Đăng ký Đăng nhập
Trang chủ Sơ lược về công ty bảo hiểm dầu khí việt nam (pvi)...

Tài liệu Sơ lược về công ty bảo hiểm dầu khí việt nam (pvi)

.PDF
26
179
54

Mô tả:

PhÇn I S¬ l-îc vÒ c«ng ty b¶o hiÓm dÇu khÝ ViÖt nam (PVI). I. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty. 1. Sù ra ®êi cña c«ng ty b¶o hiÓm dÇu khÝ lµ mét tÊt yÕu kh¸ch quan. Trong nh÷ng n¨m võa qua, chÝnh s¸ch ®æi míi cña §¶ng vµ Nhµ n-íc ®· mang l¹i nhiÒu thµnh tùu to lín cho nÒn kinh tÕ - x· h«Þ n-íc ta. Tèc ®é ph¸t triÓn kinh tÕ ngµy cµng cao, l¹m ph¸t b-íc ®Çu ®-îc kiÓm so¸t, ®Çu t- n-íc ngoµi t¨ng, ®êi sèng nh©n d©n ®-îc c¶i thiÖn. Trong c«ng cuéc ®æi míi nµy ph¶i kÓ ®Õn sù ®ãng gãp kh«ng nhá cña nghµnh DÇu khÝ. Cã thÓ kh¼ng ®Þnh DÇu khÝ lµ mét trong nh÷ng nghµnh c«ng nghiÖp mòi nhän ®· vµ ®ang gãp phÇn to lín vµo viÖc t¨ng tr-ëng kinh tÕ cña ®Êt n-íc. Tuy nhiªn, ho¹t ®éng trong 1 lÜnh vùc dÇu khÝ còng chøa ®ùng kh«ng Ýt nh÷ng rñi ro bëi ho¹t ®éng nµy th-êng diÔn ra ngoµi kh¬i víi c¸c c«ng nghÖ hiÖn ®¹i nªn chØ mét s¬ suÊt nhá còng cã thÓ lµm thiÖt h¹i hµng tØ ®«la, thËm chÝ cßn ¶nh h-ëng ®Õn søc khoÎ vµ tÝnh m¹ng cña con ng-êi. Kh«ng nh÷ng thÕ ho¹t ®éng nµy cßn g©y « nhiÔm m«i tr-êng. V× vËy , nÕu kh«ng cã c¸c biÖn ph¸p phßng tr¸nh h÷u hiÖu th× nguy c¬ ph¸ s¶n cña c¸c c«ng ty dÇu khÝ lµ rÊt lín. §iÒu nµy ¶nh h-ëng ®Õn sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ còng nh- nguy c¬ « nhiÔm m«i tr-êng do ho¹t ®éng nµy g©y ra lµ rÊt lín, ®Æc biÖt ph¶i kÓ ®Õn sù cè trµn dÇu nÕu x¶y ra th× hËu qu¶ lµ cùc kú nghiªm träng vµ khã cã thÓ l-êng hÕt ®-îc, thiÖt h¹i kh«ng chØ tr-íc m¾t mµ cßn l©u dµi vµ gÇn nh- lµ kh«ng thÓ kh¾c phôc hoµn toµn ®-îc. Nh- vËy cã thÓ nãi nhu cÇu b¶o hiÓm trong lÜnh vùc dÇu khÝ lµ rÊt lín nh-ng kh¶ n¨ng tµi chÝnh hiÖn t¹i cña c¸c c«ng ty b¶o hiÓm ë ViÖt Nam lµ ch-a thÓ ®¸p øng ®-îc. Thùc tÕ cho thÊy hµng n¨m cã kho¶ng tõ 90 ®Õn 95% gi¸ trÞ c¸c hîp ®ång b¶o hiÓm dÇu khÝ bÞ Ðp chuyÓn ra n-íc ngoµi 2 do thÕ yÕu cña c¸c doanh nghiÖp b¶o hiÓm trong n-íc trong khi ®µm ph¸n, do uy tÝn, kh¶ n¨ng tµi chÝnh, kinh nghiÖm b¶o hiÓm dÉn tíi hµng n¨m cã kho¶ng tõ 15 ®Õn 17 triÖu ®«la Mü bÞ chuyÓn ra n-íc ngoµi d-íi h×nh