Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Lêi nãi ®Çu
ViÖc chuyÓn ®æi nÒn kinh tÕ níc ta tõ c¬ chÕ kÕ ho¹ch ho¸ sang c¬ chÕ
thÞ trêng ®Õn nay ®· cã t¸c dông ®Õn hÇu hÕt c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc mäi
thµnh phÇn kinh tÕ. §· cã rÊt nhiÒu doanh nghiÖp v¬n lªn tù kh¼ng ®Þnh vÞ
trÝ cña m×nh, nhng còng cã rÊt nhiÒu doanh nghiÖp lµm ¨n kÐm hiÖu qu¶,
s¶n xuÊt ®×nh trÖ do kh«ng thÝch nghi ®îc víi c¬ chÕ thÞ trêng míi.
Trong c¬ chÕ thÞ trêng hiÖn nay, doanh nghiÖp ph¶i tù ho¹ch ®Þnh c¶
®Çu ra vµ ®Çu vµo sao cho phï hîp víi nhu cÇu thÞ trêng, kh¸c víi tríc ®©y
tÊt c¶ tõ kh©u ®Çu ®Õn kh©u cuèi ®Òu n¨m trong kÕ ho¹ch giao xuèng,
doanh nghiÖp chØ tæ chøc s¶n xuÊt vµ giao nép s¶n phÈm.
C¬ chÕ hiÖn t¹i ®ßi hái doanh nghiÖp tù chñ trong s¶n xuÊt kinh doanh.
Mèi quan hÖ gi÷a thÞ trêng vµ doanh nghiÖp lµ mèi quan hÖ "sèng cßn '''''
" gi¶i quyÕt tèt kh©u tiªu thô s¶n phÈm cã vai trß cùc kú quan träng, nã
quyÕt ®Þnh sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña doanh nghiÖp. Thùc tÕ, nhiÒu
doanh nghiÖp ®ang gÆp khã kh¨n trong viÖc tiªu thô s¶n phÈm.
Trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay, viÖc duy tr× vµ më réng thÞ trêng lµ mét
trong nh÷ng yªu cÇu cña qu¶n lý doanh nghiÖp. §Ó thùc hiÖn tèt nh÷ng yªu
cÇu nµy, doanh nghiÖp cÇn ph¶i cã nh÷ng chiÕn lîc, biÖn ph¸p phï hîp víi
t×nh h×nh thùc tÕ cña doanh nghiÖp. Víi ý nghÜ ®ã vµ xuÊt ph¸t tõ t×nh h×nh
thùc tÕ cña C«ng ty Xe m¸y - Xe ®¹p Thèng NhÊt, víi sù gióp ®ì cña ban
l·nh ®¹o C«ng ty, em ®· chän ®Ò tµi: "Mét sè gi¶i ph¸p nh»m më réng thÞ
trêng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty Xe m¸y - Xe ®¹p Thèng NhÊt"
Ngoµi phÇm më ®Çu, kÕt luËn vµ phô lôc néi dung cña ®Ò tµi ®îc
tr×nh bµy qua 3 ch¬ng:
Ch¬ng I: C¬ së lý luËn vÒ thÞ trêng vµ më réng thÞ trêng tiªu thô s¶n
phÈm.
Ch¬ng II: Kh¶o s¸t vµ ph©n tÝch thùc tr¹ng më réng thÞ trêng tiªu thô
s¶n phÈm cña C«ng ty Xe m¸y - Xe ®¹p Thèng NhÊt.
Ch¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p nh»m më réng thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm
ë C«ng ty Xe m¸y - Xe ®¹p Thèng NhÊt.
1
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Ch¬ng I
C¬ së lý luËn vÒ thÞ trêng vµ më réng
thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm.
I. Kh¸i niÖm vµ c¸c chøc n¨ng cña thÞ trêng:
1. Kh¸i niÖm vÒ thÞ trêng.
Tõ khi níc ta chuyÓn ®æi tõ nÒn kinh tÕ quan liªu bao cÊp sang nÒn
kinh tÕ hµng ho¸ nhiÒu thµnh phÇn th× thuËt ng÷ "thÞ trêng" còng nh c¸c
thuËt ng÷ kh¸c cã liªn quan ®Õn thÞ trêng ®îc nãi ®Õn ngµy cµng nhiÒu, nhng ®Ó hiÓu s©u s¾c h¬n vÒ thuËt ng÷ nµy th× thËt kh«ng ®¬n gi¶n.
Sù ph¸t triÓn cña x· héi loµi ngêi ®· dÉn ®Õn sù trao ®æi mua b¸n gi÷a
con ngêi víi con ngêi, gi÷a tæ chøc nµy víi tæ chøc kh¸c … vµ tõ ®ã ®· lµm
xuÊt hiÖn mèi quan hÖ trao ®æi hµng ho¸. §ã lµ ®Æc trng riªng cña nÒn kinh
tÕ hµng ho¸, vµ ®Ó thùc hiÖn ®iÒu nµy cÇn ph¶i cã mét m«i trêng ®Ó nã diÔn
ra. Cã nhiÒu c¸ch hiÓu kh¸c nhau vÒ thÞ trêng tuú thuéc vµo tr×nh ®é, gãc ®é
còng nh môc ®Ých nghiªn cøu.
Theo quan niÖm cæ ®iÓn: cho r»ng: "thÞ trêng" lµ n¬i ngêi mua vµ ngêi
b¸n gÆp nhau ®Ó tiÕn hµnh ho¹t ®éng trao ®æi hµng ho¸ nh»m tho¶ m·n nhu
cÇu cña c¶ hai bªn.
Theo quan niÖm hiÖn ®¹i vÒ thÞ trêng díi gãc ®é kinh tÕ: cho ®Õn nay
®· cã nhiÒu nhµ kinh tÕ chia ra nh÷ng kh¸i niÖm hiÖn ®¹i vÒ thÞ trêng díi
gãc ®é kinh tÕ. Nãi chung hä ®Òu thõa nhËn thÞ trêng lµ mét qu¸ tr×nh hay
mét khu«n khæ nµo ®ã mµ ngêi mua (cÇu) vµ ngêi b¸n (cung) t¸c ®éng qua
l¹i ®Ó tho¶ thuËn nh÷ng néi dung cña trao ®æi.
Sau ®©y lµ hai kh¸i niÖm c¬ b¶n vµ tiªu biÓu vÒ thÞ trêng:
- Theo Samuelson: thÞ trêng lµ mét qu¸ tr×nh mµ th«ng qua ®ã ngêi b¸n
vµ ngêi mua t¸c ®éng qua l¹i lÉn nhau ®Ó x¸c ®Þnh s¶n lîng vµ gi¸ c¶.
- Theo David Begg: thÞ trêng lµ sù biÓu hiÖn thu gän cña qu¸ tr×nh mµ
th«ng qua ®ã c¸c nhµ s¶n xuÊt quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt c¸i g×, s¶n xuÊt nh thÕ
nµo, vµ s¶n xuÊt cho ai, c¸c hé gia ®×nh quyÕt ®Þnh mua s¶n phÈm g×, ngêi
lao ®éng quyÕt ®Þnh lµm viÖc ë ®©u víi møc l¬ng lµ bao nhiªu.
ThÞ trêng s¶n phÈm lµ n¬i kÕt hîp chÆt chÏ gi÷a kh©u s¶n xuÊt vµ kh©u
tiªu thô hµng ho¸.
2
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
VËy thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp ®îc biÓu hiÖn mét
c¸ch ®¬n gi¶n nhÊt ®ã lµ n¬i diÔn ra c¸c ho¹t ®éng nh»m ®a s¶n phÈm cña
m×nh ®Õn tay ngêi tiªu dïng.
2. Chøc n¨ng cña thÞ trêng: Cã 4 chøc n¨ng c¬ b¶n sau:
2.1. Chøc n¨ng thõa nhËn: §îc thÓ hiÖn ë chç hµng ho¸ hay dÞch vô
cña doanh nghiÖp chÕ t¸c ra cã b¸n ®îc hay kh«ng, nÕu b¸n ®îc cã nghÜa lµ
®· ®îc thÞ trêng chÊp nhËn. Khi hµng ho¸ hay dÞch vô cña doanh nghiÖp ®îc
chÊp nhËn th× doanh nghiÖp còng kÕt thóc mét chu kú s¶n xuÊt kinh doanh,
c¸c chi phÝ mµ doanh nghiÖp bá ra ®îc thu håi céng víi c¸c kho¶n l·i, t¹o
®iÒu kiÖn cho doanh nghiÖp t¸i s¶n xuÊt vµ t¸i s¶n xuÊt më réng ë chu kú
s¶n xuÊt tiÕp theo.
