Tài liệu Tiểu luận Quản trị học : PHƯƠNG PHÁP ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN CỦA ÔNG LÊ PHƯỚC VŨ TẠI TẬP ĐOÀN HOA SEN

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦẦU…………………………………………………………………..…..…3 1. Lý do lựa chọn đềề tài…………………………………………………..…..…..3 2. Mục tiều nghiền cứu ………………………………………………...…...……4 3. Phạm vi nghiền cứu ……………………………………………………..….…4 4. Phương pháp nghiền cứu …………………………………………………..…4 CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU VỀẦ LỀ PHƯỚC VŨ VÀ TẬP ĐOÀN HOA SEN …..5 1.1. Giới thiệu vềề Tập đoàn Hoa Sen ………….………………………….…….5 1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ……………………………….……..5 1.1.2. Tầềm nhìn của doanh nghiệp …………………………………..……….6 1.1.3. Sứ mệnh …………………………………………………………………7 1.1.4. Giá trị cốốt lõi………………………………………………….…………7 1.1.5. Triềốt lí kinh doanh………………………………………………….…..7 1.1.6. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh………………………………….…….7 1.1.7. Chiềốn lược kinh doanh …………………………………………………8 1.2. Giới thiệu vềề ống Lề Phước Vũ ………..…………...………………….….…8 1.2.1. Thống tin chung ……………………………………………………...…8 1.2.2. Quan điểm kinh doanh ………………………………………….…….10 CHƯƠNG II. PHƯƠNG PHÁP ĐỘNG VIỀN NHẦN VIỀN CỦA ÔNG LỀ PHƯỚC VŨ TẠI TẬP ĐOÀN HOA SEN …………………………………………12 2.1. Phương pháp động viền nhần viền …………………...………...…………12 2.2. Hiệu quả của các phương pháp động viền nhần viền c ủa Lề Ph ước Vũ..14 2.3. Những ưu điểm và hạn chềố trong phương pháp động viền nhần viền của Lề Phước Vũ .……………………………………………………..………….15 2.3.1. Ưu điểm …………………………….............……..…………………...15 1 2.3.2. Nhược điểm ……………………………………………...…………….16 CHƯƠNG III. MỘT SÔỐ KIỀỐN NGHỊ…………………………………………...18 3.1 Kiềốn nghị giải pháp phát huy ưu điểm ……………………………………..18 3.2 Kiềốn nghị giải pháp khắốc phục hạn chềố ……………………………………19 KỀỐT LUẬN ……………...…………………………………………………………..20 TÀI LIỆU THAM KHẢO ………………………………………………………….21 2 LỜI MỞ ĐẦẦU 1. Lí do chọn đềề tài Hiện nay, nềền kinh tềế Việt Nam đang trong quá trình hội nhập vào xu hướng toàn cầều hóa. Để có thể tồền tại và phát triển bềền vững, các doanh nghi ệp ph ải khồng ngừng hoàn thiện và nầng cao năng lực sản xuầết, băết k ịp v ới trình đ ộ phát triển chung của đầết nước. Doanh nghiệp là sự phồếi hợp giữa các yềếu tồế c ơ s ở h ạ tầềng, trang thiềết bị và con người. Trong đó, con ng ười luồn là yềếu tồế nòng cồết và quan trọng nhầết. Đồếi với Việt Nam, hiện nay khi mà trình đ ộ cồng nghi ệp hóa chưa cao, tiềềm lực tài chính chưa mạnh thì yềếu tồế con ng ười ph ải đ ược xem tr ọng hàng đầều. Yềếu tồế con người là một trong nh ững yềếu tồế t ạo nền s ự thành cồng c ủa mồỗi doanh nghiệp. Trong kinh doanh, tạo nền đ ược s ự thành cồng đã khó thì vi ệc gìn giữ và phát triển nó dựa trền những cái đã có lại càng khó h ơn. Mà cụ thể là toàn bộ nhần viền trong cồng ty, nhần viền là người trực tiềếp làm vi ệc v ới khách hàng, đại diện cho hình ảnh, văn hóa của mồỗi doanh nghi ệp. Nềếu là m ột nhà lãnh đạo tài năng thì chúng ta cầền phải hiểu rõ điềều đó . Chính vì thềế, nhà quản trị cầền phải có các chính sách động viền thuyềết phục để phát huy hềết sức mạnh c ủa toàn bộ tập thể nhần viền, phát huy hềết tinh thầền và khả năng làm vi ệc c ủa h ọ, t ạo ra mồi trường làm việc tồết cho doanh nghiệp , giữ chần và thu hút nguồền nhần l ực. Chăếc chăến răềng những người làm cồng tác quản trị doanh nghi ệp đềều biềết, quản trị con người là lĩnh vực quản trị khó khăn nhầết, đòi h ỏi nh ững hi ểu biềết nhầết định vềề tầm lý, và tầềm nhìn sầu rộng. Làm sao đ ể nhần viền luồn toàn tầm toàn ý cho cồng việc khi nhà lãnh đạo văếng mặt ?. Làm sao đ ể nhần viền găến bó mật thiềết với sự phát triển chung của cồng ty ?.Mầếu chồết năềm ở ngh ệ thu ật đ ộng viền và tạo cảm hứng cho họ. Là nhà quản trị khồng ph ải lúc nào chúng ta cũng có thể dùng tiềền để động viền nhần viền. Tồi đã gặp m ột sồế ng ười anh, ng ười b ạn trong vị trí của một CEO đã nói răềng: “Tồi đã tăng l ương, đã gi ảm gi ờ làm, đã cho đi du lịch… Vậy mà nhần tài vầỗn cứ ra đi”. Do đó, nhà qu ản tr ị cầền ph ải có các chính sách động viền hợp lý và thuyềết phục m ới có th ể giúp cho doanh nghi ệp tồền tại và phát triển lầu dài. 3 Ở nước ta hiện