Ch¬ng 1
Giíi thiÖu doanh nghiÖp(C¬ së thùc tËp)
I.Tªn doanh nghiÖp: XÝ nghiÖp dÞch vô vµ kinh doanh than H¹ Long
II.Gi¸m ®èc hiÖn t¹i cña doanh nghiÖp: §oµn V¨n Hång
III.§Þa chØ:
HiÖn nay trô së chÝnh cña XÝ nghiÖp DÞch vô vµ kinh doanh than H¹
Long ®ãng t¹i: Khu lÊn biÓn cét 5 phêng Hång Hµ - TP H¹ Long – tØnh
Qu¶ng Ninh
IV.C¬ së ph¸p lý cña doanh nghiÖp:
XÝ nghiÖp DÞch vô vµ kinh doanh than H¹ Long ®îc thµnh lËp ngµy
28/03/1997 theo quyÕt ®Þnh sè 2669/Q§-TCNS cña Tæng gi¸m ®èc tæng
C«ng ty than ViÖt Nam trªn c¬ së trùc thuéc C«ng ty than H¹ Long
Sù ra ®êi cña XÝ nghiÖp lµ do yªu cÇu cña c«ng t¸c qu¶n lý s¶n xuÊt vµ
tiªu thô than, sù ®ßi hái cña s¶n xuÊt vµ ®êi sèng nh©n d©n trªn ph¹m vi cña
tØnh vµ c¶ níc
Qua gÇn 10 n¨m ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, mét chÆng ®êng cã
nhiÒu khã kh¨n thö th¸ch míi nhng díi sù l·nh ®¹o, chØ ®¹o cña §¶ng bé,
cña Ban gi¸m ®èc vµ sù phèi hîp cña c«ng ®oµn céng víi sù quyÕt t©m cña
toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc trong ®¬n vÞ. XÝ nghiÖp DÞch vô vµ kinh
doanh than H¹ Long ®· vît qua nh÷ng khã kh¨n, phÊn ®Êu thùc hiÖn tèt c¸c
môc tiªu ®· ®Ò ra trong §¹i héi c«ng nh©n viªn chøc. N©ng cao ®êi sèng cho
ngêi lao ®éng
V.Lo¹i h×nh doanh nghiÖp(H×nh thøc së h÷u doanh nghiÖp)
Theo sù ph©n c«ng cña Tổng Cty TVN vµ C«ng ty than Hạ Long, XÝ
nghiÖp DV & KD than có nhiệm vụ tiªu thô than ngoµI c¸c hé lín do Tæng
C«ng ty ký hîp ®ång. Ngoài ra, XÝ nghiÖp cã thÓ më réng c¸c thÞ trêng trong
níc khi cã thÓ tiªu thô ®îc hµng.
0
XÝ nghiÖp cã t c¸ch ph¸p nh©n kh«ng ®Çy ®ñ, ®îc më tµi kho¶n vµ
quan hÖ tÝn dông víi ng©n hµng trong níc, cã con dÊu riªng, ho¹t ®éng theo
luËt doanh nghiÖp vµ ®iÒu lÖ cña C«ng ty than H¹ Long, c¸c quü tËp trung
theo qui ®Þnh cña C«ng ty than H¹ Long
VI.Chøc n¨ng, nhiÖm vô chñ yÕu cña XÝ nghiÖp DÞch vô vµ kinh
doanh than H¹ Long
1. Chøc n¨ng
- Kinh doanh, thu mua than má
- ChÕ biÕn , sµng tuyÓn tiªu thô than trong néi bé C«ng ty
- TiÕp chuyÓn than cho c¸c c«ng ty trong ngµnh,
- ChÕ biÕn than dïng trong sinh ho¹t vµ trong c«ng nghiÖp,
2. NhiÖm vô cña XÝ nghiÖp
XÝ nghiÖp DÞch vô vµ kinh doanh than H¹ Long cã nhiÖm vô chñ yÕu
lµ chÕ biÕn vµ kinh doanh than má phôc vô cho c¸c nhu cÇu vÒ than cña c¸c
hộ lín vµ hé tiªu dïng trong c¶ níc theo sù ph©n c«ng cña Tæng c«ng ty vµ
C«ng ty than H¹ Long. Ngoµi ra xÝ nghiÖp cßn ®îc Tæng c«ng ty than ViÖt
Nam giao nhiÖm vô lµm dÞch vô giao nhËn than vµ ®iÒu hµnh ph¬ng tiÖn giao
nhËn than cho nhµ m¸y xi m¨ng Chinfon H¶i Phßng
- X©y dùng vµ tæ chøc thùc hiÖn tèt kÕ ho¹ch kinh doanh do C«ng ty
than H¹ Long giao cho.
- Khai th¸c vµ sö dông nguån vèn kinh doanh cã hiÖu qu¶ cao nhÊt.
- Tu©n thñ c¸c chÝnh s¸ch vÒ qu¶n lý kinh tÕ cña Nhµ níc hiÖn hµnh.
- Nghiªn cøu thùc hiÖn tæ chøc chÕ biÕn than ®Ó n©ng cao chÊt lîng
hµng ho¸, më réng thÞ trêng ®Ó ®Èy m¹nh c«ng t¸c tiªu thô than nh»m t¨ng
doanh thu, t¨ng lîi nhuËn vµ t¨ng c¸c kho¶n nép ng©n s¸ch.
