Tài liệu đào tạo nguồn nhân lực của công ty cổ phần xây dựng và phát triển nhà dac hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- LÊ TUẤN ANH ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ DAC HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- LÊ TUẤN ANH ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ DAC HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: PGS.TS ĐỖ MINH CƯƠNG Hà Nội – 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi dưới sự hướng dẫn của người hướng dẫn khoa học. Các thông tin và kết quả nghiên cứu trong luận văn là do tôi tự thu thập, tìm hiểu và phân tích một cách trung thực, phù hợp với thực tế tại Công ty cổ phần xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội. Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Người cam đoan LỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành và lòng biết ơn sâu sắc, tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới Trường Đại học Kinh tế (Đại học Quốc gia Hà Nội) cùng các thầy cô giáo tham gia giảng dạy đã cung cấp những kiến thức cơ bản, sâu sắc và đã giúp đỡ tôi trong quá trình học tập nghiên cứu. Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Đỗ Minh Cương - người thầy trực tiếp hướng dẫn khoa học đã tận tâm giúp đỡ và chỉ dẫn cho tôi những kiến thức cũng như phương pháp luận trong suốt thời gian hướng dẫn nghiên cứu, hoàn thành luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn: Ban lãnh đạo và toàn thể các anh, chị em đang công tác tại Công ty cổ phần xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội đã cung cấp số liệu và những thông tin hữu ích, các bạn đồng nghiệp, những người thân, bạn bè đã động viên, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn này. Tuy nhiên, do hạn chế về thời gian và kiến thức, nên trong khi thực hiện luận văn không tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế. Do đó, tôi rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy, cô giáo và các bạn quan tâm để hoàn thiện hơn nữa luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày…tháng…năm 2019 Tác giả MỤC LỤC iiDANH MỤC VIẾT TẮT .................................................................................... i DANH MỤC BẢNG BIỂU .................................................................................. ii DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ ........................................................................ ii MỞ ĐẦU ............................................................................................................... 1 CH NG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ C SỞ LÝ LUẬN VỀ C NG T C ĐÀO T O NGUỒN NH N L C CỦA DOANH NGHI P ................................................................................................................ 5 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu về đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp xây dựng .................................................................................................... 5 1.1.1 Nhóm công trình nghiên cứu về nguồn nhân lực trong trong doanh nghiệp ... 5 1.1.2 Nhóm công trình nghiên cứu về đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 7 1.1.3 Nhóm công trình nghiên cứu về đào tạo nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp xây dựng .................................................................................................... 8 1.1.4 Nhận xét tổng quan các công trình nghiên cứu ............................................ 9 1.2 Một số khái niệm cơ bản ................................................................................. 9 1.2.1. Nguồn nhân lực ........................................................................................... 9 1.2.2 Công tác đào tạo nguồn nhân lực ............................................................... 11 1.3. Vai trò của công tác đào tạo nguồn nhân lực đối với doanh nghiệp ............ 13 1.4. Nội dung đào tạo nguồn nhân lực của doanh nghiệp ................................... 16 1.4.1. Xác định nhu cầu đào tạo .......................................................................... 