Tài liệu Trở thành doanh nhân online thành công mike filsaime sufo corp

Trở thành một doanh nhân online thành công TRỞ THÀNH MỘT DOANH NHÂN ONLINE THÀNH CÔNG Tác giả: Mike Filsaime T ôi thích cụm từ “trở thành một doanh nhân online thành công” hơn là một người làm marketing trên internet. Tôi nghĩ cụm từ đó xác định nhiều hơn về việc chúng ta là ai, điều chúng ta muốn trở thành, đó chính là doanh nhân online. Ngày nay, mọi thứ đang chuyển động trên internet, mọi thứ đều là tiếp thị trên internet, chúng ta là những doanh nhân online. Điều tôi làm là tôi tạo ra những sản phẩm phần mềm và sản phẩm thông tin, giúp đỡ mọi người bắt đầu và phát triển công việc kinh doanh trực tuyến của họ. Một chút thông tin về công ty của tôi. Tôi bắt đầu khởi nghiệp vào năm 2003, năm nay tôi sẽ 46 tuổi và tôi không nhớ là tôi đã bắt đầu khi tôi 35 hay 36 tuổi. Trước đó, hãy tin tôi khi tôi nói với bạn rằng tôi có một cuộc sống chỉ dựa vào tiền lương hàng tháng, sau đó nếu tôi không có việc làm chỉ trong thời gian hai tuần, nó khiến tôi phải lùi lại một năm. Tôi phá 2 Trở thành một doanh nhân online thành công sản vào năm 1995 và đó là chuyện có thật. Tôi sẽ thảo luận kĩ lưỡng về câu chuyện của mình, nhưng nếu có bất cứ điều gì nghe có vẻ thực sự kinh ngạc, thì dường như nó ngoài tầm với hoặc là một điều gì đó khác. Tôi sẽ chỉ nói về một vài điều khác biệt có vẻ đã đặt mọi thứ vào cùng một bối cảnh. Một nửa các bạn trong căn phòng này có vẻ trẻ hơn tôi hoặc trẻ hơn so với khi tôi bắt đầu; hiện nay có nhiều cơ hội hơn so với những cơ hội mà tôi tin rằng mình đã có khi tôi mới bắt đầu. Có một vài điều khác tôi chỉ muốn để các bạn biết, rằng tôi đã nghe thấy một điều tuyệt vời một vài năm trước. Họ đã nói rằng “Bạn có thể đo được trí thông minh của một ai đó không phải bằng các câu trả lời, mà là những câu hỏi họ đưa ra”. Nếu bạn đang cố gắng để đạt được từ 3.000 tới 5.000 đô la một tháng, sau đó là từ 5.000 tới 5.500 đô la một tháng, thì bạn đang nghĩ theo một đường thẳng. Liệu bạn có thể thay đổi toàn bộ suy nghĩ của mình chỉ bằng cách đưa ra một câu hỏi khác biệt. Câu hỏi đó có thể là “Làm thế nào tôi có thể làm ra 500.000 đô la trong năm nay?” Chỉ bằng cách đưa ra một câu hỏi như thế, nó có thể thay đổi quan điểm và suy nghĩ của bạn. “Làm thế nào tôi có thể làm ra được 55.000 đô la trong một tháng?”, “sau đó làm thế nào tôi có thể biến chuyện đó thành một công việc kinh doanh?” Tôi khởi nghiệp vào năm 2003, kể từ đó chúng tôi đã có trên 100.000 khách hàng, chúng tôi đã làm ra được 45.000.000 đô la, chúng tôi đã có trên 3 triệu form cho khách hàng đăng ký (opt-ins) trong 10 năm đó, không phải tất cả đều hiệu quả và trong nhiều trường hợp, cùng là một người đã nói với tôi rằng anh ta nằm trong danh sách của tôi 8 lần khác nhau. Chúng tôi có khoảng 500.000 trường hợp hiệu quả, vì vậy kể từ khi bắt đầu, chúng tôi đã có khoảng 800 khách hàng một ngày trung bình trong 10 năm qua. Hãy nhớ, đôi khi bạn sẽ tiến hành một lần giới thiệu sản phẩm và bạn có thể đạt được 3 Trở thành một doanh nhân online thành công con số 35.000 - 55.000 để lựa chọn vào danh sách khách hàng của bạn trong 14 ngày, nhưng con số trung bình trong 10 năm là con số đó. Chúng tôi thực sự đã giới thiệu nhiều sản phẩm và dịch vụ hơn so với bất cứ công ty nào khác trong lĩnh vực của mình, và chúng tôi đã giới thiệu trên 1 triệu đô la tiền sản phẩm so với bất kỳ ai khác trong lĩnh vực của mình. Hôm nay, tôi sẽ chỉ cho các bạn thấy tôi đã làm việc đó như thế nào. Điều đó thú vị chứ? Một điều khác, nó ở ngay đây, trên URL này, tôi sẽ đi nhanh, bởi vì tôi muốn đến gần với phần kết thúc và được thực hiện phần hỏi - trả lời với các bạn. Có rất nhiều điểm nhấn trên một số slide, nhưng tôi sẽ cung cấp cho các bạn. Ngay bây giờ nó không ở trên đó, nhưng tôi sẽ đưa nó vào Google Drive doc và chia sẻ nó với bất cứ ai có đường link, tôi sẽ chuyển trực tiếp đến địa chỉ mikefilsaime.com/orlando. Qua nhiều năm chúng tôi đã giới thiệu một số thương hiệu khác biệt, nhiều trong số đó chúng tôi gọi là những trang web di sản, bởi vì chúng không còn trực tuyến nữa, chúng tôi không cảm thấy rằng chúng còn phù hợp. Có một số thương hiệu thành công và vẫn tồn tại trực tuyến hiện nay. PayDotcom, Butterfly Marketing và Seven Figure Code thực sự không còn trực tuyến nữa, nhưng tôi sẽ nói về Butterfly