- Thùc hiÖn c«ng t¸c ph©n phèi theo lao ®éng ®Ó khuyÕn khÝch
CBCNV hoµn thµnh tèt h¬n nhiÖm vô ®îc giao, ®µo t¹o, båi dìng n©ng cao
tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cho CBCNV trong XÝ nghiÖp
1
Ch¬ng 2
Kh¸I qu¸t t×nh h×nh s¶n xuÊt – kinh
doanh cña doanh nghiÖp
c«ng ty than qu¶ng ninh
xn dÞch vô vµ kinh doanh than
kÕ qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh
Quý IV n¨m 2001
PhÇn I:L·i lç
ChØ tiªu
*Tæng doanh thu
Trong ®ã:Doanh thu qua Cty than QN
*C¸c kho¶n gi¶m trõ
+ChiÕt khÊu
Gi¶m gi¸
+Gi¸ trÞ hµng ho¸ bÞ tr¶ l¹i
1/Doanh thu thuÇn
2/Gi¸ vèn hµng b¸n
3/Lîi nhuËn gép
4/Chi phÝ b¸n hµng
5/Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp
6/Lîi tøc thuÇn tõ ho¹t ®éng kinh doanh
*Thu nhËp ho¹t ®éng tµi chÝnh
*Chi phÝ ho¹t ®éng tµi chÝnh
7/Lîi tøc thuÇn tõ ho¹t ®éng tµi chÝnh
*C¸c kho¶n thu nhËp bÊt thêng
*Chi phÝ bÊt thêng
8/Lîi nhuËn bÊt thêng
9/Tæng lîi nhuËn tríc thuÕ
10/ThuÕ thu nhËp doanh nghiÖp ph¶i nép
11/Lîi nhuËn sau thuÕ
12/Thu sö dông vèn ng©n s¸ch
Lîi tøc cßn l¹i
c«ng ty than qu¶ng ninh
xn dÞch vô vµ kinh doanh than
2
M· sè
K× tríc
Quý nµy
1
2
3
4
5
6
10
11
20
21
22
30
31
32
40
41
42
50
60
70
80
90
100
11.793.892.050
10.234.413.144
0
6.613.428.967
5.822.977.474
0
11.793.892.050
9.514.247.460
2.279.644.590
1.910.002.504
6.613.428.967
4.635.794.167
1.977.643.800
1.847.198.951
369.642.086
1.326.978
130.435.849
1.252.734
10.550.000
-9.297.266
0
0
0
121.138.583
260.032.598
-138.894.915
56.214
-138.950.229
1.326.978
15.801.689
-15.801.689
355.167.375
355.167.375
168.641
354.998.734
§¬n vÞ tÝnh:§ång
Luü kÕ tõ ®Çu
n¨m
33.158.675.942
27.999.870.962
0
0
0
0
33.158.675.942
26.202.566.864
6.956.109.078
6.164.545.398
0
791.568.680
4.943.857
10.550.000
-5.606.143
0
19.231.480
-19.231.480
766.726.057
260.032.598
506.693.459
224.855
506.468.604
kÕ qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh
Quý IV n¨m 2002
PhÇn I:L·i lç
ChØ tiªu
*Tæng doanh thu
Trong ®ã:Doanh thu qua Cty than QN
*C¸c kho¶n gi¶m trõ
+ChiÕt khÊu
Gi¶m gi¸
+Gi¸ trÞ hµng ho¸ bÞ tr¶ l¹i
1/Doanh thu thuÇn
2/Gi¸ vèn hµng b¸n
3/Lîi nhuËn gép
4/Chi phÝ b¸n hµng
5/Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp
6/Lîi tøc thuÇn tõ ho¹t ®éng kinh doanh
*Thu nhËp ho¹t ®éng tµi chÝnh
*Chi phÝ ho¹t ®éng tµi chÝnh
7/Lîi tøc thuÇn tõ ho¹t ®éng tµi chÝnh
*C¸c kho¶n thu nhËp bÊt thêng
*Chi phÝ bÊt thêng
8/Lîi nhuËn bÊt thêng
9/Tæng lîi nhuËn tríc thuÕ
10/ThuÕ thu nhËp doanh nghiÖp ph¶i nép
11/Lîi nhuËn sau thuÕ
12/Thu sö dông vèn ng©n s¸ch
Lîi tøc cßn l¹i
c«ng ty than qu¶ng ninh
xn dÞch vô vµ kinh doanh than
M· sè
K× tríc
Quý nµy
1
2
3
4
5
6
10
11
20
21
22
30
31
32
40
41
42
50
60
70
80
90
100
3.921.841.633
3.703.058.990
0
8.476.495.574
7.444.758.707
0
§¬n vÞ tÝnh:§ång
Luü kÕ tõ ®Çu
n¨m
27.177.049.938
24.976.997.771
0
0
3.921.841.633
3.137.348.986
784.492.647
732.899.460
8.476.495.574
5.789.189.610
2.687.305.964
2.583.583.913
51.593.187
451.683
19.925.000
-19.473.317
0
0
0
32.119.870
0
32.119.870
0
32.119.870
103.722.051
560.425
30.418.000
-29.857.575
27.177.049.938
20.449.866.804
6.667.183.134
6.534.296.032
0
132.887.102
4.102.600
62.020.000
-57.917.400
0
0
73.864.476
73.864.476
73.864.476
74.969.702
0
74.969.702
0
74.969.702
BiÓu sè: B02-DN
3
B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh quý iv n¨m 2003
PhÇn I:L·i lç
M·
sè
01
ChØ tiªu
*Doanh thu b¸n hµn vµ cung cÊp dÞch vô
Trong ®ã:Doanh thu qua Cty than QN
*C¸c kho¶n gi¶m trõ(03=04+05+06+07)
-ChiÕt khÊu th¬ng m¹i
-Gi¶m gi¸ hµng b¸n
-Hµng b¸n bÞ tr¶ l¹i
-ThuÕ tiªu thô ®Æc biÖt,thuÕ xuÊt khÈu, thuÕ GTGT
theo ph¬ng ph¸p khÊu trõ
03
04
05
06
Quý nµy
22.618.156.377
19.470.974.153
0
34.109.855.447
29.584.329.105
0
0
0
0
0
0
07
1/Doanh thu thuÇn vÒ b¸n hµng vµ cung cÊp dÞch
vô(10=01-03)
2/Gi¸ vèn hµng b¸n
3/Lîi nhuËn gép vÒ b¸n hµng vµ cung cÊp dÞch vô
(20=10-11)
4/Doanh thu ho¹t ®éng tµi chÝnh
5/Chi phÝ ho¹t ®éng tµi chÝnh
-Trong ®ã : Chi phÝ l·i vay
6/Chi phÝ b¸n hµng
7/Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp
8/Lîi nhuËn thuÇn tõ ho¹t ®éng kinh
doanh(30=20+(21-22)-(24+25)
9/Thu nhËp kh¸c
10/Chi phÝ kh¸c
11/Lîi nhuËn kh¸c
12/Tæng lîi nhuËn tríc thuÕ(50=30+40)
13/ThuÕ thu nhËp doanh nghiÖp ph¶i nép
15/Lîi nhuËn sau thuÕ thu nhËp
