Tài liệu Chương 8 cấu trúc tổ chức kinh doanh

Giảng viên: DƯƠNG CÔNG DOANH Email: [email protected] Liên hệ: 0982273187 Giáo án điện tử môn Quản trị kinh doanh, D3 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Giáo trình Quản trị kinh doanh, Chủ biên: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền. NXB Đại học kinh tế quốc dân, 2013 2. Bài tập hướng dẫn thực hành Quản trị kinh doanh, Chủ biên: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền. NXB Đại học kinh tế quốc dân, 2011 NHỘNG VÀ BƯỚM Con nhộng nhìn thấy bướm thoả sức bay lượn trên cành cây thì thèm muốn lắm, liền hỏi: -Tôi có thể tự do bay lượn như anh được không? Con bướm trả lời: - Thứ nhất, bạn phải có khát vọng được bay. Thứ hai, bạn phải có dũng khí thoát khỏi lớp vỏ bọc cực kỳ ấm áp, an toàn kia. - Điều đó đồng nghĩa với việc sẽ chết phải không? - Xét trên khía cạnh là nhộng thì bạn đã chết. Nhưng nếu xét trên khía cạnh là bướm thì bạn lại có một cuộc sống mới. BÀI HỌC TRONG KINH DOANH Câu chuyện này muốn nói đến sự thăng hoa của cuộc sống và cũng rất thích hợp để ví với một công ty. Một công ty muốn tạo ra những cái mới, có lúc không thể không phá bỏ, thậm chí cả những thứ do chính mình khổ công làm ra. Câu nói: "Nhà kinh doanh là những người biết phá một cách có sáng tạo" của nhà quản lý Peter cũng mang ý nghĩa này. Liệu chúng ta có đủ dũng khí đập vỡ những viên gạch đã giúp chúng ta thành công để lát vào đó những viên gạch có sức sáng tạo hơn hay không? TÌNH HUỐNG THẢO LUẬN Ông Ánh muốn thành lập 1 DN kinh doanh trong lĩnh vực xây dựng, nhưng không đủ vốn. Ông Ánh mời thêm các ông Bình, Chiến, Dũng, Êm, Phúc cùng góp vốn. Được biết trong số những người trên, các ông Bình, Chiến hiện đang là GĐ các DNNN (riêng ông Bình tham gia với tư cách là người đại diện phần vốn góp của DNNN do ông làm GĐ). Ông Dũng hiện đang là chủ nhiệm HTX, còn ông Êm là Việt kiều đang định cư tại Hoa Kỳ, ông Phúc là người mang quốc tịch Canada (bạn ông Êm) Câu 1: Ông Ánh nên xúc tiến thành lập loại DN nào ? vì sao? Cấu 2: Vì cùng góp vốn như nhau nên tất cả số thành viên trên đều muốn làm sáng lập viên và cùng tham gia quản lý DN, điều này có được không ? Tại sao ? Câu 3: Nếu DN trên kinh doanh trong lĩnh vực thiết kế công trình thì cần thêm điều kiện gì ? Ai cần phải có điều kiện đó? NỘI DUNG 1. Khái lược về cấu trúc tổ chức 2. Các hệ thống tổ chức doanh nghiệp 3. Các nhân tố ảnh hưởng đến cấu trúc tổ chức doanh nghiệp 4. Quy trình hình thành và hoàn thiện cấu trúc tổ chức doanh nghiệp KHÁI LƯỢC VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC  Tổ chức chính thức và tổ chức phi chính thức  Cơ cấu tổ chức chính thức  Vai trò của cấu trúc tổ chức chính thức TỔ CHỨC CHÍNH THỨC VÀ TỔ CHỨC PHI CHÍNH THỨC TỔ CHỨC CHÍNH THỨC TỔ CHỨC PHI CHÍNH THỨC  Là tổ chức được xây dựng có ý  Hình thành ngoài ý muốn của bộ thức theo các mục tiêu nhằm hoàn thành các nhiệm vụ của tổ chức.  Là tổng hợp các bộ phận khác máy quản trị.  Mang tính chất khách quan:  Do sự tương hợp nhau về tính nhau của mối liên hệ và quan hệ tình, cách cư xử, thói quen sinh phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên hoạt; môn hóa, được giao trách nhiệm  Sự giống nhau về quyền lợi; và quyền hạn nhất định, và được  Bầu bố trí theo mô hình thích hợp nhằm thực hiện các chức năng quản trị doanh nghiệp. không khí của doanh nghiệp.  Có vai trò thúc đẩy hoặc kìm hãm đối với cơ cấu tổ chức chính thức. CƠ CẤU TỔ CHỨC CHÍNH THỨC - Là cơ cấu do các NQT doanh nghiệp tạo ra theo mục đích, nhằm hoàn thành các nhiệm vụ nhất định. Gọi là cơ cấu tổ chức hay bộ máy quản trị doanh nghiệp - Là tổng hợp các bộ phận khác nhau có mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn hóa ở trình độ nhất định, được trao các trách nhiệm quyền hạn cụ thể và được bố trí theo mô hình quản trị thích hợp nhằm thực hiện nhiệm vụ quản trị với hao phí nguồn lực ít nhất VAI TRÒ CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC CHÍNH THỨC 2 1 Có mục đích và luôn hướng theo các mục tiêu đã xác định Cơ cấu tổ chức tác động đến hành vi của nhóm và cá nhân CÁC HỆ THỐNG TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP  Hệ thống tổ chức kiểu trực tuyến  Hệ thống tổ chức kiểu chức năng  Hệ thống tổ chức kiểu trực tuyến tư vấn  Hệ thống tổ chức kiểu trực tuyến-chức năng  Hệ thống tổ chức kiểu ma trận  Hệ thống tổ chức theo nhóm HỆ THỐNG TỔ CHỨC KIỂU TRỰC TUYẾN HỆ THỐNG TỔ CHỨC KIỂU CHỨC NĂNG HỆ THỐNG TỔ CHỨC KIỂU TRỰC TUYẾN TƯ VẤN HỆ THỐNG TỔ CHỨC KIỂU TRỰC TUYẾN CHỨC NĂNG HỆ THỐNG TỔ CHỨC KIỂU MA TRẬN HỆ THỐNG TỔ CHỨC THEO NHÓM CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CƠ CẤU TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP Hình thức pháp lý của doanh nghiệp Nhiệm vụ kinh doanh Trình độ đội ngũ lao động Công nghệ, thiết bị Điều chỉnh chung và cá biệt Đặc điểm môi trường QUY TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP  Khái lược  Các yêu cầu chủ yếu  Nguyên tắc tổ chức hoạt động  Hình thành/thiết kế lại các nơi làm việc  Xác định quyền hạn, quyền lực và trách nhiệm  Xây dựng và hoàn thiện nội quy, quy chế KHÁI LƯỢC Làm như thế nào để chia nhiệm vụ chung thành các công việc nhỏ hơn một cách thàng công Quy mô nhóm thích hợp để báo cáo lên cấp trên 4 VẤN ĐỀ QUYẾT ĐỊNH Nền tảng để nhóm các công việc riêng lẻ Phân chia quyền lực giữa các bộ phận, cá nhân