Marketing và làm thế nào tôi bắt đầu với nó. Chúng tôi đã làm AffiliateDotCom, chúng tôi có hành 4 Trở thành một doanh nhân online thành công trình của nhà tiếp thị, còn có cuộc hành trình nào ở đây nữa không? Khoảng 10-15 người trong số các bạn. Thật tuyệt. Evergreen Business System… Nhìn ở dưới cùng của slide, các bạn sẽ thấy Video Genesis, nó đang đi cùng với Andy Jenkins và tôi. Các bạn đã biết đủ về video và tôi không cần đưa ra bất cứ phần thuyết trình nào về điều này nữa. Andy và tôi đã làm ra rất nhiều video. Chúng tôi sẽ đưa ra một khóa học trong một vài tuần tới, vào tháng Bảy. Đó là một sản phẩm có giá trị khoảng 2.000 đô la, nhưng chúng tôi sẽ bán nó với ba lần thanh toán, mỗi lần có giá 99 đô la. Tiêu đề cho Video Genesis là “Làm thế nào để làm mọi loại video marketing, theo giai đoạn”. Chúng tôi có Mastermind và Deal Guardian. Deal Guardian chúng tôi mới chỉ giới thiệu, nó rất giống với thị trường Clickbank; sự khác biệt đó là chúng tôi đưa ra một trang web lưu trữ cho bạn, nếu bạn muốn. Chúng tôi áp dụng chính sách hoàn trả trong thời gian 7 ngày, vì vậy bạn có thể nhận được tiền của mình trong thời gian 10 ngày thay vì 60 ngày. Nó cho phép bạn thức dậy, điều hành và xử lý số tiền mà bạn có thể và không phải lo lắng về việc phải có một tài khoản chấp nhận thanh toán qua thẻ tín dụng. Hãy chuyển sang câu chuyện của tôi. Trước khi tham gia vào thị trường marketing online, tôi làm việc trong ngành công nghiệp xe hơi, tôi đã bắt đầu bán xe hơi trong năm 1990, và năm 1993, tôi đã trở thành quản lý bán hàng, sau đó là nhà quản lý tài chính, sau đó là giám đốc kinh doanh, và cuối cùng là giám đốc. Khoảng năm 2002, có ai đó nhận ra anh chàng này không? Đó là Frank Kern. Anh chàng đó là một thiên tài về marketing. Tôi đã mua sản phẩm của anh ấy, và tôi không biết 5 Trở thành một doanh nhân online thành công bất cứ điều gì về marketing trên internet, cho dù một điều nhỏ. Tôi đã đọc thư chào hàng và đó là một trong số những lá thư chào hàng viết rằng “không mua sắm các sản phẩm, tiền trực tiếp chảy vào tài khoản của bạn, làm ra tiền khi bạn đang ngủ” và đó là tất cả. Tôi đã nghĩ điều đó thật thú vị, và tôi thực sự đã làm theo tất cả mọi thứ mà anh ấy nói cần phải làm. Trong vòng một vài tháng, tôi bắt đầu có được một số thành công. Tôi sẽ kể cho bạn nghe một câu chuyện nhỏ. Đó là năm 2002, tên miền đầu tiên của tôi là LetsAllWorkAtHome.com. Liệu có ai đó có một tên miền đầu tiên đơn giản như vậy không? Đó là bởi tôi đã cố gắng để có được WorkAtHome. com nhưng nó đã có người dùng, và khi tôi thử với LetsAllWorkAtHome.com, nó chưa có ai dùng, vì vậy tôi đã thích khoảnh khắc tôi có được tên miền tuyệt vời. Đó là năm 2003, tôi đã bắt đầu đi xa khỏi lưu lượng truy cập tới trang web của chính mình để thúc đẩy một trang thu thập thông tin khách hàng. Tôi đã nhận ra rằng nếu tôi có được một người ghé qua trang web của mình, và tôi có thể khiến họ để lại tên và địa chỉ email, nghĩa là tôi sở hữu họ một chút, trái ngược với việc cố gắng thực hiện việc bán hàng, nơi tỷ lệ chuyển đổi thường là con số bao nhiêu? 1-3%. Tỷ lệ chuyển đổi cho một khách hàng đăng ký (opt-in) nhìn chung là 3050%, vì vậy tôi bắt đầu tập trung vào điều đó và điều đó đã thay đổi mọi thứ. Tôi nhanh chóng nhận ra rằng đối với mỗi một người tôi có trong danh sách opt-in của mình, tôi đã làm ra được 1 đô la mỗi tháng. Vì vậy, nếu tôi có 100 người trong danh sách opt-in của tôi, tôi làm ra được 100 đô la mỗi tháng. Nếu tôi có 500 người, tôi làm ra được 500 đô la mỗi tháng. Tôi đã bắt đầu xem xét đến việc làm thế nào tôi có được khoảng 80 lượt đăng ký mỗi ngày. Cầm máy tính và tôi đã nhìn thấy những gì tôi có thể tạo ra trong một năm nếu tôi tiếp tục làm những gì mà tôi đang làm và con số là khoảng 29.000 đô la 6 Trở thành một doanh nhân online thành công mỗi tháng. Tôi không thể tin vào điều đó. Nó đặt tôi vào chiến dịch xây dựng danh sách khách hàng và để tôi nói với bạn về những con số vẫn đúng cho đến ngày nay. Đã có bất kỳ ai từng nghe về số liệu bạn có thể làm ra 1 đô la với mỗi người trong danh sách khách hàng của bạn? Tôi là người đầu tiên nói điều đó, tôi đã có được số liệu đó trong năm 2003, nó nằm trong thư bán hàng với cách marketing dùng chức năng cc trong email, và chúng tôi đã tiến tới việc thực sự khó khăn đó là xây dựng danh sách khách