17 1.4.2. Lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực ....................................................... 20 1.4.3. Tổ chức thực hiện ...................................................................................... 28 1.4.4. Đánh giá kết quả đào tạo ........................................................................... 30 1.4.5. Bố trí, sử dụng nhân lực sau đào tạo ......................................................... 32 1.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực trong Doanh nghiệp .................................................................................................................. 33 1.5.1. Các nhân tố bên trong ............................................................................... 33 1.5.2. Các nhân tố bên ngoài ............................................................................... 34 Tóm tắt chương 1 ................................................................................................ 35 CH NG 2: PH NG PH P VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU....................... 37 2.1. Quy trình nghiên cứu và mô hình nghiên cứu.............................................. 37 2.1.1. Quy trình nghiên cứu của luận văn ........................................................... 37 2.1.2. Nội dung nghiên cứu của luận văn............................................................ 38 2.2. Phương pháp nghiên cứu .............................................................................. 38 2.2.1. Phương pháp luận và cách tiếp cận ........................................................... 38 2.2.2. Các phương pháp nghiên cứu cụ thể ......................................................... 39 2.3. Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu.................................................. 40 Tóm tắt chương 2 ................................................................................................ 41 CH NG 3: TH C TR NG ĐÀO T O NGUỒN NH N L C CỦA C NG TY CP X Y D NG VÀ PH T TRIỂN NHÀ DAC HÀ NỘI .......................... 42 3.1. Tổng quan về Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội .......... 42 3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển ............................................................ 42 3.1.2 Cơ cấu tổ chức ............................................................................................ 43 3.2. Nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực của Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội ............................................................ 45 3.2.1. Nhân tố bên trong ...................................................................................... 45 3.2.2. Các nhân tố bên ngoài ............................................................................... 51 3.3. Phân tích thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực của Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội ................................................................... 52 3.3.1. Xác định nhu cầu đào tạo .......................................................................... 53 3.3.2. Lập kế hoạch đào tạo................................................................................. 59 3.3.3. Tổ chức thực hiện ...................................................................................... 69 3.3.4. Đánh giá kết quả đào tạo ........................................................................... 70 3.3.5. Bố trí, sử dụng lao động sau đào tạo ......................................................... 74 3.4. Đánh giá chung về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội ................................................................... 76 3.4.1. u điểm ..................................................................................................... 76 3.4.2. Hạn chế và nguyên nhân ........................................................................... 77 Tóm tắt chương 3 ................................................................................................ 79 CH NG 4: ĐỊNH H ỚNG VÀ GIẢI PH P HOÀN THI N C NG T C ĐÀO T O NGUỒN NH N L C CỦA C NG TY CP X Y D NG VÀ PH T TRIỂN NHÀ DAC HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN TỚI ....................... 