Tài liệu Quy hoạch khu chăn nuôi và huấn luyện ngựa shergar’s training center

Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 Mục lục LỜI MỞ ĐẦU.......................................................................................... 4 PHẦN 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN:.........................................................5 PHẦN 2: QUẢN TRỊ DỰ ÁN.............................................................10 I. Quản trị phạm vi ( project scop management ) :.........................................10 1. Xác định phạm vi...........................................................................................10 2. Kiểm tra và kiểm soát thay đổi phạm vi.......................................................10 3. Nhiều dự án phải chịu tình trạng “scope creep” :.........................................10 II. Quản trị thời gian dự án ( prọject time management ) :..........................14 1. Xác định công việc........................................................................................14 2. Sắp xếp công việc..........................................................................................15 3. Quản lý và ước tính thời gian hoàn thành công việc....................................17 4. Sơ đồ PERT...................................................................................................20 III. Quản trị chi phí dự án (Project cost management)..................................23 IV. Quản lý chất lượng......................................................................................25 1. Kế hoạch quản trị chất lượng........................................................................25 2. Đảm bảo chất lượng.......................................................................................26 3. Kiểm soát chất lượng.....................................................................................26 V. QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DỰ ÁN ( PROJECT HUMAN RESOURCE MANAGEMENT )............................................................................................27 1. Mô hình ban quản lý dự án............................................................................27 2. Thu nhận nhân viên.......................................................................................28 2.1. Tuyển dụng nhân lực cho dự án.........................................................28 2.2 Quản lý nhân sự, phân công chức năng và nhiệm vụ..........................28 3. Phát triển nhóm dự án....................................................................................32 VI. Quản trị thông tin dự án (project communications management)..........38 1. Kế hoạch quản trị...........................................................................................38 2. Phân phối thông tin........................................................................................40 VII. Quản trị rủi ro dự án.................................................................................41 1 Lê Minh Quang – A07769 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 1. Nhận diện rủi ro.............................................................................................41 1.1. Rủi ro về yếu tố nhân lực:..................................................................41 1.2. Rủi ro giữa các bộ phận:...................................................................41 1.3. Rủi ro về tài chính:............................................................................42 1.4. Rủi ro về phía chủ đầu tư:.................................................................42 1.5. Rủi ro do yếu tố khách quan bên ngoài:............................................42 2. Lượng hoá rủi ro và lập kế hoạch đối phó rủi ro..........................................42 3. Biện pháp ngăn ngừa và hạn chế rủi ro.........................................................45 