hàng, thậm chí cho tới ngày nay. Bây giờ hãy chuyển tới giữa năm 2003, tôi giới thiệu một sản phẩm và tôi làm ra được 75.000 đô la chỉ trong vòng một ngày. Tôi đã không thể tin vào điều đó, nó bắt đầu thay đổi toàn bộ ấn tượng của tôi khi tôi nói chuyện với một khách hàng về một chiếc xe Hyundi với 300 đô la lợi nhuận, và ông ta đã đề nghị tôi 4.000 đô la giá nhãn dán. Tôi yêu thích những gì mình đang làm. Tôi thực sự đã sợ để có được bước nhảy đó. Tôi đã nhận được những lợi ích về sức khỏe, tôi đã làm ra được 15.000 đô la một tháng trong ngành kinh doanh xe hơi, và với công việc kinh doanh thường lệ, tôi đã có một ngày giới thiệu sản phẩm tốt, đã làm ra được 15.000 đô la mỗi tháng với ngành kinh doanh trực tuyến của mình. Kết hợp lại, tôi đã làm ra được 30.000 đô la mỗi tháng, ai sẽ làm tốt hơn tôi? Vào thời điểm này, cuối cùng tôi đã có thể trả hết các khoản nợ, có được chút tiền trong ngân hàng, và tôi đã nghĩ “nếu tôi rời bỏ ngành kinh doanh này và tập trung làm công việc trực tuyến toàn thời gian, tôi sẽ quay trở lại với 15.000 đô la mỗi tháng”. Tôi sẽ chỉ cho bạn thấy, sau các khoản thuế, 15.000 đô la sẽ đi được bao xa trong một tháng. Nó không đi quá xa nếu bạn đang cố gắng để sống lên cấp độ của các nhà quản lý bán hàng và giám đốc khác trong ngành kinh doanh này. Tôi không có ý định rời bỏ, và tôi nhớ đó đó là năm 2003, tôi có khoảng sáu tháng trước mặt và thậm chí còn không có bất kỳ buổi hội thảo 7 Trở thành một doanh nhân online thành công nào diễn ra. YouTube thậm chí không tồn tại, chỉ để đặt mọi thứ vào đúng bối cảnh, cũng không có những thứ như truyền thông xã hội, thậm chí bạn không thể có được một bức ảnh trực tuyến mà không chụp ảnh từ một chiếc máy ảnh và scan nó hoặc có một đầu đọc thẻ nhớ SD. Tất cả mọi người đã có ảnh chụp hồi học trong trường trung học phổ thông mà họ đã scan, lúc đó thật điên rồ. Tôi đã không thực sự nghĩ rằng tôi sẽ rời bỏ, nhưng đã đến điểm tôi làm việc 70 giờ một tuần, 28 ngày một tháng. Tôi bắt đầu vào lúc 8 giờ sáng, là người cuối cùng rời khỏi văn phòng với chiếc chìa khóa vào lúc 11 giờ tối, sau đó trở về nhà và điều hành công việc kinh doanh online của mình. Tôi thức tới 3 hoặc 4 giờ sáng, cố gắng để mọi thứ được hoàn thành. Tôi ngồi ngay trên một bục lớn và hỗ trợ làm việc, trả lời email, mọi người sẽ nói với tôi như thế này “Này, Mike, tôi có một khách hàng cần một hợp đồng cho thuê”, tôi nhanh chóng trả lời với một điều gì đó. Họ bắt đầu trở nên nản chí và điều đó bắt đầu tác động tới con đường lên đến cấp quản lý. Một vấn đề khác là có một cặp khác nhìn tôi và hỏi, “Anh đang làm gì vậy, đó có phải là tài khoản PayPal của anh không?”. Họ bắt đầu nhận ra rằng tôi đang làm ra tiền và họ muốn biết tôi đã làm ra tiền bằng cách nào. Tôi thực sự không muốn có xung đột ở đây, vì vậy tôi đã không nói quá nhiều về điều đó. Một ngày, tôi đang ngồi tại cửa hàng Hyundi và người quản lý bước vào cửa hàng khoảng 8 giờ sáng, đó là người quản lý của 13 đại lý phân phối. Tôi muốn các bạn hình dung về Gordon Gecko, một cách nghiêm túc thì đó là một người rất giỏi trong lĩnh vực kinh doanh xe hơi mà tôi từng gặp. Anh ấy có mái tóc cùng bộ com lê Armani hoàn hảo. Khi anh ấy bước vào, mọi người sẽ tản ra, cầm lấy điện thoại và giả vờ rằng họ đang thực hiện cuộc gọi. Mọi người sẽ bắt đầu trộn lẫn các loại giấy tờ, anh ấy thực sự đáng sợ. Anh ấy ngồi xuống ngay bên 8 Trở thành một doanh nhân online thành công cạnh tôi, nhìn quanh, mở trang web, đưa ra một báo giá cho chiếc xe Hyundi, và có một email phản hồi rằng, “Cảm ơn vì đã đưa ra báo giá, bạn sẽ nhận được phản hồi từ một ai đó tại Millennium Toyota trong vòng 24 giờ”. Bây giờ, sự thật là chúng tôi chỉ vừa mới chuyển từ ADP tới một công ty chuyên về website khác, đang xử lý cả Hyundi và Toyota. Tôi không có việc gì để làm với nó cả. Nó thực sự là quyết định của anh ấy. Khi tôi đang cầm một tấm vé trên tay, anh ấy nhìn quanh và nói “Đó là cái quái gì vậy?” Tôi cố gắng để giải thích cho anh ấy, nhưng anh ấy thậm chí không để tôi kết thúc, anh ấy nói, “Anh biết gì không, hãy để tôi hỏi anh một câu hỏi. Nếu tôi đến trang MikeFilsaime.com và tôi để lại tên cùng địa chỉ email của tôi vào trang web của anh, liệu tôi có nhận được email từ một người tiếp thị khác?” Tôi đã trả lời là không , và anh ấy nói, “Anh biết tại sao không, bởi vì