thøc phÝ t¸i b¶o hiÓm trong khi ®ã th× n-íc ta trong nh÷ng n¨m qua lu«n kªu gäi vèn ®Çu t- n-íc ngoµi, lu«n cã nh÷ng chÝnh s¸ch -u ®·i ®Ó thu hót vèn ®Çu t- vµo ViÖt Nam. §iÒu ®¸ng nãi ë ®©y lµ dÞch vô b¶o hiÓm bÞ chuyÓn ra n-íc ngoµi trong khi rñi ro vµ ®èi t-îng b¶o hiÓm ph¸t sinh t¹i l·nh thæ ViÖt Nam. ChÝnh v× vËy, trªn c¬ së NghÞ ®Þnh 38/CP ngµy 30/05/95 vÒ viÖc phª chuÈn ®iÒu lÖ tæ chøc vµ ho¹t ®éng cña tæng c«ng ty DÇu khÝ ViÖt Nam vµ NghÞ ®Þnh 100/CP ngµy 18/12/1993 cña ChÝnh Phñ vÒ kinh doanh b¶o hiÓm. Ngµy 03/10/1995 Héi ®ång qu¶n trÞ Tæng c«ng ty DÇu khÝ ViÖt Nam ®· häp bµn vµ Chñ tÞch héi ®ång qu¶n trÞ ®· ký quyÕt ®Þnh sè 1396/H§QT ngµy 14/10/1995 thµnh lËp c«ng ty 3 b¶o hiÓm dÇu khÝ viÕt t¾t lµ pvi trùc thuéc tæng c«ng ty dÇu khÝ viÖt nam Nh- vËy ®-îc thµnh lËp víi t- c¸ch lµ mét doanh nghiÖp b¶o hiÓm nhµ n-íc, PVI sÏ gãp phÇn t¨ng c-êng vai trß chñ ®¹o cña nÒn kinh tÕ quèc d©n trong lÜnh vùc b¶o hiÓm. Sù ra ®êi cña PVI còng nh- rÊt nhiÒu c«ng ty b¶o hiÓm kh¸c trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y sÏ gãp phÇn ®Èy nhanh tiÕn tr×nh hoµn thiÖn cña thÞ tr-êng b¶o hiÓm ViÖt Nam, t¹o ®iÒu kiÖn hoµ nhËp vµo thÞ tr-êng b¶o hiÓm thÕ giíi. MÆt kh¸c dÇu khÝ lµ mét trong nh÷ng nghµnh c«ng nghiÖp mòi nhän cã sù ¶nh h-ëng lín ®Õn sù ph¸t triÓn kinh tÕ ®Êt n-íc. §Ó thùc hiÖn tèt vai trß lµ c«ng ty b¶o hiÓm nghµnh cña mét nghµnh c«ng nghiÖp mòi nhän, PVI trong ®iÒu lÖ tæ chøc vµ ho¹t ®éng cña m×nh ®· ®Ò ra mét sè nhiÖm vô nhsau: 4 -Tæ chøc vµ thùc hiÖn c¸c lo¹i h×nh kinh doanh b¶o hiÓm vµ t¸i b¶o hiÓm ®èi víi kh¸ch hµng trong vµ ngoµi n-íc, c¸c nghiÖp vô b¶o hiÓm, t¸i b¶o hiÓm cã liªn quan tíi ho¹t ®éng dÇu khÝ. -Hîp t¸c víi c¸c tæ chøc trong n-íc vµ quèc tÕ ®Ó thùc hiÖn c¸c nghiÖp vô cã liªn quan tíi gi¸m ®Þnh, ®iÒu tra, ph©n bæ tæn thÊt vµ xÐt gi¶i quyÕt båi th-êng. -TiÕn hµnh c¸c nghiÖp vô nh»m phôc vô s¶n xuÊt vµ ®êi sèng c¸n bé, c«ng nh©n viªn chøc nghµnh dÇu khÝ kh«ng nh»m môc ®Ých kinh doanh. -TiÕn hµnh c¸c nghiÖp vô kh¸c khi c«ng ty ®-îc uû quyÒn. -Thùc hiÖn t¸i b¶o hiÓm cho c«ng ty t¸i b¶o hiÓm quèc gia theo quy ®Þnh cña nhµ n-íc. Ho¹t ®éng cña PVI chñ yÕu h-íng vµo c¸c lÜnh vùc sau: -Kinh doanh