Tài liệu Lập ý tưởng kinh doanh sản phẩm bao cao su condom ( 2013)

Sinh Viên: Lê Trường Thọ (22/7/1990) Lớp : QTKD 2A3 Giảng viên hướng dẫn : Phương Mai Anh Bµi Thùc Hµnh NghÒ N©ng Cao A. Buổi 1:  Ý tưởng kinh doanh : Kinh doanh sản phẩm “condom”  Địa điểm kinh doanh : địa điểm kinh doanh chính của SHOP là tại Hà Nội. Bên cạnh đó SHOP cũng nhận chuyển hàng đến tất cả mọi nơi và thanh toán qua chuyển khoản ATM. Địa chỉ website của Shop là baocaosu.com  Quá trình hình thành ý tưởng :  Là một người hay “mò mẫm” trên mạng, tham gia các diễn đàn ảo về giới tính, sức khỏe sinh sản ; kết hợp với đó là qua tìm hiểu những người thân và bạn bè của mình từ năm 2005 đến nay. Em ngày càng nhận thức sâu sắc được nhu cầu sử dụng : “condom” của mọi người ( từ 18-50 tuổi ) là rất lớn. Tuy nhiên mọi người cảm thấy rất ngại ngùng khi đi mua : “condom” và họ thiếu kiến thức về tình dục an toàn nói chung và sản phẩm : “ condom” nói riêng ; Thêm vào đó chất lượng “condom” có trên thị trường không đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng : Thứ nhất “condom” dễ rách ; Thứ hai : nó rất dầy và đậm mùi cao su ; Thứ ba: Các loại “condom” trên thị trường khi mang thường làm giảm cực khoái của người dùng.  Khi dân số nước ta đạt ngưỡng gần 72 triệu người ( đầu năm 1997 ), kéo theo với đó là hàng loạt các vấn đề về kinh tế , an sinh xã hội : vấn đề lương thực , việc làm, chỗ ở. Giao thông… Nhận thấy điều này, ngay trong năm 1997 Đảng và Chính Phủ ta đã đề ra chính sách “ kế hoạch hóa gia đình” qua đó kêu mọi người hãy sử dụng : “ condom” khi quan hệ tình dục khi muốn phòng thai ngoài ý muốn và sử dụng “ condom” là cũng để tránh các bệnh lây truyền qua đường tình dục.  Từ đó giúp khai phá tư tưởng lạc hậu, kì thị với : “condom” và dần xây dựng một nét văn hóa sử dụng “ bao cao su” trên toàn quốc.  Nhờ chính sách của chính phủ, thêm vào đó là sự phát triển xã hội, sự hội nhập thế giới theo chiều “sâu”  mà giờ đây văn hóa “ condom “ đã ngày càng được lan rộng trong cả nước. Và các vấn đề để có “tình dục an toàn” đã không còn là việc khó nói.  Và tương lai chúng ta sẽ có thể mua “ condom “ 1 cách dễ dàng và thoải mái như mua 1 chiếc kẹo cao su.  Tình trạng QHTD sớm, đăc biệt là ở những nước đang phát triển như Việt Nam hiện nay đang ngày càng phổ biến, độ tuổi trung bình khi lần đầu quan hệ ngày càng thấp và hiện đang ở mức “ teen”. Một điều rất rõ ràng, ở độ tuổi này thì kiến thức an toàn tình dục chưa thể ở mức cao, chưa kể công cuộc giáo dục giới tính còn khiên cưỡng và nhập nhèm, việc đề cập tới BCS còn đầy e ngại  đối với những đối tượng này, họ thường mua hàng qua mạng để đảm bảo độ kín đáo.  Do nhận thấy được sự thành công trong kinh doanh sản phẩm này của một số người đi trước. VD: o Khởi đầu là Đỗ Bích Hường ( 1 cô gái trẻ sinh năm 1988 ) với shopnguoilon vào cuối năm 2006. Với lợi nhuận trung bình 1 tháng trong năm 2011 là khoảng 50tr VNĐ o Sau đó vào năm 2007, Nguyễn Thị Thu Trang ( 1 dược tá sinh năm 1984) đã mở comdomviet. Với lợi nhuận trung bình 1 tháng trong năm 2011 là khoảng 35tr VNĐ o Nhìn thấy những thành công đó, hàng loạt shop người lớn khác cũng đã ra đời như shopvochong , shop girlthich ; namshop.  Do nhận thấy đây là thời điểm thích hợp để đứng ra kinh doanh sản phẩm này bởi lẽ: o Mình không phải là cửa hàng đi tiên phong nên sẽ tránh được những khó khăn, mệt nhọc phần nào ( VD: về văn hóa kỳ thị “condom” của người việt nam ; thủ tục để kinh doanh sản phẩm này…) o Thị trường cho sản phẩm này còn rất nhiều ( các cửa hàng đã có đa số chỉ tập trung bán cho các khách hàng nhỏ lẻ, cũng bởi sản phẩm của họ chất lượng còn thấp, giá thành còn cao, sản phẩm chưa có nguồn gốc xuất sứ rõ ràng ( đa số Sản phẩm được nhập lậu tại siêu thị Quảng Trâu, Trung Quốc ), chưa có giấy phép chứng nhận của bộ y tế….)  Do đối thủ cạnh tranh trong loại hình này còn thấp, và năng lực tổ chức quản lý còn hạn chế: o Tại Hà Nội chỉ có 5 shop như : shopnguoilon.com ; comdomviet.com.vn ; shopvochong.com ; namshop.com; girlthich.com o Tại Hồ Chí Minh có một số shop như : thienthai.com ; caubevang.com ; nuilua.com ; baovetinhyeu.com ( ngoài ra còn có 1 , 2 chi nhánh nhỏ của các Shop trên phân phối tại các tình như : Hải Dương, Hải Phòng, Thái Nguyên, Nha Trang, Nghệ An)  Thêm vào đó, kinh doanh sản phẩm này còn xuất phát từ cái “tâm”. o Biết bao người đã bỏ lỡ học hành, bỏ lỡ sự nghiệp vì có thai ngoài ý muốn. o Biết bao bạn gái có người yêu không tốt, khi thấy mình có thai thì bị bạn trai bỏ rơi hay thậm trí dùng những lời nhục mạ, khing bỉ vì nghĩ mình lăng nhăng với người khác. Có những bạn không chịu được sự tủi nhục, uất ức, sự coi thường của những người xung quanh mà đã tìm đến cái chết. o Biết bao sinh linh bé nhỏ còn chưa chào đời thì đã bị phá. Và những người phụ nữ đi phá thai, họ cũng tự cảm thấy đươc tội lỗi của bản thân mình đã tạo ra, mà ray rứt không nguôi. o Biết bao người chết vì các bệnh lây truyền qua được tình dục như HIV, AIDS. Theo thống kê thì cứ 15 phút có 1 người chết vì HIV. ( khi rơi vào hoàn cảnh đó, họ mới thấy hối hận rằng : “ Vì sao mình không biết cách để có tình dục an toàn, vì sao mình đã không sử dụng bao cao su lúc đấy để bảo vệ bản thân mình - bảo vệ tương lai của mình)  Giải thích thị trường cho sản phẩm :  Tình dục là thứ tất yếu trong xã hội – nó góp phần nào gìn giữ, hay củng cố hơn để có 1 tổ ấm gia đình hạnh phúc – Tình dục an toàn và điều độ còn giúp con người tránh xa các bệnh tật : giảm nguy cơ ung thư, chống cảm cúm cảm lạnh, Giảm cholesterol , Giảm stress, Sản sinh các hormone một cách tự nhiên, Tăng cường hormone nam DHEA (dehydroepiandrosterone) …  Vì lẽ đó con người dù trong hoàn cảnh nào ( dù cho kinh tế có khó khăn : suy thoái, lạm phát …) vẫn sẽ luôn có nhu cầu tình dục ( nhu cầu đó có thể giảm nhưng không đáng kể) ( Theo Tâm Lý Học ). Và mọi người đều biết : “condom” với nhiều chủng loại cũng sẽ giúp cho đời sống tình dục trở nên phong phú và hoàn hảo hơn.  