Mô tả:
SLIDE BÀI GIẢNG MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
HUỲNH NHỰT NGHĨA
CHƢƠNG 1
GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC
1
2
3
• KHÁI NIỆM
• MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN
LƢỢC
• CÁC LOẠI CHIẾN LƢỢC
1. KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC
Quân sự:
– Thời Alexander (năm 330 trước công nguyên)
Chiến lược là kỹ năng khai thác các lực lượng và
tạo dựng hệ thống thống trị toàn cục
– Luận điểm cơ bản:
Có thể đè bẹp đối thủ - thậm chí là đối thủ mạnh
hơn, đông hơn – nếu có thể dẫn dắt thế trận và
đưa đối thủ vào trận địa thuận lợi cho việc triển
khai các khả năng của mình
1. KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC
Quan điểm kinh doanh:
Phù hợp các năng lực tạo sự khác biệt và môi
trường bên ngoài.
– Chandler (1962):
- Xác định các mục tiêu, mục đích cơ bản dài hạn
- Áp dụng một chuỗi các hành động,
- Phân bổ các nguồn lực cần thiết
1. KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC
– Mintzberg: 5 chữ P
PLAN
• Kế hoạch (Plan): chuỗi nhất quán hành động dự
PAR
định
PLOY
TERN
• Mô thức (Partern): sự kiên định về hành vi.
• Vị thế (Position): Phù hợp giữa tổ chức và môi
trường của nó. PERSPE
POSI
CTIVE
TION
• Quan niệm (Perspective): Cách thức nhận thức
• Thủ thuật (Ploy): cách thức hành xử với đối thủ.
1. KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC
–3 R
Ripeness
• Ripeness (choïn ñuùng ñieåm döøng),
• Reality (khaû naêng thöïc thi chieán löôïc),
• Resources: khai thaùc tieàm naêng
Resources
Reality
NHIỆM VỤ CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC
Phát triển
viễn cảnh
chiến lược
và sứ mệnh
Thiết lập
mục tiêu
Sửa chữa
Nếu cần
Sửa chữa
Nếu cần
Xây
dựng
các
chiến
lược để đạt
mục tiêu
Thực thi và
điều hành
các
chiến
lược
đã
chọn
Cải thiên/
thay đổi
Nếu cần
Cải thiên/
thay đổi
Nếu cần
Đánh giá thực
hiện, theo dõi,
sửa chữa điều
chỉnh
Khôi phục
1,2,3,4
Nếu cần
2. MÔ HÌNH QT CHIẾN LƯỢC
Cấp công ty
Cấp cơ sở KD
- Phân tích môi trường;
- Xác dịnh chức năng
nhiệm vụ và mục tiêu;
-Phân tích và lựa chọn
chiến lược;
- Thực hiện và kiểm tra.
- Phân tích MT
- XĐ c.năng n.vụ
và mục tiêu
- PT và l.chọn CL;
- Thực hiện và k.tra
Hình 1.1.Các cấp quản lí chiến lược
Cấp bộ phận CN
- Phân tích MT
- XĐ c.năng n.vụ
và mục tiêu
- PT và l.chọn CL;
- Thực hiện và k.tra
MÔ HÌNH
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CƠ BẢN
Sứ mệnh
và mục đích
Phân tích bên ngoài
(các cơ hội và đe dọa)
Lựa chọn và xây dụng các chiến
lƣợc
Phân tích bên trong
(Tìm các nguồn lực khả
năng và năng lực cốt lõi)