81 4.1. Định hướng phát triển nguồn nhân lực của Công ty trong giai đoạn 2018 2020, tầm nhìn đến năm 2030 ............................................................................. 81 4.1.1. Phương hướng phát triển của Công ty giai đoạn 2018 – 2020, tầm nhìn đến năm 2030 ...................................................................................................... 81 4.1.2. Phương hướng phát triển nguồn nhân lực ................................................. 84 4.1.3. Phương hướng, mục tiêu công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty .. 85 4.2. Các giải pháp đề xuất nh m hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực của Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội ........................................ 87 4.2.1. Hoàn thiện các chính sách, chiến lược về đào tạo nguồn nhân lực .......... 87 4.2.2. Nâng cao hiệu quả hoạt động xác định nhu cầu đào tạo ........................... 92 4.2.3. Hoàn thiện hình thức và phương pháp đào tạo ......................................... 97 4.2.4. Nâng cao năng lực cán bộ làm đào tạo ................................................... 101 4.2.5. Nâng cao hiệu quả đánh giá công tác đào tạo và sử dụng cán bộ sau đào tạo ...................................................................................................................... 103 Tóm tắt chương 4 .............................................................................................. 109 KẾT LUẬN ....................................................................................................... 110 DANH MỤC TÀI LI U THAM KHẢO .......................................................... 111 PHỤ LỤC1 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT 1. Danh mục chữ viết tắt Tiếng Việt Chữ viết tắt Giải nghĩa ATLĐ An toàn lao động BVMT Bảo vệ môi trường CP Cổ phần DN Doanh nghiệp DV Dịch vụ GDP Tổng sản phẩm quốc nội NNL Nguồn nhân lực NS Nhân sự PCCN Phòng chống cháy nổ TNHH Trách nhiệm hữu hạn VN Việt Nam 2. Danh mục chữ viết tắt Tiếng Anh Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt ILO International Labour Organization Tổ chức lao động quốc tế OECD Organization for Economic Co- Tổ chức hợp tác và phát triển operation and Development kinh tế WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại thế giới WB World Bank Ngân hàng thế giới i DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Danh mục Nội dung 1 Bảng 1.1 Một số phương pháp đào tạo hiện nay 25 2 Bảng 1.2 Mô hình đánh giá đào tạo 34 3 Bảng 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh 54 4 Bảng 3.2 5 Bảng 3.3 6 Bảng 3.4 7 Bảng 3.5 Tổng số lao động của công ty giai đoạn 20152017 Cơ cấu lao động của Công ty theo trình độ giai đoạn 2015-2017 Cơ cấu lao động theo giới tính của công ty giai đoạn 2015-2017 Cơ cấu lao động chia theo chức danh công việc năm 2017 Trang 55 55 56 57 Bản yêu cầu công việc đối với cán bộ phụ 8 Bảng 3.6 trách nhân sự Công ty CP Xây dựng và Phát 60 triển nhà DAC Hà Nội Bảng tổng kết phân tích nhân viên của Công ty 9 Bảng 3.7 10 Bảng 3.8 11 Bảng 3.9 12 Bảng 3.10 Khóa học dành cho cán bộ lãnh đạo cấp cao 66 13 Bảng 3.11 Khóa học dành cho cán bộ nhân sự 67 14 Bảng 3.12 Khóa học dành cho cán bộ kinh doanh 67 15 Bảng 3.13 16 Bảng 3.14 CP xây dựng và phát triển DAC Hà Nội Nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội Điều kiện, tiêu chuẩn cán bộ công nhân viên được đi đào tạo Khóa học năng lực làm việc cá nhân dành cho nhân viên Phương pháp đào tạo phổ biến tại Công ty CP xây dựng và phát triển DAC Hà Nội giai đoạn 61 63 64 68 71 STT Danh mục Nội dung Trang 2015- 2017 17 Bảng 3.15 Bảng so sánh kế hoạch và thực hiện kinh phí đào tạo giai đoạn 2015- 2017 72 Kết quả đào tạo nguồn nhân lực và mức độ 18 Bảng 3.16 (a) đáp ứng nhu cầu đào tạo của công ty 2015- 75 2017 Kết quả đào tạo nguồn nhân lực và mức độ 19 Bảng 3.16 (b) đáp ứng nhu cầu theo cơ cấu lao động 2015- 76 2017 20 Bảng 3.17 21 Bảng 3.18 22 Bảng 4.1 23 Bảng 4.2 24 Bảng 4.3 25 Bảng 4.4 Đánh giá hiệu quả kinh tế xã hội sau đào tạo ở công ty DAC Tình hình bố trí sử dụng nguồn nhân lực đào tạo mới của công ty giai đoạn 2015- 2017 Các chỉ tiêu dự kiến của năm 2020 Xác định nhu cầu đào tạo của người lao động trong doanh nghiệp Bảng đánh giá hiệu quả đào tạo Bảng đánh giá năng lực cán bộ nhân viên sau đào tạo i 78 80 85 90 99 101 DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ STT 1 2 3 Danh mục Nội dung Trang Hình 1.1 Tiến trình thay đổi trong tổ chức 15 Sơ đồ 1.2 Sơ đồ phân tích công việc, công cụ 16 quản trị NNL cơ bản nhất Sơ đồ 1.3 Quy trình đào tạo nguồn nhân lực 17 trong doanh nghiệp 4 Hình 2.1 Quy trình nghiên cứu của luận văn 40 5 Sơ đồ 3.1 Sơ đồ bộ máy quản lý của Công ty 53 Hình 3.