Dân số Việt Nam là 86.936.464 người và Hà Nội nói riêng là 6.472.200 người ( số liệu đầu năm 2012) thì gần 80% trong số đó rất có nhu cầu nhưng chưa được sử dụng những sản phẩm : “condom” cao cấp với chất lượng đảm bảo và giá cả phù hợp.  Tại Hà Nội chỉ có 5 shop, đa số là bán hàng trên mạng, chỉ có shopnguoilon và shopvochong mở thêm được các cửa hàng nhỏ tại các địa điểm như Kim Mã, Cầu Gỗ, Nguyễn Lương Bằng, Nguyễn Văn Cừ. Và đa số khách hàng họ phục vụ là những cá nhân nhỏ lẻ ( bởi lẽ : “condom” họ nhập đa phần từ Quảng Châu, Trung Quốc  do vậy chất lượng không đảm bảo, không có các giấy tờ kinh doanh cần thiết ; còn những sản phẩm họ nhập qua công ty trung gian ở trong nước thì sản phẩm chất lượng hơn, có nguồn gốc rõ ràng, nhưng giá cả lại cao)  Do vậy vẫn còn 1 thị trường mang lại doanh thu rất lớn đó là các đại lý bán buôn ( cụ thể là các khách sạn, nhà nghỉ trong thành phố với 586 khách sạn 4-5 sao, và gần 1800 nhà nghỉ lớn nhỏ khác) ; ngoài ra vẫn còn 1 lượng khách hàng nhỏ lẻ khác.  Mô tả đầy đủ dịch vụ của cửa hàng: Tổng quan, cửa hàng là đại lý phân phối các loại : “condom” chính hãng từ Mỹ ( như DUREX, Top 10 , Prudence, Safex…) ; Nhật ( Sagami, Fuji, Jex, Okamoto…); Việt Nam ( OK…) với cả 2 hình thức bán buôn và bán lẽ . Cụ thể :  Trong ngắn hạn ( dưới 1 năm ): Cửa hàng là 1 shop online bán hàng trên mạng, bán hàng trực tiếp tại nhà, và giao hàng đến tận nơi khách hàng yêu cầu qua đường bưu điện, đường chuyển phát nhanh và thanh toán qua chuyển khoản ATM. Ngoài ra, Shop cũng cung cấp trực tiếp sản phẩm cho các đại lý nhỏ lẻ là các khách sạn, nhà nghỉ trong nội thành và các tỉnh khác với giá bán buôn.  Trong trung hạn ( từ 2 năm – 5 năm ): Shop sẽ mở các cửa hàng tại 1 số điểm trong thành phố và các tỉnh khác. Ngoài ra, shop sẽ bổ sung thêm dịch vụ tư vấn “ sức khỏe tình dục”, và một số sản phẩm tránh thai khác như : thuốc tránh thai, màng tránh thai ( VCF ); các sản phẩm hỗ trợ như: gel bôi trơn, sextoy; các SP khác như sexy underwear  Trong dài hạn ( trên 5 năm) : Cửa hàng sẽ phát triển mở rộng thành 1 công ty cổ phần chuyên cung cấp Sản Phẩm : “ condom”, và sẽ phấn đấu đưa ra thị trường 1 sản phẩm : “condom” mang nhãn hiệu của công ty.  Sự khác biệt với những sản phẩm đang có trên thị trường: (1) Về chất lượng Sản phẩm: đa số các cửa hàng đang có trên thị trường, họ phân phối những sản phẩm được nhập từ siêu thị : “condom” tại Quảng Châu, Trung Quốc  Do đó chất lượng sẽ không đảm bảo, và không có các giấy phép chứng nhận cần thiết. o Còn Shop chuyên cung cấp các sản phẩm : “condom” từ nhà sản xuất chính hãng tại Mỹ , Nhật, Việt Nam. Và có đầy đủ các thông tin như nguồn gốc, thông tin xuất xứ, và giấy chứng nhận đảm bảo an toàn. (2) Về giá sản phẩm: do cửa hàng có thể nhập trực tiếp từ các nhà sản xuất  nên ít qua khâu trung gian  nên chắc chắn sẽ có giá rẻ hơn sản phẩm hiện có. (3) Về chủng loại sản phẩm: Ngoài ra Shop sẽ phân phối những sản phẩm : “condom” mới mà chưa có trên thị trường. Tùy từng loại mà sẽ có những sự khác biệt khác nhau như : o Chất liệu ( nhựa tổng hợp thay cho mủ cao su ) : dành cho những người bị dị ứng với mủ cao su. o Size : những : “condom” quá rộng thì rất có thể bị rơi mất, còn những : “condom” quá chật thì lại rất dễ rách. Vì thế, Shop sẽ nhập đầy đủ các Size từ “Large” đến “Small” o Dầu bôi trơn : Có những : “condom” chả có chút dầu nào, một số : “condom” lại có dầu bôi trơn từ silicon, một số khác lại chứa dầu có nguồn gốc từ nước. o Những đường gân: những đường gân chạy xung quanh thân, hay những chấm bi… nhằm tăng ham muốn cho cả hai o Màu sắc : Màu sắc tự nhiên của : “condom” làm từ mủ cao su là màu trắng kem. Tuy nhiên, có nhiều loại : “condom” được “nâng cấp” lên với nhiều màu sắc sặc sỡ khác nhau, thậm chí có “condom” còn có thể phát sáng trong bóng tối o Mùi hương : với đủ loại như Dâu. Cam. Chanh, Chuối, Cari … thay cho mùi : “condom” thông thường o Đầu mũ : với những hình thù đặc sắc như đầu rồng, đầu voi, đầu thỏ… B. Buổi 2: Xác định mục tiêu:  Ngày bắt đầu kinh doanh là 3/3/2012 1. Mục tiêu ngắn hạn - Trong 3 tháng đầu : phải hợp tác được với 3 nhà cung cấp tại Mỹ ( là DUREX ; Prudence ; Safex) , 4 nhà cung cấp tại Nhật ( là Sagami ; Fuji ; Jex ; Okamoto) và 1 nhà cung cấp tại Việt Nam ( là OK). o Ngoài ra: mở được 1 shop online bán hàng trên mạng  Các bước để đạt được mục tiêu này :  Về mục tiêu mở shop trên mạng : + Thứ Nhất: Nhờ người quen có trình độ bên FPT để tạo lập và thiết kế ,quản lý website tốt với mức thù lao hợp lý. + Thứ hai: Xác định tên website và tên miền cho website với điều kiện dễ tìm kiếm, dể nhận biết với tất cả mọi người.  Về mục tiêu hợp tác với các nhà cung cấp: + Thứ nhất : Tìm hiểu các thông tin cần thiết về các nhà cung cấp mục tiêu. + Thứ hai : Gửi mail “hỏi hàng” và thư mong muốn hợp tác. +Thứ ba : Sau khi nhận được mail trả lời từ phía đối tác. Tiến hành xem xét mức giá, đề xuất 1 mức giá hợp lý hơn. Và gửi mail : “Hoàn giá” cho phía đối tác. + Thứ 4: Cố gắng đàm phán , thuyết phục phía đối tác mức giá, “hoa hồng” và các khoản khác (như phương thức giao hàng…) có lợi nhất cho Shop mình. Cuối cùng đi đến : “ Chấp nhận” và kí kết hợp đồng  Những khó khăn trong việc đạt mục tiêu :  Về mục tiêu mở shop trên mạng : + Khó khăn trong vấn đề xác định mức thù lao cho người mà Shop thuê để tạo lập, thiết kế và quản lý website ( vì người được thuê là người quen)  Về mục tiêu hợp tác với các nhà cung cấp: + Khó khăn trong vấn đề giao tiếp qua văn bản bằng Tiếng Anh + Khó khăn trong việc thiếu kinh nghiệm đàm phán và thuyết phục. - Từ tháng thứ 4 đến 1 năm: phải thiết lập được 50 đại lý phân phối cấp dưới là các khách sạn, nhà nghỉ trong nội thành Hà nội  Các bước để đạt được mục tiêu này :  Thứ nhất : Phân tích thị trường, xác định các khách sạn , nhà nghỉ mục tiêu.  