Tài liệu Công ty tnhh mtv khoáng sản hoàng anh gia lai kon tum

Trường Đại học Hoa Sen BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI ---------- BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC TẠI CÔNG TY TNHH MTV KHOÁNG SẢN HOÀNG ANH GL – KON TUM Giáo viên hướng dẫn : Ngô Hữu Hùng Lớp : TC1011 Sinh viên thực tập : Nguyễn Thị Lệ Vi 104620 TP.HCM 03.2013 Báo cáo thực tập nhận thức 1 Trường Đại học Hoa Sen BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI ---------- BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC TẠI CÔNG TY TNHH MTV KHOÁNG SẢN HOÀNG ANH GL – KON TUM Giáo viên hướng dẫn : Ngô Hữu Hùng Lớp : TC1011 Sinh viên thực tập : Nguyễn Thị Lệ Vi Báo cáo thực tập nhận thức 2 Trường Đại học Hoa Sen TRÍCH YẾU Các mục tiêu chính cần đạt được trong đợt thực tập nhận thức: Hội nhập vào môi trường thực tế của doanh nghiệp, vận dụng những kiến thức đã học vào công việc thực tiễn của doanh nghiệp, biết cách ứng xử trong các mối quan hệ tại doanh nghiệp. Qua đợt thực tập nhận thức này, tôi đã đạt được các mục tiêu trên, bên cạnh đó tôi cũng đã học hỏi thêm các kiến thức văn phòng và những kĩ năng cần thiết khi đi làm. Thông qua việc giao tiếp, tôi cũng đã tự tin hơn và dễ dàng hơn trong việc hòa đồng với các đồng nghiệp. Vì vậy, tôi nhận thấy sự cần thiết và quan trọng của việc thực tập nhận thức đối với một sinh viên, để tôi có thể định hướng rõ hơn những việc cần phải làm, cần phải học hỏi thêm để sau này ra trường và tìm được một công việc tốt. Báo cáo thực tập nhận thức i Trường Đại học Hoa Sen MỤC LỤC TRÍCH YẾU ......................................................................................................................... i MỤC LỤC ........................................................................................................................... ii LỜI CẢM ƠN ..................................................................................................................... iv DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH.......................................................................................... v NHẬP ĐỀ ........................................................................................................................... vi CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU VỂ CÔNG TY CỔ PHẦN ...................................................... 7 HOÀNG ANH GIA LAI ..................................................................................................... 7 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển ................................................................................. 8 1.2 Định hướng phát triển .............................................................................................. 10 1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh ............................................................................................... 11 1.4 Các ngành đầu tư và hoạt động ................................................................................ 11 CHƯƠNG 2. GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH MTV KHOÁNG SẢN HOÀNG ANH GL – KON TUM ...................................................................................................................... 12 2.1 Giới thiệu về công ty ................................................................................................ 12 2.2 Giới thiệu phòng kế toán của công ty ...................................................................... 