K× tríc
§¬n vÞ tÝnh:§ång
Luü kÕ tõ ®Çu
n¨m
56.728.011.824
49.055.303.258
0
0
0
0
10
11
22.618.156.377
21.519.242.318
34.109.855.447
33.393.823.064
56.728.011.824
54.913.065.382
20
21
22
23
24
25
1.098.914.059
4.311.836
2.803.000
2.803.000
958.407.606
716.032.383
1.672.460
126.433.000
126.433.000
1.268.402.701
0
1.814.946.442
5.984.296
129.236.000
129.236.000
2.226.810.307
0
30
31
32
40
142.015.289
26.708.846
8.343.618
18.365.228
-677.130.858
0
4.013.889
-4.013.889
-535.115.569
26.708.846
12.357.507
14.351.339
50
160.380.517
-681.144.747
-520.764.230
160.380.517
-681.144.747
-520.764.230
51
(80=60-70)
60
c«ng ty than qu¶ng ninh
xn dÞch vô vµ kinh doanh than
BiÓu sè: B02-DN
4
b¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh quý iv n¨m 2004
PhÇn I:L·i lç
M·
sè
01
ChØ tiªu
*Doanh thu b¸n hµn vµ cung cÊp dÞch vô
Trong ®ã:Doanh thu qua Cty than QN
*C¸c kho¶n gi¶m trõ(03=04+05+06+07)
-ChiÕt khÊu th¬ng m¹i
-Gi¶m gi¸ hµng b¸n
-Hµng b¸n bÞ tr¶ l¹i
-ThuÕ tiªu thô ®Æc biÖt,thuÕ xuÊt khÈu, thuÕ GTGT
theo ph¬ng ph¸p khÊu trõ
03
04
05
06
Quý nµy
71.974.739.797
38.621.627.005
0
83.135.770.107
73.614.337.530
0
0
0
0
0
0
07
1/Doanh thu thuÇn vÒ b¸n hµng vµ cung cÊp dÞch
vô(10=01-03)
2/Gi¸ vèn hµng b¸n
3/Lîi nhuËn gép vÒ b¸n hµng vµ cung cÊp dÞch vô
(20=10-11)
4/Doanh thu ho¹t ®éng tµi chÝnh
5/Chi phÝ ho¹t ®éng tµi chÝnh
-Trong ®ã : Chi phÝ l·i vay
6/Chi phÝ b¸n hµng
7/Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp
8/Lîi nhuËn thuÇn tõ ho¹t ®éng kinh
doanh(30=20+(21-22)-(24+25)
9/Thu nhËp kh¸c
10/Chi phÝ kh¸c
11/Lîi nhuËn kh¸c
12/Tæng lîi nhuËn tríc thuÕ(50=30+40)
13/ThuÕ thu nhËp doanh nghiÖp ph¶i nép
15/Lîi nhuËn sau thuÕ thu nhËp
K× tríc
§¬n vÞ tÝnh:§ång
Luü kÕ tõ ®Çu
n¨m
155.110.509.904
112.235.964.535
0
0
0
0
(80=60-70)
c«ng ty than qu¶ng ninh
xn dÞch vô vµ kinh doanh than
10
11
71.974.739.797
69.787.232.092
83.135.770.107
77.506.093.027
155.110.509.904
147.293.325.119
20
21
22
23
24
25
2.187.507.705
18.947.929
7.470.000
7.470.000
3.090.716.621
5.629.677.080
11.189.515
27.897.850
20.573.850
4.083.393.245
0
7.817.184.785
30.137.444
35.367.850
28.043.850
7.174.109.866
0
30
31
32
40
-891.730.987
1.768.831
3.793.409
-2.024.578
1.529.575.500
0
0
0
637.844.513
1.768.831
3.793.409
-2.024.578
50
-893.755.565
1.529.575.500
635.819.935
51
-250.251.559
282.467.156
32.215.597
60
-643.504.006
1.247.108.344
603.604.338
BiÓu sè: B02-DN
B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh quý iv n¨m 2005
PhÇn I:L·i lç
§¬n vÞ tÝnh:§ång
5
ChØ tiªu
*Doanh thu b¸n hµn vµ cung cÊp dÞch vô
M·
sè
K× nµy
Luü kÕ tõ ®Çu
n¨m
01
42.691.280.508
95.161.432.262
259.245.320.436
256.235.671.941
03
04
05
06
0
0
0
0
0
Trong ®ã:Doanh thu qua Cty than QN
*C¸c kho¶n gi¶m trõ(03=04+05+06+07)
-ChiÕt khÊu th¬ng m¹i
-Gi¶m gi¸ hµng b¸n
-Hµng b¸n bÞ tr¶ l¹i
-ThuÕ tiªu thô ®Æc biÖt,thuÕ xuÊt khÈu, thuÕ
GTGT theo ph¬ng ph¸p khÊu trõ
07
1/Doanh thu thuÇn vÒ b¸n hµng vµ cung cÊp dÞch
vô(10=01-03)
2/Gi¸ vèn hµng b¸n
3/Lîi nhuËn gép vÒ b¸n hµng vµ cung cÊp dÞch vô
(20=10-11)
4/Doanh thu ho¹t ®éng tµi chÝnh
5/Chi phÝ ho¹t ®éng tµi chÝnh
-Trong ®ã : Chi phÝ l·i vay
6/Chi phÝ b¸n hµng
7/Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp
8/Lîi nhuËn thuÇn tõ ho¹t ®éng kinh
doanh(30=20+(21-22)-(24+25)
9/Thu nhËp kh¸c
10/Chi phÝ kh¸c
11/Lîi nhuËn kh¸c
12/Tæng lîi nhuËn tríc thuÕ(50=30+40)
13/ThuÕ thu nhËp doanh nghiÖp ph¶i nép
15/Lîi nhuËn sau thuÕ thu nhËp
(80=60-70)
0
10
11
42.691.280.508
34.030.061.125
259.245.320.436
245.069.604.992
20
21
22
23
24
25
8.661.219.383
86.507.724
22.904.000
22.904.000
4.864.946.898
14.175.715.444
125.617.394
57.773.000
57.773.000
12.585.758.982
0
30
31
32
40
3.859.876.209
8.936.300
8.936.300
1.657.800.856
30.531.800
0
30.531.800
50
3.868.812.509
1.688.332.656
51
472.733.144
472.733.144
60
1.215.599.512
1.215.599.512
Ch¬ng 3
quy tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh
XÝ nghiÖp DÞch vô vµ kinh doanh than H¹ Long ®îc C«ng ty than H¹
long vµ Tæng C«ng ty than giao nhiÖm vô kinh doanh than, kinh doanh
kh¸ch s¹n, du lÞch... thùc hiÖn nhiÖm vô giao than cho nhµ m¸y xi m¨ng
6
Chinfon theo sù uû quyÒn cña Tæng c«ng ty than ViÖt Nam. Quy tr×nh chÕ
biÕn & kinh doanh than ®îc m« t¶ trong h×nh 1.1.
