ĈҤI HӐC QUӔC GIA TP. HCM
75ѬӠ1*ĈҤI HӐC BÁCH KHOA
--------------------
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN
PHÂN TÍCH NHÂN TӔ CӪA CÁC BÊN LIÊN QUAN ҦNH
+ѬӢNG ĈӂN SӴ THÀNH CÔNG CӪA DӴ ÁN XÂY DӴNG
BҴNG MÔ HÌNH SEM
Chuyên ngành: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
Mã sӕ: 8580302
LUҰ19Ă17HҤC SӺ
TP. HӖ CHÍ MINH, tháng QăP
&Ð1*75Î1+ĈѬӦC HOÀN THÀNH TҤI
75ѬӠ1*ĈҤI HӐC BÁCH KHOA ±Ĉ+4*-HCM
Cán bӝ Kѭӟng dүn khoa hӑc: TS. NGUYӈN THANH PHONG
Chӳ ký:
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
Chӳ ký:
Cán bӝ chҩm nhұn xét 1:
TS. LÊ HOÀI LONG
Chӳ ký:
Cán bӝ chҩm nhұn xét 2:
TS. NGÔ NGӐC TRI
Chӳ ký:
LuұQYăQWKҥFVƭÿѭӧc bҧo vӋ tҥi Trѭӡng Ĉҥi hӑc Bách Khoa, ĈHQG Tp. HCM
Ngày 16 tháng 01 QăP2
Thành phҫn Hӝi ÿӗQJÿiQKJLiOXұn văn thҥFVƭJӗm:
1. 76ĈӚ TIӂ16ƬTSĈӚ TIӂN SӺ
- CHӪ TӎCH HӜ,ĈӖNG
2. TS. TRҪN NGUYӈN NGӐ&&ѬѪ1* .................. - Ӫ<9,Ç17+Ѭ.é
3. TS. NGUYӈN THANH VIӊT
- ӪY VIÊN
4. TS. LÊ HOÀI LONGPGS. TS TRҪ1ĈӬC HӐC - PHҦN BIӊN 1
5. TS. NGÔ NGӐC TRIGUYӈN HOÀ ...................... - PHҦN BIӊN 2
Xác nhұn cӫa Chӫ tӏch Hӝi ÿӗQJÿiQKJLi/9Yj7Uѭӣng Khoa QL chuyên ngành sau khi luұn
văn ÿã ÿѭӧc sӱa chӳa (nӃu có).
CHӪ TӎCH HӜ,ĈӖNG
TS. TS LÊ ANH TUҨN
75ѬӢNG KHOA KӺ THUҰT XÂY DӴNG
75ѬӠ1*ĈҤI HӐC BÁCH KHOA
3+Ñ1*Ĉ¬27ҤO SDH
----------------
CӜNG HÒA XÃ HӜI CHӪ 1*+Ƭ$9,ӊT NAM
Ĉӝc lұp ± Tӵ Do ± Hҥnh Phúc
---oOo---
Tp.HCM, ngày 18 tháng 12 QăP
NHIӊM VӨ LUҰ19Ă17+ҤC SӺ
Hӑ và tên hӑc viên: PHҤM THӎ DIӈM XUÂN
1ăPVLQK: 11/12/1995
MSHV: 1970334
1ѫLVLQKTiӅn Giang
Chuyên ngành
Mã sӕ: 8580302
: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
7Ç1Ĉӄ TÀI:
³PHÂN TÍCH CÁC YӂU TӔ CÁC BÊN LIÊN QUAN Ҧ1++ѬӢNG ĈӂN SӴ THÀNH CÔNG
CӪA DӴ ÁN BҴNG MÔ HÌNH SEM´
2. NHIӊM VӨ LUҰ19Ă1
Nhұn dҥng các yӃu tӕ vӅ các bên liên quan ҧnh Kѭӣng ÿӃn sӵ thành công cӫa dӵ án.
ĈiQKJLiVӵ WѭѫQJTXDQJLӳa các nhân tӕ thuӝc nhóm bên liên quan so vӟi mӭFÿӝ tiêu chí thành
công tӯng dӵ án và mӭFÿӝ ҧnh Kѭӣng cӫa các yӃu tӕ ÿmQKұn dҥng bҵng mô hình SEM.
Ĉánh giá, khám phá nhân tӕ mӟi, nhân tӕ tiӅm ҭn bҵng biӋn pháp ÿmWKӇ hiӋn trong bài nghiên
cӭu.
3. NGÀY GIAO NHIӊM VӨ: 06/09/2021
4. NGÀY HOÀN THÀNH NHIӊM VӨ: 20/12/2021
5. HӐ VÀ TÊN CÁN BӜ +ѬӞNG DҮN: TS. NGUYӈN THANH PHONG
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
NӝLGXQJYjÿӅ FѭѫQJOXұQYăQ7KҥFVƭÿmÿѭӧc HӝLÿӗng Chuyên ngành thông qua.
CÁN BӜ +ѬӞNG DҮN
CHӪ NHIӊM
BӜ 0Ð1Ĉ¬27ҤO
TS. NGUYӈN THANH PHONG TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
TS. LÊ HOÀI LONG
75ѬӢNG KHOA KӺ THUҰT XÂY DӴNG
LuұQYăQ7Kҥc sӻ
i
TS. NGUYӈN THANH PHONG
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
LӠ,&È0Ѫ1
LuұQYăQ OjÿѭӧF[HPOjÿLӇPÿiQKJLiUҩt quan trӑng trong suӕt quãng thӡi gian hӑc tұp
FNJQJQKѭ nghiên cӭu. KӃt quҧ luұQYăQÿҥWÿѭӧc và hoàn thành, ngoài sӵ cӕ gҳng nӛ lӵc cӫa
bҧn thân, tôi vүn không quên gӱi lӡLFiPѫQFKkQWKjQKQKҩWÿӃn Quý thҫy cô trong bӝ môn
QL XDJLDÿuQK ÿӗng nghiӋp và bҥQEqFQJNKyD«
7Uѭӟc tiên, tôi xin gӱi lӡL FiP ѫQ sâu sҳc và chân thành nhҩW ÿӃn Thҫy NguyӉn Thanh
Phong và Cô NguyӉQ $QK7Kѭ ÿmKӃt mӵc JL~Sÿӥ FNJQJQKѭ Kѭӟng dүn tұn tình cho tôi
trong suӕt quá trình hoàn thiӋn luұQYăQQj\Thҫy và &{ÿmWҥo mӑLÿLӅu kiӋn thuұn lӧi nhҩt
ÿӇ hӛ trӧ tôi trong quá trình hoàn thành luұn. Sӵ quan tâm tұn tình cӫa Thҫy và Cô chính là
ÿӝng lӵc giúp tôi nӛ lӵc trong quá trình hoàn thành nghiên cӭu này. Nhӳng kiӃn thӭc quý
báu này sӁ là hành trang quý giá cӫa tôi trong nhӳng chһQJÿѭӡng sҳp tӟi.
