Tài liệu Xây dựng chiến lược marketing cho công ty cổ phần Xây dựng và Phát triển Đô thị tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu giai đoạn 2013-2016

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM CAO VĂN LONG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ TỈNH BÀ RỊA VŨNG TÀU GIAI ĐOẠN 2013 - 2016 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã ngành: 60340102 TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 12 năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM CAO VĂN LONG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ TỈNH BÀ RỊA VŨNG TÀU GIAI ĐOẠN 2013 - 2016 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã ngành: 60340102 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. KIỀU XUÂN HÙNG TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 12 năm 2013 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM Cán bộ hướng dẫn khoa học: TS. KIỀU XUÂN HÙNG Luận văn Thạc sĩ được bảo vệ tại Trường Đại học Công nghệ TP. HCM ngày.........tháng 12 năm 2013 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: TT Họ và tên Chức danh Hội đồng 1 PGS. TS. Nguyễn Phú Tụ Chủ tịch 2 TS. Lê Quang Hùng Phản biện 1 3 TS. Mai Thanh Loan Phản biện 2 4 PGS. TS. Bùi Lê Hà Ủy viên 5 TS. Lại Tiến Dĩnh Ủy viên, Thư ký Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP. HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự do – Hạnh phúc TP. HCM, ngày..… tháng….. năm 2013 NHIỆM VỤ LUẬN V ĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: CAO VĂN LONG.........................................Giới tính:Nam Ngày, tháng, năm sinh: 06/09/1981....................................... Nơi sinh:Lâm Đồng Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh......... ...........................MSHV: 1241820186. I- Tên đề tài: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ TỈNH BÀ RỊA VŨNG TÀU GIAI ĐOẠN 2013- 2016. II- Nhiệm vụ và nội dung: Nghiên cứu lý luận marketing; phân tích thực trạng và hoạt động marketing t ại Công ty cổ phần xây dựng và phát triển đô thị Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu giai đoạn 2010 đến 2012; đề xuất các giải pháp trong việc xây dựng và thực hiện chiến lược marketing tại Công ty cổ phần xây dựng và phát triển đô thị Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu giai đoạn 2013 – 2016. III- Ngày giao nhiệm vụ: tháng 6 năm 2013 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: tháng 12 năm 2013 V- Cán bộ hướng dẫn: Tiến sỹ Kiều Xuân Hùng ........................................................................................................................................... ........................................................................................................................................... CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiêm cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong Luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện Luận văn này đã đượ c cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc. Học viên thực hiện Luận văn Cao Văn Long ii LỜI CÁM ƠN Trước tiên Tôi xin gửi lời cám ơn chân thành tới Ban Giám hiệu cùng các thầy cô trường Đại Học Kỹ thuật Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh đã truyền thụ kiến thức cho tôi qua lớp Cao học Quản trị kinh doanh. Và đặc biệt Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Thầy T.S Kiều Xuân Hùng đã nhiệt tình giúp đỡ để tôi hoàn thiện luận văn này. Tôi xin cám ơn Ban lãnh đạo Công ty Cổ Ph ần Xây Dựng và Phát triển Đô Thị Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu đã truyền đạt những kiến thức, cung cấp tài liệu cần thiết để giúp tôi hoàn thành luận văn này. Tôi xin cám ơn gia đình và bạn bè của tôi, đã động viên, chia sẽ và giúp đỡ tôi rất nhiều trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu hòan thành luận văn. Xin chân thành cám ơn. iii TÓM TẮT LUẬN VĂN - Họ và tên: Cao Văn Long - Lớp: Quản Trị Kinh Doanh - MSHV : 1241820186 - Cán bộ hướng dẫn: TS. KIỀU XUÂN HÙNG - Tên đề tài: Xây dựng chiến lược Marketing cho Công ty Cổ phần xây dựng và phát triển đô thị tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu giai đoạn 2013 – 2016 Trong những năm vừa qua nền kinh tế thị trường Việt Nam với sự hiện diện của nhiều thành phần kinh tế, đã có những bước chuyển bi ến tích cực với tốc độ tăng trưởng kinh tế bình quân giai đoạn 3 năm 2009 - 2011 là tương đối cao, chính sách của Nhà nước đang dần hoàn thiện, môi trường kinh doanh ngày một bình đẳng hơn tạo ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp. Trong xu thế hội nhập vào nền kinh tế khu vực và toàn cầu, đặc biệt là sự kiện Việt Nam đã trở thành thành viên thứ 150 của WTO và chuẩn bị đi đến vòng đàm phán cuối cùng để ký kết tham