Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
PhÐp biÖn chøng duy vËt víi Qu¶n lý doanh nghiÖp ë ViÖt
NAM
Mục lục
LỜI NÓI ĐẦU.....................................................................4
CHƯƠNG I:THỰC TRẠNG VẬN DỤNG PHÉP BIỆN
CHỨNG DUY VẬT VÀO THỰC TIỄN QUẢN LÝ
DOANH NGHIỆP ..............................................................6
1. Những ưu điểm và hiệu quả của việc vận dụng phép
biện chứng duy vật vào doanh nghiệp: ...........................6
1
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
2. Những khuyết điểm và hạn chế của việc vận dụng phép
biện chứng duy vật: ...........................................................13
CHƯƠNG II: NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT KHI VẬN
DUNG PHÉP DUY VẬT BIỆN CHỨNG VÀO THỰC
TRANG DOANH NGHIỆP .............................................21
1. Người quản lý phải nắm bắt được chính xác quy luật
khách quan. ....................................................................21
2. Phát huy tính sáng tạo của công nhân viên chức
trong doanh nghiêp. .......................................................24
3. Phát hiện kịp thời, phân tích và giải quyết mâu
thuẫn đúng lúc, đúng chỗ, đủ điều kiện. ......................27
KẾT LUẬN .......................................................................30
Tài liệu tham khảo ............................................................32
2
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
3
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
LỜI NÓI ĐẦU
Phép biện chứng duy vật là sự thống nhất hữu cơ giữa lý
luận và phương pháp.Hệ thống các nguyên lý quy luật,phạm
trù của nó không chỉ phản ánh đúng hoạt động của thế giới
tự nhiên, xã hội, tư duy và là công cụ sắc bén nhận thức thế
giới khách quan của con người, mà còn chỉ ra được những
cách thức để định hướng đúng hoạt động cụ thể nhằm mang
lại hiệu quả năng suất cao trong thực tiễn.
Quản lý doanh nghiệp là một quá trình kếp hợp giữa chủ
quan và khách quan, nên không thể không có phương pháp
tư duy đúng đắn mà dẫn đến thành công được; cũng như
vậy,sẽ là hết sức sai lầm khi sử dụng phương pháp tư duy
siêu hình trong quản lý nói chung, quản lý doanh nghiệp nói
riêng. Ph. Ăngghen đã nhận định: “Phương pháp tư duy ấy
(siêu hình – B.T.) mới xem thì có vẻ như hoàn toàn có thể
chấp nhận được, bởi vì nó là phương pháp của cái mà người
4
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
ta gọi là lý trí lành mạnh của con người…, tuy là một người
bạn đường rất đáng kính…, nhưng dù sao thì nó cũng sẽ gặp
phải một ranh giới mà nếu nó vượt quá thì nó cũng sẽ trở
thành phiến diện, hạn chế, trìu tượng và sa vào những mâu
thuẫn không thể nào giải quyết được”. Chính vì lẽ đó mà
vận dụng những nội dung phép biện chứng duy vật vào
trong thực tế quản lý doanh nghiệp mang một ý nghĩa lý
luận và thực tiễn hết sức to lớn.
5
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
CHƯƠNG I:
THỰC TRẠNG VẬN DỤNG PHÉP BIỆN CHỨNG
DUY VẬT VÀO THỰC TIỄN QUẢN LÝ DOANH
NGHIỆP
1. Những ưu điểm và hiệu quả của việc vận dụng
phép biện chứng duy vật vào doanh nghiệp:
Mỗi doanh nghiệp hoạt động theo dạng nào là dựa vào
cơ sở triết lý của nó. Lẫn lộn những nhận định trong thực
tiễn với những lý luận cao siêu có thể làm cho người ta ngạc
nhiên, nhưng triết lý và cách thức tiến hành công việc làm
ăn luôn là những người bạn tốt đối với người quản lý.
Những quyết định đưa ra trong thực tiễn hợp lý về công việc
có nhiều cơ hội thành công một cách chắc chắn hưn nếu biết
dựa vào sự tập hợp ý kiến, triết lý nhất quán. Dựa vào triết
lý có thể giúp cho doanh nghiệp bảo vệ thành công tính đặc
thù của mình, trình bày một cách cụ thể và minh bạch những
6
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
thế mạnh của mình trước đối tác, thấy được những yếu tố
căn bản hay thứ yếu, quan trọng hay không quan trọng đối
với hoạt động của doanh nghiệp.
