Tài liệu Quản lý nguồn nhân lực trong giáo dục

Quản lý nguồn nhân lực trong giáo dục - 3rd Edition Được xuất bản bởi UniSA Báo chí, Xuất bản lần đầu, ấn tượng đầu tiên Tác giả s: GM Steyn và EJ van Niekerk Được công bố: 2012 ISBN: 978-1-86888-686-9 Số lượng trang: 338 trang Giá: Liên hệ: Nam Phi: R270 (bao gồm VAT) | Châu Phi: R 277 | USD: $ 36 | GBP: £ 26 | Euro: 29 € Laetitia Theart: [email protected] http://www.unisa.ac.za/press-order-form/ Về cuốn sách Ấn bản mới này sau phiên bản thứ hai của năm 2006. Trong phiên bản mới này, chúng tôi giới thiệu các chính sách giáo dục nhiều hơn có nhiều ý nghĩa đối với các nhà quản lý giáo dục. Các chính sách này đòi hỏi các nhà quản lý giáo dục để tạo ra một môi trường thuận lợi nơi mà các mối quan hệ cao đẳng công ty được thành lập để giảng dạy và học tập hiệu quả. Cốt lõi của những sáng kiến chính sách là một lực đẩy hướng tới dân chủ hóa của các nguyên tắc mà theo đó các trường được điều chỉnh và quản lý. Các quy trình và cấu trúc liên quan đến quyền tự chủ về thể chế, quản lý trường học, tự quản lý, quản lý trang web dựa trên sự tham gia và ra quyết định. Quản lý giáo dục cần và xứng đáng được hưởng tất cả sự giúp đỡ có sẵn để biến các trận tuyết lở của cải cách vào thực tiễn khả thi. Quản lý nguồn nhân lực trong giáo dục mong muốn đóng góp tư vấn và hỗ trợ hữu ích cho các nhà quản lý giáo dục để giải quyết nhiều vấn đề quản lý và thách thức. Các chủ đề bao gồm các nguồn lực và phát triển (nhân sự, cảm ứng, phát triển chuyên môn và đánh giá nhân viên), nâng cao vị thế người (động lực nhân viên, giao tiếp hiệu quả, quản lý xung đột và quản lý căng thẳng) và kích thích hoạt động cá nhân và nhóm (tự quản lý, đội ngũ quản lý và lãnh đạo) . Quản lý nguồn nhân lực trong giáo dục được thiết kế để hướng dẫn quản lý giáo dục thông qua các vấn đề chính, không chỉ đơn giản là trong giải quyết vấn đề, nhưng cũng trong contextualisation. Hơn nữa, phiên bản thứ ba của quản trị nhân sự trong giáo dục nhằm mục đích tạo điều kiện tiếp thu kiến thức, kỹ năng và thái độ trong quản lý nguồn nhân lực. Giáo sư GM Steyn và sự tham gia của Giáo sư EJ van Niekerk trong các khóa học chính thức về quản lý giáo dục đã mang lại cho họ tiếp xúc trực tiếp với các vấn đề thực tế mà các nhà quản lý giáo dục kinh nghiệm trong môi trường. Cả hai đều xuất bản một số lượng đáng kể các bài báo và các chương trong cuốn sách về chủ đề giáo dục khác nhau. Nội dung Phần 1: Nguồn lực và phát triển 1 1 Nhân sự và nhân viên cảm ứng 2 2 phát triển chuyên nghiệp 41 3 Nhân viên thẩm định 69 Mục 2: Trao quyền cho người 107 4 nhân viên động lực 108 5 140 Giao tiếp hiệu quả quản lý xung đột 6 170 quản lý 7 Căng thẳng 210 Phần 3: Kích thích cá nhân và nhóm hiệu suất 235 8 tự quản lý 236 9 Làm việc với đội 259 10 Giáo dục lãnh đạo 292 Index 235 Notes: SADTU- Hiệp hội giáo viên dân chủ Nam phi (South African Democratic Teachers' Union) Sectinon 1: Recourcing and development Chương 1: Nguồn lực và phát triển nguồn lực 1. Nhân sự và bổ nhiệm nhân sự 1.1. Nhân sự là gì? On the topic of staffing, a previous Bed Hons student had following to say: “At the beginning of the year, our Circuit Manager reported at the Circuit Principals’ meeting at the received several complaints from a SADTU (South African Democratic Teachers' Union) branch that most principals and school commitees are unfair in the selection of educators at the school. They are alleged to be practising favouritism, nepotism and tribalism in their selection. Về chủ đề nhân sự, cựu sinh viên của trường Bed Hons đã nói như sau: "Vào đầu năm nay, bộ phận quản lý của chúng tôi báo cáo tại cuộc họp cán bộ quản lý của trường và đã nhận được nhiều khiếu nại từ tổ chức SADTU (Công đoàn giáo viên dân chủ Nam Phi) về việc hầu hết các hiệu trưởng và các ủy ban trường học cho rằng thiếu công bằng trong việc tuyển chọn nhân sự ở trường. Họ bị cáo buộc là thiên