Thứ hai : chuẩn bị tài liệu để thuyết phục đối tác.  Thứ ba : Trực tiếp đến gặp và đàm phán với đối tác  Những khó khăn trong việc đạt mục tiêu :  Khó khăn trong vấn đề thuyết phục để họ chấp nhận là đại lý phân phối cho sản phẩm : “condom” của Shop  Khó khăn trong vấn đề đàm phán về lợi ích đối với chủ khách sạn, nhà nghỉ. 2. Mục tiêu trung hạn ( từ năm thứ 2 đến năm thứ 3 ) - Mở được 3 cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm trong nội thành Hà Nội - Thiết lập thêm được 50 đại lý phân phối cấp dưới là các khách sạn, nhà nghỉ trong nội thành Hà nội và 10 đại lý phân phối cấp dưới tại Hải Phòng ; 10 đại lý phân phối cấp dưới tại Quảng Ninh. - Hợp tác được thêm với 5 nhà cung cấp tại Mỹ ( là Jissbon ; Rough Rider ; Six Sense ; Love Card; Trojan) , 3 nhà cung cấp tại Nhật ( là Sarkamura ; Frenzy ; Kimono)  Các bước để đạt được mục tiêu này :  Về mục tiêu mở cửa hàng + Thứ nhất : Phân tích thị trường, xác định địa điểm thích hợp + Thứ hai : Trực tiếp đến gặp và đàm phán với chủ nhà + Thứ ba : Bố trí trưng bầy sản phẩm và trang trí cho cửa hàng.  Về mục tiêu thiết lập thêm đại lý + Thứ nhất : Phân tích thị trường, xác định các khách sạn , nhà nghỉ mục tiêu. + Thứ hai : chuẩn bị tài liệu để thuyết phục đối tác. + Thứ ba : Trực tiếp đến gặp và đàm phán với đối tác  Những khó khăn trong việc đạt mục tiêu :  Về mục tiêu mở cửa hàng + Khó khăn về các thủ tục hành chính trong vấn đề mở cửa hàng, ( đặc biệt là với mặt hàng được coi là tế nhị như : “ condom”) + Khó khăn trong việc đàm phán về các khoản trong hợp đồng thuê nhà với chủ nhà.  Về mục tiêu thiết lập thêm đại lý + Khó khăn trong vấn đề thuyết phục để họ chấp nhận là đại lý phân phối cho sản phẩm : “condom” của Shop + Khó khăn trong vấn đề đàm phán về lợi ích đối với chủ khách sạn, nhà nghỉ. + Khó khăn do khác biệt phần nào về văn hóa nơi minh sống 3. Mục tiêu dài hạn ( từ năm thứ 4 đến năm thứ 6 ) - Mở tại mỗi thành phố ( là Hải Phòng , Hải Dương ,Quảng Ninh,Thái Nguyên , Thanh Hóa ,Nghệ An) 1 cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm. - Thiết lập thêm được 30 đại lý phân phối cấp dưới tại Hải Phòng ; 30 đại lý phân phối cấp dưới tại Quảng Ninh.; 15 đại lý phân phối cấp dưới tại Hải Dương.; 15 đại lý phân phối cấp dưới tại Thái Nguyên.; 15 đại lý phân phối cấp dưới tại Thanh Hóa; 15 đại lý phân phối cấp dưới tại Nghệ An.  Các bước để đạt được mục tiêu này :  Về mục tiêu mở cửa hàng + Thứ nhất : Phân tích thị trường, xác định địa điểm thích hợp + Thứ hai : Trực tiếp đến gặp và đàm phán với chủ nhà + Thứ ba : Bố trí trưng bầy sản phẩm và trang trí cho cửa hàng.  Về mục tiêu thiết lập thêm đại lý + Thứ nhất : Phân tích thị trường, xác định các khách sạn , nhà nghỉ mục tiêu. + Thứ hai : chuẩn bị tài liệu để thuyết phục đối tác. + Thứ ba : Trực tiếp đến gặp và đàm phán với đối tác  Những khó khăn trong việc đạt mục tiêu :  Về mục tiêu mở cửa hàng + Khó khăn về các thủ tục hành chính trong vấn đề mở cửa hàng, ( đặc biệt là với mặt hàng được coi là tế nhị như : “ condom” + Khó khăn trong việc đàm phán về các khoản trong hợp đồng thuê nhà với chủ nhà.  Về mục tiêu thiết lập thêm đại lý + Khó khăn trong vấn đề thuyết phục để họ chấp nhận là đại lý phân phối cho sản phẩm : “condom” của Shop + Khó khăn trong vấn đề đàm phán về lợi ích đối với chủ khách sạn, nhà nghỉ. + Khó khăn do khác biệt phần nào về văn hóa nơi minh sống. C. Buổi 3:  Phân tích thông tin thứ cấp về ngành kinh doanh sản phẩm “ condom ”:  Cách đây gần 5 năm, tại Hà Nội, sự ra đời của shop Người Lớn, 435 Kim Mã, do cô gái 22 tuổi Đỗ Bích Hường làm chủ và cửa hàng chuyên kinh doanh “áo mưa” do cô bé 8X Nguyễn Thu Trang điều hành tại phố Lê Thanh nghị đã khởi nguồn cho cái nhìn cởi mở hơn về chuyện trang bị những dụng cụ phục vụ cho “chuyện ấy”. Chỉ trong một thời gian ngắn, mô hình shop bán hàng khó nói nhanh chóng được lan rộng, điều này đã dần làm cho việc nhận thức của xã hội về bao cao su tốt hơn và họ đã có cách nghĩ thoáng hơn khi nhắc đến các vấn đề này cũng như việc đi mua bao cao su đã không còn phải dè dặt ngại ngùng như trước nữa  Kinh doanh : “condom” được đánh giá 1 ý tưởng kinh doanh đầy tạo báo, và độc đáo tuy nhiên tính khả thi của nó là rất cao, và đi kèm với đó là khoảng loại nhuận không nhỏ. o shopnguoilon Với lợi nhuận trung bình 1 tháng trong năm 2010 là khoảng 30tr VNĐ, và năm 2011 là khoảng 50tr VNĐ o comdomviet Với lợi nhuận trung bình 1 tháng trong năm 2010 là khoảng 18tr VNĐ, và năm 2011 là khoảng 35tr VNĐ  Xu hướng kinh tế: năm 2012 được coi là “Năm đặc biệt” :  Có rất nhiều báo cáo thống nhất nhận định về một triển vọng u ám, thậm chí tồi tệ hơn rất nhiều, của kinh tế thế giới năm 2012 so với năm 2011. Hai điểm nhấn quan trọng nhất cho dự báo đó là: Sự sụt giảm tốc độ tăng trưởng của kinh tế toàn cầu, nhất là của các trung tâm tăng trưởng (Mỹ, EU, Nhật bản, Trung Quốc); Bất ổn gia tăng, khả năng bùng nổ cuộc chiến tranh tiền tệ cùng chiến tranh thương mại (thậm chí nguy cơ suy thoái kép).  