gia vào Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương (TPP) năm 2014 đã đặt các doanh nghiệp Việt Nam trước những cơ hội chưa từng có trong lịch sử, đồng thời các doanh nghiệp Việt Nam cũng phải đối mặt với môi trường kinh doanh mới với những diễn biến phức tạp và có nhiều rủi ro. Một trong những đặc điểm hội nhập của Việt Nam là các doanh nghiệp nhà nước tiến hành cổ phần hóa cho phù hợp với sự phát triển kinh tế thị trường tại Việt Nam. Tuy nhiên điều này cũng đòi hỏi các doanh nghiệp nhà nước phải đổi mới tư duy quản lý, tư duy tiếp cận thị trường để hội nhập thành công. Công ty cổ phần xây dựng và phát triển đô thị tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu ( tiền thân là Xí nghiệp dịch vụ xây lắp Côn Đảo) là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng cơ bản: xây lắp công trình công nghiệp, xây dựng cầu đường, trạm điện, cơ sở hạ tầng cảng biển. Sau khi cổ phần hóa năm 2009 Công ty có nhiều thuận lợi hơn về cơ chế quản lý và điều hành sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên, sau iii khi cổ phần hóa thì mục tiêu, tổ chức, quản lý và cơ chế điều chỉnh các hoạt động của công ty có những thay đổi so với trước đây. Đây là một k hó khăn cho các nhà quản lý của các công ty “cổ phần hóa” nói chung và Công ty xây dựng và phát triển đô thị tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu nói riêng. Vì tư duy quản lý của doanh nghiệp phần nhiều là chưa thể thay đổi ngay được, mặt khác trong thực tế thường nảy sin h các vấn đề mà chính sách của nhà nước chưa bao quát được từ đó phát sinh những vướng mắc, khó khăn cho hoạt động của các công ty cổ phần và công ty xây dựng và phát triển đô thị Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu cũng không phải ngoại lệ. Chiến lược marketing của một công ty được xem như là con đường mà doanh nghiệp dự định đi để đến được mục tiêu của mình , con đường đó không chỉ hướng đến mục tiêu doanh số mà còn mục tiêu lợi nhuận và t ừ khi cổ phần hóa đến nay, Công ty chưa có chiến lược marketing cụ thể. Đó là lí do Tôi mạnh dạn chọn đề tài “ xây dựng chiến lược marketing cho Công ty Cổ phần xây dựng và phát triển đô thị tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu giai đoạn 2013 - 2016”. iv ABSTRACT In the past year, the market economy of Vietnam, taken part in many economic sectors , has made positive changes with economic growth average 3-year period from 2009 to 2011. The State policy and environmental business has been gradually improved and created opportunities for businesses. In the trend of economic integration into the regional and global events , especially Vietnam was the 150th member of the WTO and going to sign agreement to participate in economic trans-Pacific ( TPP ) in 2014. This help Vietnam do business opportunities, unprecedented in history and Vietnam enterprises are also faced with new business environments with performance complicated and risky . One of the characteristics of Vietnam 's integration of state-owned enterprise equitization conducted in accordance with the development of market economy in Vietnam. However, this requires the state to business innovation management thinking. The Urban Development Construction Corp in Ba Ria Vung Tau province ( UDEC Company), ( formerly Enterprise Con Dao civil service ) is a business operating in the construction sector : industrial construction , construction of bridges , power stations , ports infrastructure . After the IPO in 2009 the company has many advantages over the management mechanism and business executive producer . However, after the equitization goals , organization , management and adjustment mechanism of activity of the company has changed compared to the past . This is a difficulty for the management of the company " equitization " and the company in general construction and urban development in Ba Ria Vung Tau . So thinking of business management is not much change right away, on the other hand often arise in practical problems that the state has a policy of cover from which arise the problems and difficulties activities of joint stock companies and UDEC Company is not exception. Marketing strategy of a company is seen as the way that businesses plan to go to reach your goals , not only the path towards sales goals but also goals and profit from the equitization. That is the reason I choose the topic " Building marketing strategies for UDEC Company period 2013-2016". v MỤC LỤC Trang TRANG BÌA LỜI CAM ĐOAN ........................................................................................................i LỜI CẢM ƠN .............................................................................................................ii TÓM TẮT LUẬN VĂN ........................................................................................... iii ABSTRACT ............................................................................................................... v MỤC LỤC ................................................................................................................. vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ......................................................................... vii DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ ............................................................................ viii LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................1 1. Tính cấp thiết của đề tài ..........................................................................................1 2. Mục đích nghiên cứu .............................................................................................2 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu ..............................................................................2 4. Phương pháp nghiên cứu .......................................................................................2 5. Kết cấu luận văn ....................................................................................................3 CHƯƠNG 1 : LÝ LUẬN CHIẾN LƯỢC MARKETING ....................................4 1.1. Khái niệm, đặc điểm, vai trò, chức năng và nguyên tắc marketing ..............4 1.1.1. Khái niệm marketing.........................................................................................4 1.1.2. Vai trò marketing .............................................................................................5 1.1.3. Chức năng marketing ........................................................................................6 1.1.4. Nguyên tắc marketing .......................................................................................7 1.2. Các thành phần của Marketing .....................................................................9 v 1.2.1 Sản phẩm............................................................................................................9 1.2.2 Kênh phân phối ................................................................................................10 1.2.3 Chiêu thị ..........................................................................................................11 1.2.4 Giá cả ...............................................................................................................12 1.3 Xây dựng chiến lược marketing ......................................................................14 1.3.1. Xác định các mục tiêu ....................................................................................14 1.3.2. Xác định khách hàng mục tiêu .......................................................................16 1.3.3. Xác định và phâ n tích đối thủ cạnh tranh ......................................................16 1.3.4. Định vị sản phẩm ...........................................................................................18 1.3.5. Hình thành các chiến lược cốt lõi ...................................................................19 1.3.5.1 Chiến lược chi phí thấp ................................................................................20 1.3.5.2 Chiến lược khác biệt hóa ............................................................................20 1.3.5.3. Chiến lược tập trung và o một phân khúc nhất định ...................................21 1.3.6. Thực hiện các hoạt động marketing mix ........................................................21 1.3.6.1. Chiến lược giá .............................................................................................22 1.3.6.2. Chiến lược phân phối ...................................................................................22 1.3.6.3. Chiến lược sả n phẩm ..................................................................................23 1.3.6.4. Chiến lược xúc tiến .....................................................................................25 Kết luận chương 1 ....................................................................................................25 CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG MARKETING TẠI CÔNG TY UDEC ............25 2.1 Giới thiệu về Công ty UDEC ...........................................................................25 2.1.1. Tầm nhìn chiến lư ợc và định hướng phát triển ...............................................28 2.1.2. Sự phát triển của Công ty UDEC ...................................................................28 2.1.3. Chức năng c ủa Công ty UDEC ......................................................................29 v 