Tài liệu Phát triển thương mại sản phẩm thạch trên thị trường hà nội của công ty cổ phần thực phẩm việt nam

TÓM LƯỢC Thạch là sản phẩm đang ngày càng phổ biến và được tiêu dùng mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam. Trên thị trường hiện có một số doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh thạch khá uy tín, trong đó có Vietfoods – Công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam. Vietfoods là một doanh nghiệp sản xuất thạch mới ra nhập thị trường cách đây vài năm, nhưng công ty đã tạo được uy tín cũng như thương hiệu trong sản xuất thạch cho riêng mình. Việc phát triển thương mại sản phẩm thạch của Vietfoods trong những năm qua gặp một số khó khăn do khủng hoảng kinh tế, thiếu vốn, hệ thống kênh phân phối chưa tốt,… bởi vậy mà hiệu quả kinh doanh chưa cao. Điều đó không chỉ ảnh hưởng đến công ty mà còn ảnh hưởng tới đóng góp ngân sách nhà nước, hiệu quả xã hội,… nên đề tài “ Phát triển thương mại sản phẩm thạch trên thị trường Hà Nội của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam” sẽ tập trung chủ yếu vào phân tích thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thạch của Vietfoods, các nhân tố ảnh hưởng cũng như các chính sách phát triển thương mại sản phẩm của công ty trong thời gian qua, từ đó đưa ra các giải pháp, kiến nghị, nhằm đẩy mạnh hơn nữa việc phát triển thương mại sản phẩm thạch trong thời gian tới. Đề tài sử dụng chủ yếu các phương pháp nghiên cứu như: tổng quan tài liệu, thống kê phân tích, so sánh, đồ thị, mô hình,…Đề tài hoàn thành không chỉ mang lại những kiến thức, kinh nghiệm cho người nghiên cứu mà còn đóng góp cho doanh nghiệp cái nhìn tổng quan về phát triển thương mại tại đơn vị mình cũng như đưa ra những giải pháp nhằm giúp Vietfoods làm tốt hơn nữa công tác phát triển thương mại sản phẩm. LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Phát triển thương mại sản phẩm thạch trên thị trường Hà Nội của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam”; cùng với sự nỗ lực của bản thân, em xin chân thành cảm ơn : Trước tiên, em xin chân thành cảm ơn Nhà Trường cùng toàn thể các thầy cô giáo đã giúp đỡ em trong suốt 4 năm học vừa qua. Em gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Hà Văn Sự, người đã hướng dẫn chu đáo, hết mình, tận tình giúp đỡ em trong suốt thời gian thực hiện khóa luận tốt nghiệp. Em cũng xin gửi lời cảm ơn ban lãnh đạo, các phòng ban của công ty Cổ Phần Thực Phẩm Việt Nam đã tạo mọi điều kiện thuận lợi trong suốt quá trình tham gia thực tập tại công ty, đặc biệt là các anh chị trong phòng Marketing đã nhiệt tình hướng dẫn và chỉ bảo em hoàn thành tốt khóa luận này. Là một sinh viên năm cuối, kiến thức lý luận và thực tiễn còn chưa tốt lại gặp nhiều hạn chế về thời gian và tài liệu tham khảo, bởi vậy khóa luận này không thể tránh khỏi những thiếu sót, khiếm khuyết. Kính mong quý thầy cô và các bạn đóng góp ý kiến để bài làm được hoàn chỉnh hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 02 tháng 05 năm 2012. Sinh viên Đào Thị Phương MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng 2.1 Tên bảng biểu Trang Phụ lục 1 Giá và các sản phẩm thạch của Vietfoods Bảng 2.2 Giá và các sản phẩm thạch của Long Hải Phụ lục 1 Bảng 2.3 Dân số và thu nhập bình quân của người Hà Nội giai đoạn 2007-2011 Bảng 2.4 Tỷ trọng và tốc độ phát triển của doanh thu sản phẩm thạch trong tổng doanh thu công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam. Bảng 2.5 Hiệu quả phát triển thương mại sản phẩm thạch của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ STT Tên sơ đồ, hình vẽ Trang Hình 2.1 Bản đồ định vị các sản phẩm thạch của Long Hải, New Choice, Vietfoods Biểu đồ 2.1 Doanh thu từ SP Thạch trong tổng doanh thu của Vietfoods DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Nghĩa DN Doanh nghiệp DT Doanh thu TNHH Trách nhiệm hữu hạn LỜI MỞ ĐẦU 1. TÍNH CẤP THIẾT NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI Trong những năm gần đây, nền kinh tế Việt Nam đã và đang trải qua giai đoạn đầy biến động, gây ảnh hưởng lớn tới sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Ảnh hưởng của suy thoái kinh tế quốc tế, lạm phát gia tăng, số lượng doanh nghiệp mới thành lập trong mọi ngành nghề ngày càng tăng cao trong khi quy mô nhu cầu của người dân thì có hạn, dự báo một thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, khốc liệt. Để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh khắc nghiệt như vậy, đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải không ngừng vận động, nỗ lực tìm cho mình hướng đi đúng đắn cho riêng mình. Một trong số những vấn đề mà nhiều doanh nghiệp quan tâm chính là việc phát triển thương mại sản phẩm, đẩy mạnh, mở rộng thị trường tiêu thụ cho các sản phẩm của mình, qua đó đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất. Nếu như cách đây vài năm thạch là sản phẩm còn khá mới mẻ trên thị trường Việt Nam thì hiện tại nó đã trở nên phổ biến đối với mỗi người dân. Sản phẩm thạch ăn rất ngon miệng, có vị lạ, mát và tốt cho sức khỏe, chính vì vậy xu hướng trên thị trường Việt Nam hiện nay đang chuyển dần từ tiêu dùng bánh kẹo sang các sản phẩm thạch. Tuy nhiên, vào thời điểm hiện tại chỉ có khoảng 40 công ty tham gia vào thị trường thạch và trong đó có trên 20 công ty sản xuất nhỏ lẻ, và theo thời vụ. Trên thị trường có 3 thương hiệu thạch đã khẳng định được tên tuổi bao gồm: Long Hải, New Choice và Vietfoods. Công ty Vietfoods được thành lập từ năm 1996 tiền thân là công ty TNHH Việt Thành với lĩnh vực kinh doanh ban đầu bao gồm thương mại và phân phối sản phẩm, và chủ yếu phân phối các sản phẩm hàng gia dụng và thực phẩm. Sau đó, công ty chuyển qua lĩnh vực phân phối sản phẩm thạch. Các sản phẩm thạch nhập từ Đài Loan được công ty phân phối và quảng bá thương hiệu tại thị trường Việt Nam. Sau một thời gian dài phân phối sản phẩm thạch, người tiêu dùng đã thân thiết với các nhãn hiệu thạch mang thương hiệu của công ty. Năm 2003 là năm bước ngoặt của công ty, khi lần đầu tiên