2.2. Chøc n¨ng thùc hiÖn: Qua thÞ trêng c¸c hµnh vi trao ®æi hµng ho¸
®îc thùc hiÖn, ®¸p øng c¶ ngêi cung vµ ngêi cÇu, ngêi b¸n cÇn gi¸ trÞ cña
hµng ho¸, ngêi mua cÇn gi¸ trÞ sö dông, nhng theo tr×nh tù th× sù thùc hiÖn
nµy x¶y ra khi thùc hiÖn gi¸ trÞ sö dông, v× hµng ho¸ dï ®îc t¹o ra víi chi
phÝ thÊp nhng nÕu kh«ng phï hîp th× còng kh«ng tiªu thô ®îc qua chøc
n¨ng thùc hiÖn cña thÞ trêng, hµng ho¸ dÞch vô h×nh thµnh nªn gi¸ trÞ trao
®æi ®Ó t¹o nªn sù ph©n phèi c¸c nguån nh©n lùc.
2.3. Chøc n¨ng ®iÒu tiÕt, kÝch thÝch: Nã kÝch thÝch sù ph¸t triÓn s¶n
xuÊt ®èi víi doanh nghiÖp khi cã s¶n phÈm phï hîp víi së thÝch cña ngêi
tiªu dïng. ThÞ trêng chØ chÊp nhËn nh÷ng s¶n phÈm chÊt lîng cao, gi¸ thµnh
h¹.
2.4. Chøc n¨ng th«ng tin: Trong tÊt c¶ c¸c giai ®o¹n c¶ qu¸ tr×nh t¸i
s¶n xuÊt hµng ho¸, chØ cã thÞ trêng míi cã chøc n¨ng th«ng tin. C¸c th«ng
tin quan träng tõ thÞ trêng thêng lµ th«ng tin vÒ tæng cung, tæng cÇu, gi¸ c¶,
chÊt lîng …
C¶ bèn chøc n¨ng trªn cña thÞ trêng cã mèi quan hÖ mËt thiÕt víi nhau.
Chøc n¨ng thõa nhËn lµ chøc n¨ng quan träng nhÊt v× chØ khi nµo chøc n¨ng
thõa nhËn ®îc thùc hiÖn th× c¸c chøc n¨ng kh¸c míi ph¸t huy t¸c dông.
II. Ph©n lo¹i vµ ph©n ®o¹n thÞ trêng.
1. Ph©n lo¹i thÞ trêng: Mét trong nh÷ng ®iÒu kiÖn c¬ b¶n ®Ó tæ chøc
thµnh c«ng ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp lµ ph¶i hiÓu râ
®Æc ®iÓm, tÝnh chÊt cña thÞ trêng. Ph©n lo¹i thÞ trêng lµ viÖc ph©n chia c¸c
thÞ trêng theo c¸c tiªu thøc kh¸c nhau thµnh nh÷ng thÞ trêng nhá h¬n vµ t3
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
¬ng ®èi ®ång nhÊt (theo tæ chøc ph©n chia). Cã thÓ ph©n lo¹i thÞ trêng thµnh
nh÷ng tiªu thøc sau:
1.1. Ph©n lo¹i theo ph¹m vi ®Þa lý:
- ThÞ trêng ®Þa ph¬ng.
- ThÞ trêng khu vùc.
- ThÞ trêng trong níc.
- ThÞ trêng quèc tÕ.
1.2. Ph©n lo¹i theo tÝnh chÊt tiªu dïng hµng ho¸ trong mèi quan hÖ
víi thu nhËp.
- ThÞ trêng hµng xa xØ: cã cÇu t¨ng nhanh khi thu nhËp t¨ng lªn.
- ThÞ trêng hµng thiÕt yÕu: cã cÇu Ýt biÕn ®éng khi thu nhËp cña ngêi
d©n t¨ng hoÆc gi¶m.
- ThÞ trêng hµng ho¸ cÊp thÊp: cã cÇu gi¶m nhanh khi thu nhËp cña ngêi d©n t¨ng lªn.
1.3. Ph©n lo¹i theo môc ®Ých sö dông cña hµng ho¸:
- ThÞ trêng hµng ho¸ t liÖu tiªu dïng: phôc vô cho nhu cÇu tiªu dïng.
- ThÞ trêng hµng ho¸ t liÖu s¶n xuÊt: phôc vô cho nhu cÇu s¶n xuÊt.
1.4. Ph©n lo¹i theo mèi quan hÖ víi qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt:
- ThÞ trêng ®Çu ra: lµ thÞ trêng s¶n phÈm cña doanh nghiÖp.
- ThÞ trêng ®Çu vµo: lµ thÞ trêng cung cÊp c¸c yÕu tè phôc vô qu¸ tr×nh
s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp gåm cã thÞ trêng lao ®éng, thÞ trêng vèn, thÞ trêng c«ng nghÖ, thÞ trêng t liÖu s¶n xuÊt.
1.5. Ph©n lo¹i theo tÝnh chÊt c¹nh tranh:
- ThÞ trêng ®éc quyÒn: gåm ®éc quyÒn mua vµ b¸n. Trong thÞ trêng ®éc
quyÒn b¸n chØ cã mét ngêi b¸n duy nhÊt vµ cã rÊt nhiÒu ngêi mua quyÒn lùc
th¬ng lîng cña ngêi b¸n rÊt m¹nh.
- ThÞ trêng c¹nh tranh hoµn h¶o: cã rÊt nhiÒu ngêi b¸n vµ ngêi mua,
s¶n phÈm ®ång nhÊt, gi¸ c¶ s¶n phÈm cña ngµnh do cung cÇu quy ®Þnh,
kh«ng cã mét ngêi mua hay mét ngêi b¸n nµo cã quyÒn lùc ¶nh hëng ®Õn
gi¸ c¶. Hä ph¶i chÊp nhËn gi¸ c¶.
4
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
- ThÞ trêng c¹nh tranh kh«ng hoµn h¶o: cã tr¹ng th¸i trung gian gi÷a
hai lo¹i thÞ trêng trªn. ThÞ trêng c¹nh tranh kh«ng hoµn h¶o cã thÓ chia ra
thµnh thÞ trêng c¹nh tranh ®éc quyÒn vµ thÞ trêng ®éc quyÒn tËp ®oµn.
Ngoµi ra ngêi ta cßn ph©n lo¹i thÞ trêng theo nhiÒu c¸ch kh¸c nhau nh
theo s¶n phÈm, theo ngµnh hµng …
2. Ph©n ®o¹n thÞ trêng vµ lùa chän thÞ trêng môc tiªu.
Ph©n ®o¹n thÞ trêng vµ cã lùa chän thÞ trêng môc tiªu thùc chÊt lµ tËp
trung nç lùc cña doanh nghiÖp vµo ®óng nh÷ng phÇn thÞ trêng mµ doanh
nghiÖp cã nhiÒu lîi thÕ h¬n t¬ng ®èi so víi ®èi thñ c¹nh tranh.
- §o¹n thÞ trêng lµ nhãm ngêi tiªu dïng cã ph¶n øng nh nhau cïng víi
mét tËp hîp nh÷ng kÝch thÝch cña marketing.
- Ph©n ®o¹n thÞ trêng lµ qu¸ tr×nh ph©n chia ngêi tiªu dïng thµnh nhãm
trªn c¬ së nh÷ng kh¸c biÖt vÒ nhu cÇu, tÝnh c¸ch hay hµnh vi.
Ph©n ®o¹n thÞ trêng nh»m gióp doanh nghiÖp x¸c ®Þnh nh÷ng ®o¹n thÞ
trêng môc tiªu hÑp vµ ®ång nhÊt h¬n thÞ trêng tæng thÓ vµ híng nh÷ng nç
lùc cña doanh nghiÖp nh»m vµo mét môc tiªu râ rµng, cô thÓ vµ cã hiÖu lùc
h¬n. §iÒu quan träng cña c«ng viÖc nµy lµ mÆt ph¸t hiÖn ®îc tÝnh kh«ng
®ång nhÊt gi÷a c¸c nhãm kh¸ch hµng, mÆt kh¸c sè lîng kh¸ch hµng trong
mçi ®o¹n ph¶i ®ñ lín, ®ñ kh¶ n¨ng bï ®¾p l¹i nh÷ng nç lùc cña doanh
nghiÖp th× viÖc ph©n ®o¹n ®ã míi cã hiÖu qu¶. Nh vËy, nÕu doanh nghiÖp cã
thÓ ®¸p øng nhu cÇu cña mét nhãm kh¸ch hµng vµ ®ång thêi cã l·i th× nhãm
kh¸ch hµng ®ã chÝnh lµ ®o¹n thÞ trêng cã hiÖu qu¶ cña doanh nghiÖp.