Do độ mở cửa cao, nền kinh tế Việt Nam chắc chắn sẽ chịu tác động tiêu cực mạnh từ xu hướng nói trên của kinh tế thế giới. Trong năm 2012 tới, Việt Nam xác định nhiệm vụ khôi phục ổn định vĩ mô, kiềm chế lạm phát và phục hồi tăng trưởng là mục tiêu hàng đầu.  Theo đánh giá của PGS.TS Trần Đình Thiên (Viện trưởng Viện Kinh tế Việt Nam): “Năm 2012 là năm đặc biệt. Đặc biệt theo nghĩa đây là năm nền kinh tế lâm vào tình thế khó khăn nghiêm trọng, cũng là năm nền kinh tế phải tạo bước ngoặt để xoay chuyển tình hình - ổn định vững chắc tình hình (không để lạm phát “khứ hồi”) để khôi phục lòng tin, hạ thấp mức lạm phát đến mức giúp các doanh nghiệp không lún sâu hơn vào tình thế bi kịch (số doanh nghiệp bị đóng cửa và phá sản tiếp tục tăng)”.  Ngoài ra, năm 2012 còn một điểm nhấn đặc biệt khác. Đó là tiến hành tái cấu trúc nền kinh tế với các hành động thực tế mang tính chiến lược để thay đổi mô hình tăng trưởng. Việc thực hiện các nhiệm vụ - mục tiêu đó, trong điều kiện nguồn lực hạn chế và dư địa cho hành động chính sách của Chính phủ bị “thu hẹp”, rõ ràng là rất khó khăn.  Về cấp độ ưu tiên, thực tiễn nhiều năm cho thấy để đưa nền kinh tế thoát ra khỏi tình trạng khó khăn hiện nay, không thể không ưu tiên cho nhiệm vụ tái cơ cấu (với mục tiêu là làm cho việc thay đổi mô hình tăng trưởng thực sự diễn ra). Nhưng để quá trình tái cơ cấu có thể diễn ra, cần ổn định nền kinh tế để tái lập lòng tin thị trường, lòng tin xã hội. Đây sẽ là hai mục tiêu - nhiệm vụ ưu tiên cao nhất.  Thực tế mấy năm gần đây diễn ra một tình trạng nghịch lý: mục tiêu ưu tiên (kiềm chế lạm phát, ổn định vĩ mô, tái cơ cấu) thì thường khó (hay không) đạt còn mục tiêu không ưu tiên (tốc độ tăng trưởng GDP) thì đạt được tương đối dễ dàng. Điều này chứng tỏ mục tiêu tăng trưởng được thực hiện theo một cơ chế mang tính tự động, bản năng, bất chấp các nỗ lực chính sách.  Theo logic đó, để xoay chuyển thực tiễn thì điều đầu tiên là phải “đổi mới tư duy”, phải biết đặt mục tiêu tốc độ tăng trưởng ở mức ít tham vọng nhất, ít cần được quan tâm nhất, tức là với sự tự giác cao nhất. “Để làm được điều này, trong năm 2012, sẽ gạt bỏ triệt để căn bệnh “nghiện” thành tích tốc độ tăng trưởng. Chính phủ và cả hệ thống chính trị sẽ coi trọng hơn hệ thống đánh giá năng lực và thưởng phạt căn cứ vào thành tích chống lạm phát và khôi phục lòng tin”.  Năm 2012, Việt Nam đặt mục tiêu giảm lạm phát xuống 6 - 7%; Không quá chú trọng tốc độ tăng trưởng GDP, có thể chỉ đặt mục tiêu tăng trưởng GDP 3 - 4%, cùng lắm là 5%; Kiên quyết giảm thu ngân sách (xuống 22 - 23% GDP), trên cơ sở đó, giảm chi ngân sách, giảm đầu tư công, kéo mức thâm hụt ngân sách xuống 4% GDP .  Hội nghị Trung ương 3 đã khẳng định : tái cơ cấu thực sự ba lĩnh vực ưu tiên (đầu tư công, hệ thống ngân hàng thương mại, khu vực doanh nghiệp nhà nước).  Cải cách hệ thống lương trong khu vực nhà nước, coi đây là phương cách quyết định để nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy nhà nước, cũng là cách để khôi phục lòng tin của dân. Ngoài ra, Chính phủ cũng cải cách hệ thống ngân sách theo nguyên lý kinh tế thị trường; Đẩy mạnh việc thay đổi Luật Đất đai, không để tình trạng Luật đất đai luôn chạy theo thực tế và cản trở quá trình đổi mới theo hướng thị trường; Tập trung ưu tiên dành vốn nhà nước để xây dựng 4 khu kinh tế tự do, với thể chế hiện đại, đột phá mở đường cho 4 vùng kinh tế trọng điểm (Phú Quốc, Vũng Tàu, Đà Nẵng - Chân Mây, Hải Phòng).  Nhận Xét:  Về thị trường tiêu dùng : “condom” trong nước : Theo các nhà Tâm Lý Học, Tình Dục Học thì Tình dục là thứ tất yếu trong xã hội – nó góp phần nào gìn giữ, hay củng cố hơn để có 1 tổ ấm gia đình hạnh phúc – Tình dục an toàn và điều độ còn giúp con người tránh xa các bệnh tật : giảm nguy cơ ung thư, chống cảm cúm cảm lạnh, Giảm cholesterol , Giảm stress, Sản sinh các hormone một cách tự nhiên, Tăng cường hormone nam DHEA (dehydroepiandrosterone) …  Vì lẽ đó con người dù trong hoàn cảnh nào ( dù cho kinh tế có khó khăn : suy thoái, lạm phát …) vẫn sẽ luôn có nhu cầu tình dục ( nhu cầu đó có thể giảm nhưng không đáng kể). Và mọi người đều biết : “condom” với nhiều chủng loại cũng sẽ giúp cho đời sống tình dục trở nên phong phú và hoàn hảo hơn.  Về chi phí nhập khẩu : “condom” : o Tỷ giá hối đoái giữa đồng Việt Nam so với Dola của từ 7/2011- đến nay vẫn luôn giữ ở 1 mức ổn định là từ 20.000 – 21.000 VNĐ/1USD  Và trong năm 2012 tỷ giá giữa VNĐ/USD được dự báo tăng do 6 yếu tố :  Thứ nhất, trong quan hệ buôn bán với nước ngoài, Việt Nam vẫn ở vị thế nhập siêu (năm 2011, nhập siêu hàng hoá 9.844 triệu USD, nhập siêu dịch vụ 2.980 triệu USD, tổng cộng 12.824 triệu USD; năm 2012 nhập siêu hàng hoá theo mục tiêu ở mức cao hơn). Để kiềm chế nhập siêu, một trong những biện pháp thường được ưa dùng là tăng tỷ giá để khuyến khích xuất khẩu, hạn chế nhập khẩu  Thứ hai, giá vàng trong nước ở vị thế cao hơn giá thế giới. Nếu chênh lệch này vượt quá 1%, thì sẽ xuất hiện tình trạng mua USD trên thị trường tự do để nhập lậu vàng, làm cho giá USD trên thị trường tự do tăng, gây sức ép tăng tỷ giá trên thị trường chính thức, tạo sức ép điều chỉnh tỷ giá  Thứ ba, tổng dự trữ quốc tế của Việt Nam còn mỏng. Mức độ mỏng này được thể hiện thông qua sự so sánh trên 2 mặt. (1) So sánh với các nước trong khu vực theo Niên giám Thống kê tài chính quốc tế 2010 của Quỹ Tiền tệ Quốc tế, tổng dự trữ quốc tế năm 2009 của Việt Nam là 16,44 tỷ USD, đứng thứ 6 trong khu vực Đông Nam Á. (2) Tính theo tuần nhập khẩu, dự trữ ngoại tệ của Việt Nam còn ở mức thấp xa so với giới hạn an toàn 12 tuần theo thông lệ quốc tế. Tỷ giá ổn định hoặc giảm là thời cơ để tăng dự trữ quốc tế.  