Tài liệu đây là bài luyện tập trắc nghiệm 3 tâm lí học quản trị kinh doanh

Câu 1: Nguyên nhân quan trọng nhất gây mất đoàn kết trong tập thể do chính người lãnh đạo tạo nên là? A) Không công bằng. B) Quá thoải mái, vui vẻ. C) Nóng tính hay phê bình. D) Yếu về năng lực lãnh đạo. Đúng Câu 2: Sự xung đột trong tập thể là một lực ma sát? A) Tất cả các phương án trả. lời đều sai. B) Chỉ có lợi. C) Không có hại . D) Vừa có lợi vừa có hại. Đúng Câu 3: Tập thể là một nhóm người có đặc trưng cơ bản sau: A) người đứng đầu. B) tổ chứC. Đúng C) sự phân công lao động. D) Gồm nhiều thành viên khác nhau. Câu 4: Các yếu tố xây dựng tập thể mạnh? A) Xây dựng lề lối làm việC. B) Xây dựng bầu không khí tốt đẹp. C) Xây dựng bộ máy tổ chức có hiệu lực và chặt chẽ. D) Tất cả các phương án được nêu đều đúng. Đúng Câu 5: Dư luận chính thức là: A) luận mà tin đồn đóng vai trò quan trọng B) luận không được lãnh đạo đồng tình ủng hộ C) luận được hình thành và lan truyền một cách tự phát D) luận được lãnh đạo lan truyền và đồng tình ủng hộ Đúng Câu 6: Thủ lĩnh xuất hiện trong những trường hợp nào? A) Tất cả các phương án được nêu đều đúng. Đúng B) Tập thể đoàn kết. C) Thủ trưởng không có uy tín. D) Tập thể mất đoàn kết. Câu 7: Quá trình phát triển tập thể: A) Tất cả các phương án trả lời đều sai. Đúng B) Chỉ có giai đoạn hòa hợp ban đầu. C) Không có giai đoạn phân hóa về cấu trúC. D) Không có giai đoạn liên kết thực sự và giai đoạn phát triển cao nhất. Câu 8: Thủ lĩnh là: A) Tất cả các phương án được nêu đều đúng. B) Là người điều khiển hoạt động chung bằng phương thức bắt buộC. C) Là người đứng đầu một nhóm chính thức đảm nhận việc lãnh đạo và quản lý nhóm do yêu cầu từ bên ngoài. D) Là người cầm đầu một nhóm không chính thức, xuất hiện do yêu cầu tự phát. Đúng Câu 9: Bầu không khí trong tập thể lành mạnh có các đặc điểm nào sau đây: A) Tất cả các phương án được nêu đều đúng. Đúng B) Trách nhiệm của từng người trong tập thể được xác định rõ ràng, đúng đắn. C) Mọi người tôn trọng nhau và giúp đỡ nhau lao động sáng tạo. D) Mục đích hoạt động của tập thể được mọi người hiểu rõ và nhất trí. Câu 10: Dư luận tập thể phụ thuộc những vấn đề nào trong các vấn đề sau đây? A) Tất cả các phương án được nêu đều đúng. Đúng B) Nếp suy nghĩ của tập thể. C) Số lượng và chất lượng của thông tin. D) Trình độ phát triển của tập thể. Câu 11: Nhà quản trị cần chú ý rèn luyện những phẩm chất nào? A) Tất cả các phương án được nêu đều đúng. Đúng B) Khả năng phân tích đánh giá sự việc nhanh chóng, chính xác C) Khả năng kế hoạch hoá mọi hoạt động và sự sáng tạo thực hiện kế hoạch D) Sự nhạy bén khi giao tiếp, năng lực quan sát, thực hiện vấn đề và thu thập thông tin. Câu 12: Uy tín của người lãnh đạo đựơc xây dựng từ một trong các thành tố sau: A) Năng lực. B) Sự tín nhiệm. C) Uy lực và năng lực. D) Uy lực và sự tín nhiệm. Đúng Câu 13: Uy tín của người lãnh đạo có vị trí rất lớn trong tập thể. Nó được biểu hiện trên những phương diện nào? A) Tỏ ra là người thầy giỏi nhất, am hiểu nhất B) Sử dụng triệt để sức mạnh do chức vụ tạo ra để trấn áp C) Xây dựng lòng tin đối với tập thể với xã hội là cơ sở của sự tín nhiệm Đúng D) Tạo ra sự khác biệt trong quan hệ với mọi người Câu 14: Kiểu