Xin chân thành cҧPѫQFiFDQKFKӏ ÿDQJOjPYLӋFWURQJOƭQKYӵc XD ÿmFXQJFҩp thông tin
và ÿyQJJySGӳ liӋu cho bài nghiên cӭu này
Trong quá trình thӵc hiӋn nghiên cӭuW{Lÿm không ngӯng cӕ gҳng và nә lӵc ÿӇ hoàn thành
thұt tӕWÿӅ tài tiӇu luұn. Tuy nhiên, do giӟi hҥn vӅ kiӃn thӭc cùng vӟi giӟi hҥn vӅ thӡi gian
thӵc hiӋQÿӅ tài nên không thӇ WUiQKÿѭӧFVѫVXiWYj thiӃu sót trong bài tiӇu luұn. Kính mong
nhұQÿѭӧc sӵ ÿyQJJySTXêEiXWӯ quý thҫy cô và các bҥn.
Thành ph͙ H͛ Chí Minh, ngày 18 tháng 12 QăP21
Hӑc viên
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
LuұQYăQ7Kҥc sӻ
ii
TS. NGUYӈN THANH PHONG
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
TÓM TҲT
Ngành XD là ngành kinh tӃ có giá trӏ cӵc kǤ quan trӑng trong nӅn kinh tӃ YƭP{ sӵ
thành công hay thҩt bҥi cӫa mӛi dӵ án XD ÿӅu ҧQKKѭӣQJÿӃn giá trӏ cӫa ngành. 7URQJÿy
viӋc QL DA là mӝt viӋc thiӃt yӃu và quan trӑng, ÿӇ QL DA tӕWWKuWUѭӟc tiên phҧi QL ÿѭӧc
FRQQJѭӡi, hay còn gӑi là QL CBLQ ÿӃn DA. Vì vұy, viӋF³3+Æ17Ë&+NHÂN TӔ CӪA
CÁC BÊN LIÊN QUAN Ҧ1+ +ѬӢNG ĈӂN SӴ THÀNH CÔNG CӪA DӴ ÁN XÂY
DӴNG BҴNG MÔ +Î1+6(0´VӁ vô cùng hӳu ích cho các nhà QL nhìn nhұn và có nhӳng
ÿӏQKKѭӟng phát triӇn cho chính DN cӫa mình trong thӡi kǤ này.
ĈӇ [iFÿӏnh các yӃu tӕ thuӝc bên liên quan, dӵa vào các nghiên cӭu có sҹQWUѭӟFÿyӣ
FiFQѭӟc trên thӃ giӟi, hoһc là các nghiên cӭXÿһc thù vӅ FRQQJѭӡi. Ӣ JLDLÿRҥQÿҫu, 24 yӃu
tӕ thuӝc 5 bên liên quan gӗm &Ĉ7, NT chính/phө, TVTK, TVGS, NCC trӵc tiӃp có tác
ÿӝQJ ÿӃn DA ÿѭӧF ÿѭD YjR Eҧng câu hӓi khҧo sát. Các phiӃu khҧR ViW ÿҥt yêu cҫX ÿѭӧc
GQJ ÿӇ tiӃn hành phân tích: thӕng kê mô tҧ, kiӇP ÿӏnh các nhân tӕ và sӱ dөng kӻ thuұt
&)$ÿӇ tìm ra các nhân tӕ chính.
&NJQJ Wӯ Fѫ Vӣ nghiên cӭu cӫa trên, viӋc áp dөQJ WKrP SKѭѫQJ SKiS 6(0 ÿӇ vӯa
kiӇPWUDÿiQKJLiFNJQJQKѭSKkQWtFKWKrPFKX\rQVkXYӅ mӕi liên hӋ ҧQKKѭӣng cӫa các
yӃu tӕ ÿӃn viӋc TC cӫa DA XD. KӃt quҧ nghiên cӭu cho thҩy nhóm nhân tӕ NCC, TVGS,
TVTK là nhӳQJErQOLrQTXDQWiFÿӝng tích cӵFGѭѫQJÿӃn sӵ TC DA và &Ĉ7 và NT là 2
QKyPErQOLrQTXDQWiFÿӝng tích cӵc nghӏch chiӅXÿӃn DA . Nhӳng kiӃn thӭc thӭc này góp
phҫn bә sung thêm kiӃn thӭc trong viӋc phân tích vӅ CBLQ trong DAÿӗng thӡi giúp cho
nhà QL có cái nhìn tәQJTXDQKѫQYӅ sӵ WiFÿӝng cӫa CBLQ ҧQKKѭӣng ÿӃn sӵ TC DA.
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
LuұQYăQ7Kҥc sӻ
iii
TS. NGUYӈN THANH PHONG
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
ABTRACT
The construction industry is an extremely important economic sector in the macro
economy, the success or failure of each construction project affects to the value of the industry.
In which, project management is an essential and important thing, in order to manage a project
well, it must first be able to manage the people, also known as managing stakeholders of project.
