Tài liệu Tác động của lạm phát đến tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện của công ty tnhh thương mại và dịch vụ tct trên thị trường hà nội

TÓM LƯỢC Trong những năm gần đây, sự phát triển của ngành điện đã đóng góp một phần không nhỏ vào sự phát triển chung của nền kinh tế Việt Nam. Điện góp phần sản xuất và đáp ứng nhu cầu cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân. Điện quan trong thì dây cáp điện cũng trở thành mặt hàng quan trọng. Để có thể đứng vững trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay thì việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp là vô cùng cần thiết, và công ty TNHH Thương Mại và Dich Vụ TCT kinh doanh sản phẩm dây cáp điện đã nhận thức được điều đó. Mở rộng thị trường là việc cần thiết để phát triển nhưng vẫn phải chịu nhiều tác động của môi trường kinh tế vĩ mô. Lạm phát là nhân tố gây ảnh hưởng lớn nhất đến công ty. Đề tài: “Tác động của lạm phát đến tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TCT trên thị trường Hà Nội” dưới đây tập trung phân tích những lý thuyết về lạm phát và thực trạng tác động của lạm phát tới mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TCT trên thị trường Hà Nội thông qua các phương pháp so sánh, toán thống kê, chỉ số…. Hy vọng rằng, đề tài hoàn thành có thể giúp doanh nghiệp đánh giá một cách khách quan khả năng phát triển thị trường, đồng thời cung cấp những cơ sở cần thiết cho công tác hoạch định chính sách của công ty trong thời gian tới. 1 LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực hiện đề tài khóa luận tốt nghiệp, dưới sự hướng dẫn tận tình của giáo viên hướng dẫn và được phía Nhà trường tạo điều kiện thuận lợi, em đã có một quá trình nghiên cứu tìm hiểu và học tập nghiêm túc để hoàn thành đề tài. Kết quả thu được không chỉ do nỗ lực của cá nhân mà còn có sự giúp đỡ của Quý thầy cô, gia đình và bạn bè. Trước tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Ban giám hiệu nhà trường, Ban chủ nhiệm Khoa Kinh tế - Luật trường ĐH Thương Mại đã quan tâm, tạo điều kiện giúp em hoàn thành khóa luận này. Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến ThS. Hoàng Anh Tuấn - thầy đã hướng dẫn, giúp đỡ về mặt phương pháp, lý luận và nội dung trong suốt quá trình thực hiện khóa luận tốt nghiệp. Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình và bạn bè - những người đã luôn động viên giúp đỡ em trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài. Trong quá trình thực hiện và trình bày khóa luận không thể tránh khỏi những sai sót và hạn chế, do vậy em rất mong nhận được sự góp ý, nhận xét phê bình của Quý thầy cô và các bạn. Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên Đặng Văn Dương MỤC LỤC TÓM LƯỢC.................................................................................................................. i LỜI CẢM ƠN ………………………………………………………………...………ii MỤC LỤC................................................................................................................... iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ........................................................vi LỜI MỞ ĐẦU ……………………………………………………………………..…1 1. Tính cấp thiết của đề tài........................................................................................1 2. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan.................................................2 3. Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu...............................................................3 4. Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu........................................................4 5. Phương pháp nghiên cứu......................................................................................4 5.1. Phương pháp nghiên cứu tài liệu.........................................................................5 5.2. Phương pháp phân tích, tổng hợp và so sánh dữ liệu........................................5 5.3. Phương pháp chỉ số...............................................................................................5 Chương 1: Một số lý luận cơ bản về lạm phát và ảnh hưởng của lạm phát đến hoạt động kinh doanh..................................................................................................7 1.1. Một số khái niệm cơ bản về lạm phát..................................................................7 1.1.1. Quan điểm và khái niệm về lạm phát...............................................................7 1.1.2. Các thước đo lạm phát.......................................................................................7 1.2. Một số lý thuyết liên quan đến lạm phát và tác động của lạm phát đến hoạt động kinh doanh........................................................................................................10 1.2.1. Phân loại lạm phát...........................................................................................10 1.2.2. Nguyên nhân gây ra lạm phát.........................................................................10 1.2.2.1. Lạm phát tiền tệ............................................................................................10 1.2.2.2. Lạm phát cầu kéo..........................................................................................11 1.2.2.3. Lạm phát chi phí đẩy....................................................................................12 1.2.2.4. Lạm phát dự kiến..........................................................................................12 1.2.2.5. Các nguyên nhân khác..................................................................................12 1.2.3. Lý thuyết về hoạt động sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm.............13 1.2.3.1. Lý thuyết về hoạt động sản xuất kinh doanh..............................................13 1.2.3.2. Lý thuyết về hoạt động tiêu thụ sản phẩm..................................................14 1.3. Tác động của lạm phát đối với nền kinh tế.......................................................15 