b¶o hiÓm -Kinh doanh t¸i b¶o hiÓm - Ho¹t ®éng ®Çu t- tµi chÝnh vµ c¸c lÜnh vùc kh¸c. 5 2 Tæ chøc bé m¸y cña c«ng ty Ban gi¸m ®èc Phßng hµnh chÝnh tæ chøc Phßng kÕ to¸n Phßng ®Çu t- Phßng kÕ ho¹ch 4. Phßng kü thuËt Phßng nghiÖp vô kinh doanh Phßng n¨ng l-îng Phßng hµng h¶i 5. Chi nh¸nh Duyªn h¶i Vòng Tµu Hå ChÝ Minh PhÝa B¾c 6 MiÒn Trung V¨n phßng ®¹i diÖn CÇn Th¬ Phßng t¸i b¶o hiÓm II. C¸c lÜnh vùc kinh doanh chÝnh cña c«ng ty 1. Kinh doanh b¶o hiÓm a. B¶o hiÓm n¨ng l-îng: C«ng ty nhËn b¶o hiÓm mäi rñi ro cã liªn quan ®Õn ho¹t ®éng th¨m dß vµ khai th¸c, x©y dùng, l¾p ®Æt vµ chÕ biÕn dÇu khÝ, ®iÖn, than...trªn c¬ së c¸c ®iÒu kiÖn, ®iÒu kho¶n vµ tû lÖ phÝ b¶o hiÓm cña thÞ tr-êng b¶o hiÓm quèc tÕ. C¸c lo¹i h×nh b¶o hiÓm n¨ng l-îng: . B¶o hiÓm khèng chÕ giÕng (bao gåm b¶o hiÓm chi phÝ khèng chÕ giÕng phôt, chi phÝ khoan l¹i giÕng, chi phÝ kh¾c phôc rß rØ vµ « nhiÔm vµ c¸c chi phÝ bæ xung kh¸c...). . B¶o hiÓm tr¸ch nhiÖm ®èi víi ng-êi thø ba. . B¶o hiÓm th©n cho c¸c lo¹i giµn khoan (giµn khoan cè ®Þnh, xµ lan khoan, giµn khoan næi, giµn khoan nöa næi nöa ch×m, giµn khoan tù n©ng, tµu khoan...). . B¶o hiÓm trang thiÕt bÞ vËt t-, hµng ho¸ (trong qu¸ tr×nh vËn chuyÓn, l-u kho vµ sö dông). 7 . B¶o hiÓm mäi rñi ro x©y dùng, l¾p ®Æt c¸c c«ng tr×nh dÇu khÝ. . B¶o hiÓm thiÖt h¹i vËt chÊt. . B¶o hiÓm gi¸n ®o¹n kinh doanh vµ/hoÆc b¶o hiÓm thiÖt h¹i lîi nhuËn. . B¶o hiÓm vËn hµnh. b. B¶o hiÓm kü thuËt: Víi t- c¸ch lµ nhµ b¶o hiÓm cã uy tÝn trªn thÞ tr-êng trong n-íc vµ quèc tÕ, B¶o hiÓm dÇu khÝ s½n sµng chia sÎ mäi rñi ro vµ g¸nh chÞu mäi mÊt m¸t, tæn thÊt vÒ ng-êi vµ tµi s¶n cña b¹n. C¸c lo¹i h×nh b¶o hiÓm kü thuËt: . B¶o hiÓm x©y dùng, l¾p ®Æt: C«ng ty nhËn b¶o hiÓm mäi rñi ro g©y tæn thÊt thiÖt h¹i cho c¸c c«ng tr×nh x©y dùng, l¾p ®Æt nh-: Nhµ ë, Trô së, Kh¸ch s¹n, BÖnh viÖn, Tr-êng häc, CÇu cèng, Kho tµng, BÕn c¶ng, §-êng x¸, M¸y mãc... 8 . B¶o hiÓm ch¸y vµ c¸c rñi ro ®Æc biÖt: C«ng ty nhËn b¶o hiÓm ch¸y vµ c¸c rñi ro ®Æc biÖt cho c¸c lo¹i tµi s¶n bao gåm: Nhµ kho, kh¸ch s¹n, v¨n phßng, nhµ m¸y, hµng ho¸, m¸y mãc, d©y chuyÒn s¶n xuÊt.... . B¶o hiÓm xe c¬ giíi: C«ng ty nhËn b¶o hiÓm cho mäi rñi ro, thiÖt h¹i do viÖc sö dông xe