Therefore, "ANALYSIS OF STAKEHOLDER FACTORS AFFECTING THE SUCCESS OF
CONSTRUCTION PROJECT BY SEM" will be extremely useful for managers to recognize
and have development orientations for enterprise during this period.
To identify stakeholder factors, rely on previously available studies in countries around
the world, or on human-specific studies. In the first stage, 24 factors belonging to 5 stakeholders
including investor, main/sub-contractor, design consultant, supervision consultant, supplier
directly affecting the project were included in the survey questionnaire. Then proceed to collect
data from engineers and employees of construction projects in Vietnam. The questionnaires met
the requirements, used to conduct analysis: descriptive statistics, test factors and use CFA
technique to find out the main factors.
Also from the above research basis, the application of more SEM methods to both
examine, further analyze in-depth the relationship and influence of factors to the success of
construction projects. The research results show that the group of factors such as suppliers,
supervision consultants, and design consultants are the stakeholders that have a positive
positive impact on the success of the project. The investor and the contractor are two groups of
stakeholders with positive and negative impacts on the project. This knowledge contributes to
additional knowledge in the analysis of project stakeholders, and at the same time helps
managers have a better overview of the impact of stakeholders on the success of the project.
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
LuұQYăQ7Kҥc sӻ
iv
TS. NGUYӈN THANH PHONG
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
LӠ,&$0Ĉ2$1
7{L[LQFDPÿRҥQÿk\OjF{QJWUuQKQJKLrQFӭu cӫa riêng tôi. Các sӕ liӋu nghiên cӭu, kӃt
quҧ ÿѭӧc trình bày trong LuұQYăQOjWUXQJWKӵFYjFKѭDÿѭӧc công bӕ trong bҩt cӭ nghiên cӭu
QjRWUѭӟFÿk\
7{L[LQFDPÿRDQUҵng mӑi sӵ JL~Sÿӥ cho viӋc thӵc hiӋn LuұQYăQQj\ÿmÿѭӧFFiPѫQ
và các thông tin trích dүQÿӅXÿѭӧc ghi rõ nguӗn gӕc.
TP. HCM, ngày 18 tháng 12 QăP21
Hӑc viên
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
LuұQYăQ7Kҥc sӻ
v
TS. NGUYӈN THANH PHONG
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
MӨC LӨC
LӠ,&È0Ѫ1 ............................................................................................................................... i
TÓM TҲT .................................................................................................................................... ii
ABTRACT .................................................................................................................................. iii
LӠ,&$0Ĉ2$1 ....................................................................................................................... iv
DANH MӨC TӮ VIӂT TҲT .................................................................................................... ix
DANH MӨC BҦNG BIӆU ......................................................................................................... x
DANH MӨC HÌNH ҦNH.......................................................................................................... xi
&+ѬѪ1*0Ӣ ĈҪU ............................................................................................................. 1
1.1 Giӟi thiӋu tәng quát: ............................................................................................................ 1
;iFÿӏnh vӅ vҩQÿӅ nghiên cӭu: .......................................................................................... 1
1.3 Các mөc tiêu nghiên cӭu ..................................................................................................... 2
1.4 Phҥm vi nghiên cӭu ............................................................................................................. 3
ĈyQJJySFӫa nghiên cӭu .................................................................................................... 3
3KѭѫQJSKiSQJKLrQFӭu: .................................................................................................... 4
&+ѬѪ1*7ӘNG QUAN ..................................................................................................... 6
2.1 Khái niӋm vӅ CBLQ ............................................................................................................ 6
2.2 Phân loҥi CBLQ .................................................................................................................. 8
2.3 Khái niӋm vӅ QL CBLQ...................................................................................................... 9
ĈһFÿLӇm cӫDFiFÿӕLWѭӧng hӳXTXDQÿӕi vӟi ngành XD ................................................ 10
2.5 Thành công cӫa dӵ án........................................................................................................ 14
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
LuұQYăQ7Kҥc sӻ
vi
TS. NGUYӈN THANH PHONG
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
&+ѬѪ1*3+ѬѪ1*3+È37+ӴC HIӊN ...................................................................... 18
3.1 Giӟi thiӋXFKѭѫQJ ............................................................................................................. 18
3.2 Quy trình nghiên cӭu: ........................................................................................................ 18
3.3 Mô hình nghiên cӭu........................................................................................................... 19
3KѭѫQJSKiSWKXWKұp thông tin ........................................................................................ 21
3.5 Phân tích nhân tӕ khám phá EFA: ..................................................................................... 24
3.6 Phân tích nhân tӕ khҷQJÿӏnh CFA: .................................................................................. 24
&+ѬѪ1*&È&1+Æ17Ӕ 7È&ĈӜ1*ĈӂN SӴ TC DA XD ..................................... 26
4.1 Giӟi thiӋu: .......................................................................................................................... 26
ĈһFÿLӇPFiFÿӕLWѭӧng trҧ lӡi bҧng câu hӓi khҧo sát ...................................................... 26
4.2.1 ChӭFQăQJFӫa DN ..................................................................................................... 26
4.2.2 Sӕ QăPNLQKQJKLӋPWKDPJLDWURQJOƭQKYӵc XD ..................................................... 27
4.2.3 Vӏ trí công tác: ........................................................................................................... 28