§Ó x¸c ®Þnh ®o¹n thÞ trêng cã hiÖu qu¶, th× viÖc ph©n ®o¹n thÞ trêng
ph¶i ®¹t nh÷ng yªu cÇu sau:
+ TÝnh ®o lêng ®îc: quy m« vµ hiÖu qu¶ cña ®o¹n thÞ trêng ®ã ph¶i ®o
lêng ®îc.
+ TÝnh tiÕp cËn ®îc: Tøc lµ doanh nghiÖp cã thÓ nhËn biÕt vµ phôc vô
®îc ®o¹n thÞ trêng ®· ph©n chia theo tiªu thøc nhÊt ®Þnh.
+ TÝnh quan träng: NghÜa lµ ®o¹n thÞ trêng ph¶i bao gåm c¸c kh¸ch
hµng víi quy m« ®ñ lín ®Ó cã kh¶ n¨ng sinh lêi ®îc.
+ TÝnh kh¶ thi: Doanh nghiÖp cã thÓ ®ñ nguån lùc ®Ó ®¸p øng c¸c ®o¹n
thÞ trêng ®· ph©n chia.
C¸c tiªu chuÈn thêng dïng ®Ó ph©n ®o¹n bao gåm:
5
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
+ Nhãm tiªu thøc vÒ ®Þa lý: miÒn (miÒn b¾c, miÒn trung, miÒn nam),
vïng (thµnh thÞ, n«ng th«n), tØnh, huyÖn, x· …
+ Nhãm tiªu thøc d©n sè - x· héi: tuæi, giíi tÝnh, tr×nh ®é häc vÊn,
nghÒ nghiÖp, quy m« gia ®×nh, thu nhËp, giai tÇng x· héi, d©n téc …
+ Nhãm tiªu thøc t©m lý: lèi sèng, c¸ tÝnh, ®éng c¬, thãi quen, quan
®iÓm, gi¸ trÞ v¨n ho¸.
+ Nhãm tiªu thøc hµnh vi tiªu dïng: lîi Ých t×m kiÕm, lý do mua, s¶n lîng mua, tÇn sè mua.
Ph¬ng ph¸p ph©n ®o¹n thÞ trêng:
+ Ph¬ng ph¸p chia c¾t: Dùa vµo c¸c tiªu thøc ®· chän ®Ó ph©n chia thÞ
trêng tæng thÓ thµnh nh÷ng ®o¹n t¬ng øng víi c¸c tiªu thøc ®· chän.
+ Ph¬ng ph¸p tËp hîp: Ngêi ta lËp thµnh tõng nhãm c¸ nh©n trong toµn
bé thÞ trêng theo nh÷ng ®Æc tÝnh gièng nhau. C¸c nhãm nµy ®îc x¸c ®Þnh
b»ng c¸ch ®o lêng sù kh¸c nhau theo mét sè ®Æc ®iÓm nµo ®ã.
Sau khi tiÕn hµnh ph©n ®o¹n thÞ trêng, doanh nghiÖp cÇn ®¸nh gi¸ c¸c
®o¹n thÞ trêng, tõ ®ã doanh nghiÖp cã thÓ lùa chän cho m×nh hay mét sè
®o¹n thÞ trêng cô thÓ hÊp dÉn nhÊt ®èi víi doanh nghiÖp ®Ó tiÕn hµnh kinh
doanh. §ã lµ c«ng viÖc lùa chän thÞ trêng môc tiªu.
ThÞ trêng môc tiªu ®îc hiÓu lµ phÇn thÞ trêng bao gåm c¸c kh¸ch hµng
cã cïng nhu cÇu hoÆc mong muèn mµ doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng ®¸p øng,
®ång thêi cã thÓ t¹o ra u thÕ h¬n so víi ®èi thñ c¹nh tranh vµ ®¹t c¸c môc
tiªu marketing ®· ®Þnh.
III. Sù cÇn thiÕt ph¶i më réng thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm cña
doanh nghiÖp.
Trong ®iÒu kiÖn kinh doanh ngµy nay, dÉn ®Çu vÒ thÞ phÇn lµ íc väng
vµ lµ môc tiªu chiÕn lîc cña nhiÒu doanh nghiÖp. Bëi v× dÉn ®Çu vÒ thÞ phÇn
®ång nghÜa víi lîi nhuËn dµi h¹n tèi ®a.
Mét doanh nghiÖp muèn tån t¹i th× s¶n phÈm cña doanh nghiÖp s¶n
xuÊt ra ph¶i ®îc thÞ trêng chÊp nhËn, tøc lµ b¸n ®îc hµng. Nhng mét doanh
nghiÖp muèn ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh th× cÇn ph¶i më réng thÞ trêng
tiªu thô s¶n phÈm nh»m t¨ng vÞ thÕ cña doanh nghiÖp trªn th¬ng trêng, h¬n
n÷a trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng vÞ thÕ cña doanh nghiÖp cã thÓ thay ®æi rÊt
nhanh nªn viÖc më réng thÞ trêng gióp doanh nghiÖp tr¸nh t×nh tr¹ng tôt
6
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
hËu. ViÖc më réng thÞ trêng cã vai trß rÊt quan träng ®èi víi sù tån t¹i vµ
ph¸t triÓn cña mçi doanh nghiÖp. §iÒu ®ã thÓ hiÖn trªn c¸c mÆt sau:
+ Më réng thÞ trêng cã nghÜa lµ thu hót nhiÒu kh¸ch hµng mua s¶n
phÈm cña doanh nghiÖp, khèi lîng hµng ho¸ cña doanh nghiÖp ®îc tiªu thô
nhiÒu h¬n vµ lµm doanh thu b¸n hµng cña doanh nghiÖp t¨ng lªn. Nhng ®Ó
më réng thÞ trêng, doanh nghiÖp cÇn ph¶i bá ra mét kho¶n chi phÝ nµy vµ
lµm t¨ng lîi nhuËn cña doanh nghiÖp trong t¬ng lai, t¹o ®iÒu kiÖn cho
doanh nghiÖp t¸i ®Çu t chiÒu réng vµ chiÒu s©u nh»m ph¸t triÓn ho¹t ®éng
s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh.
+ Më réng thÞ trêng sÏ t¨ng vÞ thÕ c¹nh tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ
trêng, lµm t¨ng uy tÝn, h×nh ¶nh cña s¶n phÈm vµ doanh nghiÖp ®èi víi
kh¸ch hµng.
+ ThÞ phÇn lµ mét trong nh÷ng nh©n tè cèt yÕu lµm nªn søc m¹nh c¹nh
tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng. ViÖc më réng thÞ trêng lµm t¨ng thÞ
phÇn cña doanh nghiÖp, do ®ã lµm t¨ng søc c¹nh tranh cña doanh nghiÖp.
MÆt kh¸c, viÖc më réng thÞ trêng t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó t¨ng cêng mét sè yÕu tè
c¹nh tranh kh¸c:
- ViÖc më réng thÞ trêng cã thÓ dÉn tíi gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt ®¬n vÞ
s¶n phÈm theo ®êng cong kinh nghiÖm.
- Më réng thÞ trêng cã kh¶ n¨ng lµm t¨ng kh¶ n¨ng tµi chÝnh cña
doanh nghiÖp, t¹o ®iÒu kiÖn cho doanh nghiÖp ®æi míi kü thuËt c«ng nghÖ,
n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm, s¶n xuÊt s¶n phÈm míi.
- Nh vËy, më réng thÞ trêng s¶n phÈm cña doanh nghiÖp cã vai trß to
lín ®èi víi sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. NÕu doanh nghiÖp
kh«ng më réng ®îc thÞ trêng cña m×nh, doanh nghiÖp sÏ r¬i vµo t×nh tr¹ng
l¹c hËu so víi ®èi thñ c¹nh tranh vµ doanh nghiÖp rÊt cã thÓ bÞ ®Èy ra khái
cuéc c¹nh tranh.