Thứ tư, nợ nước ngoài của Việt Nam tăng nhanh và ở mức cao; số tiền trả nợ nước ngoài hiện đã chiếm khoảng 15% tổng thu ngân sách. Nhu cầu trả nợ đến hạn cũng tác động đến cán cân thanh toán quốc tế gây áp lực tới tỷ giá.  Thứ năm, tình trạng “đô la hoá” của Việt Nam còn cao, lượng ngoại tệ trong các doanh nghiệp, dân cư còn lớn, lên đến hàng chục tỷ USD.  Thứ sáu, đầu tư trực tiếp ra nước ngoài; nhu cầu du học, du lịch, chữa bệnh ở nước ngoài gia tăng... Tuy nhiên, tốc độ tăng sẽ khó vượt quá 5%, thậm chí chỉ tương đương như năm 2011, vì mấy lẽ.  Một là, lạm phát theo mục tiêu 2012 ở mức thấp, chỉ bằng khoảng một nửa năm trước, tâm lý kỳ vọng lạm phát không lớn, giúp giảm việc tìm đường trú ẩn vào ngoại tệ.  Hai là, lãi suất huy động VND hiện nay hoặc có giảm xuống vào nửa cuối năm thì vẫn còn cao gấp nhiều lần so với lãi suất huy động ngoại tệ; nếu tính cả tốc độ trượt giá USD, thì lãi suất huy động VND cũng còn hấp dẫn hơn là gửi bằng USD.  Ba là, phương thức điều hành của Ngân hàng Nhà nước thông qua tỷ giá thị trường liên ngân hàng và biên độ giao dịch có tác dụng làm giảm thiểu các cơn sóng lớn trên thị trường này, bởi việc đầu cơ chỉ có ý nghĩa khi có sóng lớn.  Bốn là, nếu thị trường vàng ổn định, chênh lệch giá vàng ở trong nước với giá vàng thế giới ở mức dưới ±1%, thì hoạt động mua, bán ngoại tệ để xuất nhập lậu vàng sẽ giảm thiểu, sẽ ít ảnh hưởng đến tỷ giá trên thị trường tự do cũng như trên thị trường chính thức  Chi phí nhập khẩu : “condom” của cửa hàng sẽ tăng 1 khoản không quá 5% tổng CF nhập khẩu. o Còn Tỷ giá giữa đồng Việt nam so với đồng JPY của Nhật đã tăng 41,19 đồng so với 1 năm trước đó từ 225,57 VNĐ/JPY lên 266,76 VNĐ/JPY  Và trong năm 2012, tỷ giá này sẽ có xu hướng giảm 10%  CF nhập khẩu : “condom” của cửa hàng sẽ giảm 1 khoản không quá 10% tổng CF nhập khẩu.  Công nghệ: BCS (cũng được gọi là bao dương vật, túi cao su, love socks(vớ tình), the goalie(người thủ thành), love glove(găng tay tình iu), Johnny bag(túi Johnny), sheaths(bao kiếm), raincoats(áo mưa), gentleman’s jerkin(áo chẽn bằng da quý ông), capốt từ capote trong tiếng Pháp hay condom trong tiếng Anh) là một thiết bị vệ sinh được làm bằng cao su hoặc bằng chất dẻo mỏng để bọc bộ phận sinh dục của nam hay nữ giới trong quá trình giao hợp với mục đích tránh thai và đề phòng lây bệnh qua đường tình dục như các bệnh hoa liễu và AIDS. o Theo thời gian các BCS được thiết kế theo chiều hướng tăng khoái cảm và kéo dài thời gian khi giao hợp. o Từ khi ra đời (công nghiệp khoảng 1000 năm tại Ai Cập) cho đến nay, công nghệ sản xuất BCS đã có nhiều phát triển. Sản phẩm BCS hiện nay có nhiều sự khác biệt so với trước như Chất liệu, Size, Dầu bôi trơn, Những đường gân, Độ dầy, Mầu Sắc, Mùi Hương, Đầu mũ... o Đã có nhiều ý tưởng độc đáo trong sản xuất bao cao su được đưa ra, và nhanh tróng được đưa vào thực tế.  Vd: ngày 28 tháng 8 năm 2006, Nhà khoa học Hryhory Chausovsky của đất nước đông Âu này đã phát minh ra một loại bao cao su công nghệ cao có thể phát ra tiếng nhạc khi ân ái.  Các nhà sản xuất BCS, còn sáng tạo ra những chiếc bao cao su với nhiều hinh thù độc đáo : như thân rồng, đầu voi…  Tăng trưởng trong ngành “ condom” o Hiện tại ở Việt Nam, có hơn 4 nhà máy sản xuất bao cao su với hơn 20 nhãn hiệu khác nhau. Bên cạnh đó có hơn 30 cửa hàng chuyên phân phối sản phẩm bao cao su và hơn 3000 nhà thuốc có bán sản phẩm này. o Bao cao su không chỉ được bán ở trong các hiệu thuốc, phòng khám sức khỏe mà còn được bán trên mạng hay tại các quán bar,... Theo thống kê của Hiệp hội Công nghiệp Cao su Việt Nam, thị trường bao cao su tại Việt Nam đang bùng nổ. o Thị trường sản xuất và kinh doanh bao cao su của Việt Nam đạt 1 tỷ VNĐ trong năm 2007 và ước tính sẽ lên tới 3 tỷ VNĐ vào năm 2011. Năm 2007, người Việt Nam đã mua khoảng 1,2 tỷ bao cao su. Và nó không ngừng vươn lên trong những năm gần đây. Ước tính thị trường này tăng trưởng với tốc độ trên 15% mỗi năm. o Tuy nhiên, Cơ quan chức năng ở Việt Nam ước tính rằng hơn 1/3 số bao cao su được sử dụng ở một số vùng của nước này không đảm bảo an toàn về chất lượng. Hầu như những bao cao su kém chất lượng không được khử trùng và có độ dai kém nên chúng trở nên dễ rách, gây mất cảm giác và mất đi tác dụng tránh thai hay phòng chống dịch bệnh. Đa số bao cao su được bán bởi những người bán dạo ngoài phố đều được sản xuất tại các cơ sở không được cấp giấy phép. D. Buổi 4:  Báo cáo chỉ ra những rủi ro doanh nghiệp sẽ gặp phải : Không một con đường thành công nào mà không phải trải qua những chông gai, chắc trở. Không một ngành nghề kinh doanh nào mà không có những khó khăn và rủi ro khó lường, đặc biệt là đối với ngành nghề kinh doanh bao cao su. Tuy nhiên, rủi ro càng lớn thì lợi nhuận đem lại từ việc đó càng cao, quan trọng là cửa hàng có thể chấp nhận rủi ro ở mức độ nào để từ đó có 1 khoản lợi nhuận tương ứng. Để làm được điều này, cửa hàng đã liệt kê danh sách những rủi ro có thể gặp như: o Do thời gian thực hiện dự án lâu hơn dự kiến: do vướng mắc trong thủ tục hành chính, do thiếu nguồn vốn…  Cách khắc phục rủi ro này: + Trong quá trình thực hiện luôn xem xét và đối chiếu với kế hoạch kinh doanh đã xây dựng. + Nếu có vướng mắc, phải nhanh chóng xem xét, đánh giá vấn đề và dựa vào tình huống cụ thể để đưa ra cách giải quyết, đảm bảo việc thực hiện được mục tiêu đã đặt ra, có thể đưa ra các chính sách phụ để thúc đẩy việc thực hiện dự án đúng kế hoạch. o Do sự cạnh tranh “ phi lành mạnh” từ phía đối thủ như giảm giá bán, chạy theo chiến lược chi phi thấp.  