12 2.3 Khai thác và chế biến quặng sắt Mô Rai – Kon Tum .............................................. 12 CHƯƠNG 3: QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI CÔNG TY TNHH MTV KHOÁNG SẢN HOÀNG ANH GL – KON TUM ...................................................................................... 13 3.1 Nội dung qua các tuần thực tập ................................................................................ 13 3.1.1 Tuần 1 (07/01 – 13/01/2013) ............................................................................. 14 3.1.2 Tuần 2 (14/01 – 20/01/2013) ............................................................................. 14 3.1.3 Tuần 3 (21/01 – 27/01/2013) ............................................................................. 15 3.1.4 Tuần 4 (28/01 – 03/02/2013) ............................................................................. 15 3.1.5 Tuần 5 (04/02/2013) .......................................................................................... 15 3.1.6 Tuần 6 (18/02 – 24/02/2013) ............................................................................. 15 3.1.7 Tuần 7 (25/03 – 03/03/2013) ............................................................................. 16 3.2 Nhận xét và đánh giá bản thân .............................................................................. 16 Báo cáo thực tập nhận thức ii Trường Đại học Hoa Sen KẾT LUẬN ....................................................................................................................... 18 LỜI NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY TNHH MTV HOÀNG ANH GL – KON TUM ....... 20 LỜI NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ............................................................................. 21 Báo cáo thực tập nhận thức iii Trường Đại học Hoa Sen LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, tôi xin chân thành cảm ơn trường Đại học Hoa Sen đã tạo điều kiện cho tôi được học môn “Thực tập nhận thức” để tôi có thêm những hiểu biết, những kinh nghiệm thực tiễn trong môi trường làm việc của một công ty. Qua đợt thực tập này giúp tôi có thể định hướng rõ ràng hơn những điều cần phải học trong những học kỳ sắp tới, cũng như có được chút ít kinh nghiệm khi ra trường để có thể hội nhập với môi trường doanh nghiệp tốt hơn. Để hoàn thành được đề án không chỉ là sự nỗ lực của riêng cá nhân tôi, mà còn là sự nhiệt tình hướng dẫn, sự chân thành góp ý của giáo viên hướng dẫn và những bài học mà các thầy cô giáo đã giảng dạy cùng với các anh chị đồng nghiệp đã tận tình giúp đỡ. Tôi xin được chân thành cám ơn thầy Hùng và các thầy cô khác đã tạo điều kiện cho tôi hoàn thành tốt đề án này Chân thành cảm ơn Báo cáo thực tập nhận thức iv Trường Đại học Hoa Sen DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình ảnh 1: Nhà máy chế biến gỗ đầu tiên tại Tp. Pleiku, Gia Lai Hình ảnh 2: Trung tâm điều hành tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai tại Tp. Pleiku Hình ảnh 3: Sản phẩm tình quặng sắt của công ty Hình ảnh 4: Xe vận chuyển quặng Báo cáo thực tập nhận thức v Trường Đại học Hoa Sen NHẬP ĐỀ Trong đợt thực tập nhận thức kéo dài từ ngày 07/01/2013 đến ngày 02/03/2013, tôi được nhận thực tập tại phòng kế toán của công ty TNHH MTV Khoáng sản Hoàng Anh GL – Kon Tum. Trong quá trình học tập tại trường đại học Hoa Sen, tôi đã tích lũy được một số kiến thức về kế toán – tài chính và tin học văn phòng, nên nó cũng đã giúp ích cho tôi trong quá trình thực tập. Tôi mong qua đợt thực tập nhận thức