anh quan tâm nhiều hơn đến công việc kinh doanh của anh hơn là của tôi.” Nếu tôi phải đoán những gì anh ấy đã nghĩ, có lẽ tôi sẽ nghĩ rằng anh ấy đang nghĩ tôi đang làm ra được khoảng 300 đô la một tháng, ví dụ như, “Mike đã có công việc kinh doanh trực tuyến nhỏ bé này, anh ấy đang làm được khoảng 300 đô la, có thể là 800 đô la mỗi tháng, có thể là đang bán hàng trên eBay”. Tôi không nghĩ anh ấy biết về việc tôi đang làm gì tại thời điểm đó, vì vậy anh ấy nhìn tôi và nói, “Mike, tôi muốn anh đưa ra quyết định ngay bây giờ. Hoặc anh chọn công việc kinh doanh của anh, hoặc anh làm việc cho chúng tôi. Tôi muốn có một câu trả lời ngay bây giờ”. Tôi hiểu rất nhanh rằng đó không phải là một câu hỏi công bằng, một số người khác đã có những cửa hàng video và tôi đáp lại, “Có phải anh đang nói với tôi rằng tôi phải lựa chọn? Điều này không phải là một xung đột về lợi ích, tôi sẽ không bán cho những khách hàng của chúng ta”. Anh ấy đã trả lời, “Vâng, tôi muốn có một câu trả lời ngay lập tức.” Vô cùng lo lắng, tôi chịu đựng và nói: “John, đó đã là 5 năm tuyệt vời”. Anh ấy nhìn tôi, đưa đôi tay của mình ra 9 Trở thành một doanh nhân online thành công phía sau và nói: “Hãy đưa cho tôi những chiếc chìa khóa của cửa trước, tủ sắt và bản giới thiệu của anh.” Tôi cố gắng kiềm chế để ngăn những giọt nước mắt bởi vì tôi đã quá lo lắng về những gì đang diễn ra, tất cả những người bán hàng bắt đầu tụ tập lại. Anh ta bước đi và nói: “Tommy, hãy gặp tôi tại cửa hàng Hyundi, anh sẽ là quản lý mới.” Tôi bước ra ngoài, cố gắng để bản thân bình tĩnh trở lại, và tôi không thể ngăn được những giọt nước mắt, tôi nhận ra rằng đây là điều tốt nhất từng xảy ra với tôi. John đã giúp tôi ra quyết định, tôi không biết liệu tôi bỏ việc hay bị sa thải. Tôi bước ra ngoài và tất cả mọi người đều nói, “Đừng lo lắng về điều đó, hãy nói chuyện với John vào ngày mai, và mọi chuyện sẽ ổn thôi.” Tôi nguyền rủa “Tôi không quan tâm, đây là điều tuyệt vời nhất từng xảy ra với tôi.” Tôi có cảm giác như thể Mel Gibson ở đoạn cuối của bộ phim Braveheart, khi anh ấy hét lên “tự do”. Cuối cùng, dường như tôi đã được tự do. Tháng tiếp theo tôi đã làm ra được 50.000 đô la và tôi sẽ không bao giờ nhìn lại kể từ đó. Tôi hy vọng rằng điều đó truyền cảm hứng đến bạn. Như tôi nói, trọng tâm ban đầu của tôi là việc xây dựng danh sách khách hàng. Hiện tại tôi đang làm việc của mình. Tôi đã học được từ Mark Joiner về tiếp thị lan truyền, vì vậy hiện tại về cơ bản tôi tiếp cận với tiếp thị lan truyền và tạo ra một lời đề nghị ngay khi khách hàng đăng ký. Bạn đã bao giờ nghe nói tới OTO? Lần đầu tiên nó được nói tới là trong bản thảo về Butterfly Marketing. Nó là một cái gì đó mà tôi, Mark Joiner và Mike Chen đã tiên phong. Chúng tôi đã viết về nó nhiều lần trong bản thảo đến nỗi giờ tôi chỉ bắt đầu viết OTO, nó dễ dàng hơn rất nhiều so với việc viết một lời đề nghị. Điều đó rất đơn giản, nhận lưu lượng truy cập từ bất cứ nguồn nào, nhận tên của họ cùng một địa chỉ email. Ngay khi bạn có được tên và địa chỉ email của họ, hãy chuyển hướng họ tới một điều 10 Trở thành một doanh nhân online thành công gì đó như thế này, “Hãy dừng lại, trước khi bạn tiếp tục, tôi sẽ cung cấp cho bạn lựa chọn để có được một sản phẩm gì đó ở mức chiết khấu, đó là thỏa thuận một lần.” Nhìn chung, đó là một sản phẩm có mức giá 99 đô la và tôi đã đề nghị nó ở mức giá 19 đô la, lời đề nghị một lần, nếu bạn chấp nhận nó lần này, bạn sẽ không bao giờ có cơ hội này một lần nữa… Tôi giới thiệu một trang web, trang web đầu tiên tôi từng sử dụng là một trang web quảng cáo, và tôi giới thiệu trang web đó. Chúng tôi đưa vào hoạt động. Tất cả những tiếp thị liên kết (affiliate) của tôi lúc đó đã thúc đẩy tôi, và ngay khi chúng tôi đi vào hoạt động, tôi nhìn vào tài khoản AOL mà tôi đã từng sử dụng trở lại sau đó. Bạn có nhớ âm thanh với AOL khi bạn nhận được một email? Không phải là thông báo “bạn vừa nhận được một email” khi bạn đăng nhập mà là âm thanh khi một tin nhắn mới đến trong hộp thư đến của bạn. Tôi chỉ vừa mở máy tính của mình và tất cả những gì tôi có thể nghe thấy là âm thanh này, mọi thứ bắt đầu xuất hiện giống như một túi bỏng ngô trong một chiếc lò vi sóng. Tôi không thể tin những gì mình đang nhìn thấy, nó bắt đầu di chuyển ở ngay trước mặt tôi. Ngày hôm đó tôi đã làm ra được 19.000 đô la, 1.000 