Tài liệu Kth[2009] 4053517 tran thi my duyen (www.kinhtehoc.net)

www.kinhtehoc.net TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH -------  ------- LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG VIỆT Á CHI NHÁNH CẦN THƠ Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Đoàn Thị Cẩm Vân Trần Thị Mỹ Duyên MSSV: 4053517 Lớp: Kế toán tổng hợp K31 Cần Thơ – 2009 http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net MỤC LỤC Chương 1 : GIỚI THIỆU 1.1 SỰ CẦN THIẾT NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI ...................................1 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .................................................................2 1.2.1 Mục tiêu chung ...........................................................................2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể .............................................................................2 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU .................................................................2 1.3.1 Không gian ....................................................................................2 1.3.2 Thời gian .......................................................................................3 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu ...................................................................3 1.4 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU ..................................................................3 Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN & PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ............................................................................................5 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN ....................................................................5 2.1.1 Khái niệm, ý nghĩa, nội dung, nhiệm vụ về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng ............................................................5 2.1.1.1Khái niệm về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh ..........5 2.1.1.2 Ý nghĩa về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh .............5 2.1.1.3 Nội dung về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh ...........5 2.1.1.4 Nhiệm vụ .................................................................................6 2.1.2 Hoạt động huy động vốn .................................................................6 http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net 2.1.3 Các chỉ tiêu phân tích hoạt động cho vay .......................................6 2.1.3.1 Tổng dư nợ trên tổng nguồn vốn .............................................7 2.1.3.2 Tổng dư nợ trên tổng nguồn vốn huy động .............................7 2.1.3.3 Vòng quay tín dụng ..................................................................8 2.1.3.4 Hệ số thu nợ .............................................................................8 2.1.3.5 Tỷ lệ nợ quá hạn trên tổng dư nợ .............................................8 2.1.4 Hoạt động dịch vụ ...........................................................................8 2.1.5 Hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM ...................................9 2.1.5.1 Thu nhập .................................................................................9 2.1.5.2 Chi phí ...................................................................................10 2.1.5.3 Lợi nhuận ..............................................................................11 2.1.6. Hệ hống chỉ tiêu phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh .........11 2.1.6.1 Chỉ tiêu phân tích lợi nhuận .................................................11 2.1.6.2 Chỉ tiêu phân tích rủi ro ........................................................13 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ....................................................16 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin .................................................16 2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu ...................................................16 2.2.3 Phạm vi nghiên cứu ....................................................................18 Chương 3: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT Á CẦN THƠ ....................................19 3.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP VIỆT Á - CHI NHÁNH CẦN THƠ ...................................................................................................19 3.1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển .................................19 http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net 3.2.2 Cơ cấu tổ chức, chức năng các phòng ban, chức năng và vai trò của Ngân hàng Việt Á– Cần Thơ ..........................................................20 3.2.2.1 Cơ cấu tổ chức ...................................................................20 3.2.2.2 Chức năng các phòng ban ..................................................20 Chương 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG VIỆT Á CHI NHÁNH CẦN THƠ CẦN THƠ ....23 4.