công ty bước vào lĩnh vực sản xuất sản phẩm thực phẩm với sự kiện xây dựng nhà máy POKE foods. Cho đến nay sản phẩm thạch rau câu, thạch sữa chua và bánh quy chấm kem ROMROP vẫn là sản phẩm chính của công ty. Qua quá trình thực tập tại công ty, em nhận thấy công ty đã và đang đầu tư rất nhiều vào hệ thống kênh phân phối, nhất là hệ thống đại lý bán buôn bán lẻ để đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm cũng như cạnh tranh, đối phó với lạm phát và khủng hoảng kinh tế toàn cầu. Và qua tìm hiểu cũng như trao đổi với các cô, chú trong công ty, em được biết việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm thạch thông qua hệ thống kênh phân phối gặp khá nhiều khó khăn, nhất là trên thị trường Hà Nội - nơi mà thu nhập của người dân tương đối cao so với cả nước nhưng cũng là nơi có rất nhiều công ty sản xuất thạch cạnh tranh với nhau. Sau nhiều năm gia nhập thị trường sản phẩm thạch, công ty cũng đã có chỗ đứng trên thị trường với thị phần khá lớn, nhưng việc phát triển thương mại sản phẩm thạch thông qua hệ thống kênh phân phối là đại lý vẫn chưa tốt dẫn đến kết quả kinh doanh thạch không được như mong đợi. Là một sinh viên khoa Kinh Tế chuyên ngành Kinh Tế Thương Mại, em nhận thấy sự cần thiết và quyết định lựa chọn đề tài: “Phát triển thương mại sản phẩm thạch trên thị trường Hà Nội của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam” Qua đề tài sẽ cho người đọc cái nhìn tổng quan về việc phát triển thương mại sản phẩm thạch của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam thông qua hệ thống kênh phân phối là các đại lý trên địa bàn Hà Nội, đồng thời thấy được vai trò, bản chất của việc phát triển thương mại sản phẩm, từ đó đưa ra những giải pháp, kiến nghị nhằm thúc đẩy việc tiêu thụ tốt hơn nữa sản phẩm thạch của Vietfoods không chỉ trên địa bàn Hà Nội mà trên toàn quốc. 2. TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN Có rất nhiều những công trình nghiên cứu cũng như bình luận về vấn đề phát triển thương mại sản phẩm hay đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm thạch. Sau đây là một số ví dụ cụ thể:  “Nghiên cứu mức độ hài lòng của các đại lý bán buôn, bán lẻ trong việc phân phối sản phẩm thạch của công ty Vietfoods trên địa bàn Hà Nội” – Chuyên đề tốt nghiệp của sinh viên Nguyễn Thùy Dung năm 2010-2011 – Đại học kinh tế quốc dân [1].Đề tài với việc sử dụng phương pháp nghiên cứu tổng quan tài liệu, điều tra, đồ thị, mô hình,… đã cho người đọc cái nhìn tổng quan về tình hình tiêu thụ sản phẩm thạch của Vietfoods, mức độ hài lòng trong phân phối của các đại lý bán buôn, bán lẻ cho Vietfoods, từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa mức độ hài lòng của các đại lý cũng như tăng số lượng đại lý phân phối sản phẩm thạch cho công ty, giúp đẩy nhanh việc phát triển thương mại sản phẩm thạch tại Vietfoods.  “Phát triển mạng lưới bán hàng đối với sản phẩm thạch rau câu BIBI của công ty TNHH bánh kẹo Thủ Đô” – Luận văn tốt nghiệp của Nguyễn Kim Hưng năm 2010-2011 – Đại học thương mại [3]. Trong đề tài này, tác giả đã sử dụng phương pháp điều tra, so sánh, thống kê, phân tích, đồ thị, mô hình,…để phân tích sâu sắc về bán hàng và mạng lưới bán hàng sản phẩm thạch BIBI của công ty TNHH bánh kẹo Thủ Đô. Thực trạng bán hàng cũng như mức độ tiêu thụ sản phẩm thạch của công ty. Từ đó đề xuất các giải pháp nhằm đẩy mạnh hơn nữa công tác bán hàng cũng như quản trị bán hàng cho đội ngũ nhân viên kinh doanh. Có thể nói, đề tài thiên về bên quản trị kênh bán hàng nhiều hơn là phát triển thương mại sản phẩm, song thông qua đẩy mạnh kênh bán hàng thì vấn đề phát triển thương mại sản phẩm thạch BIBI về quy mô, chất lượng cũng tốt hơn rất nhiều.  “ Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm thạch rau câu của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam trên địa bàn Hà Nội” – Luận văn tốt nghiệp của Đào Duy Văn năm 2010-2011 – Học viện tài chính [9] Khi đọc đề tài này, người đọc thấy được thực trạng về hệ thống kênh phân phối sản phẩm thạch của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam, hiểu tại sao lại phải đầu tư vào hệ thống kênh phân phối, giải pháp nào để hoàn thiện hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm thạch của Vietfoods. Và mục tiêu cuối cùng mà đề tài hướng tới đó là khi hoàn thiện hệ thống kênh phân phối thì việc phát triển thương mại sản phẩm thạch của Vietfoods cũng sẽ đẩy mạnh hơn, hiệu quả hơn. Trong đề tài tác giả đã sử dụng chủ yếu các phương pháp như thống kê, tổng quan tài liệu, phiếu điều tra,…để hoàn thiện đề tài.  “Phát triển thương mại sản phẩm Máy công trình của công ty Cổ phần thiết bị và xây lắp công nghiệp”- luận văn tốt nghiệp của Đặng Thị Thanh Loan năm 2009-2010Đại học Thương Mại [5]. Đề tài đã cho người đọc cái nhìn tổng quan về phát triển thương mại sản phẩm, hiểu thế nào là phát triển thương mại sản phẩm, bản chất, vai trò, nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm. Không chỉ vậy, đề tài còn nêu lên thực trạng của việc phát triên thương mại sản phẩm máy công trình của công ty cổ phẩn thiết bị và xây lắp công nghiệp, đưa ra các giải pháp, kiến nghị cho việc phát triển thương mại sản phẩm này. Cũng như những các luận văn tốt nghiệp khác, tác giả sử dụng các phương pháp nghiên cứu chủ yếu sau: Thống kê, so sánh, tổng quan tài liệu,...  “Phát triển thương mại sản phẩm thạch của công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Thành Đô trên thị trường nội địa” – Luận văn tốt nghiệp của Nguyễn Thị Thư năm 2010-2011- Đại học thương mại [8]. Trong đề tài, tác giả đã nếu lên các vấn đề cơ bản về phát triển thương mại sản phẩm, những nhân tố môi trường cơ bản ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm cũng như thực trạng của việc phát triển thương mại sản phẩm thiết bị văn phòng của công ty Thành Đô, từ đó tác giả đã đưa ra những hạn chế, tồn tại, cũng như các giải pháp, kiến nghị với đơn vị để từ đó làm tốt hơn nữa công tác phát triển thương mại sản phẩm của công ty mình. Ngoài ra còn có một số công trình nghiên cứu khác nữa như:“ Phát triển thương mại sản phẩm thạch của công ty TNHH thương mại FCM trên thị trường nội địa”,… Có thể thấy, các đề tài ở trên có một số đề tài cũng đã nêu lên được lý thuyết về phát triển thương mại sản phẩm, nêu được thực trạng về phát triển thương mại sản phẩm nhưng lại không phải là phát triển thương mại sản phẩm thạch. Còn lại một số để tài thì hướng tới kênh phân phối, kênh bán hàng và từ đó tác động tới việc phát triển thương mại sản phẩm của công ty. Hay nói cách khác là các đề tài nói về kênh phân phối, kênh bán hàng thì đi vào việc làm thế nào để đẩy mạnh phát triển thương mại sản phẩm chứ không đi thẳng vào việc phát triển thương mại sản phẩm. Bởi vậy đề tài mà em đưa ra sẽ cho người đọc thấy được bản chất của phát triển thương mại sản phẩm, thực trạng của phát triển thương mại sản phẩm tại Vietfoods, cũng như những giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối hay kênh bán hàng (một công cụ, một bộ phận của marketing Mix) sẽ giúp việc phát triển thương mại sản phẩm như thế nào? 3. XÁC LẬP VÀ TUYÊN BỐ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Với việc lựa chọn đề tài khóa luận là: “ Phát triển thương mại sản phẩm thạch trên thị trường Hà Nội của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam” em có kế thừa rất nhiều các giá trị khoa học từ những luận văn, sách báo, đề tài khoa học và các công trình nghiên cứu khác như: Các khái niệm về phát triển thương mại sản phẩm, bản chất, các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm,… và nhiều giá trị khác. Song, tuy có sự kế thừa những giá trị khoa học của các công trình nghiên cứu trước đó nhưng đề tài “ Phát triển thương mại sản phẩm thạch trên thị trường Hà Nội của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam” có những cái mới và khác biệt so với nhũng công trình trước như: - Về nội dung: Đưa ra các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm thạch của Vietfoods, tổng quan về thực trạng phát triên thương mại sản phẩm thạch trong thời gian 5 năm như thế nào, các chính sách nhằm phát triển thương mại sản phẩm,… từ đó đưa ra các giải pháp nhằm đẩy mạnh hơn nữa việc phát triển thương mại sản phẩm của công ty trong thời gian tới. - Về giai đoạn nghiên cứu: Giai đoạn 2007-2011. - Về đối tượng nghiên cứu: Lý luận và thực trạng phát triển thương mại sản phẩm, các nhân tố ảnh hưởng và các chính sách phát triển thương mại sản phẩm thạch của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam trên thị trường Hà Nội. 4. MỤC TIÊU, ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU  Mục tiêu Qua thời gian thực tập tại công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam, tìm hiểu về phát triển thương mại sản phẩm thạch, em nghiên cứu đề tài với 2 mục tiêu chính: - Mục tiêu tổng quát: Trên cơ sở phân tích, đánh giá thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thạch của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam, đề tài muốn tìm ra những giải pháp nhằm phát triển thương mại sản phẩm thạch của Vietfoods. - Mục tiêu cụ thể: Từ những phân tích, đánh giá thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thạch của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam đề tài đưa ra một số giải pháp cụ thể để phát triển thương mại sản phẩm như sau: + Đưa ra các giải pháp nhằm tăng cường công tác nghiên cứu, dự báo thị trường để đẩy mạnh phát triển thương mại sản phẩm thạch của công ty Vietfoods. + Đưa ra các giải pháp để nâng cao chất lượng sản phẩm, dần đáp ứng nhu cầu của khách hàng từ đó phát triển thương mại sản phẩm thạch tại Vietfoods một cách hiệu quả hơn. + Đưa ra các giải pháp nhằm xây dựng và quản lý hiệu quả hệ thống kênh phân phối thạch của Vietfoods. + Các giải pháp nhằm thực hiện hiệu quả hoạt động xúc tiến, quảng bá sản phẩm thạch để đẩy mạnh việc phát triển thương mại sản phẩm. + Đưa ra một số kiến nghị với cơ quan chức năng cũng như hiệp hội người tiêu dùng, người tiêu dùng để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm thạch trên thị trường nội địa.  Đối tượng: Đề tài đi sâu vào việc nghiên cứu lý luận và thực trạng việc phát triển thương mại sản phẩm cũng như một số chính sách nhằm phát triển thương mại sản phẩm thạch của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam. Từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm đẩy mạnh việc phát triển thương mại sản phẩm của công ty trong tương lai.  Phạm vị nghiên cứu : - Về mặt nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thạch của Vietfoods, các chính sách nhằm phát triển thương mại sản phẩm cũng như những nhân tố môi trường ảnh hưởng đến việc phát triển thương mại sản phẩm của công ty. Các chính sách chủ yếu ở đây là chính sách kênh phân phối, chính sách sản phẩm. Và các nhân tố ảnh hưởng chủ yếu là các nhân tố thị trường như cung, cầu, nhân tố luật pháp, nhân tố vĩ mô,…từ đó đưa ra các giải pháp nhằm thúc đẩy việc phát triển thương mại sản phẩm của Vietfoods. - Về mặt thời gian : + Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thạch của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam trong thời gian 5 năm, giai đoạn 2007 - 2011 + Các giải pháp và đề xuất cho phát triển thương mại sản phẩm thạch trong giai đoạn 2012 – 2015 - Về mặt không gian: Đề tài nghiên cứu phát triển thương mại sản phẩm thạch của công ty cô phần thực phẩm Việt Nam trên phạm vi là địa bàn Hà Nội 5. PHƯƠNG PHÁP HỆ NGHIÊN CỨU Phương pháp nghiên cứu chung của đề tài là phương pháp luận duy vật biện chứng và lịch sử, xem xét phát triển thương mại sản phẩm thạch trong mối quan hệ với các yếu tố môi trường và các nhân tố tác động. Đồng thời nghiên cứu vấn đề luôn đặt trong điều kiện lịch sử hiện nay là tình hình khủng hoảng kinh tế, xu thế toàn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế. Hệ phương pháp nghiên cứu mô tả hệ thống các cách thức, mục đích, nội dung tiến hành phân tích, thu thập các thông tin liên quan. Để làm rõ thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thạch trên thi trường Hà Nội, em sử dụng nhưng phương pháp chính sau:  Phương pháp thu thập dữ liệu: Sử dụng phương pháp tổng quan tài liệu: Thu thập thông tin qua các nguồn tài liệu có sẵn như sách, báo, tạp chí, internet, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty, tham khảo các thông tin kinh tế,… Các thông tin thu thập được từ nguồn này nhằm sử dụng để viết chương 2: Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thạch trên thị trường Hà Nội của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam.  