doanh vụ ở mức giá 19 đô la. Nói về việc thay đổi quan điểm của tôi. Đơn giản là nó đến từ việc nhận được lượng truy cập, đưa ra một đề nghị, sau đó là tiếp thị lan truyền tham gia cùng. Với những người vừa mới đăng ký, ngay sau khi họ nhìn thấy lời đề nghị, cho dù họ có mua hay không, thì hãy cung cấp cho họ một trang web và nói rằng, “Hãy chờ một chút, trước khi bạn tải về thứ tôi đã hứa với bạn, hãy để tôi cung cấp cho bạn một đường link mà bạn có thể chia sẻ báo cáo miễn phí mà chúng tôi cung cấp này. Bạn thấy không, bạn vừa chấp nhận lời đề nghị? Nếu bất kỳ ai mua nó, tôi sẽ trả cho bạn 50 đô la tiền hoa hồng.” Điều đó thực sự đơn giản. Chúng 11 Trở thành một doanh nhân online thành công tôi bắt đầu tạo ra các trang web, và tôi bắt đầu tạo ra các trang web khác nhau như vậy, tặng các báo cáo miễn phí. Tôi đã vận hành toàn bộ những thứ đó với khoảng 9 website khác mà chúng tôi đều thích. Tôi đã tạo ra một kịch bản và tôi tự làm điều này, bởi vì rất quan trọng khi một ai đó đăng ký, họ có thể nhập mật khẩu và ngay lập tức có một tài khoản liên kết. Tôi đã nói rằng tôi sẽ đảm nhận kịch bản này và tôi sẽ viết nó để bất cứ ai cũng có thể sử dụng và nó có một bảng quản trị (admin panel). Bạn nghĩ nó được gọi là gì? Tiếp thị cánh bướm (butterfly marketing). Tôi đã viết nhiều về tất cả các chiến dịch này mà chúng tôi đang sử dụng trong tiếp thị cánh bướm. Chúng tôi đã viết bản thảo về tiếp thị cánh bướm và đã giới thiệu vào tháng Một năm 2006. Đó là sản phẩm trị giá 1 triệu đô la đầu tiên của tôi. Trong ngày đầu tiên chúng tôi đã làm ra 585.000 đô la và trong 5 ngày, chúng tôi đã làm ra được 1 triệu bảng anh. Chỉ cần đặt điều đó vào bối cảnh, lần giới thiệu sản phẩm đầu tiên trị giá 1 triệu đô la đã được hoàn thành, liệu có ai còn nhớ đến điều đó? John Reece, Traffic Secrets. Đó là vào tháng Tám năm 2004. John viết một báo cáo vào ngày 20 tháng Tám năm 2004, và nó được gọi là “Một người, một sản phẩm, một triệu đô la, một ngày”. Anh ấy đã viết lại toàn bộ, giới thiệu về Jeff Walker, rằng anh ấy đã sử dụng chiến lược giới thiệu sản phẩm này. Trước đây điều này chưa bao giờ được hoàn thành, lần giới thiệu sản phẩm lớn nhất trước đó là 100.000 đô la. Địa chỉ email của Jeff Walker, anh ấy vẫn có và anh ấy sẽ giết tôi nếu nói ra, nhưng nó đây [email protected], bởi vì Jeff đã làm ra được thu nhập gồm 6 con số trong thời gian 7 ngày và sau đó, thật tuyệt là anh ấy đã mua tên miền cho nó. Không một ai từng nghĩ về việc làm ra 1 triệu đô la trong một ngày. John viết báo cáo và anh ấy nói, “Tôi tin rằng điều này sẽ truyền cảm hứng tới mọi người. Tôi tin tưởng rằng giống như Roger Bannister, người đã từng thực 12 Trở thành một doanh nhân online thành công hiện được việc chạy một dặm đường trong thời gian 4 phút, điều này sẽ trở nên rất phổ biến. Tôi hy vọng rằng điều này sẽ khuyến khích bạn có được 1 triệu đô la trong một ngày.” Sau khi đọc xong báo cáo đó, vào ngày 31 tháng Tám năm 2004, tôi đã đăng ký tên miền Butterfly Marketing và tôi đã nói tôi sẽ có một ngày trị giá 1 triệu đô la. Tôi dính vào rắc rối, tôi đã thực hiện điều đó trong thời gian 5 ngày, thật đáng thương cho tôi. Điều thú vị là tôi đã bắt đầu ngay vào năm 2002 và sản phẩm đầu tiên của tôi là vào năm 2003, tôi từ bỏ năm 2004, đọc báo cáo từ John, thực hiện toàn bộ việc tiếp thị của mình vào năm 2005. Tôi đã giới thiệu Butterfly Marketing vào tháng Một năm 2006. Tôi mất 18 tháng để sắp xếp tất cả mọi thứ lại với nhau và khiến chúng được hoàn thành, sau đó đột nhiên tôi được mời tới nói chuyện tại một buổi hội thảo lớn. Tôi được giới thiệu với Armin Morin, và tôi được giới thiệu trên sân khấu như một người thành công chỉ qua một đêm. Tôi nhớ mình đã cười trên sân khấu và tôi đã học được rằng không có điều gì là thành công chỉ qua một đêm. Mọi người sẽ nghĩ rằng điều đó chỉ diễn ra qua đêm và lời khuyên của tôi là nếu bạn sẽ gieo hạt giống, bạn đừng ra ngoài hàng ngày mà hãy cố gắng chứng kiến sự phát triển của bạn. Quay trở lại trong ba tháng, rồi sáu tháng, sau đó bạn sẽ thấy bạn có những gì, sẽ có rất nhiều cỏ ở đó. Nếu bạn kiểm tra mỗi ngày, bạn sẽ nói: “Tôi sẽ không đi đâu cả”. Sẽ không thực sự có thành công chỉ qua một đêm. Sẽ không có bí mật nào để thành công ngoài việc có một kế hoạch, làm việc theo kế hoạch của bạn và làm việc chăm chỉ. Điều đó rất