Tài liệu Quản lý kinh doanh bán hàng laptop, linh kiện máy tính

  • Số trang: 56 |
  • Loại file: PDF |
  • Lượt xem: 198 |
  • Lượt tải: 0
nguyetha

Đã đăng 8489 tài liệu

Mô tả:

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ---------- ĐỀ TÀI: GV Hướng Dẫn: Nguyễn Lâm Kim Thy Nhóm SV Thực hiện:  Hà Trọng Tính  Phạm Nguyễn Thanh Tùng Lớp: TH08A1 Tháng 2/2012 0851010280 0851010322 ĐỒ ÁN MÔN HỌC Lời nhận xét của Giáo viên hướng dẫn ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... ............................................................................................................................................... Đăng ký Đồ án Ngành hiện tại phát triển Khóa Luận Tốt nghiệp! Nhóm Sinh viên thực hiện: Hà Trọng Tính (0851010280-trongtinh@gmail.com-0909076286) Phạm Nguyễn Thanh Tùng (0851010322- tungphamng@gmail.com-01668326846 ) Trang 2 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC LỜI CẢM ƠN Trước hết chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Lãnh đạo Nhà trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh, lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo khoa Công Nghệ Thông Tin đã tạo điều kiện để chúng em hoàn thành đồ án ngành lần này. Đặc biệt chúng em xin được gửi lời cảm ơn đến Cô Nguyễn Lâm Kim Thy là giáo viên hướng dẫn đã tận tình chỉ bảo, hướng dẫn chúng em hoàn thành xong đồ án ngành của mình. Cũng qua đồ án ngành này, chúng em đã phần nào rút được kinh nghiệm cho bản thân, để có thể tự tin thực hiện những dự án tiếp theo. Chúng em đã dần biết vận dụng những kiến thức cơ bản, biết tìm tòi nghiên cứu, và áp dụng vào dự án của mình đang thực hiện. Cuối cùng, chúng em xin cảm ơn Cha mẹ, bạn bè, anh chị đã tạo điều kiện, giúp đỡ, hậu phương để chúng em có thể thực hiện được những điều mình mong muốn trong quá trình học tập. Chúc Quý Thầy cô, Cha mẹ, bạn bè sức khỏe, chúng em mong được sự đóng góp ý kiến tận tình của Quý Thầy cô và các bạn để chúng em nhận ra ưu khuyết điểm của mình, nhằm phát triển tốt dự án hiện tại và những dự án tiếp theo! Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn! Trang 3 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC MỤC LỤC PHẦN I: MỞ ĐẦU .......................................................................................................................... 6 PHẦN II: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG .......................................................................................... 6 I. TÌM HIỂU HIỆN TRẠNG .................................................................................................. 6 1. Tình hình thực tế: ............................................................................................................ 6 2. Sơ đồ tổ chức công ty: ..................................................................................................... 6 II. MÔ TẢ NGHIỆP VỤ BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY: ................................................... 7 1. Quy trình đặt, nhập hàng: ................................................................................................ 7 2. Quy trình bán hàng tại cửa hàng ...................................................................................... 8 3. Quy trình đổi trả hàng...................................................................................................... 8 4. Bảo hành .......................................................................................................................... 9 5. Kiểm tra hàng tồn kho: .................................................................................................... 9 6. Quy trình thanh toán ........................................................................................................ 9 7. Khuyến mãi: .................................................................................................................. 10 III. LƯU ĐỒ HỒ SƠ CÔNG VIỆC QUẢN LÝ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY ................. 10 1. Mô hình BFD:................................................................................................................ 10 2. Mô tả hồ sơ .................................................................................................................... 11 3. Mô tả công việc ............................................................................................................. 11 4. Lưu đồ hồ sơ công việc ................................................................................................. 12 IV. CÁC MẪU ĐƠN TRONG NGHIỆP VỤ QUẢN LÝ BÁN HÀNG: ............................ 15 V. PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG .............................................................................. 20 1. Hệ thông tin ý niệm: ...................................................................................................... 20 2. Hệ thông tin Logic ......................................................................................................... 27 3. Hệ thông tin vật lý ......................................................................................................... 29 VI. DANH SÁCH CÁC BẢNG .......................................................................................... 30 I. THIẾT KẾ VÀ CÀI ĐẶT: ................................................................................................ 36 II. CHỨC NĂNG CHƯƠNG TRÌNH ................................................................................ 36 1. Khởi động chương trình ................................................................................................ 36 2. Khởi tạo chương trình: .................................................................................................. 38 3. Đăng nhập:..................................................................................................................... 39 4. Menu chính: ................................................................................................................... 40 5. Menu Carousel: ............................................................................................................. 40 6. Thay đổi skin cho chương trình: .................................................................................... 40 7. Các loại danh mục: ........................................................................................................ 42 8. Danh mục sản phẩm: ..................................................................................................... 42 9. Danh mục tỷ giá............................................................................................................. 42 10. Danh mục bộ phận ..................................................................................................... 43 11. Danh mục khách hàng: .............................................................................................. 43 12. Danh mục nhà cung cấp: ........................................................................................... 44 13. Danh mục nhân viên: ................................................................................................. 