TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
***********
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TNHH GIẤY YUEN FOONG YU
Sinh viên thực hiện
: Đoàn Thanh Châu
Lớp
: D17QC01
Khóa
: 2017 – 2021
Ngành
: Quản Lý Công Nghiệp
Giảng viên hƣớng dẫn
: ThS. Đỗ Thị Ý Nhi
Bình Dƣơng, tháng 11/2020
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
***********
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TNHH GIẤY YUEN FOONG YU
Sinh viên thực hiện
: Đoàn Thanh Châu
Lớp
: D17QC01
Khóa
: 2017 – 2021
Ngành
: Quản Lý Công Nghiệp
Giảng viên hƣớng dẫn
: ThS. Đỗ Thị Ý Nhi
Bình Dƣơng, tháng 11/2020
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đề tài “Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân
lực tại công ty TNHH Giáy Yuen Foong Yu” là công trình nghiên cứu do cá
nhân tôi thực hiện và có sự hỗ trợ từ giảng viên hướng dẫn ThS. Đỗ Thị Ý
Nhi
Các số liệu sử dụng phân tích trong nghiên cứu được lấy từ các phòng
ban của Công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu. Các kết quả trong bài nghiên
cứu là do tôi tự tìm hiểu, phân tích một cách trung thực, khách quan và chưa
từng công bố trong bất kỳ công trình nào khác.
Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình.
Bình Dương, ngày 27 tháng 11 năm 2020
Người cam đoan
Đoàn Thanh Châu
ii
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành bào báo cáo tốt nghiệp này, tôi đã nhân được sự hướng
dẫn, giúp đỡ và góp ý nhiệt tình của quý thầy cô trường Đại học Thủ Dầu
Một.
Trước tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sự tri ân sâu sắc đối với
các thầy cô khoa Kinh tế, chuyên ngành Quản lý công nghiệp của trường Đại
học Thủ Dầu Một, đặc biệt là cô Đỗ Thị Ý Nhi đã nhiệt tình hướng dẫn và
định hướng cho tôi trong thời gian vừa qua. Tôi xin cảm ơn cô một lần nữa vì
trong quá trình hướng dẫn tôi hoàn thành bài báo cáo tốt nghiệp, cô đã không
nhọc công sửa từng lỗi nhỏ để tôi hoàn thành tốt đề tài.
Đồng thời, tôi xin chân thành cảm ơn ban giám đốc và các anh chị phòng
Hành chính – Nhân sự Công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu đã hỗ trợ trong
quá trình thực tập cũng như tạo điều kiện cho tôi điều tra khảo sát để có dữ
liệu viết bài báo cáo này.
Trong quá trình thực tập và làm bài báo cáo tốt nghiệp, do kiến thức
cũng như kinh nghiệm thực tế còn nhiều hạn chế nên bài báo cáo không thể
tránh khỏi những thiếu sót, tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp của thầy
cô để tôi học hỏi được nhiều kỹ năng và tích lũy kinh nghiệm.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Người thực hiện
Đoàn Thanh Châu
iii
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
PHÒNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ
THỰC HIỆN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
1. Sinh viên thực hiện đề tài: Đoàn Thanh Châu
Ngày sinh: 24/04/1999
MSSV: 1725106010008
Lớp: D17QC01
Chuyên ngành: Quản Lý Công Nghiệp
Điện thoại: 0899757681
Email:
[email protected]
2. Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số 1309/QĐ-ĐHTDM ngày 06 tháng 10 năm 2017