c¬ giíi g©y ra nh-: B¶o hiÓm tr¸ch nhiÖm d©n sù, b¶o hiÓm thiÖt h¹i vËt chÊt, B¶o hiÓm tai n¹n ng-êi ngåi trªn xe, B¶o hiÓm kÕt hîp xe c¬ giíi. . B¶o hiÓm con ng-êi: C«ng ty cung cÊp mäi dÞch vô vÒ b¶o hiÓm con ng-êi nh-: B¶o hiÓm sinh m¹ng c¸ nh©n, B¶o hiÓm tai n¹n c¸ nh©n, B¶o hiÓm trî cÊp n»m viÖn vµ phÉu thuËt. c. B¶o hiÓm hµng h¶i: C«ng ty nhËn b¶o hiÓm mäi rñi ro vÒ tæn thÊt hay hh¹i cho tÊt c¶ c¸c lo¹i tµu ®ang ho¹t ®éng quoãc tÕ vµ 9 trong n-íc. B¶o hiÓm thiÖt h¹i ®èi víi hµng ho¸ xuÊt nhËp khÈu vµ vËn chuyÓn néi ®Þa. . Cung cÊp c¸c ®iÒu kiÖn b¶o hiÓm hµng ho¸ kh¸c nhau theo nhu cÇu cña c¸c nhµ xuÊt khÈu vµ nhËp khÈu theo ®iÒu kiÖn b¶o hiÓm (A), (B), (C) cña HiÖp héi b¶o hiÓm Lu©n §«n hoÆc quy t¾c b¶o hiÓm trong n-íc. . B¶o hiÓm th©n tµu: Dùa vµo ®iÒu kho¶n b¶o hiÓm thêi h¹n – th©n tµu, ®iÒu kho¶n b¶o hiÓm rñi ro ë c¶ng vµ ®iÒu kho¶n b¶o hiÎm chuyÕn cña HiÖp héi b¶o hiÓm Lu©n §«n. . B¶o hiÓm tr¸ch nhiÖm d©n sù chñ tµu (P & I): b¶o hiÓm theo quy t¾c cña héi P & I vµ quyt¾c b¶o hiÓm tµu ho¹t ®éngtrong l·nh thæ ViÖt Nam. c. C¸c ho¹t ®éng b¶o hiÓm kh¸c: Víi ®éi ngò c¸c bé ®-îc ®µo t¹o chÝnh quy trong vµ ngoµi n-íc, nhiÖt t×nh, n¨ng ®éng, víi kh¶ n¨ng tµi chÝnh v÷ng ch¾c B¶o hiÓm DÇu khÝ ViÖt Nam 10 s½n sµng bªn b¹n ®Ó b¹n yen t©m h¬n trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh víi c¸c lo¹i h×nh b¶o hiÓm nhsau: . B¶o hiÓm c¸c c«ng tr×nh v¨n ho¸, giao th«ng. . B¶o hiÓm båi th-êng cho ng-êi lao ®éng. . B¶o hiÓm tr¸ch nhiÖm ®èi víi s¶n phÈm. . B¶o hiÓm tr¸ch nhiÖm c«ng céng. . B¶o hiÓm h- háng thiÕt bÞ ®iÖn. . B¶o hiÓm ®æ vì m¸y mãc. . B¶o hiÓm trém c-íp. . B¶o hiÓm du lÞch . B¶o hiÓm tiÒn. 2. Ho¹t ®éng ®Çu tB¶o hiÓm dÇu khÝ ViÖt Nam ®· ®Çu t- vµo nh÷ng con tµu chøa dÇu lín, c¸c c«ng tr×nh khÝ thÊp ¸p, c¸c doanh nghiÖp t¹i ViÖt Nam vµ s½n sµng hîp t¸c víi c¸c nhµ ®Çu t-, 11 c¸c doanh nghiÖp trong lÜnh vùc ®Çu t- tµi chÝnh vµ ®Çu tbÊt ®«ng s¶n trªn l·nh thæ ViÖt Nam vµ quèc tÕ víi c¸c ®iÒu kiÖn linh ho¹t vµ hÊp dÉn. 3. Hîp t¸c vµ t¸i b¶o hiÓm B¶o hiÓm DÇu khÝ thùc hiÖn t¸i b¶o hiÓm cho c¸c c«ng ty b¶o hiÓm, t¸i b¶o hiÓm hµng ®Çu thÕ giíi vµ t¸i b¶o hiÓm cho VINARE nh»m ph¸t triÓn kinh doanh vµ ®¶m b¶o an