nay, trong bồếi cảnh mà Đầết nước đang chủ động h ội nh ập kinh tềế quồếc tềế. Lúc này, mồỗi doanh nghi ệp đ ược xem nh ư là m ột đ ội quần xung kích chủ lực còn mồỗi nhần viền là những binh lính tinh nhu ệ, là thành phầền vồ cùng quan trọng khồng thể tách rời trong cuộc chiềến h ội nhập. Nh ưng khồng ph ải nhà lãnh đạo nào cũng nhận thức được vai trò và tầềm quan tr ọng c ủa vi ệc này. Mặc dù vậy, cũng có những doanh nhần thành đạt đã nh ận th ức đ ược tầềm quan trọng của nhần viền như Ông Lề Phước Vũ - Ch ủ t ịch kiềm T ổng giám đồếc t ập đoàn Hoa Sen, một tầếm gương tiều biểu cho doanh nhần thành đ ạt và thành cồng trong cồng tác quản lý nhần viền mang đậm tính đ ộng viền - thuyềết ph ục, đã giúp cho tập đoàn Hoa Sen ngày càng phát triển. Để hiểu rõ h ơn cách làm cũng nh ư những lợi ích từ chính sách của ồng nền chúng em đã ch ọn đềề tài “ Đánh giá phương pháp động viền nhần viền của ồng Lề Phước Vũ tại Tập đoàn Hoa Sen” làm đềề tài tiểu luận cuồếi kì của nhóm. 2. Mục tiều nghiền cứu: Dựa trền cơ sở nghiền cứu, đánh giá phương pháp đ ộng viền nhần viền c ủa ồng Lề Phước Vũ. Qua đó chúng em seỗ thực hiện đánh giá, nh ận xét ưu đi ểm, khuyềết điểm vềề phương pháp động viền nhần viền của ồng. Từ đó đềề ra nh ững gi ải pháp phát huy ưu điểm, hạn chềế nhược điểm và rút ra bài h ọc, tích lũy kinh nghiệm quản lý cho bản thần. 3. Phạm vi nghiền cứu Tập đoàn Hoa sen và CEO của tập đoàn. 4. Phương pháp nghiền cứu Đánh giá, nhận xét. 4 5 CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU VỀẦ LỀ PHƯỚC VŨ VÀ TẬP ĐOÀN HOA SEN 1.1.Giới thiệu vềề tập đoàn Hoa sen 1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển. Cồng ty Cổ phầền Hoa Sen, tiềền thần của Cồng ty C ổ phầền T ập đoàn Hoa Sen (Tập đoàn Hoa Sen) được thành lập vào ngày 8/8/2001 v ới sồế vồến điềều l ệ ban đầều 30 tỷ đồềng, 22 nhần viền và 3 chi nhánh phần phồếi – bán l ẻ tr ực thu ộc. Năm 2007, Hoa Sen Group tiềến lền phát triển theo mồ hình cồng ty m ẹ - cồng ty con, hướng đềến mục tiều trở thành tập đoàn kinh tềế năng đ ộng, bềền v ững, t ập trung chủ yềếu trền các lĩnh vực: tồn – thép, vật liệu XD, bầết đ ộng s ản, đầều t ư tài chính, cảng biển và logistics. Theo đó, các cồng ty con thành viền đã đ ược thành lập nhăềm khai thác tồếi ưu những lợi thềế từ chuồỗi giá tr ị gia tăng c ủa Hoa Sen Group như: Cty TNHH MTV Tồn Hoa Sen, Cty TNHH MTV C ơ khí & Xầy d ựng Hoa Sen, Cty TNHH MTV Vật Liệu Xầy Dựng Hoa Sen, Cty CP Tiềếp V ận và c ảng quồếc tềế Hoa Sen – Gemadept, Cty TNHH MTV Bầết đ ộng s ản Hoa Sen, và hàng lo ạt các cồng ty con săếp triển khai khai khác. Trụ sở chính được đặt tại Sồế 9 Đại lộ Thồếng Nhầết, KCN Sóng Thầền 2, P.Dĩ An, TX.Dĩ An, Tỉnh Bình Dương và văn phòng đại diện t ại sồế 215 – 217 Lý T ự Trọng, Q1, TP. HCM. Với 7 nhà máy sản xuầết có quy mồ l ớn và h ơn 190 chi nhánh phần phồếi – bán lẻ trải dài trền khăếp cả nước, T ập đoàn Hoa Sen t ự hào là doanh nghiệp dầỗn đầều vềề sản xuầết, kinh doanh tồn, thép tại Vi ệt Nam khi chiềếm gầền 40% thị phầền tồn và 20% thị phầền ồếng thép. Trong suồết 14 năm thành lập và phát tri ển, v ới nh ững chiềến l ược linh ho ạt, sáng tạo, minh bạch, Tập đoàn Hoa Sen đã t ừng b ước phát tri ển, l ớn m ạnh và khồng ngừng vươn xa. Hiện nay, Tập đoàn Hoa Sen là doanh nghi ệp dầỗn đầều vềề sản xuầết và kinh doanh tồn, thép t ại Việt Nam v ới h ơn 40% th ị phầền tồn và gầền 20% thị phầền ồếng thép. V ới những thành tích nổi bật trong kinh doanh và nh ững 6 đóng góp tích cực cho cộng đồềng, Tập đoàn Hoa Sen đã vinh d ự nh ận đ ược rầết nhiềều giải thưởng cao quý như: Huần chương Lao động hạng Ba do Ch ủ t ịch n ước trao tặng, giải thưởng “Cồng ty được quản lý tồết nhầết chầu A năm 2014” vềề lĩnh vực kim loại và khai khoáng cho t ạp chí tài chính uy tín thềế gi ới Euromoney trao tặng. Tháng 4/2015, Tập đoàn Hoa Sen đã đ ược ch ọn vào danh sách các cồng ty tăng trưởng toàn cầều năm 2015 do Diềỗn đàn kinh tềế thềế gi ới t ổ ch ức và bình ch ọn. Là người chiềến thăếng Giải Thưởng EY – Bản lĩnh doanh nhần l ập nghi ệp c ủa Vi ệt Nam, tháng 6 vừa qua, ồng Lề Phước Vũ chủ tịch t ập đoàn đ ược vinh d ự đ ại di ện cho cộng đồềng doanh nhần Việt Nam tham gia Giải th ưởng