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty UDEC giai đoạn 2010 đến 2012 ........................................................................................................................30 2.2.1 Về năng lực hoạch định ..................................................................................30 2.2.2 Nhân sự, tổ chức và thúc đẩy nhân viên .........................................................31 2.2.3 Kiểm soát ........................................................................................................31 2.2.4 Tài chính...........................................................................................................32 2.2.5 Sản xuất ...........................................................................................................32 2.3 Thực trạng quản trị marketing tại Công ty UDEC ......................................33 2.3.1 Chiến lược giá .................................................................................................33 2.3.2. Chiến lược sản phẩm ......................................................................................34 2.3.3. Chiến lược phân phối .....................................................................................36 2.3.4. Chiến lược xúc tiến thương mại ......................................................................36 2.4 Thiết lập mục tiêu, nghiên cứu và định vị thị trường ...................................37 2.4.1 Mục tiêu của Công ty UDEC .........................................................................37 2.4.2 Tình hình kinh tế Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu .......................................................39 2.4.3 Dự báo tình hình thị trường đến năm 2016 ......................................................39 2.5 Nghiên cứu khách hàng ngành xây dựng .....................................................41 2.5.1 Phân đoạn khách hàng......................................................................................41 2.5.2 Ảnh hưởng của các yếu tố trong quyết định lựa chọn sản phẩm ngành xây dựng ...........................................................................................................................43 2.6. Phân tích môi trường xây dựng chiến lược marketing công ty UDEC .......44 2.6.1. Ma trận các yếu tố bên ngoài ..........................................................................44 2.6.2. Ma trận các yếu tố bên trong ...........................................................................46 2.6.3. Ma trận hình ảnh cạnh tranh của Công t y UDEC ...........................................47 v 2.6.4. Phân tích SWOT .............................................................................................47 2.6.4.1 Điểm mạnh ....................................................................................................48 2.6.4.2 Điểm yếu .......................................................................................................49 2.6.4.3 Cơ hội ............................................................................................................50 2.6.4.4 Thách thức .....................................................................................................50 Kết luận chương 2 ...................................................................................................53 CHƯƠNG 3 : BIỆN PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ CHO VIỆC THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO CÔNG TY UDEC GIAI ĐOẠN 2013 – 2016. ........................................................................................................................54 3.1 Mục tiêu của chiến lược Marketing cho Công ty UDEC giai đoạn 2013 – 2016 ........................................................................................................................54 3.2 Ma trận QSPM .................................................................................................54 3.2.1 Ma trận QSPM nhóm SO .................................................................................55 3.2.2 Ma trận QSPM nhóm ST .................................................................................56 3.2.3 Ma trận QSPM nhóm WO ..............................................................................56 3.2.4 Ma trận QSPM nhóm WT ...............................................................................57 3.3 Biện pháp thực hiện c hiến lược marketing cho Công ty UDEC ..................59 3.3.1 Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm ..................................................................59 3.3.1.1 Giải pháp marketing .....................................................................................59 