4.2.4 Quy mô DA: ............................................................................................................... 29
4.2.5 Quy mô DN: ............................................................................................................... 30
4.3 XӃp hҥng các yӃu tӕ .......................................................................................................... 31
4.4 KiӇPÿӏQKWKDQJÿR ........................................................................................................... 34
7KDQJÿRWұp hӧp Nhóm X1- NT chính/phө: ............................................................ 35
7KDQJÿRWұp hӧp Nhóm X2- &Ĉ7 ........................................................................... 36
7KDQJÿRWұp hӧp Nhóm X3 ± TVTK: ...................................................................... 36
7KDQJÿRWұp hӧp Nhóm X4 ± TVGS: ....................................................................... 37
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
LuұQYăQ7Kҥc sӻ
vii
TS. NGUYӈN THANH PHONG
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
7KDQJÿRWұp hӧp Nhóm X5 ± NCC: ......................................................................... 38
7KDQJÿRWұp hӧp Nhóm Y ± 7LrXFKtÿROѭӡng sӵ TC: ............................................ 39
4.5 Phân tích nhân tӕ khám phá (EFA) ................................................................................... 40
&+ѬѪ1*0Ð+Î1+0Ӕ,7ѬѪ1*48$1*,ӲA CBLQ VÀ SӴ TC DA XD ......... 45
ĈiQKJLiP{KuQKÿROѭӡng ............................................................................................... 45
5.1.1 Giá trӏ hӝi tө: .............................................................................................................. 49
5.1.2 Giá trӏ phân biӋt: ........................................................................................................ 51
ĈiQKJLiPӕi liên hӋ giӳa các nhóm CBLQ:............................................................. 52
;'P{KuQKÿiQKJLiVӵ ҧQKKѭӣng cӫD&%/4ÿӃn sӵ TC cӫa DA XD: ........................ 54
5.2.1 Giҧ thiӃt ...................................................................................................................... 54
5.2.2 KӃt quҧ mô hình ......................................................................................................... 56
ĈiQKJLiP{KuQK .............................................................................................................. 61
5.3.1 ҦQKKѭӣng cӫD17ÿӃn sӵ TC cӫa DA XD (X1) ...................................................... 61
5.3.2 ҦQKKѭӣng cӫD&Ĉ7ÿӃn sӵ TC cӫa DA XD (X2) ................................................... 62
5.3.3 ҦQKKѭӣng cӫD797.ÿӃn sӵ TC cӫa DA XD (X3) ................................................. 63
5.3.4 ҦQKKѭӣng cӫD79*6ÿӃn sӵ TC cӫa DA XD (X4) ................................................. 64
5.3.5 ҦQKKѭӣng cӫD1&&ÿӃn sӵ TC cӫa DA XD (X5) ................................................... 65
&+ѬѪ1*.ӂT LUҰN VÀ KIӂN NGHӎ ......................................................................... 67
6.1 KӃt luұn ............................................................................................................................. 67
6.2 Hҥn chӃ cӫa nghiên cӭu .................................................................................................... 68
6.3 KiӃn nghӏ YjÿӅ xuҩWKѭӟng nghiên cӭu tiӃp theo ............................................................. 69
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
LuұQYăQ7Kҥc sӻ
viii
TS. NGUYӈN THANH PHONG
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
TÀI LIӊU THAM KHҦO ........................................................................................................ 70
PHӨ LӨC ................................................................................................................................... 73
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
LuұQYăQ7Kҥc sӻ
ix
TS. NGUYӈN THANH PHONG
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
DANH MӨC TӮ VIӂT TҲT
STT
Tӯ viӃt tҳt
1JKƭDWLӃng viӋt
1
CBLQ
Các bên liên quan
2
BLQ
Bên liên quan
3
&Ĉ7
Chӫ ÿҫXWѭ
4
NT
Nhà thҫu
5
TVGS
7ѭYҩn giám sát
6
TVTK
7ѭYҩn thiӃt kӃ
7
NCC
Nhà cung cҩp
8
DN
Doanh nghiӋp
9
DA
Dӵ án
10
XD
Xây dӵng
11
TC
Thành công
12
CR
&URQEDFK¶VDOSKD
13
QL
Quҧn lý
14
Itm.Dlet
Item Deleted
15
Sca.me
Scale mean
16
Sca.va
Scale variance
17
Sta.Its
Standardized Items
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
LuұQYăQ7Kҥc sӻ
x
TS. NGUYӈN THANH PHONG
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
DANH MӨC BҦNG BIӆU
B̫ng 2.1: Phân lo̩i CBLQ ...................................................................................................................................... 8
B̫ng 2.2: Góc nhìn cͯa CBLQ trong ngành XD.................................................................................................... 13
B̫ng 2.3: B̫ng t͝ng hͫp các nhân t͙ ̫QKK˱ͧng.................................................................................................. 15
B̫ng 2.4: Các nghiên cͱXWU˱ͣFÿk\ ..................................................................................................................... 17
B̫ng 4.1: ChͱFQăQJ cͯa DN ................................................................................................................................ 26
B̫ng 4.2: S͙ QăPNLQKQJKL͏m ............................................................................................................................... 27
B̫ng 4.3: V͓ trí công tác ........................................................................................................................................ 28
B̫ng 4.4: Quy mô DA ............................................................................................................................................ 29
B̫ng 4.5: Quy mô DN ............................................................................................................................................ 30
B̫ng 4.6: B̫ng x͇p h̩ng các nhân t͙ theo tͳng nhóm CBLQ .............................................................................. 32
B̫ng 4.7: H͏ s͙ CR nhóm X1................................................................................................................................. 35
B̫ng 4.8: B̫ng h͏ s͙ W˱˯QJTXDQYjK͏ s͙ CR n͇u lo̩i bi͇n cͯa nhóm X1 .......................................................... 35
B̫ng 4.9: H͏ s͙ CR nhóm X2................................................................................................................................. 36