EY – Doanh nhần toàn cầều của năm và ghi tền mình lền “Bức tường danh dự” tại Monaco. Hiện nay, Tập đoàn Hoa Sen có hơn 5000 nhần viền v ới quyềết tầm th ực hi ện phát triển mục tiều kềế hoạch của Tập đoàn trung và dài h ạn, bao gồềm: Đ ạt s ản lượng 2 triệu tầến/năm, doanh thu 1,5 tỷ USD và s ở h ữu 300 chi nhánh vào năm 2018; vươn cao vị thềế, hướng tới trở thành nhà cung cầếp và phần phồếi v ật li ệu xầy dựng hàng đầều khu vực Đồng Nam A trong t ương lai v ới b ộ máy qu ản tr ị chuyền nghiệp, sự đồềng sức đồềng lòng của toàn th ể cán b ộ cồng nhần viền t ập đoàn cùng sự hợp tác quý báu c ủa các cộng sự, đồếi tác, khách hàng, nh ững m ục tiều đó hoàn toàn có kh ả năng tr ở thành hi ện thực. Nhiềều cơ h ội đang m ở ra nh ư: Hi ệp đ ịnh Đồếi tác thương mại xuyền Thái Bình Dương TPP với 12 quồếc gia thành viền, c ộng đồềng kinh tềế ASEAN, các hiệp định thương mại tự do song ph ương FTA,…seỗ là động lực biềến ước mơ trở thành “Doanh nghiệp tồn, thép dầỗn đầều” v ới doanh thu trền 1 tỷ USD trở thành hiện thực. Hiện nay, Tập đoàn Hoa Sen đang cung cầếp ra thị tr ường 3 nhóm s ản ph ẩm chính gồềm: Tồn Hoa Sen, ÔỐng thép Hoa Sen, ÔỐng nh ựa Hoa Sen v ới 4 cam kềết “bán đúng giá, đúng tiều chuẩn, đúng chầết lượng, đ ược b ảo hành”. Các s ản ph ẩm c ủa Tập đoàn Hoa Sen được mang tới tận tay người tiều dùng cuồếi cùng thồng qua h ệ thồếng mạng lưới chi nhánh trải dài khăếp cả nước.Hiện nay, tổng sồế chi nhánh bán lẻ của Tập đoàn Hoa Sen đạt hơn 190 chi nhánh trền toàn quồếc. Khồng d ừng l ại ở đó, mục tiều đềến cuồếi năm 2017, sồế l ượng chi nhánh c ủa T ập đoàn Hoa Sen seỗ đ ạt 7 khoảng 300 chi nhánh. Hệ thồếng chi nhánh phần phồếi – bán l ẻ là nềền t ảng quan trọng nhầết để Tập đoàn Hoa Sen thực thi chiềến lược “mua t ận gồếc, bán t ận ng ọn”. 1.1.2 Tầềm nhìn của doanh nghiệp. Trở thành một tập đoàn kinh tềế hàng đầều Việt Nam và khu vực ASEAN trong lĩnh vực sản xuầết và phần phồếi vật liệu xầy dựng thồng qua chiềến l ược phát tri ển bềền vững dựa trền 5 lợi thềế cạnh tranh cồết lõi: Quy trình s ản xuầết kinh doanh khép kín, hệ thồếng phần phồếi – bán lẻ đềến tận tay ng ười tiều dùng, chuồỗi th ương hi ệu mạnh, thần thiện và hướng đềến cộng đồềng, hệ thồếng qu ản tr ị và văn hoá doanh nghiệp đặc thù, tiền phong đầều tư đổi mới cồng ngh ệ đ ể mang l ại giá tr ị gia tăng cao nhầết cho cổ đồng, người lao động và xã hội. 1.1.3 Sứ mệnh Cung cầếp những sản phẩm mang thương hiệu Hoa Sen v ới chầết l ượng quồếc tềế và giá hợp lý, đa dạng nhăềm thoả mãn nhu cầều của ng ười tiều dùng, góp phầền thay đổi diện mạo kiềến trúc đầết nước và phát triển cộng đồềng. 1.1.4 Giá trị cốốt lõi Trung thực - Cộng đồềng - Phát triển 1.1.5 Triềốt lí kinh doanh  Chầết lượng sản phẩm là trọng tầm  Lợi ích khách hàng là then chồết  Thu nhập nhần viền là trách nhiệm  Chia sẻ cộng đồềng là nghĩa vụ 1.1.6. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh  Tồn – thép: 8  Sản xuầết, buồn bán thép cuộn cán nguội  Sản xuầết, buồn bán tồn lạnh (tồn mạ hợp kim nhồm keỗm), tồn mạ keỗm, tồn lạnh phủ sơn, tồn keỗm phủ sơn.  Sản xuầết, buồn bán xà gồề thép, ồếng thép m ạ keỗm, ồếng thép m ạ các loại hợp kim khác.  Vật liệu xầy dựng: Sản xuầết, buồn bán vật li ệu xầy dựng băềng nh ựa: ồếng nhựa, tầếm trầền nhựa, hạt nhựa, ...  Cảng biển và Logistic: Kinh doanh cảng biển và dịch v ụ logistic  Bầết động sản:  Kinh doanh bầết động sản  Xầy dựng cồng trình hạ tầềng kyỗ thuật, sản xuầết cầếu ki ện thép trong xầy dựng 1.1.7. Chiềốn lược kinh doanh.  Tập trung nguồền lực vào lĩnh vực kinh doanh ch ủ yềếu gồềm tồn - thép, vật liệu xầy dựng, cảng biển, logistics và bầết động s ản.  Phát triển năng lực cạnh tranh bềền vững của quy trình s ản xuầết kinh doanh khép kín để đảm bảo sản phẩm có chầết lượng cao và giá thành thầếp nhầết trong lĩnh vực kinh doanh tồn – thép, vật liệu xầy d ựng.  Khai thác tồếi đa lợi thềế cạnh tranh vượt trội của h ệ thồếng chi nhánh phần phồếi – bán lẻ để giữ vững vị thềế doanh nghiệp có th ị phầền l ớn nhầết Việt Nam trong lĩnh vực tồn – thép. 9  Đa dạng hóa sản phẩm kinh doanh, phầến đầếu tr ở thành nhà s ản xuầết và phần phồếi hàng đầều các sản phẩm vật liệu xầy dựng cơ b ản tại Việt Nam.  