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi của công 56 6 7 ty năm 2017 Sơ đồ 3.3 Đánh giá về nội dung đào tạo của các học viên năm 2018 ii 77 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Hiện nay, nền kinh tế nước ta đang có những bước phát triển mạnh mẽ, sự đổi mới của cơ chế quản lý đã tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trong và ngoài Nhà nước tự khẳng định mình trên thị trường trong nước cũng như quốc tế. Đặc biệt Việt Nam còn là thành viên của tổ chức thương mại thế giới (WTO) hay các tổ chức khác như ASEAN, APEC….dẫn đến cùng với sự phát triển mạnh mẽ của thế giới, các doanh nghiệp tại Việt Nam cũng có những bước chuyển mình mạnh mẽ. Hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Trong đó nguồn nhân lực đóng vai trò rất quan trọng. T thập niên 1990, nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực trong các tổ chức tăng rất nhanh cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ và sự hợp tác cạnh tranh quốc tế và những áp lực kinh tế - xã hội. Chất lượng nguồn nhân lực đã trở thành lợi thế cạnh tranh chủ yếu của các doanh nghiệp (DN). Để tạo nên được một doanh nghiệp thành công, phát triển, cạnh tranh tốt trên thị trường không thể không nhắc đến công tác quản trị nguồn nhân lực. Các doanh nghiệp thường cố gắng làm tốt ngay t đầu công tác tuyển dụng hay quan tâm tới người lao động b ng các chính sách đãi ngộ. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển của nền kinh tế, của khoa học, công nghệ, yêu cầu về năng lực nguồn nhân lực để hoàn thành hiệu quả công việc cũng có sự thay đổi. Các doanh nghiệp phải có nguồn nhân lực đảm bảo tiếp thu, lĩnh hội, sử dụng một cách tốt nhất những thành tựu đó. Họ phải có phẩm chất, năng lực như thế nào để phù hợp với sự phát triển của xã hội và doanh nghiệp. Nh m liên tục nâng cao chất lượng nguồn nhân lực mà không dẫn đến sự biến động lớn về nhân sự, các doanh nghiệp phải đặc biệt chú trọng đến khâu đào tạo, bồi dưỡng. Vì vậy, công tác đào tạo nguồn nhân lực được coi là một yêu cầu và nhiệm vụ cơ bản nh m đáp ứng các mục tiêu chiến lược của tổ chức. Việc đào tạo nguồn nhân lực không chỉ trang bị cho người lao động những k năng nghề nghiệp mà còn là sự đầu tư cho họ, tạo điều kiện để họ sát cánh với tổ chức. Nhân viên sẽ cảm thấy được quan tâm, khuyến khích, tạo động lực để làm việc hiệu quả, đảm bảo khả năng cạnh tranh lâu dài và bền vững cho doanh nghiệp. Qua nghiên cứu và tìm hiểu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh chung của Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội, tác giả nhận thấy công tác đào tạo 1 nguồn nhân lực luôn giữ một vai trò quan trọng đối với sự phát triển của công ty. Trải qua nhiều năm xây dựng và phát triển, Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội đã t ng bước xây dựng cho mình một bộ máy phụ trách công tác quản trị nhân lực với các chính sách và chiến lược nhân lực cụ thể, trong đó công tác đào tạo là chủ chốt. Tuy nhiên, công tác đào tạo vẫn chưa thực sự hiệu quả. Cán bộ chuyên trách công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty là một chuyên viên chưa qua đào tạo đúng chuyên ngành. Trình độ đào tạo chuyên môn lao động của công ty còn hạn chế. Do đó, nhu cầu đào tạo chuyên môn k thuật là rất cao. Ngoài ra, chương trình đào tạo của công ty cũng còn nhiều bất cập, nhiều ngành nghề đào tạo chưa phù hợp với yêu cầu về nội dung và công việc, thiết bị cần cho học tập còn thiếu, ý thức học tập của người lao động chưa cao... Với chiến lược kinh doanh xem nhân lực là yếu tố hàng đầu, cùng với sự mở rộng sản xuất, đầu tư thêm trang thiết bị hiện đại thì công tác đào tạo