Cách khắc phục rủi ro này: + Đối thủ càng chạy theo chiến lượng chi phí thấp, thì SHOP càng phải đẩy mạnh chiến lược khác biệt hóa sản phẩm, khẳng định chất lượng sản phẩm. + Thúc đẩy quan niệm : “Tiền nào của ấy” + Đăng các bài báo về phân biệt : “condom” thật, giả trên các diễn đàn. + Bên cạnh đó, có các chính sách khuyến mại khác như tặng quà đối với khách hàng cá nhân, và tăng chiết khấu, hoa hồng cho các đại lý cấp dưới.  Cách làm của các cửa hàng hiện có : + Họ giảm giá 1 số mặt hàng mà đối thủ cũng có sản phẩm này nhưng không giảm giá. Tạo ra 1 sự chênh lệch về giá của cùng 1 loại sản phẩm tại các cửa hàng. o Do sự cạnh tranh “ phi lành mạnh” từ phía đối thủ như tìm cách phá hoại website của hàng mình.  Cách khắc phục rủi ro này: + Tìm những người có đủ chuyên môn, thậm trí thuê cả những chuyên gia để bảo vệ website tốt trước mọi hành vi tấn công. + Thu thập thông tin, khởi tố trước pháp luật về hành vi sai trái của đối thủ ( nếu đủ điều kiện) o Do xảy ra những sự kiện bất thường như: mưa lũ (VD như đợt mưa lịch sử năm 2008)  Cách khắc phục rủi ro này: + Tăng cường các hoạt động quảng cáo, PR trên mạng. + Thực hiện phương thức giao hàng đến tận nơi cho khách hàng có yêu cầu o Do xảy ra những việc không lường trước như việc chính phủ đột nhiên đưa ra chính sách: nghiêm cấm các cửa hàng bán bao cao su, và chỉ cho phép các nhà thuốc của nhà nước được kinh doanh sản phẩm này.  Cách khắc phục rủi ro này: + Liên kết tất cả các cửa hàng bán bao cao su, và cùng đưa ra những lý lẽ thuyết phục. + Viết những bài phân tích mang tính phản đối chính sách này trên các trang mạng, tạo nên 1 làn sóng hưởng ứng việc không áp dụng chính sách đó. + Hỏi ý kiến của các nhà tư vấn luật, xem xét các biện pháp : “lách luật” để tiếp tục kinh doanh sản phẩm này. o Do thời tiết xấu,và kinh doanh khó khăn, khiến sản phẩm “condom” của SHOP xẩy ra tình trạng tồn kho, và dễ hư hỏng.  Cách khắc phục rủi ro này: + Xem xét, bổ sung các chương trình để kích thích bán hàng : như quảng cáo, thuê thêm nhân viên tìm kiếm khách hàng… + Lấy những sản phẩm đó và tiến hành mở các chương trình tư vấn, giới thiệu và phát sản phẩm dùng thử miễn phí tại các trường đại học và 1 số địa điểm mục tiêu  Cách làm của các cửa hàng hiện có : + Tiến hành giảm giá để xúc tiến bán hàng. Bản kế hoạch kinh doanh Shop Baocaosu.com ( lưu hành nội bộ ) Giám đốc: Lê Trường Thọ Ngày 25/3/2012 Tuyên bố mục đích kinh doanh Kế hoạch kinh doanh này được xây dựng và sử dụng phục vụ cho công tác tổ chức hoạt động, lập kế hoạch, hoạch định chính sách của Shop baocaosu.com. Ngoài ra, bản kế hoạch kinh doanh này còn được sử dụng làm tài liệu hướng dẫn cho các nhân viên mới vào, để họ hiểu rõ về hình thức kinh doanh của SHOP; các mục tiêu dài hạn , trung hạn, ngắn hạn; các chính sách marketing; thị trường trọng tâm; những việc phải làm để đạt được lợi nhuận mong muốn. Mô tả hoạt động kinh doanh chính Baocaosu.com là 1 shop bán hàng online trên mạng, với địa điểm kinh doanh chính là tại nội thành Hà Nội. Nhìn nhận tổng quan, Shop baocaosu.com là 1 đại lý phân phối các loại : “condom” chính hãng từ Mỹ ( như DUREX, Top 10 , Prudence, Safex…) ; Nhật ( Sagami, Fuji, Jex, Okamoto…); Việt Nam ( OK…) với cả 2 hình thức bán buôn và bán lẽ . Cụ thể :  Trong ngắn hạn ( dưới 1 năm ): Cửa hàng là 1 shop online bán hàng trên mạng, bán hàng trực tiếp tại nhà, và giao hàng đến tận nơi khách hàng yêu cầu qua đường bưu điện, đường chuyển phát nhanh và thanh toán qua chuyển khoản ATM. Ngoài ra, Shop cũng cung cấp trực tiếp sản phẩm cho các đại lý nhỏ lẻ là các khách sạn, nhà nghỉ trong nội thành và các tỉnh khác với giá bán buôn.  Trong trung hạn ( từ 2 năm – 5 năm ): Shop sẽ mở các cửa hàng tại 1 số điểm trong thành phố và các tỉnh khác. Ngoài ra, shop sẽ bổ sung thêm dịch vụ tư vấn “ sức khỏe tình dục”, và một số sản phẩm tránh thai khác như : thuốc tránh thai, màng tránh thai ( VCF ) ; các sản phẩm hỗ trợ như : gel bôi trơn, sextoy.  Trong dài hạn ( trên 5 năm) : Cửa hàng sẽ phát triển mở rộng thành 1 công ty cổ phần chuyên cung cấp Sản Phẩm : “ condom”, và sẽ phấn đấu đưa ra thị trường 1 sản phẩm : “condom” mang nhãn hiệu của công ty. Khách hàng mục tiêu của Shop baocaosu.com là toàn bộ khách hàng : Nam ( 60% ), Nữ (40%) trong độ tuổi từ 16 – 50 (tuổi )trong phạm vi toàn quốc, trong đó thị trường trọng tâm chính là tại thủ đô Hà Nội. Khu vực địa lý mà SHOP sẽ tập trung chính đó là tại nơi tập trung nhiều khách sạn và nhà nghỉ như : Gia Lâm, Giáp Bát, Trần Duy Hưng, Đầm Trấu, Nguyễn Trí Thanh, Nguyễn Khánh Toàn, Cầu giấy… Do trên địa bàn thành phố Hà Nội, cũng đã có 1 số shop kinh doanh sản phẩm này từ trước ( như shop người lớn ; shop vợ chồng ; comdomviet…) nên mức độ cạnh tranh là rất lớn, tuy nhiên lợi thế kinh doanh lớn nhất của Shop baocaosu.com đó chính là có phương thức tổ chức, quản lý và chiến lược marketing tốt ( VD như : chọn được 1 tên website giúp khách hàng dễ tìm kiếm trên google ( tên website thuần việt ; tên miền phổ biến) ; PR tốt trên các báo, diễn đàn …). Ngoài ra, Shop còn có lợi thế khác như về chất lượng sản phẩm ( sản phảm chính hãng, có đầy đủ giấy tờ chứng nhận, có nguồn gốc xuất sứ rõ ràng) ; Về giá sản phẩm ( mức giá hợp lý hơn so với các đối thủ hiện có ) ; Về chủng loại sản phẩm ( đa dạng, phong phú, phù hợp với từng người.) Mục tiêu của Shop baocaosu.com là đạt được lợi nhuận trên 10tr VNĐ/ 1 tháng kể từ tháng 6 từ khi đi vào hoạt động , ngoài ra thiết lập được 50 đại lý phân phối cấp dưới là các khách sạn, nhà nghỉ trong nội thành Hà nội và Mở được 3 cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm trong nội thành Hà Nội; Thiết lập thêm được 50 đại lý phân phối cấp dưới là các khách sạn, nhà nghỉ trong nội thành