Tài liệu Chiến lược kinh doanh của công ty apatit việt nam

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH HOÀNG TUẤN HẢI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY APATIT VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Ngành: Quản trị kinh doanh THÁI NGUYÊN NĂM 2019 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH HOÀNG TUẤN HẢI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY APATIT VIỆT NAM Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8.34.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn: TS. Đỗ Thùy Ninh THÁI NGUYÊN NĂM 2019 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn "Chiến lược kinh doanh của công ty Apatit Việt Nam" là trung thực, là kết quả nghiên cứu của riêng tôi. Tôi xin cam đoan, luận văn là công trình nghiên cứu dựa trên cơ sở lý thuyết đã được học tập và qua tìm hiểu tình hình thực tiễn tại Công ty Apatit Việt Nam, dưới sự hướng dẫn của TS. Đỗ Thùy Ninh. Những số liệu, thông tin và kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực, các giải pháp đưa ra xuất phát từ thực tiễn nghiên cứu, kinh nghiệm phù hợp với địa phương và chưa được sử dụng để bảo vệ bất cứ một luận văn nào. Các thông tin trích dẫn trong luận văn đều đã được ghi rõ nguồn gốc. Một lần nữa tôi xin khẳng định về sự trung thực của lời cam kết trên. Thái Nguyên, tháng 5 năm 2019 Tác giả luận văn Hoàng Tuấn Hải Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn ii LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện đề tài: "Chiến lược kinh doanh của công ty Apatit Việt Nam", ngoài sự cố gắng nỗ lực của bản thân, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ động viên của nhiều cá nhân, tập thể. Trước tiên, tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoa, văn phòng của Trường Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh Thái Nguyên đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi về mọi mặt trong quá trình học tập và hoàn thành luận văn này. Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới cô giáo Tiến Sỹ Đỗ Thùy Ninh đã dành nhiều thời gian trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo tận tình cho tôi hoàn thành quá trình nghiên cứu đề tài này. Đây là công trình nghiên cứu, là sự làm việc nghiêm túc của bản thân, song do khả năng và trình độ có hạn, chắc rằng đề tài sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy tôi rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của quý thầy cô, bạn bè và bạn đọc quan tâm tới đề tài. Xin chân thành cảm ơn! Thái Nguyên, tháng 5 năm 2019 Tác giả luận văn Hoàng Tuấn Hải Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .............................................................................................. i LỜI CẢM ƠN ................................................................................................... ii MỤC LỤC ........................................................................................................ iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ................................................................. vi DANH MỤC CÁC BẢNG.............................................................................. vii DANH MỤC CÁC HÌNH .............................................................................. viii MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1 1. Tính cấp thiết của đề tài ................................................................................ 1 2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài ..................................................................... 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................. 3 4. Ý nghĩa của luận văn ..................................................................................... 3 5. Tổng quan tài liệu nghiên cứu....................................................................... 4 6. Bố cục của luận văn ...................................................................................... 6 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP ...................................................... 7 1.1. Cơ sở lý luận .............................................................................................. 7 1.1.1. Khái niệm chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp .............................. 