Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
LỜI MỞ ĐẦU
Tính đến nay, công cuộc “đổi mới“ của chúng ta đã trải qua
một chặng đường dài và mang lại nhiều kết quả tốt đẹp. Chính sách
mở cửa của Đảng và Nhà nước đã tạo điều kiện cho hoạt động xuất
nhập khẩu nước ta ngày càng mở rộng và phát triển.
Một trong những khâu quan trọng của hoạt động xuất nhập
khẩu là vận tải quốc tế. Vận tải quốc tế là yếu tố không thể tách rời
buôn bán quốc tế : Buôn bán có nghĩa là hàng hoá được thay đổi
người sở hữu còn vận tải thực hiện việc thay đổi đó. Vận tải quốc tế
hàng hoá có thể dưới nhiều hình thức như: đường biển, đường hàng
không, đường sắt… Song vận tải đường biển chiếm vị trí quan trọng
nhất và có khối lượng hàng hoá chuyên chở ngày càng gia tăng. Nếu
như giao thông vận tải nói chung được ví như huyết mạch sống của
nền kinh tế quốc dân thì vận tải biển quốc tế nói riêng cũng có thể
coi là mạch máu của nền kinh tế ngoại thương.
Song bên cạnh những thành tựu to lớn nhờ các điều kiện thuận
lợi do bàn tay con người tạo dựng hay do thiên nhiên ban tặng, thì
ngành giao nhận vận tải biển quốc tế ở nước ta vẫn còn nhiều khó
khăn, tồn tại. Qua đó em xin đưa ra một số giải pháp đối với nhà
nước và với bản thân Công ty Cổ phần Thương mại và Vận tải Quốc
tế Châu Giang - Công ty em thực tập, tại đó em đã học hỏi được rất
nhiều kinh nghiệm thực tế về ngành giao nhận vận tải biển quốc tế.
1
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
Với mong muốn góp một phần nhỏ bé trong việc nâng cao
kiến thức và sự hiểu biết về phương thức chuyên chở hàng hoá bằng
đường biển, em đã chọn đề tài: “Hoạt động giao nhận vận tải biển
quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và Vận tải Quốc tế Châu
Giang. Thực trạng và giải pháp”.
Báo cáo thực tập này gồm ba chương:
Chương I: Những vấn đề chung về hoạt động giao nhận vận
tải biển quốc tế.
Chương II: Thực trạng hoạt động giao nhận vận tải biển tại
Công ty Cổ phần Thương mại và Vận tải Quốc tế Châu Giang.
Chương III: Một số giải pháp nhằm phát triển và nâng cao
hiệu quả hoạt động giao nhận vận tải biển quốc tế tại Công ty Cổ
phần Thương mại và Vận tải Quốc tế Châu Giang.
Qua đây, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới các thày cô
giáo khoa Kinh tế Ngoại Thương, đặc biệt là sự giúp đỡ, hướng dẫn
tận tình của cô giáo Lê Huyền Trang đã giúp em hoàn thành bản
báo cáo tốt nghiệp này.
Do thời gian và tài liệu có hạn nên bản báo cáo tốt nghiệp khó
tránh khỏi thiếu sót. Em rất mong nhận được sự góp ý nhiệt tình của
thày cô và các bạn.
Hà Nội, ngày 23/10/2006
2
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN
THƯƠNG MẠI VÀ VẬN TẢI QUỐC TẾ CHÂU GIANG.
I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ
VẬN TẢI QUỐC TẾ CHÂU GIANG.
1. Quá trình hình thành và phát triển
Ngày 15/01/2003 Công ty Thương Mại và Vận tải Quốc tế
Châu Giang đã được thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh
doanh số 0103001102. Công ty có trụ sở tại 12 Bích Câu, Phường
Quốc Tử Giám, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội. Hiện nay, Công
ty đã chuyển về Tầng 1, Khu đô thị Trung Hoà, Nhân Chính,Thanh
3
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
Xuân, Hà Nội. Không chỉ có văn phòng ở Hà Nội, Công ty còn mở
chi nhánh vào 20/4/2004 tại Số 1 Ngô Quyền, Hải An, Hải Phòng.