Mỗi doanh nghiệp phải xác định được: mục tiêu của
doanh nghiệp, phương pháp hành động; những ràng buộc do
môi trường kinh tế - xã hội đặt ra. Để có được một triết lý
của doanh nghiệp tuỳ thuộc vào một quá trình suy nghĩ lâu
dài, cân nhắc kỹ lưỡng mọi mọi quyết định của mình. Vì quá
trình đi đến quyết định của doanh nghiệp là qúa trình dựa
vào sự hợp tác, sự tham gia của nhiều người, nghĩa là toàn
bộ công nhân viên phải nhận thức đầy đủ được mục đích đề
ra. Trong thực tiễn, mỗi doanh nghiệp đều có triết lý riêng
của mình - triết lý đó tự tạo cho mình một nhân cách trong
kinh doanh, chúng tôi gọi là “yếu tố văn hoá của doanh
nghiệp”. Trong một doanh nghiệp, một số người có những
nhân cách hoàn toàn nhất quán; những người khác thì
thường xuyên phải giải quyết những cuộc xung đột nội tâm;
7
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
một số người tỏ ra là ổn định trong khi những người khác lại
muốn không ngừng tự khám phá ra mình. Đối với các doanh
nghiệp lhác nhau lại có một loạt những dạng văn hoá hoặc
nhân cách khác nhau trong kinh doanh.
Những nguyên tắc do triết lý đề xướng rất quan trọng đối
với việc xây dựng doanh nghiệp, nó giúp cho doanh nghiệp
tác động vào đời sống hàng ngày có hiệu quả, giúp cho
doanh nghiệp phát triển sơ đồ văn hoá của mình, từ đó có
thể khắc phục đáng kể một phần phương pháp quan liêu,
mệnh lệnh thường mắc phải, kiểm soát chặt chẽ được người
lao động. Từ đó nó giúp ta đạt tới được hiệu suất quản lý
nhày càng cao và tạo mối quan hệ đoàn kết trong lao động.
Do vậy, quá trình phát triển triết lý doanh nghiệp nhất quán
phải bắt đầu bằng tạo ra một tổng thể giá trị và niềm tin nhất
quán với nhau, nhưng cũng phải phù hợp với hiện trạng bên
ngoài của thị trường và của môi trường xã hội.
8
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Hoạt động của doanh nghiệp chịu đựng vô số sự kiện, tư
liệu sống. Trách nhiệm của người quản lý là phải xử lý, tinh
luyện những tư liệu sống bằng cách đưa ra những văn bản
triết lý và phải chỉnh lý thường xuyên những văn bản nhằm
tạo ra một xung lượng xác tiến hoat động kinh doanh đạt
hiệu quả,xác định rõ thái độ đối với những vấn đề hoạt động
mới nảy sinh của doanh nghiệp. Mọi nhân viên trong doanh
nghiệp phải nắm chắc, quán triệt văn bản đó, dù cho không
phải tất cả mọi người đều tán thành.
Vấn đề là bằng cách nào và làm thế nào để truyền đạt
các quyết định quản lý đến với nhân viên. Nếu trong doanh
nghiệp ít nhân viên, người quản lý đều biết tên từng người,
thì có thể thong qua chuyện trò với công nhân ở xưởng máy
cho họ những lời khuyên thiết thực về cuộc sống mà chuyển
những nội dung quyết định phù hợp đến họ. Nếu trong
doanh nghiệp quá đông nhân viên thì không cho phép người
quản lý truyền đạt những quyết định bằng miệng, hay bằng
9
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
lời tâm sự gần gũi nữa, mà phải thông qua phương pháp
“Giấy trắng mực đen” để truyền đạt những quyết định nhằm
đem lại sự thành công cho doanh nghiệp.