Chiến lƣợc chức năng
Chiến lƣợckinh doanh
Chiến lƣợc toàn cầu
Chiến lƣợc công ty
Cấu trúc tổ chức
Làm phù hợp chiến lƣợc,
cấu trúc và kiểm soát
Thay đổi chiến lƣợc
Thiết kế kiểm soát
MÔ HÌNH QT CHIẾN LƯỢC TOÀN DIỆN
HÌNH
THÀNH
NGHIÊN
CỨU
PHÂN TÍCH
QUYẾT
ĐỊNH
THỰC THI
MỤC TIÊU
CHÍNH
SÁCH
NGUỒN
LỰC
ĐÁNH GIÁ
PHÂN TÍCH
MÔI TRƯỜNG
SO SÁNH
KẾT QuẢ
ĐiỀU
CHỈNH
3. CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC
Phát triển
thị trường
Thâm
nhập thị
trường
Phát triển
sản phẩm
Chiến lược
tăng
trưởng tập
trung
3. CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC
Chiến lƣợc đa dạng hóa
Đa dạng
hóa hàng
ngang
Đa dạng
hóa hàng
dọc
đa dạng
hóa đồng
tâm
Đa dạng
hóa hàng
ngang
Đa dạng
hóa hàng
dọc
3. CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC
Nhà
cung
cấp
Công
ty
mình
Hội
nhập
phía
trước
Hội
nhập
phía
sau
Công
ty
mình
Nhà
phân
phối
Chiến lƣợc
hội nhập
Cty
mình
Đối
thủ
Hội nhập
hàng
ngang
1. Môi trường vĩ mô và vi mô là gì?
2. Môi trường vĩ mô & vi mô bao gồm những nhân tố nào?
3. Môi trường vĩ mô và vi mô ảnh hưởng như thế nào đến
các tổ chức?
4. Những giải pháp quản trị nào nhằm hạn chế những bất
trắc của các yếu tố môi trường?
Sự tín nhiệm của khách hàng là tài sản vô giá đối với doanh
nghiệp
Phải thỏa mãn nhu cầu thị hiếu của khách hàng
với phương châm “Khách hàng là thượng đế”
Khi khách hàng có ưu thế
Kéo giá xuống
Đòi hỏi nâng cao chất lượng
Cung cấp dịch vụ tốt hơn
Giảm
lợi nhuận
công ty
Khi nào người mua có ưu thế ?
Mua lượng lớn
Thuận tiện & ít tốn kém khi chuyển sang mua của người khác
Có nhiều sản phẩm thay thế
Có nhiều doanh nghiệp cung ứng trong ngành
Người mua sẽ theo đuổi chiến lược hợp nhất về phía sau
Sản phẩm người bán không ảnh hưởng nhiều đến chất lượng sản
phẩm của người mua
Doanh nghiệp cần làm?
Xác định được khách hàng hiện tại & tương lai để định
hướng chiến lược rõ ràng
Phân tích khách hàng dựa theo nhiều tiêu thức khác nhau
như địa dư, thu nhập, nhân khẩu học, tâm lý khách hàng
Hiểu biết về đối thủ cạnh tranh rất có ý nghĩa đối với
Xác định
chiếntylược
các công
cạnh tranh
Nokia
Samsung
Các tiêu chuẩn đánh giá mức độ cạnh tranh
Số lượng doanh nghiệp tham gia cạnh tranh trong ngành
Mức độ tăng trưởng của ngành
Cơ cấu chi phí
Mức độ đa dạng hóa sản phẩm
Phân tích từng đối thủ cạnh tranh
“Biết người biết ta trăm trận trăm thắng”
Mục tiêu tương lai của đối thủ cạnh tranh?
Chiến lược kinh doanh của đối thủ cạnh tranh?
Điểm mạnh & điểm yếu của đối thủ cạnh tranh?
Phải nhận định được nguồn gốc và biểu biện
của nguy cơ xuất hiện đối thủ cạnh tranh mới
Giải pháp
giúp công ty
bảo vệ vị trí
cạnh tranh là
duy trì hàng
rào hợp pháp
nhằm ngăn
cản sự xâm
nhập ngành
Thiết lập mối quan hệ tốt với nhà cung ứng mang lại nhiều lợi
thế cho doanh nghiệp
Khi nhà cung ứng có ưu thế
Nâng giá đầu vào
Giảm chất lượng đầu vào
Cung cấp dịch vụ kém hơn
Giảm
lợi nhuận
công ty
Khi nào nhà cung cấp có ưu thế ?
Công ty mua hàng không phải là khách hàng quan trọng
Khó khăn & tốn kém khi chuyển sang mua của người khác
Có ít sản phẩm thay thế & quan trọng đối với công ty mua
Có ít doanh nghiệp cung ứng trong ngành
Người mua khó theo đuổi chiến lược hợp nhất về phía sau
Những nhà cung cấp có thể liên kết lại với nhau
- Xem thêm -