1.3.1. Đối với sản lượng và việc làm..........................................................................15 1.3.2. Đối với phân phối lại thu nhập........................................................................16 1.3.3. Đối với cơ cấu kinh tế......................................................................................17 1.3.4. Đối với hiệu quả kinh tế...................................................................................17 1.3.5. Các tác động khác............................................................................................17 1.4. Ảnh hưởng của lạm phát tới hoạt động kinh doanh của công ty....................18 1.4.1. Ảnh hưởng của lạm phát tới giá đầu ra, đầu vào..........................................18 1.4.2. Ảnh hưởng của lạm phát tới nguồn vốn, huy động vốn................................19 1.4.3. Ảnh hưởng của lạm phát tới mở rộng thị trường và thị phần...............19 1.4.4. Ảnh hưởng của lạm phát đến doanh thu, chi phí, lợi nhuận........................19 Chương 2. Thực trạng Tác động của lạm phát đến tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TCT trên thị trường Hà Nội...21 2.1. Tổng quan tình hình và ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến lạm phát...21 2.1.1. Khái quát thị trường dây cáp điện.................................................................21 2.1.2. Khái quát chung về Công ty TNHH TM & DV TCT....................................22 2.1.3. Ảnh hưởng của nhân tố môi trường vĩ mô tới hoạt động kinh doanh của Công ty........................................................................................................................ 24 2.1.3.1. Môi trường Vĩ mô.........................................................................................24 2.1.3.2. Tình hình lạm phát từ năm 2008.................................................................25 2.1.3.3. Chính sách vĩ mô liên quan đến vấn đề nghiên cứu...................................28 2.2. Phân tích thực trạng tác động của lạm phát đến hoạt động kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện của Công ty TNHH TM & DV TCT...........................29 2.2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty...................................................29 2.2.2. Ảnh hưởng của lạm phát tới nguồn vốn và hoạt động huy động vốn..........30 2.2.3. Ảnh hưởng của lạm phát tới chi phí...............................................................30 2.2.4. Ảnh hưởng của lạm phát tới doanh thu, lợi nhuận.......................................31 2.2.5. Ảnh hưởng của lạm phát tới mở rộng thị trường và thị phần......................32 2.3. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu........................................................34 2.3.1. Thành công và bài học kinh nghiệm...............................................................34 2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân.................................................................................35 Chương 3: Các đề xuất và kiến nghị với vấn đề tác động của lạm phát đến tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TCT trên thị trường Hà Nội.......................................................................................................36 3.1. Quan điểm và định hướng giải quyết những tác động xấu của lạm phát đến tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện của Công ty TNHH TM & DV TCT...................36 3.1.1. Quan điểm về lạm phát và định hướng kiềm chế lạm phát.........................36 3.1.2. Quan điểm và định hướng gia tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện.............................................................................................................................. 37 3.2. Các đề xuất mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện...................39 3.2.1. Chính sách sản phẩm.......................................................................................39 3.2.2. Chính sách giá..................................................................................................39 3.2.3. Chính sách marketing và phân phối sản phẩm.............................................40 3.3. Một số kiến nghị nhằm giảm thiểu tác động xấu của lạm phát đến tiêu thụ sảnphẩm dây cáp điện...............................................................................................40 3.3.1. Kiến nghị với doanh nghiệp............................................................................40 3.3.2. Kiến nghị với nhà nước...................................................................................42 3.4. Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu...................................................42 KẾT LUẬN................................................................................................................43 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO..................................................................45 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1.1: Lạm phát cầu kéo ,Hình 1.2: Lạm phát chi phí đẩy...............................11 Hình 1.3: lạm phát dự kiến.......................................................................................12 Bảng 2.2 Ảnh hưởng của lạm phát tới chi phí……………………….