ViÖc më réng thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm ë C«ng ty Xe m¸y - Xe ®¹p
Thèng NhÊt lµ viÖc lµm hÕt søc cÇn thiÕt, mang tÇm chiÕn lîc cho sù ph¸t
triÓn cña C«ng ty sau nµy. Bëi nã t¹o ®iÒu kiÖn cho C«ng ty tËn dông lîi thÕ
vÒ quy m«, t¨ng lîi nhuËn lµ ®iÒu kiÖn ®Ó t¨ng thu nhËp cho ngêi lao ®éng
vµ t¨ng thªm ho¹t ®éng phóc lîi cña doanh nghiÖp nh»m c¶i thiÖn vµ n©ng
cao ®iÒu kiÖn lµm viÖc, ®êi sèng c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty. ViÖc
më réng thÞ trêng gãp phÇn thóc ®Èy nhanh tèc ®é lu©n chuyÓn vèn, tiÕt
7
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
kiÖm c¸c kho¶n chi phÝ cña C«ng ty tõ ®ã gãp phÇn h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm,
t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho s¶n xuÊt.
Ngoµi viÖc më réng thÞ trêng trong níc cÇn t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho
viÖc x©m nhËp thÞ trêng quèc tÕ, thÞ trêng khu vùc ASEAN. VËy viÖc më
réng thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty Xe m¸y - Xe ®¹p Thèng NhÊt
nãi riªng vµ cña c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt nãi chung lµ v« cïng quan trong
vµ cÊp b¸ch trong ®iÒu kiÖn thÞ trêng ®Çy c¹nh tranh vµ s¶n xuÊt ®ang ph¸t
triÓn, th¬ng m¹i quèc tÕ ®ang ®îc toµn cÇu ho¸ nh hiÖn nay.
8
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Ch¬ng II
Kh¶o s¸t vµ ph©n tÝch thùc tr¹ng më réng
thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty
Xe m¸y - Xe ®¹p Thèng NhÊt.
I. Giíi thiÖu kh¸i qu¸t vÒ C«ng ty Xe m¸y - Xe ®¹p Thèng NhÊt.
1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty.
Vµo nh÷ng n¨m 50 nÒn kinh tÕ níc ta cßn rÊt l¹c hËu, s¶n xuÊt trong níc hÇu nh kh«ng ph¸t triÓn. ë Hµ Néi, do ®iÒu kiÖn sèng cßn thÊp vµ nhu
cÇu thÞ trêng cha cao cho nªn s¶n xuÊt xe ®¹p lóc bÊy giê chØ lµ mét vµi c¬
së nhá bÐ, s¶n xuÊt cÇm chõng. Ngµy 30/06/1960 sau mét thêi gian dµi ho¹t
®éng kÐm hiÖu qu¶ vµ nhËn thøc ®îc r»ng viÖc hîp t¸c lµm ¨n, më réng quy
m« s¶n xuÊt sÏ mang l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ cao, c¸c h·ng s¶n xuÊt xe ®¹p ë
Hµ Néi gåm cã 3 tËp ®oµn: B×nh §Þnh, Sµi Gßn, §ång T©m vµ h·ng xe ®¹p
D©n Sinh cña ngêi Hoa ®· liªn kÕt hîp nhÊt thµnh C«ng ty hîp doanh xe
®¹p Thèng NhÊt. N¨m 1962 C«ng ty chuyÓn thµnh nhµ m¸y xe ®¹p Thèng
NhÊt.
Nhµ m¸y xe ®¹p Thèng NhÊt trùc thuéc bé c«ng nghiÖp nÆng qu¶n lý.
§Õn 1969, bé c«ng nghiÖp nÆng t¸ch th× nhµ m¸y trùc thuéc Bé c¬ khÝ
luyÖn kim. Trong giai ®o¹n nµy, ngoµi viÖc chuyªn s¶n xuÊt khung xe ®¹p
vµ mét sè phô tïng nh vµnh s¾t 650, ghi ®«ng, p« t¨ng, nan hoa nhµ m¸y
cßn nhËn c¸c bé phËn kh¸c cña xe ®¹p ë hîp t¸c x· l©n cËn ®Ó phôc vô cho
viÖc l¾p r¸p hoµn chØnh. N¨m 1978, xÝ nghiÖp xe ®¹p Thèng NhÊt t¸ch khái
Bé c¬ khÝ luyÖn kim trùc thuéc së c«ng nghiÖp Hµ Néi, xÝ nghiÖp xe ®¹p
Thèng NhÊt cïng víi c¸c xÝ nghiÖp xe ®¸p kh¸c cïng trùc thuéc së tiÕn
hµnh h¹ch to¸n néi bé kh«ng cã t c¸ch ph¸p nh©n.
N¨m 1981, liªn hiÖp c¸c xÝ nghiÖp xe ®¸p Hµ Néi (Lixeha) ra ®êi theo
quyÕt ®Þnh cña UBND thµnh phè, xÝ nghiÖp xe ®¹p Thèng NhÊt ®ãng vai trß
lµ mét thµnh viªn quan träng, h¹ch to¸n ®éc lËp cã ®Çy ®ñ t c¸ch ph¸p nh©n.
Thêi gian nµy xÝ nghiÖp vÉn ®i s©u s¶n xuÊt c¸c lo¹i s¶n phÈm truyÒn thèng
lµ khung xe ®¹p, vµnh, ghi ®«ng, p« t¨ng, nåi, trôc xe ®¹p.
Thêi kú bao cÊp ®· k×m h·m sù ph¸t triÓn cña xÝ nghiÖp trong mét thêi
gian dµi, xÝ nghiÖp kh«ng chñ ®éng ®îc vÒ vËt t, vÒ thÞ trêng, vÒ kÕ ho¹ch
s¶n xuÊt. S¶n phÈm lµm ra ®îc tiªu thô theo nh÷ng ®Þa chØ mµ Nhµ níc ®Þnh
s½n, Nhµ níc bao tiªu xe ®¹p cña xÝ nghiÖp s¶n xuÊt ra do vËy mµ kh«ng ®9
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
îc c¶i tiÕn mÉu m· kh«ng n©ng cao ®îc chÊt lîng vµ thua kÐm s¶n phÈm xe
®¹p cña c¸c níc rÊt nhiÒu.
C¬ chÕ qu¶n lý míi ®· më réng quyÒn tù chñ cho xÝ nghiÖp song còng
®Æt lªn vai nh÷ng ngêi qu¶n lý chÊt lîng nÆng nÒ h¬n. XÝ ngiÖp ph¶i tù t×m
kiÕm nguyªn vËt liÖu, tù h¹ch to¸n vµ t×m kiÕm thÞ trêng tiªu thô. KÕ ho¹ch
s¶n xuÊt ®îc s¶n xuÊt dùa trªn c¬ së nhu cÇu thÞ trêng, thÞ hiÕu ngêi tiªu
dïng. Thêi gian ®Çu xÝ nghiÖp gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n v× m« h×nh tæ chøc cò
cña nhµ m¸y kh«ng cßn thÝch nghi víi t×nh h×nh míi. Tuy nhiªn, sau mét
thêi gian, s¶n phÈm cña nhµ m¸y ®· cã nh÷ng biÕn ®æi ®¸ng kÓ vÒ mÉu m·,
chÊt lîng, chñng lo¹i … dÇn dÇn lÊy l¹i niÒm tin tõ kh¸ch hµng vµ n©ng cao
uy tÝn cho xÝ nghiÖp.
Th¸ng 08/1989, UBND thµnh phè ®· ra quyÕt ®Þnh sè 600 Q§/UB t¸ch
xÝ nghiÖp xe ®¹p Thèng NhÊt thµnh xÝ nghiÖp xe ®¹p Thèng NhÊt 198B T©y
S¬n vµ xÝ nghiÖp phô tïng §èng §a 181 T©y S¬n víi môc ®Ých gi¶i quyÕt
nh÷ng víng m¾c, tån t¹i trong kh©u qu¶n lý, tæ chøc s¶n xuÊt.