Công ty là tổ chức kinh doanh, hạch toán kinh tế độc lập, có tư
cách pháp nhân, mở tài khoản tại ngân hàng Vietcombank số
0011370298547, có con dấu riêng.
Trong ba năm qua, Châu Giang được biết đến là một tổ chức
vận tải có kinh nghiệm trên thị trường trong và ngoài nước. Châu
Giang hiện nay hoạt động trên toàn thế giới với tất cả các loại hình
vận chuyển hàng hoá: Vận chuyển hàng hoá bằng đường hàng
không và đường biển; vận chuyển nội địa; tư vấn vận chuyển và các
dự án đặc biệt; làm thủ tục giao hàng tại nhà; đóng gói và chèn lót
hàng hoá; cho thuê kho bãi. Với cơ sở tại Hà Nội và chi nhánh tại
Hải Phòng cùng với hệ thống gần 100 đại lý ở các cảng chính trên
thế giới, Công ty có một mạng lưới quốc tế rộng khắp đảm bảo
Công ty có thể phục vụ tốt nhất tại các trung tâm giao thông quan
trọng ở Việt Nam cũng như các cảng chính trên thế giới.
Với hoạt động thuê và môi giới tàu, Công ty đóng vai trò là
người môi giới của chủ hàng cũng như đại lý cho thuê tàu trong việc
chuyên chở hàng hoá xuất nhập khẩu: Hàng khô, hàng đông lạnh,
hàng siêu trường, siêu trọng, hàng thời vụ….Số lượng hàng hoá
được thực hiện thông qua hoạt động đại lý thuê tàu của Công ty lên
đến 200 ngàn tấn/ 1 năm.
Trong lĩnh vực giao nhận Công ty có thể cung cấp cho khách
hàng các dịch vụ như: vận chuyển nội địa, kho bãi, chứng từ, thủ tục
4
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
hải quan, thu gom hàng hoá, tranh chấp hàng hoá và các dịch vụ
khác. Trên đất liền, tại các cảng, trên biển hay trên không, Châu
Giang có thể đáp ứng các dịch vụ giao nhận vận tải cũng như các
vấn đề liên quan. Trình độ nghiệp vụ vững chắc của cán bộ nhân
viên và tổ chức bộ máy hợp lý thống nhất sẽ đảm bảo cho Công ty
thành công trên mọi lĩnh vực giao nhận vận tải.
Công ty Cổ phần Thương mại và Vận tải Quốc tế Châu Giang
luôn trung thành với phương trâm vận chuyển hàng hoá trên toàn
thế giới một cách nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm. Do đó, mục
tiêu của Công ty là vận chuyển sản phẩm đúng hạn, nhanh gọn và
đúng quy trình, giúp khách hàng tập trung tốt hơn trong công việc
kinh doanh.
Vận tải và tiếp vận không chỉ đường bộ, đường sắt, đường
biển hay đường hàng không, mà hơn thế nữa là thông tin liên lạc
liên tục và hợp tác giữa các bên. Đó là các yếu tố quyết định sự
thành công trong vận chuyển hàng hoá từ nơi xuất phát đến điểm
đích.
Qua nhiều năm kinh nghiệm trong vận chuyển hàng hoá đến
nơi giao hàng (có tiền thân từ công ty Tân Cả Lợi), Châu Giang làm
chủ các kỹ thuật giao nhận, theo dõi tình trạng hàng hoá trên mạng
máy tính toàn cầu, kho bãi, đóng kiện, đóng gói, vận chuyển bằng
đường không, đường biển và đường bộ, đại lý tàu biển… luôn thấu
hiểu và đáp ứng yêu cầu vận chuyển hàng hoá ngày càng cao của
5
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
khách hàng và luôn cập nhật tới khách hàng thông tin về tình trạng
vận chuyển.