nghiêm túc. Lý do tại sao tiếp thị cánh bướm lại rất quan trọng, nếu phương pháp này được giới thiệu hôm nay, nó sẽ là một trong những lần giới thiệu sản phẩm được tiếp diễn trong một năm, bởi tôi là người thứ hai từng thực hiện được lần giới thiệu sản 13 Trở thành một doanh nhân online thành công phẩm trị giá 1 triệu đô la. Ai là người đầu tiên đặt chân lên mặt trăng? Neil Armstrong. Ai là người thứ hai? Buzz Aldrin. Ai là người thứ ba? Từng có John Reece, sau đó là Mike Filsaime. Lần giới thiệu sản phẩm này đã giúp tôi. Sau đó, những lần giới thiệu sản phẩm trở nên phổ biến, nhưng thậm chí hiện nay mọi người vẫn nói về lần giới thiệu tiếp thị cánh bướm (Butterfly Marketing). Tôi đã may mắn tại thời điểm đó. 10 điều hàng đầu mà những doanh nhân online thành công có điểm chung, tôi sẽ thảo luận chi tiết về những điều đó. Đầu tiên, họ có một người cố vấn dày dạn kinh nghiệm và họ có một phần của một người có trí tuệ bậc thầy. Đầu tiên, ai đã có một công việc kinh doanh trực tuyến? Tuyệt vời, hiện tại ai đang có một công việc toàn thời gian trong khi vẫn đang làm công việc kinh doanh trực tuyến? Ai đã từng làm việc với một người cố vấn trước đây? Ai có một phần của một người có trí tuệ bậc thầy? Thật tuyệt. Nhân tiện, nhiều người trong số các bạn chắc chắn biết đến Omar. Omar và John Thornhill có một chương trình tư vấn tuyệt vời. Nếu bạn đang tìm kiếm một điều để đưa bạn lên cấp độ tiếp theo, thì họ là những người sẽ giúp bạn bắt đầu, hãy nói chuyện với họ. Thứ hai, họ tập trung và xây dựng quanh niềm đam mê cùng chuyên môn của họ. Điều này rất quan trọng, nếu bạn đơn giản chỉ hỏi chính bản thân mình đúng câu hỏi, “Tôi mang đến giá trị bằng cách nào?” Tiền sẽ đến. Tôi ghét những câu hỏi như thế này, “Mike, nếu anh bắt đầu lại, anh nghĩ đâu là cách nhanh nhất để làm ra tiền?” Sẽ không có cách như vậy để làm ra tiền, tiền nằm ở ngoài kia. Tiền chuyển từ người này sang người khác, vì vậy khi bạn thực sự xem xét khái niệm đó, rằng một ai đó có tiền và họ sẽ đưa nó cho tôi, thì đó là việc cung cấp giá trị. Nếu bạn nói bạn sẽ làm ra tiền, thì đó là một 14 Trở thành một doanh nhân online thành công tư duy hoàn toàn khác và tôi không nghĩ các doanh nhân suy nghĩ trong việc làm ra tiền, tôi nghĩ họ sẽ nghĩ về việc tôi có thể cung cấp loại giá trị nào. Những doanh nhân thành công tìm ra điều mà mọi người mong muốn, sau đó họ sẽ làm gì? Tạo ra điều đó và mang nó đến cho mọi người. Thật đơn giản. Thứ tư, họ tạo ra sản phẩm và họ đề xuất một USP. Tôi đã tạo ra PayDotCom, vào thời điểm đó ở ngoài đó đã có một thị trường, ClickBank. Mọi người trong các diễn đàn tại những thời điểm đó đã nói, “Tôi ước ClickBank sẽ cho phép bạn làm được nhiều hơn là 97 đô la, tôi ước ClickBank có định kỳ”. Tại thời điểm đó họ đã không nói, “Tôi ước ClickBank chấp nhận các sản phẩm vật lý, tôi ước bạn có thể nhận được thanh toán nhanh hơn”. Tôi đã tạo ra một bản sao của thị trường ClickBank và đơn giản là tôi để mọi người sử dụng tài khoản PayPal của họ. Tôi đã tạo ra một dịch vụ làm ra 1 triệu đô la một năm. Tôi đã đọc được một vài năm trước rằng, trong mọi thị trường sẽ luôn luôn có hai lãnh đạo và một người thứ ba phía sau, sau đó là những người khác. Apple với iOS, sau đó là Android, sau đó là Windows. Windows đáng thương. PayDotCom đáng thương, nó chỉ làm ra được 1 triệu đô la một năm. Bạn có thể nhìn thấy một số sản phẩm thành công ở ngoài kia và chỉ nhìn vào những thứ mà họ không cung cấp, đề nghị một USP, một đề xuất bán hàng độc đáo. Một thứ gì đó độc đáo. Khi chúng tôi đang nói chuyện ngày hôm qua về thang máy, một người nào đó nói: “Mike, sự khác biệt giữa Deal Guardian và ClickBank là gì?” “Ồ, vâng, chúng tôi trả đầy đủ cho nhà cung cấp của chúng tôi trong 10 ngày mà không dự phòng”. Bạn đã có thể biết USP là gì. Tiếp theo, họ luôn luôn tập trung vào việc xây dựng danh sách khách hàng. Chúng ta đã nói qua về điều đó. 15 Trở thành một doanh nhân online thành công Thứ sáu, họ là những chuyên gia về tiếp thị, điều đó có nghĩa là họ là những chuyên gia về lưu lượng dữ liệu và khách hàng mục tiêu. Nó dễ hiểu, đúng chứ? Bạn có một sản phẩm tuyệt vời, nếu bạn không thể đưa nó ra trước mặt mọi người, chuyện gì sẽ xảy ra? Thứ bảy, họ trở thành những chuyên gia về chuyển đổi và bán hàng. Tôi sẽ nói về điều này nhiều hơn một chút trong một số slide