B̫ng 4.10: B̫ng h͏ s͙ W˱˯QJTXDQYjK͏ s͙ CR n͇u lo̩i bi͇n cͯa nhóm X2 ........................................................ 36
B̫ng 4.11: H͏ s͙ CR nhóm X3............................................................................................................................... 37
B̫ng 4.12: B̫ng h͏ s͙ W˱˯QJTXDQYjK͏ s͙ CR n͇u lo̩i bi͇n cͯa nhóm X3 ........................................................ 37
B̫ng 4.13: H͏ s͙ CR nhóm X4............................................................................................................................... 37
B̫ng 4.14: B̫ng h͏ s͙ W˱˯QJTXDQYjK͏ s͙ CR n͇u lo̩i bi͇n cͯa nhóm X4 ........................................................ 38
B̫ng 4.15: H͏ s͙ Cronbach alpha nhóm X5.......................................................................................................... 38
B̫ng 4.16: B̫ng h͏ s͙ W˱˯QJTXDQYjK͏ s͙ CR n͇u lo̩i bi͇n cͯa nhóm X5 ........................................................ 38
B̫ng 4.17: H͏ s͙ Cronbach alpha nhóm Y ............................................................................................................ 39
B̫ng 4.18: B̫ng h͏ s͙ W˱˯QJTXDQYjK͏ s͙ CR n͇u lo̩i bi͇n cͯa nhóm Y .......................................................... 39
B̫ng 4.19: H͏ s͙ Cronbach alpha nhóm Y l̯n 2 ................................................................................................... 40
B̫ng 4.20: B̫ng h͏ s͙ W˱˯QJTXDQYjK͏ s͙ CR n͇u lo̩i bi͇n cͯa nhóm Y l̯n 2 ................................................. 40
B̫ng 4.21: B̫ng ki͋Pÿ͓QK.02Yj%DUWOHWW¶V7HVW .............................................................................................. 40
B̫ng 4.22: B̫ng ph˱˯QJVDLWUtFK ......................................................................................................................... 42
B̫ng 4.23: B̫ng k͇t qu̫ ma tr̵n xoay .................................................................................................................. 43
B̫ng 5.1: B̫ng h͏ s͙ W˱˯QJTXDQFͯDP{KuQK&)$FK˱DFKX̱n hóa: ................................................................. 49
B̫ng 5.2: B̫ng h͏ s͙ t̫LÿmFKX̱n hóa.................................................................................................................. 50
B̫ng 5.3: B̫ng h͏ s͙ W˱˯QJTXDQJLͷa các khái ni͏m thành ph̯n........................................................................ 51
B̫ng 5.4: B̫ng h͏ s͙ hi͏SSK˱˯QJVDLJLͷa các khái ni͏m thành ph̯n ................................................................ 52
B̫ng 5.5: B̫ng h͏ s͙ W˱˯QJTXDQFK˱DFKX̱n hóa cͯa mô hình lý thuy͇WEDQÿ̯u .............................................. 57
B̫ng 5.6: B̫ng h͏ s͙ W˱˯QJTXDQFͯa mô hình lý thuy͇t ....................................................................................... 59
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
LuұQYăQ7Kҥc sӻ
xi
TS. NGUYӈN THANH PHONG
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
DANH MӨC HÌNH ҦNH
Hình 1.1: C̭u trúc bài vi͇t....................................................................................................................................... 5
Hình 2.1: Các góc nhìn v͉ CBLQ (G.J. Freeman et al, 1993) ................................................................................. 7
Hình 2.2: Các lo̩i hình liên quan cͯa CBLQ (Carroll,2008) .............................................................................. 10
Hình 2.3: Phân lo̩i CBLQ trong ngành XD .......................................................................................................... 11
Hình 2.4: Mô hình các bi͇n nghiên cͱXEDQÿ̯u ................................................................................................... 14
+uQK/˱Xÿ͛ quy trình nghiên cͱu .................................................................................................................. 19
Hình 3.2: Quy trình thu th̵p s͙ li͏u ...................................................................................................................... 23
Hình 4.1: ChͱFQăQJFͯa DN ................................................................................................................................. 27
Hình 4.2: S͙ QăPNLQKQJKL͏m ............................................................................................................................... 28
Hình 4.3: V͓ trí công tác......................................................................................................................................... 29
Hình 4.4: Quy mô DA ............................................................................................................................................. 30
Hình 4.5: Quy mô DN............................................................................................................................................. 31
Hình 5.1: Mô hình phân tích nhân t͙ kh̻QJÿ͓nh .................................................................................................. 46
Hình 5.2: K͇t qu̫ mô hình CFA............................................................................................................................. 48
Hình 5.3: K͇t qu̫ mô hình chu̱n hóa phân tích nhân t͙ kh̻QJÿ͓nh.................................................................... 53
Hình 5.4: Mô hình lý thuy͇t ̫QKK˱ͧng cͯa cͯD&%/4ÿ͇n s TC DA ................................................................. 55
Hình 5.5: K͇t qu̫ mô hình lý thuy͇t ̫QKK˱ͧng cͯD&%/4ÿ͇n s TC DA XD EDQÿ̯u ...................................... 56
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
LuұQYăQWKҥFVƭ
1
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
TS. NGUYӈN THANH PHONG
&+ѬѪ1* : MӢ ĈҪU
1.1 Giӟi thiӋu tәng quát:
Khi tham gia vào bҩt kǤ mӝt DA nào cӫa bҩt cӭ FKX\rQQJjQKQjRFNJQJÿӅu có mӝt
mөFWLrXPRQJÿӧi chung ÿyOjVӵ TC cӫa DA7X\QKLrQÿӇ ÿҥWÿѭӧc mөc tiêu này cҫn
phҧi có nhӳng chiӃQOѭӧc QL tӕWYjÿӇ Fyÿѭӧc chiӃQOѭӧc QL tӕt thì nhӳQJQJѭӡi lãnh
ÿҥo và nhӳQJQJѭӡi QL phҧi nҳPU}ÿѭӧc nhӳng vҩQÿӅ, nhӳng nguyên nhân, nhӳng tác
ÿӝng có thӇ hoһFFyQJX\FѫWiFÿӝng, ҧQKKѭӣng ÿӃn sӵ TC DA. Ngành kinh tӃ nói chung
và ngành XD nói riêng tҥi ViӋt Nam trong nhӳQJ QăP JҫQ ÿk\ Eӏ WiF ÿӝng bӣi nhiӅu
nguyên nhân ҧQKKѭӣng không nhӓ ÿӃn sӵ TC cӫa DAÿһc biӋt có mӝt vҩQÿӅ quan trӑng
QKѭQJOҥLtWÿѭӧFFK~êÿyOjVӵ tham gia cӫD&%/4FNJQJFyWiFÿӝng ÿiQJNӇ ÿӃn DA
trên khu vӵc, mӝt sӕ nguyên nhân làm kéo dài tiӃQÿӝ cӫa nhiӅu DA dүQÿӃQFKLYѭӧt chi
SKtYѭӧWQJkQViFKNK{QJOjPKjLOzQJÿѭӧc &Ĉ7, nhҩt là trong JLDLÿRҥn kinh tӃ mӣ
QKѭKLӋn nay, chúng ta cҫn thu hút nhiӅu vӕQÿҫXWѭWӯ Qѭӟc ngoài nên viӋc QL tӕt DA là
mӝWÿLӅu cӵc kǤ quan trӑng.