………….. ….30 Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty....................................................................................24 Bảng 3: Số lượng vật tư trung bình cho mỗi công trình.........................................29 Biểu đồ 1: Doanh thu kế hoạch và thực hiện của công ty giai đoạn 2011- 2013....31 Bảng 2: Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh giai đoạn 2011 – 2013......................32 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Sau khi chính thức trở thành thành viên của tổ chức thương mại WTO, nền kinh tế Việt Nam dần có những chuyển biến rõ rệt. Hội nhập kinh tế quốc tế mang lại cho chúng ta những cơ hội phát triển,nền kinh tế tăng trưởng nhanh chóng, cơ cấu kinh tế cũng dần thay đổi linh hoạt, hoàn thiện hơn để phù hợp với nền kinh tết toàn cầu. Tuy nhiên cùng với những cơ hội mà hội nhập mang lại cũng có không ít những khó khăn, thác thức. Biến động kinh tế thế giới trong thời gian qua cũng đã có ảnh hưởng không nhỏ tới nền kinh tế nước ta, sự biến động giá cả một số nguyên liệu đầu vào chính lương thực, xăng dầu,... Cùng với ảnh hưởng chảu thiên tai, dịch bệnh, một số điều chỉnh trong điều hành chính sách của chính phủ làm cho giá cả trong nước có biến động mạnh theo chiều hướng gia tăng và lạm phát là một hệ lụy không thể tránh khỏi. Năm 2007 mức lạm phát của Việt Nam là 12,69%, đáng chú ý trong năm 2008 lạm phát đã ở mức phi mã 19,98%, đến năm 2009 tình hình lạm phát có xu hướng tích cực hơn với mức 6,88%, năm 2010 mức lạm phát là 9,19%(theo Tổng cục thống kê).Lạm phát đã ảnh hưởng rất lớn tới các chủ thể trong nền kinh tế , mà ảnh hưởng nhiều nhất là các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. Lạm phát ảnh hưởng nhiều đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, khi chi phí đầu vào tăng làm cho hầu hết lợi nhuận của hầu hết các doanh nghiệp bị giản sút đáng kể. Lạm phát cao làm cho thu nhập thực tế của người dân giảm, nhu cầu tiêu dùng giảm kéo theo cầu về hàng hóa dịch vụ trên thị trường cũng giảm đi Lạm phát luôn là vấn đề mà cả nhà nước và doanh nghiệp quan tâm, vì lạm phát có tác động rất lớn đến nhiều mặt của nền kinh tế và đời sống nhân dân.Trong những năm qua có nhiều biến động phức tạp, những biến động của lạm phát đã ảnh hưởng đến nền kinh tế nói chung và cũng ảnh hưởng đến hoạt động, lợi ích của các doanh nghiệp nói riêng.Thực tế cho thấy rằng trong giai đoạn 20 năm vừa qua(1985-2005) tỉ lệ lạm phát ở nước ta đã biến động rất mạnh qua từng năm.Tỷ lệ lạm phát giữa các năm chênh lệch khá lớn. Có năm tỷ lệ lạm phát đã ở mức lạm phát phi mã. Song cũng có năm tỷ lệ lạm phát lại ở mức lạm phát âm.Về mặt lý thuyết, trong lý thuyết tiền tệ cổ điển và cận đại, cũng như hiện đại lạm phát tiền tệ vẫn được xem như là một căn bệnh kinh niên của kinh tế hàng hóa mà chưa có một loại “thuốc đặc trị” nào có thể loại bỏ nó ra khỏi đời sống kinh tế. Lạm phát tiền tệ luôn luôn gắn liền với tình trạng mất giá của đồng tiền. Khi tình trạng mất giá của đồng tiền xảy ra một cách thường xuyên và liên tục với mức độ lớn thì mọi hoạt động kinh tế sẽ bị đình trệ, nhiều vấn đề tiêu cực trong đời sống kinh tế-xã hội sẽ nảy sinh. Lạm phát tiền tệ đã và đang trở thành “nan y” cho mọi nền kinh tế sản xuất hàng hóa mà người ta chỉ mới biết cách 1 kìm chế và đẩy lùi nó chứ chưa bao giờ triệt phá nó đến tận gốc được.Vì vậy, một nền kinh tế đang trong tình trạng lạm phát cần phải có ngay các giải pháp để kiểm soát để kiềm chế và đẩy lùi nó. Mỗi công ty đều chịu ảnh hưởng của lạm phát, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TCT cũng không thể tránh khỏi,Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TCT là công ty kinh doanh trên lĩnh vực phân phối dây cáp điện có đầu vào rất nhạy cảm với lạm phát nên không thể tránh khỏi những ảnh hưởng tiêu cực của lạm phát. Vậy cụ thể công ty phải chịu ảnh hưởng nhu thế nào và công ty cần làm gì để khắc phục những khó khăn khi chịu ảnh hưởng của lạm phát. Em xin trình bày về đề tài “Tác động của lạm phát đến tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TCT trên thị trường Hà Nội” 2. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan Trong những năm qua, đã có một số công trình nghiên cứu liên quan đến ảnh hưởng của lạm phát đến tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện. Mỗi công trình nghiên cứu đề cập tới những khía cạnh khác nhau của vấn đề ảnh hưởng của lạm phát tới phát triển tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện. Tuy nhiên tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TCT chưa có công trình nào nghiên cứu về vấn đề này. Tại trường đại học Thương Mại cũng đã có một số công trình nghiên cứu có liên quan tới đề tài. Trong số đó, đáng chú ý phải kể đến các công trình dưới đây: - Trần Thị Thanh Thủy (2009),“Một số giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện của công ty Cơ điện Trần Phú”, Luận văn tốt nghiệp – khoa Kinh Tế - Luật, Trường Đại học Thương Mại. Đề tài nghiên cứu chủ yếu là về lý thuyết về việc duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện, từ đó đưa ra giải pháp thị trường và một số giải pháp khác thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện của công ty. - Đoàn Thanh Tùng (2011),“Giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại công ty Cổ phần thép và vật tư Hà Nội”, Luận văn tốt nghiệp – khoa Kinh Tế Luật, Trường Đại học Thương Mại. Đề tài này đi sâu nghiên cứu về việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm thép và vật tư ngành thép trên thị trường miền Bắc, từ đó đưa ra một số giải pháp về mặt thị trường nhằm thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm, nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty. - Nguyễn Thị Thu Phương (2011), “ Phân tích ảnh hưởng của lạm phát tới hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty thực phẩm Ngôi Sao Xanh”, Luận văn tốt nghiệp - khoa Kinh Tế - Luật, Trường Đại học Thương Mại. Luận văn này đi sâu nghiên cứu về lạm phát và ảnh hưởng của lạm phát đến phát triển thị trường kinh 2 doanh thực phẩm của công ty thực phẩm Ngôi Sao Xanh. Bên cạnh đó cũng nêu ra một số giải pháp mở rộng thị trường cho công ty. - Nguyễn Thị Huệ (2010), “ảnh hưởng của lạm phát đến hoat động kinh doanh của công ty Cổ phần Tiêu Chuẩn Việt”, Luận văn tốt nghiệp – khoa Kinh Tế -Luật, Trường Đại học Thương Mại. Đề tài tập trung nghiên cứu về các ảnh hưởng của lạm phát đến các hoạt động kinh doanh của công ty thông qua doanh thu, chi phí, lợi nhuận. Các công trình nghiên cứu nêu trên đã bám sát vào mục tiêu nghiên cứu, giải quyết các vấn đề lý luận liên quan tới phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm và ảnh hưởng của lạm phát