Xầy dựng và phát triển thương hiệu mạnh và thần thiện.  Phát triển hệ thồếng chi nhánh bán lẻ lền 200 chi nhánh trền c ả n ước và 10 trung tầm kinh doanh vật liệu xầy dựng tổng h ợp.  Hợp tác chiềến lược với đại học Quồếc gia thành phồế Hồề Chí Minh trong việc đào tạo và cung cầếp nguồền nhần lực. 1.2 Giới thiệu vềề ống Lề Phước Vũ 1.2.1. Thống tin chung Lề Phước Vũ (sinh 28 tháng 5, 1963 tại Qu ảng Nam) là ch ủ t ịch t ập đoàn Hoa Sen. Sau khi tồết nghiệp đại học giao thồng v ận t ải TP. HCM đ ược gi ữ l ại làm giảng viền, tuy nhiền ồng đã chọn cho mình m ột h ướng đi riềng. Hai năm đầều, Lề Phước Vũ làm việc cho một cồng ty vận tải ở Tầy Ninh, thường xuyền chạy tuyềến Sài Gòn – Vinh. Luồn phải xa nhà, tuyềến đ ường nguy hiểm, kinh nghiệm đường trường chưa có, ồng và gia đình vầỗn phải sồếng trong khó khăn. Hy vọng vềề cuộc sồếng tồết đẹp h ơn đ ẩy v ợ chồềng ồng lền Buồn Ma Thu ột thử lập nghiệp. Nhưng hy vọng đó cũng nhanh chóng tàn lụi sau 2 tháng. Tr ở l ại Sài Gòn lầền hai, thầết bại khồng làm Lề Phước Vũ nản lòng, trái l ại, tr ước các th ử thách, ý chí và khát vọng vươn lền trong ồng ngày càng mãnh li ệt. Như sự săếp đặt của sồế phận con đường kinh doanh đềến với ồng hoàn toàn tình cờ. Ban đầều, ồng được mời làm quản đồếc Cồng ty Gồỗ Đ ức Thành (tiềền thần c ủa CTCP Gồỗ Đức Thành hiện nay, đang niềm yềết tại HOSE v ới mã GDT). Trong th ời gian này, ồng tình cờ gặp gỡ Giám đồếc một cồng ty thép n ước ngoài đang ho ạt động tại Việt Nam. Quý mềến sự thật thà, tư chầết thồng minh và đ ặc bi ệt ý chí v ươn 10 lền mạnh meỗ của chàng trai Việt vị Tổng Giám đồếc n ọ g ợi ý cho Lề Ph ước Vũ th ử tự kinh doanh. Sinh ra tại miềền trung, nơi bị tàn phá nặng nềề trong chiềến tranh và cũng là dải đầết thường xuyền phải hứng chịu thiền tai, căn nhà ng ười dần tiềết ki ệm c ả đ ời xầy cầết có thể bị cuồến phăng sau một trận bão, ồng Vũ nhận thầếy s ản ph ẩm tồn lợp rầết phù hợp với nhu cầều dựng nhà của người dần và cũng h ợp v ới điềều ki ện kinh tềế, thiền nhiền. Tháng 4/1994, nhận thầếy một cơ hội kinh doanh tồết, ồng quyềết đ ịnh m ở c ửa hàng căết tồn. Khi tìm được mặt băềng phù hợp để thuề, v ợ chồềng ồng khồng có đ ủ 5 triệu đồềng tiềền đặt cọc, hai vợ chồềng ồng chỉ tích cóp đủ được 2 ch ỉ vàng và 200 ngàn đồềng (tương đương 1,2 triệu đồềng). Quyềết tầm kh ởi s ự, ch ạy vay khăếp n ơi ồng mới mượn được người quen đủ tiềền với cam kềết seỗ căết tồn trừ n ợ dầền sau này. Đềến giờ, ồng Vũ vầỗn nhớ như in cảm giác lầền đầều tiền cầềm 650.000 đồềng tiềền lãi của cửa hàng trong tay, mừng đềến rơi nước măết. Để có đ ược nh ững đồềng lãi đó, ồng đã phải lao động cật lực từ việc bán hàng, thu tiềền, căết tồn, khiềng tồn vì khồng có tiềền thuề thềm người phụ. Đầy là đi ểm kh ởi đầều nghi ệp kinh doanh c ủa ồng Lề Phước Vũ. Tuy nhiền đềến năm 1997, nhận ra cửa hàng kinh doanh tồn ho ạt đ ộng khồng còn hoạt động hiệu quả, Lề Phước Vũ nghĩ đềến chuyện sản xuầết v ới vi ệc m ở m ột xưởng cán tồn. Năm 2001, ồng Vũ thành lập Cồng ty cổ phầền Hoa Sen t ại Bình D ương, vồến điềều lệ khi đó là 30 tỷ đồềng với 22 nhần viền. Ngành nghềề kinh doanh chính là nh ập khẩu, sản xuầết tầếm lợp kinh loại, gồỗ thiềếp, nhựa... Ngày 5/12/2008, Cồng ty cổ phầền Tập đoàn Hoa Sen chính th ức giao d ịch trền sàn chứng khoán với mã HSG. Vồến điềều lệ ban đầều c ủa Hoa Sen kho ảng 570,4 tỷ đồềng. Hiện, HSG đang lưu hành hơn 98 triệu cổ phiềếu, tương đ ương m ức vồến hóa thị trường gầền 1.834 tỷ đồềng. 11 1.2.2. Quan điểm kinh doanh Khồng phải ai cũng biềết trước khi trở thành một trong 20 ng ười giàu nhầết sàn chứng khoán Việt Nam, ồng Vũ đã từng ph ải thuề ở trong căn nhà 9 m2 với giá 50.000 đồềng/tháng cùng vợ và con. Trải qua nhiềều thăng trầềm trong cu ộc sồếng, ồng Vũ đúc kềết răềng để có được thành cồng, con ng ười ph ải biềết năếm băết các c ơ hội, sáng tạo và chăm chỉ làm việc dựa trền các nềền tảng căn bản vềề đ ạo đ ức cũng như phải động não, phải đổ mồề hồi thực sự. Khởi nghiệp với hai bàn tay trăếng, Lề Phước Vũ bước chần vào th ương trường với quan niệm đồềng tiềền làm ra phải chần chính. Do đó, ph ương chầm kinh doanh của ồng là phải trung thực, minh b ạch, khồng c ạnh tranh băềng