3. Cán bộ hướng dẫn (CBHD): ThS. Đỗ Thị Ý Nhi
4. Tên đề tài: Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu.
Tuần thứ
Kế hoạch thực hiện
Ngày
Tìm các nghiên cứu đã thực hiện về đề tài đã chọn
1
24/8 – 29/8/2020
Hệ thống hóa các nghiên cứu đã thực hiện
2
31/8 – 5/9/2020
Viết Phần Mở Đầu
3
7/9 – 12/9/2020
iv
Nhận xét của CBHD
(Ký tên)
Tuần thứ
Kế hoạch thực hiện
Ngày
Kiểm tra ngày:
Đánh giá mức độ công việc hoàn thành:
Được tiếp tục:
14/9 – 19/9/2020
4
Không tiếp tục:
Viết Chương 1 (Cơ sở lí luận về công tác tuyển dụng)
21/9 – 26/9/2020
Viết Chương 2 (Đánh giá công tác tuyển dụng tại công ty
TNHH Giấy Yuen Foong Yu)
28/9 – 3/10/2020
GVHD góp ý chỉnh sửa Chương Mở Đầu & chương 1
5
6
Thực hiện lấy dữ liệu sơ cấp
Kiểm tra ngày:
Đánh giá mức độ công việc hoàn thành:
Được tiếp tục: Không tiếp tục:
Viết Chương 2 (Đánh giá công tác tuyển dụng tại công ty
TNHH Giấy Yuen Foong Yu)
7
5/10 – 10/10/2020
8
12/10–17/10/2020
9
19/10–24/10/2020 GVHD góp ý chỉnh sửa Chương 2 & Chương 3
Viết Chương 3 (Đề xuất giải pháp nâng cao công tác tuyển
dụng tại công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu)
v
Nhận xét của CBHD
(Ký tên)
Tuần thứ
10
Ngày
Nhận xét của CBHD
Kế hoạch thực hiện
(Ký tên)
26/10–30/10/2020 GVHD góp ý chỉnh sửa bài Báo cáo tốt nghiệp
Ghi chú: Sinh viên (SV) lập phiếu này thành 02 bản, 01 bản gửi về Phòng Đào tạo đại học, 01 bản SV lưu giữ để nộp
cùng với khóa luận/đồ án khi kết thúc thời gian thực hiện ĐA/KLTN.
Bình Dương, ngày …… tháng …… năm ……
Ý kiến của cán bộ hƣớng dẫn
Sinh viên thực hiện
(Ký và ghi rõ họ tên)
(Ký và ghi rõ họ tên)
vi
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
CHƢƠNG TRÌNH: QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP
BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
Thời gian: ........................................................................................................
Địa điểm: .........................................................................................................
Thành viên Hội đồng: ......................................................................................
1. ....................................................................
2 .....................................................................
3 .....................................................................
Tên đề tài: Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH
Giấy Yuen Foong Yu
Sinh viên thực hiện: Đoàn Thanh Châu
Lớp: D17QC01
Mã số sinh viên: 1725106010008
NỘI DUNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ:
I. Nội dung
- Hình thức trình bày & Kỹ năng thuyết trình
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
- Nội dung & kết quả
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
- Trả lời câu hỏi hội đồng
vii
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
II. Điểm kết luận của Hội đồng: ....................................................................
Bình Dương, ngày......tháng......năm 20....
Chủ tịch
Ủy viên – thƣ ký
(Ký, ghi rõ họ tên)
(Ký, ghi rõ họ tên)
viii
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ
Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
CHƢƠNG TRÌNH: QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP
Bình Dương, ngày......tháng......năm 20......
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho thành viên Hội đồng bảo vệ Báo Cáo Tốt nghiệp)
1. Họ và tên người chấm: ……………..……...………………………………………………………………………..……
2. Họ và tên sinh viên : Đoàn Thanh Châu
Mã số SV: 1725106010008
3. Lớp: D17QC01
Khóa học: 2017 - 2021
Ngành: Quản lý công nghiệp
4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu
5. Phần đánh giá và cho điểm của Thành viên Hội đồng (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm)
Điểm
tối
đa
Tiêu chí
Hình thức
trình bày
Hình
thức
1
Tốt
Khá
Trung bình
Kém
100%
75%
50%
0%
Trình bày đúng quy
định, bố cục hợp lý,
lập luận chặt chẽ
Trình bày khá
Trình bày khá đúng Trình bày sai quy
đúng quy định, bố
quy định, bố cục
định, bố cục
cục hợp lý, lập
chưa hợp lý, lập
không hợp lý, lập
ix
Điểm
luận có cơ sở
Văn
phong
Nội
dung
báo cáo
1
luận không cơ sở
Văn phong rườm
Văn phong gọn gàng Văn phong gọn Văn phong rườm rà
rà gây khó hiểu,
và súc tích, không có gàng và súc tích, ít nhưng hiểu được,
có nhiều lỗi nặng
lỗi văn phạm và
lỗi văn phạm và nhiều lỗi văn phạm
về văn phạm và
chính tả.