toµn cho ng-êi tham gia b¶o hiÓm. B¶o hiÓm dÇu khÝ ViÖt Nam t¨ng c-êng nhËn c¸c dÞch vô t¸i b¶o hiÓm ®Ó më réng quan hÖ hîp t¸c quèc tÕ vµ trao ®æi nghiÖp vô t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi ®Ó ph¸t triÓn thi tr-êng b¶o hiÓm trong vµ ngoµi n-íc. 12 phÇn II : kÕt qu¶ ho¹t ®éng cña c«ng ty trong nh÷ng n¨mvõa qua vµ ph-¬ng h-íng trong thêi gian tíi I. KÕt qu¶ ho¹t ®éng cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m võa qua. 1. KÕt qu¶ ho¹t ®éng b¶o hiÓm gèc: N¨m 2000 2001 2002 2003 ChØ tiªu Doanh thu phÝ b¶o hiÓm 88,36 152,04 442,31 539,12 gèc (tû ®ång) 3 Tèc ®é t¨ng tr-ëng ( % ) 1 6 0 172% 290% 122% 2. C«ng t¸c t¸i b¶o hiÓm: 13 N¨m 2000 2001 2002 2003 ChØ tiªu PhÝ nhËn t¸i b¶o hiÓm (tû ®ång) 7,124 5,543 10,366 15,000 PhÝ nhîng t¸i b¶o hiÓm (tû ®ång)58,402 112,033354,486 Víi kÕt qu¶ ®¹t ®-îc trong 3 n¨m võa qua nh- vËy cã thÓ kh¼ng ®Þnh c«ng ty B¶o hiÓm DÇu khÝ ®· cã nh÷ng b-íc tr-ëng thµnh v÷ng ch¾c, trë thµnh mét trong ba c«ng ty b¶o hiÓm hµng ®Çu ViÖt Nam. N¨m 2003, BHDK duy tr× møc t¨ng tr-ëng v-ît bËc, doanh thu dù kiÕn ®¹t 550 tû ®ång, b»ng 135% kÕ ho¹ch Tæng C«ng ty giao. §©y còng lµ n¨m thø ba liªn tiÕp BHDK hoµn thµnh v-ît møc kÕ ho¹ch tr-íc thêi h¹n ë møc cao vµ nép ng©n s¸ch tõ 50-70 tû ®ång n¨m. Theo sè liÖu cña HiÖp héi B¶o hiÓm ViÖt Nam, 9 th¸ng ®Çu n¨m 2003, BHDK ®ang dÉn ®Çu thÞ tr-êng B¶o hiÓm ViÖt 14 Nam trong c¸c lÜnh vùc b¶o hiÓm quan träng lµ b¶o hiÓm dÇu khÝ, b¶o hiÓm th©n tµu vµ tr¸ch nhiÖm d©n sù cña chñ tµu vµ ®øng thø hai thÞ tr-êng vÒ b¶o hiÓm tµi s¶n, b¶o hiÓm x©y dùng l¾p ®Æt. Cô thÓ : B¶o hiÓm th©n tµu vµ P&I chiÕm 39% thÞ phÇn. B¶o hiÓm x©y dùng l¾p ®Æt chiÕm 28% thÞ phÇn. B¶o hiÓm tµi s¶n chiÕm 20,6% thÞ phÇn. Cã ®-îc kÕt qu¶ nµy lµ v× trong suèt nh÷ng n¨m qua c«ng ty ®· lu«n biÕt kh¾c phôc nh÷ng khã kh¨n vµ ph¸t huy nh÷ng thuËn lîi, kÓ c¶ nh÷ng khã kh¨n vµ thuËn lîi do c¶ kh¸ch quan lÉn chñ quan.D-íi ®©y lµ nh÷ng thuËn lîi vµ khã kh¨n Êy. ThuËn lîi: - NÒn kinh tÕ ®Êt n-íc cã nhiÒu tiÕn triÓn, t×nh h×nh ®Çu t- n-íc ngoµi ®· ®-îc c¶i thiÖn, kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸ t¨ng, cã nhiÒu c«ng tr×nh x©y 15 dùng vµ dù ¸n ®Çu t- míi, t×nh