cách “bóp bớt” tiều chuẩn chầết lượng để hạ giá thành, đồềng th ời t ạo ra thu nh ập ổn đ ịnh và ngày càng tăng cho hàng ngàn lao động cũng nh ư đóng góp giá tr ị th ực cho đầết nước. Ông Lề Phước Vũ là một người có niềềm tin Phật Giáo d ựa vào tinh thầền đ ạo Phật để làm kinh doanh. Trong kinh doanh, ồng ch ịu ảnh h ưởng c ủa triềết lý trong Phật pháp. Nghiềm khăếc trong hành xử với nhần viền, hướng t ới m ột mồi tr ường quản trị chuyền nghiệp với nguyền tăếc “10 chữ T”: Trung th ực – Trung thành – Tận tụy – Trí tuệ – Thần thiện. Ngay từ những ngày đầều thành lập Tập đoàn Hoa Sen, ồng đã lầếy triềết lý “Trung thực – Cộng đồềng – Phát triển” làm giá trị cồết lõi trong ho ạt đ ộng kinh doanh. Trong suồết 13 năm hình thành và phát tri ển, bền c ạnh vi ệc thúc đ ẩy ho ạt động sản xuầết, ồng luồn xem chia sẻ cộng đồềng thồng qua các ho ạt đ ộng tài tr ợ, t ừ thiện xã hội là nghĩa vụ của mình. Chính vì thềế, ngày hồm nay th ương hi ệu Hoa Sen đã thầếm sầu vào trái tim người tiều dùng v ới hình ảnh th ương hi ệu m ạnh, thần thiện và hướng đềến cộng đồềng. 12 CHƯƠNG II. PHƯƠNG PHÁP ĐỘNG VIỀN NHẦN VIỀN CỦA ÔNG LỀ PHƯỚC VŨ TẠI TẬP ĐOÀN HOA SEN 2.1. Phương pháp động viền nhần viền của ống Lề Ph ước Vũ. Là một nhà kinh doanh chịu ảnh hưởng sầu săếc của triềết lý đ ạo Ph ật, luồn giữ cái tầm trong sạch , đạo đức của một người hướng đạo . Lề Ph ước Vũ có m ột đường lồếi kinh doanh là làm ăn chần chính , tạo cồng ăn vi ệc làm chính đáng cho người lao động , mang lại những hạnh phúc căn b ản nhầết cho con ng ười. V ới quan niệm sồếng đẹp , ồng khồng những tạo được sự kính tr ọng c ủa nhần viền trong t ập đoàn của mình mà xã hội cũng phải kính nể.Để làm đ ược điềều đó , đồếi v ới Lề Phước Vũ ồng luồn có những phương pháp động viền nhần viền c ủa mình t ại T ập đoàn Hoa Sen. Nhu cầều cơ bản trong một cồng ty được thể hiện ở chính sách l ương b ổng, phụ cầếp. Đồềng lương hàng tháng có trang trải được cu ộc sồếng hàng ngày c ủa nhần viền hay khồng ?  Việc áp dụng chính sách lương khoán cho các đơn vị này nhăềm khuyềến khích hiệu quả sản xuầết của các đơn vị. Bền cạnh đó, Tập đoàn cũng ban hành, s ửa đ ổi một sồế chính sách lương kinh doanh để phù hợp với tình hình kinh doanh t ừng th ời điểm nhăềm tạo động lực khuyềến khích đội ngũ kinh doanh làm vi ệc tích c ực h ơn.  Chính sách phụ cầếp vầỗn được kềế thừa như niền độ trước bao gồềm: ph ụ cầếp thu hút, phụ cầếp lưu động, phụ cầếp kiềm nhiệm, phụ cầếp trách nhi ệm, ph ụ cầếp đ ộc hại, phụ cầếp dự nguồền, phụ cầếp điện thoại, phụ cầếp cồng tác, ph ụ cầếp thầm niền… Các khoản phụ cầếp này là phầền cộng thềm thu nh ập hàng tháng, giúp ng ười lao động yền tầm làm việc. Tại Hoa Sen, các chềế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tềế và b ảo hi ểm thầết nghiệp được Tập đoàn thực hiện theo đúng qui định pháp lu ật và đảm b ảo toàn thể cán bộ cồng nhần viền đềều được hưởng đầềy đủ các chềế đ ộ b ảo hi ểm. Nhiềều năm liềền Hoa Sen thực hiện tồết cồng tác bảo hi ểm và nh ận băềng khen c ủa c ơ quan 13 Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Dương. Trong thời gian gầền đầy, Tập đoàn tiềếp t ục điềều chỉnh mức đóng Bảo hiểm cho người lao động theo quy đ ịnh mức l ương tồếi thi ểu của Chính phủ vào tháng 01/2013 và tháng 01/2014. Tinh thầền đạo Phật khồng chỉ toát lền ở con người ồng, mà nó th ực s ự thầếm nhuầền trong văn hóa của Hoa Sen - tập đoàn do ồng gầy d ựng. Là m ột ph ật t ử, ồng Lề Phước Vũ đã lầếy đó làm cơ sở để xầy dựng nềền t ảng văn hóa cho Hoa Sen , ồng truyềền niềềm tin nơi tồn giáo , tin vào tín ng ưỡng đềến cồng , nhần viền c ủa mình t ạo cảm giác an toan vềề mặt tinh thầền cho nhần viền.Nhần viền được sồếng trong mồi trường văn hóa : “Trung thực – Cộng đồềng – Phát tri ển”. T ại Hoa Sen, m ọi ng ười cư xử với nhau như thành viền một gia đình. Nơi đó, m ọi ng ười cùng chia s ẻ kiềến thức, kyỗ năng, tầm tư nguyện vọng và trách nhiệm để tiềến lền. Yềếu tồế c ộng đồềng tồết đẹp ầếy đã lan truyềền từ bền trong ra bền ngoài và tr ở thành truyềền thồếng. Đó là các chương trình xã hội cộng đồềng giúp đỡ tr ẻ em c ơ nh ỡ, các mãnh đ ời bầết h ạnh vượt lền chính mình. Đó là các hoạt động tài trợ, hồỗ tr