7 1.1.2. Vai trò của chiến lược kinh doanh đối với sự vận động, phát triển của doanh nghiệp............................................................................................... 8 1.1.3. Nội dung chiến lược kinh doanh ............................................................. 9 1.1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh ................................ 10 1.2. Cơ sở thực tiễn ......................................................................................... 16 1.2.1. Kinh nghiệm ở một số nước .................................................................. 16 1.2.2. Kinh nghiệm xây dựng chiến lược kinh doanh của một số doanh nghiệp trong nước ........................................................................................... 18 1.2.3. Bài học kinh nghiệm đối với Công ty Apatit Việt Nam về xây dựng chiến lược kinh doanh ............................................................................ 22 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn iv Chương 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ............................................ 24 2.1. Câu hỏi nghiên cứu .................................................................................. 24 2.2. Các phương pháp nghiên cứu................................................................... 24 2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin ............................................................ 24 2.2.2. Phương pháp tổng hợp thông tin ........................................................... 26 2.2.3. Phương pháp phân tích thông tin .......................................................... 26 2.3. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu ................................................................... 31 Chương 3: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY APATIT VIỆT NAM ................................................................. 34 3.1. Khái quát về Công ty Apatit Việt Nam .................................................... 34 3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển ........................................................ 34 3.1.2. Đội ngũ cán bộ trong Công ty ............................................................... 35 3.1.3. Cơ cấu tổ chức....................................................................................... 37 3.1.4.Đặc điểm sản phẩm của công ty............................................................. 41 3.1.5. Đặc điểm quy trình công nghệ sản xuất ................................................ 43 3.1.6. Đặc điểm về Đội ngũ cán bộ và lao động trong Công ty ...................... 45 3.2. Thực trạng chiến lược kinh doanh của công ty Apatit Việt Nam ............ 46 3.2.1. Chiến lược kinh doanh tổng quát của công ty ..................................... 46 3.2.2. Chiến lược kinh doanh của bộ phận công ty ........................................ 46 3.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến thực hiện chiến lược tại công ty Apatit Việt Nam ......................................................................................................... 53 3.3.1. Phân tích môi trường bên ngoài công ty ............................................... 54 3.3.2. Phân tích môi trường bên trong công ty................................................ 59 3.3.3. Ma trận tổng hợp SWOT....................................................................... 62 3.3.4. Lựa chọn chiến lược kinh doanh của Công ty ...................................... 64 3.4. Đánh chung quá trình thực hiện chiến lược kinh doanh của công ty Apatit Việt Nam .............................................................................................. 65 3.4.1. Tổng hợp phân tích cơ hội và thách thức .............................................. 65 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn v 3.4.2. Tổng hợp phân tích điểm mạnh và điểm yếu của công ty. ................... 68 Chương 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY APATIT VIỆT NAM ....................................... 70 4.1. Quan điểm, mục tiêu phát triển kinh doanh của công ty Apatit Việt Nam ................................................................................................................. 70 4.1.1. Quan điểm phát triển ............................................................................. 