2. Cơ Cấu tổ chức của Công ty
Cơ cấu tổ chức của Châu Giang khá gọn nhẹ, gồm hơn 30
nhân viên trong đó mọi người được sắp xếp theo một trong những vị
trí như bảng dưới đây:
Giám đốc
Phó Giám đốc
Kinh doanh
Phòng
hàng
nhập:
Trưởng
phòng
- 5 nhân
viên
Phòng
hàng
xuất:
-Trưởng
phòng
- 4 nhân
viên
Phòng
Kinh
doanh:
-Trưởng
phòng
-8 nhân
viên
Phó Giám
đốc tài chính
Bộ phận
kho
hàng:
-Trưởng
kho
- 3 nhân
viên
Phòng kế
toán:
- Trưởng
phòng
- 1 nhân
viên
Phó giám đốc
chi nhánh
Phòng
hành
chính:
-Trưởng
phòng
- 1 nhân
viên
Cơ cấu tổ chức của Công ty Thương mại và Vận tải Quốc tế Châu
Giang.
6
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Phó
giám
đốc và
5 nhân
viên
chi
nhánh
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
Giám đốc Công ty sẽ bao quát toàn bộ quá trình hoạt động của
Công ty, đưa ra các quy định của Châu Giang, cùng nhân viên giải
quyết những nghiệp vụ cần thiết, chịu trách nhiệm trước pháp luật
về hoạt động của Công ty. Giám đốc sẽ trực tiếp thực hiện một số
hợp đồng giao nhận vận tải biển hoặc theo dõi những bước đi của
chúng trong quá trình thực hiện, bên cạnh việc trực tiếp thực hiện
công việc, Giám đốc sẽ bao quát toàn bộ hoạt động của Công ty qua
các buổi giao ban, các báo cáo hàng tuần, hàng tháng, hàng năm.
Cùng với Giám đốc thực hiện công việc chung của cả Công ty
là hai phó giám đốc phụ trách kinh doanh và tài chính của Công ty ở
Hà Nội và một phó Giám đốc ở chi nhánh Hải Phòng. Phó giám đốc
kinh doanh sẽ bao quát hoạt động của phòng hàng xuất, phòng hàng
nhập, phòng marketing cùng với bộ phận kho Châu Giang. Phó
giám đốc tài chính sẽ phụ trách về vấn đề tài chính của công ty, cụ
thể là toàn bộ nghiệp vụ kế toán và hành chính. Phó giám đốc chi
nhánh Hải Phòng sẽ điều hành hoạt động của chi nhánh. Ba phó
giám đốc này phụ trách toàn phần về mảng của mình, nhưng họ
cũng không trực tiếp làm từng nghiệp vụ mà sẽ giao cho các phòng
ban nhỏ hơn. Họ phải chịu trách nhiệm trước Giám đốc về mảng
hoạt động mình phụ trách.
Các trưởng phòng và nhân viên của các phòng ban chuyên
ngành chịu trách nhiệm về chính công việc cụ thể của mình, báo cáo
kết quả công việc cho người trên mình và Giám đốc, mỗi nhân viên
có nghiệp vụ riêng và phân chia trách nhiệm một cách rõ ràng. Tuy
7
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
vậy, vì mô hình Công ty là mô hình đoàn kết nên các nhân viên vẫn
có thể hỗ trợ nhau, nhân viên marketing hỗ trợ phòng hàng xuất đi
lấy hàng hoặc hỗ trợ kho đóng hàng (vì họ cũng cần chăm sóc cho
hàng hoá của khách hàng). Phòng hàng xuất và phòng hàng nhập
cũng hỗ trợ cho nhau hoàn thành tốt công việc, vì đó mà môi trường
làm việc của Công ty vừa rất quy củ vừa như một gia đình.
3. Chức năng, nhiệm vụ
Chức năng của Công ty được quy định rõ trong điều lệ: Công
ty có chức năng thực hiện vận chuyển hàng nguyên container và
hàng lẻ xuất khẩu, nhập khẩu bằng đường biển hay đường hàng
không, đường bô, đường sắt; vận chuyển nội địa hàng nguyên cont
hay hang lẻ bằng tất cả các phương thức vận tải; làm thủ tục hải
quan; tư vấn khách hàng mọi loại hình vận chuyển hàng hoá.