NhËp kho
Mua than
XuÊt b¸n
NhËp kho
ChÕ biÕn
XuÊt b¸n
B¸n th¼ng cho kh¸ch hµng kh«ng qua kho
H×nh 1.1: Quy tr×nh kinh doanh than t¹i
XÝ nghiÖp DÞch vô vµ kinh doanh than H¹ Long
Nh vËy quy tr×nh kinh doanh than cña xÝ nghiÖp DÞch vô & kinh
doanh than cã 3 d¹ng sau:
- Thø nhÊt : Khi ký hîp ®ång mua than cña c¸c ®¬n vÞ b¹n vÒ , c¸c cn¶g
tiÕn hµnh nhËp kho. Khi cã lÖnh xuÊt hµng cña XÝ nghiÖp c¸c c¶ng c¨n cø
vµo chØ tiªughi trong lÖnh tiÕn hµnh xuÊt than cho c¸c kh¸ch hµng.
- Thø hai : Sau khi mua than vÒ nhËp kho, c¨n cø vµo nhu cÇu cña kÕ
ho¹ch, ®éi c¶ng tiÕn hµnh chÕ biÕn sau ®ã xuÊt b¸n cho kh¸ch hµng .
- Thø ba c¨n cø vµo nhu cÇu cña kh¸ch hµng th× ®éi c¶ng cã thÓ trùc tiÕp
giao
XÐt riªng kh©u chÕ biÕn gåm c¸c c«ng viÖc sau:
+ Kh©u pha trén :
Tuú theo nhu cÇu cña kh¸ch hµng mµ c¸c tr¹m trùc thuéc pha trén cho
phï hîp víi nhu cÇu cña kh¸ch hµng nhng ph¶i ®¶m b¶o yªu cÇu vÒ chÊt lîng theo quy ®Þnh cña Tæng c«ng ty than ViÖt Nam.
+ Kh©u nghiÒn ®Ëp
Chñ yÕu sö dông cho than côc, do nhu cÇu cña kh¸ch hµng vµo tõng
thêi ®iÓm cÇn c¸c lo¹i than cã cì h¹t nhá h¬n, c¸c tr¹m tæ chøc cho nghiÒn,
®Ëp tõ c¸c lo¹i than cã cì h¹t to thµnh c¸c lo¹i than cã cì h¹t nhá phôc vô
cho nhu cÇu cña thÞ trêng.
+ Kh©u sµng tuyÓn:
Than nhËp vÒ kho cã lÉn than t¹p, than nguyªn khai, nªn cÇn dïng
m¸y sµng tuyÓn ®Ó sµng tuyÓn ra c¸c lo¹i than cã cì h¹t ®ång bé.
7
Ch¬ng 4
Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp
I. M« h×nh tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña XÝ nghiÖp DÞch vô vµ kinh
doanh than H¹ Long
Yªu cÇu ®Æt ra ®èi víi bé m¸y qu¶n lý cña mét XÝ nghiÖp ho¹t ®éng
trong c¬ chÕ thÞ trêng hiÖn nay lµ cÇn ph¶i ®îc bè trÝ s¾p xÕp sao cho võa b¶o
®¶m tÝnh linh ho¹t, nhanh nh¹y, n¾m b¾t ®îc th«ng tin cña thÞ trêng võa ph¶i
®¶m b¶o ho¹t ®éng chÝnh x¸c cã hiÖu qu¶.
NhËn thøc ®îc vÊn ®Ò nµy cho nªn bé m¸y qu¶n lý cña XÝ nghiÖp
lu«n ®îc Ban l·nh ®¹o quan t©m x©y dùng, cñng cè, ®æi míi vµ tõng bíc
hoµn thiÖn cho phï hîp víi ®Æc ®iÓm vµ ph¬ng ph¸p h¹ch to¸n kinh doanh
cña ®¬n vÞ nh»m khai th¸c mäi tiÒm n¨ng vµ thÕ m¹nh cña m×nh.
8
Bé m¸y tæ chøc qu¶n lý s¶n xuÊt cña XÝ nghiÖp DÞch vô vµ kinh doanh
than H¹ Long gåm cã 04 phßng nghiÖp vô vµ 10 c¬ së s¶n xuÊt kinh doanh
trùc thuéc. C«ng ty cã c¬ cÊu tæ chøc m« t¶ trong h×nh 1.2
9
Gi¸m ®èc
Phã gi¸m ®èc
Phßng TCL§
Phßng KÕ
ho¹ch VT
Phßng Tµi
chÝnh KT
Phßng Tiªu
thô
C¸c c¶ng trùc thuéc
C¶ng
C¶ng
TriÒu Cêng
C¸i
Mãn
C¶ng
Suèi
L¹i
C¶ng
C¶ng
C¶ng
C¶ng
C¶ng
C¶ng
C¶ng
TriÒu
Cêng
C«ng
Kªu
CÈm
§ång
Lµng
§åi
Y
Sang
Kh¸nh
Bia
b¾c
M«ng
D¬ng
H×nh 1.2 S¬ ®å bé m¸y qu¶n lý cña Xn dÞch vô vµ Kd than
Qua s¬ ®å cho ta thÊy XÝ nghiÖp DÞch vô vµ kinh doanh than H¹ Long
cã m« h×nh tæ chøc bé m¸y qu¶n lý theo kiÓu trùc tuyÕn chøc n¨ng ®îc chia
lµm 02 cÊp qu¶n lý :
CÊp 1: ChØ ®¹o s¶n xuÊt ( Ban Gi¸m ®èc vµ c¸c phßng ban chuyªn
m«n
CÊp 2: Thùc hiÖn c¸c ®éi c¶ng trùc thuéc xÝ nghiÖp
II. Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña c¸c bé phËn trong XÝ nghiÖp DÞch vô
vµ kinh doanh than H¹ Long
10
1. Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña Gi¸m ®èc
a. Chøc n¨ng:
- Lµ ngêi cã quyÒn h¹n cao nhÊt trong XÝ nghiÖp , trùc tiÕp ®iÒu hµnh
c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ kÕt qu¶ ho¹t ®éng
s¶n xuÊt kinh doanh th«ng qua hÖ thèng tæ chøc cña XÝ nghiÖp.