chính tả.
và chính tả.
chính tả
3.5
Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên
Mục tiêu nghiên cứu
rõ ràng, có ý nghĩa cứu rõ ràng, có ý
rõ ràng. Có trình bày
khoa học và thực
nghĩa thực tiễn.
sơ sở lý thuyết liên
tiễn. Trình bày đầy Trình bày khá đầy
quan nhưng còn
đủ cơ sở lý thuyết đủ cơ sở lý thuyết
thiếu và sai sót.
liên quan. Phương liên quan. Phương
Phương pháp nghiên
pháp nghiên cứu phù pháp nghiên cứu
cứu khá phù hợp
hợp
phù hợp
2.5
Kết quả đảm bảo độ Kết quả đảm bảo
Kết quả có cơ sở
Kết quả thiếu cơ
tin cậy, có giá trị
độ tin cậy, có giá nhưng chưa đảm bảo sở và thiếu tin
khoa học và thực
trị thực tiễn, kết
độ tin cậy, ít có giá
cậy, không có
tiễn, kết luận đáp
luận đáp ứng đầy trị thực tiễn, kết luận giá trị thực tiễn,
ứng đủ yêu cầu về đủ yêu cầu về mục chưa đáp ứng đủ yêu kết luận không
mục tiêu và nội dung tiêu và nội dung
cầu về mục tiêu và đáp ứng được yêu
nghiên cứu
nghiên cứu.
nội dung nghiên cứu cầu về mục tiêu
Nội dung và
kết quả
Kết quả
luận thiếu cơ sở.
x
Mục tiêu nghiên
cứu chưa rõ ràng.
Chưa trình bày cơ
sở lý thuyết liên
quan. Phương
pháp nghiên
không phù hợp
và nội dung
nghiên cứu.
Thể
hiện
kiến
thức
Mức độ thể
hiện kiến
thức và kỹ
năng thuyết
trình BCTN Thuyết
trình
1
Thể hiện được
Không thể hiện
Thể hiện được kiến
Ít thể hiện được kiến
kiến thức nhưng
được kiến thức,
thức, trả lời được
thức, trả lời được từ
cần gợi ý, trả lời
không trả lời
100% câu hỏi của
30- 50% câu hỏi của
được trên 50% câu
được câu hỏi của
Hội đồng
Hội đồng
hỏi của Hội đồng
Hội đồng
1
Báo cáo trình bày
Trình bày đủ và Trình bày tương đối
thiếu logic,
Trình bày logic và
đúng thời gian quy đầy đủ, đúng thời
không theo thời
đúng thời gian quy
định, phong cách
gian quy định,
gian quy định,
định, phong cách tự
báo cáo tự tin,
phong cách thiếu tự phong cách báo
tin, am hiểu sâu về
nắm vững được tin, khá nắm vấn đề cáo thiếu tự tin,
vấn đề báo cáo
vấn đề báo cáo
báo cáo
không nắm được
vấn đề báo cáo
Tổng điểm:
6. Các nhận xét và đề nghị:
..........................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................
xi
..........................................................................................................................................................................................
..............................
Cán bộ chấm
(Ký và ghi rõ họ tên)
xii
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ
Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
CHƢƠNG TRÌNH: QUẢN LÝ CÔNG NGHỆP
Bình Dương, ngày........tháng.......năm 20.....
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho Giảng viên Phản biện)
1. Họ và tên người chấm: ………………………………………………………….………..………………………………
2. Họ và tên sinh viên : Đoàn Thanh Châu
Mã số SV: 1725106010008
3. Lớp: D17QC01
Khóa học: 2017 - 2021
Ngành: Quản lý công nghiệp
4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu.