3.1. Rủi ro về yếu tố nhân lực:..................................................................45 3.2. Rủi ro giữa các bộ phận:...................................................................46 3.3. Rủi ro về tài chính:............................................................................46 3.4. Rủi ro về phía chủ đầu tư:.................................................................46 3.5. Rủi ro do yếu tố khách quan bên ngoài:............................................47 4. Kiểm soát và kiểm tra rủi ro:........................................................................47 VIII. Quản trị đấu thầu (project procurement management )......................48 1. Lập kế hoạch đấu thầu...................................................................................48 2. Lập hồ sơ mời thầu........................................................................................49 2.1. Yêu cầu về thủ tục đấu thầu...............................................................49 2.2. Yêu cầu về kỹ thuật............................................................................52 2.3. Yêu cầu tài chính...............................................................................52 2.4. Yêu cầu về tư vấn...............................................................................53 3. Thông báo mời thầu.......................................................................................53 4. Tổ chức đấu thầu...........................................................................................53 4.1 Quản lý hồ sơ dự thầu và mở thầu......................................................53 4.2 Trình tự đánh giá hồ sơ dự thầu.........................................................53 4.3 Phẩm định và phê duyệt kết quả đấu thầu..........................................54 4.4 Thông báo kết quả đấu thầu..............................................................54 5. Lựa chọn nhà thầu:........................................................................................54 5.1. Quản lý hợp đồng:.............................................................................55 2 Lê Minh Quang – A07769 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 5.2. Thanh lý hợp đồng.............................................................................56 KẾT LUẬN............................................................................................ 57 3 Lê Minh Quang – A07769 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 Nhận xét của giáo viên .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... .................................................................................................................................... Hà Nội , Ngày … Tháng 6 Năm 2009 TS. Phạm Văn Hùng 4 Lê Minh Quang – A07769 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 LỜI MỞ ĐẦU Quản trị dự án là một quá trình thực hiện các hoạt động hoạch định, tổ chức, điều khiển và kiểm soát các giai đoạn của một dự án từ khâu hình thành, thẩm định, triển khai và vận hành dự án theo một mục tiêu nhất định, đến đánh giá hiệu quả đạt được của dự án trong từng thời kỳ và trong cả thời hạn đầu tư , đồng thời phối hợp các giai đoạn của dự án với nhau làm cho dự án hoạt động nhịp nhàng và có hiệu quả cao. Để đảm bảo tính hiệu quả và thành công, dự án phải được phân tích, đánh giá trong suốt quá trình thực hiện. Điều này đòi hỏi người quản trị cũng như nhân sự tham gia dự án phải luôn được cập nhật thông tin và nắm rõ tiến trình, yêu cầu thực hiện dự án. Việc quy hoạch một khu chăn nuôi và huấn luyện ngựa ngay cạnh khu trường đua là một việc làm cần thiết nhằm phát triển rộng hơn nữa Quy hoạch khu phức hợp đua ngựa_Shergar. Tập cưỡi ngựa rất được các bạn trẻ, đặc biệt là các em nhỏ ưa thích. Nó không chỉ rèn luyện con người về khả năng chinh phục khó khăn, sự kiên nhẫn mà còn giáo dục về tình yêu