ợ ầm thầềm, trong sáng nhưng hềết sức thiềết thực cho các cá nhần, gia đình bầết h ạnh, n ạn nhần thiền tai, bão lụt, các học sinh sinh viền khó khăn… Dù là một ồng chủ lớn và cồng việc luồn bận rộn nhưng ồng Lề Phước Vũ vầỗn luồn luồn cồế găếng tham dự các hoạt động đoàn th ể, th ể thao văn ngh ệ ở Hoa Sen với trang phục giản dị nhầết định , hòa nhã và thần thi ện ... Đồếi với nhần sự của mình, ồng luồn tạo ra tính cạnh tranh đ ể thúc đ ẩy m ọi ng ười cùng phát tri ển, và ồng cũng rầết thích sử dụng các bạn trẻ được đào t ạo bài b ản, chuyền nghiềp t ừ các trường đại học nước ngoài. Ông Vũ cho răềng, các bạn tr ẻ ngoài kiềến th ức chuyền mồn, cầền có ý chí vươn lền và tác phong chuyền nghi ệp trong cồng vi ệc, b ởi đó là điềều mà bầết cứ người thành đạt nào cũng cầền có. Chính sách khen thưởng được áp dụng nhăềm tạo động lực trong cồng tác cho CBCNV găến liềền với thành tích cồng việc, hiệu quả sản xuầết kinh doanh. Hoa Sen Group áp dụng các chính sách thưởng như:  Tháng lương 13. 14  Thưởng theo thành tích cồng việc định kỳ hàng tháng, hàng quý.  Thưởng sáng kiềến cải tiềến kyỗ thuật.  Thưởng cá nhần, tập thể tiều biểu, xuầết săếc.  Thưởng Kinh doanh theo quý, năm.  Thưởng hoàn thành dự án trước tiềến độ.  Thưởng cho CBCNV có thành tích tiềết giảm chi phí. Ngoài việc thực hiện các chính sách lương, thưởng, chềế độ b ảo hi ểm xã h ội, y tềế, thầết nghiệp theo qui định pháp lu ật, Hoa Sen còn áp d ụng các chềế đ ộ phúc l ợi như: thưởng vào các ngày lềỗ lớn: Ngày giải phóng miềền Nam, k ỷ ni ệm ngày thành lập Cồng ty, nghỉ mát hàng năm…; vầỗn duy trì và đ ảm b ảo các chềế đ ộ khác nh ư: t ổ chức ăn giữa ca cho các đơn vị sản xuầết, nhà máy tr ực thu ộc h ệ thồếng Hoa Sen Group, cầếp phát đồềng phục, bảo hộ lao động, khám sức kh ỏe đ ịnh kỳ, b ảo hi ểm tai nạn 24/24, hồỗ trợ CBCNV khi có tang chềế…. Ngoài ra, CBNV n ữ đ ược hồỗ tr ợ nhần ngày Quồếc tềế Phụ nữ và ngày Phụ nữ Việt Nam, hồỗ trợ thai s ản. Nhần viền mới của Hoa Sen seỗ được tạo điềều kiện học hỏi kinh nghi ệm từ những người đi trước thồng qua các khóa bồềi dưỡng nghiệp v ụ tại chồỗ .Hàng năm , nhần viền tại Hoa Sen seỗ được tham gia các khóa đào t ạo n ội b ộ đ ể nầng cao trình độ chuyền mồn . Cuồếi năm , tầết cả nhần viền đềều đ ược đánh giá thành tích cồng việc để có chềế độ đãi ngộ thăng tiềến . Cồng ty ưu tiền đềề b ạt nh ững nhần viền trẻ , phẩm chầết tồết vào những vị trí cao hơn .... 2.2. Hiệu quả của các phương pháp động viền nhần viền của ống Lề Phước Vũ. Nhìn chung , những phương pháp động viền nhần viền c ủa ồng Lề Ph ước Vũ đã có những hiệu quả đáng ghi nhận và trần trọng . Trong suồết nh ững năm qua , dưới sự Lãnh đạo của ồng , Tập đoàn Hoa Sen khồng ng ừng phát tri ển vầỗn luồn 15 giữ vững vị trí sồế 1 trong thị trường tồn thép ở Việt Nam v ới gầền 40% th ị phầền tồn và gầền 20% thị phầền ồếng thép , liền tiềếp năềm trong Top 10 Sao vàng đầết Vi ệt. Và đạt được nhiềều giải thưởng lớn như : Giải thưởng chầết lượng th ượng đỉnh quồếc tềế năm 2007; “Top 10 Sao Vàng đầết Việt năm 2009”. V ới chính sách tồết vềề l ương, thưởng, phúc lợi, các chính sách khác vềề cơ hội phát tri ển, mồi tr ường làm vi ệc, giá trị văn hóa cồng ty…, 02/2014 Hoa Sen được bình ch ọn và đ ứng th ứ 47 trong top 100 nơi làm việc tồết nhầết tại Việt Nam .Cùng nhiềều giải th ưởng , băềng khen , danh vị cao quý nhầết của Trung ương và địa phương trền các lĩnh vực kinh tềế , văn hóa , xã hội-từ thiện.... Bản thần ồng Vũ cũng đạt đ ược nhiềều thành t ựu đáng khầm phục như được Bộ ngoại giao trao tặng danh hiệu “ Nhà quản lý tồết nhầết năm 2007” , “ Doanh nhần Việt Nam tiều biểu năm 2009”. Sau 14 năm hoạt động, từ 22 nhần viền đầều tiền, Hoa Sen đã tạo việc làm và đảm bảo cu ộc sồếng ổn đ ịnh cho khoảng 4.800 nhần viền, với những chềế độ đãi ng ộ xứng đáng. “Đ ể qu ản lý và gi ữ nhần viền giỏi thì phải làm họ phục nể mình, chứ khồng ph ải qu ản lý băềng quyềền lực, quan hệ cầếp trền cầếp dưới”, ồng Vũ chia sẻ. Với nềền tảng vững chăếc được gầy dựng trong 15 năm qua, T ập đoàn Hoa Sen đang từng bước khẳng định tầềm vóc của một doanh nghiệp Việt Nam năng đ ộng trong hội nhập kinh tềế, khồng ngừng vươn cao v ị thềế trền thị