5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Phản biện (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm)
Tiêu chí
Hình thức
Hình
trình bày
thức
Điểm
Tốt
Khá
Trung bình
Kém
tối đa
100%
75%
50%
0%
Trình bày đúng quy
Trình bày khá
1
định, bố cục hợp lý, đúng quy định, bố
lập luận chặt chẽ
cục hợp lý, lập
xiii
Trình bày khá đúng Trình bày sai quy
quy định, bố cục
định, bố cục
chưa hợp lý, lập
không hợp lý, lập
Điểm
Văn
phong
1
luận có cơ sở
luận thiếu cơ sở.
Văn phong gọn
Văn phong gọn
Văn phong rườm rà
gàng và súc tích,
gàng và súc tích, ít
nhưng hiểu được,
không có lỗi văn
lỗi văn phạm và
nhiều lỗi văn phạm
phạm và chính tả.
chính tả.
và chính tả.
Mục tiêu nghiên cứu
rõ ràng, có ý nghĩa
khoa học và thực
Nội
dung
4
Nội dung và báo cáo
tiễn. Trình bày đầy
đủ cơ sở lý thuyết
liên quan đến đề tài.
kết quả
Phương pháp nghiên
cứu phù hợp
Kết quả đảm bảo độ
Kết quả
3.5
Mục tiêu nghiên
cứu rõ ràng, có ý
nghĩa thực tiễn.
Trình bày khá đầy
đủ cơ sở lý thuyết
liên quan đến đề
tài. Phương pháp
nghiên cứu phù
rà gây khó hiểu,
có nhiều lỗi nặng
về văn phạm và
chính tả
Mục tiêu nghiên cứu cứu chưa rõ ràng.
khá rõ ràng, cơ sở lý
Chưa trình bày
thuyết có trình bày
các khái niệm cơ
nhưng còn thiếu sót.
sở lý thuyết liên
Phương pháp nghiên
quan. Phương
cứu khá phù hợp
pháp nghiên
không phù hợp
Kết quả có cơ sở
tin cậy, có giá trị
độ tin cậy, có giá nhưng chưa đảm bảo
khoa học và thực
trị thực tiễn, kết
xiv
Văn phong rườm
Mục tiêu nghiên
hợp
Kết quả đảm bảo
luận không cơ sở
độ tin cậy, ít có giá
Kết quả thiếu cơ
sở và thiếu tin
cậy, không có
tiễn, kết luận đáp
luận đáp ứng đầy trị thực tiễn, kết luận giá trị thực tiễn,
ứng đủ yêu cầu về
đủ yêu cầu về mục chưa đáp ứng đủ yêu
kết luận không
mục tiêu và nội
tiêu và nội dung
cầu về mục tiêu và
đáp ứng được yêu
dung nghiên cứu
nghiên cứu.
nội dung nghiên cứu
cầu về mục tiêu
và nội dung
nghiên cứu.
Trích dẫn
Trích
dẫn
0.5
Đúng quy định
Có ít sai sót
Nhiều sai sót
Hoàn toàn sai
quy định
Tổng điểm:
6. Các nhận xét và đề nghị:
..........................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................
........................................
..........................................................................................................................................................................................
..........
Cán bộ chấm
(Ký và ghi rõ họ tên)
xv
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ
Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
CHƢƠNG TRÌNH: QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP
Bình Dương, ngày.......tháng......năm 20.....
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho Giảng viên Hướng dẫn)