Ĉӕi vӟLFiF SKѭѫQJWKӭc QL thi công, QL vұWWѭWKLӃt bӏ, tiӅn bҥc thì quҧn lý con
QJѭӡLtWÿѭӧFFK~êKѫQ7X\QKLrn, QL vӅ FRQQJѭӡi lҥLNKyNKăQKѫQYuPDQJWtQKFKҩt
cҧm tính, các quyӃWÿӏQKÿѭDUDbӣi cҧm tính sӁ ҧQKKѭӣQJÿӃn tính chính xác cӫa kӃt quҧ
nghiên cӭu. Theo nghiên cӭu cӫa (Chan et al., 2004), (Luu & Trҫn, 2011) FNJQJFKRWKҩy
yӃu tӕ sӵ tác ÿӝng giӳa CBLQ có ҧQKKѭӣng ÿiQJNӇ ÿӃn sӵ TC cӫa DA.
1.2 ;iFÿӏnh vӅ vҩQÿӅ nghiên cӭu:
NӅn kinh tӃ ViӋW1DPÿmYjÿDQJWURQJJLDLÿRҥn phát triӇn, hӝi nhұp nhanh chóng
WUrQ WUѭӡng quӕc tӃ. Nhӡ vào nhiӅu lӧi thӃ vӅ vӏ trí, chính sách, kinh tӃ xã hӝL« 9LӋt
Nam trӣ thành thӏ WUѭӡQJWKXK~Wÿѭӧc sӵ TXDQWkPÿҫXWѭFӫa rҩt nhiӅXQKjÿҫXWѭYjRWKӏ
WUѭӡng ViӋW1DPĈLÿ{LYӟi sӵ phát triӇn kinh tӃ - xã hӝLÿzLhӓi sӵ phát triӇQFѫVӣ hҥ
tҫQJFѫVӣ vұt chҩWFNJQJSKҧi phát triӇn song song ÿӇ có thӇ ÿiSӭQJÿѭӧc nhu cҫu ҩy và
ngành XD FNJQJ ÿmWKӇ hiӋQÿѭӧc sӵ phát triӇn không ngӯQJYjÿyQJgóp tích cӵc
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
LuұQYăQWKҥFVƭ
2
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
TS. NGUYӈN THANH PHONG
Trong quá trình phát triӇn cӫa mình, ngành XD ÿmFKRWKҩy vӏ trí và sӭc ҧQKKѭӣng
không nhӓ vào thӏ WUѭӡng chung cӫa quӕc gia. Thӏ WUѭӡng XD có vӏ trí và vai trò rҩt quan
trӑng trong nӅn kinh tӃ quӕc dân, có mӕi quan hӋ mұt thiӃt và ҧQKKѭӣng tӟi nhiӅu ngành
YjOƭQKYӵFNKiFQKѭ: thӏ WUѭӡQJODRÿӝng, thӏ WUѭӡng bҩWÿӝng sҧn, vұt liӋu XD«1Jj\
nay, chúng ta có thӇ thҩy thӏ WUѭӡng XD là mӝt ngành kinh tӃ lӟQYjFyÿyQJJySWӹ trӑng
ÿiQJNӇ cho sӵ WăQJWUѭӣng cӫa nӅn kinh tӃ ViӋt Nam. Song hàng loҥt các nghiên cӭu ra
ÿӡi nhҵPÿyQJJySêQJKƭDWKӵc tiӉQÿӃn viӋc QL các DA, DN TC KѫQWӯ nghiên cӭu tӕi
ѭXYұt liӋu, tӕLѭXFKLSKtnhân tӕ quyӃWÿӏnh sӵ TC7X\QKLrQFKѭDFyQJKLrQFӭu nào tҥi
ViӋt nam nói vӅ nhân tӕ FRQQJѭӡLWiFÿӝQJÿӃn sӵ thành công cӫa DA XD và nhân tӕ ÿy
ӣ ÿk\FKtQKOj&%/4
Ĉһc biӋt, khi yӃu tӕ vӅ CBLQ chính là nhӳng yӃu tӕ quan trӑng ҧQKKѭӣng ÿӃn sӵ
thành công hay thҩt bҥi cӫa DAYuFKtQKFRQQJѭӡLOjQJѭӡi trӵc tiӃp QLÿLӅu hành DA
và DN. Ngoài ra còn có sӵ ҧQKKѭӣng tӯ CBLQ gián tiӃSQKѭFKtQKTX\ӅQÿӏDSKѭѫQJFiF
hӝ dân lân cұn DA, giӟi truyӅn WK{QJYY«FNJQJ có phҫn ҧQKKѭӣng không nhӓ ÿӃn DA.
Vì vұy, nghiên cӭu các nhân tӕ CBLQ ҧQK Kѭӣng ÿӃn sӵ TC cӫa DA rҩt cҫn thiӃt
không chӍ giúp cho viӋc QL CBLQ dӉ GjQJKѫQÿyQJgóp vào sӵ TC cӫa DA và DN. Tӯ
ÿy FiFQKjÿҫXWѭFiFÿӕi tác ÿiQKJLiÿѭӧc QăQJOӵc cӫa các DN nhҵm phát triӇn và nâng
tҫm bӝ mһt cӫa DN'RÿyW{LFKӑQÿӅ tài ³Phân tích nhân tӕ cӫa các bên liên quan ҧnh
KѭӣQJ ÿӃn sӵ thành công cӫa dӵ án xây dӵng bҵng mô hình SEM´ là cҫn thiӃt và
PDQJêQJKƭDWKӵc tiӉn rҩt lӟn.