Như vậy, triết lý của doanh nghiệp không phải được xây
dựng từ con số không, không phải là lời tuyên bố theo từng
câu từng chữ, mà là sự mềm hoá linh hoạt tuỳ thuộc vào
những vấn đề mới được đặt ra trong doanh nghiệp, nhằm
chuyển tải những nguyên tắc quản lý doanh nghiệp đến với
nhân viên một cách sinh động và phù hợp với từng đối
tượng, từng giai đoạn kinh doanh. Thí dụ, người quản lý đưa
ra ý tưởng: “Tất cả vì chất lượng và tính thẩm mỹ của sản
phẩm”, thì phải truyền đạt cho mọi nhân viên nhất quán triết
lý đó để thực thi, đồng thời hướng nhận thức của khách hàng
với nhận thức của doanh nghiệp mình. Ngược lại, không có
biện pháp để chuyển tải ý tưởng đó đến với được mọi nhân
viên và đối tác của mình thì quyết định đó không đạt được
mục đích, chỉ dừng lại ở ý tưởng,cho dù quyết định quản lý
10
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
đó rất đúng đắn. Một quyết định quản lý mới xuất hiện, rất
có thể nội bộ doanh nghiệp chưa thống nhất ngay, khách
hàng cũng có thể từ chối nếu nhưa nhất quán với triết lý của
doanh nghiệp, thậm chí mất khách hàng, nhưng về sau sẽ
giữ được uy tín của doanh nghiệp nếu triết lý đó là đúng
đắn, phù hợp. Chắc chắn rằng khi khách hàng đến với doanh
nghiệp thì đều là những người đã nhất quán với triết lý của
chúng ta, và họ là người hỗ trợ cho doanh nghiệp phát triển
lâu dài.
Tóm lại, triết lý của doanh nghiệp đặt ra những mục đích
và phương pháp hoạt động cho một cộng đồng mà mọi nhân
viên cố gắng đạt tới. Sự vật và hiện tượng luôn vận động,
biến đổi không ngừng, những điều kiện và môi trường hoạt
động của doanh nghiệp cũng không bất biến. Qua một thời
gian tồn tại, điều hành, chi phối hoạt động của doanh
nghiệp, triết lý vẫn có thể được bổ sung, điều chỉnh nhằm
tạo ra sự phát triển chung cả về phương pháp và quy tắc hoạt
11
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
động phù hợp, tạo ra những giá trị thực, tạo thành nét văn
hoá của doanh nghiêp.
Khi một doanh nghiệp mới thành lập,thì cơ sở triết lý
triết lý tồn tại các giá trị là xu hướng, khả năng tư duy của
người sáng lập, dù cho người đó có ý thức được hay không.
Triết lý kinh doanh được thể hiện trong các quyết định khi
các vấn đề được đặt ra hay được giải quyết, khi các phương
pháp được lưa chọn hay bị bác bỏ, khi những cuộc khủng
hoảng được khắc phục. Vì vậy, có thể nói rằng, triết lý của
doanh nghiệp làm cơ sở cho triết lý của doanh nghiệp làm
cơ sở cho triết lý về đạo đức của những thành viên thông
qua hành động của mình đã xây dựng nên doanh nghiệp. Ý
thức của họ về cái tốt, cái xấu biến đổi qua ngày tháng cùng
với sự trưởng thành của xí nghiệp tạo thành một giá trị văn
hoá và một triết lý riêng của doanh nghiệp.
Những triết lý đã nêu trên đều có “Phong cách” riêng
của chúng đối với từng doanh nghiệp, ngay cả khi chúng có
12
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
một vài yếu tố chung đi nữa. Tất cả đều phản ánh sự hiểu
biết về mục đích tối cao của doanh nghiệp và đều nhấn
mạnh yêu cầu hợp tác để đạt mục đích. Dẫu sao, doanh
nghiệp tồn tại phải chăng là để cho phép các cá nhân hợp tác
với nhau trong cùng một hoạt động. Vì vậy, mọi văn bản
triết lý của một doanh nghiệp đều phải nhấn mạnh những
phương tiện cho phép đạt tới sự hợp tác ấy. Nếu triết lý của
doanh nghiệp đặt ra phải phát triển một cách nhất quán
đường lối quản lý của mình trong toàn bộ các hoạt động, thì
văn bản quyết định quản lý phải xác định được 3 điều: quan
hệ của doanh nghiệp với môi trường kinh tế - xã hội; các
mục tiêu lớn của doanh nghiệp; những phương tiện chủ yếu
cho phép đạt tới mục đích.