b. NhiÖm vô :
- QuyÕt ®Þnh chiÕn lîc ph¸t triÓn, ph¬ng híng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh
doanh cña XÝ nghiÖp
- §µm ph¸n ký kÕt hîp ®ång, quyÕt ®Þnh c¸c vÊn ®Ò vÒ ho¹t ®éng tµi
chÝnh cña xÝ nghiÖp , c¸c vÊn ®Ò cã liªn quan ®Õn nguån vèn, tµi s¶n, c«ng
nî, thanh to¸n c¸c kho¶n chi tiªu trong XÝ nghiÖp.
- ChÞu tr¸ch nhiÖm tríc cÊp trªn vµ ph¸p luËt Nhµ níc vÒ ho¹t ®éng s¶n
xuÊt kinh doanh cña XÝ nghiÖp
2. Chøc n¨ng nhiÖm cô cña phã Gi¸m ®èc
a. Chøc n¨ng:
- Lµ ngêi gióp viÖc cho Gi¸m ®èc, khi Gi¸m ®èc ®i v¾ng phã Gi¸m
®èc thay mÆt gi¸m ®èc gi¶i quyÕt c«ng viÖc.
b. NhiÖm vô:
- TiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, dÞch vô kh¸c theo sù
ph©n c«ng hay uû nhiÖm cña Gi¸m ®èc phï hîp víi c¸c quy ®Þnh cña ph¸p
luËt.
- Tæ chøc thùc hiÖn vµ ®Ò xuÊt víi Gi¸m ®èc vÒ biÖn ph¸p c¶i tiÕn quy
tr×nh, hîp lý ho¸ c«ng t¸c s¶n xuÊt n©ng cao n¨ng xuÊt lao ®éng .
3. Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña c¸c phßng ban nghiÖp vô
a. Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña phßng Tæ chøc hµnh chÝnh
* Chøc n¨ng:
- Cã tr¸ch nhiÖm tham mu gióp gi¸m ®èc tæ chøc thùc hiÖn vµ chØ ®¹o
híng dÉn, ®«n ®èc, kiÓm tra c¸c phßng, tr¹m trùc thuéc thùc hiÖn c¸c chñ
tr¬ng, chÕ ®é chÝnh s¸ch cña Nhµ níc, c¸c quy chÕ, néi quy, quy ®Þnh cña
C«ng ty than H¹ Long vµ XÝ nghiÖp vÒ c«ng t¸c tæ chøc c¸n bé, lao ®éng
tiÒn l¬ng, thi ®ua, khen thëng.
11
- Hoµn thiÖn qu¶n lý sö dông ®éi ngò CBCNV ( ®Ò xuÊt viÖc s¾p xÕp,
bè trÝ, ®Ò b¹t, bæ nhiÖm, ®iÒu ®éng, miÔn nhiÖm, khen thëng, kû luËt, n©ng l¬ng,®µo t¹o, båi dìng, hu trÝ, mÊt søc cho CBCNV, x©y dùng ®éi ngò c¸n bé
kÕ cËn)
* NhiÖm vô :
- X©y dùng ®¬n gi¸ tiÒn l¬ng, tr¶ l¬ng, thëng, b¶o hiÓm x· héi, b¶o
hiÓm y tÕ, phóc lîi x· héi vµ c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch kh¸c cã liªn quan ®Õn
ngêi lao ®éng.
- Tæ chøc c«ng t¸c v¨n th lu tr÷, qu¶n lý c¸c v¨n b¶n hµnh chÝnh, tæ
chøc in Ên tµi liÖu, c«ng v¨n; ®¶m b¶o th«ng tin liªn l¹c cña c«ng ty , qu¶n
lý con dÊu theo ®óng quy ®Þnh cña ph¸p luËt.
- Qu¶n lý c«ng cô, vËt t v¨n phßng c¬ quan, qu¶n lý xe con vµ bè trÝ
®iÒu ®éng xe con ®i c«ng t¸c theo nhiÖm vô ®îc Ban gi¸m ®èc giao.
- Qu¶n lý trô së lµm viÖc.
- Tæ chøc phôc vô héi nghÞ, häc häp, ¨n nghØ cho kh¸ch.
- Qu¶n lý hå s¬ lý lÞch CBCNV.
- X©y dùng kÕ ho¹ch x©y dùng c¬ b¶n mua s¾m thiÕt bÞ tµi s¶n vµ qu¶n
lý tµi s¶n cña xÝ nghiÖp .
- §Ò xuÊt kÕ ho¹ch, biÖn ph¸p thùc hiÖn c«ng t¸c an toµn - b¶o hé lao
®éng híng dÉn viÖc nghiªm chØnh thùc hiÖn c«ng t¸c an toµn - b¶o hé lao
®éng trong toµn xÝ nghiÖp .
- Thùc hiÖn c¸c c«ng t¸c: b¶o vÖ chÝnh trÞ néi bé, b¶o vÖ tµi s¶n, an
ninh trËt tù trong c¬ quan, thanh tra néi bé, b¶o vÖ qu©n sù, phßng ch¸y
ch÷a ch¸y, phßng chèng b·o lôt...
b. Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña phßng KÕ ho¹ch tiªu thô
* Chøc n¨ng:
- Tham mu gióp Gi¸m ®èc x©y dùng kÕ ho¹ch chiÕn lîc tæng thÓ cho
tõng giai ®o¹n vµ kÕ ho¹ch ng¾n h¹n, trung h¹n, dµi h¹n bao gåm kÕ häach
s¶n xuÊt kinh doanh, kÕ ho¹ch ph¸t triÓn mÆt hµng, gi¸ thµnh kÕ ho¹ch trªn
c¬ së th«ng tin trong níc theo híng ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh, dÞch vô,
®a d¹ng ho¸ chñng lo¹i.