§Ó phï hîp víi nhu cÇu s¶n xuÊt míi ngµy 21/10/1983 UBND thµnh
phè Hµ Néi ban hµnh quyÕt ®Þnh 5563 Q§UB chp phÐp xÝ nghiÖp xe ®¹p
Thèng NhÊt ®æi tªn thµnh C«ng ty xe m¸y - xe ®¹p Thèng NhÊt. GiÊy phÐp
kinh doanh sè 109359 do träng tµi kinh tÕ Hµ Néi cÊp ngµy 21/10/1993, trô
së chÝnh cña C«ng ty lµ 198B T©y S¬n - §èng §a - Hµ Néi. HiÖn nay do bµ:
§ç ThÞ Nga lµ gi¸m ®èc víi nhiÖm vô lµ s¶n xuÊt, kinh doanh c¸c phô tïng
xe m¸y - xe ®¹p, l¾p r¸p hoµn chØnh c¸c lo¹i xe m¸y - xe ®¹p phôc vô nhu
cÇu trong níc vµ xuÊt khÈu. Ngoµi ra, C«ng ty cßn ®îc phÐp kinh doanh,
x©y dùng vµ cho thuª v¨n phßng ®¹i diÖn, nhµ ë, kièt b¸n hµng.
Sè vèn ban ®Çu khi thµnh lËp cña C«ng ty lµ 2,4 tû.
Trong ®ã: Vèn cè ®Þnh lµ 1,335 tû ®ång.
Vèn lu ®éng lµ 1,065 tû ®ång.
DiÖn tÝch ®Êt lµ 760m2
Tr¶i qua nh÷ng th¨ng trÇm biÕn ®æi, quy m« s¶n xuÊt cña C«ng ty
ngµy cµng ®îc më réng. C«ng ty kh«ng ngõng c¶i tiÕn vµ n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm, t¨ng thÞ phÇn tiªu thô, ®a s¶n phÈm cña m×nh lªn ®øng ®Çu
toµn ngµnh. ChÝnh v× thÕ ®Õn ®Çu n¨m 2000 sè vèn cña C«ng ty ®· lªn ®Õn
10,456 tû ®ång, trong ®ã sè vèn cè ®Þnh chiÕm 6,532 tû ®ång, vèn lu ®éng
chiÕm 3,924 tû ®ång.
10
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Sè vèn nµy chñ yÕu do ng©n s¸ch cÊp, vèn tù cã kh«ng ®¸ng kÓ.
Hµng n¨m, C«ng ty võa nhËn bæ sung cña Nhµ níc, võa trÝch mét phÇn
tõ c¸c quü ®Ó t¨ng vèn kinh doanh. Trong thêi gian tíi, khi d©y truyÒn s¶n
xuÊt míi ®i vµo ho¹t ®éng ch¾c ch¾n C«ng ty xÏ cßn gÆt h¸i ®îc nhiÒu
thµnh c«ng. §îc nh vËy chÝnh lµ sù cè g¾ng nç lùc cña c¸c thµnh viªn trong
C«ng ty. Hä ®ang lµm viÖc hÕt m×nh v× sù sinh tån, sù lín m¹nh cña toµn
C«ng ty vµ toµn x· héi.
2. Nh÷ng ®Æc ®iÓm ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty.
Tõ xa tíi nay ®èi víi ngêi ViÖt Nam chiÕc xe ®¹p lµ mét ph¬ng tiÖn
quý gi¸, trong thêi chiÕn nã gãp phÇn vµo thµnh c«ng th¾ng lîi bëi nã gióp
qu©n ®éi lµm xe thå ®Ó vËn chuyÓn l¬ng thùc ®¹n dîc vµ cho tíi nay ë thêi
b×nh th× nã gióp cho ngêi d©n lµm ph¬ng tiÖn ®i lµm, ®i häc, chñ yÕu lµ c¸c
tiÓu th¬ng dïng trong lu th«ng bu«n b¸n. V× thÕ xe ®¹p lµ mét thµnh qu¶
quan träng gi¶i quyÕt chñ lùc trong ®êi sèng ngêi d©n khi møc sèng cßn
thÊp. Do vËy ta thÊy chiÕc xe ®¹p lµ ph¬ng tiÖn quan träng trong ®êi sèng
ngêi d©n ViÖt Nam giµu tÝnh truyÒn thèng. Cho dï thêi chiÕn hay thêi b×nh,
ngêi xa hay ngµy nay th× nh÷ng tõ "xe ®¹p Thèng NhÊt" ®· ¨n s©u vµo tiÒm
thøc cña ngêi tiªu dïng. Trong thêi bao cÊp cã thêi kú xe ®¹p Thèng NhÊt
lµ s¶n phÈm ®éc quyÒn ë thÞ trêng miÒn B¾c vµ cho tíi nay tuy r»ng ®· ra
®êi nhiÒu lo¹i xe ®¹p thuéc nhiÒu c¬ së s¶n xuÊt kh¸c nhau nhng xe ®¹p
Thèng NhÊt vÉn gi÷ v÷ng trªn thÞ trêng bëi C«ng ty lu«n quan t©m tíi nhu
cÇu cña kh¸ch hµng, ®a d¹ng ho¸ mÆt hµng, më réng chñng lo¹i s¶n phÈm.
HiÖn nay trong danh s¸ch mÆt hµng cña C«ng ty cã tíi h¬n 10 mÆt
hµng víi mÉu m· ®Ñp, kiÓu d¸ng phï hîp. Trong ®ã cã mét sè mÆt hµng chñ
lùc nh Thèng NhÊt nam, Thèng NhÊt n÷, Mifa, Mini 600, Mini 660 … §©y
lµ nh÷ng mÆt hµng chñ yÕu vµ chiÕm tû träng lín trong tæng s¶n phÈm tiªu
thô cña C«ng ty. ChÝnh v× vËy ®Ó t¨ng s¶n lîng tiªu thô cÇn ph¶i chó träng
vµo nh÷ng mÆt hµng chñ yÕu nh n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm, h¬n n÷a cÇn
ph¶i c¶i tiÕn mÉu m· ®èi víi nh÷ng s¶n phÈm cò, l¹c hËu hiÖn ®ang tr× trÖ
trong viÖc tiªu thô ®Ó lÊy l¹i thÞ trêng còng nh më réng thÞ trêng bëi C«ng
ty ®ang chÞu sù c¹nh tranh rÊt ¸c liÖt cña c¸c lo¹i xe nhËp khÈu nh Trung
Quèc víi mÉu m· ®Ñp, gi¸ rÎ, xe ®¹p víi chÊt lîng cao h¬n n÷a cïng c¸c
s¶n phÈm c¹nh tranh kh¸c trong cïng liªn hiÖp nh Viha, Lixeha, Xu©n Hoµ,
§èng §a. (nhng nh÷ng s¶n phÈm trong cïng liªn hiÖp kh«ng ®¸ng ng¹i bëi
s¶n phÈm cña C«ng ty lu«n dÉn ®Çu vÒ chÊt lîng còng nh lµ mÉu m·).
11
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
3. C¬ cÊu bé m¸y tæ chøc qu¶n lý.
C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty ®îc x©y dùng theo m«
h×nh qu¶n lý trùc tuyÕn - chøc n¨ng:
12
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
S¬ ®å c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty.
Gi¸m ®èc
PG§ kü thuËt
Phßng
c«ng
nghÖ
Trung
t©m dÞch
vô
PG§ kinh doanh
Phßng
TCL§TL
Phßng
tµi vô
PX c¬
PX l¾p
PX linh
PX s¬n
dông
r¸p
kiÖn
3.1. Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña ban gi¸m ®èc:
Ban
KTCB
Phßng
KDTH
Phßng
HCBV
PX
khung
PX chÕ
thö
PX m¹
- Gi¸m ®èc lµ ngêi ®¹i diÖn cho toµn thÓ tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn
, lµ ngêi ®¹i diÖn cho Nhµ níc trùc tiÕp ®iÒu hµnh qu¶n lý C«ng ty, gi¸m
®èc C«ng ty chÞu tr¸ch nhiÖm chung vµ phô tr¸ch c¸c mÆt cô thÓ.
- Hai phã gi¸m ®èc lµ ngêi gióp viÖc cho gi¸m ®èc, chÞu sù chØ ®¹o cña
gi¸m ®èc, chÞu tr¸ch nhiÖm tríc gi¸m ®èc vÒ phÇn viÖc cña m×nh ®îc ph©n
c«ng.