lãnh đạo độc đoán có đặc điểm là: A) Tất cả các phương án được nêu đều đúng. B) Nhà quản trị tập trung quyền lực trong tay, đòi hỏi nhân viên phải phục tùng mệnh lệnh Đúng C) Nhà quản trị biết phân chia quyền lực của mình, biết thu hút tập thể vào việc thảo luận bàn bạc D) Nhà quản trị chỉ vạch kế hoạch chung chung, ít trực tiếp chỉ đạo mà thường giao khoán cho cấp dứơi Câu 15: Trong những yêu cầu sau với người lãnh đạo thì yêu cầu nào là quan trọng nhất? A) Yêu cầu về thể chất. B) Yêu cầu về trình độ chính trị. C) Yêu cầu về năng lực tổ chức. Đúng D) Yêu cầu về khả năng chuyên môn. Câu 16: Trong hoạt động quản lý của người lãnh đạo, hoạt động nào là quan trọng nhất? A) Tất cả các phương án được nêu đều sai. B) Hoạt động nhận thứC. C) Hoạt động tổ chức, điều phối, thực hiện. Đúng D) Hoạt động giao tiếp với người dưới quyền. Câu 17: Đâu là kiểu lãnh đạo thường được sử dụng nhất? A) Tất cả các phương án đều đúng. B) Kiểu lãnh đạo độc đoán. C) Kiểu lãnh đạo tự do. D) Kiểu lãnh đạo dân chủ. Đúng Câu 18: Khi kiểm tra việc thực hiện các quyết định quản trị, nhà quản trị cần phải? A) Tất cả các phương án được nêu đều đúng. Đúng B) Phải kiểm tra thường xuyên và có hệ thống C) Phải phân công những người có thẩm quyền có chuyên môn nghiệp vụ để kiểm tra D) Phải đưa ra các tiêu chuẩn kiểm tra rõ ràng Câu 19: Báo lỗi - góp ý Phong cách quản trị tốt gồm có đặc điểm nào? Chọn một đáp án đúng A) Tất cả các phương án trả lời đều sai. B) Phong cách hành chính quan liêu C) Phong cách chung chung hời hợt D) Tính tập thể dân chủ trong việc ra quyết định Đúng Câu 20: Nhà quản trị muốn quản lý tốt thì: A) Cần nắm vững tâm lý cá nhân và tâm lý tập thể. Đúng B) Chỉ cần nắm vững tâm lý cá nhân. C) Chỉ cần nắm vững tâm lý tập thể. D) Không cần nắm vững tâm lý cá nhân. Các dấu hiệu cơ bản của nhóm: A) Tất cả các phương án được nêu đều đúng. Đúng B) Tồn tại trong thời gian nhất định. C) Hoạt động chung. D) 2 người trở lên. Để giải quyết mâu thuẫn, xung đột trong tập thể, biện pháp nào là hợp lý nhất trong các biện pháp sau đây? A) Biện pháp thuyết phục và hành chính. Đúng B) Biện pháp áp chế . C) Biện pháp thuyết phục. D) Biện pháp hành chính. Dư luận tập thể phụ thuộc những vấn đề nào trong các vấn đề sau đây? A) Tất cả các phương án được nêu đều đúng. Đúng B) Nếp suy nghĩ của tập thể. C) Số lượng và chất lượng của thông tin. D) Trình độ phát triển của tập thể. Về năng lực tổ chức, người lãnh đạo cần phải đạt được những yếu tố nào? Chọn một đáp án đúng A) Uy tín lãnh đạo. B) Tất cả các phương án đều đúng. Đúng C) Khả năng giao tiếp của người lãnh đạo. D) Khả năng biết nghe và biết chịu nghe người khác, biết nghiên cứu con người về mọi phương diện Câu 11: Phong cách lãnh đạo của nhà quản lý cần phải có là: A) Tất cả các phương án được nêu đều đúng. B) Lãnh đạo cần phải chú ý tới tình cảm cá nhân C) Phong cách lãnh đạo nên thụ động D) Luôn sâu sát với tình hình thực tế của đơn vị Đúng Câu 12: Về năng lực tổ chức, người lãnh đạo cần phải đạt được những yếu tố nào? A) Uy tín lãnh đạo. B) Tất cả các phương án đều đúng. Đúng C) Khả năng giao tiếp của người lãnh đạo. D) Khả năng biết nghe và biết chịu nghe người khác, biết nghiên cứu con người về mọi phương diện.