đến tiêu thụ sản phẩm. Đồng thời các công trình nghiên cứu cũng phân tích thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện và đưa ra các giải pháp nhằm phát triển thị trường. Tuy nhiên, các công trình nêu trên mới chỉ đưa ra các giải pháp một cách chung nhất, và những giải pháp thị trường mà các công trình nghiên cứu đưa ra mới chỉ mang tính cục bộ, phù hợp với sản phẩm mà đề tài đó nghiên cứu Trên cơ sở hệ thống, phân tích những vấn đề lý luận liên quan tới vấn đề nghiên cứu, luận văn giải quyết vấn đề ảnh hưởng của lạm phát đến tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện theo hướng tiếp cận mới. Nếu như các đề tài trước tập trung giải quyết bài toán thị trường theo hướng tiếp cận nghiên cứu thực trạng, tìm ra giải pháp thì luận văn tiếp cận theo hướng kết hợp giữa nghiên cứu thực trạng và đánh giá tác động của lạm phát tới quá trình tiêu thụ sản phẩm dựa vào các tài liệu mà công ty cung cấp và các tài liệu tham khảo thu thập được. Từ đó tổng hợp kết quả, rút ra kết luận đánh giá hoạt động phát triển thị trường của công ty để đưa ra những giải pháp, kiến nghị phù hợp. Đó là tính mới của đề tài. 3. Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu Do đặc thù của nhập và phân phối sản phẩm dây cáp điện chịu ảnh hưởng rất nhiều của lạm phát. Vì vậy, lạm phát ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Qua đề tài nghiên cứu, em muốn hiểu rõ hơn tình hình lạm phát ở Việt Nam trong thời gian gần đây, đồng thời xem xét ảnh hưởng của của lạm phát tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện của doanh nghiệp trên thị trường Hà Nội. Việc nghiên cứu đề tài sẽ tập trung giả quyết các vấn đề sau: • Tìm hiểu về tình hình lạm phát ở Việt Nam hiện nay • Ảnh hưởng của lạm phát tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện của doanh nghiệp trên thị trường Hà Nội. 3 • Đề xuất một số giải pháp nhằm hạn chế ảnh hưởng của lạm phát tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện của doanh nghiệp trên thị trường Hà Nội. 4. Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: + Lạm phát + Tình hình lạm phát hiện nay + Ảnh hưởng của lạm phát tới hoạt động công ty Các mục tiêu nghiên cứu: + Mục tiêu lý luận: Hệ thống lại một cách tổng quát về lạm phát, nguyên nhân lạm phát, phân loại lạm phát và các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty,.... + Mục tiêu thực tế Đánh giá thực tế tình hình sản xuất kinh doanh sản phẩm của của công ty. Đánh giá những ảnh hưởng của lạm phát tới hoạt động sản xuất của công ty. Từ đó làm rõ nguyên nhân lạm phát và dự báo xu hướng của tình hình giá cả 2014. Cụ thể hơn là tìm hiểu về hoạt động của các doanh nghiệp kinh doanh dây cáp điện, các biện pháp ứng phó của doanh nghiệp cũng như của chính phủ trước diễn biến giá cả và lạm phát khó lường như hiện nay. Phạm vi nghiên cứu + Giới hạn về nội dung Đề tài tập trung nghiên cứu về ảnh hưởng của lạm phát tới nền kinh tế nói chung và xem xét tác động của nó tới hoạt động phân phối dây cáp điện từ đó đưa ra kết luận và đề ra các phương hướng nhằm hạn chế tác động tiêu cực của lạm phát đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty + Giới hạn về không gian Đề tài xem xét ảnh hưởng của lạm phát tới nền kinh tế nói chung và tìm hiểu ảnh hưởng của nó tới hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ TCT. + Giới hạn về thời gian Đề tài tập trung nghiên cứu ảnh hưởng của lạm phát tác động tới kinh doanh của doanh nghiệp từ năm 2010 tới nay. 5. Phương pháp nghiên cứu Sau khi xây dựng lý thuyết về phát triển thị trường, đề tài đi sâu vào khảo sát thực tế vấn đề nghiên cứu bằng cách sử dụng chủ yếu là phương pháp nghiên cứu tài liệu. Dữ liệu sơ cấp sẽ được thu thập và phân tích từ: các tài liệu, báo cáo của đơn vị 4 thực tập, từ sách báo, tạp chí và từ Internet). Ngoài ra còn sử dụng các phương pháp khác như: phương pháp phân tích, tổng hợp và so sánh dữ liệu, phương pháp chỉ số. 5.1. Phương pháp nghiên cứu tài liệu Mục đích: Nhằmthu thập các số liệu liên quan đến vấn đề phát triển thị trường sản phẩm dây cáp điện, cũng như thu thập ý kiến các chuyên gia về vấn đề nghiên cứu các nguồn từ đơn vị thực tập và từ các phương tiện thông tin đại chúng. Cách thức: - Thu thập tài liệu từ báo cáo kinh doanh của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TCT - Thu thập thông tin từ các nguồn: báo, tạp chí, internet… - Tham khảo các bài viết, công trình nghiên cứu các năm trước. Nắm được nội dung cơ bản về vấn đề nghiên cứu, tiến hành tìm kiếm thông tin liên quan phục vụ cho việc viết bài thông qua mạng internet, tham khảo những thông tin, tin tức trong các bản tin đó để có những đánh giá riêng cho bản thân về vấn đề nghiên cứu. Bên cạnh đó còn có thể tham khảo thông tin trong các bài báo hoặc tạp chí thương mại có liên quan như thời báo kinh tế, tạp chí khoa học hay các sách viết về sản phẩm dây cáp điện… Thông tin từ các nguồn này có thể sử dụng để viết phần đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường đến phát triển thị trường sản phẩm dây cáp điện của công ty, nguyên nhân dẫn tới thành công và những hạn chế cần khắc phục. 5.2. Phương pháp phân tích, tổng hợp và so sánh dữ liệu Sau khi thu thập đầy đủ các thông tin liên quan đến nội dung đề tài nghiên cứu, cần phải sử dụng phương pháp phân tích dữ liệu, tổng hợp và so sánh. Dựa trên các thông tin thu thập được, sử dụng kĩ năng tổng hợp số liệu thành một hệ thống logic rồi tiến hành so sánh. Phương pháp so sánh là phương pháp đối chiếu giữa các số liệu với nhau theo một tiêu chí nhất định với cùng một đơn vị so sánh, dựa trên mục đích nghiên cứu nhằm đưa kết quả đánh giá về ý nghĩa của số liệu đó đối với vấn đề nghiên cứu. Phương pháp này được sử dụng để so sánh các dữ liệu giữa các thời kì với nhau, so sánh thị phần của công ty qua các năm. Từ những kết quả thu được, nhận xét và đưa ra những giải pháp đẩy mạnh phát triển thị trường sản phẩm dây cáp điện trong thời gian tới. 5.3. Phương pháp chỉ số Phương pháp chỉ số là phương pháp phân tích số liệu dựa trên các