Điều lệ Công ty cũng quy định rất rõ nhiệm vụ của Công ty
được pháp luật thừa nhận, bao gồm:
-
Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện các dịch vụ
kinh doanh của công ty theo quy chế hiện hành nhằm thực
hiện mục đích và phạm vi hoạt động kinh doanh của Công ty.
-
Mua sắm, xây dựng, bổ sung và thường xuyên cải tiến,
hoàn thiện các phương tiện vật chất kỹ thuật của Công ty hoặc
thông qua các liên doanh liên kết để thực hiện việc giao nhận,
chuyên chở hàng hoá bằng các phương thức tiên tiến, hợp lý
8
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
trên các luồng tuyến vận tải và đảm bảo an toàn cho hàng hoá
thuộc phạm vi trách nhiệm của công ty.
-
Nguyên cứu tình hình thị trường dịch vụ giao nhận kho
vận, kiến nghị cải tiến biểu cước của các tổ chức vận tải có
liên quan, đề ra các biện pháp thích hợp đảm bảo quyền lợi
giữa đôi bên khi ký kết hợp đồng nhằm thu hút khách hàng và
nâng cao uy tín Công ty.
-
Thực hiện nghiêm chỉnh chế độ quản lý tài chính, tài sản,
các chế độ chính sách cán bộ và quyền lợi của người lao động,
chăm lo đời sống và đào tạo chuyên môn, ngoại ngữ cho
người lao động.
-
Tổ chức quản lý, chỉ đạo hoạt động kinh doanh của các
đơn vị trực thuộc doanh nghiệp theo quy chế hiện nay.
4. Phạm vi hoạt động
Nội dung phạm vi hoạt động của Công ty đã được thể hiện rất
đầy đủ trong mọi tài liệu của Công ty. Châu Giang hoạt động dựa
trên những loại hình kinh doanh đã đăng ký với nhà nước, đó là:
-
Phối hợp với các bên hữu quan để tổ chức chuyên chở,
giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu, hàng ngoại giao, hàng quá
cảnh, hàng hội chợ triển lãm,…
-
Nhận uỷ thác các dịch vụ về giao nhận, kho vận.
9
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
-
Thực hiện các dịch vụ tư vấn về các vấn đề khác có liên
quan theo yêu cầu của các tổ chức cá nhân trong và ngoài
nước.
-
Nhập uỷ thác xuất nhập khẩu hoặc kinh doanh xuất nhập
khẩu trực tiếp hàng hoá.
-
Làm đại lý cho các hãng tàu và hãng giao nhận nước
ngoài.
-
Liên doanh liên kết với các tổ chức kinh tế trong và
ngoài nước về lĩnh vực giao nhận vận tải biển.
II. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN VẬN TẢI BIỂN
QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ
VẬN TẢI QUỐC TẾ CHÂU GIANG
1. Lĩnh vực hoạt động
Châu Giang kể từ khi tách ra khỏi Công ty Vận tải Tân Cả Lợi
đã hoạt động được hơn 3 năm. Trong khoảng thời gian đó, Công ty
đã trải qua biết bao thăng trầm, khó khăn và phát triển để đứng vững
trên thị trường giao nhận vận tải như ngày hôm nay. Từ việc chỉ
hoạt động nhận môi giới thuê tàu thông thường. Ngày nay, Công ty
đã mở rộng ra rất nhiều dịch vụ, nâng cao chất lượng phục vụ và tạo
uy tín trên thị trường. Dưới đây là một số dịch vụ của Công ty Châu
Giang:
10
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
a. Giao nhận vận tải hàng hoá bằng đường hàng không
Giao nhận vận chuyển hàng hoá bằng đường hàng không từ
Việt Nam đi các nước trên thế giới và ngược lại, làm đại lý, đại diện
cho các chủ hàng tại các nước để nhận hàng và tiến hành gửi hàng
bởi hệ thống đại lý toàn cầu. Cung cấp dịch vụ vận tải hỗn hợp
đường không - đường biển nhằm đáp ứng yêu cầu vận chuyển
nhanh nhất, tin cậy nhất với giá thành cạnh tranh cho những chuyến
hàng lớn trong khi lại có yêu cầu giao nhận trong thời gian ngắn.