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN .......23 4.2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY ..........................................26 4.2.1 Doanh số cho vay ........................................................................27 4.2.1.1 Theo thời hạn .........................................................................28 4.2.1.2 Theo loại hình kinh tế ............................................................30 4.2.1.3 Theo lĩnh vực (theo ngành) ...................................................33 4.2.2 Doanh số thu nợ ...........................................................................37 4.2.2.1 Theo thời hạn .........................................................................38 4.2.2.2 Theo loại hình kinh tế ............................................................40 4.2.2.3 Theo lĩnh vực (theo ngành) ...................................................41 4.2.3 Dư nợ ...........................................................................................43 4.2.1.1 Theo thời hạn .........................................................................44 4.2.1.2 Theo loại hình kinh tế ............................................................46 4.2.1.3 Theo lĩnh vực (theo ngành) ...................................................48 4.2.4 Nợ xấu ...........................................................................................50 4.2.5 Chỉ tiêu tiêu đánh giá hiệu quả tín dụng .......................................53 4.2.5.1 Tỷ lệ tổng dư nợ trên tổng vốn huy động .............................53 http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net 4.2.5.2 Tỷ lệ tổng dư nợ trên tổng nguồn vốn .................................54 4.2.5.3 Vòng quay vốn tín dụng ........................................................54 4.2.5.4 Hệ số thu nợ ..........................................................................55 4.2.5.5 Tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ .................................................56 4.3 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ ............................................57 4.3.1 Dịch vụ thanh toán .......................................................................58 4.3.2 Kinh doanh ngoại tệ- vàng ...........................................................59 4.3.3 Bảo lãnh .......................................................................................60 4.3.4 Dịch vụ ngân quỹ .........................................................................60 4.3.5 DV uỷ thác và đại lý ....................................................................61 4.3.6 DV khác .......................................................................................61 4.4 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG VIỆT Á CHI NHÁNH CÀN THƠ ............................61 4.4.1 Thu nhập ......................................................................................61 4.4.1.1 Thu nhập từ lãi .....................................................................62 4.1.1.2 Thu nhập phí dịch vụ ..........................................................63 4.1.1.3 Thu nhập HĐ khác ...............................................................64 4.4.2 Chi phí ..........................................................................................64 4.4.3 Lợi nhuận .....................................................................................66 4.4.3 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động của VAB ......................67 4.4.4.1 Các chỉ số đo lường lợi nhuận .............................................67 4.4.4.2 Chỉ tiêu về rủi ro ..................................................................69 http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net Chương 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ................................................................73 5.1 NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA NGÂN HÀNG ..........73 5.1.1 Thuận lợi .......................................................................................73 5.1.2 Khó khăn .......................................................................................73 5.2 GIẢI PHÁP CHUNG ...........................................................................74 5.3 GIẢI PHÁP CỤ THỂ ...........................................................................74 5.3.1 Về nhân sự .......................................................................................74 5.3.2 Về huy động vốn .............................................................................75 5.3.3 Về tín dụng, ......................................................................................67 5.3.4 Về sản phăm dịch vụ .......................................................................77 5.3.5 Lợi nhuận ........................................................................................78 5.3.6 Về rủi ro ...........................................................................................78 5.3.7 Về phát triển mạng lướí ..................................................................78 Chương 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ...............................................80 6.1 KẾT LUẬN .........................................................................................80 6.2 KIẾN NGHỊ ........................................................................................80 6.2.1 Đối với Ngân hàng Nhà nước ........................................................81 6.2.2 Đối với Hội sở ................................................................................81 