tr ường thềế gi ới. 2.3. Những ưu điểm và hạn chềố trong phương pháp động viền nhần viền của Lề Phước Vũ 2.3.1. Ưu điểm Chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm tai nạn 24/24 v ới m ức phí băềng ho ặc cao hơn mức yều cầều của Luật Lao động được áp dụng trong Tập đoàn Hoa Sen c ủa ồng Lề Phước Vũ đã thể hiện được sự quan tầm, đảm bảo phầền nào nhu cầều an toàn vềề mặt vật chầết lầỗn tinh thầền cho nhần viền trong t ập đoàn. Đ ặc bi ệt, ồng đã tạo được một “điểm nhầến” khác biệt so với các doanh nghi ệp khác. Đó là niềềm tin vào Phật giáo. Tại Hoa Sen Group, ồng đã thổi vào m ột lý t ưởng cao đ ẹp cho toàn thể nhần viền trong doanh nghiệp, giồếng như một cái nềền v ững chăếc đ ể xầy m ột tòa nhà đồề sộ “đại gia đình Hoa Sen”. Lề Ph ước Vũ đã t ừng là m ột cồng nhần, qua 16 đó ồng có thể thầếu hiểu hềết được những khó khăn vầết v ả của tầết cả các nhần viền, người lao động, những người đang đóng góp từng ngày cho căn nhà Hoa Sen Group. Chính điềều đó đã góp phầền tạo cho nhần viền của ồng m ột niềềm tin, m ột cảm giác tin tưởng, an toàn và cảm giác được chia sẻ, được tồn tr ọng. Chính sách lương bổng có cập nhật được áp dụng làm tăng tính linh hoạt đãi ngộ cho nhần viền trong cồng ty, nhờ đó đáp ứng đ ược nhu cầều tồếi thi ểu c ủa nhần viền khi điềều kiện kinh tềế bị thay đổi (giá c ả leo thang, l ạm phát..). Bền c ạnh đó, ngoài tiềền lương, người lao động cũng đã được tạo điềều kiện tồết nhầết đ ể làm việc. Điềều này làm cho năng suầết lao động tăng, m ọi ng ười hăng say v ới cồng vi ệc hơn. Hiểu được nhu cầều cầền giao lưu tạo các mồếi quan hệ của con người, ồng Lề Phước Vũ cùng ban lãnh đạo doanh nghiệp luồn luồn cồế găếng t ạo ra các ch ương trình cho anh em cồng nhần tham gia, vừa vui ch ơi, vừa h ọc h ỏi. Các ho ạt đ ộng đoàn thể tại Hoa Sen đã góp phầền nuồi dưỡng và phát tri ển đ ời sồếng tinh thầền cho nhần viền, làm cho họ có cơ hội giao lưu, tạo dựng các mồếi quan h ệ xã h ội đ ược rộng hơn. Nhần viền khồng còn chỉ biềết mồỗi b ộ ph ận của mình mà còn có d ịp trao đổi với các bộ phận khác, từ đó nầng cao sự phồếi h ợp nh ịp nhàng trong cồng vi ệc. Mặc dù là một người kinh doanh bận rộn nhưng ồng Lề Ph ước Vũ luồn cồế găếng dành thời gian tham gia sinh hoạt với nhần viền, điềều này t ạo được s ự gầền gũi, thần thiện, tạo nền trong lòng nhần viền mồếi thi ện c ảm và ng ưỡng m ộ h ơn. Bền cạnh đó nó giúp ồng hiểu được phầền nào tầm t ư và nguy ện v ọng c ủa nhần viền đ ể tiềếp tục hoàn thiện những chính sách lãnh đạo của mình h ơn n ữa. Thể hiện được cái tầm của nhà lãnh đạo, ồng luồn coi trọng nhần viền và anh em cồng nhần cùng với sự ghi nhận những cồếng hiềến của h ọ băềng các chính sách khen thưởng. Thồng qua sự cồng nhận chính th ức đó c ủa ng ười lãnh đ ạo seỗ thúc đẩy nhần viền phát huy tồết hơn nữa, tạo nền khồng khí thi đua trong lao đ ộng sản xuầết. Lề Phước Vũ đã có những chính sách nhăềm cung cầếp các cơ hội phát tri ển thềế mạnh cá nhần cho nhần viền. Đồềng thời, có sự quan tầm trong vi ệc đào t ạo, 17 phát triển nguồền nhần lực cho tương lai (như liền kềết v ới các tr ường đ ại h ọc..), coi trọng nhần tài trẻ, cho họ cơ hội để phát triển năng l ực. 2.3.2. Nhược điểm Tuy có chủ trương áp dụng chính sách lương bổng cập nhật nhưng còn chưa có quy trình rõ ràng phổ biềến đềến nhần viền: Cập nhật trong th ời gian nào? Cập nhật như thềế nào?... Chính sách lương cũng nều rõ “phát l ương theo hi ệu qu ả cồng việc” của mồỗi thành viền, bền cạnh thúc đ ẩy nhần viền làm vi ệc, nó còn dềỗ gầy ra sự “tùy tiện” trong việc phát lương, dềỗ gầy nền c ảm giác khồng cồng băềng cho nhần viền. Bảo hiểm xã hội vầỗn còn nhiềều bầết cập trong quá trình th ực hi ện, ch ưa tương xứng với chính sách đềề ra như cồng ty vầỗn còn nợ b ảo hi ểm c ủa ng ười lao động hay chưa đóng, quy trình tiềến hành còn chậm trềỗ. Chúng ta dềỗ nh ận thầếy răềng các đạo giáo tuy khác nhau vềề tư tưởng nhưng đềều hướng tới chần _ thi ện _ myỗ. Việc mang đậm tư tưởng Phật giáo trong Hoa Sen Group hẳn là seỗ khồng tránh khỏi những cản trở trong trường hợp khác biệt vềề tín ng ưỡng tồn giáo gi ữa m ọi người với nhau. Có thể xảy ra tình trạng thiềếu trung thực trong vi ệc ghi nh