con số tỷ lệ hoặc phần trăm của đối tượng nghiên cứu so với tổng thể, qua đó rút ra các nhận xét 5 đánh giá về tỷ lệ thu được so với tổng thể, tùy vào mục tiêu nghiên cứu để đưa ra nhận xét, đánh giá phù hợp. Sử dụng phương pháp này trong đề tài nhằm phân tích dữ liệu thứ cấp để đánh giá sự gia tăng về thị phần, tỷ trọng, cơ cấu thị trường của công ty. Qua đó có thể đánh giá được ảnh hưởng của lạm phát đến phát triển thị trường dây cáp điện của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TCT 6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngoài tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, các danh mục, phụ lục và tài liệu tham khảo, khóa luận bao gồm 3 chương như sau: Chương 1: Một số lý luận cơ bản về lạm phát và ảnh hưởng của lạm phát đến hoạt động kinh doanh Chương 2: Thực trạng Tác động của lạm phát đến tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TCT trên thị trường Hà Nội Chương 3: Các đề xuất và kiến nghị với vấn đề tác động của lạm phát đến tiêu thụ sản phẩm dây cáp điện của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TCT trên thị trường Hà Nội Chương 1: Một số lý luận cơ bản về lạm phát và ảnh hưởng của lạm phát đến hoạt động kinh doanh 1.1. Một số khái niệm cơ bản về lạm phát 1.1.1. Quan điểm và khái niệm về lạm phát Lạm phát được để cập đến rất nhiều trong các công trình nghiên cứu của các nhà kinh tế. Trong mỗi công trình của mình, các nhà kinh tế đã đưa ra các khái niệm khác nhau về lạm phát. Theo C.Mac trong bộ tư bản: Lạm phát là việc tràn đầy các kênh, các luồng lưu thông những tờ giấy bạc thừa, dẫn đến giá cả tăng vọt. Ông cho rằng, ngoài giá trị thặng dư, CNTB còn gây ra lạm phát để bóc lột người lao động thêm lần nữa do lạm phát làm tiền lương thực tế của người lao động giảm xuống. Nhà kinh tế học Samuelson thì cho rằng: Lạm phát biểu thị sự tăng lên trong mức giá chung. Theo ông: “Lạm phát xảy ra khi mức giá chung của giá cả và chi phí tăng, giá bánh mỳ, xăng dầu, xe ô tô tăng, tiền lương, giá đất, tiền thuê tư liệu sản xuất tăng” . Còn Milton Friedman thì quan niệm: “Lạm phát là nhanh và kéo dài”. Ông cho rằng: “Lạm phát luôn luôn và bao giờ cũng là hiện tượng tiền tệ”. Ý kiến đó của ông đã được đa số các nhà kinh tế phái tiền tệ và phái Keynes tán thành. 6 Hiện nay, lạm phát được định nghĩa là sự tăng lên liên tục trong mức giá chung. Điều này không nhất thiết có nghĩa là giá cả của mọi hàng hóa và dịch vụ đồng thời phải tăng lên theo cùng một tỷ lệ mà chỉ cần mức giá trung bình tăng lên. Một nền kinh tế vẫn có thề trải qua lạm phát khi giá của một số hàng hóa giảm, nếu như giá của các hàng hóa và dịch vụ khác tăng đủ mạnh. 1.1.2. Các thước đo lạm phát Đo lường lạm phát trong một nền kinh tế đòi hỏi phải có phương tiện. Mục tiêu của việc phân biệt những thay đổi trong giá danh nghĩa trên một tập hợp chung của hàng hoá và dịch vụ, và phân biệt với những thay đổi giá do những thay đổi trong giá trị như khối lượng, chất lượng hay hiệu suất. Tuy nhiên, sự thay đổi mức giá đơn lẻ này sẽ không đại diện cho lạm phát chung trong một nền kinh tế tổng thể. Để đo lường lạm phát tổng thể, sự thay đổi giá của một "giỏ" lớn hàng hóa và dịch vụ đại diện được đo. Đây là mục đích của một chỉ số giá, đó là giá kết hợp của một "rổ" nhiều hàng hóa và dịch vụ. Giá kết hợp là tổng giá cả gia quyền của các mặt hàng trong "rổ". Một giá cả gia quyền được tính bằng cách nhân đơn giá của một mặt hàng với số lần mua tiêu dùng trung bình mặt hàng đó. Giá cả gia quyền là một phương tiện cần thiết để đo lường tác động của các thay đổi đơn giá cụ thể đối với lạm phát tổng thể của nền kinh tế. Những mức giá bình quân gia quyền này được kết hợp để tính toán giá tổng thể. Để liên hệ tốt hơn các thay đổi giá theo thời gian, chỉ số này thường chọn giá một "năm cơ sở" và gán cho nó một giá trị 100. Chỉ số giá trong những năm tiếp theo sau đó được thể hiện trong mối quan hệ với giá năm cơ sở. Trong khi so sánh các đo lường lạm phát đối với các thời gian khác nhau người ta cũng phải đi vào xem xét các hiệu ứng cơ bản của lạm phát. Các đo lường lạm phát thường được sửa đổi theo thời gian, hoặc là cho gia quyền tương đối của hàng hóa trong giỏ, hoặc trong cách thức mà hàng hóa và dịch vụ từ hiện tại được so sánh với hàng hóa và dịch vụ trong quá khứ. Theo thời gian, điều chỉnh được thực hiện cho các loại hàng hóa và dịch vụ được lựa chọn để phản ánh những thay đổi trong các loại hàng hóa, dịch vụ mua của người tiêu dùng điển hình. Sản phẩm mới có thể được giới thiệu, các sản phẩm cũ biến mất, chất lượng sản phẩm hiện tại có thể thay đổi, và sở thích của người tiêu dùng có thể thay đổi. Cả các loại hàng hóa và dịch vụ được bao gồm trong "rổ" và giá cả gia quyền được sử dụng trong các đo lường lạm phát sẽ được thay đổi theo thời gian để bắt kịp với các thay đổi thị trường. Các con số lạm phát thường điều chỉnh theo mùa để phân biệt các thay đổi giá cả theo chu kỳ dự kiến. Ví dụ, chi phí sưởi ấm nhà dự kiến sẽ tăng trong những tháng lạnh hơn, và điều chỉnh theo mùa thường được sử dụng khi đo lường lạm phát để bù 7 đắp cho các gai nhọn chu kỳ trong nhu cầu năng lượng, nhiên liệu. Các con số lạm phát có thể được tính trung bình hoặc bị các kỹ thuật thống kê loại bỏ nhiễu thống kê và biến động. của các giá cả cụ thể. Khi xem xét lạm phát, các tổ chức kinh tế có thể chỉ tập trung vào một số loại giá cả, hoặc chỉ số đặc biệt, chẳng hạn như chỉ số lạm phát cơ bản được sử dụng bởi các ngân hàng trung ương để xây dựng chính sách tiền tệ. Hầu hết các chỉ số lạm phát được tính từ trung bình gia quyền của các thay đổi giá cả được lựa chọn. Điều này nhất thiết phải giới thiệu biến dạng, và có thể dẫn đến các tranh chấp mang tính hợp pháp về việc tỷ lệ lạm phát thực sự là bao nhiêu. Vấn đề này có thể được khắc phục bằng cách bao gồm tất cả các thay đổi về giá có sẵn trong tính toán, và sau đó chọn giá trị trung bình. Trong một số trường hợp khác, các chính phủ có thể cố ý báo cáo sai tỷ lệ lạm phát, ví dụ, chính phủ Argentina đã bị chỉ trích bởi các thao túng dữ liệu kinh tế, chẳng hạn như số liệu lạm phát và GDP, cho lợi ích chính trị và giảm thanh toán của mình trong nợ quốc gia tính theo chỉ số lạm phát. .