nguồn nhân lực của ông ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội đặc biệt quan trọng. Vì vậy, công ty cần phải quan tâm đến vấn đề này nh m giữ chân lao động, nâng cao chất lượng lao động của toàn doanh nghiệp. Đào tạo giúp người lao động ngày một nâng cao trình độ chuyên môn cũng như tiếp thu được những tiến bộ khoa học k thuật hiện đại. Như vậy, việc đào tạo là thật sự cần thiết và không thể thiếu được trong tổ chức, đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược đào tạo phù hợp. Tuy nhiên, làm thế nào để nâng cao trình độ cho người lao động, tăng khả năng cạnh tranh của DN đáp ứng kịp thời với sự thay đổi? Đây chính là lý do tác giả chọn vấn đề: “Đào tạo nguồn nhân lực của Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội” làm đề tài nghiên cứu và viết luận văn thạc sĩ của mình. 2. Câu hỏi nghiên cứu Luận văn tập trung vào việc trả lời các câu hỏi: Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội cần phải làm gì và làm như thế nào để hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực? 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu, đề xuất một số giải pháp chủ yếu nh m hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực của Công ty xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội. 2 3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về đào tạo nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp. - Phân tích, đánh giá thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội giai đoạn t 2015 - 2018, tìm ra những thành công, hạn chế và chỉ ra nguyên nhân của những hạn chế đó. - Xây dựng hệ thống quan điểm và đề xuất một số giải pháp chính nh m hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội trong thời gian tới. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội. 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi về không gian: Nghiên cứu được thực hiện tại Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC tại TP. Hà Nội. - Phạm vi về thời gian: Đề tài chỉ tập trung nghiên cứu công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội giai đoạn t năm 2015 – 2018. Các giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội được đề xuất cho giai đoạn 2019-2025. - Phạm vi về nội dung: Luận văn nghiên cứu theo các nội dung của quản lý: + Xác định nhu cầu đào tạo + Lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực + Tổ chức thực hiện + Đánh giá kết quả đào tạo + Bố trí, sử dụng nhân lực sau đào tạo + Hiệu quả đào tạo nguồn nhân lực của doanh nghiệp + Đề xuất ý kiến nh m hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty CP xây dựng và phát triển nhà DAC Hà Nội. 3 5. Một số đóng góp của Luận văn -Tổng hợp lý luận… -Đánh giá khoa học về thực trạng… -Các giải pháp đề xuất giúp ích cho công tác quản trị NNL của Công ty… 6. Kết cấu của luận văn Ngoài các phần mở đầu mục lục, phụ lục tài liệu tham khảo thì nghiên cứu được kết cấu thành 3 chương như sau : Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về công tác đào tạo nguồn nhân lực của doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp và thiết kế nghiên cứu Chương 3: Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực của Công Ty CP Xây dựng và Phát triển Nhà DAC Hà Nội Chương 4: Định hướng và giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực của Công Ty CP Xây dựng và Phát triển Nhà DAC Hà Nội trong thời gian tới. 4 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHI P 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu về đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp xây dựng 1.1.1 Nhóm công trình nghiên cứu về nguồn nhân lực trong trong doanh nghiệp Những công trình nghiên cứu về nguồn nhân lực thường được gắn với các hoạt động quản lý nguồn nhân lực với nhiều khía cạnh khác nhau. “Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực” của Mai Quốc Chánh và Trần Xuân Cầu. Tác giả đã đưa ra quan điểm của mình về khái niệm nhân lực, nguồn nhân lực, khái niệm phát triển nguồn nhân lực. Theo đó, tác giả khẳng định phát triển chất lượng nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng nhất trong vấn đề phát triển nguồn nhân lực [2]. Tương tự, giáo trình “Quản trị nhân sự” của Nguyễn Hữu Thân hay “Quản