ận thành tích hay bỏ sót thành tích của cá nhần, ảnh hưởng xầếu đềến cái nhìn c ủa cá nhần vềề cồng ty, tạo tầm lý bầết mãn thiềếu tin tưởng trong họ. Việc quá chú trọng, ưu tiền nguồền nhần lực tr ẻ thu ộc thềế h ệ 9x c ủa ồng dềỗ tạo ra tầm lý áp lực cho lớp cán bộ cồng nhần viền đã ph ục v ụ nhiềều năm t ại cồng ty. 18 CHƯƠNG III. MỘT SÔỐ KIỀỐN NGHỊ Từ việc phần tích đánh giá những ưu điểm, nhược điểm trong chính sách động viền thuyềết phục của ồng Lề Phước Vũ, nhóm đã rút ra m ột sồế gi ải pháp nhăềm phát huy những ưu điểm đã đạt được và hạn chềế những nhược điểm còn tồền tại. Đồềng thời, nhóm có đềề xuầết một vài ý kiềến, kiềến ngh ị mong góp phầền hoàn thiện hơn chính sách động viền thuyềết phục của ồng. 3.1. Kiềốn nghị giải pháp phát huy ưu điểm Nhăềm hoàn thiện hơn những ưu điểm trong chính sách đ ộng viền thuyềết phục của ồng Lề Phước Vũ, nhóm có đềề xuầết một vài giải pháp:  Với chính sách lương bổng linh hoạt hầếp dầỗn nguồền nhần l ực hi ện t ại t ại Hoa Sen Group. Đầy seỗ là một lợi thềế cho doanh nghi ệp thu hút, l ựa ch ọn đ ược nhần tài và những lao động trung thành. Và để tiềếp t ục phát huy đ ược thềế m ạnh này doanh nghiệp nền hoàn thiện hơn nữa chính sách này, đồềng th ời cồng khai trước toàn thể nhần viền, cho họ thầếy được những ưu đãi c ủa doanh nghi ệp dành cho họ. .  . Đồềng thời để giảm thiểu khoảng cách giữa các cầếp b ậc nhần viền, t ạo nền một khồng khí thần thiện hòa đồềng thật sự. Cồng ty cầền t ổ ch ức thềm nhiềều ho ạt động văn hóa, xã hội,... thiềết thực hơn cho anh chị em cồng nhần viền. , cổ vũ tinh thầền tham gia hoạt động tập thể để đoàn kềết nhần viền h ơn.  Nền nều cao tinh thầền hợp tác , lăếng nghe nhần viền trong quá trình làm việc, tạo cho họ cảm giác được tồn trọng, sẻ chia.  Các chính sách khen thưởng của cồng ty khồng nền ch ỉ chú tr ọng vào phầền thưởng vật chầết mà cầền chú trọng hơn vào mặt tinh thầền n ữa. Vì cái m ục đích cuồếi cùng của sự cồng nhận thành tích của họ là đ ể h ọ t ự tin h ơn vào b ản thần và đ ạt được sự tồn trọng của mọi người. Vì vậy việc tồn danh h ọ là cầền thiềết đ ể đồng đảo mọi người biềết đềến họ và tài năng của họ, đồềng th ời các phầền th ưởng có th ể 19 là các chuyềến du lịch, các ưu đãi đặc biệt như việc năếm dữ cổ đồng của doanh nghiệp... chung quy lại là doanh nghiệp nền đa dạng h ơn chềế đ ộ khen th ưởng, và hình thức khen thưởng.  Cầền xem đào tạo là đầều tư lầu dài và bềền v ững, cầền giải quyềết cho đ ược các vầến đềề còn khúc măếc như chương trình đào tạo ch ưa phù h ợp trình đ ộ nhần viền, sự thiềếu quan tầm của tổ chức.... Trong quá trình đào t ạo, ngoài vi ệc cung cầếp các kiềến thức, cầền thiềết hướng dầỗn cho nhần viền các phương pháp để áp dụng các kiềến thức này vào cồng việc thực tềế. Hướng đềến những khóa h ọc đào tạo online góp phầền nầng cao kĩ năng cho nhần viền m ột cách hi ệu qu ả, nhanh chóng. 3.2. Kiềốn nghị giải pháp khắốc phục hạn chềố Để góp phầền giải quyềết những vầến đềề còn tồền t ại trong chính sách đ ộng viền thuyềết phục của ồng Lề Phước Vũ trong Hoa Sen Group nhóm cũng đềề xuầết nh ững giải pháp sau:  Với chính sách lương và khen thương nền đềề ra trong doanh nghi ệp mình một phương pháp đánh giá hiệu quả cồng việc cồng khai minh b ạch trong vi ệc ghi nhận và phát lương thưởng. Khách quan trong quá trình đánh giá, ghi nh ận thành quả seỗ tạo một tầm lý tin tưởng, thoải mái và cảm giác cồng băềng h ơn trong anh chị em cồng nhần viền.  Thực hiện tồết các chính sách bảo hiểm, thúc đẩy quy trình th ực hi ện, đ ảm bảo tương xứng và đi đúng chủ trương đềề ra. Vì nềếu làm khồng tồết thì có th ể ảnh hưởng xầếu tới uy tín của cồng ty răềng cồng ty “nói mà khồng làm”. Ngoài ra v ới vai trò là một người lãnh đạo, ồng nền quan tầm tềế nh ị h ơn trong vầến dềề tồn giáo v ới nhần viền của mình. Bởi vì trong doanh nghiệp các nhần viền c ủa ồng có th ể đi theo nhiềều tồn giáo khác nhau, do đó có ảnh h ưởng ít nhiềều đềến tầm lý nhần viền. Để giảm tầm lý này thiềết nghĩ ồng khồng nền t ỏ ra quá tồn sùng đ ạo giáo c ủa mình. Mặc dù tầết cả các đạo giáo đềều hướng tới một mục đích chung là vì con người, nhưng cầền tềế nhị và tạo tầm lý thoải mái tự do cho nhần viền. 20