với động vật. Có người lại muốn hòa mình với không khí thiên nhiên, nhìn ngắm những chú ngựa trong trang trại… Qua hai bài thảo luận 1 và 2 của nhóm 3 QLDA, cùng với sự hướng dẫn, chỉ bảo nhiê êt tình của Tiến sĩ Phạm Văn Hùng, tôi đã hoàn thành bài tiểu luận dự án “Quy hoạch khu chăn nuôi và huấn luyện ngựa Shergar’s Training Center” là một phần của dự án “Quy hoạch khu phức hợp đua ngựa_ Shergar”. Tôi đã phát triển và thực hiện dự án với mong muốn đem lại cho tất cả những người có niềm đam mê với môn đua ngựa, cũng như đưa người dân tiếp cận và hiểu hơn về môn thể thao còn khá mới mẻ ở Việt Nam. 5 Lê Minh Quang – A07769 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 PHẦN 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN:  Tên dự dán : Quy hoạch khu chăn nuôi và huấn luyện ngựa Shergar’s Training Center.  Chủ đầu tư dự án : Tập đoàn Riviera ( Nhật Bản )  Ban quản lý dự án: Nhóm 3 - khoa quản lý - Trường Đại học Thăng Long  Hình thức đầu tư : 100% vốn đầu tư nước ngoài.  Địa điểm quy hoạch : Vĩnh Tiến, Vĩnh Đức, Kim Bôi, Hòa Bình ( Cách Hà Nội 60km )  Thời gian thực hiện dự án: 4 tháng, độ co dãn về thời gian thực hiện dự án là 2 tháng. 6 Lê Minh Quang – A07769 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368  Ý tưởng thực hiện dự án: Nhận thấy số lượng những khu chăn nuôi ngựa thực sự đáp ứng nhu cầu đua ngựa còn thiếu, nơi để bồi đắp thêm tình yêu thương động vật, rèn luyện những đức tính kiên trì, không chịu khuất phục bằng những môn thể thao vẫn chưa được chú trọng.  Mục tiêu của dự án:  Trở thành khu phức hợp đua ngựa xứng tầm khu vực và thế giới đầu tiên và duy nhất ở miền Bắc nói chung và Hà Nội nói riêng.  Một không gian giành cho những người đam mê môn thể thao đua ngựa và những người yêu thích động vật  Đem lại cho mọi người thêm những hiểu biết về loài động vật quý hiếm từ đó bồi đắp thêm tình yêu động vật và rèn luyện đức tính tốt.  Chi phí dự kiến: trong khoảng từ 300 đến 400 nghìn USD  Tiêu chí hàng đầu: Chất lượng dự án  Các căn cứ pháp lý và hệ thống văn bản, tiêu chuẩn kỹ thuật chính. Hình dung dự án: Dự án quy hoạch khu phức hợp đua ngựa bao gồm các hạng mục: Chuồng ngựa, khu y tế thú y, sân huấn luyện ngựa, sân tổ chức thi ngựa nghệ thuật, khu bảo vệ, khu nhà ở của nhân viên, khu vệ sinh. Tổng diện tích quy hoạch là 250 ha.  Mô hình chung của dự án:  Khu trang trại chăn nuôi ngựa và huấn luyện ngựa bao gồm:  Khu vực chuồng ngựa: gồm 300 chuồng ngựa 7 Lê Minh Quang – A07769 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368  Nhà kho   Nhà y tế - thú y Sân huấn luyện ngựa:  Sân tổ chức thi ngựa nghệ thuật: 8 Lê Minh Quang – A07769 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368  Khu nhà cho nhân viên và bảo vệ trông coi  Khu vệ sinh: Lập kế hoạch tổng thể: Cũng giống như dự án Quy hoạch khu phức hợp đua ngựa, dự án Quy hoạch khu chăn nuôi và huấn luyện ngựa Shergar’s Training Center được thiết kế và xây dựng dựa trên ý tưởng và khảo sát thực tế, vì vậy công việc của dự án sẽ được bắt đầu từ giai đoạn lập kế hoạch thực hiện dự án, cho đến giai đoạn kết thúc, nghiệm thu và bảo hành bản thiết kế. Cụ thể các công việc như sau:  Kế hoạch giải phóng mặt bằng và đền bù  Lập trình thực hiện dự án.  Cơ cấu phân tích chi phí và ngân sách thực hiện dự án 9 Lê Minh Quang – A07769 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368  Kế hoạch tài trợ dự án  Kế hoạch nhân sự  Kế hoạch chất lượng  Kế hoạch thông tin  Kế hoạch đấu thầu ( thiết kế ) Thực thi kế hoạch: Việc quản lý dự án trong giai đoạn này được thực hiện thông qua:  Giám sát quá trình thực hiện dự án  So sánh và đánh giá kết quả của dự án với những mục tiêu kế hoạch đã đề ra.  Điều chỉnh lại những nội dung do có biến cố phát sinh ngoài dự kiến.  