Hà nội và 10 đại lý phân phối cấp dưới tại Hải Phòng ; 10 đại lý phân phối cấp dưới tại Quảng Ninh, trong 2 đến 3 năm tới. Phân tích thị trường Theo số liệu từ Tổng Cục Thống Kê ( đầu năm 2012 ) Dân số Việt Nam là 86.936.464 người và Hà Nội nói riêng là 6.472.200 người ( số liệu đầu năm 2011) thì gần 70% trong số đó rất có nhu cầu nhưng chưa được sử dụng những sản phẩm : “condom” cao cấp với chất lượng đảm bảo và giá cả phù hợp. Tại Hà Nội chỉ có 5 shop, đa số là bán hàng trên mạng, chỉ có shopnguoilon và shopvochong mở thêm được các cửa hàng nhỏ tại các địa điểm như Kim Mã, Cầu Gỗ, Nguyễn Lương Bằng, Nguyễn Văn Cừ. Và đa số khách hàng họ phục vụ là những cá nhân nhỏ lẻ ( bởi lẽ : “condom” họ nhập đa phần từ Quảng Châu, Trung Quốc  do vậy chất lượng không đảm bảo, không có các giấy tờ kinh doanh cần thiết ; còn những sản phẩm họ nhập qua công ty trung gian ở trong nước thì sản phẩm chất lượng hơn, có nguồn gốc rõ ràng, nhưng giá cả lại cao)  Do vậy vẫn còn 1 thị trường mang lại doanh thu rất lớn đó là các đại lý bán buôn ( cụ thể là các khách sạn, nhà nghỉ trong thành phố với 586 khách sạn 4-5 sao, và gần 1800 nhà nghỉ lớn nhỏ khác) ; ngoài ra vẫn còn 1 lượng khách hàng nhỏ lẻ khác.  Từ đó, Shop baocaosu.com xác định thị trường trọng tâm là tại thủ đô Hà Nội với những khách hàng tiềm năng là Nam (60%) ; Nữ ( 40%) trong độ tuổi từ 16 -50 (tuổi). Ngoài ra Shop sẽ tập trung hơn vào các khu vực địa lý - nơi tập trung nhiều khách sạn và nhà nghỉ như : Gia Lâm, Giáp Bát, Trần Duy Hưng, Đầm Trấu, Nguyễn Trí Thanh, Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy… Trong đó SHOP đã xác định được 50 nhà nghỉ, khách sạn tiềm năng nhất đó là  Khu vực Gia Lâm : Nhà nghỉ : Sao, Trăng, Hẹn Hò, Cẩm Thanh, Trúc Mã ; Khách Sạn : Nam Hải, Ánh Hồng , Love , Hoa Hồng.  Khu vực Phạm Ngọc Thạch : Nhà nghỉ : Gia Huy, Mây, Đêm, Thu Hà ; Khách Sạn: Tình yêu, Ngọc Bích, Tuấn Anh.  Khu vực Câu Giấy : Nhà nghỉ: Hạnh Phúc, Bảo Nhi, Lung linh, Ánh Tuyết ; Khách sạn : Trời Mây, Linh Nhi, Secret.  Khu vực Nguyễn Trí Thanh: Nhà nghỉ: Bảo Sơn, Thiên đường, Hò Hẹn, Gia Long, Tình; Khách sạn : Happy , Funny, Tuyệt , Best. ( đó là những nhà nghỉ, khách sạn phát triển tốt và đang có nhu cầu rất cao về sản phẩm dịch vụ của Shop chúng ta. Ngoài ra, họ là các khách hàng mà Shop có quen biết) Thị trường trọng tâm của Shop dựa trên các tiêu chí sau khi ra quyết định mua: đó là nhu cầu , ham muốn tình dục của bản thân khách hàng ; sự nhiệt tình, chu đáo, thân thiện, cởi mở của nhân viên bán hàng; chất lượng sản phẩm ; giá thành sản phẩm; chủng loại sản phẩm và cuối cùng đó là độ kín đáo và an toàn. Các đối thủ cạnh tranh hiện tại và ảnh hưởng nhiều đến Shop baocaosu.com đó là (1) Shopnguoilon.vn : 100 Nguyễn Phong Sắc – Cầu Giấy – Hà nội. Bắt đầu hoạt động từ 7/8/2006. Thị phần chiếm lĩnh là khoảng 35%. Lượng bán trong 1 năm là khoảng 8000 hộp/ 1 năm.  Lợi thế cạnh tranh của shop này đó là cửa hàng đầu tiên đi tiên phong trong việc phân phối sản phẩm : “condom” nên khá nổi tiếng và quen thuộc với người tiêu dụng. Ngoài ra họ còn mở được 2 cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm trực tiếp tại Nguyễn Lương Bằng, Kim Mã ( Hà nội )  Bất lợi của cửa hàng này đó là địa chỉ website khó tìm kiếm; Các địa điểm kinh doanh không nằm ở vị trí thuận lợi ; Giá cả không hợp lý. (2) Condomviet.com :218 Lê Thanh Nghị - Hà Nội. Bắt đầu hoạt động từ 2/2/2007. Thị phần chiếm lĩnh khoảng 25%. Lượng bán trong 1 năm khoảng 5000 hộp/1 năm  Lợi thế cạnh tranh của shop này đó là sự kín đáo tuyệt đối và sự quen thuộc với người tiêu dùng.  Bất lợi của cửa hàng này đó là không có địa điểm kinh doanh công khai, hoạt động kín đáo nên ít ai biết ( đa số khách hàng tự truyền nhau thông tin) ; thông tin sản phẩm không minh bạch. (3) Shopvochong.com : Số 55A – Ngõ 508 – Đường Láng – Hà Nội. Bắt đầu hoạt động từ 1/3/2008. Thị phần chiếm lĩnh khoảng 20%. Lượng bán trong 1 năm khoảng 4000 hộp/1 năm.  Lợi thế cạnh tranh của shop này đó là vị trí kinh doanh gần các khách sạn, nhà nghỉ tại các đường như Lê Văn Lương, Nguyễn Chí Thanh, Trần Duy Hưng.  Bất lợi của cửa hàng này đó là địa chỉ website khó tìm kiếm; Giá thành không hợp lý ( hiện tại là shop bán các sản phẩm với giá cao nhất so với các shop còn lại) Lợi thế cạnh tranh của shop baocaosu.com ngoài phương thức tổ chức, quản lý và chiến lược marketing tốt, còn có các lợi thế cụ thể như : (1) Về chất lượng Sản phẩm: đa số các cửa hàng đang có trên thị trường, họ phân phối những sản phẩm được nhập từ siêu thị : “condom” tại Quảng Châu, Trung Quốc  Do đó chất lượng sẽ không đảm bảo, và không có các giấy phép chứng nhận cần thiết. o Còn Shop chuyên cung cấp các sản phẩm : “condom” từ nhà sản xuất chính hãng tại Mỹ , Nhật, Việt Nam. Và có đầy đủ các thông tin như nguồn gốc, thông tin xuất xứ, và giấy chứng nhận đảm bảo an toàn. (2) Về giá sản phẩm: do cửa hàng có thể nhập trực tiếp từ các nhà sản xuất  nên ít qua khâu trung gian  nên chắc chắn sẽ có giá rẻ hơn sản phẩm hiện có. (3) Về chủng loại sản phẩm: Ngoài ra Shop sẽ phân phối những sản phẩm : “condom” mới mà chưa có trên thị trường. Tùy từng loại mà sẽ có những sự khác biệt khác nhau như : o Chất liệu ( nhựa tổng hợp thay cho mủ cao su ) : dành cho những người bị dị ứng với mủ cao su. o Size : những : “condom” quá rộng thì rất có thể bị rơi mất, còn những : “condom” quá chật thì lại rất dễ rách. Vì thế, Shop sẽ nhập đầy đủ các Size từ “Large” đến “Small” o Dầu bôi trơn : Có những : “condom” chả có chút dầu nào, một số : “condom” lại có dầu bôi trơn từ silicon, một số khác lại chứa dầu có nguồn gốc từ nước. o