1.3 Các mөc tiêu nghiên cӭu
-
Nhұn dҥng các nhân tӕ vӅ CBLQ ҧQKKѭӣng ÿӃn sӵ TC cӫa DA.
-
Phân tích mӭFÿӝ ҧQKKѭӣng cӫa các nhân tӕ ÿmQKұn dҥng bҵng mô hình SEM.
-
Rút ra các nhұn xét hӳu ích vӅ tҫm quan trӑng cӫa CBLQ
-
ĈiQKJLiÿѭӧc tiêu chí TC cӫa DA trong khuôn khә cӫa CBLQ.
-
Khám phá nhân tӕ mӟi, nhân tӕ tiӅm ҭn sau các biӋn pháp ÿmWKӇ hiӋn trong bài nghiên
cӭu.
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
LuұQYăQWKҥFVƭ
-
3
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
TS. NGUYӈN THANH PHONG
Dӵa vào các nhân tӕ ÿmSKkQWtFKÿӅ xuҩt giҧi pháp cho viӋc QL CBLQ nhҵm thӵc hiӋn
DA hiӋu quҧ KѫQ
1.4 Phҥm vi nghiên cӭu
Nghiên cӭu dӯng lҥi tҥi mӝt sӕ giӟi hҥn sau:
-
*yFÿӝ phân tích: Nghiên cӭu dӵa trên sӕ liӋu thu thұp tӯ viӋc khҧo sát bҵng bҧng câu
hӓi vӅ viӋc CBLQ có mӭFÿӝ ҧQKKѭӣng QKѭWKӃ QjRÿӃn sӵ TC DA ÿѭӧc thu thұp tӯ
các kӻ VѭYjQKkQYLrQÿDQJF{QJWiFWҥi các công ty XD.
-
Không gian nghiên cӭu: Trong nghiên cӭu này, viӋc thu thұp sӕ liӋXÿѭӧc thӵc hiӋQÿӕi
vӟi các DA và DN XD tҥi miӅn Nam ViӋt Nam.
-
ĈӕLWѭӧng nghiên cӭu: các nhân viên/ kӻ VѭOjPYLӋc tҥi các doanh nghiӋp xây dӵng và
làm viӋc tҥi các dӵ án xây dӵng tҥi ViӋt Nam.
-
Thӡi gian nghiên cӭu: Thӡi gian nghiên cӭu dӵ kiӃn thӵc hiӋn tӯ tháng 04/2021 ÿӃn
12/2021
-
4XDQÿLӇm phân tích: nghiên cӭu thӵc hiӋQWUrQTXDQÿLӇm cӫa NT.
1.5 ĈyQJJySFӫa nghiên cӭu
VӅ mһt hӑc thuұt:
-
Nghiên cӭu sӁ [iF ÿӏQK ÿѭӧc các nhân tӕ chӫ ÿҥo vӅ CBLQ có ҧQK Kѭӣng ÿӃn sӵ TC
DA, trong bӕi cҧnh nӅn XD tҥi ViӋt Nam.
-
Cӫng cӕ thêm kiӃn thӭc vӅ CBLQ trong các DA XD.
-
XD ÿѭӧc mô hình SEM phân tích các yӃu tӕ chính có ҧQKKѭӣng ÿӃn TC cӫa DA
VӅ mһt thӵc tiӉn:
-
Nghiên cӭu góp phҫn giúp các nhà QL DN, nhà QL DA có bӭc tranh tәng quan vӅ mӕi
WѭѫQJ quan CBLQ trong mӝt DA. Tӯ ÿy có thӇ hình thành nên mӝt kӃ hoҥFKSKѭѫQJiQ
ÿӇ QL hiӋu quҧ cho DA
-
KӃt quҧ cӫa nghiên cӭu sӁ phҫn nào phҧQiQKÿѭӧc tình trҥng và nhu cҫu cӫa tӯng BLQ
ÿӕi vӟi sӵ thành công cӫa mӝt dӵ án
-
KӃt quҧ cӫa nghiên cӭX FNJQJ Fy WKӇ ÿѭӧc sӱ dөQJ ÿӇ OjP Fѫ Vӣ cho các nghiên cӭu
FKX\rQVkXKѫQYӅ hành vi và sӵ WiFÿӝng cӫD&%/4ÿӃn DA.
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
LuұQYăQWKҥFVƭ
4
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
TS. NGUYӈN THANH PHONG
1.6 3KѭѫQJSKiSQJKLrQFӭu:
-
3KѭѫQJ SKiS ÿӏQK WtQK GQJ ÿӇ thu thұp thông tin, mô tҧ ÿӕL Wѭӧng khҧo sát, kӃt quҧ
phân tích dӳ liӋXGQJÿӇ phân tách các dӳ liӋu phù hӧp vӟi nghiên cӭu.
-
3KѭѫQJSKiS ÿӏQKOѭӧng: Tӯ các sӕ liӋu thu thұSÿѭӧc tӯ các khҧo sát cӫa các kӻ VѭYj
nhân viên cӫa các công ty XD, ÿӇ khám phá sӵ WѭѫQJTXDQQJKLrQFӭu sӱ dөng mô hình
SEM (Structural Equation Modeling) ÿӇ phân tích mӕi quan hӋ phӭc tҥp cӫa CBLQ trong
mӝt DA, kӃt hӧp kӻ thuұt phân tích nhân tӕ khҷQJÿӏnh CFA ÿӇ tìm ra các nhân tӕ chính
và phân tích mӕi quan hӋ hӛ WѭѫQJWURQJVѫÿӗ mҥQJÿӇ kiӇm tra mӕi quan hӋ phӭc hӧp
giӳa các biӃn trong mô hình.