3.3.1.2 Giải pháp tài chính .......................................................................................59 3.3.1.3 Giái pháp nguồn nhân lực ............................................................................60 v 3.3.1.4 Giải pháp về nghiên cứu thị trường .............................................................60 3.3.2 Chiến lược hội nhập về phía trước hướng đến nhu cầu khách hàng trong tương lai...............................................................................................................................60 3.3.2.1 Giải pháp marketing 3.3.2.2 Giải pháp tài chính ..................................................................................61 .....................................................................................61 3.3.2.3 Giải pháp nguồn nhân lực ............................................................................61 3.3.3 Chiến lược phát triển .......................................................................................62 3.3.3.1 Giải pháp marketing .....................................................................................62 3.3.3.2 Giải pháp tài chính .......................................................................................62 3.3.3.3 Giải pháp nguồn nhân lực ............................................................................62 3.3.4 Chiến lược thâm nhập theo hình thức khác biệt hóa sản phẩm ......................63 3.3.4.1 Giải pháp về marketing ................................................................................63 3.3.4.2 Giải pháp về tài chính ...................................................................................64 3.4 Lộ trình thực hiện các giải pháp ......................................................................64 Kết luận chương 3 ...................................................................................................65 Kết luận ...................................................................................................................66 Tài liệu tham khảo .................................................................................................67 Phụ lục vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Công ty UDEC : Công ty Cổ phần xây dựng và phát triển đô thị tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu. XDCB : xây dựng cơ bản. WTO : Tổ chức thương mại thế giới TPP : Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương TNHH : Trách nhiệm hữu hạn MTV : Một thành viên CP : Cổ phần GDP : Tổng thu nhập quốc nội FDI : Đầu tư trực tiếp ODA : Nguồn vốn hỗ trợ phát triển SWOT : Ma trận SWOT EPC : Tổng thầu EPC (Engineering /Procurement / Construction). vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Mô hình phân phối thu nhập…………………………………………24 Bảng 2.1 Nguồn nhân lực ………………………………………………………28 Bảng 2.2 Thống kê nguồn nhân lực …………………………………………….30 Bảng 2 .3 Tình hình tài chính Công ty UDEC ………………….………………31 Bảng 2.4 Phương thức thanh toán khiu mua căn hộ Bàu Sen ………...……….32 Bảng 2.5 Doanh thu, lợi nhuận các mảng kinh doanh của Công ty UDEC ……34 Bảng 2.6 Phân bố doanh thu của Công ty UDEC trên địa bàn ………………35 Bảng 2.7 Chi phí hoạt động bán hàng của Công ty UDEC ……………………36 Bảng 2.8 Một số d ự án chuẩn bị đầu tư vào các khu công nghiệp trên địa bàn Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu kể từ năm 2013 ………………………………….....39 Bảng 2.9 Phân bố doanh thu của Công ty UDEC theo địa bàn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu ……………………………………………………………………………41 Bảng 2.10 Ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE) của Công ty UDEC ………….44 Bảng 2.11 Ma trận các yếu tố bên trong (IFE) của Công ty UDEC …………45 Bảng 2.12 Ma trận hình ảnh cạnh tranh của Công ty UDEC ………………….47 Bảng 2.13 Ma trận SWOT Công ty UDEC ……………………………………50 Bảng 3.1 Tổng hợp chiến lược SWOT ………………………………………...53 Bảng 3.2 Ma trận QSPM nhóm SO ……………………………………………54 Bảng 3.3 Ma trận QSPM nhóm ST …………………………………………….55 Bảng 3.4 Ma trận QSPM nhóm WO …………………………………………...56 Bảng 3.5 Ma trận QSPM nhóm WT …………………………………………...57 viii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, HÌNH ẢNH Hình 1.1 Mối quan hệ giữa các nguyên tắc marketing ……………………8 Hình 1.2 Các giai đoạn vòng đời sản phẩm …………………………….9 Hình 1.3 Sơ đồ các bước kênh phân phối ……………………………….10 Hình 1.4 Mô hình dự đoán chiến lược đối thủ ……………………….....17 Hình 1.5 Chiến lược marketing cho từng phân đoạn thị trường ……..…21 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức Công ty UDEC ……………………………..…26 Biểu đồ 2.2 Tỷ trọng doanh thu của Công ty UDEC năm 2012 …………33 Hình 2.3 Sơ đồ mục tiêu của Công ty UDEC giai đoạn 2013 -2016 ……37 1 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Kể từ khi chính thức trở thành thành viên của Tổ chức thương mại thế giới ( WTO) tháng 1/2007, Việt Nam thu hút được sự chú ý của toàn thế giới với nền kinh tế tăng trưởng đều và tương đối ổn định và là một trong những quốc gia có tốc độ tăng trưởng cao trong khu vực Đông Nam Á. Sự ổn định về chính trị, quy mô dân số gần 100 triệu người với sức mua không ngừng tăng đang tạo ra một thị trường hết sức tiềm năng và mức rủi ro tương đối thấp trong khu vực Châu Á nói chung và Đông Nam Á nói riêng. Trước tình hình đó, nhiều dự án cơ sở hạ tầng và đô thị hóa đã được thực hiện trong những năm gần đây. Xu hướng đô thị hóa cùng với nhu cầu xây dựng nâng cấp cơ sở hạ tầng do các nguyên nhân : thứ nhất các thành phần kinh tế đều phát triển; thứ hai làn sóng di cư từ nông thôn về các thành phố lớn và sự gia tăng dân số. Ngành Xây dựng ngày càng khẳng định là ngành kinh tế quan trọng của đất nước. Cụ thể, ngành có tỷ trọng đóng góp trong cơ cấu GDP ngày càng tăng. Năm 2012, tỷ trọng khu vực công nghiệp -xây dựng đạt 38,6% GDP, trong đó lĩnh vực xây dựng chiếm khoảng 10,3% GDP. Hàng năm có hàng chục ngàn công trình xây dựng được triển khai xây dựng trên phạm vi toàn quốc, nhiều công trình trọng điểm quốc gia đã được hoàn thành như: Lọc dầu Dung Quất, Thủy điện Sơn La, các công trình lớn trong lĩnh vực dân dụng, năng lượng, dầu khí, cầu đường, bến cảng, công nghiệp, văn hóa, thể thao, khu đô thị mới ... góp phần quan trọng tạo dựng cơ sở vật chất, thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội của đất nư ớc. Các doanh nghiệp ngành xây dựng đã chú trọng phát triển toàn diện, kinh doanh theo hướng đa ngành, đa lĩnh vực, đầu tư đổi mới trang thiết bị, ứng dụng công nghệ mới, đào tạo nguồn nhân lực để nâng cao năng lực và khả năng cạnh tranh. Đến nay nhiều doanh nghiệp trong ngành đã có thể tự thiết kế và thi công những công trình có quy mô lớn, đòi hỏi kỹ thuật phức tạp và công nghệ tiên tiến. Một số doanh nghiệp trong nước đã được 2 chọn làm thầu chính các gói thầu được đưa ra đấu thầu quốc tế hoặc các dự án c ó vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài có công nghệ mới và kỹ thuật hiện đại. Nhằm nâng cao hơn nữa khả năng cạnh tranh, trình độ quản trị doanh nghiệp, mỗi doanh nghiệp ngành xây dựng phải coi việc thực hiện tái cơ cấu doanh nghiệp, điều chỉnh chiến lược kinh doanh, tái cơ cấu sản phẩm hàng hóa của doanh nghiệp, bảo đảm sản phẩm làm ra phù hợp với nhu cầu của thị trường, nâng cao hiệu quả đầu tư và chất lượng công trình, tránh thất thoát lãng phí trong xây dựng. Như vậy, việc đặt ra chiến lược Marketing là một nhiệm vụ vô cùng quan trọng trong giai đoạn hiện nay. Đó là lý do chính để tác giả chọn đề tài nghiên cứu khoa học “Xây dựng chiến lược Marketing cho Công Ty Cổ Phần Xây Dựng và Phát triển Đô Thị Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu giai đoạn 2013 – 2016” làm đề tài luận văn thạc sĩ ngành qu ản trị kinh doanh. 2. Mục đích nghiên cứu Luận văn tập trung nghiên cứu các vấn đề sau: i. Tổng hợp lý luận cơ bản về marketing, chiến lược marketing , quy trình xây dựng chiến lược marketing. ii. Phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh, công tá c marketing, môi trường xây dựng marketing tại Công ty UDEC iii. Xây dựng chiến lược marketing cho Công ty UDEC giai đoạn 2013 -2016 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu i. Đối tượng nghiên cứu: phân tích đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh, marketing và môi trường bê n trong và bên ngoài Công ty UDEC ii. Phạm vi nghiên cứu: tác giả nghiên cứu hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty UDEC trong thời gian từ năm 2010 đến 2012. 4. Phương pháp nghiên cứu Để giải quyết được nhiệm vụ nghiên cứu tác giả đã sử dụng các phương pháp: 3 i. Phương pháp tư duy logic, phương pháp biện chứng, phương pháp lịch sử. ii. Phương pháp thống kê, phương pháp bảng, số, đồ thị. iii. Phương pháp lấy ý kiến chuyên gia : thông qua khảo sát 15 cán bộ, ban lãnh đạo của Công ty UDEC và các đơn vị khác trên địa bàn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu. 5. Kết cấu của luận văn Ngoài phần mở đầu và kết luận. luận văn gồm 3 chương sau: Chương 1: Lý luận chiến lược marketing Tác giả tổng hợp lý luận về marketing nói chung và trong lĩnh vực xây dựng nói riêng. Chương 2: Thực trạng marketing t ại Công ty UDEC Tác giả tập trung phân tích thực trạng marketing, các điểm mạnh, điểm yếu, môi trường để làm cơ sở cho việc xây dựng chiến lược marketing của Công ty UDEC Chương 3: Biện pháp và kiến nghị cho việc thực hiện chiến lược marketing cho Công ty UDEC giai đoạn 2013-2016 Tác giả xây dựng chiến lược marketing cho Công ty UDEC và trên cơ sở đó đưa ra các chiến lược và đề xuất lựa chọn chiến lược marketing cụ thể để thực hiện chiến lược đó.