12
- §iÒu tra nhu cÇu thÞ trêng, n¾m nguån hµng, vËn t¶i, tæng hîp c«ng
t¸c kÕ ho¹ch th¸ng, quý, n¨m, kÕ ho¹ch dµi h¹n.
- Trùc tiÕp x©y dùng kÕ ho¹ch mua b¸n than, kÕ ho¹ch bèc xóc vµ ph¬ng tiÖn vËn chuyÓn th¸ng, quÝ, n¨m cña XN
* NhiÖm vô :
- N¾m v÷ng thÞ trêng nguån than vµ b¸n than. §Ò xuÊt c¬ chÕ, biÖn
ph¸p chÕ biÕn vµ kinh doanh than ®Ó gi÷ v÷ng thÞ trêng mua, b¸n than vµ b¶o
®¶m kinh doanh cã hiÖu qu¶, ®Ò xuÊt vµ chØ ®¹o thùc hiÖn c¸c ph¬ng ¸n kinh
doanh ngoµi than.
- Qu¶n lý, theo dâi c«ng t¸c ký kÕt hîp ®ång kinh tÕ víi b¹n hµng.
- Thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô kh¸c ®îc giao.
c.Chøc n¨ng nhiÖm vô cña phßng Tµi chÝnh kÕ to¸n
* Chøc n¨ng :
- Tham mu gióp Gi¸m ®èc tæ chøc, thùc hiÖn toµn bé c«ng t¸c tµi
chÝnh - kÕ to¸n, kiÓm to¸n, thèng kª, tµi chÝnh theo ®óng ph¸p lÖnh kÕ to¸n
thèng kª, híng dÉn cña Bé tµi chÝnh, cña ngµnh.
- X©y dùng kÕ ho¹ch tµi chÝnh toµn xÝ nghiÖp , tham gia víi phßng KÕ
ho¹ch kinh doanh x©y dùng kÕ ho¹ch toµn diÖn cña xÝ nghiÖp , c¸c c¶ng ,
kho c¶ng .
- C©n ®èi thu - chi, nép ng©n s¸ch Nhµ níc, híng dÉn kiÓm tra kiÓm
so¸t c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ tµi chÝnh - kÕ to¸n cña xÝ nghiÖp theo ®óng quy
®Þnh hiÖn hµnh cña Nhµ níc vµ cña cÊp trªn.
- Theo dâi qu¶n lý c¸c nguån vèn, tµi s¶n, ®Ò xuÊt huy ®éng sö dông
vèn, tµi s¶n cã liªn quan.
* NhiÖm vô:
- Tæng hîp quyÕt to¸n theo quy ®Þnh, thùc hiÖn c«ng t¸c h¹ch to¸n kÕ
to¸n.
- X¸c ®Þnh ph¶n ¸nh kÞp thêi, ®óng chÕ ®é, kÕt qu¶ thèng kª tµi s¶n
®Þnh kú, ®Ò xuÊt c¸c biÖn ph¸p xö lý hao hôt, mÊt m¸t, x©m ph¹m tµi s¶n.
- Tæ chøc thùc hiÖn thèng kª, b¶o qu¶n lu tr÷ tµi liÖu sæ s¸ch kÕ to¸n
theo quy ®Þnh cña Nhµ níc vµ cÊp trªn.
13
- X©y dùng qu¶n lý theo dâi viÖc thùc hiÖn gi¸ c¶ trong chÕ biÕn kinh
doanh than vµ c¸c ho¹t ®éng kh¸c.
- Qu¶n lý vèn, tiÒn hµng theo ®óng quy ®Þnh cña ph¸p luËt vµ quy
®Þnh cña C«ng ty vµ Tæng C«ng ty than ViÖt Nam
- §Ò xuÊt, qu¶n lý thùc hiÖn gi¸ mua, gi¸ b¸n than, vËn t¶i than vµ c¸c
dÞch vô kinh doanh ngoµi than.
- B¶o ®¶m thu, chi ®óng chÕ ®é quy ®Þnh cña Nhµ níc cña ngµnh vµ
cña cÊp trªn.
- §Ò xuÊt, qu¶n lý thùc hiÖn phÝ lu th«ng tiÕt kiÖm nh»m t¨ng lîi
nhuËn cho cho xÝ nghiÖp , Thêng xuyªn kiÓm tra ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh
doanh cña c¸c c¶ng trùc thuéc.
- Thùc hiÖn lu tr÷ chøng tõ kÕ to¸n cña toµn c«ng ty theo ®óng quy
®Þnh cña Nhµ níc, qu¶n lý, sö dông ho¸ ®¬n b¸n hµng, gi÷ vµ qu¶n lý sÐc,
tiÒn mÆt, ng©n phiÕu, tiÒn göi ng©n hµng theo ®óng quy ®Þnh cña Nhµ níc.
d. Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña phßng tiªu thô
* Chøc n¨ng:
- Tham mu gióp Gi¸m ®èc x©y dùng kÕ ho¹ch tiªu thô hµng th¸ng,
quý n¨m
- Tham gia cïng phßng kÕ haäch t×m kiÕm më réng thÞ trêng tiªu thô
than
* NhiÖm vô :
- ChØ ®¹o c«ng t¸c kü thuËt chÕ biÕn than, qu¶n lý chÊt lîng than trong
chÕ biÕn vµ giao nhËn than, nghiªn cøu s¸ng kiÕn c¶i tiÕn kü thuËt s¶n xuÊt
than phï hîp víi c«ng nghÖ cña c¸c hé tiªu dïng.
4. Chøc n¨ng vµ nhiÖm cô cña c¸c c¶ng chÕ biÕn trùc thuéc.
a. Chøc n¨ng:
- X©y dùng kÕ ho¹ch tæ chøc thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô kinh tÕ x· héi do
Gi¸m ®èc C«ng ty giao hµng th¸ng, quý, n¨m.