6.2.3 Ngân hàng Việt Á chi nhánh Cần Thơ...........................................81 TÀI LIỆU THAM KHẢO http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net DANH MỤC BIỂU BẢNG Bảng 1: CƠ CẤU NGUỒN VỐN 24 Bảng 2: HOẠT ĐỘNG CHO VAY 28 Bảng 3: DOANH SỐ CHO VAY THEO THỜI HẠN 29 Bảng 4: DOANH SỐ CHO VAY THEO LOẠI HÌNH KINH TẾ 31 Bảng 5: DOANH SỐ CHO VAY THEO LĨNH VỰC 34 Bảng 6: DOANH SỐ THU NỢ THEO THỜI HẠN 39 Bảng 7: DOANH SỐ THU NỢ THEO LOẠI HÌNH KINH TẾ 40 Bảng 8: DOANH SỐ THU NỢ THEO LĨNH VỰC 42 Bảng 9: DƯ NỢ THEO THỜI HẠN 45 Bảng 10: DƯ NỢ THEO LOẠI HÌNH KINH TẾ 47 Bảng 11: DƯ NỢ THEO LĨNH VỰC 48 Bảng 12: NỢ XẤU 51 Bảng 13: CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG 53 Bảng 14: DOANH THU HOẠT ĐỘNG THU DỊCH VỤ 58 Bảng 15: CÁC CHỈ SỐ ĐO LƯỜNG LỢI NHUẬN 57 Bảng 16: CHỈ TIÊU VỀ RỦI RO 73 http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net DANH MỤC HÌNH Sơ đồ 1: BỘ MÁY TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA NGÂN HÀNG 20 Hình 1: TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN 24 Hình 2: HOẠT ĐỘNG CHO VAY 26 Hình 3: DOANH SỐ CHO VAY THEO THỜI HẠN 29 Hình 4: DOANH SỐ CHO VAY THEO LOẠI HÌNH KINH TẾ 32 Hình 5: DOANH SỐ CHO VAY THEO LĨNH VỰC 35 Hình 6: DOANH SỐ THU NỢ THEO THỜI HẠN 39 Hình 7: DOANH SỐ THU NỢ THEO LOẠI HÌNH KINH TẾ 41 Hình 8: DOANH SỐ THU NỢ THEO LĨNH VỰC 43 Hình 9: DƯ NỢ THEO THEO THỜI HẠN 44 Hình 10: BÁO CÁO DƯ NỢ LOẠI HÌNH KINH TẾ 47 Hình 11: BÁO CÁO DƯ NỢ THEO LĨNH VỰC 49 Hình 12: NỢ XẤU 51 Hình 13: DOANH THU HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ 59 Hình 14: THU NHẬP 62 Hình 15: CHI PHÍ 65 Hình 16: LỢI NHUẬN 66 http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT  DN: Doanh nghiệp  DSCV: Doanh số cho vay  DSTN: Doanh số thu nợ  DT: Doanh thu  DV: Dịch vụ  HĐKD: Hoạt động kinh doanh  HĐV: Huy động vốn  KT – XH: Kinh tế - xã hội  NHNN: Ngân hàng nhà nước  NHTM: Ngân hàng thương mại  RRLS: Rủi ro lãi suất  RRTD: Rủi ro tín dụng  TCKT: tổ chức kinh tế  TCTD: Tổ chức tín dụng  TMCP: Thương mại cổ phần  VAB– CT: Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á chi nhánh Cần Thơ http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net TÀI LIỆU THAM KHẢO  1. Nguyễn Tấn Bình (2003), “Phân tích hoạt động doanh nghiệp”, Nhà xuất bản Đại học Quốc gia TP.HCM . 2. Huỳnh Đức Lộng (1997), “Phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp”, Nhà xuất bản thống kê. 3. Huỳnh Lợi( 2003), “Kế toán quản trị”, Nhà xuất bản thống kê . 4. Đỗ Thị Tuyết (2004), “Quản trị doanh nghiệp”, Tủ sách Đại học Cần Thơ . 5. Phan Đức Dũng (2006). Phân tích hoạt động kinh doanh. NXB Đại học Quốc Gia TPHCM 6. Thái Văn Đại (2005). Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng. Đại học Cần Thơ. 7. Nguyễn Thị Ánh Hồng (2006) Biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh NHTM trong xu thế hội nhập trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Luận văn Thạc sĩ kinh tế. Tủ sách Khoa Kinh tế trường Đại học Cần Thơ 8.. Trương Đông Lộc, Nguyễn Văn Ngân, Nguyễn Thị Lương, Trương Thị Bích Liên, 2007. Bài giảng Quản trị tài chính 1. Đại học Cần Thơ 9. Nguyễn Thanh Nguyệt, Thái Văn Đại, 2004. Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại. Đại học Cần Thơ 10. Một số trang Web: + www.vietabank.com.vn + www.thanhnien.com + www.baocantho.com + www.vneconomy.com.vn http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net LỜI CẢM TẠ  Trước tiên, em kính gửi lời cám ơn chân thành đến Quý Thầy Cô, đặc biệt là Quý Thầy Cô Khoa Kinh Tế- Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại Học Cần Thơ đã nhiệt tình giảng dạy, tận tâm truyền đạt cho em nhiều kiến thức suốt thời gian học tập ở trường. Em kính gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Lãnh Đạo, Cô Chú, Anh Chị công tác tại Ngân Hàng Việt Á chi nhánh Cần Thơ, đặc biệt là các Anh, Chị Phòng Tín Dụng, Phòng kế toán đã tận tình giúp đỡ và hướng dẫn em hoàn thành tốt nhiệm vụ trong thời gian thực tập. Em kính gửi lời cảm ơn chân thành đến Cô Đoàn Thị Cẩm Vân đã tận tình hướng dẫn giúp em hoàn thành luận văn tốt nghiệp này. Do kiến thức còn hạn hẹp, thời gian tìm hiểu chưa sâu, nên bài luận văn của em không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhận được sự đóng góp của Quý Thầy Cô và Ban Lãnh Đạo Ngân hàng giúp em khắc phục được những thiếu sót và khuyết điểm. Cuối cùng, em xin kính gửi đến Quý Thầy Cô, Ban Giám Đốc và toàn thể Quý Cô Chú, Anh Chị đang công tác tại Ngân hàng lời chúc sức khỏe và luôn thành đạt Trân trọng! Cần Thơ, Ngày….…Tháng..…Năm 2009 Sinh viên thực hiện Trần Thị Mỹ Duyên i http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net LỜI CAM ĐOAN  Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào. Cần Thơ, Ngày….…Tháng….…Năm 2009 Sinh viên thực hiện Trần Thị Mỹ Duyên ii http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN  .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... Cần Thơ, Ngày ….… Tháng …… Năm 2009 Giáo viên hướng dẫn Đoàn Thị Cẩm Vân iii http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN  .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... Cần Thơ, Ngày …… Tháng …… Năm 2009 Giáo viên phản biện iv http://www.kinhtehoc.net www.kinhtehoc.net NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN  .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... Cần Thơ, Ngày ….… Tháng ….… Năm 2009 Giáo viên phản biện v http://www.kinhtehoc.net