70 4.1.2. Mục tiêu phát triển ................................................................................ 71 4.2. Đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh của công ty Apatit Việt Nam .............................................................................................. 71 4.2.1. Giải pháp về quản trị doanh nghiệp ...................................................... 71 4.2.2. Giải pháp về tổ chức bộ máy và phát triển nguồn nhân lực ................. 72 4.2.3. Giải pháp về hoạt động nghiên cứu và phát triển ................................. 72 4.2.4. Giải pháp về ứng dụng khoa học công nghệ ......................................... 73 4.2.5 Giải pháp về sản xuất và tuyển khoáng ................................................ 73 4.2.6 Giải pháp về chế biến sâu các sản phẩm từ quặng apatit ....................... 75 a. Nhiệm vụ: .................................................................................................... 75 4.2.7. Giải pháp về xây dựng văn hóa doanh nghiệp ..................................... 76 4.3. Kiến nghị .................................................................................................. 78 4.3.1. Kiến nghị với nhà nước ......................................................................... 78 4.3.2. Kiến nghị với Tập đoàn hóa chất Việt Nam ......................................... 79 KẾT LUẬN .................................................................................................... 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................ 83 PHỤ LỤC ....................................................................................................... 85 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CBCNV : Cán bộ công nhân viên CLKD : Chất lượng kinh doanh CP : Cổ phần Công ty : Công ty DN : Doanh nghiệp HĐQT : Hội đồng quản trị HĐTV : Hội đồng tư vấn QĐ : Quyết định SXKD : Sản xuất kinh doanh TNHH : Trách nhiệm hữu hạn Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1. Ma trận IFE ..................................................................................... 29 Bảng 2.2. Ma trận EFE .................................................................................... 28 Bảng 3.1.Quặng Apatit .................................................................................... 42 Bảng 3.2. Các loại quặng khác ........................................................................ 43 Bảng 3.3: Một số chỉ tiêu về lao động tại Công ty Apatit Việt Nam.............. 45 Bảng 3.4. Kết quả thực hiện chiến lược về nhân lực ...................................... 49 Bảng 3.5. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Apatit Việt Nam giai đoạn 2016 - 2018 .......................................................................... 50 Bảng 3.6. Sử dụng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài - EFE ................. 58 Bảng 3.7. Sử dụng ma trận đánh giá các yếu tố bên trong - IFE .................... 61 Bảng 3.8. Ma trận SWOT ............................................................................... 62 Bảng 3.9. Bảng đánh giá tác động cơ hội đối với công ty .............................. 65 Bảng 3.10. Bảng đánh giá tác động của thách thức đối với công ty ............... 67 Bảng 3.11. Bảng tổng hợp đánh giá các yếu tố tiềm năng của Công ty ......... 68 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn viii DANH MỤC CÁC HÌNH Sơ đồ 1.1. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của M.Porter .............................. 12 Sơ đồ 2.1. Mô hình SWOT ............................................................................. 30 Hình 3.1. Quy trình công nghệ sản xuất Quặng apatit .................................... 43 Hình 3.2. Quy trình công nghệ sản xuất Quặng apatit tuyển .......................... 