trị nguồn nhân lực” của Trần Kim Dung… cũng tổng hợp các khái niệm về nguồn nhân lực trong doanh nghiệp để người đọc có cái nhìn tổng quan nhất về vấn đề. Vũ Bá Thể trong quyển sách: “Phát huy nguồn lực con người để công nghiệp hóa, hiện đại hóa: Kinh nghiệm quốc tế và thực tiễn Việt Nam”, Nhà xuất bản Lao động – Xã hội, Hà Nội năm 2005. Tác giả đã nêu lên những thực trạng NNL ở nước ta trong những năm qua đã làm rõ thực trạng số lượng và chất lượng NNL nước ta hiện nay, trong đó tập trung phân tích những ưu điểm, hạn chế và xu hướng phát triển của NNL Việt Nam trong bối cảnh phát triển kinh tế xã hội của nước ta; đồng thời rút ra những thành tựu, hạn chế và những nguyên nhân của chúng. T đó có những định hướng và những giải pháp phát huy nguồn lực con người để phục vụ công nghiệp hóa và hiện đại hóa trong thời gian tới [24]. Nguyễn Ngọc Nga, 2011, với đề tài “Một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác quản lý, sử dụng cán bộ, công chức kho bạc Nhà nước” Trên cơ sở nghiên cứu về con người, những quy định về pháp lý và sử dụng cán bộ, công chức cùng với việc đánh giá thực trạng quản lý và sử dụng cán bộ, công chức trong thời gian qua, những quy định cụ thể và cả về chất lượng cán bộ, công chức. Đề tài đề ra những giải 5 pháp mới đi sâu về yếu tố con người mà cụ thể là cán bộ, công chức trong một tổ chức mà trực tiếp đó là hệ thống kho bạc Nhà nước [17]. Bùi Quang Sáng, 2011, với đề tài khoa học: “Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý, sử dụng công chức tại Kho bạc Nhà nước cấp huyện – Kho bạc Nhà nước Thái Nguyên”. Đề tài góp phần làm sáng tỏ những vấn đề lý luận chung và thực tiễn của Kho bạc Nhà nước Thái Nguyên nói riêng và hệ thống Kho bạc Nhà nước về công tác quản lý, sử dụng công chức tại Kho bạc Nhà nước cấp huyện trực thuộc Kho bạc Nhà nước Thái Nguyên, qua đó đưa ra được những giải pháp nhắm quản lý và sử dụng công chức một cách hiệu quả hơn [18]. Nguyễn Chí Vương, với Luận văn thạc s kinh tế, “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Kho bạc Nhà nước Hà Nội”. Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, 2013. Tác giả đã nghiên cứu, phân tích thực trạng nguồn nhân lực của Kho bạc Nhà nước Hà Nội, chỉ ra phương hướng phát triển, đưa ra các định hướng và giải pháp phát triển nguồn nhân lực Kho bạc Nhà nước Hà Nội nh m góp phần xây dựng một đội ngũ nhân lực chất lượng cao đáp ứng các yêu cầu của sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập kinh tế quốc tế [30]. Ngoài ra còn có nhiều công trình khoa học nghiên cứu, hội thảo, các bài viết đăng tải trên trên nhiều tạp chí khác nhau như: “Quản lý nguồn nhân lực ở Việt Nam, của Phạm Thành Nghị, Vũ Hoàng Ngân; “Những luận cứ khoa học của việc phát triển nguồn nhân lực công nghiệp cho vùng kinh tế trọng điểm phía Nam” của Trương Thị Minh Sâm, Viện Khoa học và Xã hội tại Thành phố Hồ Chí Minh thuộc Trung tâm Khoa học Xã hội và Nhân văn Quốc gia; “Phát triển nguồn nhân lực phục vụ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước” của Nguyễn Thanh, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh…Các công trình nghiên cứu trên đã có những đóng góp nhất định trong việc cung cấp lý luận về phát triển nguồn nhân lực nói chung trên các lĩnh vực, các ngành, các vùng của nền sản xuất xã hội trong phạm vi cả nước. Những nghiên cứu về nguồn nhân lực thường xoay quanh việc khái quát các vấn đề lý luận về nguồn nhân lực và quản lý nguồn nhân lực trong một tổ chức (doanh nghiệp, cơ quan hành chính Nhà nước…) Những công trình này có giá trị tham khảo lớn cho những nghiên cứu của luận án trong việc xây dựng khung lý luận nghiên cứu riêng. 