- Phã gi¸m ®èc kinh doanh lµ ngêi chÞu tr¸ch nhiÖm tríc gi¸m ®èc vÒ
c«ng t¸c kinh doanh tiªu thô s¶n phÈm, c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng, x©y
dùng ph¬ng ¸n kinh doanh, ®ång thêi phô tr¸ch, ch¨m lo ®êi sèng c¸n bé
c«ng nh©n viªn. Phã gi¸m ®èc kinh doanh trùc tiÕp chØ ®¹o phßng kinh
doanh tæng hîp vµ phßng hµnh chÝnh b¶o vÖ. Phã gi¸m ®èc kü thuËt lµ ngêi
trùc tiÕp ®iÒu hµnh s¶n xuÊt, chÞu tr¸ch nhiÖm tríc gi¸m ®èc vÒ lÜnh vùc kü
thuËt vµ chÊt lîng s¶n phÈm. Phã gi¸m ®èc kü thuËt chØ ®¹o kü thuËt, ngoµi
ra cßn phô tr¸ch båi dìng n©ng cao tr×nh ®é c«ng nh©n, b¶o hé lao ®éng,
®iÒu hµnh kÕ ho¹ch t¸c nghiÖp cña c¸c ph©n xëng.
3.2. Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña c¸c phßng ban.
13
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
- Phßng c«ng nghÖ: Nghiªn cøu c¸c quy tr×nh c«ng nghÖ chÕ t¹o s¶n
phÈm míi phô tr¸ch c«ng t¸c an toµn lao ®éng, kiÓm nghiÖm chÊt lîng s¶n
phÈm.
- Phßng kinh doanh tæng hîp: cung øng vËt t, thanh to¸n, quyÕt to¸n
vËt t lËp kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ tiªu thô s¶n phÈm.
- Phßng tæ chøc lao ®éng tiÒn l¬ng: Tæ chøc c¸n bé vµ nh©n sù, c«ng
t¸c lao ®éng tiÒn l¬ng, tæ chøc c¸c phong trµo thi ®ua khen thëng, kû luËt.
- Phßng tµi vô: lµm nhiÖm vô kÕ to¸n, cã chøc n¨ng thu thËp xö lý vµ
cung cÊp th«ng tin kinh tÕ, phôc vô cho c«ng t¸c qu¶n lý, kiÓm tra t×nh h×nh
sö dông vËt t lao ®éng, tiÒn vèn vµ mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh.
- Ban thiÕt kÕ c¬ b¶n: Tham mu cho gi¸m ®èc vÒ c«ng t¸c thùc hiÖn kÕ
ho¹ch x©y dùng c¬ së h¹ tÇng, kÕ ho¹ch x©y dùng söa ch÷a nhá.
- Trung t©m dÞch vô: Tham mu cho gi¸m ®èc vÒ viÖc kinh doanh dÞch
vô, cho thuª tµi chÝnh, lµm ®¹i lý, giíi thiÖu s¶n phÈm cho C«ng ty.
- Phßng hµnh chÝnh b¶o vÖ: Tæ chøc c«ng t¸c hµnh chÝnh qu¶n trÞ, tæ
chøc huÊn luyÖn, b¶o vÖ, tù vÖ, thùc hiÖn nghÜa vô qu©n sù.
3.3. NhiÖm vô c¸c ph©n xëng s¶n xuÊt:
Hoµn thµnh tèt kÕ ho¹ch s¶n xuÊt cña C«ng ty giao tæ chøc tèt c¸c mÆt
hµng qu¶n lý nh»m ph¸t huy s¸ng kiÕn, c¶i tiÕn kü thuËt, hîp lý ho¸ s¶n
xuÊt vµ ¸p dông c¸c thao t¸c tiªn tiÕn, t¨ng n¨ng suÊt vµ n©ng cao chÊt lîng
s¶n phÈm, nghiªn cøu ®Ò xuÊt c¸c biÖn ph¸p c¶i thiÖn ®iÒu kiÖn lµm viÖc.
X©y dùng vµ thùc hiÖn kÕ ho¹ch t¸c nghiÖp cña ph©n xëng, gi÷ g×n vµ
sö dông m¸y mãc thiÕt bÞ, b¶o qu¶n tèt c¸c ph¬ng tiÖn dông cô s¶n xuÊt ®îc
trang bÞ
II. Mét sè ®Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt ¶nh hëng ®Õn viÖc më réng
thÞ trêng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty.
1. §Æc ®iÓm vÒ lao ®éng.
Cïng víi nh÷ng thay ®æi quan träng vÒ tæ chøc s¶n xuÊt qua c¸c thêi
kú, quy m« s¶n xuÊt cûa C«ng ty còng cã nhiÒu biÕn ®æi cho phï hîp. Sè lîng lao ®éng cña C«ng ty lóc lín nhÊt lµ 1500 c«ng nh©n viªn khi C«ng ty
s¸t nhËp víi xÝ nghiÖp phô tïng xe ®¹p §èng §a. Ngµy nay, víi c¬ chÕ qu¶n
lý míi, hiÖu qu¶ s¶n xuÊt ®îc ®Æt lªn hµng ®Çu ®ßi hái C«ng ty ph¶i tæ chøc
s¶n xuÊt, bè trÝ, s¾p xÕp lao ®éng sao cho khoa häc ®Ó mang l¹i kÕt qu¶ cao
14
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
nhÊt. §Õn n¨m 1999 lao ®éng cña C«ng ty ®· gi¶m xuèng cßn 338 ngêi vµ
n¨m 2000 cßn 326 ngêi. Do tÝnh chÊt c«ng viÖc ®ßi hái nh÷ng lao ®éng cã
tay nghÒ nªn lao ®éng cña C«ng ty thêng lµ nh÷ng ngêi g¾n bã l©u n¨m, cã
kinh nghiÖm vµ tuæi nghÒ cao. HiÖn nay C«ng ty ®ang tiÕn hµnh tuyÓn dông
thªm nh÷ng lao ®éng trÎ, cã n¨ng lùc ®Ó hoµn thiÖn thªm c«ng t¸c qu¶n lý.
B¶ng 1: T×nh h×nh biÕn ®éng lao ®éng cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m qua
STT
ChØ tiªu
§¬n vÞ
1998
1999
2000
B¶ng
1
Tæng sè lao ®éng
Ngêi
352
338
326
Lao ®éng gi¸n tiÕp
Ngêi
56
55
56
Lao ®éng trùc tiÕp
Ngêi
296
273
270
2
Tuæi ®êi b×nh qu©n
Tuæi
37,5
35
33,5
3
BËc thî b×nh qu©n
BËc
5,3
5,5
5,7
Lao ®éng cña C«ng ty qua c¸c n¨m tõ 1998 ®Õn n¨m 2000 biÕn ®éng
kh«ng nhiÒu vµ xu híng gi¶m. lao ®éng gi¸n tiÕp hÇu nh kh«ng thay ®æi,
chñ yÕu lµ biÕn ®éng cña lao ®éng trùc tiÕp. So víi c¸c ngµnh kinh doanh
kh¸c th× lao ®éng cña C«ng ty cã tuæi ®êi vµ bËc thî b×nh qu©n t¬ng ®èi
cao, chøng tá C«ng ty cã ®éi ngò lao ®éng giµ, giµu kinh nghiÖm trong s¶n
xuÊt. Nhê cã hä mµ s¶n phÈm cña C«ng ty tr¸nh ®îc nh÷ng sai sãt vÒ kü
thuËt, chÊt lîng s¶n phÈm ®îc ®¶m b¶o, kh¾c phôc ®îc nh÷ng ®iÓm yÕu, tån
t¹i cña m¸y mãc thiÕt bÞ l¹c hËu. H¬n n÷a, ë hä l¹i cã lßng nhiÖt t×nh yªu
nghÒ, sù tËn tuþ víi c«ng viÖc, hÕt lßng v× sù nghiÖp chung cña C«ng ty.
ChÝnh ®iÒu nµy ®· g¾n bã vµ cïng C«ng ty tr¶i qua nh÷ng bíc th¨ng trÇm,
biÕn ®æi. MÆc dï cã nh÷ng ®ãng gãp to lín, nh÷ng c«ng lao nhÊt ®Þnh ®èi
víi C«ng ty song lùc lîng lao ®éng cã nßng cèt cßn l¹i lµ nh÷ng ngêi chËm
ch¹p trong c«ng viÖc tiÕp thu c«ng nghÖ míi, n¾m b¾t nhu cÇu cña thÞ trêng.