44 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Kể từ khi Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, nền kinh tế của nước ta đã có những bước phát triển vượt bậc, kinh tế luôn tăng trưởng với tốc độ cao. Tuy nhiên xu hướng quốc tế hóa ngày càng gia tăng, sự cạnh tranh diễn ra ngày càng mạnh hơn, các nguồn lực trở nên khan hiếm, môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp ngày càng phức tạp và chứa đựng nhiều rủi ro. Với môi trường kinh doanh có tính cạnh tranh cao như vậy, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển đòi hỏi phải xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm tận dụng triệt để các cơ hội và giảm thiểu những nguy cơ, đảm bảo cho sự phát triển ổn định và bền vững cho doanh nghiệp mình. Trước đây nhiều doanh nghiệp đã thành công là do chỉ chú ý đến chức năng hoạt động nội bộ và thực hiện các công việc hàng ngày của mình một cách có hiệu quả nhất, hiện nay phần lớn các doanh nghiệp phải đối mặt với môi trường kinh doanh ngày càng biến động, phức tạp và có nhiều rủi ro. Do vậy, chỉ chú ý đến chức năng nội bộ và công việc hàng ngày là không đủ, muốn tồn tại và phát triển các doanh nghiệp cần thiết phải vạch ra các chính sách, chiến lược kinh doanh nhằm triệt để tận dụng các cơ hội kinh doanh và hạn chế thấp nhất nguy cơ từ đó nâng cao hiệu quả và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Thực tiễn kinh doanh trong và ngoài nước cũng đặt ra vấn đề làm thế nào các doanh nghiệp thành công và làm ăn có lãi trong điều kiện thay đổi của môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, tài nguyên hiếm hoi. Do vậy, chiến lược kinh doanh không thể thiếu được, nó có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với sự phát triển của công ty trong tương lai. Công ty Apatit Việt Nam là đơn vị chuyên cung cấp các sản phẩm về quặng apatit với quy trình kỹ thuật đã được chuẩn hóa, được kiểm soát chặt chẽ bởi đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn cao và yêu nghề.Với những nhận Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 2 thức đúng đắn và chiến lược sản xuất kinh doanh phù hợp cơ chế thị trường, Công ty Apatit Việt Nam đã cung cấp cho thị trường những sản phẩm có chất lượng cao, giá thành hợp lý, luôn đáp ứng được yêu cầu sản xuất. Chính vì vậy Công ty Apatit Việt Nam đã khẳng định được vị trí của mình trong nền kinh tế thị trường. Để đạt được kết quả đó Công ty đã có được sự đồng bộ về cơ cấu tổ chức và quản lý điều hành. Tuy nhiên, nước ta nói chung cũng như ở Công ty Apatit Việt Nam nói riêng thì chiến lược và quản trị chiến lược còn khá mới mẻ, chưa thực sự được coi trọng và quan tâm. Thực tiễn cho thấy chiến lược và quản trị chiến lược về mặt lý thuyết còn có những tranh cãi, về mặt thực tiễn thì chưa đáp ứng thực tiễn và triển khai rộng rãi. Công ty Apatit Việt Nam hoạt động theo nguyên tắc lấy thu bù chi đảm bảo có lãi đem lại nguồn thu cho doanh nghiệp, đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong tỉnh đặc biệt là giải quyết công ăn việc làm cho lao động và thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước. Để làm được điều đó đòi hỏi Công ty Apatit Việt Nam phải có một chiến lược kinh doanh đương đầu với mọi nguy cơ từ đó thúc đẩy mạnh hiểu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh.. Vì vậy, em đã lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Chiến lược kinh doanh của công ty Apatit Việt Nam” làm đề tài luận văn thạc sĩ của mình. 2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài 2.1. Mục tiêu chung Nghiên cứu thực trạng chiến lược kinh doanh của Công ty Apatit Việt Nam từ đó đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Công ty Apatit Việt Nam. 2.2. Mục tiêu cụ thể Căn cứ vào mục tiêu chung như trên, luận văn sẽ thực hiện những nội dung cụ thể như sau: - Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về chiến lược kinh của doanh nghiệp. Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 3 - Phân tích, đánh giá thực trạng chiến lược kinh doanh của Công ty Apatit Việt Nam giai đoạn 2016-2018. - Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Công ty Apatit Việt Nam trong giai đoạn tới. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1. Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của luận văn là chiến lược kinh doanh của Công ty Apatit Việt Nam 3.2. Phạm vi nghiên cứu - Giới hạn về nội dung: nghiên cứu tình hình xây dựng, thực hiện và giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Công ty Apatit Việt Nam bao gồm 5 chiến lược chính đó là chiến lược về con người, chiến lược về huy động và sử dụng vốn, chiến lược về sản phẩm, chiến lược phát triển công nghệ, chiến lược marketing và xây dựng thương hiệu. - Giới hạn về không gian: Nghiên cứu tại Công ty Apatit Việt Nam - Giới hạn về thời gian: Số dữ liệu/thông tin thứ cấp được thu thập cho giai đoạn 2016 - 2018. Dữ liệu/thông tin sơ cấp được thu thập trong tháng 8 tháng 10/2018; giải pháp được đề xuất cho giai đoạn đến năm 2025. 