Phương pháp phân tích dữ liệu Phương pháp phân tích dữ liệu được sử dụng khi thu thập đầy đủ các thông tin liên quan tới phát triển thương mại sản phẩm thạch là phương pháp quan trọng và đóng vai trò trọng yếu trong quá trình viết khóa luận. Phương pháp thống kê kinh tế: Là cách thức tổng hợp lại các dữ liệu thu thập được sau quá trình điều tra, thu thập tại công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam và các báo đài, tạp chí,…Phương pháp này được sử dụng để phân tích đánh giá thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thạch của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam. Phương pháp so sánh: Là cách thức tiến hành đối chiếu các số liệu thống kê qua các năm, đối chiếu các chỉ tiêu, các con số… Trên cơ sở đó đánh giá được các mặt phát triển hay không phát triển, thành công hay thất bại, hiệu quả hay không hiệu quả… để tìm ra các giải pháp tối ưu nhất cho hoạt động thương mại sản phẩm thạch của Vietfoods. Phương pháp đồ thị, mô hình: Đây là phương pháp sử dụng các đồ thị, mô hình để thể hiện các số liệu thu thập, từ đó dế dàng phân tích, phỏng đoán. Các phương pháp trên đưa ra đều nhằm tổng hợp các số liệu một cách chính xác nhất, khách quan nhất, đánh giá đúng thực trạng của kinh doanh thương mại mặt hàng thạch, được sử dụng để viết chương 2. 6. KẾT CẤU KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Căn cứ vào nội dung và mục tiêu mà đề tài hướng đến, đề tài nghiên cứu bao gồm 3 chương: Chương 1: Một số lý luận về phát triển thương mại sản phẩm thạch. Chương 2: Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thạch trên thị trường Hà Nội của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam. Chương 3: Các đề xuất và kiến nghị nhằm phát triển thương mại sản phẩm thạch trên thị trường Hà Nội của công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam. Chương 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA 1.1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1.1. Sản phẩm thạch Sản phẩm thạch: Trong những năm trở lại đây, người tiêu dùng đã dần nhận biết đến sản phẩm thạch của những nhãn hiệu Long Hải, New Choice và Vietfoods. Việc tiêu dùng sản phẩm thạch cũng không còn là một điều mới mẻ đối với người tiêu dùng. Sản phẩm thạch được biết đến như là một thực phẩm ngon, lạ, mát, khi tiêu dùng không bị béo, và cũng không bị ngấy như các sản phẩm bánh kẹo thông thường.Người tiêu dùng cũng dần dần nhận thức được các lợi ích mà sản phẩm thạch mang lại như giải khát, thanh nhiệt, chăm sóc da, tăng cường tiêu hóa[1;Tr.5] Phân loại: - Thạch sữa chua : Các thành phần chính của thạch sữa chua bao gồm: Đường, nước, sữa bột, thạch dừa, chiết xuất rau câu, hương hoa quả tự nhiên,…Rau câu là một trong các thành phần chính của thạch sữa chua, được chiết xuất từ cây rong biển cung cấp cho cơ thể rất nhiều những khoáng chất cần thiết, đó là các loại vitamin A,B1,B2,C,D,E… và các Axit amin, đặc biệt là hàm lượng Iốt cao có trong thành phần bột rau câu bổ xung lượng Iôt thiếu hụt, làm tăng sức đề kháng cho cơ thể, tránh được các bệnh về xương, khớp, nội tiết và hệ thần kinh. Thạch sữa chua ngoài chức năng giải khát, thanh nhiệt cho cơ thể, bổ xung các khoáng chất cần thiết thì thành phần bột rong biển có trong thạch còn là liệu pháp chăm sóc da rất hiệu quả khi sử dụng thường xuyên. - Thạch rau câu: Là sản phẩm thạch được chiết xuất từ cây rong biển. Thành phần của thạch rau câu bao gồm: Đường, nước, thạch dừa, chiết xuất rau câu, hương hoa quả tự nhiên,…nó chỉ khác so với thạch sữa chua là không có thêm sữa bột. Thạch rau câu cũng có tác dụng gần giống như thạch sữa chua như: bổ xung lượng Iôt thiếu hụt, làm tăng sức đề kháng cho cơ thể, tránh được các bệnh về xương, khớp, nội tiết và hệ thần kinh, giải khát, thanh nhiệt cho cơ thể, bổ xung các khoáng chất cần thiết… Tại Vietfoods thạch rau câu được chia làm nhiều loại: + Thạch POKE – Độ giòn ngon tuyệt: Là một trong những sản phẩm thạch rau câu có chất lượng hàng đầu hiện nay, được sản xuất bởi nhà máy POKE FOODS, qua nhiều năm có mặt trên thị trường nhãn hiệu Poke đã khẳng định được vị trí trong lòng người tiêu dùng Việt Nam.Các chủng loại Poke hiện có: Poke 500g, Poke lưới 950g,... + Thạch JOY – Thú vị thật: Được đánh giá là một trong các nhãn hiệu có mẫu mã đẹp nhất trên thị trường thạch rau câu, được mọi tầng lớp người tiêu dùng ưa chuộng.Các chủng loại Joy hiện có: Joy hũ gấu 800g, Joy túi 500g, Joy lưới 950g,... + Thạch HUGO - “Ngộ nghĩnh để thưởng thức”. Thạch hugo có các chủng loại sau: HuGo xá 5kg, HuGo lưới 950g, HuGo túi 1kg... + Thạch Bút chì - "Tuyệt vời cho bé yêu": Sản phẩm thạch rau câu đầu tiên dành cho trẻ em, giúp cho bố mẹ không phải canh chừng bé khi ăn. Với hàm lượng khoáng chất cao, cùng với các vitamin bổ dưỡng, tăng cường khả năng tiêu hóa, giúp cơ thể bé hấp thụ tối đa các chất dinh dưỡng cần thiết để phát triển trí thông minh, và cao lớn hơn. Các chủng loại Thạch Bút chì hiện có: Thạch bút chì túi 24 cây, thạch bút chì túi 5 cây, thạch bút chì cốc,... + Thạch viên ABC - "Ăn là ngon!": Được làm từ những nguồn nguyên liệu hàng đầu, tạo nên những viên thạch ABC chất lượng nhất, với đầy đủ các hương vị khoai môn và tổng hợp. 1.1.2. Phát triển thương mại sản phẩm Phát triển thương mại sản phẩm là sự nỗ lực, cải thiện về quy mô, chất lượng các hoạt động thương mại trên thị trường nhằm tối đa hóa tiêu thụ và hiệu quả các hoạt động thương mại cũng như tối đa hóa lợi ích mà khách hàng mong đợi trên các thị trường mục tiêu.[6;Tr.9] Phát triển thương mại sản phẩm ở đây bao gồm việc gia tăng quy mô một cách hợp lý, thúc đẩy nhịp độ, tốc độ tăng trưởng thương mại nhanh, ổn định và liên tục, cải thiện chất lượng phát triển thương mại gắn với chuyển dịch cơ cấu thương mại phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả thương mại hướng vào mục tiêu phát triển bền vững, đáp ứng hài hòa các mục tiêu kinh tế, xã hội và môi trường. Gia tăng quy mô là sự phát triển về chiều rộng, mở rộng thị trường về số lượng, tăng thị phần kinh doanh của doanh nghiệp. Đồng thời nâng cao tốc độ tăng trưởng sản lượng tiêu thụ sản phẩm trong hoạt động kinh doanh. Nâng cao chất lượng sản phẩm là việc nghiên cứu phát triển sản phẩm về chiều sâu đáp ứng nguồn nguyên liệu đầu vào cho sản xuất với các tiêu chuẩn về vệ sinh an toàn thực phẩm, cải tiến mẫu mã, bao bì, kiểu cách sản phẩm. Theo đó sự chuyển dịch cơ cấu hiệu quả phải theo hướng tạo ra các sản phẩm có hàm lượng giá trị cao. 1.1.3. Phát triển thương mại sản phẩm thạch Phát triển thương mại sản phẩm thạch nằm trong nội dung phát triển thương mai sản phẩm nói chung. Theo đó phát triển thương mại sản phẩm thạch là việc mở rộng quy mô kinh doanh thạch, gia tăng cơ cấu sản phẩm tiêu thụ trên thị trường mà trong đề tài là thị trường Hà Nội, nâng cao chất lượng thạch bán ra của của các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm này. Phát triển thương mại sản phẩm thạch còn bao gồm sự tăng trưởng về tốc độ phát triển, sự chuyển dịch cơ cấu sản phẩm thạch trong thị trường. Một nội dung quan trọng nữa là hiệu quả phát triển thương mại sản phẩm thạch theo hướng phát triển bền vững, gắn liền với hiệu quả xã hội, bảo vệ môi trường. 1.2. BẢN CHẤT, ĐẶC ĐIỂM VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA. 1.2.1. Bản chất của phát triển thương mại sản phẩm Với quan niệm về phát triển thương mại sản phẩm như trên thì bản chất của phát triển thương mại sản phẩm bao gồm: - Sự gia tăng quy mô: Sự gia tăng quy mô nếu xét theo góc độ vi mô được hiểu là sự gia tăng về doanh thu, sản lượng tiêu thụ, số lượng nhà cung ứng. Nếu xét theo góc độ vĩ mô thì nó lại được hiểu là gia tăng giá trị thương mại, gia tăng tổng mức lưu chuyển hàng hóa trên thị trường…Qua đó để biết được với những lợi thế sẵn có của doanh nghiệp thì sự gia tăng như vậy thì có hợp lý chưa và có những điều chỉnh thích hợp. Tùy thuộc vào tình hình phát triển kinh tế xã hội của ngành mà quy mô thương mại cũng có thể tăng hay giảm. - Sự gia tăng về tốc độ: Thể hiện thông qua việc sản lượng, doanh thu của năm sau cao hơn năm trước và ngược lại nếu tốc độ tăng trưởng âm nghĩa là doanh thu đang giảm đi. Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng chỉ là một trong số nhiều chỉ tiêu dùng đánh giá tình hình hoạt động của một công ty. Để đánh giá chính xác tình hình của công ty thì nên dùng thêm nhiều chỉ tiêu khác như tình hình hoạt động chung của ngành, biến đổi của nền kinh tế, chính sách vĩ mô… - Phát triển thương mại về mặt chất lượng: Thể hiện thông qua cơ cấu mặt hàng, cơ cấu thị trường tiêu thụ của sản phẩm…Phải đánh giá chất lượng sản phẩm có ảnh hưởng gì tới số lượng tiêu thụ sản phẩm cũng như doanh thu của công ty như thế nào, xác định vị trí của sản phẩm của công ty trong lòng khách hàng và so với đối thủ cạnh tranh. Phát triển thương mại về mặt chất lượng còn thể hiện thông qua cách thức sử dụng các nguồn lực thương mại để phát triển thương mại sản phẩm. Số lựng và chất lượng nguồn lực được sử dụng trong thương mại có ảnh hưởng tới khả năng cạnh tranh của sản phẩm, của ngành, của doanh nghiệp và của nền kinh tế. - Sự phát triển đạt được tính tối ưu và hiệu quả: Hiệu quả phản ánh quan hệ so sánh giữa kết quả đạt được với chi phí bỏ ra để được kết quả đó. Một phương án kinh doanh sẽ được coi là tối ưu khi nó đạt được hiệu quả cao nhất tức là chi phí bỏ ra để đạt kết quả đó là nhỏ nhất. Suy cho cùng, phát triển được coi là tối ưu và hiệu quả khi nó kết hợp hài hòa giữa các mục tiêu phát triển kinh tế - công bằng xã hội – bảo vệ môi trường và hướng tới phát triển bền vững, nghĩa là sự phát triển đáp ứng những nhu cầu của hiện tại mà không gây trở ngại cho việc đáp ứng những nhu cầu của thế hệ tương lai. Phát triển thương mại sản phẩm có thể đi theo 2 hướng khác nhau: - Phát triển thương mại theo chiều rộng có thể hiểu là gia tăng quy mô của hoạt động đó, là dung lượng thị trường, số lượng khách hàng, thị phần chiếm lĩnh trên thị trường, số lượng hàng hóa. Phát triển thương mại về chiều rộng là những nỗ lực nhằm tăng doanh số bán ra, tăng số lượng sản phẩm, mở rộng đối tượng khách hàng, chiếm lĩnh thị trường nhiều hơn. - Phát triển thương mại theo chiều sâu có thể hiểu là chất lượng của phát triển thương mại. Chiều sâu của phát triển thương mại thể hiện qua 2 tiêu chí đánh giá đó là tốc độ phát triển và sự chuyển dịch cơ cấu của sản phẩm, từ những sản phẩm thô sang những sản phẩm tinh, từ những sản phẩm chứa nhiều lao động sang những sản phẩm chứa nhiều hàm lượng công nghệ cao, tốn nhiều chất xám, những sản phẩm đắt tiền, có giá trị lớn. Phát triển thương mại sản phẩm theo chiều sâu là khiến cho tốc độ phát triển nhanh, ổn định hơn, cơ cấu sản phẩm chuyển dịch theo hướng hợp lý hơn, hiệu quả hơn và hướng tới phát triển bền vững. 1.2.2. Đặc điểm phát triển thương mại sản phẩm của các doanh nghiệp trên thị trường nội địa Thương mại sản phẩm thạch là hoạt động mua bán, trao đổi những sản phẩm hữu hình: Các doanh nghiệp kinh doanh, người tiêu dùng, cơ quan quản lý nhà nước có thể nhận biết các giá trị thương mại thông qua số lượng, chất lượng và các chỉ tiêu khác như lợi ích của thương mại sản phẩm thạch một cách cụ thể, dễ dàng. Khách hàng của doanh nghiệp thương mại sản phẩm thạch là tất cả các đối tượng từ tổ chức, doanh nghiệp, hộ gia đình hay cá nhân, nhưng chủ yếu là hộ gia đình và cá nhân. Thạch là một sản phẩm tốt cho sức khỏe, nó bổ và mát nên từ khi xuất hiện trên thị trường thì nó được người tiêu dùng quan tâm, nhất là các gia đình mua về để cả gia đình cùng thưởng thức. Nguồn hàng sản phẩm thạch: Cách đây một vài năm thì thạch được nhập khẩu từ nước ngoài chủ yếu từ Đài Loan. Nhưng hiện nay, thạch được sản xuất ngay tại trong nước, với công nghệ sản xuất hiện đại, đạt tiêu chuẩn về vệ sinh an toàn thực phẩm. Thị trường sản phẩm thạch là một thị trường khá mới trong một vài năm gần đây và là thị trường tiềm năng về lợi nhuận cũng như có tính cạnh tranh quyết liệt trong tương lai. Trong những năm trở lại đây, người tiêu dùng đã dần nhận biết đến sản phẩm thạch của những nhãn hiệu Long Hải, New Choice và Vietfoods. Việc tiêu dùng sản phẩm thạch cũng không còn là một điều mới mẻ đối với người tiêu dùng. Thị trường thạch hiện nay có khoảng 40 công ty tham gia sản xuất và cạnh tranh với nhau, nhưng nổi bật và có uy tín nhất vẫn là 3 công ty Vietfoods, New Choice, Long Hải. Việt Nam là nước nhiệt đới, dân số trên 85 triệu dân, trong khi sản phẩm thạch lại mát, bổ và tương đối rẻ, bởi vậy nhu cầu thạch là rất lớn. 1.2.3. Ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến phát triển thương mại sản phẩm của các doanh nghiệp trên thị trường nội địa. Hoạt động thương mại của sản phẩm luôn diễn ra trong một môi trường cụ thể. Do vậy, phát triển thương mại sản phẩm thạch luôn cũng chịu ảnh hưởng của nhiều nhân tố. Trong đó có những nhân tố sau:  Nhóm nhân tố thuộc về thị trường Thị trường bao gồm cả thị trường trong nước và thị trường quốc tế, tuy nhiên đề tài chỉ nghiên cứu ảnh hưởng của thị trường Hà Nội tới phát triển thương mại sản phẩm thạch. Các nhân tố về thị trường trong nước bao gồm: cung, cầu, cơ cấu, đặc điểm của thị trường tiêu thụ sản phẩm… Đây là nhân tố ảnh hưởng lớn tới phát triển thương mại sản phẩm thạch trên thị trường Hà Nội. - Cầu: Là lượng hàng hóa mà người tiêu dùng có khả năng và sẵn sang mua ở các mức giá khác nhau. Đây là nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới phát triển thương mại sản phẩm. Khi cầu về một loại hàng hóa dịch vụ tăng lên đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải thay đổi mức cung ứng của mình trên thị trường đồng thời phải có những giải pháp phát triển thương mại sản phẩm giữ chân khách hàng, nâng cao chất lượng phục vụ của mình. Ngược lại, khi cầu về hàng hóa dịch vụ giảm sút thì doanh nghiệp cũng phải có những nghiên cứu, tìm hiểu tại sao cầu về hàng hóa giảm sút để có những biện pháp khắc phục tình trạng cầu giảm sút. Bên cạnh đó, đặc điểm về cầu một loại hàng hóa, sản phẩm như thu nhập, quy mô cầu, đặc điểm, thói quen tiêu dùng… cũng có ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm đó. Do đó, doanh nghiệp cũng phải có những chính sách khác nhau để phát triển thương mại sản phẩm trên từng phân đoạn thị trường khác nhau. Như vậy, tùy theo xu hướng về cầu hàng hóa, đặc điểm của từng phân đoạn thị trường doanh nghiệp sẽ có những dự đoán về cầu sản phẩm của mình trong tương lai để có chiến lược phát triển thương mại thích hợp. - Cung: Là lượng hàng hóa có thể bán ra ở những mức giá khác nhau trong những khoảng thời gian nhất định. Đặc điểm của nguồn cung có ảnh hưởng lớn đến phát triển thương mại sản phẩm. Khi lượng cung sản phẩm dồi dào, doanh nghiệp có thể dễ dàng hơn trong phát triển nguồn hàng của mình, tiết kiệm được chi phí, đầu tư vào nghiên cứu các vấn đề phát triển thương mại sản phẩm. Mặt khác, chất lượng nguồn cung cũng ảnh hưởng mạnh đến phát triển thương mại sản phẩm. Chất lượng nguồn cung tốt nghĩa là doanh nghiệp có thể có những sản phẩm tốt hơn phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng, từ đó nâng cao doanh số bán hàng và phát triển thương mại sản phẩm tốt hơn. Ngược lại, nếu lượng cung sản phẩm mà thấp không đáp ứng kịp nhu cầu của thị trường hay chất lượng nguồn cung không ổn định sẽ gây khó khăn cho quá trình tổ chức nguồn hàng của doanh nghiệp, việc phát triển thương mại sản phẩm gặp nhiều khó khăn. Trên thị trường có rất nhiều chủ thể cung ứng sản phẩm thạch và mỗi doanh nghiệp lại có một sản phẩm mang tính riêng biệt của mình. Ví dụ như Vietfoods có thạch ABC, Long Hải có thạch Natri…Thạch là một sản phẩm mát, bổ cho sức khỏe trong khi Việt Nam là một nước nhiệt đới nên vấn đề đầu ra không gây khó khăn cho các doanh nghiệp thạch. - Đặc điểm và cơ cấu thị trường: Đặc điểm về thói quen tiêu dùng, dung lượng và thu nhập bình quân cuản thị trường tiêu thụ cũng có ảnh hưởng mạnh mẽ đến phát triển thương mại sản phẩm. Khi dung lượng hay thu nhập bình quân của thị trường tăng lên cũng làm cho cầu về sản phẩm tăng lên, do đó có tác động tích cực đến phát triển thương mại sản phẩm và ngược lại. Cơ cấu của thị trường tiêu dùng, hệ thống các quy định, thủ tục pháp lý cũng có ảnh hưởng lớn đến hoạt động phát triển thương mại sản phẩm.  Nhóm nhân tố thuộc về năng lực của ngành Nhân tố ảnh hưởng nhiều nhất tới phát triển thương mại của sản phẩm chính là năng lực của ngành đó. Năng lực của ngành bao gồm một số yếu tố như năng lực tài chính, công nghệ, nhân lực, các kênh phân phối. - Năng lực tài chính: Năng lực tài chính là số vốn mà doanh nghiệp có và huy động được để phát triển thương mại. Nếu có năng lực về tài chính mạnh mẽ sẽ đảm bảo cho việc mở rộng và phát triển quy mô sản xuất, việc lưu thông hàng hóa trên thị trường sẽ diễn ra dễ dàng hơn, cũng có thể dùng nguồn vốn này để đào tạo, bồi dưỡng nhân lực cho công ty… từ đó càng nâng cao năng lực ngành góp phần gia tăng giá trị thương mại cho ngành và cho toàn xã hội. Ngược lại, nếu năng lực tài chính kém thì khả năng đầu tư của doanh nghiệp cũng kém, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn khi muốn mở rộng quy mô sản xuất. Như chúng ta đã biết thì thạch là sản phẩm thực phẩm, đòi hỏi quy trình sản xuất phải sạch, đạt tiêu chuẩn cũng như công nghệ sản xuất phải hiện đại và chi phí cho quảng bá sản phẩm khi mới thâm nhập vào thị trường Việt Nam là tương đối lớn. Bởi vậy các doanh nghiệp cần có nguồn tài chính ổn định để có thể tiếp tục sản xuất cũng như cạnh tranh trên thương trường. - Công nghệ: Cùng vơi sự bùng nổ khoa học kỹ thuật, công nghệ hiện đại ngày càng được