h×nh thiªn tai vµ th¶m häa trong n-íc kh«ng lín. - Ho¹t ®éng dÇu khÝ diÔn biÕn s«i ®éng h¬n, tõ kh©u t×m kiÕm th¨m dß khai th¸c ®Õn chÕ biÕn vµ dÞch vô ®Òu ph¸t triÓn m¹nh, høa hÑn mét thÞ tr-êng khai th¸c b¶o hiÓm tiÒm n¨ng. Lµ ®¬n vÞ thµnh viªn cña tæng c«ng ty vµ ®Æc biÖt cã sù chØ ®¹o s¸t sao cña l·nh ®¹o Tæng C«ng ty, C«ng ty ®-îc h-ëng lîi thÕ cña ngµnh, cã sù hç trî vÒ thÞ tr-êng, vÒ vèn cña Tæng C«ng ty, cã sù ñng hé m¹nh mÏ cña c¸c ®¬n vÞ trong ngµnh. - §©y lµ nh÷ng n¨m ®Çu c¸c doanh nghiÖp b¶o hiÓm thùc hiÖn LuËt kinh doanh b¶o hiÓm, cã hµnh lang ph¸p lý ®Çy ®ñ, thuËn lîi cho ho¹t ®éng kinh doanh b¶o hiÓm nãi chung vµ cho B¶o hiÓm dÇu khÝ nãi riªng. Tõ ®ã c«ng ty ®· thiÕt lËp ®óng mèi quan hÖ c«ng viÖc gi÷a c¸c c«ng ty b¶o hiÓm gèc víi c¸c 16 c«ng ty t¸i b¶o hiÓm vµ c¸c c«ng ty m«i giíi b¶o hiÓm. Khã kh¨n: T×nh h×nh thÕ giíi cã nhiÒu biÕn ®éng, ®Æc biÖt sau tæn thÊt giµn khoan Petrobas-36 cña Brazil víi tæng tæn thÊt -íc tÝnh ®Õn hµng tû USD vµ sau vô khñng bè t¹i Mü ngµy 11/09/2001 dÉn ®Õn n¨ng lùc cña thÞ tr-êng t¸i b¶o hiÓm quèc tÕ gi¶m m¹nh, nhiÒu c«ng ty b¶o hiÓm bÞ ph¸ s¶n hoÆc thu hÑp ph¹m vi ho¹t ®éng, ¶nh h-ëng trùc tiÕp ®Õn BHDK trong viÖc thu xÕp t¸i b¶o hiÓm cho c¸c ®¬n vÞ b¶o hiÓm lín cña ngµnh. - Thêi ®iÓm ®Êu thÇu t¸i tôc ®¬n b¶o hiÓm trän gãi cña VSP(Vietsopetro) thêi hiÖu 2001-2002, m«i giíi th¾ng thÇu AON kh«ng thùc hiÖn ®-îc cam kÕt theo ®Çu bµi thÇu, ®Èy viÖc b¶o hiÓm cho VSP cã nguy c¬ bÞ ph¸ vì. 17 - §Ó c¹nh tranh víi BHDk nhiÒu c«ng ty b¶o hiÓm kh¸c (do biÕt khã vµo thÞ tr-êng dÇu khÝ) ®· cè t×nh chµo gi¸ cho c¸c c«ng ty trong ngµnh víi phÝ b¶o hiÓm d-íi møc cña thÞ tr-êng, thËm chÝ chµo ®Ó g©y rèi, lµm cho BHDK rÊt khã kh¨n trong viÖc cÊp ®¬n vµ thu xÕp t¸i b¶o hiÓm. - Bé m¸y kinh doanh cña C«ng ty ®ang cßn søc × lín, ch-a s½n sµng c¹nh tranh trong c¬ chÕ thÞ tr-êng, c¸c phßng nghiÖp vô cång kÒnh, hiÖu qu¶ ch-a cao, c¬ cÊu gi÷a khèi nghiÖp vô vµ khèi kinh doanh bÊt hîp lý, phÇn ®«ng c¸n bé nh©n viªn lµ con em trong ngµnh míi ra tr-êng. C¨n cø vµo nh÷ng thuËn lîi khã kh¨n vµ ®Æc biÖt lµ nh÷ng kÕt qu¶ kh¶ quan ®· ®¹t ®-îc trong nh÷ng n¨m võa qua, trong Héi nghÞ kh¸ch hµng víi quy