- Trùc tiÕp chÕ biÕn vµ b¸n than theo sù chØ ®¹o cña XÝ nghiÖp. B¶o
®¶m ghi chÐp chøng tõ ban ®Çu trung thùc ®óng chÕ ®é quy ®Þnh cña Nhµ n-
14
íc, lËp sæ s¸ch chøng tõ, qu¶n lý theo dâi tiÒn hµng theo ®óng quy ®Þnh cña
ngµnh, ®¬n vÞ, cña cÊp trªn.
b. NhiÖm vô :
- Tæ chøc giao nhËn, b¶o qu¶n, b¶o vÖ hµng ho¸ giao than cho kh¸ch
hµng ®óng sè lîng, chÊt lîng, chñng lo¹i.
- Qu¶n lý c¸c kho than kh«ng ®Ó mÊt mÊt, hao hôt hoÆc gi¶m phÈm
cÊp than, quy ho¹ch kho b·i theo ®óng chñng lo¹i than.
- Tæ chøc s¶n xuÊt chÕ biÕn than, qu¶n lý kho hµng.
- B¶o ®¶m quan hÖ tèt, gi÷ tÝn nhiÖm víi kh¸ch hµng. Chñ ®éng tiÕp
thÞ më réng thÞ trêng.
- B¶o ®¶m tèt c«ng t¸c an ninh trËt tù trong ph¹m vi cña c¶ng. Thùc
hiÖn nghiªm tóc c«ng t¸c an toµn - b¶o hé lao ®éng, phßng ch¸y ch÷a ch¸y,
b¶o vÖ m«i trêng, phßng chèng b·o lôt...
- Qu¶n lý c¬ së vËt chÊt, trang thiÕt bÞ tiÒn vµ hµng ®îc Gi¸m ®èc giao.
- Bè trÝ sö dông tèt ®éi ngò lao ®éng cña tr¹m, thùc hiÖn c¸c chÕ ®é
chÝnh s¸ch ®èi víi CBCNV, tæ chøc ch¨m lo ®êi sèng vËt chÊt, tinh thÇn cho
CBCNV.
- B¶o ®¶m ®Çy ®ñ chÕ ®é b¸o c¸o theo quy ®Þnh.
III. Mèi quan hÖ gi÷a c¸c bé phËn :
- Gi÷a ban Gi¸m ®èc víi c¸c phßng ban, ®éi c¶ng cã mèi quan hÖ trùc
thuéc, c¸c phßng ban ngiÖp vô, thùc hiÖn chØ ®¹o trùc tiÕp cña Ban gi¸m
®èc.
- Gi÷a c¸c phßng vµ ®éi c¶ng cã mèi quan hÖ ngang nhau, liªn quan
mËt thiÕt víi nhau, cïng thùc hiÖn chØ ®¹o cña Ban gi¸m ®èc theo ®óng chøc
n¨ng nhiÖm vô cña m×nh, cïng nhau hç trî, gi¶i quyÕt tèt c¸c c«ng viÖc cã
liªn quan.
Chu¬ng 5
Kh¶o s¸t, ph©n tÝch c¸c yÕu tè “®Çu
vµo”,”®Çu ra” cña doanh nghiÖp
15
I.Kh¶o s¸t ph©n tÝch c¸c yÕu tè “®Çu vµo”
1.YÕu tè ®èi tîng lao ®éng(nguyªn vËt liÖu vµ n¨ng lîng)
Trang thiÕt bÞ chñ yÕu phôc vô cho qu¸ tr×nh XÝ nghiÖp DÞch vô
vµ kinh doanh than H¹ Long
Víi chøc n¨ng ho¹t ®éng ®a ngµnh nªn trang thiÕt bÞ xÝ nghiÖp phôc vô
cho tõng ngµnh riªng biÖt nh sau :
1.1. Trang thiÕt bÞ phôc vô kinh doanh than:
XÝ nghiÖp DÞch vô vµ kinh doanh than H¹ Long cã chøc n¨ng lµ chÕ &
biÕn kinh doanh than, ®Æc thï lµ ®¬n vÞ kinh doanh theo h×nh thøc th¬ng m¹i
nªn nhu cÇu sö dông m¸y mãc thiÕt bÞ kh«ng thêng xuyªn mµ theo nhu cÇu
cña tõng kh¸ch hµng vÒ chñng lo¹i than xÝ nghiÖp sÏ ký hîp ®ång thuª ngoµi
thuª m¸ymãc, thiÕt bÞ vµ nh©n c«ng phôc vô cho viÖc sµng tuyÓn, chÕ biÕn
than
1.2. Trang thiÕt bÞ phôc vô qu¶n lý :
HiÖn t¹i XÝ nghiÖp cã 02 xe « t« ®Ó phôc vô nhu cÇu c«ng t¸c, giao
dÞch, cña toµn XÝ nghiÖp nh sau :
Thèng kª trang thiÕt bÞ chñ yÕu
phôc vô c«ng t¸c qu¶n lý cña XÝ nghiÖp
B¶ng 1.1
Sè
TT
Lo¹i
thiÕt bÞ
Níc
s¶n xuÊt
Sè
lîng
Tèt
1
Xe ZACE ( 08 chç )
NhËt
01
Tèt
2
Xe TOYOTA ( 04 chç )
NhËt
01
Tèt
ChÊt lîng
TB×nh
XÊu
Qua b¶ng 1.1. ta thÊy thiÕt bÞ ®Ó phôc vô cho c«ng t¸c qu¶n lý cña XÝ
nghiÖp lµ tèt.
VÒ c¬ së vËt chÊt cña XÝ nghiÖp: V¨n phßng lµm viÖc cña XÝ nghiÖp,
vµ c¸c tr¹m lu«n ®îc ®Çu t söa ch÷a vµ x©y dùng míi ®¸p øng ®îc nhu cÇu
lµm viÖc vµ s¶n xuÊt kinh doanh, trang thiÕt bÞ phôc c«ng t¸c chuyªn m«n
16
t¹i c¸c phßng ban ®éi c¶ng trùc thuéc, gi¶m nhÑ ®îc søc lao ®éng vµ t¨ng
n¨ng suÊt lao ®éng.
