà Nội : NXB Tài chính. 14. Phan Thị Mai Hoa, 2007. Giải pháp phòng ngừa, hạn chế rủi ro tín dụng tại chi nhánh Ngân hàng Công thương 2 – Thành phố Hồ Chí Minh. Luận văn thạc sỹ kinh tế, Hồ Chí Minh. 15. Nguyễn Trọng Hòa, 2009. Xây dựng mô hình xếp hạng tín dụng đối với các doanh nghiệp Việt Nam trong nền kinh tế chuyển đổi. Luận án tiến sỹ. Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội. 16. Lê Văn Hùng , 2007. Rủi ro trong hoạt động tín dụng ngân hàng –nhìn từ gốc độ đạo đức. Tạp chí ngân hàng, số 9. 17. Ngô Hƣớng và cộng sự, 2011. Phòng ngừa rủi ro tín dụng Ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Tp. Hồ Chí Minh: NXB Kinh tế. 18. Nguyễn Lan Khanh, 2010. Quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) – Thực trạng và giải pháp. Luận văn Thạc sỹ Quản lý kinh doanh. Đại học Ngoại thƣơng, Hà Nội; 19. Nguyễn Thị Mùi và Trần Cảnh Toàn, 2011. Giáo trình quản lý ngân hàng thương mại. Hà Nội: NXB Tài Chính. 20. Phan Thị Hằng Nga, 2013. Năng lực Tài chính của các Ngân hàng thương mại Việt Nam. Luận án Tiến sỹ kinh tế. Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh. 21. Bùi Thị Kim Ngân, 2005. Một số vấn đề nâng cao năng lực quản lý rủi ro tín dụng của các Ngân hàng thƣơng mại Việt Nam. Tạp chí ngân hàng, số chuyên đề. 22. Ngân hàng Nhà nƣớc, 2010. Thông tư số 13/2010/TT-NHNN ngày 20/05/2010 quy định về các tỷ lệ bảo đảm an toàn trong hoạt động của các tổ chức tín dụng. Hà Nội; 23. Ngân hàng Nhà nƣớc , 2013. Thông tư số 02/2013/TT-NHNN ngày 21/01/2013 Quy định về phân loại tài sản có, mức trích, phương pháp trích lập dự phòng rủi ro và việc sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro trong hoạt động của các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài. Hà Nội. 6 24. Ngân hàng Nhà Nƣớc, 2014. Thông tư số 36/2014/TT-NHNN ngày 20/11/2014 quy định các giới hạn, tỷ lệ bảo đảm an toàn trong hoạt động của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài. Hà Nội. 25. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, 2012 - 2015. Báo cáo tổng kết chuyên đề. Hà Nội. 26. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, 2010 - 2013. Báo cáoTài chính riêng và hợp nhất. Hà Nội. 27. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, 2011. Quyết định số 1197/QĐ-NHNo-XLRR về việc ban hành hướng dẫn sử dụng, vận hàng chấm điểm xếp hạng khách hàng trên hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, ngày18/10/2011. Hà Nội. 28. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, 2014. Quyết định số 33/QĐ-HĐTV-KHDN về việc ban hành Quy định tạm thời về xử lý rủi ro, tổn thất trong nghiệp vụ thẻ từ quỹ dự phòng tài chính của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, ngày 15/01/2014. Hà Nội. 29. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, 2014. Quyết định số 31/QĐ-HĐTV-KHDN về việc ban hành Quy định phân cấp quyết định cấp tín dụng trong hệ thống Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, ngày 15/01/2014. Hà Nội. 30. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, 2004. Sổ tay tín dụng. Hà Nội. 31. Quốc Hội Nƣớc Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, 2010. Luật các Tổ chức Tín dụng. Hà Nội: NXB Pháp lý. 32. Nguyễn Thái, 2007. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam. Luận văn thạc sỹ kinh tế. Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh. 33. Lê Xuân Thành, 2011. Giải pháp phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam trong giai đoạn hiện nay. Luận án tiến sỹ. Hà Nội. 7 Các tài liệu khác 34. www.agribank.com.vn 35. www.agribankhanoi.com.vn 36. www.basel.com 37. www.sbv.gov.vn 38. www.vietcombank.com.vn 8 VUI LÒNG TẢI VỀ ĐỂ XEM BẢN FULL ĐẦY ĐỦ ! VUI LÒNG TẢI VỀ ĐỂ XEM BẢN FULL ĐẦY ĐỦ ! VUI LÒNG TẢI VỀ ĐỂ XEM BẢN FULL ĐẦY ĐỦ ! VUI LÒNG TẢI VỀ ĐỂ XEM BẢN FULL ĐẦY ĐỦ ! VUI LÒNG TẢI VỀ ĐỂ XEM BẢN FULL ĐẦY ĐỦ !