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
LuұQYăQWKҥFVƭ
5
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
TS. NGUYӈN THANH PHONG
&KѭѫQJ0ӣÿҫX
- ;iFÿӏQKFiFPөFWLrXQJKLrQFӭX
- 3KҥPYLQJKLrQFӭX
- ĈyQJJySFӫDQJKLrQFӭX
- &ҩXWU~FWLӇXOXұQ
&Ҩ875Ò&%¬,9,ӂ7
&KѭѫQJ7әQJTXDQ
- ĈӏQKQJKƭDPӝWVӕWKXұWQJӳWURQJQJKLrQFӭX
- 7әQJTXDQFiFQJKLrQFӭXWUѭӟFÿk\
- 7әQJTXDQFiFQKkQWӕҧQKKѭӣQJFKtQK
- /LrQKӋÿӃQYLӋFTXҧQOê&%/4KLӋQQD\
&KѭѫQJ3KѭѫQJSKiSQJKLrQFӭX
- ;iFÿӏQKSKѭѫQJSKiSQJKLrQFӭX
- ;iFÿӏQKTX\WUuQKYjP{KuQKQJKLrQFӭX
- 3KѭѫQJSKiSWKXWKұSWK{QJWLQ
&KѭѫQJ&iFQKkQWӕWiFÿӝQJÿӃQVӵWKjQKF{QJGӵiQ[k\GӵQJ
- 7KӕQJNrÿһFÿLӇPÿӕLWѭӧQJWUҧOӡL
- ;ӃSKҥQJFiF\ӃXWӕ
- .LӇPÿӏQKWKDQJÿR
- 3KkQWtFKQKkQWӕNKiPSKi()$
&KѭѫQJ0{KuQKPӕLWѭѫQJTXDQ
- ĈiQKJLiP{KuQKÿROѭӡQJ
- ;k\GӵQJP{KuQK
- ĈiQKJLiP{KuQK
&KѭѫQJ.ӃWOXұQYj.LӃQQJKӏ
Hình 1.1: C̭u trúc bài vi͇t
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
LuұQYăQWKҥFVƭ
6
TS. NGUYӈ1$1+7+Ѭ
TS. NGUYӈN THANH PHONG
&+ѬѪ1* : TӘNG QUAN
2.1 Khái niӋm vӅ CBLQ
Khi nói vӅ lý thuyӃt CBLQ tham gia trong dӵ án thì khái niӋPQj\ÿѭӧc nhҳFÿӃn lҫn
ÿҫXWLrQYjRQăPWURQJWҥi ViӋn nghiên cӭX6WDQIRUGVDXQj\ÿmÿѭӧc phát triӇn bӣi
R. Edward Freeman trong nhӳQJQăP.
Lý thuyӃt CBLQ Pj5(GZDUG)UHHPDQÿѭDUDOҫQÿҫXÿm[Xҩt hiӋn tӯ nhӳQJQăP
1984. (Littau et al, ÿmWәng hӧp các lý thuyӃt vӅ &%/4WURQJQăPWӯ QăP1984
ÿӃQQăPYjQJKLrQFӭXÿ~FNӃt nhұn thӭc vӅ CBLQ qua tӯQJJLDLÿRҥn khác nhau.
Theo (Spence & Rutherfoor., 2001), lý thuyӃt CBLQ ÿm[Xҩt hiӋQQKѭ mӝt viӋc thay
thӃ cho lý thuyӃt vӅ cә ÿ{QJLý thuyӃt này cho rҵng hҫu hӃWFiFF{QJW\ÿӅu có mӝt quan
tâm lӟQÿӃn CBLQ mà hӑ FyQJKƭDYө và trách nhiӋm phҧLFkQÿӕi trong các hoҥW ÿӝng
(Miki et al., 1994)
+ѭӟng dүQ30%2.30,ÿӏQKQJKƭDCBLQ Oj³FiQKkQQKyPKRһc tә chӭc
có thӇ ҧQKKѭӣng hoһc bӏ ҧQKKѭӣng hoһc tӵ nhұn thҩy mình bӏ ҧQKKѭӣng bӣi mӝt quyӃt
ÿӏnh, hoҥWÿӝng hoһc kӃt quҧ cӫa mӝt DAQJѭӡi chӫ ÿӝng tham gia DA hoһc ҧQKKѭӣng
lӧi ích tích cӵc hay tiêu cӵc bӣi kӃt quҧ hoàn thành cӫa DA´
(Littau, Jujagiri và Adlbrecht, ÿmWKӵc hiӋn mӝt nghiên cӭu phân tích tәng hӧp
lý thuyӃt vӅ CBLQ trong khuôn khә QL DA, các tác giҧ nhұn thҩy rҵQJÿӏQKQJKƭDKѭӟng
dүQ30%2.ÿmWUӣ WKjQKÿӏQKQJKƭDCBLQ chi phӕLFKROƭQKYӵc QL DA tӯ QăPWUӣ
ÿL. Nghiên cӭXQj\ÿmÿӏQKQJKƭD Pӣ rӝQJYj[iFÿӏnh CBLQ cӫa DA là (các) cá nhân,
(các) nhóm hoһc (các) tә chӭc mà có quyӅn vӅ tài sҧn, lӧi ích (bҧn thân hoһF ÿҥR ÿӭc)
hoһc quyӅQFRQQJѭӡi trong DA , có thӇ ҧQKKѭӣng hoһc bӏ ҧQKKѭӣng bӣi hoҥWÿӝng cӫa
DA hoһc kӃt quҧ cӫDQyĈӏQKQJKƭDQj\[Xҩt phát tӯ mҥQJOѭӟi cӝQJÿӗng CBLQ mang
lҥi tiӃng nói cho tҩt cҧ mӑLQJѭӡLYjÿk\FNJQJFKtQKOjÿӏQKQJKƭDPjQJKLrQFӭu này sӱ
dөng cho lý thuyӃt vӅ CBLQ.
NGÀNH: QUҦN LÝ XÂY DӴNG
PHҤM THӎ DIӈM XUÂN -1970334
- Xem thêm -