Dịch vụ giao nhận vận tải hàng không là dịch vụ mở rộng của
Công ty nhưng nó đã mang lại nhiều thành công hơn mong đợi.
Trong một thời gian ngắn, với giá thành cạnh tranh, thái độ phục vụ
tận tình và kỹ năng chuyên nghiệp của nhân viên lượng khách hàng
vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không đã vượt lên nhanh
chóng cùng với đó là lượng hàng hoá cũng như lợi nhuận tăng cao.
b. Giao nhận vận chuyển hàng container
Giao nhận vận chuyển hàng nguyên container (Full Container
Load - FCL): nguyên chì các tuyến trên thế giới đặc biệt các địa
điểm nằm sâu trong nội địa của các nước không có cảng biển. Vận
chuyển các hàng container nguyên chì từ các nhà máy xí nghiệp trên
thế giới về Việt Nam bằng đường biển và ngược lại. Với mối quan
hệ tốt đẹp và lâu dài với những hãng vận chuyển, Công ty được
hưởng nhiều ưu đãi đặc biệt về giá cả thông qua những hoạt động
mua chỗ vận chuyển số lượng lớn trên nhiều tuyến hỗn hợp, được
ưu đãi về chỗ trên phương tiện kể cả trong mùa hàng cao điểm.
11
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
Công ty có thể chào nhiều mức giá linh hoạt dựa trên yêu cầu đa
dạng của khách hàng.
Ngoài việc nhận vận chuyển hàng hoá nguyên container, dịch
vụ chính của Công ty là đóng ghép hàng lẻ thành nguyên container
(Less than Container Load - LCL) để xuất khẩu hay khai thác hàng
lẻ từ container nguyên đối với hàng nhập. Dịch vụ này rất phù hợp
với tình hình thực tế của các công ty Việt Nam- còn xuất nhập khẩu
với một lượng hàng rất nhỏ, chỉ đủ để đóng vào nguyên container,
Châu Giang sẽ có chức năng gom hàng, chia hàng cho các khách
hàng đó.
Giao nhận vận tải biển quốc tế là hoạt động chính của Công
ty, và đóng ghép, khai thác hàng lẻ là chủ yếu trong đó. Nhờ hoạt
động này Công ty đã phát triển và mở rộng như ngày hôm nay.
Những kết quả Châu Giang đạt được là rất lớn, điều này em xin
được đề cập cụ thể trong phần sau.
c. Làm thủ tục hải quan và khai báo hải quan
Châu Giang đã có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực giao
nhận vận tải, làm mọi thủ tục hải quan theo sự uỷ quyền của khách
hàng, thanh toán các chi phí hải quan, thuế, cảng theo yêu cầu. Với
đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn cao tại các cửa khẩu.
Công ty có đầy đủ khả năng để đáp ứng được yêu cầu của các chủ
hàng xuất nhập khẩu.
12
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
Để khách hàng có thể tập trung kinh doanh, để hiệu suất công
việc cao hơn, chi phí đỡ tốn kém hơn, Công ty Châu giang nhận làm
thủ tục hải quan kết hợp cùng với các dịch vụ khác với mục tiêu là
sẽ nhận xuất khẩu, nhập khẩu uỷ thác cho khách hàng. Công ty sẽ
chịu trách nhiệm toàn bộ quá trình vận chuyển cho đến khi hàng đã
về tay người nhận hàng. Việc làm thủ tục hải quan là phần quan
trọng trong quy trình đó.
d. Dịch vụ uỷ thác xuất nhập khẩu và xuất nhập khẩu trực tiếp
Công ty mở rộng hơn nữa phạm vi hoạt động kinh doanh đồng
thời phục vụ tốt hơn khách hàng của mình. Công ty tham gia vào
hoạt động xuất nhập khẩu. Đến nay, không những Châu Giang trực
tiếp xuất nhập khẩu hàng hoá mà còn thực hiện xuất nhập khẩu uỷ
thác cho các chủ hàng có yêu cầu. Hàng năm, tổng khối lượng hàng
hoá xuất nhập khẩu thông qua Châu Giang tới gần 200 nghìn tấn.