§Ó kh¾c phôc nh÷ng khã kh¨n trªn, C«ng ty ®· quyÕt ®Þnh ®Çu t kinh
phÝ cho viÖc ®µo t¹o c¸n bé, kü s vÒ qu¶n lý vµ kü thuËt, n©ng cao chÊt lîng
lao ®éng gióp hä cã nh÷ng hiÓu biÕt ®Çy ®ñ vµ míi nhÊt vÒ tr×nh ®é qu¶n lý
vµ chuyªn m«n nghiÖp vô …
Hµng n¨m, C«ng ty cßn tæ chøc thi n©ng bËc thî võa ®Ó so¸t l¹i chÊt lîng lao ®éng, võa khuyÕn khÝch c«ng nh©n lµm viÖc v¬n lªn kh¼ng ®Þnh
m×nh.
T×nh h×nh lao ®éng cña C«ng ty n¨m 2000 nh sau:
Tæng sè lao ®éng 326 ngêi
15
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Trong ®ã: Lao ®éng c«ng nghÖ: 174 ngêi chiÕm 53,4% tæng lao ®éng
Lao ®éng phôc vô:
96 ngêi chiÕm 29,4% tæng lao ®éng
Lao ®éng qu¶n lý:
56 ngêi chiÕm 17,2% tæng lao ®éng
ChÊt lîng lao ®éng:
- Tr×nh ®é ®¹i häc: 32 ngêi chiÕm 9,8% tæng lao ®éng
57,1% lao ®éng qu¶n lý
- Tr×nh ®é trung cÊp: 24 ngêi chiÕm 7,4% tæng lao ®éng
42,9% lao ®éng qu¶n lý
Qua ®ã ta thÊy tæng sè lao ®éng cã tr×nh ®é ®¹i häc chiÕm tû lÖ rÊt
thÊp ®iÒu nµy sÏ lµm ¶nh hëng tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh còng nh
viÖc më réng thÞ trêng tiªu thô cña C«ng ty. Bëi chØ cã nh÷ng ngêi cã ®ñ
kinh nghiÖm vµ häc vÊn cao th× míi cã thÓ ®a c¸c dù ¸n, v¹ch ra c¸c chiÕn
lîc gióp C«ng ty t¨ng s¶n lîng s¶n xuÊt, më réng thÞ trêng tiªu thô gãp
phÇn n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh, chiÕm lÜnh thÞ trêng.
2. §Æc ®iÓm vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ c«ng nghÖ.
2.1. M¸y mãc thiÕt bÞ
Trong giai ®o¹n c¹nh tranh gay g¾t hiÖn nay, viÖc ®æi míi trang thiÕt
bÞ, tiÕp thu tr×nh ®é khoa häc tiªn tiÕn ®ang lµ mèi quan t©m hµng ®Çu cña
c¸c doanh nghiÖp.
C«ng ty Xe m¸y - Xe ®¹p Thèng NhÊt còng ®ang ®øng tríc nh÷ng khã
kh¨n th¸ch thøc lín, võa ph¶i c¹nh tranh víi c¸c h·ng s¶n xuÊt xe ®¹p trong
níc võa ph¶i chèng chäi víi hµng ngo¹i nhËp. M¸y mãc thiÕt bÞ cua C«ng
ty chñ yÕu tõ nh÷ng n¨m 1960 do Liªn X« vµ c¸c níc §«ng ¢u viÖn trî. Sè
thiÕt bÞ nµy t¬ng ®èi ®Çy ®ñ vÒ chñng lo¹i, ®¸p øng ®îc yªu cÇu s¶n xuÊt,
duy tr× ®îc sè lîng xe tiªu thô trªn thÞ trêng. Song phÇn lín c¸c thiÕt bÞ nµy
®Òu qu¸ l¹c hËu, cò kü, n¨ng suÊt lao ®éng thÊp. Hµng n¨m C«ng ty ph¶i
chi mét lîng tiÒn kh«ng nhá ®Ó söa ch÷a m¸y mãc thiÕt bÞ. Qu¸ tr×nh s¶n
xuÊt do ®ã bÞ gi¸n ®o¹n, nhiÒu s¶n phÈm lµm ra kh«ng ®îc c¶i tiÕn vÒ kü
thuËt, vÒ chÊt lîng mÉu m· khiÕn trong nhiÒu n¨m C«ng ty kh«ng ®a ra thÞ
trêng nh÷ng s¶n phÈm míi.
N¨m 1996 - 1997 C«ng ty mua 2 m¸y hµn khÝ CO 2, th¸ng 3 n¨m 1999
mua vµ ®a vµo s¶n xuÊt d©y chuyÒn vµnh hîp kim nh«m.
16
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Víi møc ®Çu t trªn, hiÖn nay C«ng ty ®ang ®øng ®Çu vÒ ®Çu t c¶i tiÕn
vµ ¸p dông kü thuËt míi vµo s¶n xuÊt hµng xe ®¹p so víi toµn ngµnh s¶n
xuÊt xe ®¹p ë phÝa b¾c. ChÝnh v× ®iÒu nµy mµ sè lîng xe ®¹p cña xy dÉn ®Çu
(khu vùc phÝa b¾c) thÞ trêng ngµy cµng më réng.
Sè lîng s¶n phÈm tiªu thô qua c¸c n¨m:
1996: 22.577 xe
1997: 33.163 xe
1998: 48.237 xe
1999: 51.787 xe
2000: 54.064 xe
Nh vËy trung b×nh mçi n¨m C«ng ty ®· t¨ng s¶n lîng tiªu thô lªn tíi
h¬n 10 ngh×n xe, nhng trong n¨m 2000 s¶n phÈm tiªu thô cña C«ng ty cã
t¨ng nhng chØ t¨ng h¬n 3000 chiÕc so víi n¨m 1998, nh vËy tèc ®é t¨ng lµ
gi¶m so víi c¸c n¨m tríc. §iÒu nµy lµ do c¹nh tranh trªn thÞ trêng ngµy
cµng gay g¾t kh«ng nh÷ng víi s¶n phÈm cïng lo¹i mµ cßn víi c¸c s¶n phÈm
thay thÕ nh c¸c lo¹i xe g¾n m¸y trªn thÞ trêng gi¸ rÊt rÎ, h¬n n÷a thu nhËp
cña ngêi d©n (®Æc biÖt ë thÞ trêng Hµ Néi) cho nªn hä chuyÓn sang ®i xe
m¸y. Tuy vËy doanh nghiÖp vÉn tiªu thô ®îc mét sè lîng kh«ng ph¶i lµ nhá,
nã thÓ hiÖn ®îc nç lùc cña toµn bé c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty.
ThÞ trêng cña C«ng ty ngµy cµng ®îc më réng, kh«ng chØ ë c¸c tØnh phÝa
b¾c mµ sang c¶ khu vùc miÒn trung.
2.2. D©y chuyÒn c«ng nghÖ.
§øng tríc thùc tr¹ng m¸y mãc thiÕt bÞ l¹c hËu kh«ng ®ñ søc ®Ó ®a ra
thÞ trêng nh÷ng s¶n phÈm cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh cao, C«ng ty Xe m¸y Xe ®¹p Thèng NhÊt ®· quyÕt ®Þnh ®Çu t ®æi míi c«ng nghÖ s¶n xuÊt. Song
do chØ lµ mét C«ng ty cã quy m« s¶n xuÊt trung b×nh, nguån vèn ng©n s¸ch
h¹n hÑp, vèn ®Çu t cho c«ng nghÖ mçi n¨m chØ kho¶ng 30 ®Õn 40 triÖu
®ång.
Víi nç lùc ®Ó gi¶m gi¸ thµnh, n©ng cao thu nhËp cho ngêi lao ®éng,
t¹o kh¶ n¨ng c¹nh tranh cho s¶n phÈm. N¨m 1996 - 1997 C«ng ty ®· giµnh
kho¶ng 45% sè vèn kinh doanh ®Ó ®æi míi c«ng nghÖ. N¨m 1996 lµ 2,4 tû,
1997 lµ 2,42 tû.
17
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
N¨m 1996 b»ng viÖc thay thÕ kü thuËt hµn gç b»ng hµn quay, C«ng ty
®· n©ng cao ®é bÒn ch¾c cho khung xe. N¨m 1997, C«ng ty ®· mua 2 m¸y
hµn c¬ khÝ CO2 víi chi phÝ 120 triÖu ®ång, lo¹i m¸y hµn nµy ®¸nh bãng,
gióp C«ng ty tiÕt kiÖm ®îc chi phÝ trung gian kh«ng cÇn thiÕt.