2.YÕu tè lao ®éng:
2.1. T×nh h×nh sö dông lao ®éng
* VÒ sè lîng :
- TÝnh ®Õn thêi ®iÓm 31/12/2003 XÝ nghiÖp DÞch vô vµ kinh doanh
than cã 124 ngêi ®Ó phï hîp víi chøc n¨ng, nhiÖm vô cña tõng phßng ban,
tr¹m XÝ nghiÖp ®· bè trÝ hîp lý sè lîng lao ®éng sao cho tËn dông hÕt kh¶
n¨ng lao ®éng cña CBCNV, ®¶m b¶o ®ñ viÖc lµm, cã thu nhËp æn ®Þnh vµ
lµm tèt c«ng t¸c qu¶n lý con ngêi còng nh tµi s¶n. Lao ®éng ®îc bè trÝ nh
sau:
+ Ban l·nh ®¹o
- Gi¸m ®èc :
- Phã gi¸m ®èc :
+ C¸c phßng ban chøc n¨ng :
- Phßng tæ chøc hµnh chÝnh :
- Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n :
- Phßng kÕ ho¹ch vËt t :
- Phßng tiªu thô :
+ C¸c c¶ng trùc thuéc xÝ nghiÖp :
- C¶ng Suèi L¹i :
- C¶ng C¸i Mãn
:
- C¶ng Ho¸ ChÊt
:
- C¶ng TriÒu Cêng :
- C¶ng B¾c M«ng D¬ng :
- C¶ng CÈm Y :
- C¶ng §ång Sang :
- C¶ng C«ng Kªu:
- C¶ng Lµng Kh¸nh :
- C¶ng §åi Bia :
01 ngêi
02 ngêi
10 ngêi
10 ngêi
08 ngêi
12 ngêi
16 ngêi
09 ngêi
10 ngêi
09 ngêi
07 ngêi
06 ngêi
05 ngêi
05 ngêi
07 ngêi
07 ngêi
Tæng céng :
* VÒ chÊt lîng :
17
124 CBCNV
Trong tæng sè 124 ngêi cã 39 ngêi ®¹t tr×nh ®é ®¹i häc chiÕm 31,5 %,
cã 32 ngêi ®¹t tr×nh ®é trung cÊp chiÕm 25,8%, c«ng nh©n tõ bËc 5/5 trë lªn
cã 22 ngêi chiÕm 17,74%, cßn l¹i 31 ngêi lµ lao ®éng phæ th«ng trùc tiÕp
lµm c«ng t¸c giao nhËn than t¹i c¸c c¶ng chiÕm 24,96 %, Nh vËy sè lao
®éng cã tr×nh ®é ®¹i häc chñ yÕu n»m ë khèi c¸c phßng ban nghiÖp vô cßn
l¹i lµ c«ng nh©n vµ lao ®éng phæ th«ng th× trùc tiÕp lµm c«ng t¸c giao nhËn
vµ dÞch vô cho than xi m¨ng chinfon theo sù uû quyÒn cña Tæng c«ng ty than
ViÖt Nam.
* VÒ møc thu nhËp b×nh qu©n :
- XÝ nghiÖp lu«n t¹o ®ñ viÖc lµm cho CBCNV thu nhËp æn ®Þnh n¨m
sau cao h¬n n¨m tríc ®¹t møc t¨ng trëng 6 % n¨m, n¨m 2002 l¬ng b×nh
qu©n ®¹t: 1.635.069,®/ngêi/th¸ng,
n¨m 2003 l¬ng b×nh qu©n ®¹t:
2.024.238,®/ ngêi/th¸ng t¨ng ®¹t 118,27% vµ t¨ng 23,8% so víi cïng kú n¨m
tríc.
2.2. ChÕ ®é lµm viÖc vµ nghØ ng¬i cña XÝ nghiÖp
* Khèi v¨n phßng :
- Lµm viÖc theo giê hµnh chÝnh s¸ng tõ 7h 30 phót ®Õn 12h nghØ tra1
tiÕng chiÒu tõ 13h ®Õn 16h 30 phót, nghØ cuèi tuÇn 02 ngµy gåm ngµy thø
bÈy vµ ngµy vµ ngµy chñ nhËt.
* §èi víi c¸c c¶ng trùc thuéc:
- C«ng viÖc b¸n than vµ lµm c«ng t¸c giao nhËn than phô thuéc vµo
thñy triÒu v× vËy tuú theo c«ng viÖc ®îc ph©n c«ng mµ c¸c c¶ng bè trÝ cho
mäi ngêi ®i lµm theo chuyÕn hµng, theo tõng kh¸ch hµng ®Ó ®¶m b¶o thêi
gian giao hµng cho kh¸ch vµ bè trÝ nghØ ngay sau khi hoµn thµnh xong c«ng
viÖc, nhng vÉn ph¶i ®¶m b¶o ®óng néi quy, quy ®Þnh c¶ng xÝ nghiÖp.
3.YÕu tè vèn
Vèn ph¸p ®Þnh cña doanh nghiÖp lµ 4.100.000.000 VN§
18
II.Kh¶o s¸t vµ ph©n tÝch c¸c yÕu tè “ ®Çu ra”
+ Ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña xÝ nghiÖp rÊt cã hiÖu qu¶, s¶n lîng n¨m sau cao h¬n n¨m tríc ®ång thêi doanh thu vµ lîi nhuËn còng t¨ng
theo.
+ Than tiªu thô néi bé Tæng c«ng ty than ViÖt Nam vµ néi bé xÝ
nghiÖp DÞch vô & kinh doanh than H¹ Long còng t¨ng lªn nhiÒu qua c¸c
n¨m. Vµ nhÊt lµ s¶n lîng than tiªu thô c¸c hé kh¸c rÊt æn ®Þnh qua c¸c n¨m
vµ t¨ng kh¸ m¹nh trong n¨m 2004, ®iÒu ®ã chøng tá xÝ nghiÖp ®· gi÷ v÷ng
vµ æn ®Þnh ®îc kh¸ch hµng truyÒn thèng, më réng kh¸ch hµng tiªu thô víi
khèi lîng lín ®iÒu ®ã thÓ hiÖn tiÒm n¨ng vµ uy tÝn cña xÝ nghiÖp trªn thÞ trêng.
+ VÕ chñng lo¹i s¶n phÈm ngµy cµng phong phó ®a d¹ng ®Ó ®¸p øng
®îc nhu cÇu cña mäi kh¸ch hµng tiªu dïng than trªn c¶ níc.
19
- Xem thêm -