2. Những khuyết điểm và hạn chế của việc vận dụng phép
biện chứng duy vật:
Trong hoạt động thực tiễn, nhất là trong công cuộc xây
dựng chủ nghĩa xã hội ở nước ta hiện nay, mỗi người cần
13
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
thiết phải trang bị cho mình những tri thức về thế giới quan
và phương pháp luận khoa học của triết học Mác-Lênin. Chỉ
có nắm vững được những sai lầm đáng tiếc và có thể giành
được thắng lợi trong hoạt động thực tiễn nói chung, quản lý
doanh nghiệp nói riêng.
Ai cũng biết rằng, nếu mắc phải bệnh chủ nghĩa duy tâm
chủ quan, duy ý chí sẽ làm cho chúng ta thất bại trong điều
hành sản xuất, thậm chí lái định hướng nền kinh tế đi chệch
khỏi mục tiêu đã chọn. Cho nên muốn điều hành tốt xí
nghiệp hoàn thành vượt mức kế hoạch sản xuất đề ra, tạo
được môi trường văn hoá lành mạnh trong kinh doanh,
chúng ta phải thường xuyên bồi dưỡng cho mình một thế
giới quan duy vật biện chứng, đồng thời phải ra sức đấu
tranh chống những biểu hiện của tư tưởng duy tâm chủ
quan, siêu hình trong công tác điều hành sản xuất, quản lý
doanh nghiệp.
14
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Vận dụng phép biện chứng duy vật vào thực tiễn để chỉ
đạo sản xuất, điều hành doanh nghiệp thể hiện rất nhiều khía
cạnh cụ thể khác nhau của khoa học, khoa học quản lý kinh
tế, quản lý con người, văn hoá, đạo đức…tạo ra sức mạnh
tổng hợp, trong đó mỗi khía cạnh là một chuyên đề khoa học
khá lý thú. Ở đây, chúng tôi chỉ nêu một số ý kiến được rút
ra từ thực tiễn điều hành, chỉ đạo sản xuất ở doanh nghiệp.
Tác hại của tư tưởng duy tâm chủ quan, duy ý chí trong
việc quản lý sản xuất và những biểu hiện của nó.
Trong lĩnh vực quản lý sản xuất, cần kịp thời phát hiện,
ngăn chặn, phê phán các hình thức biểu hiện của tư tưởng
duy tâm chủ quan; đồng thời phải củng cố, xây dựng quan
điểm và phương pháp tư duy duy vật biện chứng để chỉ đạo
sản xuất. Đó là vấn đề bức thiết cần phải có trong việc tạo
dựng những tố chất của người quản lý sản xuất hiện nay.
Sản xuất vốn là một hoạt động thực tiễn khá phong
phú.Quản lý sản xuất bao hàm sự tác động qua lại lẫn nhau
15
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
một cách tổng hòp nhiều mối quan hệ mang tính kinh tế-kỹ
thuật-xã hội-nhân văn.Thông qua quá trình cạnh tranh sản
xuất hằng ngày trong doanh nghiệp,những điều tai nghe,mắt
thấy và cả những suy nghĩ,việc làm đều phản ánh sự biến
đổi có tính quy luật của sự vật,tính năng động chủ quan của
co người.Cuộc sống sản xuất sôi động của doanh nghiệp vẫn
là nơi bồi dưỡng và rèn luyện cực kỳ sâu sắc và sinh động
thế giới quan duy vật biện chứng cho mỗi thành viên, nhất là
với người quản lý. Tuy nhiên, trên thực tế quản lý sản xuất
hoặc nhiều, hoặc ít, tự giác, hoặc không tụ giác biểu hiện ra
một số quan điểm duy tâm và phương pháp siêu hình trong
công việc, nên dẫn đến những tổn thất nhất định trong công
tác sản xuất.