Với kinh nghiệm tích luỹ từ thực tế kinh doanh, ngày nay một số
nhân viên của Châu Giang với kiến thức chuyên sâu của mình đã trở
thành các nhà tư vấn miễn phí cho các nhà đối tác kinh doanh trong
lĩnh vực xuất nhập khẩu hàng hoá.
e. Đại lý- đại diện giao nhận đường biển
* Đại lý tàu biển: Ra đời cùng với sự trưởng thành của hoạt động
vận tải biển, đến nay lĩnh vực này dần phát triển và trở thành một
hoạt động kinh doanh đáng chú ý của Công ty. Với đại diện có mặt
13
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
tại Hà Nội và Hải Phòng, Công ty có đầy đủ khả năng để làm đại lý
cho mọi hãng tàu. Khả năng này đã được chứng minh thông qua các
dịch vụ Công ty cung cấp cho nhiều tàu cả trong và ngoài nước.
* Môi giới thuê tàu chuyến, định hạn, lưu cước tầu hàng container
cho các lô hàng từ Việt Nam đi và từ các cảng trên toàn thế giới về
Việt Nam. Nhiều năm liên tục làm vận tải đa phương thức, đặc biệt
là tham gia trực tiếp vào vận tải biển, Công ty đã có được hệ thống
thông tin khá đầy đủ về tình hình cung cầu và các chủ hàng cũng
như chủ tàu trên thị trường vận tải biển trong khu vực. Đó là tiền đề
quan trọng để Công ty tiến vào kinh doanh thành công trong lĩnh
vực môi giới tàu biển. Từ các ưu thế trên, Châu Giang sẽ là đối tác
cần thiết với chủ hàng hay chủ tàu trong việc vận chuyển hàng hoá
bằng đường biển .
2. Xu hướng hoạt động
Trong những năm tới Châu Giang có chủ trương chuyển
hướng hoạt động sang lĩnh vực môi giới, thuê tàu, giao nhận và vận
tải đa phương thức. Các lĩnh vực này sẽ giúp Công ty phát triển, mở
rộng rất nhiều, tạo thế vững chắc trên thị trường giao nhận vận tải
đường biển quốc tế cũng như giao nhận vận tải đường biển kết hợp
với các phương thức khác.
Ngoài việc mở rộng loại hình dịch vụ, Công ty Châu Giang
còn có kế hoạch mở rộng hơn nữa hệ thống chi nhánh trong nước.
Hiện nay, Công ty chỉ có một chi nhánh ở Hải Phòng, Châu Giang
14
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
muốn mở rộng thêm chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh vào
tháng 1 năm 2007, và mở thêm chi nhánh tại Đà Nẵng vào tháng 7
năm 2007.
Trong ba năm qua, Châu Giang đã hoạt động rất hiệu quả.
Công ty có đủ điều kiện để tạo đà mở rộng phạm vi phục vụ và nâng
cao chất lượng phục vụ của Công ty. Với định hướng như vậy chắc
chắn Công ty sẽ đạt được thành quả lớn hơn nhiều.