N¨m 1998 C«ng ty mua d©y chuyÒn c«ng nghÖ cña §µi Loan trÞ gi¸
800 triÖu ®ång. Trong 2 n¨m 1999 vµ 2000, C«ng ty ®· mua vµ ®a vµo sö
dông d©y chuyÒn s¶n xuÊt vµnh hîp kim nh«m, x©y dùng xong nhµ xëng
víi diÖn tÝch 2.400m 2, d©y chuyÒn thiÕt bÞ s¶n xuÊt khung xe kh«ng r¾c co,
ký kÕt xong hîp ®ång ngo¹i th¬ng d©y chuyÒn s¬n níc tÜnh ®iÖn. Ngoµi ra
C«ng ty cßn vay vèn cña ng©n hµng ®Çu t xÊp xØ 1 tû ®ång x©y dùng gÇn
1000m2 nhµ xëng ®Ó l¾p ®Æt d©y chuyÒn s¬n trªn diÖn tÝch 5600m2
V× tr×nh ®é kü thuËt vµ vèn ®Çu t cßn nhiÒu h¹n chÕ cho nªn d©y
chuyÒn s¶n xuÊt ë C«ng ty míi chØ ë quy m« nhá, s¶n xuÊt kh«ng liªn tôc
vµ tù ®éng ho¸ ®ång bé do
C«ng
tythÐp
võa ph¶i
s¶n lo¹i
xuÊt c¸c linh kiÖn võa ph¶i
ThÐp
èng,
tÊm c¸c
®i mua c¸c bé phËn thiÕu bªn ngoµi. Do ®ã viÖc tËp hîp vµ l¾p r¸p c¸c linh
kiÖn thµnh mét chiÕc xe ®¹p hoµn chØnh ph¶i mÊt nhiÒu thêi gian, ®«i khi
chÊt lîng l¹i kh«ng ®îc ®¶m b¶o v× c¸c linh kiÖn l¾p r¸p kh«ng phï hîp víi
nhau vÒ tiªu chuÈn kü thuËt, ¶nh hëng ®Õn n¨ng suÊt, ®Õn qu¸ tr×nh tiªu thô
vµ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt cña C«ng ty.
Linh kiÖn khung + linh kiÖn
NVL mua ngoµi
M¹
Phô tïng xe ®¹p d¹ng
méc
L¾p r¸p khung méc
S¬ ®å c«ng nghÖ s¶n xuÊt xe ®¹p hoµn chØnh ë
Trµ tÈy
C«ng
S¬n
sÊy ty Xe m¸y - Xe ®¹p Thèng NhÊt
Phô tïng mua
ngoµi
Khung xe hoµn
chØnh
L¾p r¸p xe ®¹p
18
hoµn chØnh
Phô tïng xe
hoµn chØnh
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
3. §Æc ®iÓm vÒ vèn:
Vèn lµ mét ®iÒu kiÖn quan träng hµng ®Çu vµ lµ mét nhu cÇu kh«ng
thÓ thiÕu trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, kh¨ n¨ng vÒ vèn cµng cao
th× ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cµng thuËn lîi. NhiÖm vô cña C«ng ty lµ
nhËn vèn, tµi s¶n do Nhµ níc giao, bµo toµn ph¸t triÓn vµ sö dông cã hiÖu
qu¶ c¸c nguån vèn. Ngoµi ra, C«ng ty cßn huy ®éng vèn, gäi vèn b»ng
nhiÒu h×nh thøc nh vay cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty, vay cña
c¸c tæ chøc kinh tÕ kh¸c.
B¶ng 2: T×nh h×nh c¬ cÊu vèn kinh tÕ cña C«ng ty
ChØ tiªu
A. Nî ph¶i tr¶
I. Nî ng¾n h¹n
II. Nî dµi h¹n
III. Nî kh¸c
1997
2.166
1.862
0
304
19
1998
2.597
2.143
0
454
1999
3.060
2.386
0
674
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
B. Nguån vèn CSH
I. Nguån vèn kinh doanh
II. Nguån quü vµ kinh phÝ
Tæng sè
6.379
5.900
497
8.545
7.874
6.990
884
10.471
8.129
7.161
968
11.189
Qua b¶ng trªn ta thÊy C«ng ty ®· huy ®éng ®îc nguån vèn phôc vô
cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh n¨m sau t¨ng h¬n so víi n¨m tríc. Nî
ng¾n h¹n t¨ng nhng nî ph¶i tr¶ dµi h¹n lµ kh«ng cã, ®iÒu ®ã chøng tá C«ng
ty ®· lu«n më réng vµ t¨ng cêng ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ tõ ®ã cã
®iÒu kiÖn ®Ó bæ sung cho nguån vèn CSH, x©y dùng c¸c nguån quü kinh phÝ
t¹o ®iÒu kiÖn cho c«ng cuéc ®æi míi c«ng nghÖ, më réng thÞ trêng.
Vèn s¶n xuÊt cña C«ng ty t¨ng ®Òu hµng n¨m, do C«ng ty thêng xuyªn
c¶i tiÕn chÊt lîng s¶n phÈm ®a vµo s¶n xuÊt nh÷ng s¶n phÈm míi.
Vèn ®Çu t cña C«ng ty trong 3 n¨m gÇn ®©y t¨ng lªn ®¸ng kÓ. N¨m
1999 gi¸ trÞ ®Çu t lµ 3.405 triÖu, n¨m 2000 lµ 7.933 triÖu. Sè vèn nµy chñ
yÕu h×nh thµnh tõ vèn vay u ®·i vµ ®Çu t cho viÖc n©ng cÊp c¸c c«ng nghÖ,
kü thuËt, x©y dùng míi, c¬ së vËt chÊt. Së dÜ C«ng ty t¨ng vèn ®Çu t nhiÒu
nh vËy lµ v× nh÷ng d©y chuyÒn s¶n xuÊt cña C«ng ty ®· qu¸ l¹c hËu vµ lçi
thêi v× kh«ng ®¸p øng ®îc ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt míi, nhÊt lµ trong giai ®o¹n
c¹nh tranh gay g¾t nh hiÖn nay vµ thÞ trêng ViÖt Nam lµ n¬i quy tô ®«ng
®¶o c¸c nhµ s¶n xuÊt xe ®¹p trong vµ ngoµi níc. §Õn nay d©y chuyÒn hîp
kim nh«m ®a vµo s¶n xuÊt n¨m 1999 víi tæng sè tiÒn lµ 2,668 tû gåm vèn
vay u ®·i 1,4 tû, sè cßn l¹i b»ng nguån vèn tù cã C«ng ty ®· triÓn khai x©y
dùng khu nhµ xëng s¶n xuÊt réng 2400m2, d©y chuyÒn s¶n xuÊt linh kiÖn,
hµn r¸p khung c¸c lo¹i vµ d©y chuyÒn s¬n sÊy khung phuèc xe ®¹p.
Tãm l¹i, víi tæng sè vèn cña C«ng ty nh vËy rÊt h¹n chÕ nªn kh«ng cã
®iÒu kiÖn ®Ó ®Çu t cho s¶n xuÊt vµ c«ng nghÖ míi, ®©y còng lµ khã kh¨n
chung cho nhiÒu doanh nghiÖp Nhµ níc muèn n©ng cao chÊt lîng s¶n
phÈm, ®Çu t míi m¸y mãc thiÕt bÞ nhng kh«ng ®ñ vèn. Vèn cßn cha ®¸p
øng cho c¶i tiÕn c«ng nghÖ th× viÖc sö dông vèn ®Ó nghiªn cøu thÞ trêng,
giíi thiÖu s¶n phÈm chØ ®îc doanh nghiÖp sö dông h¹n chÕ, do vËy ngêi tiªu
dïng chØ biÕt ®Õn s¶n phÈm cña C«ng ty khi xem giíi thiÖu triÓn l·m, hoÆc
thùc tiÔn lµ kh©u tiªu thô ®Þa bµn quen thuéc vµ kh¸ch hµng quen thuéc.
§©y còng lµ mét khã kh¨n cña C«ng ty nãi riªng vµ cña c¸c doanh nghiÖp
kh¸c nãi chung.
20
.DOC 
45 
36 
50 