này, tôi có thể áp dụng được một số kiến thức và kĩ năng mà mình đã được học trong môi trường doanh nghiệp. Từ đó, tôi có thể rút ra những kinh nghiệm, những bài học cho bản thân, để tiếp tục học tập tốt hơn và có hướng đi nghề nghiệp đúng đắn trong tương lai. Một số mục tiêu mà tôi đã đề ra trong đợt thực tập là: Tìm hiểu về công ty và làm quen với môi trường làm việc thực tế, quan sát công việc của các nhân viên trong văn phòng để học hỏi kinh nghiệm và các kĩ năng cần thiết khi đi làm, nếu có cơ hội thì sẽ áp dụng một số kiến thức đã được học, xây dựng mối quan hệ với các đồng nghiệp khác. Báo cáo thực tập nhận thức vi Trường Đại học Hoa Sen CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU VỂ CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀNG ANH GIA LAI - Tên đầy đủ: Công ty cổ phần Hoàng Anh Gia Lai - Tên viết tắt: HAGL - Tên giao dịch đối ngoại: HAGL Joint Stock Company - Tiền thân của công ty là xí nghiệp tư doanh Hoàng Anh Pleiku do ông Đoàn Nguyên Đức sáng lập năm 1993 và được chuyển đổi thành CTCP HAGL năm 2006. Công ty chính thức niêm yết cổ phiếu trên sàn HOSE năm 2008 với mã chứng khoán là HAG - Logo của công ty: - Slogan: Đoàn kết là sức mạnh - Địa chỉ: 15 Trường Chinh, Phường Phù Đổng, TP Pleiku, Tỉnh Gia Lai - Điện thoại: (84-59) 2 222 249 - Fax: (84-59) 2 222 247 - Wedsite: www.hagl.com.vn - Ngân hàng mở tài khoản tại: Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai - Số tài khoản: 6201.000.000.7806 Báo cáo thực tập nhận thức 7 Trường Đại học Hoa Sen - Mã số thuế: 5900377720 - Vốn điều lệ (tính đến ngày 31/12/2011): 4.672.805.900.000 VNĐ 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển - Ban đầu: Là một nhà máy nhỏ, sản xuất đồ gỗ Hình ảnh 1 Ngày nay: Hoàng Anh Gia Lai trở thành một tập đoàn kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực với tổng tài sản lên đến 25.577 tỷ đồng và vốn chủ sở hữu là 9.399 tỷ đồng Hình ảnh 2 - Năm 1993: Khánh thành nhà máy chế biến gỗ nội thất và ngoài trời tại Gia Lai Báo cáo thực tập nhận thức 8 Trường Đại học Hoa Sen - Năm 2002: Khánh thành nhà máy chế tác đá granite, mở rộng thêm một nhà máy chế biến gỗ nội thất tại Gia Lai. Câu lạc bộ bong đá Hoàng Anh Gia Lai ra đời sau khi UBND tỉnh Gia Lai ra quyết định chuyển giao đội bóng - Năm 2004: Khai trương hoạt động HAGL Resort Quy Nhơn - Năm 2005: Khai trương hoạt động HAGL Resort Đà Lạt - Năm 2006: Khai trương hoạt động HAGL Hotel Pleiku - Năm 2007: Khởi công dự án Khu căn hộ cao cấp New Saigon. Khởi công các công trình thủy định Đaksrong 2 và Đaksrong 2A (tinh Gia Lai). Khai trương cao ốc văn phòng HAGL Safomec (TP.HCM). Khai trương hoạt động HAGL Hotel Plaza Đà Nẵng. Ký hợp đồng hợp tác chiến lược với Câu lạc bộ bóng đá Arsenal. Khánh thành học viện bóng đá HAGL Arsenal JMG. Khởi công dự án khu căn hộ cao cấp Phú Hoàng Anh. Được chính phủ Lào cấp 5.000 ha đất trồng cây cao su tại tỉnh Attapeu - Năm 2008: Ký hợp đồng tài trợ 19 triệu USD cho chính phủ Lào xây dựng Khu nhà ở vận động viên SEA Games 2009. Ký hợp đồng phát triển dự án và nhận Giấy phép đầu tư trồng 10.000 ha cao su tại tỉnh Attapeu, Lào. Ký thỏa thuận hợp tác chiến lược với ngân hàng BIDV và Sacombank. Khởi công dự án Khu căn hộ cao cấp Hoàng Anh River View. Chia cổ phiếu thưởng cho cổ đông với tỉ lệ 100:49,9. Được Uỷ ban Nhân dân Tỉnh Gia Lai cấp 8.000 ha đất trồng cây cao su - Năm 2009: Khởi công dự án khu căn hộ cao cấp Golden House. Khởi công dự án khu căn hộ cao cấp Bàu Thạc Gián. Khởi công công trình thủy điện Bá Thước 1 và 2 tại Thanh Hóa với