3. Khối lượng hàng hoá
Thực hiện kế hoạch vận chuyển đường biển
hàng hoá xuất nhập khẩu 2003-2005 và 9 tháng 2006
(Đơn vị: Tấn)
Năm
2003
2004
201.430113,502
Kế hoạch
150.000
170.000
200.000
Thực hiện
167.800
198.500
219.600
Tỷ lệ (%)
111,87
116,76
109,80
005
180.000
9 Tháng 2006
Qua các số liệu trên ta thấy Công ty Châu Giang luôn hoàn
thành vượt mức kế hoạch về khối lượng vận chuyển hàng hoá
đường biển. Năm 2003 khi Công ty mới tách ra khỏi Công ty Tân
Cả Lợi, vì vốn ít nên hoạt động kinh doanh còn nhỏ lẻ, chưa có uy
tín, tiếng tăm trên thị trường nên lượng hàng hoá đi qua Công ty
15
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
chưa nhiều. Sau 2 năm hoạt động, Công ty đã tạo được nguồn tài
sản khá lớn cùng với việc phát triển nguồn nhân lực, phát triển hệ
thống khách hàng và hệ thống đại lý trong và ngoài nước nên công
ty đã hoạt động hiệu quả, lượng hàng hoá chuyên chở đường biển
qua Công ty lớn lên trông thấy. Cùng với đó là doanh thu, lợi nhuận
thu về cũng không ngừng tăng lên (em sẽ nêu chi tiết trong phần
sau).
Đạt được thành quả như vậy là do Công ty đã tăng cả về số
lượng và chất lượng nhân viên Công ty, đa dạng hoá các dịch vụ
phục vụ khách hàng, nâng cấp dần cơ sở vật chất. Sau rất nhiều
những cố gắng, giờ đây Công ty đang trên đà phát triển và hướng
vào những dịch vụ mới hơn, tốt hơn cho các lượng khách hàng lớn
hơn.
4. Doanh thu, chi phí, lợi nhuận
Bảng doanh thu, chi phí, lợi nhuận của Công ty Châu Giang các
năm qua
Chỉ Doanh thu Chi phí
tiêu
Năm
16
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Lợi nhuận
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
2003
2004
11.252,78
14.568,50
10.259,46
13.485,61
993,32
1082,89
2005
15.745.86 14.563,46
1182,40
3 quý 2006
10.900,23
9.945,37
954,86
( Nguồn: Bảng báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty Cổ phần
Thương mại và Vận Tải Quốc tế Châu Giang các năm)
Dù là bảng khối lượng hàng hoá qua Công ty hay là bảng
doanh thu, lợi nhuận của Công ty cũng đều phản ánh sự lớn mạnh
dần của Châu Giang. Thực tế, mức lợi nhuận của Công ty chưa thực
sự nhiều so với các công ty giao nhận vận tải khác, nhưng xét trên
mối tương quan với doanh thu và chi phí, ta thấy được Công ty đã
hoạt động khá hiệu quả so với đồng vốn bỏ ra. Công ty đã vận dụng
tất cả những thuận lợi mà mình có được nhờ đội ngũ nhân viên
chuyên nghiệp, nhờ mối quan hệ khi còn ở Công ty Vận tải Tân Cả
Lợi. Những thuận lợi đó sẽ được phát huy tối ta và những hạn chế
sẽ ngày càng được hoàn thiện. Đây là điều mà công ty nào cũng
muốn hướng tới, và Châu Giang đã thể hiện khá hiệu quả. Chi tiết
về thuận lợi và tồn tại của Châu Giang sẽ được nêu lên tại chương
hai của bản báo cáo này.
17
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN
VẬN TẢI BIỂN QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
THƯƠNG MẠI VÀ VẬN TẢI QUỐC TẾ CHÂU GIANG
I. QUÁ TRÌNH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN HÀNG HOÁ
XUẤT NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN QUỐC TẾ TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ VẬN TẢI
QUỐC TẾ CHÂU GIANG
1. Quá trình giao hàng xuất khẩu
Trình tự giao hàng xuất khẩu gồm các bước nghiệp vụ sau:
chuẩn bị hàng, nắm tình hình tàu, kiểm tra hàng, làm thủ tục hải
quan, giao hàng cho tàu, lập bộ chứng từ thanh toán, thanh toán các
phí cho cảng.
a.
Khách hàng gửi hàng nguyên container (FCL/FCL)
-
Chủ hàng giao nguyên Container cho Công ty tại nơi giao
hàng đã thoả thuận giữa hai bên.