tiếp theo. Thứ tám, đây là một trọng điểm và một trong những điều yêu thích của tôi, họ muốn gia tăng số tiền với mỗi khách hàng. Họ có những thứ như upsell trước giao dịch, upsell hậu giao dịch, bán chéo, bán hàng hậu tiếp thị và các sản phẩm mới. Tôi sẽ đi sâu vào điều đó sớm. Thứ chín, họ có công nghệ hỗ trợ và công nghệ hoàn chỉnh mạnh, rất dễ dàng để dự đoán, đặc biệt với truyền thông xã hội. Bạn đã làm mọi thứ đúng cách, bạn mang đến cho mọi người những gì bạn đã hứa, bạn đã mang đến cho họ kịp thời, và nếu họ có các câu hỏi, bạn cũng sẽ giúp đỡ họ. Thứ mười, họ thuê ngoài. Họ tiết kiệm và giữ cho các chi phí ở mức thấp. Với tôi, đó là một điều khó khăn để học mà tôi có thể nói với bạn. Đã có những tháng mà chúng tôi làm ra được 500.000 đô la, và phí tổn là 600.000 đô la. Bạn có một năm như thế, vậy hãy làm phép toán đi. Vì vậy đã có một xu hướng lớn khoảng 5 hoặc 6 năm trước, họ nói phải ra ngoài, đến văn phòng, thuê nhân viên, có được một người để làm điều này và điều kia. Tôi nghĩ có một văn phòng nhỏ là điều rất tuyệt, nếu không làm việc từ nhà, và hầu hết nhân viên bạn có thể thuê ngoài hoàn toàn. Đó là cách thực hiện, hãy cẩn thận khi bạn thuê ngoài một nhân viên toàn thời gian. Sẽ rất dễ dàng để gọi 1, 2, 3 nhân viên đến và nói với họ rằng, “Tôi muốn giảm từ ba người với 600 đô la một tháng 16 Trở thành một doanh nhân online thành công xuống còn hai người”, đó là một quyết định rất dễ dàng. Bạn có một ai đó đang làm việc với bạn và bạn trở nên thân thiết. Bạn nhận ra việc họ sẽ có em bé, họ sẽ dựa vào bảo hiểm sức khỏe của bạn. Họ chỉ là không thể hiện chúng ra. Bạn có xu hướng thực hiện tất cả những điều này trong một năm rưỡi và điều đó thực sự không cần thiết. Sáng tạo sản phẩm và phần mềm, lại một lần nữa bạn sẽ có những slide về điều này, nhưng hầu như bạn đã biết về phần lớn trong số đó. Những dạng thức khác biệt, đầu tiên bạn sẽ thực hiện nghiên cứu thị trường và phân tích cạnh tranh. Chúng ta có ebook, tác giả, sách trên kindle, video trên screencast, học trực tuyến, các khóa học tại nhà… Tiếp theo, bạn đã có công nghệ và email marketing tại chỗ. Điều đó có nghĩa là bạn cần một CRM, bạn cần Infusionsoft hoặc Abweber. Bạn đã có máy chủ tại chỗ. Tôi đã nói chuyện với một người xây dựng công việc kinh doanh ban đầu, đã có 6.000 khách hàng trả cho anh ta 20 đô la mỗi tháng. Ai muốn có được điều đó, nó thật tuyệt vời, đúng không? Vấn đề là bây giờ phải giải quyết với công nghệ. Để quay lại, cần mã hóa liên kết và tất cả mọi thứ. Tôi không thể nhấn mạnh để có được hạ tầng chính xác lần đầu tiên thì quan trọng như thế nào. Sẽ rất khó để loại bỏ những điều này sau đó. Bạn cần một trang web để bán hàng và trang landing page, phần mềm tiếp thị liên kết, tài khoản có thể chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và xử lý. Bạn đã có một dịch vụ hỗ trợ và bạn cần nhân viên giúp đỡ. Về tiếp thị. Có những kiểu tiếp thị khác biệt quan trọng 17 Trở thành một doanh nhân online thành công trong ngành kinh doanh trực tuyến. Bạn cần tối ưu hóa các trang web của bạn cho công cụ tìm kiếm, trả tiền dựa trên mỗi cú nhấp chuột, mua các phương tiện truyền thông, tiếp thị lan truyền, truyền thông xã hội, Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, quảng cáo Facebook, tiếp thị tích hợp, và mạng lưới quan hệ dành cho các liên doanh và hợp tác. Tôi sẽ trở lại vấn đề này sau. Có ai không biết về tiếp thị tích hợp là gì không? Tiếp thị tích hợp, điều đầu tiên cần giải thích về nó nằm trong sự giống nhau. Nếu bạn đang trong tâm trạng muốn uống một cốc coca-cola, liệu có bất cứ nơi nào trên thế giới này mà bạn có thể đi đến một cửa hàng bán coca-cola và mua một cốc? Sẽ không có một cửa hàng đơn lẻ nào trên thế giới này là một cửa hàng bán coca-cola. Những gì coca-cola thực hiện cũng giống những gì mà Wrigleys và Juicy Fruit thực hiện. Bạn không đến cửa hàng Juicy Fruit khi bạn muốn mua một gói kẹo cao su. Vì vậy nếu bạn chú ý đến các đối thủ cạnh tranh của mình, nếu bạn đang trong một lĩnh vực lành mạnh, bạn nên chú ý đến một người đang ở cấp cao hơn bạn, bởi vì có thể họ đang hướng dẫn mọi người làm thế nào để thực hiện một chế độ ăn kiêng và bạn đang hướng dẫn mọi người làm thế nào để rèn luyện cơ thể hoặc ngược lại. Đôi khi chúng ta quá tập trung vào việc xếp hạng cao hơn những người mà họ thực sự là đối