tổng công suất 140 MW. Khởi công công trình thủy điện Đawksrong 3B tại Gia Lai với công suất 19,5 MW. Khởi công thủy điện Đawkpsi 2B tại Kon Tum với công suất 14 MW. Được chính phủ Lào cấp 2 dự án thủy điện trên song Nậm Kông với tổng công suất 110 MW. Được chính phủ Lào cấp phép khảo sát 1 mỏ sắt trữ lượng 20 triệu tấn, đã kết thúc thăm dò và chuẩn bị khai thác. Được chính phủ Campuchia cấp phép khapr sát 1 mỏ sắt trữ lượng 30 triệu tấn, đã kết Báo cáo thực tập nhận thức 9 Trường Đại học Hoa Sen thúc thăm dò và chuẩn bị khai thác. Hai lần điều chỉnh mức kế hoạch lợi nhuận trước thuế: Lần thứ nhất 1.150 tỷ đồng lên 1.400 tỷ đồng và lần thứ hai lên 1.700 tỷ đồng. Chia cổ phiếu thưởng cho cổ đông với tỉ lệ 2:1. Phát hành thành công trái phiếu chuyển đổi với tổng giá trị 1.450 tỷ đồng - Năm 2010: Khởi công xây dựng dự án văn phòng Kinh Tẻ. Khởi công xây dựng dự án Khu căn hộ Incommex. Khởi công xây dựng Khu căn hộ Phú Hoàng Anh giai đoạn 2. Chuyển đổi trái phiếu thành cổ phiếu với giá trị 1.450 tỷ đồng. Phát hành trái phiếu chuyển đổi cho tập đoàn Temasek với giá trị 1.100 tỷ đồng. Phát hành riêng lẻ 16.216.250 cỏ phiếu cho Deutsche Bank để làm cơ sở phát hành GDR và niêm yết trên cơ sở giao dịch chứng khoán London. Ký hợp đồng hợp tác chiến lược thành lập bệnh viện Đại học Y Dược – Hoàng Anh Gia Lai - Năm 2011: Chia cổ phiếu thưởng cho cổ đông với tỉ lệ 2:1. Lễ động thổ sân bay quốc tế Attapeu tại Lào do Hoàng Anh Gia Lai tài trợ. Hoàng Anh Gia Lai khởi công cụm công nghiệp mía đường tại Attapeu, Lào. Phát hành và niêm yết trái phiếu quốc tế trên Sở Giao dịch Chứng khoán Singapore. Phát hành trái phiếu hoán đổi ngành cao su cho Temasek với giá trị 1.130 tỷ đồng. 1.2 Định hướng phát triển - Các mục tiêu chủ yếu của công ty:  Phát triển nhanh và bền vững, đến năm 2012 ngành cao su, thủy điện và khai thác khoáng sản sẽ đóng vai trò chủ lực  - Trở thành công ty bất động sản số 1 Việt Nam Chiến lược phát triển trung hạn: Công ty tập trung nguồn lực vào kinh doanh bất động sản, sản xuất và phân phối đồ gỗ nhằm đẩy nhanh tốc độ tích tụ vốn bởi vì các ngành này có tỷ suất lợi nhuận cao Báo cáo thực tập nhận thức 10 Trường Đại học Hoa Sen - Chiến lược phát triển dài hạn: Tạp trung vào kinh doanh cây cao su và thủy điện với quy mô 51.000 ha cao su và 420 MW thủy điện. Đây là hai lĩnh vực được kỳ vọng tạo ra sự phát triển bền vững và lâu dài. Ngành khai thác khoáng sản sẽ được chú trọng với tốc độ phát triển phù hợp 1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh - Tầm nhìn: Trở thầnh tập đoàn hàng đầu Việt Nam hoạt động đa ngành, đa lĩnh vực, trong đó lấy cao su, thủy điện, khoáng sản và bất động sản làm các ngành chủ lực, tạo thế phát triển bền vững. - Sứ mệnh: Không ngừng sáng tạo, phấn đấu tạo ra những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao với giá cả hợp lý. Thực hiện chế độ đãi ngộ thỏa đáng về vất chất và tinh thần nhằm khuyến khích cán bộ công nhân viên tạo ra nhiều giá trị mới cho khách hàng, cổ đông và toàn xã hội. 1.4 Các ngành đầu tư và hoạt động - Cao su - Khoáng sản - Địa ốc - Thủy điện - Gỗ đá - Bóng đá Báo cáo thực tập nhận thức 11 Trường Đại học Hoa Sen CHƯƠNG 2. GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH MTV KHOÁNG SẢN HOÀNG ANH GL – KON TUM 2.1 Giới thiệu về công ty - Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Khoáng sản Hoàng Anh GL – Kon Tum - Địa chỉ: 394 Trần Phú, phường Quang Trung, TP. Kon Tum, tỉnh Kon Tum - Mã số thuế: 6100613025 - Điện thoại: 059 222 5925 - Email: [email protected] - Giám