Để đo lường lạm phát, người ta dùng chỉ tiêu tỷ lệ lạm phát. Về mặt tính toán,tỷ lệ lạm phát là phần trăm thay đổi của chỉ số giá chung trong nền kinh tế theo từng giai đoạn, nó có thể là tháng, quý hoặc năm. Để đo lường mức giá chung này, các nhà thống kê xây dựng 3 chỉ số giá để đo lường: Thứ nhất là chỉ số giá tiêu dùng – CPI( Cosummer Price Index ). CPI là một tỷ số phản ánh giá của một rổ hàng hóa trong nhiều năm so với chính giá của rổ hàng hóa đó ở một năm nào đó. Thống kê gọi đó là năm cơ sở hay năm gốc. Nghĩa là, rổ hàng hóa được lựa chọn là không thay đổi trong nhiều năm. Chỉ số giá này phụ thuộc vào năm được chọn làm gốc và sự lựa chọn rổ hàng hóa tiêu dùng. Ta có công thức tính chỉ số giá như sau: ∑ p1 q0 Ip = ∑ ip x d hoặc Ip = ∑ pq 0 0 Trong đó: Ip là chỉ số giá cả chung Ip : là chỉ số giá cá thể của từng loại hàng hóa, nhóm hàng D : là tỷ trọng mức tiêu dùng của từng loại từng nhóm hàng Q1 : là số lượng hàng hóa, dịch vụ ở thời kỳ báo cáo P1 : là giá cả hàng hóa dịch vụ kỳ báo cáo 8 P0 : là giá cả hàng hóa, dịch vụ kỳ gốc Thứ hai là chỉ số điều chỉnh GDP( GDP deflator). Là chỉ số phản ánh giá của một rổ hàng hóa trong nhiều năm so với giá của chính rổ đó nhưng với giá của năm gốc. Ta có công thức tính GDP điều chỉnh như sau: GDPdeflator ∑ p1 q1 = ∑ p0 q1 Thứ ba là chỉ số giá sản xuất – PPI( Producer Price Index). Là chỉ số giá bán buôn, hay chính là chi phí để mua một giỏ hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp. Như vậy, rổ hàng hóa được lựa chọn để tính giá là có sự khác biệt trong giai đoạn tính toán. Nhưng về cơ bản, sự khác biệt giữa các rổ hàng hóa trong các thời điểm tính giá là không nhiều bởi vì cơ cấu tiêu dùng của dân chúng thường mang tính ổn định trong ngắn hạn. Chỉ số điều chỉnh GDP là chỉ số có mức bao phủ rộng nhất, nó bao gồm tất cả các hàng hóa dịch vụ được sản xuất ra trong nền kinh tế và trọng số tính toán được điều chỉnh tùy thuộc vào mức độ đóng góp tương ứng của từng loại hàng hóa và dịch vụ vào giá trị gia tăng. 1.2. Một số lý thuyết liên quan đến lạm phát và tác động của lạm phát đến hoạt động kinh doanh 1.2.1. Phân loại lạm phát Lạm phát thường được phân loại theo tính chất hoặc theo mức độ của tỷ lệ lạm phát. Nếu phân loại lạm phát theo mức độ của tỷ lệ lạm phát, các nhà kinh tế thường phân biệt 4 loại lạm phát: + Thiểu phát: Là lạm phát ở tỷ lệ rất thấp. Đây là một vấn nạn trong quản lý kinh tế vĩ mô. Ở Việt Nam, nhiều người thường nhầm lẫn thiểu phát với giảm phát. Không có tiêu chí chính xác tỷ lệ lạm phát bao nhiêu phần trăm một năm trở xuống thì được coi là thiểu phát. Một số tài liệu kinh tế học cho rằng tỷ lệ lạm phát ở mức 3-4 phần trăm một năm trở xuống được gọi là thiểu phát. Tuy nhiên, ở những nước mà cơ quan quản lý tiền tệ (ngân hàng trung ương) rất không ưa lạm phát như Đức và Nhật Bản, thì tỷ lệ lạm phát 3-4 phần trăm một năm được cho là hoàn toàn trung bình, chứ chưa phải thấp đến mức được coi là thiểu phát. Ở Việt Nam thời kỳ 2002-2003, tỷ lệ lạm phát ở mức 3-4 phần trăm một năm, nhưng nhiều nhà kinh tế học Việt Nam cho rằng đây là thiểu phát). + Lạm phát thấp: Mức lạm phát tương ứng với tốc độ tăng giá từ 0.3 đến dưới 10 phần trăm một năm. 9 + Lạm phát cao: Mức lạm phát tương ứng với tốc độ tăng giá trong phạm vi hai hoặc ba chữ số một năm thường được gọi là lạm phát phi mã, nhưng vẫn thấp hơn siêu lạm phát. + Siêu lạm phát: Là lạm phát “mất kiểm soát”, một tình trạng giá cả tăng nhanh chóng khi tiền tệ mất giá trị. Không có định nghĩa chính xác về siêu lạm phát được chấp nhận phổ quát. Một định nghĩa cổ điển về siêu lạm phát do nhà kinh tế ngưười Mỹ Phillip Cagan đưa ra là mức lạm phát hàng tháng từ 50% trở lên (nghĩa là cứ 31 ngày thì giá cả lại tăng gấp đôi). Theo định nghĩa này thì cho đến nay thế giới mới trải qua 15 cuộc siêu lạm phát. 1.2.2. Nguyên nhân gây ra lạm phát 1.2.2.1. Lạm phát tiền tệ Cung tiền tăng khiến cho lượng tiền trong lưu thông tăng lên là nguyên nhân gây ra lạm phát. Lạm phát loại này nguyên nhân là do lượng tiền trong nền kinh tế quá nhiều, vượt quá mức hấp thụ của nó, nghĩa là vượt quá khả năng cung ứng giá trị của nền kinh tế. Có thể do ngân hàng trung ương lưu thông lượng tiền quá lớn trong nền kinh tế bằng các nghiệp vụ thị trường mở hay chính sách tiền tệ lới lỏng. Khi lượng tiền lưu thông quá lớn thì tiêu dùng cũng theo đó mà tăng rất lớn theo xã hội. Áp lực cung hạn chế dẫn đến tăng giá trên thị trường, và do đó sức ép lạm phát tăng lên. 1.2.2.2. Lạm phát cầu kéo Lạm phát cầu kéo xảy ra khi tổng cầu tăng trong lúc tổng cung không thay đổi hoặc khi tổng cầu tăng nhanh hơn tổng cung. Lúc đó, một lượng tiền lớn được dùng để mua một lượng hàng hóa ít ỏi sẽ tạo ra hiện tượng tăng giá. Chênh lệnh giữa cung và cầu càng lớn thì giá tăng càng nhiều. Trên thực tế, nguyên nhân chủ yếu làm tổng cầu trong nền kinh tế tăng lên: - Niềm tin của người tiêu dùng tăng lên, có thể là do giảm sự thất nghiệp, làm tăng chi tiêu của người tiêu dùng . - Sự tăng lên niềm tin của khối kinh doanh về bán hàng trong tương lai sẽ làm tăng chi phí cho nhà xưởng, v.v làm tăng các chi phí đầu tư. - Tỷ lệ lãi suất giảm (có thể do sự tăng lên về cung ứng tiền của ngân hàng trung ương) làm tăng tiêu dùng và việc đi vay của doanh nghiệp, và làm tăng chi tiêu. - Thu nhập của các nước bạn hàng tăng lên làm tăng kim ngạch xuất khẩu của chúng ta. - Chi tiêu của chính phủ tăng lên làm tăng tổng chi tiêu. - Sự giảm đi giá trị của tỷ giá ngoại hối ở Canada làm tăng lượng xuất khẩu và giảm nhập khẩu, do đó làm tăng Tổng YD. Ta có mô hình tổng cầu AD = C + I + G + NX 10 Ban đầu tổng cầu của nền kinh tế là AD 1 ( Hình 2.1) và nền kinh tế cân bằng trong dài hạn tại E0 (Y0 ; P0) với Y0 = Y* . Khi chi tiêu của hộ gia đình tăng (C↑), chi tiêu chính phủ tăng(G↑), thuế giảm(T↓) hoặc do xuất khẩu ròng tăng(NX↑) kết quả là tổng cầu tăng. Hình 1.1: Lạm phát cầu