m« lín cña c«ng ty tæ chøc th¸ng 12 võa qua t¹i §µ L¹t cã sù tham gia cña h¬n 100 ®¹i biÓu ®¹i diÖn cho c¬ quan qu¶n lý nhµ n-íc, Tæng c«ng ty dÇu khÝ ViÖt Nam, c¸c quý kh¸ch hµng, c¸c nhµ 18 gi¸m ®Þnh, c¸c nhµ m«i giíi b¶o hiÓm/t¸i b¶o hiÓm quèc tÕ, «ng gi¸m ®èc C«ng ty B¶o hiÓm DÇu khÝ ViÖt Nam Lª V¨n Hïng trong bµi ph¸t biÓu cña m×nh ®· ®-a ra môc tiªu vµ ph-¬ng h-íng cña c«ng ty trong thêi gian tíi. “Víi phong c¸ch l¯m viÖc cña mét nh¯ b°o hiÓm chuyªn nghiÖp, chóng t«i lu«n tÝch cùc hç trî kh¸ch hµng trong lÜnh vùc t- vÊn vµ x©y dùng ch-¬ng tr×nh qu¶n lý rñi ro, ®Ò phßng h¹n chÕ tæn thÊt, ®ång thêi trªn c¬ së ®¸nh gi¸ rñi ro ®èi víi ®èi t-îng ®-îc b¶o hiÓm, BHDK ®· phèi hîp víi c¸c nhµ b¶o hiÓm hµng ®Çu quèc tÕ vµ c¸c nhf m«i giíi t¸i b¶o hiÓm tæ chøc c¸c cuéc héi th¶o cho kh¸ch hµng nh»m thèng nhÊt thu xÕp c¸c ch-¬ng tr×nh b¶o hiÓm an toµn vµ ®¶m b¶o thu håi båi th-êng tõ thÞ tr-êng nhanh chãng vµ tho¶ ®¸ng.Ngay c¶ trong thêi ®iÓm ®-îc coi lµ khã kh¨n nhÊt ®èi víi ho¹t ®éng kinh doanh b¶o hiÓm, BHDK ®· thµnh c«ng trong viÖc thu xÕp t¸i b¶o hiÓm an toµn cho nh÷ng ®¬n b¶o hiÓm lín. ThÞ tr-êng quèc tÕ ®· coi BHDK lµ nhµ b¶o hiÓm gèc cho c¸c hîp ®ång dÇu khÝ 19 t¹i ViÖt Nam, c¸c dÞch vô cña b¶o hiÓm dÇu khÝ lu«n ®-îc kh¸ch hµng ®¸nh gi¸ cã chÊt l-îng tèt, ®é an toµn cao, phÝ b°o hiÓm c¹nh tranh. Víi ph­¬ng ch©m “trung thµnh tËn tuþ víi kh¸ch hµng”, BHDK ®ang ng¯y c¯ng ho¯n thiÖn m×nh h¬n ®Ó ®em l¹i sù hµi lßng cho kh¸ch hµng. Kh«ng ngõng ®a d¹ng ho¸ c¸c s¶n phÈm b¶o hiÓm, më réng m¹ng l-íi ho¹t ®éng, tËp trung vµo c¸c ®¹i lý chuyªn nghiÖp lµ gi¶i ph¸p ®-îc BHDK lùa chän ®Ó ph¸t triÓn kinh doanh trªn toµn quèc. Cïng víi viÖc x©y dùng tæng c«ng ty dÇu khÝ thµnh mét tËp ®oµn kinh tÕ m¹nh, B¶o hiÓm DÇu khÝ sÏ tiÕp tôc kh¼ng ®Þnh vÞ thÕ cña m×nh trªn thÞ tr-êng b¶o hiÓm, cam kªt x©y dùng c«ng ty theo h-íng cña nhµ b¶o hiÓm chuyªn nghiÖp. Qua mét n¨m ¸p dông hÖ thèng qu¶n lý chÊt l-îng ISO 9001:2000, chóng t«i ®ang h×nh thµnh mét hÖ thèng qu¶n lý khoa häc, kû luËt, c¸c phßng ban chøc n¨ng ®-îc c¬ cÊu hîp lý, ho¹t ®éng hiÖu qu¶. Víi sù chuÈn bÞ kü l-ìng vÒ nh©n tè con ng-êi, c«ng ty ®· tËp 20
- Xem thêm -

Tài liệu liên quan