6 1.1.2 Nhóm công trình nghiên cứu về đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Vấn đề đào tạo nguồn nhân lực được nghiên cứu t khá lâu. Hiện nay có rất nhiều nghiên cứu mang tính hệ thống, được xuất bản thành các giáo trình, sách hay các nghiên cứu lý luận về đào tạo nguồn nhân lực được đăng trên các tạp chí... Một số nghiên cứu lý luận về đào tạo nguồn nhân lực tiêu biểu như sau: “Một số vấn đề về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực” của tác giả Vũ Xuân Tiến đăng trên tạp chí khoa học và công nghệ đại học Đà N ng số 5(40)- 2010: đưa ra một số lý luận cơ bản về nguồn nhân lực, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Bài báo này làm sáng tỏ nội dung: Nguồn nhân lực là nguồn lực quí giá nhất của các tổ chức, đơn vị là yếu tố quyết định sự thành bại của họ trong tương lai. Bởi vậy, các tổ chức và đơn vị luôn tìm cách để duy trì và phát triển nguồn nhân lực của mình. Một trong các biện pháp hữu hiệu nhất nh m thực hiện mục tiêu trên là đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Qua đó, bài báo đã làm rõ các nội dung của phát triển nguồn nhân lực và được tham khảo để xây dựng hệ thống cơ sở lý luận cho đề tài [22]. Đề tài luận án tiến s “Đào tạo cán bộ quản lý trong các doanh nghiệp nhỏ và v a ở Việt Nam đáp ứng yêu cầu của hội nhập kinh tế quốc tế” của tác giả Đặng Thị Hương (2011). Luận án đã hệ thống hóa, bổ sung và phát triển những vấn đề lý luận liên quan đến đào tạo cán bộ quản lý trong doanh nghiệp nhỏ và v a ở Việt Nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu, rộng. Cụ thể, luận án đã xác định và làm rõ các đặc điểm về nội dung đào tạo, phương pháp đào tạo, tổ chức đào tạo cán bộ quản lý trong doanh nghiệp v a và nhỏ đáp ứng các yêu cầu của hội nhập kinh tế quốc tế [16]. “Đào tạo nguồn nhân lực – làm sao để khỏi ném tiền qua cửa sổ” – 2007 của Business Edge. Cuốn sách thảo luận về những vấn đề cơ bản liên quan đến hoạt động đào tạo trong doanh nghiệp dưới góc nhìn của nhà quản lý. Mục đích giúp nhà quản lý có thêm kiến thức và sự tự tin để xác định khi nào đào tạo, quyết định đào tạo ai, đào tạo cái gì, chuẩn bị những bước quan trọng trước, trong và sau đào tạo là không lãng phí, lập một kế hoạch đào tạo phù hợp với nguồn lực của doanh nghiệp v a và nhỏ [1]. “Tối đa hóa năng lực nhân viên – các chiến lược phát triển nhân tài nhanh chóng và hiệu quả (The manager s guide to maximizing employee potential) – William J.Rothwell. Cuốn sách đưa người đọc trải qua t ng chiến lược đơn giản nhưng vô cùng 7 hiệu quả để phát triển năng lực của nhân viên, trong đó có chiến lược thực hiện việc đào tạo nhân viên một cách thường xuyên thông qua công việc. Đây là cuốn sách rất cần thiết cho bộ phận nhân sự và các nhà quản lý trong việc thu hút, nuôi dưỡng và giữ người làm việc hiệu quả nhất. “K năng hướng dẫn nhân sự - Harvard Business School Press”. Cuốn sách cung cấp các giải pháp tức thời cho những thách thức thường gặp trong công việc của nhà quản lý. Cuốn sách sẽ giúp người đọc quyết định khi nào cần hướng dẫn người khác, tổ chức thực hiện các chương trình hướng dẫn đào tạo một cách có chủ đích, điều chỉnh linh hoạt các phong cách hướng dẫn của chủ thể. Các đề tài nghiên cứu đều có tính lý luận và thực tiễn nhất định góp phần không nhỏ trong việc đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp nói chung. 1.1.3 Nhóm công trình nghiên cứu về đào tạo nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp xây dựng Đối với ngành xây dựng, có rất ít nghiên cứu về công tác đào tạo nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp thuộc ngành. Chỉ có một số luận văn thạc sĩ có đề cập đến vấn đề này, có thể kể đến như: “Đào tạo nguồn nhân lực tại cơ quan Tổng Công ty kinh tế k thuật Công nghiệp quốc phòng) của Phùng Thị Dương Thủy, luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh ở trường đại học Công nghệ Long Hoa. Luận văn đã chỉ ra thực tiễn công tác đào tạo nguồn nhân lực tại một doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ quốc phòng với những đặc thù riêng biệt [25]. Lê Thị Diệu H ng cũng nghiên cứu vấn đề đào tạo nguồn nhân lực ở một doanh nghiệp xây dựng trong luận văn “Công tác đào tạo nguồn nhân lực ở Công ty Cổ phần Licogi 166”, luận văn thạc sĩ quản trị nhân lực của Trường Đại học Lao động - xã hội. Đây là một nghiên cứu có giá trị thực tiễn làm nổi bật công tác đào tạo đã được thực hiện tại doanh nghiệp xây dựng [14]. Tuy nhiên, mỗi nghiên cứu đều rất cụ thể ở một doanh nghiệp. Tuy nhiên, trên thực tế, mỗi doanh nghiệp xây dựng ngoài những đặc điểm chung đều có hoạt động đào tạo nguồn nhân lực rất riêng của mình. Và theo tìm hiểu của tác giả thì chưa hề có nghiên cứu nào về đào tạo nguồn nhân lực ở Công ty cổ phần Xây dựng và Phát triển nhà DAC Hà Nội. 8