áp dụng nhiều vào trong sản xuất kinh doanh. Bởi vậy, công nghệ ngày càng có vai trò quan trọng trong phát triển thương mại sản phẩm. Khi áp dụng khoa học công nghệ, các doanh nghiệp đạt được trình độ công nghiệp hóa cao hơn, quy mô sản xuất tăng lên, sản xuất đạt hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm, chất lượng sản phẩm đồng đều và đáp ứng được yêu cầu của người tiêu dùng. Mặt khác công nghệ thông tin phát triển giúp cho doanh nghiệp có thể tiếp cận thị trường nhanh hơn, nắm bắt nhan hơn, chính xác hơn những biến động của thị trường để có những chiến lược đối phó kịp thời với những thay đổi. Công nghệ còn ảnh hưởng gián tiếp đến doanh nghiệp thông qua ảnh hưởng đến các ngành khác có liên quan như giao thông vận tải, thông tin liên lạc, cá dịch vụ ngân hàng… - Nhân lực: Đây là nhân tố hết sức quan trọng đối với tất cả các lĩnh vực trong cuộc sống. Con người là nhân tố quyết định mọi hoạt động của doanh nghiệp. Con người là nhân tố đề ra, triển khai và thực hiện tất cả các kế hoạch cho phát triển thương mại sản phẩm. Nếu doanh nghiệp có đội ngủ nhân viên giỏi thì sẽ đưa ra được các kế hoạch tốt cho phát triển thương mại sản phẩm, đưa công ty ngày càng phát triển. Ngược lại, nếu nhân viên mà yếu kém thì hoạt động của doanh nghiệp cũng đình trệ, công ty khó có thể đứng vững trên thị trường. Do đó mà đào tạo nguồn lực chất lượng cao là công việc mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải làm. - Hệ thống kênh phân phối: Hệ thống kênh phân phối cũng góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp với mạng lưới phân phối rộng khắp sẽ giúp cho sản phẩm được lưu thông thuận tiện hơn và đến tay người tiêu dùng dễ dàng hơn. Ngược lại, nếu mạng lưới phân phối yếu kém, quá ít đại lý phân phối sẽ hạn chế khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh. - Giá cả và chất lượng sản phẩm: Đây cũng là hai nhân tố giúp doanh nghiệp có thể cạnh tranh được với các đối thủ khác của mình. Trong giai đoạn hiện nay khi mà nhu cầu ngày càng cao, chất lượng sản phẩm được người tiêu dùng đặt lên hàng đầu. Doanh nghiệp nào có chất lượng sản phẩm tốt mà giá cả lại hợp lý, doanh nghiệp đó có lòng trung thành của khách hàng. Vì thế, các doanh nghiệp nên chú trọng tìm cách cải tiến chất lượng sản phẩm, giảm giá thành cho phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng.  Năng lực của những ngành liên quan Giữa các ngành trong nền kinh tế luôn luôn có mối quan hệ trực tiếp hoặc gián tiếp với nhau. Đầu ra của ngành kinh doanh mặt hàng này sẽ là yếu tốt đầu vào của ngành kinh doanh mặt hàng khác. Hoặc có mối liên kết chặt chẽ với nhau, sự phát triển của ngành này sẽ kéo theo hoặc kìm hãm sự phát triển của ngành khác. Kinh doanh sản phẩm thạch có liên quan chặt chẽ với các ngành như: - Hệ thống giao thông vận tải, thông tin liên lạc có tác động lớn tới hoạt động kinh doanh của ngành. Nếu hệ thống giao thông vận tải, thông tin liên lạc tốt sẽ là nhân tốt tích cực thúc đẩy phát triển thương mại sản phẩm thạch. Ngược lại, hệ thống này mà yếu kém sẽ làm cho việc lưu thông hàng hóa gặp khó khăn và tốn kém. Hiện nay hệ thống giao thông vận tải đã được cải thiện nhiều hơn giúp cho lưu thông sản phẩm cũng tốt hơn, dễ dàng hơn, sản phẩm thạch đến tay người tiêu dùng cũng nhanh hơn. Đồng thời tiết kiệm chi phí cho khâu trung gian. Tuy nhiên hệ thống thông tin liên lạc mặc dù đã được cải thiện và phát triển tương đối nhanh những ở một số vùng miền nhất là nông thôn thì trình độ dân trí vẫn chưa cao đặc biệt là về lĩnh vực thương mại điện tử.  Nhân tố luật pháp Mọi hoạt động đều diễn ra trong môi trường luật pháp và thể chế nhất định. Do đó hoạt động thương mại cũng chịu sự ảnh hưởng của luật pháp. Đó là những nguyên tắc và luật lệ do xã hội quy định để điều tiết các hành vi của thành viên trong xã hội. Nó chi phối hoạt động thương mại cả trong và ngoài nước. Sự thống nhất, đầy đủ và đồng bộ của hệ thống luật sẽ là điều kiện thúc đẩy hoạt động thương mại phát triển. Mặt khác, quy định pháp luật có thể là rào cản cản trở các hoạt động thương mại của doanh nghiệp. Các hoạt động thương mại của ngành không ngừng vận động và phát triển nên hệ thống pháp luật liên quan cũng không ngừng phát triển và hoàn thiện. Việc kinh doanh sản phẩm thạch có ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe con người nhất là vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm, do đó việc kinh doanh sản phẩm này càng phải tuân thủ các quy đinh quản lý về vệ sinh an toàn thực phẩm của nhà nước. Hoạt động phát triển thương mại sản phẩm thạch chịu tác động mạnh mẽ của các quy định luật pháp Việt Nam về vấn đề đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, không nhiễm độc tố hay có hàm lượng hóa chất có hại cho cơ thể.  Các chính sách vĩ mô của Nhà nước: Hệ thống chính sách vĩ mô của Nhà nước có tác động rất lớn tới hiệu quả hoạt động thương mại. Nhà nước thông qua hệ thống các chính sách kinh tế, chính sách tài khoá, chính sách tiền tệ để điều tiết hoạt động thương mại của từng nghành và của toàn bộ nền kinh tế - Chính sách hỗ trợ vốn: Đây là việc Nhà nước cho các doanh nghiệp vay vốn với mức lãi suất thấp để khuyến khích các doanh nghiệp trong nước có thể sản xuất nhiều hơn phục vụ nhu cầu trong nước. Tuy nhiên, việc cho vay vốn với mức lãi suất ưu đãi có thể gây ra tình trạng một số doanh nghiệp không thật sự cần số vốn đó nhưng vẫn vay nhằm mục đích kiếm lời khác gây tổn thất cho ngân sách nhà nước. Chính vì vậy, chính sách hỗ trợ vốn chỉ áp dụng cho một số ngành thật sự cần vốn để sản xuất, nâng cao tính cạnh tranh của sản phẩm trong nước so với các sản phẩm nhập khẩu. - Chính sách hỗ trợ công nghệ: Công nghệ luôn luôn là yếu tố quan trọng trong sản xuất nhất là trong giai đoạn CNH-HĐH hiện nay. Công nghệ giúp cho doanh nghiệp có thể sản xuất với năng suất cao hơn, sản xuất ra những sản phẩm có chất lượng tốt hơn đáp ứngnhu cầu ngày càng cao của nguời tiêu dùng. Tuy nhiên chính sách hỗ trợ công nghệ cần phải được cân nhắc kỹ trước khi quyết định