4. Ý nghĩa của luận văn Đề tài góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về chiến lược và quản trị chiến lược kinh doanh. Những kết luận về mặt lý luận của luận văn kỳ vọng là nguồn tài liệu tham khảo hữu ích cho giảng viên và sinh viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh tại các trường Đại học, cao đẳng khối kinh tế. Giải pháp được đề xuất có căn cứ khoa học của tác giả cũng là nguồn tài liệu tham khảo hữu ích cho Ban lãnh đạo Công ty Apatit Việt Nam và những nghiên cứu tiếp theo về chủ đề này. Những giải pháp của đề tài nếu được áp dụng sẽ góp phần thực hiện tốt việc quản lý, tổ chức thực hiện sản phẩm đáp Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 4 ứng được yêu cầu của khách hàng như: Khả năng đáp ứng chính xác, tính chuyên nghiệp, đảm bảo an toàn sản xuất hướng tới mục tiêu phát triển bền vững cho doanh nghiệp. 5. Tổng quan tài liệu nghiên cứu Tác giả Nguyễn Đức Minh (2018) trong nghiên cứu về "Hoàn thiện chiến lược kinh doanh của nhà máy gạch Tuynel - Tahaka huyện Yên Phong, tỉnh Bắc Ninh" đã hệ thống hoá một số mô hình phân tích và lựa chọn chiến lược, gồm có: Mô hình BCG, mô hình Mc.Kinsey, mô hình phân tích 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter, mô hình SWOT. Đồng thời tác giả đưa ra hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả chiến lược và áp dụng để phân tích thực trạng chiến lược kinh doanh của Nhà máy gạch Tuynel -TaHaKa huyện Yên Phong, tỉnh Bắc Ninh. Kết quả nghiên cứu của tác giả cho thấy, hiến lược kinh doanh của Nhà máy cần được lựa chọn như sau: (1) Chiến lược 1: Chiến lược phát triển tăng trưởng bằng tăng sản lượng kinh doanh gạch Tuynel TaHaKa; Chiến lược 2: Chiến lược nâng cao năng lực cán bộ lãnh đạo, phát triển nhân lực đáp ứng cho quá trình mở rộng sản xuất kinh doanh. Trong một thị trường cạnh tranh gay gắt, những địa bàn thuận lợi luôn bị các đối thủ tranh giành. Do vậy muốn giành thị trường, cần phải giữ vững những thị phần thuận lợi hiện có, đồng thời tập trung chiếm lĩnh những địa bàn, đối tượng khách hàng tiềm năng trước các đối thủ là cách đi khôn ngoan và cạnh tranh thắng lợi. Bên cạnh đó, việc phát triển nhân lực, nâng cao kỹ năng quản trị là một vấn đề hết sức quan trọng. Tác giả Phạm Hồng Đông (2015) trong nghiên cứu "Chiến lược kinh doanh của Công ty kho vận và cảng Cẩm Phả đến năm 2020" đã đưa ra 04 bước để xây dựng chiến lược kinh doanh: (1) Xác định sứ mệnh của doanh nghiệp; (2) Xác định mục tiêu của doanh nghiệp; (3) Phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp; (4) Phân tích các chiến lược phát triển kinh doanh và lựa chọn. Bên cạnh đó, tác giả còn đưa ra các nhân tố ảnh hưởng tới chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, bao gồm: Các nhân tố bên ngoài (môi trường vĩ Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 5 mô, yếu tố kinh tế, yếu tố công nghệ, yếu tố văn hoá, các yếu tố về nhân khẩu, yếu tố chính phủ và pháp luật, yếu tố tự nhiên), các nhân tố bên trong (công tác quản trị, marketing, nhân sự, tài chính - kế toán, nghiên cứu và phát triển). Bên cạnh đó, tác giả còn đề xuất các giải pháp nhằm thực hiện chiến lược kinh doanh của Công ty kho vận và cảng Cẩm Phả đến năm 2020: (1) Nâng cao công tác quản lý; (2) Thu hút, duy trì và phát triển nguồn nhân lực; (3) Tăng sự thoả mãn và động lực cho lao động; (4) Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu và phát triển; (5) Tăng cường ứng dụng khoa học công nghệ; (6) Xây dựng thương hiệu và văn hoá doanh nghiệp. Tác giả Lưu Thị Duyên (2014) trong nghiên cứu về "Hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên" đã xây dựng quy trình hoàn thiện để xây dựng chiến lược kinh doanh gồm 06 bước: (1) Xác định mục tiêu kinh doanh; (2) Xác định nhiệm vụ, sứ mạng của doanh nghiệp; (3) Phân tích môi trường bên trong và bên ngoài; (4) Thiết lập chiến lược kinh doanh; (5) Các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh; (6) Kiểm tra, đánh giá hiệu quả chiến lược đã lập. Như vậy, so với tác giả Phạm Hồng Đông (2015) thì quy trình xây dựng chiến lược được xây dựng trong nghiên cứu của tác giả Lưu Thị Duyên là đầy đủ và hoàn thiện