đốc: Nguyễn Quan Anh - Ngân hàng giao dịch: Ngân hàng Vietcombank Gia Lai, Ngân hàng BIDV Gia Lai, Ngân hàng Vietcombank Kon Tum 2.2 Giới thiệu phòng kế toán của công ty - Phòng kế toán gồm 5 người: Kế toán trưởng và nhân viên - Kế toán trưởng: Là người đứng đầu phòng kế toán, chỉ đạo các công tác kế toán cho nhân viên trong phòng, tham mưu cho giám đốc về các kế hoạch tài chính, làm việc với các cơ quan thuế, thanh tra tài chính… - Nhân viên: Nhận các số liệu từ dưới nhà máy, thống kê và tổng hợp các số liệu, định khoản các nghiệp vụ phát sinh, hạch toán thu chi, làm việc với ngân hàng, làm đơn giá, lập báo cáo tài chính… 2.3 Khai thác và chế biến quặng sắt Mô Rai – Kon Tum - Mỏ sắt thuộc xã Mô Rai, huyện Sa Thầy, tỉnh Kon Tum Văn bản số 559/UBND-KTN ngày 26/3/2010 của UBND tỉnh Kon Tum về việc đồng ý cho phép điều tra, đánh giá tiềm năng khoáng sản sắt. Báo cáo thực tập nhận thức 12 Trường Đại học Hoa Sen - Văn bản số 7843/VPCP-KTN ngày 1/11/2010 của Văn phòng chính phủ về việc đồng ý giao UBND tỉnh Kon Tum quản lý cấp phép khai thác quặng sắt tại Mô Rai Văn bản số 1136/VP-KTN của UBND tỉnh Kon Tum về việc giao sở Tài nguyên môi trường hướng dẫn Công ty Cổ phần HAGL lập phương án khai thác, chế biến tinh quặng sắt Hiện nay đã trình hồ sơ chờ cấp phép khai thác và chế biến, dự kiến lắp đặt dây tuyển quặng. Hình ảnh 3 Hình ảnh 4 CHƯƠNG 3: QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI CÔNG TY TNHH MTV KHOÁNG SẢN HOÀNG ANH GL – KON TUM 3.1 Nội dung qua các tuần thực tập Báo cáo thực tập nhận thức 13 Trường Đại học Hoa Sen 3.1.1 Tuần 1 (07/01 – 13/01/2013) - Công việc: Ra mắt các nhân viên trong phòng, được giới thiệu sơ lược về phòng kế toán và các quy định chung, làm quen với các nhân viên. Tìm hiểu thêm các thông tin về công ty. Vì là tuần đầu tiên nên công việc chủ yếu là quan sát cách làm việc của các nhân viên. - Kinh nghiệm: Đi làm đúng giờ, dù cho đang rảnh rỗi cũng không nên làm việc riêng, thể hiện sự hòa đồng, thân thiện đối với các nhân viên khác. 3.1.2 Tuần 2 (14/01 – 20/01/2013) - Công việc: Được hướng dẫn và được giao photo các bảng số liệu quặng sắt, dọn dẹp sơ qua phòng làm việc và phòng họp. - Sự cố: Vì lần đầu thực hiện công việc photo nên vẫn còn lúng túng và chưa nhớ rõ các bước. - Kinh nghiệm: Trước khi đi thực tập hay đi làm thì nên tìm hiểu cách làm của một số công việc văn phòng. Biết được các bước photo: - Cách thực hiện: - Bước 2: Chọn Add a printer. Sau đó chọn nút Next - Bước 3: Xuất hiện màn hình Add Printer Wizard. Chọn Local printer attached to this Bước 1: Kích chuột trái vào nút Start. Chọn Settings Printers and Faxes - computer. Ấn nút Next 4 lần - Bước 4: Chọn Yes. Sau đó chọn nút Next Finish - Trong MS word - Bước 1: Vào File chọn Print hoặc Ctrl + P Báo cáo thực tập nhận thức 14 Trường Đại học Hoa Sen - Bước 2: Xuất hiện hộp thoại Print chọn Name, Page range, Number of copies… -  Ấn nút OK 3.1.3 Tuần 3 (21/01 – 27/01/2013) - Công việc: Tưới nước cho cây ngoài ban công, đi lấy hồ sơ ở phòng khoáng sản Gia Lai, xuống bàn lễ tân nhận bưu kiện. - Kinh nghiệm: Trong một công ty lớn nên có mối quan hệ tốt và thân thiện với các phòng ban khác, khi vào một công ty nên tìm hiểu sơ đồ phòng ban để tiện cho việc đi lại, tránh nhầm lẫn. 3.1.4 Tuần 4 (28/01 – 03/02/2013) - Công việc: Đi lấy mực in, ghi lại danh sách các thứ cần mua để chuẩn bị cho tất niên của công ty, tưới nước cho cây - Kinh nghiệm: Khi ghi một danh sách gì đó, cần phải cẩn thận để không ghi nhầm số lượng của thứ cần mua. 3.1.5 Tuần 5 (04/02/2013) - Công việc: Cùng với mọi người trong văn phòng dọn dẹp trước khi nghỉ tết âm lịch - Kinh nghiệm: Cần phải tận dụng những khoảng thời gian như thế này để hòa đồng hơn cùng với mọi người 3.1.6 Tuần 6 (18/02 – 24/02/2013) Báo cáo thực tập nhận thức 15 Trường Đại học Hoa Sen - Công việc: Photo tài liệu cho cuộc họp đầu năm, tưới nước cho cây. Vì là đầu năm nên công việc trong văn phòng chưa có nhiều. 