Lập lại kế hoạch và thực hiện theo kế hoạch đó. Kiểm soát những thay đổi về tổng thể: Ban quản lý đã có những phương án để phân công trách nhiệm rõ ràng cho từng ban cũng như từng thành viên trong tổ dự án để có thể kiểm soát đối với những thay đổi tổng thể ngoài dự kiến. Kết thúc dự án:  Thống kê lại dữ liệu: Các số liệu về chi phí,thời gian thực hiện,chất lượng công việc và chất lượng sản phẩm  So sánh và có những đánh giá giữa kế hoach và thực tế.  Tìm hiểu nguyên nhân.  Rút ra bài học kinh nghiệm. 10 Lê Minh Quang – A07769 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368  Kiểm điểm sau khi bàn giao.  Quản trị tích hợp dự án là quá trình đảm bảo các thành phần của dự án được phối hợp chính xác và đầy đủ. PHẦN 2: QUẢN TRỊ DỰ ÁN I. Quản trị phạm vi ( project scop management ) : 1. Xác định phạm vi a. Phạm vi sản phẩm (Phụ lục 1) b. Cơ cấu phân tách công việc WBS (Phụ lục 2) 2. Kiểm tra và kiểm soát thay đổi phạm vi -Kiểm tra phạm vi. -Rất khó để tạo được WBS tốt cho dự án. -Kiểm tra phạm vi dự án và giảm thiểu thay đổI phạm vi là điều rất khó. 3. Nhiều dự án phải chịu tình trạng “scope creep” : **Kiểm soát thay đổi phạm vi :  Các đề xuất giảm các yêu cầu không đầy đủ và thay đổi yêu cầu: -Tuân thủ qui trình quản lý yêu cầu. -Dùng các kỹ thuật prototyping, use case modeling và JAD để làm cho người dung dính líu nhiều hơn. -Các yêu cầu phải được viết ra và giữ chúng luôn hiện hành. -Phải có thử nghiệm thỏa đáng và phải thử nghiệm trong suốt chu trình sống của dự án. -Xem xét những thay đổi từ góc nhìn hệ thống. 11 Lê Minh Quang – A07769 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368  Dùng phần mềm để quản trị phạm vi dự án. Phụ lục 1: Phạm vi sản phẩm Khu Sản phẩm Mục tiêu Yếu tố thành công Khu trang trại -Quy hoạch khu nuôi -Tạo ra những con -Đúng với thiết kế của chăn nuôi và ngựa huấn luyện ngựa ngựa khỏe mạnh, chủ đầu tư. thiện chiến. -Quy hoạch khu y tế chăm sóc -Đảm bảo thiết kế -Thiết kế phù hợp đúng tiến độ chủ đầu với chức năng của tư yêu cầu -Quy hoạch khu tập từng khu. và huấn luyện ngựa -Quy hoạch khu nhà kho - Quy hoạch khu nhà ở của nhân viên - Quy hoạch khu vệ sinh Phụ lục 2: Cơ cấu phân tách công việc STT WBS Công việc Ghi chú 1 1.0 Thực hiện các thủ tục chuẩn bị Ban điều hành (Giám 1.1 Tiếp nhận mặt bằng qui hoạch đốc ĐH) tiến hành họp 1.2 Họp toàn bộ các bên liên quan tổng thể các ban, phân 1.3 Khảo sát địa hình 1.4 Bố trí vị trí và thiết kế sơ bộ công nhiệm vụ cho 12 Lê Minh Quang – A07769 từng ban, cụ thể hóa Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 1.5 Họp thống nhất ý tưởng thiết kế bằng văn bản sau đó 1.6 Cơ sở pháp lý phân công công việc 1.7 Dự toán cho từng ban thành viên 2 2.0 Lựa chọn nhà thầu thiết kế Ban thiết kế, ban thông 2.1 Chuẩn bị mời thầu tin, ban tư vấn trình lên 2.2 Mời thầu ban điều hành. 2.3 Chấm thầu 2.4 Lựa chọn nhà thầu trúng thầu và ký kết hợp đồng 3 3.0 Thiết kế, lên kế hoạch chi tiết Các ban nhóm khác 3.1 Nhà thầu thiết kế thực hiện công việc hoàn thành tốt nhiệm 3.2 Ban thiết kế thiết kế phần thô vụ của mình dướI sự giám sát của Ban KT&GS. 4 5 4.0 Thẩm định thiết kế Ban điều hành, ban tư 4.1 Kết hợp chủ đầu tư duyệt bản thiết kế vấn, ban thong tin chịu 4.2 Trình chủ đầu tư, giải ngân chi phí thiết kế. trách nhiệm. 5.0 Hoàn thiện bản quy hoạch dự án Trưởng các ban tiến 5.1 Tiếp nhận và thẩm định mẫu qui hoạch hành họp tiểu ban, 5.2 Kết hợp chủ đầu tư duyệt bản quy hoạch kiểm tra nhiệm vụ cho 5.3 Nghiệm thu, thanh toán và bàn giao toàn bộ từng thành viên, phảI chịu trách nhiệm hoàn bản quy hoạch. thành công việc được giao. Ban QLDA 13 Lê Minh Quang – A07769 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 6 6.0 Họp tổng kết dự án Ban QLDA họp tổng kết dự án Quan tâm phân tích các sai sót, rút kinh nghiệm, tổng kết thành quả công việc của các ban và rút kinh nghiệm trong các dự án sau. 14 Lê Minh Quang – A07769 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 II. Quản trị thời gian dự án ( prọject time management ) : 1. Xác định công việc Trong quản trị phạm vi, đã xác định được