kéo Hình 1.2: Lạm phát chi phí đẩy P P 1 P 0 0 A S L E 0 Y0 = Y* E 1 Y 1 + Y A S S A D A 0 D 1 P 1P 0 Y 0 AS L AS AS S2 S1 E E 1 0 Y A D Y0 =Y* Y Đường tổng cầu dịch chuyển sang phải từ AD 1 sang AD2 và điểm cân bằng mới của nền kinh tế là E 1 (Y1 ; P1) với Y1 > Y0 và P1 > P0 tốc độ tăng trưởng của giá nhanh hơn tốc độ tăng trưởng sản lượng. Nền kinh tế tăng trưởng nóng, lạm phát xảy ra. 1.2.2.3. Lạm phát chi phí đẩy Lạm phát chi phí đẩy là loại lạm phát do thu hẹp tổng cung hoặc do các doanh nghiệp buộc lòng phải nâng giá bán khi chi phí đầu vào tăng cao. Sự thu hẹp tổng cầu có thể xuất phát từ sự khan hiếm về hàng hóa hay thiên tai bất ngờ làm cho quá trình sản xuất bị gián đoạn. Chi phí đầu vào tăng cao khi giá nguyên liệu đầu vào tăng hoặc giá lao động tăng. Ban đầu nền kinh tế cân bằng tại E 0 ( Y0 = Y*) ( Hình 2.2). Khi giá nguyên vật liệu đầu vào chủ yếu tăng như giá xăng dầu, điện…do thiên tai, dịch bệnh làm tổng cung giảm. Đường tổng cung dịch chuyển sang trái từ AS S1 sang ASS2. Điểm cân bằng dịch chuyển từ E0(Y0=Y*; P0) sang E1(Y1 ;P1) với P1>P0 và Y1>Y0. Giá tăng, sản lượng giảm, lạm phát tăng, thất nghiệp tăng. 1.2.2.4. Lạm phát dự kiến Lạm phát dự kiến hay còn gọi là lạm phát: Là loại lạm phát xảy ra do mọi người đã dự tính trước. khi đó, giá cả trong nền kinh tế tăng theo quán tính. Trong trường hợp này cả đường AS và AD đều dịch chuyển dần lên phía trên với cùng một tốc độ, giá cả sẽ tăng nhưng sản lượng và việclàm không đổi. Hình 1.3: lạm phát dự kiến 11 P P3 P2 P1 ASL AS S3 ASS2 E3 ASS1 E2 AD3 E1 AD2 AD1 O Y* Y Khi mà giá cả chung của các loại hàng hóa và dịch vụ đều tăng đều với một tỷ lệ tương đối ổn định, tức là giá cả chung tăng lên đều đặn theo thời gian. Lạm phát này khi đã hình thành thì thường trở nên ổn định và tự duy trì trong một thời gian dài. Đối với lạm phát dự kiến AS và AD dịch chuyển theo 1 tỷ lệ, sản lượng vẫn giữ nguyên, giá cả tăng lên theo dự kiến 1.2.2.5. Các nguyên nhân khác Ngoài các nguyên nhân trên còn có một số nguyên nhân khác gây ra lạm phát: + Lạm phát do cầu thay đổi + Lạm phát do xuất khẩu + Lạm phát do nhập khẩu + Lạm phát đẻ ra lạm phát 1.2.3. Lý thuyết về hoạt động sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm 1.2.3.1. Lý thuyết về hoạt động sản xuất kinh doanh Sản xuất ( production) hay sản xuất của cải vật chất: là hoạt động chủ yếu trong các hoạt động kinh tế của con người. Sản xuất là quá trình làm ra sản phẩm để sử dụng, hay để trao đổi trong thương mại. Quyết định sản xuất dựa vào những vấn đề chính sau: sản xuất cái gì?, sản xuất như thế nào?,sản xuất cho ai?, giá thành sản xuất và làm thế nào để tối ưu hóa việc sử dụng và khai thác các nguồn lực cần thiết làm ra sản phẩm? ( bách khoa toàn thư) Sản xuất là quá trình sử dụng lao động và máy móc thiết bị của các đơn vị thể chế (một chủ thể kinh tế có quyền sở hữu tích sản, phát sinh tiêu sản và thực hiện các hoạt động, các giao dịch kinh tế với những thực thể kinh tế khác) để chuyển những chi phí là vật chất và dịch vụ thành sản phẩm là vật chất và dịch vụ khác. Tất cả những hàng hóa và dịch vụ được sản xuất ra phải có khả năng bán trên thị trường hay ít ra cũng có khả năng cung cấp cho một đơn vị thể chế khác có thu tiền hoặc không thu tiền ( theo Liên hợp quốc) 12 Kinh doanh: Hiện nay có nhiều quan điểm khác nhau về khái niệm về kinh doanh hay hoạt động kinh doanh. Nhưng dưới góc độ pháp lý thì kinh doanh được hiểu là: " Việc thực hiện liên tục một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi" (Theo khoản 2 Điều 4 Luật Doanh nghiệp 2005). Hoạt đông kinh doanh trong một số trường hợp được hiểu như hoạt động thương mại, khoản 1 Điều 3 Luật Thương mại 2005 giải thích: Hoạt động thương mại là hoạt động nhằm mục đích sinh lợi, bao gồm mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại và các hoạt động nhằm mục đích sinh lợi khác Kinh doanh là việc thực hiện một số hoặc thực hiện tất cả các công đoạn của quá trình từ đầu tư sản xuất đến tiêu thụ hoặc thực hiện dịc vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lời. Các doanh nghiệp quan tâm nhất chính là vấn đề hiệu quả sản xuất. Sản xuất kinh doanh có hiệu quả giúp cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Hiểu theo mục đích cuối cùng thì hiệu quả kinh doanh đồng nghĩa với phạm trù lợi nhuận, là hiệu số giữa kết quả thu về với chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó. Hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh cao hay thấp phụ thuộc vào trình độ tổ chức sản xuất và quản lý của mỗi doanh nghiệp . Hiệu quả sản xuất kinh doanh là phạm trù kinh tế, gắn với cơ chế thị trường có quan hệ với tất cả các yếu tố trong quá trình sản xuất kinh doanh như: lao động, vốn, máy móc, nguyên vật liệu, nên doanh nghiệp chỉ có thể đạt hiệu quả cao khi việc sử dụng các yếu tố cơ bản của quá trình kinh doanh có hiệu quả. 1.2.3.2. Lý thuyết về hoạt động tiêu thụ sản phẩm + Khái niệm tiêu thụ sản phẩm: Tiêu thụ sản phẩm là khâu lưu thông hàng hóa, là cầu nối trung gian giữa một bên là sản phẩm sản xuất và phân phối với một bên là tiêu dùng. Trong quá trình tuần hoàn các nguồn vật chất, việc mua và bán được thực hiện. Giữa sản xuất và tiêu dùng, nó quyết định bản chất của hoạt động lưu thông và thương mại đầu vào, thương mại đầu ra của doanh nghiệp. Việc chuẩn bị hàng hóa sản xuất trong lưu thông. Các nghiệp vụ sản xuất ở các khâu bao gồm: phân loại, lên nhãn hiệu sản phẩm, bao gói, chuẩn bị các lô hàng để bán và vận chuyển theo yêu cầu khách hàng. Để thực hiện các quy trình liên quan đến giao nhận và sản xuất sản phẩm hàng hóa đòi hỏi phải tổ chức hợp đồng ký kết lao động trực tiếp ở các kho hàng và tổ chức tốt công tác nghiên cứu thị trường, nghiên cứu nhu cầu về mặt hàng về chủng loại sản phẩm của doanh nghiệp. Như vậy, tiêu thụ sản phẩm là tổng thể các biện pháp về tổ chức kinh tế và kế hoạch nhằm thực hiện việc nghiên cứu và nắm bắt nhu cầu thị trường. Nó bao gồm các hoạt động: Tạo nguồn, chuẩn bị hàng hóa, tổ chức mạng lưới bán hàng, xúc tiến bán hàng . cho