hơn. Đối với TNG Thái Nguyên, tác giả đã gợi ý "Chiến lược tập trung" là chiến lược phù hợp và tối ưu nhất vì chiến lược này chủ yếu nhằm cải thiện những sản phẩm hoặc thị trường mà không thay đổi yếu tố nào; Mở rộng thị trường; Phát triển sản phẩm; Duy trì sản xuất bằng gia công; Nỗ lực của hoạt động marketing. Nguyên nhân lựa chọn chiến lược, tác giả cho rằng trong một thị trường cạnh tranh gay gắt, những địa bàn thuận lợi luôn bị các đối thủ tranh giành. Do vậy muốn giành thị trường, cần phải giữ vững những thị phần thuận lợi hiện có, đồng thời tập trung chiếm lĩnh những địa bàn, đối tượng khách hàng tiềm năng trước các đối thủ là cách đi khôn ngoan và cạnh tranh thắng lợi. Bên cạnh đó, tác giả đã đề xuất một số giải pháp hiệu quả nhằm hoạch định Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 6 chiến lược cho TNG Thái Nguyên, bao gồm: Tìm kiếm thị trường trên các địa bàn mới; Tìm kiếm thị trường mục tiêu mới, Tiếp tục duy trì xuất khẩu bằng gia công, Tăng quy mô sản xuất, Đẩy mạnh hoạt động marketing. 6. Bố cục của luận văn Bố cục của luận văn: Ngoài phần mở đầu, kết luận luận văn gồm 4 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng chiến lược kinh doanh của Công ty Ap atit Việt Nam Chương 4: Giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Công ty Apatit Việt Nam. Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 7 Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1. Cơ sở lý luận 1.1.1. Khái niệm chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp - Khái niệm chiến lược đã xuất hiện từ lâu, nó bắt nguồn từ lĩnh vực quân sự. Hiện nay, có rất nhiều khái niệm khác nhau về chiến lược: + Theo Harold Kooniz và các tác giả (1992) trong tác phẩm " Những vấn đề cốt yếu trong quản lý", chiến lược là một chương trình hành động nhằm hướng tới việc đạt được những mục tiêu cụ thể. Những chiến lược chủ yếu của một tổ chức chứa đựng những mục tiêu và cam kết về nguồn lực đế đạt được những mục tiêu này và những chính sách chủ yếu cần được tuân theo trong khi sử dụng những nguồn lực này. + Theo Alfred Chandler (1962): "Chiến lược kinh doanh bao hàm việc ấn định các mục tiêu cơ bản dài hạn của doanh nghiệp, đồng thời chọn cách thức hoặc quá trình hành động và phân bố nguồn tài nguyên để thực hiện mục tiêu này". + Johnson & Scholes (1999): "Chiến lược là định hướng và phạm vi của một tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng các nguồn lực của nó trong môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên liên quan". + Theo Fred R. David (2003) trong tác phẩm "Khái luận về chiến lược quản trị" cho rằng Chiến lược là những phương tiện đế đạt đến mục tiêu dài hạn. Trên thực tế có rất nhiều quan điểm khác nhau về chiến lược, phát triển tùy theo từng mục đích khác nhau và vào từng thời kỳ phát triển khác nhau mà các nhà kinh tế có những quan niệm khác nhau về chiến lược phát triển. Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 8 Theo F.J. Gouillart lại cho rằng chiến lược phát triển của các nhà doanh nghiệp là “Toàn bộ các quyết định nhằm vào việc chiếm được các vị trí quan trọng, phòng thủ và và tạo các kết quả khai thác và sử dụng ngay được". Trong đề tài này tác giả đưa ra định nghĩa về chiến lược kinh doanh như sau: " Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp là định hướng hoạt động có mục tiêu của doanh nghiệp cho một thời kỳ nhất định. Các hệ thống chính sách, biện pháp và trình tự thực hiện các mục tiêu đã đề ra trong hoạt động SXKD của doanh nghiệp". 1.1.2. Vai trò của chiến lược kinh doanh đối với sự vận động, phát triển của doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh đóng vai trò rất quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Chiến lược kinh doanh đúng đắn sẽ tạo một hướng đi tốt cho doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh có thể coi như kim chỉ nam dẫn đường cho doanh nghiệp đi đúng hướng.. Chiến lược kinh doanh mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, tầm quan trọng được thể hiện ở những mặt sau: - Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt được các cơ hội, cũng như có thể lường trước nguy cơ đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Nó giúp doanh nghiệp khai thác và sử dụng hợp lý các nguồn lực, phát huy sức mạnh của doanh nghiệp. - Chiến lược tạo ra một quỹ đạo hoạt động cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp liên kết được các cá nhân với các lợi ích khác cùng hướng tới một mục đích chung, cùng phát triển doanh nghiệp. Nó tạo ra mối liên hệ gắn bó giữa cá nhân với nhau và giữa nhà quản lý với nhân viên. - Chiến lược kinh doanh là công cụ cạnh tranh có hiệu quả của doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào có chiến lược tốt sẽ có hướng đi đúng đồng thời chủ động đối phó với những cạnh tranh khốc liệt trên thị trường. Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 9 - Bên cạnh đó chiến lược kinh doanh còn giúp doanh nghiệp định hướng cho hoạt động của mình trong tương lai thông qua việc phân tích và dự báo môi trường kinh doanh.. Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp vừa linh hoạt vừa chủ động để thích ứng với những biến động của thị trường, đồng thời còn đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động và phát triển theo đúng hướng. Điều đó có thể giúp doanh nghiệp phấn đấu thực hiện mục tiêu nâng cao vị thế của mình trên thị trường. 1.1.3. Nội dung chiến lược kinh doanh 1.1.3.1. Chiến lược về con người Trong quản lý chiến lược kinh doanh thì chiến lược con người là xương sống xuyên suốt toàn bộ quá trình hoạch định và tổ chức thực thi. Công tác thực hiện chiến lược con người phải chú ý đến các vấn đề sau: - Chú trọng công tác đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ lao động. - Xây dựng một hệ thống tổ chức quản lý có hiệu quả, tạo ra sự thông suốt trong quá trình thực hiện chiến lược. - Có chế độ thưởng phạt đúng đắn tạo nên tinh thần hăng say làm việc đồng thời giữ được kỷ cương làm việc, làm việc có trách nhiệm cao. - Giám sát chặt chẽ quá trình tuyển dụng lao động, lựa chọn được những người có năng lực, thích hợp với công việc. Trong nền kinh tế tri thức ngày nay vai trò của con người được coi là có tính quyết định nhất trong mọi nguồn lực. 1.1.3.2. Chiến lược huy động và sử dụng vốn Môi trường luôn luôn biến động, để đảm bảo nguồn lực mở rộng quy mô, đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược đúng đắn nhằm huy động vốn nhanh chóng, đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh, đặc biệt là nhu cầu nhập công nghệ cao đòi hỏi nhiều vốn ban đầu. Doanh nghiệp có thể tiến hành huy động theo các hướng sau: vay vốn ngân hàng, liên doanh, liên kết, cổ phần hoá…. Song song với quá trình huy Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 10 động vốn doanh nghiệp phải sử dụng vốn một cách có hiệu quả nhất, tiết kiệm nhất. 1.1.3.3. Chiến lược về sản phẩm Chiến lược về sản phẩm không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh, chiến lược. Chiến lược về sản phẩm sẽ phải làm khách hàng từ chưa biết sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp đến biết, thích sử dụng, và tiến đến mua sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp, nó gợi mở nhu cầu của người tiêu dùng. 1.1.3.4. Chiến lược phát triển công nghệ Ngày nay vai trò của công nghệ ngày càng được khẳng định là bậc nhất, là lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ nhất. Công nghệ ở đây không chỉ là máy móc mà còn là công nghệ quản lý. Nhưng công nghệ càng cao đòi hỏi lượng vốn càng lớn, trình độ cao. Do đó để thực hiện tốt chiến lược công nghệ cần thực hiện tốt chiến lược huy động vốn và chiến lược phát triển con người. 1.1.3.5.Chiến lược về marketing và xây dựng thương hiệu Hoạt động Marketing trong doanh nghiệp bao gồm: nghiên cứu thị trường để nhận dạng các cơ hội kinh doanh, hoạch định các chiến lược về phân phối sản phẩm, về giá cho phù hợp với thị trường mà doanh nghiệp đang hướng đến, đồng thời là yếu tố chính tạo điều kiện cho cung và cầu trên thị trường gặp nhau, là yếu tố không thể thiếu trong hoạt động đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. 1.1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh 1.1.4.1.Các yếu tố khách quan Môi trường bên ngoài của doanh nghiệp bao gồm: Môi trường vĩ mô và Môi trường vi mô. a. Môi trường vĩ mô: Môi trường vĩ mô ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Mức độ và tính chất tác động khác nhau do đó doanh nghiệp khó kiểm soát được môi trường này. Môi trường vĩ mô gồm nhiều yếu tố như: Yếu tố chính trị - pháp luật, yếu tố kinh tế, văn hóa - xã hội, dân số… Số hóa bởi Trung tâm Học liệu và Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn