Tài liệu Khóa luận phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty cptm viglacera

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ - LUẬT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: “PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM GẠCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA” NGÀNH ĐÀO TẠO: KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực tập Họ và tên: Th.S Thái Thu Hương Họ và tên: Phùng Thị Hồng Thắm Bộ môn : Quản lý kinh tế Lớp HC: K54F3 Mã SV: 18D160189 HÀ NỘI, 2021 i TÓM LƯỢC NGHIÊN CỨU Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận là nghiên cứu những vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty CPTM Viglacera. Từ đó đề xuất những giải pháp nhằm giải quyết những vấn đề bức xúc mà thực tiễn đặt ra, đảm bảo cho hoạt động sản xuất và kinh doanh sản phẩm của công ty nói chung và sản phẩm gạch nói riêng ngày càng phát triển. Thông qua việc thực hiện đề tài “Phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty CPTM Viglacera”, về lý thuyết, đề tài đã hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về phát triển thương mại sản phẩm, chỉ tiêu đánh giá phát triển thương mại làm cơ sở cho việc nghiên cứu thực tiễn cho vấn đề phát triển thương mại sản phẩm gạch. Về thực trạng, đề tài đã làm rõ một số vấn đề về thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch, đồng thời, phân tích rõ các nhân tố ảnh hưởng đến thực trạng phát triển thương mại các sản phẩm gạch của công ty, bao gồm: nguồn lực công ty, đối thủ cạnh tranh, chất lượng của sản phẩm và các nhân tố tình hình kinh tế. Từ những kết luận về thành tựu và hạn chế trong quá trình phát triển thương mại các sản phẩm phần mềm tại công ty CPTM Viglacera, đề tài đã đưa ra các nhóm giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển thương mại các sản phẩm gạch của doanh nghiệp trong những năm tiếp theo. ii LỜI CẢM ƠN Trải qua 4 năm học tập và rèn luyện tại Trường Đại học Thương Mại, được sự chỉ bảo và giảng dạy nhiệt tình của các quý thầy cô, đặc biệt là thầy cô Khoa Kinh tế - Luật đã truyền đạt cho em những kiến thức về lý thuyết và thực hành trong suốt thời gian học ở trường. Nhờ có thầy cô và bạn bè xung quanh mà bài luận văn của em đã được hoàn thiện một cách chỉn chu nhất. Vì vậy, em muốn được gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Ban lãnh đạo Trường Đại học Thương Mại và quý Thầy Cô Khoa Kinh tế - Luật đã tạo điều kiện tốt nhất và truyền đạt kiến thức quý báu nhất cho chúng em. Em xin được bày tỏ lời cảm ơn chân thành nhất đến Cô giáo hướng dẫn Thạc sĩ Thái Thu Hương. Cảm ơn cô đã luôn trực tiếp hướng dẫn, chỉ dạy, theo dõi sát sao quá trình làm bài khóa luận tốt nghiệp của chúng em. Bên cạnh đó, em cũng xin được gửi lời cảm ơn đến Công ty Cổ phần thương mại Viglacera đã cho em cơ hội được thực tập và làm việc để tích lũy thêm được nhiều kinh nghiệm, từ đó có thể đóng góp những giải pháp cho sự phát triển của Công ty. Hy vọng rằng em sẽ nhận được những đóng góp từ thầy cô để bài luận của em được hoàn chỉnh. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 27 tháng 12 năm 2021 Sinh viên thực hiện Phùng Thị Hồng Thắm iii MỤC LỤC TÓM LƯỢC NGHIÊN CỨU ........................................................................................ i LỜI CẢM ƠN ................................................................................................................ ii MỤC LỤC .....................................................................................................................iii DANH MỤC BẢNG BIỂU/HÌNH VẼ ........................................................................ vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT...................................................................................... vii LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................................ 1 1. Tính cấp thiết của việc phát triển thương mại sản gạch của Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera .................................................................................................. 1 2. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài .................................. 2 3. Xác lập và tuyên bố vấn đề cần nghiên cứu ............................................................ 4 4. Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu ........................................................... 4 5. Phương pháp nghiên cứu.......................................................................................... 5 6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp ................................................................................... 7 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM GẠCH ............................................................................................................................. 8 1.1. 1.1.1. Khái quát về thương mại và phát triển thương mại sản phẩm ..................... 8 Khái niệm về thương mại, phát triển thương mại và chỉ tiêu phản ánh phát triển sản phẩm của doanh nghiệp ................................................................................. 8 1.1.2. Đặc điểm phát triển thương mại sản phẩm của doanh nghiệp ...................... 9 1.1.3. Vai trò phát triển thương mại sản phẩm của doanh nghiệp ........................ 10 1.2. Khái niệm và đặc điểm của sản phẩm gạch.................................................... 11 1.2.1. Khái niệm và phân loại sản phẩm gạch ........................................................ 11 1.2.2. Đặc điểm phát triển thương mại sản phẩm gạch .......................................... 14 1.3. Nội dung phát triển thương mại sản phẩm gạch............................................... 15 1.3.1. Chỉ tiêu đánh giá ................................................................................................ 15 1.3.2. Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm gạch của doanh nghiệp 17 CHƯƠNG 2: PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM GẠCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA ............................................................... 22 2.1. Thực trạng về hoạt động thương mại của Công ty Cổ phần thương mại Viglacera ...................................................................................................................... 22 iv 2.1.1. Khái quát thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty Cổ phần thương mại Viglacera ......................................................................................... 22 2.1.2. Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera .......................................................................................................... 24 2.2. Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera ....................................................................................................................................... 29 2.2.1. Tình hình phát triển thương mại sản phẩm gạch theo doanh thu sản phẩm của công ty CPTM Viglacera .............................................................................................. 29 2.2.2. Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch theo chiều quy mô ........... 30 2.2.3. Thực trạng phát triển dịch vụ thương mại sản phẩm gạch của Công ty ........... 31 2.3. Đánh giá chung về phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty Cổ phần thương mại Viglacera ................................................................................................. 32 2.3.1. Những thành công: ............................................................................................ 32 2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân ................................................................................... 33 CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM GẠCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIGLACERA .............................................................................................................. 35 3.1. Quan điểm và mục tiêu phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty Cổ phần thương mại Viglacera ........................................................................................ 35 3.1.1. Quan điểm phát triển thương mại sản phẩm gạch ....................................... 35 3.1.2. Mục tiêu phát triển thương mại sản phẩm gạch .............................................. 36 3.2. Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty Cổ phần thương mại Viglacera ............................................................................................................... 37 3.2.1. Nâng cao chất lượng nguồn hàng ..................................................................... 37 3.2.2.Nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại ......................................................... 38 3.2.3. Đa dạng hóa thị trường và phương thức kinh doanh ...................................... 38 3.2.4. Phát triển khoa học – công nghệ trong sản xuất và cơ sở vật chất chất – kỹ thuật .............................................................................................................................. 39 3.2.5. Tăng cường khả năng xúc tiến thương mại ..................................................... 40 3.3. Kiến nghị nhằm phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty Cổ phần Thương mại Viglacera ................................................................................................ 40 v 3.3.1. Đối với các doanh nghiệp cùng ngành ............................................................. 40 3.3.2. Nâng cao hiệu lực quản lý Nhà nước ............................................................... 41 3.3.3. Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh ............................................................ 42 3.4. Những vấn đề đặt ra cần nghiên cứu ................................................................. 42 KẾT LUẬN .................................................................................................................. 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO .......................................................................................... 45 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU/HÌNH VẼ Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty CPTM Viglacera giai đoạn 2016 – 2020 ............................................................................................................................... 22 Bảng 2.2: Doanh thu theo mặt hàng của công ty Cổ phần Thương mại Viglacera giai đoạn 2016 -2020 ............................................................................................................ 29 Bảng 2.3: Doanh thu theo sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera giai đoạn 2016 - 2020............................................................................................................................. 30 vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT STT Ý NGHĨA 1 CPTM Cổ phần thương mại 2 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 3 PTTM Phát triển thương mại 4 DN Doanh nghiệp 5 CNHH-HĐH Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa 6 VLXD Vật liệu xây dựng 7 NVL Nguyên vật liệu 8 DNXD Doanh nghiệp xây dựng 9 KT - XH Kinh tế - xã hội 10 TNDN Thu nhập doanh nghiệp 1 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của việc phát triển thương mại sản gạch của Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera Xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu của con người ngày càng cao, nhất là trong việc thiết kế, xây dựng không gian sống cho chúng ta và những người thân trong gia đình. Đối với mỗi chúng ta, nhà là nơi để trở về sau những ngày dài làm việc hay là một nơi luôn ở đó có những người thân yêu đang chào đón chúng ta. Để có được một ngôi nhà theo mong muốn sở thích của bản thân là điều mà ai trong chúng ta cũng mong muốn. Nắm bắt được nhu cầu đó, Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera, tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt nhất cho ngôi nhà hay các công trình xây dựng, với nhiều năm kinh nghiệm Thương hiệu Viglacera luôn đáp ứng cho khách hàng những sản phẩm phù hợp nhất. Công ty CPTM Viglacera luôn cung cấp những dòng sản phẩm gạch từ bình dân đến cao cấp,…giúp người tiêu dùng có nhiều nữa chọn hơn trong việc thiết kế công trình cũng như ngôi mà mơ ước của mình. Hiện nay, trên thị trường nội địa có rất nhiều công ty cung cấp sản phẩm gạch như: Công ty cổ phần Kỹ thương Thiên Hoàng, Công ty cổ phần đầu tư phát triển VICENZA,… các sản phẩm có sự đa dạng về chất lượng, giá thành và mẫu mã, đáp ứng tương đối tốt nhu cầu sử dụng của người dân. Công ty CPTM Viglacera ra đời ngày 14 tháng 2 năm 2008, là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Viglacera, chuyên cung cấp các sản phẩm vật liệu xây dựng, thiết bị vệ sinh cao cấp mang thương hiệu Viglacera - thương hiệu của người Việt Nam đã và đang được người tiêu dùng trong và ngoài nước tin tưởng lựa chọn. Các sản phẩm thương hiệu Viglacera đã gắn liền với sự thành công của nhiều công trình trọng điểm có dấu ấn trong nước như Trung tâm hội nghị quốc gia, Học viện Dầu khí Hà Nội, Khu Biệt thự Vườn Đào Hồ Tây - Hà Nội, Khu đô thị mới Mỹ Đình - Hà Nội….và có mặt tại hơn 40 thị trường tiêu thụ trên thế giới như : Nga, Uckraina, Italia, Mỹ, Myanmar, Bangladesh… Sau một thời gian thực tập và nghiên cứu hoạt động của Công ty CPTM Viglacera, em thấy hoạt động kinh doanh sản phẩm gạch của công ty còn gặp nhiều khó khăn. Doanh thu tiêu thụ của Công ty tăng qua các năm nhưng tốc độ tăng không ổn đinh. Thị trường tiêu thụ sản phẩm gạch của công ty chủ yếu là các thành phố lớn, khu đô thị đông dân cư; chính sách quản lý của Nhà nước còn chưa được xiết chặt dẫn đến tình trạng sản phẩm gạch sản xuất thủ công gây ô nhiễm môi trường vẫn còn tồn tại trên thị trường với giá thành rẻ hơn. Nguồn cung cấp linh kiện sản xuất của công ty phần lớn là nguồn nhập khẩu nên chịu thêm thuế nhập khẩu và chịu rủi ro tỷ giá cao; hiệu quả sử dụng vốn và 2 lao động chưa tốt dẫn đến chi phí tăng nhanh hơn doanh thu làm giảm hiệu quả hoạt động kinh doanh. Xuất phát từ tính cấp thiết về lý luận và thực tiễn trên, vấn đề phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera là cần thiết. Từ những lợi ích kinh tế và hạn chế còn gặp phải, xuất phát từ thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung và một số vấn đề tồn tại trong hoạt động phát triển thương mại của công ty, sinh viên quyết định lựa chọn đề tài khóa luận “Phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera”. Với mong muốn đưa ra các giải pháp phát triển thương mại nhóm sản phẩm này trên thị trường mới đầy tiềm năng, cũng như giải quyết các khó khăn mà công ty còn gặp phải. 2. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài Đã có rất nhiều đề tài, công trình nghiên cứu về phát triển thương mại sản phẩm, song về phát triển thương mại sản phẩm gạch cũng vẫn còn ít. Cũng đã có một số đề tài nghiên cứu về sản phẩm gạch song lại chỉ tập trung vào nghiên cứu theo hướng đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm gạch, phát triển thị trường cho sản phẩm gạch… Qua quá trình tìm hiểu đề tài khóa luận và quá trình thực tập tại công ty CPTM Viglacera, sinh viên có biết đến một số nghiên cứu có liên quan đến đề tài khóa luận như sau: 1. Đỗ Văn Kính (2012), Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm sàn gỗ công nghiệp của công ty cổ phần thương mại Huy Anh trên thị trường Hà Nội, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương Mại. Đề tài đã nêu lên được các khái niệm cơ bản về phát triển thương mại sản phẩm và một số vấn đề lý thuyết như bản chất, vai trò của phát triển thương mại sản phẩm, nội dung và nguyên tắc phát triển thương mại sản phẩm. Tác giả đã sử dụng rất nhiều phương pháp để nghiên cứu như: phương pháp thống kê được sử dụng để hệ thống các vấn đề liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm sàn gỗ công nghiệp của công ty trên thị trường Hà Nội, thống kê lại sự vận động phát triển trong một số năm trước đó, trên cơ sở đó có thể tìm ra những xu thế, biến đổi của sự phát triển sàn gỗ công nghiệp trong quá khứ để làm cơ sở nghiên cứu các hướng phát triển trong tương lai. Phương pháp phân tích dữ liệu được sử dụng để phân tích thông tin về tình hình khách hàng, thị trường, nhà cung cấp và các đối thủ cạnh tranh sau đó sử dụng phương pháp so sánh tuyệt đối và tương đối số liệu qua các năm để phân tích sự tăng trưởng qua các năm đó. Lập bảng biểu, sơ đồ để biểu diễn mối quan hệ và sự tăng trưởng của quá trình phát triển thương mại sản phẩm sàn gỗ công nghiệp qua các năm từ đó đưa ra những đánh giá tổng quát về tình hình nghiên cứu thị trường trên mọi mặt, tìm ra những vấn đề chủ chốt và những giải pháp kịp thời. Phương pháp chỉ số để đánh giá sự tăng trưởng tỷ trọng, thị phần, tốc độ tăng trưởng của phát triển thương mại sàn gỗ công nghiệp của công ty cổ 3 phần thương mại Huy Anh trên thị trường Hà Nội từ đó đánh giá sự nỗ lực trong gia tăng quy mô, nâng cao hiệu quả phát triển thương mại của công ty trên thị trường Hà Nội. Tuy nhiên tác giả chưa đề cập đến việc nghiên cứu hiệu quả sử dụng vốn, hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực. 2. Nguyễn Thị Ngân (2015), Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm phần mềm của công ty Cổ phần phần mềm Effect trên thị trường miền Bắc, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Thương Mại. Tác giả cũng đã đưa ra được khái niệm, phân tích bản chất của phát triển thương mại sản phẩm phần mềm trên thị trường miền Bắc. Tác giả chỉ ra các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm gồm: nhân tố thị trường (cung, cầu), năng lực của ngành (vốn, công nghệ), luật pháp, các chính sách vĩ mô của Nhà nước (tài khóa, tiền tệ, tiền lương...). Tuy nhiên, đề tài chỉ tập trung vào nghiên cứu những sản phẩm của công ty, chứ không đi trên toàn bộ sản phẩm phần mềm được tiêu thụ trên thị trường. 3. Nguyễn Thị Liên (2008), Phát triển thương mại mặt hàng thiết bị nhà bếp cao cấp Napoli trên thị trường nội địa, Luận văn tốt nghiệp Khoa Kinh Tế - Đại học Thương mại. Luận văn đã đưa ra được hệ thống lý luận về phát triển thương mại và phát triển thương mại mặt hàng thiết bị nhà bếp cao cấp Napoli, khảo sát và điều tra thực tế các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực thiết bị nhà bếp cao cấp. Tiến hành phân tích và xử lý các kết quả điều tra và phỏng vấn nhằm đưa ra những thành công tồn tại và các nguyên nhân tại các công ty, làm cơ sở đưa ra các giải pháp cho phát triển thương mại sản phẩm cho các công ty điều tra. 4. Hoàng Thị Huyền (2018), Phát triển thương mại thiết bị y tế của công ty TNHH Deka trên thị trường nội địa, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa kinh tế - Trường Đại học Thương Mại. Tác giả đã giúp cho người đọc có cái nhìn tổng quan về phát triển thương mại, phát triển thương mại thiết bị y tế là như thế nào. Bên cạnh đó, khóa luận đã đưa ra một số nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại thiết bị y tế. Đề tài đã đạt được rất nhiều những thành công nhưng cũng có không ít những vấn đề còn tồn tại, yêu cầu công ty TNHH Deka cần phải giải quyết. Tuy nhiên, khó khăn của luận văn này giải pháp đưa ra chưa thực tế với những hạn chế và các vấn đề còn tồn tại nên việc áp dụng các biện pháp này cho công ty là chưa phù hợp. Cả 4 đề tài nghiên cứu hoạt động phát triển thương mại sản phẩm của các công ty, có những đánh giá về thành công, hạn chế trong hoạt động phát triển thương mại sản phẩm. Từ đó đưa ra các giải pháp phát triển thương mại sản phẩm theo ba hướng: phát triển nguồn hàng, phát triển thị trường và tạo lập môi trường thuận lợi để phát triển thương mại. 4 3. Xác lập và tuyên bố vấn đề cần nghiên cứu Xuất phát từ tính cấp thiết của vấn đề phát triển thương mại sản phẩm gạch trên thị trường, qua quá trình thực tập tại Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera sinh viên đã lựa chọn đề tài “Phát triển thương mại sản gạch của Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp. Về mặt lý luận: Khóa luận tổng hợp lại những lý thuyết cơ bản liên quan đến thương mại, phát triển thương mại sản phẩm, việc phát triển thương mại sản phẩm gạch và sự cần thiết của PTTM sản phẩm gạch trong tương lai. - Bản chất phát triển thương mại? - Tại sao phải phát triển thương mại sản phẩm? - Các chính sách phát triển thương mại sản phẩm gạch? - Tiêu chí và chỉ tiêu đánh giá phát triển thương mại sản phẩm gạch? - Các nhân tố ảnh hưởng tới PTTM sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera? Về mặt thực tiễn: - Thực trạng PTTM gạch của công ty CPTM Viglacera trong giai đoạn 2016 – 2020 như thế nào? - Doanh nghiệp cần làm gì để PTTM sản phẩm gạch trong thời gian tới? - Thành công và hạn chế trong PTTM sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera? Về mặt giải pháp: Trên cơ sở những kết luận và phát hiện qua các nghiên cứu thực trạng PTTM đối với sản phẩm gạch , khóa luận đưa ra các giải pháp phù hợp và thiết thực. - Doanh Nghiệp cần có những giải pháp nào để đẩy mạnh phát triển thương mại sản phẩm gạch trong giai đoạn 2021 – 2025? - Nhà nước cần làm gì để để thúc đẩy sự phát triển của thị trường sản phẩm gạch, cũng như có những biện pháp nào để tháo gỡ khó khăn cho những DN đang kinh doanh sản phẩm gạch như Công ty CPTM Viglacera? 4. Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu 4.1. Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là phát triển thương mại, các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty CPTM Viglacera. 4.2. Mục tiêu nghiên cứu 4.2.1. Mục tiêu tổng quát: Đưa ra các giải pháp phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty CPTM Viglacera. 5 4.2.2. Mục tiêu cụ thể: - Làm rõ một số vấn đề lý luận cơ bản về phát triển thương mại sản phẩm gạch - Phân tích thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty CPTM Viglacera, đưa ra những đánh giá về thành công và hạn chế trong phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty. - Đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty CPTM Viglacera. 4.3. Phạm vi nghiên cứu - Nội dung nghiên cứu: đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera. Hướng nghiên cứu phát triển thương mại trên cả hai nội dung chiều rộng và chiều sâu; các giải pháp, kiến nghị phát triển thương mại sản phẩm gạch theo hướng giải pháp phát triển thị trường, giải pháp phát triển nguồn hàng và hoàn thiện chính sách vĩ mô cho phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera. - Thời gian nghiên cứu: đề tài nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera trong giai đoạn 2016 - 2020. Đồng thời, đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển thương mại sản phẩm gạch trong giai đoạn 2021 – 2025. 5. Phương pháp nghiên cứu Hệ phương pháp nghiên cứu mô tả hệ thống các cách thức, mục đích nội dung tiến hành phân tích, thu thập thông tin có liên quan để làm sáng tỏ vấn đề nghiên cứu, cụ thể là làm rõ thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch, tìm ra những tồn tại, nguyên nhân của thực trạng nghiên cứu. Để có thể làm sáng tỏ vấn đề nghiên cứu cần phải sử dụng kết hợp rất nhiều kỹ năng, phương pháp như: Thu thập, xử lý thông tin, kỹ năng tổng hợp. 5.1. Phương pháp nghiên cứu chung Phương pháp duy vật biện chứng: là việc xem xét các sự vật, hiện tượng và những phản ánh của chúng vào tư duy, chủ yếu là trong mối liên hệ qua lại của chúng, trong sự vận động và phát triển không ngừng. Tức là, coi một sự vật hay một hiện tượng luôn trong sự phát triển và xem xét nó trong mối quan hệ với các sự vật, hiện tượng khác, từ đó đưa đến một cách nhìn khách quan, trung thực, đi sâu vào thực tiễn và vận dụng các kiến thức khoa học để lý giải các vấn đề. Đề tài xem xét, đánh giá hoạt động phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera trong mối liên hệ qua lại với các nhân tố tác động từ cả bên trong và bên ngoài đến hoạt động phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty như: cung – cầu, đối thủ cạnh tranh, chính trị - pháp luật, chính sách vĩ mô của Nhà nước... Từ đó 6 có những đánh giá tổng quát về thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch để đưa ra những đề xuất và kiến nghị giải pháp nhằm phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty. Đề tài nghiên cứu sử dụng những lý luận chung về thương mại, phát triển thương mại đã được tổng kết, bên cạnh đó vận dụng những quy luật của thị trường để phân tích sự phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera . 5.2. Phương pháp nghiên cứu cụ thể - Phương pháp thu thập dữ liệu: là phương pháp thu thập các dữ liệu liên quan đến vấn đề nghiên cứu, giúp người nghiên cứu có đầy đủ thông tin về vấn đề đang nghiên cứu để phân tích, đưa ra những đánh giá về vấn đề nghiên cứu một cách khoa học, khách quan, toàn diện và xác thực. Các dữ liệu sử dụng trong đề tài là dữ liệu thứ cấp được thu thập từ những nguồn tài liệu sau: Nguồn bên trong doanh nghiệp: các tài liệu lưu hành nội bộ của công ty CPTM Viglacera, các báo cáo, số liệu tình hình hoạt động kinh doanh của công ty… được sử dụng trong chương 2 để phân tích thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty. Nguồn bên ngoài doanh nghiệp: là các tài liệu chuyên ngành, tài liệu tham khảo; giáo trình, bài giảng của trường đại học Thương mại; các số liệu đã được công bố, số liệu từ niên giám thống kê, các công trình nghiên cứu có liên quan; các văn kiện, văn bản pháp lý… Các thông tin từ nguồn ngoài doanh nghiệp được sử dụng để hệ thống lại cơ sở lý luận, lý thuyết cũng như phân tích các nhân tố ảnh hưởng về phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera được sử dụng trong chương 1 và chương 2, phân tích tác động của các nhân tố vi mô, vĩ mô ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera . -Phương pháp xử lý số liệu: Phương pháp chỉ số: chỉ số là một số tương đối được biểu hiện bằng lần hoặc %, được tính bằng cách so sánh hai mức độ của một chỉ tiêu nghiên cứu. Đề tài sử dụng phương pháp này để tính các chỉ số về tốc độ tăng doanh thu, lợi nhuận, chi phí, hiệu quả sử dụng vốn, tỉ trọng doanh thu theo sản phẩm… trong hoạt động kinh doanh của công ty CPTM Viglacera ở chương 2. Phương pháp so sánh, đối chiếu: đây là phương pháp dùng để so sánh, đối chiếu các dữ liệu đã thu thập được, các chỉ số tính toán được để so sánh giữa các thời kì khác nhau hoặc các sản phẩm khác nhau của công ty. Đề tài sử dụng phương pháp này trong chương 2 để so sánh, đối chiếu các số liệu và chỉ số của công ty về doanh thu, lợi nhuận, tỉ trọng doanh thu các loại sản phẩm... trong các năm liên tiếp của giai đoạn nghiên cứu 7 để đưa ra những nhận xét, đánh giá về tình hình phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty. Phương pháp phân tích thống kê: phương pháp này được hiểu là phương pháp phân tích các số liệu thống kê từ nhiều nguồn khác nhau để rút ra những nhận xét đánh giá mang tính khái quát làm nổi bật những nội dung chính của vấn đề nghiên cứu. Sau khi thu thập số liệu thì đề tài sử dụng phương pháp thống kê để tổng hợp các số liệu thành nhóm số liệu nhằm làm cho quá trình nghiên cứu, phân tích dễ dàng hơn. Phương pháp này sử dụng trong chương 2 để hệ thống hóa các dữ liệu minh họa cho những nội dung chính của đề tài, nhằm đánh giá thực trạng phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty CPTM Viglacera. 6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngoài phần tóm lược, lời cảm ơn, danh mục bảng biểu, lời mở đầu, tài liệu tham khảo, đề tài được chia thành ba chương chính như sau: Chương 1: Một số lý luận cơ bản về phát triển thương mại sản phẩm gạch Chương 2: Phát triển thương mại sản phẩm gạch của Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera Chương 3: Các đề xuất và kiến nghị phát triển thương mại sản phẩm gạch của công ty Cổ phần Thương mại Viglacera 8 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM GẠCH 1.1. Khái quát về thương mại và phát triển thương mại sản phẩm 1.1.1. Khái niệm về thương mại, phát triển thương mại và chỉ tiêu phản ánh phát triển sản phẩm của doanh nghiệp a) Khái niệm Thương mại là một hoạt động kinh tế là một khâu của quá trình tái sản xuất, là việc thực hiện một hay nhiều hành vi thương mại của thương nhân bao gồm việc mua bán hàng hoá, cung ứng các dịch vụ thương mại và các hoạt động xúc tiến thương mại nhằm mục đích lợi nhuận hoặc mục đích các chính sách xã hội. Bản chất phát triển thương mại: Các hoạt động nhằm phát triển thương mại thì phải đảm bảo làm cho lĩnh vực này có sự mở rộng về quy mô Thương mại và phát triển dịch vụ Thương mại. - Sự mở rộng về quy mô thương mại: Mở rộng quy mô thương mại tức là làm cho lĩnh vực thương mại có sự gia tăng sản lượng tiêu thụ qua đó gia tăng giá trị thương mại và có sự mở rộng về thị trường tiêu thụ. Phát triển thương mại sản phẩm về mặt quy mô là tạo ra cho sản phẩm bán được nhiều hơn, quay vòng nhanh và giảm bớt thời gian trong quá trình lưu thông. Quy mô tác động tới quá trình tiêu thụ sản phẩm, tác động tới việc sử dụng vốn để tái đầu tư sản xuất nhằm ngày càng thoả mãn hơn nhu cầu của người tiêu dùng, tác động vào thị hiếu người tiêu dùng đối với sản phẩm. Đối với phát triển thương mại sản phẩm của doanh nghiệp mở rộng về quy mô thương mại theo hướng kết hợp mở rộng cả chiều rộng và chiều sâu: Phát triển thương mại theo chiều rộng có thể hiểu là gia tăng quy mô của các hoạt động đó, là dung lượng thị trường, số lượng khách hàng, thị phần chiếm lĩnh trên thị trường, số lượng hàng hoá. PTTM về chiều rộng là những nỗ lực nhằm tăng doanh số bán, tăng số lượng sản phẩm, mở rộng đối tượng khách hàng, chiếm lĩnh thị trường nhiều hơn. Phát triển thương mại theo chiều sâu có thể hiểu là chất lượng của phát triển thương mại. Chiều sâu của PTTM thể hiện qua 2 tiêu chí đánh giá đó là tốc độ phát triển và sự chuyển dịch cơ cấu của sản phẩm từ những sản phẩm thô sang những sản phẩm tinh, từ những sản phẩm chứa nhiều lao động sang những sản phẩm chứa hàm lượng công nghệ cao, tốn nhiều chất xám, những sản phẩm đắt tiền, có giá trị lớn. PTTM về chiều sâu là khiến cho tốc độ phát triển nhanh, ổn định hơn cơ cấu sản phẩm chuyển dịch theo hướng hợp lý hơn, hiệu quả hơn và hướng tới phát triển bền vững. 9 - Phát triển về dịch vụ Thương mại + Lĩnh vực thương mại phải có sự thay đổi về chất lượng Phát triển thương mại sản phẩm về mặt chất lượng là sự đổi mới, cải tiến hoạt động thương mại sản phẩm nhằm tạo lòng tin của khách hàng đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên. Phát triển thương mại góp phần thỏa mãn hơn nhu cầu của khách hàng, khắc phục nhược điểm còn tồn tại trong sản phẩm. Lĩnh vực thương mại có sự dịch chuyển về cơ cấu hàng hoá theo hướng gia tăng hàng hoá có chất lượng tốt, khai thác hiệu quả thị trường cũ đồng thời tiếp tục mở rộng thêm các thị trường tiềm năng. + Phát triển thương mại gắn liền với việc nâng cao hiệu quả Phát triển thương mại là hoạt động làm tăng giá trị gia tăng, nâng cao lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận, hiệu quả xã hội. Các yếu tố về mặt xã hội: dân cư, quy mô dân số..phát triển thương mại tác động trực tiếp tới các nhân tố trên. Để nâng cao hiệu quả kinh tế nói chung và hiệu quả trong lĩnh vực thương mại nói riêng là việc sử dụng tất cả các biện pháp tác động đến kết quả và chi phí hoặc cả hai đại lượng. Ngoài ra hiệu quả thương mại còn được phản ánh thông qua tỷ trọng của ngành thương mại và lĩnh vực thương mại sản phẩm góp phần vào việc nâng cao giá trị của sản phẩm trên thị trường, đóng góp vào ngân sách của nhà nước đồng thời sử dụng hiệu quả các nguồn lực trong nước đặc biệt là nguồn lực lao động. Từ đó giúp giải quyết các vấn đề kinh tế, xã hội, môi trường góp phần nâng cao đời sống, bảo vệ môi trường, đảm bảo công bằng xã hội. Hiệu quả thương mại của DN là thực hiện hiệu quả quá trình tổ chức mua, bán sản phẩm. Hiệu quả thương mại phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực của DN trong các khâu kinh doanh, vận chuyển, phân phối... + Phát triển thương mại hướng đến tính bền vững: Là sự kết hợp giữa mục tiêu kinh tế, xã hội, môi trường. Sự phát triển thương mại sản phẩm không làm ảnh hưởng tới quá trình phát triển trong tương lai. Để phát triển thương mại sản phẩm gạch theo hướng phát triển bền vững thì cần có sự kết hợp hài hòa ba mặt lợi ích kinh tế - văn hóa - xã hội. Bên cạnh đó cần chú trọng tới yếu tố môi trường bởi gạch là sản phẩm được sản xuất từ nguyên liệu khai thác từ các loại đất, chính vì vậy khi tăng sản lượng gạch trên thị trường cũng đồng nghĩa với việc tăng mức khai thác, việc khai thác ồ ạt sẽ có nguy cơ ảnh hưởng tới môi trường sinh thái. Vấn đề đặt ra chính là phát triển sản phẩm này như thế nào để phù hợp với tiềm năng của doanh nghiệp đồng thời không làm ảnh hưởng tới môi trường. Ngoài ra phát triển thương mại sản phẩm gạch tạo điều kiện giúp cho doanh nghiệp có thể tạo công ăn việc làm cho nhân dân địa phương, giải quyết các mục tiêu xã hội. 1.1.2. Đặc điểm phát triển thương mại sản phẩm của doanh nghiệp 10 Thứ nhất, thương mại là hoạt động kinh doanh, buôn bán hay sử dụng dịch vụ. Hoạt động này diễn ra thường xuyên và liên tục trong đời sống. Phát triển thương mại sản phẩm là nhằm hướng đến mở rộng đối tượng tiêu dùng sản phẩm hơn cho doanh nghiệp. Mục đích nhằm tìm kiếm lợi nhuận cho doanh nghiệp. Thứ hai, nội dung của phát triển thương mại sản phẩm của doanh nghiệp hướng đến nâng cao chất lượng sản phẩm mà doanh nghiệp cung ứng. Đồng thời còn nâng cao mối quan hệ giữa nhà cung ứng, mối quan hệ với khách hàng, nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng. Thứ ba, hoạt động phát triển thương mại ngày càng có chiều hướng phát triển đa dạng và quy mô hơn vì mục tiêu phát triển bền vững, kết hợp hài hòa mối quan hệ kinh tế - xã hội,…Tạo ra các giá trị khác cho xã hội như bảo vệ tài nguyên thiên nhiên, nâng cao đời sống nhân dân,… Điều này cho thấy các thương nhân đã có sự đầu tư nghiêm túc cho hình thức hoạt động này. Thương mại tham gia vào mọi hoạt động của đời sống và khẳng định tầm quan trọng. Đóng góp nền kinh tế phát triển, định hướng đất nước với các loại hình kinh doanh hiện đại. 1.1.3. Vai trò phát triển thương mại sản phẩm của doanh nghiệp a)Vai trò đối với nền kinh tế kinh tế quốc dân Đối với sự tăng trưởng kinh tế: Quá trình CNH – HĐH của đất nước hiện nay là một quá trình mà sản phẩm nhân tạo sẽ chiếm ưu thế dần so với những sản phẩm truyển thống vốn có. Từ đó, các sản phẩm sạch như: gạch ốp lát ceramic, gạch granite,… sẽ xuất hiện nhiều hơn trong các công trình xây dựng và những ngôi nhà hiện đại. Vì vậy các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng này ngày càng nhiều, có vị trí trong thị trường, hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn, dẫn đến đóng góp vào ngân sách nhà nước ngày càng tăng. + Góp phần vào giải quyết tốt thông qua thị trường các mối quan hệ liên quan đến các cân đối lớn của nền kinh tế như cung - cầu, tiền – hàng tích luỹ - tiêu dùng. Rõ ràng khi phát triển thương mại sản phẩm gạch thì các quan hệ kinh tế cũng đồng thời xảy ra. Khi một người mua một sản phẩm gạch thì họ đã đồng thời thiết lập các quan hệ kinh tế như mua bán, tiền – hàng và hình thành nên quan hệ cung cầu. Từ đó các quan hệ kinh tế được giải quyết một cách thông suốt tạo đà cho sự phát triển nói chung. + Thúc đẩy hoạt động của nền kinh tế, tăng trưởng kinh tế và thực hiện CNH HĐH nền kinh tế quốc gia. Phát triển thương mại giúp gắn kết sản xuất với tiêu dùng, từ đó giúp cho quá trình tái sản xuất được diễn ra một cách thuận lợi, dòng vốn được luân chuyển tuần hoàn không xảy ra hiện tượng trì trệ tắc nghẽn trong lưu thông. Vì vậy góp phần thúc đẩy hoạt động sản xuất của đất nước, đóng góp vào sự tăng trưởng của 11 ngành cũng như tăng trưởng kinh tế nói chung. Là hoạt động không thể thiếu trong sự nghiệp CNH-HĐH, góp phần thực hiện mục tiêu của phát triển của xã hội. + Góp phần giải quyết việc làm cho xã hội từng bước nâng cao đời sống của công nhân viên, người tiêu dùng. Từ đó cải thiện đời sống người dân, nâng cao chất lượng cuộc sống nhân dân. + Góp phần thúc đẩy phân công lao động hợp tác giữa các chủ thể kinh doanh trong nước với các chủ thể kinh doanh nước ngoài. Bên cạnh yếu tố cạnh tranh gay gắt thì xu hướng hợp tác phát triển cũng xảy ra mạnh mẽ. Xu hướng đó sẽ giải quyết vấn đề phân công lao động và phân công lao động quốc tế, và góp phần đẩy mạnh hợp tác quốc tế. b) Đối với doanh nghiệp Phát triển thương mại sản phẩm giúp doanh nghiệp thu hồi được vốn nhanh, từ đó mới có cơ hội đầu tư cho quá trình tái sản xuất nhanh hơn, hiệu quả cao hơn, sẽ làm cho mối quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng truyền thống ngày càng được củng cố và mật thiết hơn. Mặt khác, uy tín về sản phẩm của doanh nghiệp ngày càng được tăng lên, sẽ hấp dẫn, thu hút đối tượng khách hàng mới, góp phần quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, mang lại lợi nhuận cao, mở rộng sản xuất, nâng cao đời sống cho lao động. c) Đối với người tiêu dùng và người lao động Hiện nay đời sống nhân dân ngày càng nâng cao, nhiều công trình xây dựng. Phát triển thương mại sản phẩm gạch tạo ra nhiều cơ hội lựa chọn cho khách hàng về những sản phẩm phù hợp và hiệu quả nhất cho công trình của mình. Ngoài ra đáp ứng thị hiếu ngày càng cao về sản phẩm gạch của người tiêu dùng. Phát triển thương mại sản phẩm gạch thúc đẩy việc tăng trưởng khối lượng hàng hóa tiêu thụ. Khi nhu cầu ngày càng tăng, lượng hàng hóa tiêu thụ ngày càng lớn và nhanh chóng đòi hỏi các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh sản phẩm gạch phải đáp ứng kịp thời nhu cầu đó. Để đáp ứng nhu cầu đó thì doanh nghiệp cần có một đội ngũ công nhân viên để thực hiện những khối lượng công việc. Từ đó doanh nghiệp đã giải quyết việc làm cho số lượng lớn lao động tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. 1.2. Khái niệm và đặc điểm của sản phẩm gạch 1.2.1. Khái niệm và phân loại sản phẩm gạch Gạch là một vật liệu quen thuộc với bất cứ ngôi nhà nào, là loại vật liệu được sản xuất từ nguyên liệu chính là đất sét bằng cách tạo hình và nung ở nhiệt độ cao. Nếu như trước đây người ta chỉ biết đến gạch đỏ, gạch ba vanh xây tường,…thì hiện nay đã có rất nhiều loại gạch mới phong phú, đa dạng hơn, đáp ứng được nhiều nhu cầu hơn 12 trong xây dựng. Công ty Cổ phần Thương mại Viglacera có mặt hàng gạch khá phong phú như: gạch ốp lát ceramic, gạch granite, gạch gốm đất sét nung,… Phân loại sản phẩm gạch Sản phẩm gạch có nhiều loại khác nhau, nhiều vị trí và ứng dụng khác nhau trong ngôi nhà cũng như các công trình xây dựng. Mỗi loại lại có thiết kế, kiểu dáng, tính năng riêng biệt sao cho phù hợp với công năng của nó. - Gạch gốm đất sét nung: gạch đất sét nung là một thành phần quan trọng trong các công trình xây dựng như: nhà ở, đình chùa, miếu, các công trình công nghiệp, nhà xưởng. Loại gạch này đa dạng về hình dáng và kích thước. Các loại gạch gốm đất sét nung được sử dụng phổ biến: + Gạch cách âm: Gạch thường được sử dụng với mục đích cách âm, cách nhiệt và giảm trọng lượng cho sàn công trình dân dụng cũng như công nghiệp, tiết kiệm đáng kể chi phí cho bê tông. + Gạch cẩn tường: Gạch cẩn dùng để trang trí các mảng tường hoặc cột, nhằm tạo cảm giác gạch xây không tô trong kiến trúc … Ưu điểm khi của loại gạch này là thi công nhanh và chi phí rẻ. + Gạch lát nền: Gạch này thường được sử dụng lát trang trí ở nền nhà, sân vườn, sân đình, sân chùa, sân phơi, vỉa hè, quảng trường, đường đi,… một số sản phẩm có chân ở mặt dưới để tăng độ bám dính với vữa. Loại gạch này có nhiều kích thước và mẫu mã khác nhau, như: gạch hình vuông lá dứa, gạch hình vuông ô tròn lớn, gạch hình vuông ô tròn nhỏ,… + Gạch trang trí đất sét nung: dùng để xây các mảng tường có tính chất làm vách ngăn trong nhà, tường rào, làm ở trên cửa, … có tác dụng: thông gió, lấy ánh sáng, trang trí,… Loại gạch này đa dạng về kích thước và mẫu mã. Như: gạch trang trí đồng tiền, gạch trang trí cánh bướm, gach trang trí hoa mai,… Ngoài ra, còn có gạch đặc, gạch chữ U, gạch 4 lỗ đất sét nung,… tùy vào mục đích sử dụng và yêu cầu kỹ thuật người ta sẽ có những lựa chọn thích hợp đối với từng loại sản phẩm. - Gạch ốp lát ceramic: là một sản phẩm có nguồn gốc từ hỗn hợp của đất sét, cát và các chất liệu tự nhiên khác. Sau khi được xử lý theo đúng quy trình, hỗn hợp sẽ được đúc thành một hình dạng theo mong muốn rồi được nung với nhiệt độ cao (từ 1000 độ C đến 1250 độ C, phụ thuộc vào từng loại gạch). Với những tính năng vượt trội, gạch Ceramic đang được sử dụng khá phổ biến trên thế giới với sự đa dạng về kích thước, hoa văn, màu sắc và các đặc tính sử dụng khác để viên gạch có tuổi thọ lâu bền mà giá cả phù hợp.