để tránh nhập vềnhững công nghệ có chi phí lớn mà hiệu quả lại không cao gây lãng phí. 1.3. CHỈ TIÊU VÀ CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA. 1.3.1. Chỉ tiêu đánh giá phát triển thương mại sản phẩm  Chỉ tiêu về quy mô Các chỉ tiêu về quy mô được thể hiện trên các mặt như: Tổng giá trị thương mại sản phẩm thạch đã tiêu thụ, sản lượng tiêu thụ thạch trên tổng sản lượng, % tăng trưởng sản lượng thạch tiêu thụ, thị phần của doanh nghiệp mà cụ thể là thị phần của Vietfoods trên thị trường nội địa,… Các chỉ tiêu về quy mô nêu trên đều có mối quan hệ tỉ lệ thuận với hiệu quả phát triển thương mại sản phẩm thạch. Tổng giá trị thương mại sản phẩm thạch: Là tổng giá trị các hoạt động mua bán thạch biểu hiện dưới dạng giá trị. Tổng giá trị thương mại lớn hay nhỏ thể hiện mức đóng góp doanh thu của thạch vào tổng doanh thu của DN. Công thức : Trong đó : Giá trị thương mại sản phẩm thạch được tính theo năm thứ t : Giá của sản phẩm thạch ở thời điểm năm thứ t : Sản lượng tiêu thụ của sản phẩm thạch ở thời điểm năm thứ t % tăng trưởng của sản lượng thạch tiêu thụ thể hiện mức độ dao động của sản lượng qua các năm, là thước đo của phát triển thương mại cho sản phẩm. Thị phần của doanh nghiệp cho thấy tỷ lệ doanh thu của doanh nghiệp so với toàn bộ sản phẩm thạch được tiêu thụ trên thị trường. Thị phần càng cao thì quy mô của DN càng lớn. Con số thi phần của doanh nghiệp chính là số % mà doanh nghiệp chiếm lĩnh về quy mô trên thị trường.  Chỉ tiêu về chất lượng Các chỉ tiêu chất lượng trong phát triển thương mại sản phẩm được thể hiện trên khía cạnh tốc độ phát triển, dịch chuyển cơ cấu sản phẩm… Chỉ tiêu chất lượng là một trong những chỉ tiêu chủ yếu, là thước đo cơ bản của hiệu quả phát triển thương mại. Tốc độ phát triển là chỉ tiêu phản ánh quy mô phát triển sản phẩm thạch đồng thời là chỉ tiêu quan trọng đánh giá chất lượng phát triển thương mại sản phẩm thạch. Tốc độ phát triển cao và ổn định qua các năm thể hiện việc phát triển mạnh, có tiềm năng trong tương lại. Ngược lại, tốc độ phát triển thấp hoặc cao nhưng không ổn định đều là biểu hiện phát triển chưa vững chắc. Tốc độ phát triển có thể được biểu hiện thông qua tốc độ tăng trưởng bình quân. Mức tăng trưởng bình quân là mức tăng trưởng trung bình của DN qua các năm. Sự chuyển dịch về cơ cấu bao gồm: Sự chuyển dịch trong cơ cấu sản phẩm, chuyển dịch về cơ cấu thị trường, cơ cấu thành phần kinh tế, loại hình doanh nghiệp tham gia vào phát triển thương mại sản phẩm. Xem xét sự chuyển dịch cơ cấu có thể giúp doanh nghiệp định hướng cho việc phát triển thương mại sản phẩm thạch nhằm đạt được giá trị thương mại cao nhất. Sự chuyển dịch cơ cấu tốt nhất là sự chuyển dịch theo xu hướng chung của thế giới, phù hợp với mục tiêu và quan điểm của Nhà Nước và các bộ ngành về đường lối phát triển sản xuất. Xu hướng chuyển dịch hiện nay là tăng các sản phẩm có giá trị tăng cao, ưu tiên phát triển các sản phẩm có hàm lượng chất xám cao, giảm dần các sản phẩm thô chưa qua chế biến.  Chỉ tiêu về hiệu quả thương mại Hiệu quả thương mại là sự phản ánh quan hệ so sánh giữa kết quả đạt được với chi phí bỏ ra của quá trình trao đổi hàng hóa, dịch vụ trên thị trường. H = K /C Trong đó: H là hiệu quả thương mại K là kết quả đạt được C là chi phí bỏ ra hay nguồn lực sử dụng. Hiệu quả kinh tế phản ánh mối quan hệ so sánh giữa kết quả kinh tế đạt được với chi phí về nguồn lực tài chính, lao động và các yếu tố khác trong quá trình tổ chức trao đổi hàng hóa, dịch vụ trên thị trường. Trong DN, chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh được xác định dựa vào kết quả mức lưu chuyển, giá trị gia tăng của sản phẩm thạch, lợi nhuận thu được so với chi phí bỏ ra. Nâng cao hiệu quả thương mại theo hướng phát triển bền vững là nội dung quan trọng trong phát triển thương mại sản phẩm thạch, vì vậy hiệu quả thương mại được coi là thước đo quan trọng trong việc đánh giá kết quả phát triển thương mại. Trên cấp độ vĩ mô, chỉ tiêu hiệu quả đề cập đến sự đóng góp của ngành hàng vào tổng thu nhập quốc dân, thể hiện giá trị gia tăng của các sản phẩm đóng góp cho ngành và cho tổng giá trị hàng hóa quốc gia. Qua đó thấy được hiệu quả sử dụng nguồn lực trong sản xuất kinh doanh. Đứng trên góc độ doanh nghiệp, chỉ tiêu hiệu quả thể hiện doanh thu, lợi nhuận từ việc kinh doanh thạch so với chi phí về các nguồn lực mà doanh nghiệp bỏ ra. Chỉ tiêu về hiệu quả được định lượng thông qua các chỉ số sau: Tổng doanh thu Thạch = Tổng sản lượng Thạch x Giá thành 1 sản phẩm Thạch Lợi nhuận Thạch = Tổng doanh thu Thạch – Tổng chi phí kinh doanh Thạch Lợi nhuận của doanh nghiệp là con số phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, là phần giá trị thu được sau khi đã khấu trừ các khoản chi phí phát sinh phục vụ cho quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Lợi nhuận cao phản ánh hiệu quả phát triển thương mại tốt. Tỷ suất lợi nhuận cho biết cứ 1 đơn vị doanh thu thuần thu được phản ánh bao nhiêu đơn vị lợi nhuận ròng. Tỷ suất lợi nhuận càng lớn càng chứng tỏ doanh nghiệp sử dụng các nguồn lực thương mại một cách có hiệu quả. Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu = Lợi nhuận sau thuế / Doanh thu thuần Năng suất lao động bình quân thể hiện hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực trong sản xuất kinh doanh và quá trình phát triển thương mại. Năng suất lao động bình quân = Doanh thu thuần / Tổng lao động bình quân  Chỉ tiêu về xã hội Các chỉ tiêu xã hội thể hiện ở việc đóng góp cho sự phát triển của xã hội như : Mức tạo công ăn việc làm, việc thu hút lao động, giải quyết công ăn việc làm, hạn chế gia tăng thất nghiệp, bảo tồn các giá trị văn hóa nhân văn, bảo vệ tài nguyên quốc gia, bảo vệ môi trường… Đối với doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm thạch, việc phát triển thương mại, tạo ra hiệu quả kinh doanh cao, làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp sẽ không chỉ mang lại thu nhập cho nhân viên mà còn giải quyết công ăn việc làm cho một bộ phận lao động