vị, ưu ái họ hàng và phân biệt đối xử với người dân tộc thiểu số trong tuyển chọn nhân sự. Later during the year in June a group of unemployed educators from local commitees marched to the circuit office and presented a memorandum, wich among others, had an item on the unfair selection of educator for appointment. They carried slogans such as " Away with Nguwanna mobu system"( son of the soil system), " Away with favouritism" and " Away with nepotism" Ngay sau đó, vào tháng Sáu, một nhóm các nhà giáo dục thất nghiệp từ các Ủy ban địa phương đã kéo đến văn phòng quản lý và trình bày đơn khiếu nại về việc lựa chọn không công bằng trong phân công nhân sự giáo dục. Họ thực hiện khẩu hiệu như " Away with Nguwanna mobu system " (con ông cháu cha), " Away with favouritism " ( Bài trừ thiên vị) và " Away with nepotism" (bài trừ lạm quyền) This group of educators, reinforced by other areas, marched to the Provincial department offices and presented a memorandum, which included the complaint about the unfair selection of teacher by principals and school committees Nhóm các nhà giáo dục này, cùng với những người ở các khu vực khác, cùng kéo đến Văn phòng cấp tỉnh trình bày đơn khiếu nại về việc thiếu công bằng trong lựa chọn giáo viên do Hiệu trưởng và các ủy ban trường học tiến hành. 2. Staff induction – Sự bổ nhiệm(phân công) nhân sự The next abstract gives an indication of a novice teacher’s outcry at the start professional career: - when I arrived at this school I had the problem of lesson preparation. I did not prepare according to the school rules since the principal remarked did not show us how to prepare. I used the style I learned at college. The principal remarked badly about my preparation but he went on remarking that I'm not fit be a teacher. My heart was very painful. The following, Tuesday I tried to copy lesson preparation from one of his best teacher. He remarked even worse. I went to his office with my file and that of the other teacher and ask him where the difference lay. To say the least I was devastated. What should I do? I wanted my time being trained as a teacher. Where in there help for me? Câu chuyện tiếp theo là việc một giáo viên mới phản đối hiệu trường như sau: - Khi tôi đến ngôi trường này tôi đã có vấn đề về chuẩn bị giáo án. Không có ai hướng dẫn tôi cách soạn giáo án như thế nào nên tôi không chuẩn bị theo đúng yêu cầu của trường. Tôi đã soạn giáo án như cách tôi đã được học ở trường đại học. Hiệu trưởng đã có những lời nhận xét rất xấu về bài soạn của tôi. Nhưng từ bài soạn đó ông đã kết luận tôi không phù hợp với công việc là giáo viên. Ông ta đã làm tổn thương tôi. Thứ 3 tuần sau đó, tôi đã cố gắng để sao chép chuẩn bị giáo án từ một trong những giáo viên tốt nhất của trường. Hiệu trưởng nhận xét thậm chí tệ hơn. Tôi đến phòng hiệu trưởng cùng với giáo án của tôi và của các giáo viên khác, tôi yêu cầu ông ta chỉ ra sự khác biệt. Để nói rằng ít nhất tôi đã bị trù dập. Tôi nên làm gì? Tôi muốn được đào tạo và giúp đỡ để trở thành 1 giáo viên. Nơi nào có thể giúp tôi việc đó? Does this cry, for help from a novice educator sound familiar? How would you address the needs of such novice educators in the school if you were the principal? After studying this topic you will feel better equipped to answer this question Tại sao giáo viên mới vào nghề lại thường rơi nước mắt? Làm thế nào để giúp đỡ được các giáo viên mới vào nghề nếu bạn là hiệu trưởng? Sau khi nghiên cứu chủ đề này bạn sẽ được trang bị tốt hơn cho vấn đề trên Key question  Which behaviour and selection criteria would you identify should your post become vacant?  How would you draw up a job desription of your present teaching post os one you aspire to?  What appropriate question would you ask in an interview with candidates being interviewed?  How would you design an interview analysis sheet for candidates being interviewed?  