các công việc cần thực hiện. Khi lên kế hoạch quản trị thời gian, ban điều hành và thông tin cần ước lượng được tương đối thời gian và thứ tự cho các công việc cần thực hiện. Chúng tôi xác định công việc như sau : Các giai STT Công việc đoạn Giai đoạn khởi đầu Giai đoạn thực hiện Kế hoạch thời gian Tháng 3/2010 1 Chuẩn bị hồ sơ, thủ tục pháp lý 2 Thành lập ban quản lý và họp các bên Tháng 3/2010 3 liên quan TIếp nhận mặt bằng Tháng 3 /2010 4 Khảo sát địa hình Tháng 3 /2010 5 6 7 8 Lập bản thiết kế quy hoạch Thẩm định và phê duyệt quy hoạch Lập dự toán chi phí quản lý dự án Chuẩn bị đấu thầu và tổ chức đấu Tháng 4 /2010 Tháng 4 /2010 Tháng 4 /2010 Tháng 5 /2010 9 thầu Đánh giá hồ sơ dự thầu, xét duyệt Tháng 5 /2010 10 trúng thầu Đơn vị trúng thầu và ban thiết kế thực 11 hiện công việc hết tháng 5 Hoàn thiện và trình cơ quan thẩm Tháng 6 /2010 định bản quy hoạch 15 Lê Minh Quang – A07769 Giữa Tháng 5 => Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 Giai đoạn 12 Cơ quan thẩm định nhận xét và phê Tháng 6 /2010 13 duyệt Sửa chữa và hoàn thiện và bàn giao 14 bản quy hoạch 2010 Họp ban quản lý, rút kinh nghiệm và Giữa Tháng 6 / kết thúc kết thúc dự án. Giữa Tháng 6 / 2010 2. Sắp xếp công việc GIAI ĐOẠN STT STT TIẾT A Khởi đầu Thực CHI B C hiện D E F G CÔNG VIỆC TÊN CHI TIẾT CÔNG Công việc TRƯỚC VIỆC sau A1 _ Chuẩn bị hồ sơ A2 _ B1 A1,A2 Thành lập ban quản lý B2 B2 B1 Họp các bên liên quan C1 C1 B2 Tiếp nhận mặt bằng C2 C2 C1 Khảo sát địa hình D D C2 E1 D E2 D F E1,E2 G1 F Chuẩn bị thủ tục pháp lý Lập bản thiết kế quy hoạch Thẩm định bản quy hoạch Phê duyệt bản quy hoạch Lập dự toán chi phí quản lý dự án Chuẩn bị đấu thầu 16 Lê Minh Quang – A07769 B1 B1 E1 F F G1 G2 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 H I G2 G1 Tổ chức đấu thầu H1 H1 G2 Đánh giá hồ sơ dự thầu H2 H1 Xét duyệt trúng thầu I1 H1 I2 H1 Lựa chọn nhà thầu trúng thầu Thông báo kết quả trúng thầu J I1,I2,H2 J J J Thiết kế bản vẽ chi tiết và mô hình quy hoạch K M Kết N thúc O J H2,I1,I2 K1 J K2 J M K1,K2 N M O1 N O2 O1 K1,K2 Hoàn thiện bản quy hoạch Trình cơ quan thẩm định bản quy hoạch Cơ quan thẩm định nhận xét và phê duyệt Sửa chữa hoàn thiện và bàn giao bản quy hoạch Họp ban quản lý và rút kinh nghiệm Kết thúc dự án M M N O1 O2 _ 3. Quản lý và ước tính thời gian hoàn thành công việc Đơn vị: Ngày 17 Lê Minh Quang – A07769 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 STT STT chi tiết A1 A A2 B1 B B2 C TÊN CÔNG VIỆC Chuẩn bị hồ sơ Chuẩn bị thủ tục pháp lý Thành lập ban quản lý Họp các bên liên quan THỜI THỜI THỜI THỜI GIAN GIAN GIAN GIAN PHƯƠNG BI LẠC THƯỜNG DỰ SAI QUAN QUAN GẶP TÍNH 10 5 7 15 7 10 4 2 3 2 1 1 8.83 0.69 10.33 1.77 3 0.11 1.12 0.03 C1 Tiếp nhận mặt bằng 3 1 2 2 0.11 C2 Khảo sát địa hình 7 3 5 5 0.44 10 5 7 7.12 0.69 7.12 0.69 5 0.44 4.3 0.44 Lập bản thiết kế quy D D E1 E E2 hoạch Thẩm định bản quy hoạch Phê duyệt bản quy hoạch 10 5 7 7 3 5 7 3 4 Lập dự toán chi phí F G H F quản lý dự án G1 Chuẩn bị đấu thầu 10 5 7 8.83 0.69 G2 Tổ chức đấu thầu 1 1 1 1 0 H1 Đánh giá hồ sơ dự 4 1 3 2.83 0.25 thầu 18 Lê Minh Quang – A07769 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 H2 I1 I I2 Xét duyệt trúng thầu Lựa chọn nhà thầu trúng thầu Thông báo kết quả trúng thầu 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21 12 14 1 0 1 0 1 0 14.83 2.25 3.12 0.25 1 0 5.12 0.25 6 0.44 1.33 0.11 3 0.11 103.38 9.76 Thiết kế bản vẽ chi J J tiết và mô hình quy hoạch K1 K K2 Hoàn thiện bản quy hoạch Trình cơ quan thẩm định bản quy hoạch 5 2 3 1 1 1 7 4 5 Cơ quan thẩm định M M nhận xét và phê duyệt Sửa chữa hoàn thiện N N và bàn giao bản quy 8 4 6 hoạch O1 O 02 Tổng Họp ban quản lý và rút kinh nghiệm Kết thúc dự án 3 1 1 4 2 3 142 70 98 19 Lê Minh Quang – A07769 Website: http://www.docs.vn Email : [email protected] Tel : 0918.775.368 4. Sơ đồ PERT  Giai đoạn khởi đầu  Giai đoạn thực hiện dự án 20 Lê Minh Quang – A07769