-
Châu Giang vận chuyển nguyên Container ra cảng biển để làm
thủ tục hải quan.
-
Giao Packing List cho Phòng Thương vụ của cảng để cảng
làm thủ tục và đến hải quan đăng ký hạ bãi Container đồng
thời lập hướng dẫn xếp hàng (Shipp ing Order) để trên cơ sở
đó lập vận đơn,
-
Hải quan đóng dấu xác nhận giao hàng đã xong,
-
Bốc Container lên tàu (do cảng làm). Công ty Châu Giang liên
hệ với hãng tàu hay đại lý để lấy vận đơn hoặc đóng dấu ngày
18
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
tháng bốc hàng lên tàu vào vận đơn nhận để xếp để có vận đơn
đã xếp.
b.
Khách hàng gửi hàng lẻ (LCL/LCL)
-
Công ty Châu Giang điền và ký Booking Note rồi đưa lại cho
hãng tàu hoặc đại lý tàu biển để xin ký cùng với bản danh mục
hàng xuất khẩu (Cargo List),
-
Hãng tàu cấp lệnh giao vỏ Container cho Công ty và giao
Packing List và Seal,
-
Châu Giang lấy Container rỗng về để đóng hàng vào và lập
Packing List,
-
Chuyển Container ra cảng để làm thủ tục hải quan,
-
Những bước tiếp theo đó tương tự như đối với hàng nguyên
Container , lấy vận đơn mẹ
-
Công ty giao vận đơn con cho các chủ hàng lẻ.
2. Quá trình nhận hàng
a. Đối với hàng nguyên Container
-
Khi nhận được thông báo hàng đến của hãng tàu hay đại lý,
Châu Giang thông báo lại cho khách hàng, để khách hàng có được
kế hoạch nhận hàng,
-
Châu Giang mang Vận đơn gốc (nếu đòi hỏi) và giấy giới
thiệu đến hãng tàu, đại lý để lấy lệnh giao hàng (D/O) và đóng lệ
phí,
19
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
Hoạt động giao nhận vận tải đường biển quốc tế của Công ty Cổ phần Thương mại và
Vận tải Quốc tế Châu Giang.
-
Cán bộ Công ty đến bãi tìm vị trí Container,
-
Mang 2 bản D/O đã có xác nhận của hãng tàu trên đó có ghi
phương thức nhận hàng (nhận nguyên Container hoặc rút ruột) đến
bộ phận kho vận làm phiếu xuất kho,
-
Sau khi đã đóng các lệ phí, Công ty mang D/O đã xác nhận
đến Thương vụ cảng lấy phiếu vận chuyển để chuẩn bị nhận hàng,
-
Nếu nhận nguyên Container thì phải xuất trình giấy mượn
Container của hãng tàu và đến bãi yêu cầu xếp Container lên
phương tiện vận tải. Nếu nhận theo phương thức “rút ruột” thì phải
có lệnh điều động công nhân để dỡ hàng ra khỏi Container và xếp
lên phương tiện vận tải.
-
Sau khi khai thác hàng xong sẽ thực hiện giao hàng cho khách
hàng. Khách đến lấy hàng sẽ phải đóng các phí cần thiết để được
lệnh giao hàng, sau đó đến kho Châu Giang Hải Phòng nhận hàng.
-
Báo lại cho đại lý tiến trình tàu về, ngày thông báo cho khách
hàng và ngày giao hàng cho khách hàng.
-
Với trường hợp chỉ có một chủ hàng thì chủ sẽ phải đến Công
ty để nhận giấy uỷ quyền và nộp phí đại lý cho Công ty: USD 16.5.
Khi đó, Công ty sẽ không phải đến đại lý lấy lệnh mà người chủ
hàng sẽ trực tiếp đến đó lấy lệnh giao hàng và thực hiện các bước
nhận hàng tương tự như trên.
b. Đối với hàng lẻ (LCL/LCL)
20
NGUYỄN THỊ HỒNG ĐIỆP – LỚP A13K41D
- Xem thêm -