Which problem areas can be identified for beginner educators at your school  How would you design an induction programme for new staff members Câu hỏi quan trọng  Hành vi và tiêu chí lựa chọn nhận sự nào để bạn lựa chọn nhân sự?  Bạn sẽ làm thế nào sẽ xây dựng được mô hình công việc giảng dạy giống như mong muốn của bạn?  Những câu hỏi thích hợp bạn sẽ hỏi trong một cuộc phỏng vấn với các ứng viên được phỏng vấn?  Bạn sẽ thiết kế một bảng phân tích cuộc phỏng vấn cho ứng viên được phỏng vấn như thế nào?  Những vấn đề nào giúp cho giáo viên mới của bạn định hướng công việc sắp tới ở trường?  Bạn sẽ thiết kế một chương trình giới thiệu cho nhân sự mới như thế nào? Key terms Từ khóa quan trọng 1. Staffing 2. Staffing recuitment 3. Selection criteria 1. nhân sự 2. Tuyển dụng nhân sự 3. tiêu chí lựa chọn 4. Job description 5. Staff Selection 6. staff appointment 7. staff induction 8. Problem areas for novice educator 9. induction program: 4. Mô tả công việc 5. Lựa chọn nhân viên 6. bổ nhiệm cán bộ 7. nhân viên cảm ứng 8. Vấn đề khu vực cho giáo dục mới 9. giới thiệu chương trình You will encounter the abovementioned concepts throughout you text. If you understand them thoroughly you will find it easier to answer the various questions you will be asked bạn sẽ thường xuyên gặp phải những khái niệm nêu trên trong cuốn sách. Nếu bạn hiểu chúng kỹ lưỡng, bạn sẽ tìm thấy nó dễ dàng hơn để trả lời các câu hỏi khác nhau mà bạn sẽ được yêu cầu. On a lighter note: You can be happy that your working conditions have improved since the ones outlined below be grateful you were not working a few years ago. I've received a copy from a Lancashire, England, company dating from the 19th century Lưu ý: Bạn có thể được hạnh phúc mà điều kiện làm việc của bạn đã được cải thiện kể từ khi những người nêu dưới đây được biết ơn bạn đã không làm việc một vài năm trước đây. Tôi đã nhận được một bản sao từ thành phố Lancashire, Anh, công ty có niên đại từ thế kỷ 19 1. This firm has reduced the hour of work and clerical staff will now only have to be present between the hour of 7am and 6 pm, Monday to Saturdays 2. Daily Prayer will be held each morning in the main office. The clerical staff will attend 3. clothing and topcoats must be of a sober nature. The clerical staff will not disport themselves in raiment of bright colour 4. A stove is provided for the benefit of the clerical staff. Coals and wood must be kept in a locker. It is recommended that each staff member brings four pounds of coal each day during cold weather 5. No member of staff may leave the room without the permission the manager 6. No talking is allowed during business hour 7. The craving of tobacco, wines or spirits is human weakness and forbidden to members of the clerical staff 8. The partaking of food is allowed between 11:30 and noon, but work will not on any account cease 1. Công ty này đã giảm giờ làm việc và nhân viên văn phòng sẽ bây giờ chỉ có thể xuất hiện trong khoảng thời gian từ giờ 07:00 sáng đến 06:00 tối,thứ Hai đến thứ Bảy 2. Cầu nguyện hàng ngày sẽ được tổ chức vào mỗi buổi sáng trong văn phòng chính. Các nhân viên văn phòng sẽ tham dự 3. Đồng phục và trang trí phải có tính chất tự nhiên. Các nhân viên văn phòng sẽ không thoải mái trong những bộ y phục sáng màu. 4. một bếp lò được cung cấp vì lợi ích của nhân viên văn phòng. Than và gỗ phải được giữ trong tủ. Chúng tôi đề nghị mỗi thành viên mang 4 pounds than mỗi ngày trong thời tiết lạnh 5. Nhân viên chỉ được phép rời khỏi phòng khi có sự cho phép của nhà quản lý 6. Không được nói chuyện riêng trong quá trình làm việc 7. Cấm các thành viên của nhân viên văn phòng sử dụng thuốc lá, rượu vang hoặc rượu vì nó là điểm yếu của con người 8. Bữa trưa được cho phép từ 11:30 đến 12:00, nhưng công việc sẽ vẫn được thực hiện. 1.1. Introduction – giới thiệu 2. Phát triển kỹ năng chuyên môn 3.