tác của chúng ta. Họ đang thu hút khách hàng và chuyện gì xảy ra nếu bạn đơn giản tạo ra một quảng cáo cho họ? Hoặc nhờ có trang web của bạn, mỗi lần người đó thực hiện một lần bán hàng, trang web sẽ thông báo: “Bước một, tải ebook của bạn. Bước hai, nhận được chiết khấu cho ebook khác về cách làm thế nào để ăn đúng cách, bình thường sẽ là 47 đô la nhưng bạn có thể chỉ phải trả 37 đô la với đường link này.” Vì vậy, đây là một người có thể làm ra được 80 đơn hàng một ngày, và khi bạn có 18 Trở thành một doanh nhân online thành công được 9 hoặc 10 đối tác khác nhau như thế, bạn sẽ thu hút được những khách hàng tốt nhất, những người đã thực hiện một cuộc mua bán. Cách duy nhất tôi có thể giải thích điều này đó là khi bạn mua một thứ gì đó từ Amazon và có một thông báo, “Những người đã mua sản phẩm này, cũng mua sản phẩm này.” Nếu bạn có thể cũng “mua sản phẩm này” theo cách tiếp thị đó, bạn đang để họ bước ra ngoài và tiếp thị, và bạn sẽ thực hiện cuộc mua bán. Chúng ta đã làm ra hàng trăm ngàn đô la bằng cách này. Tôi biết rất nhiều người khi họ thực hiện những lần giới thiệu sản phẩm, khi một ai đó đang tiến hành giới thiệu sản phẩm và họ hỏi, “Này, anh sẽ là một phần của lần giới thiệu sản phẩm này chứ?”, bạn hiểu những gì họ nói chứ? Điều này cũng nên nằm trong kho vũ khí của bạn. Họ nói, “Chắc chắc tôi sẽ rất vui, bạn có sẵn sàng đưa sản phẩm của tôi vào khu vực thành viên của bạn không?” Nếu ai đó yêu cầu bạn thực hiện một liên doanh để kinh doanh, thì gần như là bạn đã có một danh sách khách hàng mục tiêu, vì vậy hãy nói với họ đưa sản phẩm của bạn vào khu vực thành viên của họ, bạn sẽ nhận được rất nhiều lưu lượng truy cập miễn phí từ những khách hàng tốt nhất, bởi vì họ đã mua hàng. Đó là một mẹo hay chứ? Mạng lưới quan hệ, liên doanh cho tiếp thị liên kết, tôi sẽ đề cập đến điều đó muộn hơn một chút. Có bao nhiêu người mà đây là sự kiện đầu tiên với họ? Wow, có bao nhiêu người sẽ tiếp tục với các sự kiện này bởi vì mạng lưới quan hệ bạn đã có được từ điều này? Một trong những bí quyết cho thành công của chúng tôi trong công ty là việc hiểu được những mối quan hệ với những người làm tiếp thị liên kết (affiliate) và những người khác trong ngành công nghiệp này, không chỉ với các affiliate. Chỉ việc nói với mọi người rằng: “Này, liệu có bất cứ điều gì tôi có thể làm cho bạn không?”, thực hiện việc giới thiệu, giúp đỡ những người khác phát triển công việc kinh do19 Trở thành một doanh nhân online thành công anh của họ, họ có thể giúp bạn phát triển công việc kinh doanh của bạn và kết bạn. Khi tôi nhìn xung quanh căn phòng này, tôi ấn tượng với chuyện có bao nhiêu người tôi biết mà tôi đã từng gặp tại các sự kiện trong năm, số lượng tiền chúng ta đã làm ra được cùng nhau, và sẽ tiếp tục làm cùng nhau. Đó là một trong những lý do tại sao tôi đã bắt đầu với hành trình của một người làm công việc tiếp thị, tôi đã muốn bắt đầu một bầu không khí kết nối mà không cần có một buổi hội thảo, không có các diễn giả. Với những người giống mình, chỉ cần nói: “Tôi sẽ có một kỳ nghỉ, có ai muốn đến cùng?” Bằng cách này, chúng tôi có 470 người đến và tham gia kỳ nghỉ bởi vì họ làm việc chăm chỉ và xứng đáng với điều đó, và họ nói rằng: “Tôi thích ngồi bên cạnh ai đó giống như những người này trong phòng”. Nguồn năng lượng mà bạn có khi bạn đến những sự kiện này rất tuyệt vời, khi bạn trở về nhà, và mọi người muốn có được nguồn năng lượng đó từ bạn, ví dụ như thế này: “Này, bạn có học được bất cứ điều gì tại buổi hội thảo đó không?” Họ muốn có được điều đó từ bạn. Vì vậy khi bạn đi trên một hành trình, bạn sẽ ngồi bên cạnh một ai đó, và họ buộc bạn phải ngồi tại cùng một chỗ trong từng ngày. Anh chàng ngồi bên cạnh bạn sẽ nói rằng: “Anh có thể xây dựng giúp tôi một trang web?” Bạn sẽ nghĩ: “Tôi thực sự không muốn giải thích điều này ngay lúc này.” Họ không thực sự hiểu hoàn toàn chính xác những gì chúng ta thực hiện, mọi thứ chỉ là tham gia một kỳ nghỉ cùng nhau, đi trên một chiếc tàu, 450 người, chúng ta ngồi ở nơi chúng ta muốn, bạn không cần đến một tấm danh thiếp bởi vì bạn thực sự sẽ biết đến mọi người sau đó. Xây dựng mạng lưới quan hệ và liên doanh chính là chìa khóa, và đối với những người trong số các bạn lần đầu tiên ở đây, hãy tiếp tục đến các sự kiện, thậm chí bạn phải đi, không chỉ đến những sự kiện trong nước. 20