Những đường gân: những đường gân chạy xung quanh thân, hay những chấm bi… nhằm tăng ham muốn cho cả hai o Màu sắc : Màu sắc tự nhiên của : “condom” làm từ mủ cao su là màu trắng kem. Tuy nhiên, có nhiều loại : “condom” được “nâng cấp” lên với nhiều màu sắc sặc sỡ khác nhau, thậm chí có “condom” còn có thể phát sáng trong bóng tối o Mùi hương : với đủ loại như Dâu. Cam. Chanh, Chuối, Cari … thay cho mùi : “condom” thông thường o Đầu mũ : với những hình thù đặc sắc như đầu rồng, đầu voi, đầu thỏ… (4) Địa chỉ website thuần việt, tên miền phổ biến nên tạo sự dễ tìm kiếm khi search google. (5) Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chu đáo, thân thiện, có trình độ. Kế hoạch Marketing Chiến lược tổng thể Shop baocaosu.com thực hiện 2 chiến lược chính đó là chiến lược chi phí thấp ( cung cấp cho khách hàng các sản phẩm / dịch vụ ở mức giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh) và chiến lược khác biệt hóa ( cung cấp những sản phẩm / dịch vụ có sự khác biệt về nhiều mặt như : Chất liệu , Size. Dầu bôi trơn ,những đương gân, màu sắc, mùi hương, đầu mũ…) Chiến lược kinh doanh này được lựa chọn bởi : + Bây giờ, mọi người đã khá quen thuộc với việc mua : “condom” nên ít còn trường hợp “ cầm vội rồi đi”, không quan tâm đến giá cả. + Giờ đã có nhiều cửa hàng kinh doanh : “condom”, do đó khách hàng sẽ có nhiều lựa chọn, và 1 trong các yếu tố tạo ra quyết định mua hàng tại cửa hàng nào đó là giá cả + Nhu cầu của con người luôn luôn thay đổi. Bản tính của con người là luôn luôn tìm tòi, khám phá những điều mới mẻ, từ lẽ đó họ sẽ luôn có mong muốn sử dụng nhưng sản phẩm : “condom” mới , độc đáo để làm phong phú hơn : “đời sống chăn gối” Chiến lược về sản phẩm và dịch vụ Shop baocaosu.com chuyên cung cấp những loại bao cao su chính hãng các nhà sản xuất nổi tiếng tại Mỹ ( như DUREX ; Prudence ; Safex ; Jissbon ; Rough Rider ; Six Sense ; Love Card; Trojan) và Nhật ( như Sagami ; Fuji ; Jex ; Okamoto; Sarkamura ; Frenzy ; Kimono), ngoài ra còn có các sản phẩm bao cao su được cung cấp từ nhà sản xuất Việt Nam như (OK). Các sản phẩm : “condom” của Shop baocaosu.comđược chia ra thành các loại như :  Bao cao su kéo dài thời gian  Bao cao su siêu mỏng  Bao cao su hạt nổi, có gân,có gai  Bao cao su có hương thơm  Bao cao su đặc biệt( như bao cao su đầu rồng, bao cao su mỏng 0.02 mm…)  Bao cao su 12 con giáp  Bao cao su mát lạnh Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, Về tương lai ( khi bắt đầu mở cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm trực tiếp), shop baocaosu.com còn xem xét đưa thêm vào kinh doanh các sản phẩm như:  Dịch vụ tư vấn về các vần đề : “tình dục an toàn” ; “ sức khỏe giới tính” …  Các sản phẩm tranh thai khác như : thuốc tránh thai, màng tránh thai (VCF)…  Gel Bôi trơn  Sexy Underwear  Sextoy Danh sách các nhà cung cấp chính của shop baocaosu.com như sau: Durex Sagami Fuji Jex OK Tỉ lệ chiết khấu 42% 35% 33% 35% 50% Chi phí vận chuyển 2 tr VNĐ 1tr2 VNĐ 1tr2 VNĐ 1tr2 VNĐ 500.000 VNĐ Thời gian giao hàng 2 tuần 1 tuần 1 tuần 1 tuần 2 ngày Danh mục hàng hóa Play Allure personal; Play Otopia; Fertherline; Extra Safe; Peforma; king tex; play luna; strawberry Original 0.02 premium ; Love me; Xtrame cola ; Excallbur; Original 0.02; Vis-A-Vis Nho, hương Táo, Methol Cool Shock 2000, Hương chuối, Water Jelly; Woman; Hươn dâu Nâu 1000, Metol; Strong New; Dot the Dot New; Fresh coat ; Jellta ; Honey cap; Select Đỏ,hương dâu, cam, chuối, táo , bạc hà Chiến lược về Giá Shop baocaosu.com xác định giá của các sản phẩm dựa vào 2 yếu tố chính đó là Giá của đối thủ cạnh tranh và tổng chi phí giá thành sản phẩm. Cụ thế, giá của các sản phẩm như sau : shopnguoilon. vn condomviet. com shopvochong. com Giá vốn sản phẩm Giá bán buôn Giá bán lẻ A. BCS Siêu mỏng 1. SAGAMI TYPE E 2. SAGAMI Xtreme 4. SURE Đỏ 5.SIMPLEX Báo đen 6. SIMPLEX Bạc Liêu 7. SAGAMI ROLA 8. SAGAMI ORIGINAL 0.02 9. SAGAMI LOVE ME 10. SAGAMI Excalibur 11. Water Jelly 12. Durex Fetherlite Ultima 550000 60000 55000 60000 100000 80000 35000 10000 125000 50000 60000 50000 60000 50000 100000 60000 40000 90000 120000 46000 65000 45000 65000 65000 58000 80000 55000 24000 130000 23000 25000 20000 30000 25000 28000 32000 20000 10000 30000 35000 35000 38000 29000 40000 35000 32000 60000 30000 20000 50000 65000 45000 55000 44000 58000 50000 55000 80000 50000 30000 85000 115000 B.BCS Hương thơm 1. Fuji Hương Nho 2. Fuji Hương Dâu 3.Durex Select 4.Durex Strawberry 5. Fuji Hương Táo 6. Ok dâu(144 cái) 7. Ok cam(144 cái) 8. Ok chuối(144 cái) 9. Ok Táo(144 cái) 10. Ok Bạc Hà(144 cái) 150000 150000 28000 28000 145000 - 110000 110000 30000 30000 105000 130000 130000 130000 130000 130000 120000 120000 35000 35000 120000 120000 120000 120000 120000 120000 40000 40000 12000 12000 40000 30000 30000 30000 30000 30000 70000 70000 20000 20000 70000 80000 80000 80000 80000 80000 10000 10000 28000 28000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 C. BCS kéo dài thời gian 1. Cowboy 2. Innova 3. Safex Delay 4.Long Shock Cá ngựa 5. Durex Love 6. Durex Performa 7. Durex Tingle 8. Bạc liêu 9. YOUNG LOVERS 120000 120000 32000 85000 90000 90000 90000 50000 55000 130000 13000 3000 85000 120000 120000 120000 55000 60000 49000 90000 10000 10000 10000 - 45000 45000 20000 25000 30000 30000 30000 18000 20000 60000 60000 25000 35000 45000 45000 45000 28000 30000 115000 115000 30000 80000 90000 90000 90000 50000 55000 D. BCS gân nổi, có gai 1. Durex Pleasuremax 2. One Touch gai 3. Durex Sensation 100000 80000 120000 90000 80000 100000 100000 110000 40000 35000 45000 60000 45000 60000 85000 75000 115000