đến các dịch vụ sau bán hàng. 13 Trong điều kiện kinh tế thị trường, hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp được hiểu là một quá trình gồm nhiều công việc khác nhau từ việc tìm hiểu nhu cầu, tìm nguồn hàng, chuẩn bị hàng, tổ chức bán hàng, xúc tiến bán hàng . cho đến các phục vụ sau bán hàng như: chuyên chở, lắp đặt, bảo hành . Tóm lại: hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp bao gồm 2 quá trình có liên quan: Một là: Các nghiệp vụ kỹ thuật sản xuất, chuẩn bị, tiếp nhận, phân loại bao gói, lên nhãn mác, xếp hàng vào kho, chuẩn bị đóng bộ, vận chuyển theo yêu cầu khách hàng. Hai là: Các nghiệp vụ kinh tế, tổ chức và kế hoạch hóa tiêu thụ sản phẩm nghiên cứu thị trường, tổ chức bán hàng, đào tạo bồi dưỡng và quản trị lực lượng bán hàng. + Vai trò của công tác tiêu thụ sản phẩm: Thị trường sản phẩm là một khâu vô cùng quan trọng đối với bất cứ một doanh nghiệp sản xuất hay một doanh nghiệp thương mại nào. Có thể nói sự tồn tại của doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào công tác tiêu thụ sản phẩm. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm chi phối các khâu nghiệp vụ khác. Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đòi hỏi phải được diễn ra liên tục và nhịp nhàng, hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh được đánh giá bởi nhiều nhân tố, trong đó có tốc độ quay vòng vốn mà tốc độ quay vòng của vốn lại phụ thuộc rất lớn vào tốc độ tiêu thụ của sản phẩm do đó nếu như tiêu thụ sản phẩm tốt thì làm cho số ngày trong một vòng quay của vốn giảm đi. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò thực hiện giá trị sản phẩm khi sản xuất, doanh nghiệp phải bỏ vốn đầu tư vào nguyên vật liệu, máy móc trang thiết bị, nhiên liệu . để sản xuất ra sản phẩm. Như vậy là vốn tiền tệ của doanh nghiệp được tồn tại dưới dạng hàng hóa. Khi sản phẩm được tiêu thụ, doanh nghiệp được thu hồi vốn đầu tư để tái sản xuất cho chu kỳ sau và có thể mở rộng sản xuất nhờ phần lợi nhuận thu được từ hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Thông qua vai trò lưu thông luân chuyển hàng hóa của hoạt động tiêu thụ sản phẩm ta thấy được những yếu điểm để khắc phục, nâng cao, hoàn thiện quá trình sản xuất, tạo hiệu quả cao trong sản xuất. Nếu cải thiện tốt công tác tiêu thụ sản phẩm, nghĩa là giảm chi phí khâu tiêu thụ đồng nghĩa với góp phần giảm chi phí của toàn bộ sản phẩm, nhờ đó sẽ tăng được lợi nhuận cho doanh nghiệp. Việc tổ chức hợp lý hóa khoa học quá trình tiêu thụ sản phẩm sẽ giảm tới mức tốt nhất các loại bán thuận tiện, dịch vụ bán hàng tốt . Thực hiện tốt các khâu của quá trình tiêu thụ giúp cho các doanh nghiệp có thể tiêu thụ được khối lượng sản phẩm lớn và lôi cuốn thêm khách hàng, không ngừng mở rộng thị trường. Công tác tiêu thụ sản phẩm trong cơ chế thị trường không đơn thuần là việc đem sản phẩm bán ra thị trường mà là trước khi sản phẩm được người tiêu dùng chấp nhận thì cần phải có sự nỗ lực cả về mặt trí tuệ lẫn sức lao động của người cán bộ và công nhân trực tiếp sản xuất ra sản phẩm từ việc điều tra nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng, trang thiết bị máy móc hiện 14 đại, dây chuyền công nghệ tiên tiến đáp ứng được năng xuất và chất lượng sản phẩm, đào tạo người công nhân có tay nghề cao rồi đến việc quảng cáo chào hàng, giới thiệu sản phẩm, vận chuyển, tổ chức kênh phân phối, tổ chức đội ngũ nhân viên phục vụ khách hàng tận tình, có trình độ hiểu biết cần thiết để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tiêu thụ sản phẩm là cầu nối giữa người sản xuất và người tiêu dùng, là thước đo đánh giá độ tin cậy của người tiêu dùng đối với người sản xuất. Qua hoạt động tiêu thụ sản phẩm, người tiêu dùng và người sản xuất gần gũi nhau hơn, tìm ra được cách đi đáp ứng nhu cầu tốt hơn và người sản xuất có lợi nhuận cao hơn. Tiêu thụ sản phẩm có một vai trò vô cùng quan trọng. Nếu thực hiện tốt công tác tiêu thụ sản phẩm thì sẽ tạo uy tín cho doanh nghiệp, tạo cơ sở vững chắc để củng cố, mở rộng và phát triển thị trường cả trong nước và ngoài nước. Nó tạo ra sự cân đối giữa cung và cầu trên thị trường trong nước, hạn chế hàng nhập khẩu, nâng cao uy tín hàng nội địa. 1.3. Tác động của lạm phát đối với nền kinh tế 1.3.1. Đối với sản lượng và việc làm Lạm phát có ảnh hưởng nhất định nhất định đến sự phát triển kinh tế - xã hội tùy theo mức độ của nó. Nhìn chung, lạm phát vừa phải có thể đem lại những điều lợi bên cạnh những tác hại không đáng kể; còn lạm phát cao và siêu lạm phát gây ra những tác hại nghiêm trọng đối với kinh tế và đời sống. Tác động của lạm phát còn tùy thuộc vào lạm phát đó có dự đoán trước được hay không, nghĩa là công chúng và các thể chế có tiên tri được mức độ lạm phát hay sự thay đổi mức độ lạm phát là một điều bất ngờ. Nếu như lạm phát hoàn toàn có thể dự đoán trước được thì lạm phát không gây nên gánh nặng kinh tế lớn bởi người ta có thể có những giải pháp để thích nghi với nó. Lạm phát không dự đoán trước được sẽ dẫn đến những đầu tư sai lầm. Trong điều kiện nền kinh tế chưa dạt đến mức toàn dụng, lạm phát vừa phải thúc đẩy sự phát triển kinh tế vì nó có tác dụng làm tăng khối tiền tệ trong lưu thông, cung cấp thêm vốn cho các đơn vị sản suất kinh doanh, kích thích sự tiêu dùng của chính phủ và nhân dân. Giữa lạm phát và thất nghiệp có mối quan hệ nghịch biến: khi lạm phát tăng lên thì thất nghiệp giảm xuống và ngược lại khi thất nghiệp giảm xuống thì lạm phát tăng lên. Nhà linh tế học A.W. Phillips đã đưa ra “Lý thuyết đánh đổi giữa lạm phát và việc làm”, theo đó một nước có thể mua một mức độ thất nghiệp tháp hơn nếu sẵn sàng trả giá bằng một tỷ lệ lạm phát cao hơn. 1.3.2. Đối với phân phối lại thu nhập Tác động của lạm phát đối với phân phối lại thu nhập phụ thuộc vào kết quả dự tính tỷ lệ lạm phát, tính linh hoạt của tiền lương, sự chênh lệch về tốc độ tăng giá giữa các loại hàng hóa dịch vụ. Tuy nhiên khi nền kinh tế có sự biến động lớn thì phân phối thu nhập lại càng trở nên không cân bằng. Lạm phát cao đặc biệt ảnh hưởng xấu đến 15