3.1.7 Tuần 7 (25/03 – 03/03/2013) - Công việc: Nhận kết quả mẫu thử quặng sắt được gửi từ mỏ về, sau đó in ra. Pha nước và trà để tiếp khách. Ngày cuối cùng, xin chữ k‎y, nhận xét và chào tạm biệt và cảm ơn mọi người trong phòng vì đã giúp đỡ trong thời gian thực tập tại công ty. 3.2 Nhận xét và đánh giá bản thân - Nhận xét: Qua 7 tuần thực tập tại công ty TNHH MTV Khoáng sản Hoàng Anh GL – Kon Tum, tôi đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tình của các anh chị đồng nghiệp. Thông qua đó, tôi đã học hỏi được một số kinh nghiệm trong đợt thực tập nhận thức này. - Thuận lợi: Nhờ những kiến thức, những kĩ năng mà tôi đã được học ở trường, cũng như sự giúp đỡ tận tình của các đồng nghiệp mà tôi đã hoàn thành các công việc được giao và học hỏi thêm những điều mới. Mặc dù là một người khá nhút nhát, nhưng thông qua đợt thực tập này, tôi cảm thấy tự tin và dễ hòa đồng với mọi người hơn. Dù đây là một môi trường làm việc ở một công ty khác với chuyên ngành của mình, nhưng tôi cảm thấy rất hứng thú khi được tiếp xúc với những điều mới và có thể sau này nó cũng giúp ích cho mình rất nhiều. - Khó khăn: Những ngày đầu đi thực tập, vì còn nhiều bỡ ngỡ và chưa biết nhiều thứ nên làm phiền các anh chị khác, vì vậy mà có thể ảnh hưởng đến quá trình làm việc của họ. Có thể công việc đòi hỏi tính chuyên môn cao nên chưa được giao nhiều việc, nên công việc được giao chủ yếu là đơn giản. Báo cáo thực tập nhận thức 16 Trường Đại học Hoa Sen - Đánh giá: Trải qua một thời gian ngắn thực tập tại công ty, tôi đã hoàn thành được các mục tiêu mình đặt ra ban đầu. Tôi đã tham gia và học hỏi rất nhiều điều mà có thể trường lớp không dạy cho mình, đây là môi trường thực tế nên nó đã chỉ ra những điều chân thực nhất giúp tôi biết đựợc rằng môi trường làm việc đôi khi không giống như những gì mình hình dung. Từ đó, tôi cũng sẽ có những định hướng để học tốt các môn ở học ky tiếp theo. Và những mục tiêu tôi đạt được là: Đã hòa nhập vào môi trường làm việc, tạo được mối quan hệ thân thiện với các đồng nghiệp, rèn luyện sự tự tin khi giao tiếp, áp dụng được một số kĩ năng vào thực tế và nhận ra một số yếu kém của bản thân. Báo cáo thực tập nhận thức 17 Trường Đại học Hoa Sen KẾT LUẬN Chúng ta đều biết rằng việc học l‎ý thuyết ở trường là vô cùng cần thiết, nhưng những gì ta học thì cần phải được thực hành để có cơ hội mài giũa, thử nghiệm và xem xét tính ứng dụng của nó vào môi trường làm việc. Từ đó, ta mới hiểu rõ, nhớ kỹ hơn những gì mình đã học. Vì vậy mà đợt thực tập nhận thức này đã giúp ích cho tôi rất nhiều. Tôi đã học hỏi được thêm những kiến thức mới, biết cách hòa nhập vào một tập thể và giao tiếp với mọi người như thế nào cho tốt hơn. Tuy tôi thực tập không đúng với chuyên ngành của mình, nhưng cũng nhờ vậy mà tôi đã được tiếp xúc với một môi trường mới, điều này sẽ giúp ích cho tôi về sau khi tôi ra trường, làm việc cho một ngân hàng và khách hàng của mình lại là một công ty giống như công ty TNHH MTV Khoáng sản Hoàng Anh GL – Kon Tum, thì tôi cũng đã có được một số kiến thức để hiểu khách hàng của mình và làm việc một cách tốt hơn. Báo cáo thực tập nhận thức 18