1. Họ và tên người chấm: …………………………………………………………….........................................................
2. Họ và tên sinh viên : Đoàn Thanh Châu
Mã số SV: 1725106010008
3. Lớp: D17QC01
Khóa học: 2017 - 2021
Ngành: Quản lý công nghiệp
5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Hướng dẫn (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm)
Điểm
tối đa
Tiêu chí
Thái độ
tham gia
Nêu ý
tưởng
0.5
Tốt
100%
Khá
75%
Trung bình
50%
Kém
0%
Tích cực tìm kiếm
Cần hỗ trợ để lựa
Cần hỗ trợ nhiều
Không quan tâm
và chủ động đưa ra chọn ý tưởng và xây
để lựa chọn ý
lựa chọn ý tưởng
ý tưởng xây dựng
dựng nội dung
tưởng và xây dựng
thực hiện BCTN
nội dung BCTN
BCTN
nội dung BCTN
xvi
Điểm
Tinh
thần và
thái độ
Kiến
thức
1
0.5
Cần nhiều hỗ trợ
Hoàn toàn không
Chủ động, vận dụng Chủ động, vận dụng từ GVHD mới vận
vận dụng được
tốt kiến thức chuyên khá tốt kiến thức
dụng được kiến
kiến thức chuyên
ngành vào giải
chuyên ngành vào
thức chuyên
ngành vào giải
quyết vấn đề
giải quyết vấn đề
ngành vào giải
quyết vấn đề
quyết vấn đề
0.5
Sử dụng thành thạo
các phần mềm
chuyên ngành hoặc
tài liệu tham khảo
nước ngoài
Sử dụng tương đối
Sử dụng khá thành
thành thạo các
thạo các phần mềm
phần mềm chuyên
chuyên ngành hoặc
ngành hoặc tài liệu
tài liệu tham khảo
tham khảo nước
nước ngoài
ngoài
Không sử dụng
được các phần
mềm chuyên
ngành hoặc tài
liệu tham khảo
nước ngoài
3.5
Mục tiêu nghiên cứu
rõ ràng, có ý nghĩa
khoa học và thực
tiễn. Trình bày đầy
đủ cơ sở lý thuyết
liên quan đến đề tài.
Phương pháp nghiên
cứu phù hợp
Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên
rõ ràng, có ý nghĩa cứu khá rõ ràng.
thực tiễn. Trình bày Có trình bày cơ sở
khá đầy đủ cơ sở lý lý thuyết liên quan
thuyết liên quan đến đến đề tài nhưng
đề tài. Phương pháp còn thiếu và sai
nghiên cứu phù hợp sót. Phương pháp
nghiên cứu khá
Mục tiêu nghiên
cứu chưa rõ ràng.
Chưa trình bày cơ
sở lý thuyết liên
quan. Phương
pháp nghiên
không phù hợp
Kiến thức
và kỹ năng
Kỹ năng
Nội dung và
kết quả
Nội
dung
báo cáo
Nghiêm túc, chủ Nghiêm túc, khá chủ Khá nghiêm túc,
động, thường xuyên động, thường xuyên không chủ động
trao đổi và báo cáo báo cáo kết quả thực báo cáo kết quả
kết quả thực hiện
hiện
thực hiện
Không nghiêm
túc và không
trung thực, không
trình bày và báo
cáo kết quả thực
hiện
xvii
phù hợp
Trích dẫn
Kết quả
3.5
Trích
dẫn
0.5
Kết quả thiếu cơ
Kết quả có cơ sở
Kết quả đảm bảo độ Kết quả đảm bảo độ
sở và thiếu tin
nhưng chưa đảm
tin cậy, có giá trị
tin cậy, có giá trị
cậy, không có
bảo độ tin cậy, ít
khoa học và thực
thực tiễn, kết luận
giá trị thực tiễn,
có giá trị thực tiễn,
tiễn, kết luận đáp đáp ứng đầy đủ yêu
kết luận không
kết luận chưa đáp
ứng đủ yêu cầu về cầu về mục tiêu và
đáp ứng được yêu
ứng đủ yêu cầu về
mục tiêu và nội
nội dung nghiên
cầu về mục tiêu
mục tiêu và nội
dung nghiên cứu
cứu.
và nội dung
dung nghiên cứu
nghiên cứu.
Đúng quy định
Có ít sai sót
Nhiều sai sót
Hoàn toàn sai
quy định
Tổng điểm:
6. Các nhận xét và đề nghị:
..........................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................
Cán bộ chấm
(Ký và ghi rõ họ tên)
xviii
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOAKINH TẾ
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
CTĐT: QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP
PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dành cho giảng viên chấm báo cáo tốt nghiệp)
I. Thông tin chung
- Họ và tên sinh viên: Đoàn Thanh Châu
- MSSV: 1725106010008
Lớp: D17QC01
- Tên đề tài: Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH
Giấy Yuen Foong Yu
- Họ và tên người hướng dẫn: Đỗ Thị Ý Nhi
II. Nhận xét về khóa luận
2.1. Nhận xét về hình thức:
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
2.2. Tính cấp thiết của đề tài:
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
2.3. Mục tiêu và nội dung:
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo:
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
xix