Phạm vi của việc quản lý tương đối rộng,nó bao gồm
nhiều mặt hoạt động; sản xuất, kỹ thuật, tài vụ, kế hoạch và
tổ chức của toàn bộ doanh nghiệp. Mục tiêu cuối cùng của
việc quản lý sản xuất tập trung biểu hiện ở thành quả sản
16
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
xuất và hiệu quả kinh tế. Thực tế trong quá trình sản xuất,
những hoạt động của con người và của sự vật (tài liệu, công
cụ, thiết bị, thành phẩm…) không ngừng biến đổi. Đó là
những tác động qua lại một cách biện chứng giữa cái khác
quan và cái chủ quan.Vì vậy, tư duy của người quản lý cũng
phải linh động, mềm dẻo để phù hợp với những điều kiện
khách quan đang biến đổi đó
Trong doanh nghiệp phả có cơ cấu bộ máy quản lý, điều
hành và có các phân xưởng, tổ sản xuất và cá nhân tham gia
trực tiếp qua trình lao động sản xuất. Do đó sản xuất đang
tiến hành, đang phát triển, con người đang hoạt động, sự vật
đang biến đổi, mâu thuẫn bên trong các mặt và giữa các mặt
với nhau đang phát sinh, phát triển và chuyển hoa không
ngừng. Những yếu tố mấu chốt của vấn đề (mâu thuẫn) sản
xuất không ngừng xuất hiện và không ngừng được khắc
phục. Vấn đề cũ đã được giải quyết, vấn đề mới lại nảy sinh.
Nhưng nội dung của các vấn đề ấy tuyệt nhiên không giống
17
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
nhau,hình thức biểu hiện rộng -hẹp, nông - sâu cũng không
như nhau, mà thực chất và biểu hiện của vấn đề lại ẩn hiện
luôn luôn bất định...Chỉ đạo sản xuất như chỉ huy trận đánh,
nếu người quản lý chưa được rèn luyện và trang bị kiến trức
về chủ nghiẽa duy vật biện chứng một cách cơ bản, không
có sự hiểu biết rộng rãi về sản xuất, về điều kiện, tình hình
kinh tế - xã hội của đất nước, không nắm được nghệ thuật
quản lý sản xuất thì khó tránh khỏi bị mất phương hướng,
hoặc rơi vào thế bị động và bối rối.
Biểu hiện của tư tưởng duy tâm chủ quan, duy ý chí
thường gặp trong việc quản lý sản xuất rất đa dạng, nhưng
chủ yếu thường có các mặt sau đây:
- Tư tưởng chỉ đạo thoát ly điều kiện hiện thực khách
quan một cách nghiêm trọng. Nó biểu hiện trong việc xác
định các chỉ tiêu, đặt ra kế hoạch sản xuất hoặc là mạo hiểm,
hoặc là bảo thủ, thiếu tính nhìn xa trông rộng trong việc chỉ
đạo sản xuất.
18
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
- Tách con người ra khỏi sự vật, không thấy hết vai trò to
lớn, phát huy được tính năng động chủ quan của con người.
Biểu hiện đó là sau khi đặt ra kế hoạch sản xuất thì thiếu
những biện pháp vè kỹ thuật và tổ chức cos hiệu lực, không
có khả năng đáp ứng thực hiện những biện pháp đó
- Gặp những vấn đề sản xuất phức tạp, không tìm ra
“đầu mối”(yếu tố then chốt), tức là không vạch ra được mâu
thuẫn chủ yếu và mâu thuẫn thứ yếu. Do đó mà không thể
giải quyết thẳng vào vấn đề một cách nhanh chóng, không
giải quyết được mặt chủ yếu để thức đẩy các mặt khác, cũng
không thể chuyển hoá nhân tố tiêu cực thành nhân tố tích
cực thúc đẩy sản xuất một cách mau chóng.
- Trong việc quản lý sản xuất thiếu: linh hoạt” hoặc
không hiểu tính linh hoạt một cách chính xác.Nó biểu hiện
khi chỉ đạo thực hiện chỉ tiêu kế hoạch sản xuất hoặc”tuyệt
đối không sử đổi”, hoặc “tuỳ tiện sủa đổi”
19
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
- Trong quản lý, không kết hợp được giữa yếu tố “giữ
tính nguyên tắc” vớ “phát huy tính sang tạo”. Biểu hiện rõ
nhất của hậu quả này là trượt dài sang chủ nghĩa giáo điều,
hoặc biểu hiện thành chủ nghĩa kinh nghiệm.
- Khi cải cách chế độ quản lý, không kết hợp được việc
“phá bỏ” với việc “xây dựng”, mà biểu hiện tư tưởng này là
muốn “phá” là phá, muốn “xây” là xây, tách rời mối quan hệ
hài hoà của chúng với nhau.
20