44 14. Nạp từ file XLS: ........................................................................................................ 45 15. Xuất file XLS: ........................................................................................................... 45 16. Các loại nghiệp vụ: .................................................................................................... 47 17. Nhập hàng:................................................................................................................. 47 18. Bán hàng .................................................................................................................... 47 19. Đổi trả hàng: .............................................................................................................. 48 20. Tồn kho:..................................................................................................................... 48 21. Đơn đặt hàng: ............................................................................................................ 48 22. Trả tiền: ..................................................................................................................... 49 Trang 4 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC 23. Thu tiền:..................................................................................................................... 49 24. Hóa đơn: .................................................................................................................... 50 25. Khuyến mãi: .............................................................................................................. 50 26. Bao hành: ................................................................................................................... 50 27. Doanh thu: ................................................................................................................. 51 28. Các thao tác hệ thống: ............................................................................................... 51 29. Đổi mật khẩu: ............................................................................................................ 51 30. Sao lưu: ...................................................................................................................... 52 31. Phục hồi: .................................................................................................................... 52 32. Phân quyền: ............................................................................................................... 52 33. Các chức năng khác: .................................................................................................. 53 34. Liên hệ: ...................................................................................................................... 53 35. Thong tin phần mềm: ................................................................................................. 54 PHẦN IV: ƯU KHUYẾT ĐIỂM, HƯỚNG PHÁT TRIỂN ......................................................... 55 I. ƯU ĐIỂM: ......................................................................................................................... 55 II. KHUYẾT ĐIỂM: .......................................................................................................... 55 III. HƯỚNG PHÁT TRIỂN: ............................................................................................... 55 PHẦN V: TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................ 55 PHẦN VI: LỜI KẾT ..................................................................................................................... 56 Trang 5 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC PHẦN I: MỞ ĐẦU Trong thời buổi công nghiệp hóa, hiện đại hóa này mọi hoạt động, công việc đòi hỏi phải nhanh, hiệu quả. Bên cạnh đó việc tin học hóa vào các hoạt động đã và đang được áp dụng hiệu quả ở các ngành nghề, các tổ chức cá nhân đoàn thể. Tin học hóa đã làm cho tiến độ, năng suất công việc được nâng cao. Chính vì thế nhóm chúng em đã lấy đề tài “QUẢN LÝ BÁN HÀNG KINH DOANH LAPTOP, LINH KIỆN MÁY TÍNH”. Đây là đề tài không phải mới mẽ, nhưng chúng em đã bổ sung khuyết điểm cho những dự án trước đây, với quy mô rộng hơn, hoàn chỉnh hơn trong công tác quản lý cũng như nghiệp vụ. Qua dự án này, người dùng không cần phải thực hiện bằng tay các sổ sách chứng từ, lưu trữ hóa đơn, các chương trình khuyến mãi, bảo hành, trả đổi hàng..v.v. Bên cạnh đó, việc áp dụng các công cụ mới, hỗ trợ thiết kế, tạo giao diện thân thiện cho người dùng. Chức năng chính của dự án phần mềm lần này là giúp cho việc kinh doanh ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ, có thể kinh doanh dễ dàng hơn, không cần tốn nhiều nhân công, sức lực, kinh doanh đạt hiệu quả hơn! PHẦN II: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG I. TÌM HIỂU HIỆN TRẠNG 1. Tình hình thực tế: Trong xu hướng phát triển hiện nay, việc tin học hóa là cấp bách và cần thiết ở mọi lĩnh vực. Hơn thế, việc phát triển, sáng kiến mới cho mô hình kinh doanh là chiến lược phát triển, là tiêu chí hàng đầu của nhiều doanh nghiệp hiện nay. Trước yêu cầu đó, nhóm chúng em đã phân tích, vận dụng kiến đã học và nghiên cứu phát triển mới mô hình quản lý kinh doanh bán hàng đơn vị khảo sát Công ty Cổ phần CNTT Nam Á. Tiến hành khảo sát cục bộ ở một chi nhánh và đặc biệt là bộ phận bán hàng. 2. Sơ đồ tổ chức công ty: Trang 6 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC Nhiệm vụ của các bộ phận:  Bộ phận kinh doanh: thực hiện hoạt đông bán hàng để mang lại lợi nhuận cho công ty, lập kế hoạch kinh doanh và triển khai thực hiện.  Bộ phận hành chánh, nhân sự: cập nhật, lưu trữ, bảo quản công văn, hồ sơ công nhân viên, lên lịch công tác tuần, theo dõi ngày cấp và lập bảng lương nhân viên, các chế độ BHXH, BHYT theo quy định.  Bộ phận tài chính: lập các chứng từ thu - chi phát sinh hàng ngày theo nghiệp vụ kinh doanh phát sinh, Tổng hợp, báo cáo theo dự toán thu chi. Sắp xếp, lưu giữ vào bảo quản các chứng từ, sổ sách kế toán.  Bộ phận kỹ thuật: Sửa chữa, lắp ráp, cài đặt máy tính, thực hiện công việc bảo hành sản phẩm lỗi của khách hàng. Triển khai lắp đặt thiết bị cho các dự án. Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng. II. MÔ TẢ NGHIỆP VỤ BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY: Quy trình bán hàng được khảo sát và áp dụng vào dự án thực hiện ở 1 chi nhánh cụ thể như sau: 1. Quy trình đặt, nhập hàng: Khi lượng hàng tồn kho của 1 sản phẩm thấp hơn mức quy định hay 1 sản phẩm mới được tung ra thị trường thì nhân viên kho sẽ yêu cầu đặt hàng nhà cung cấp. Đơn đặt hàng sẽ được lập. Khi hàng được giao đến kho của công ty, nhân viên ở bộ phận quản lý kho sẽ kiểm tra và ghi nhận lại tên sản phẩm, số lượng và chất lượng. + Phiếu nhập bao gồm : Trang 7 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC - Số phiếu nhập - Ngày lập - Thông tin sản phẩm nhập - Tên nhân viên nhập + Đơn đặt hàng nhà cung cấp bao gồm: - Số đơn đặt hàng - Ngày lập - Hạn thanh toán - Tên nhà cung cấp - Địa chỉ - Điện thoại, fax - Thông tin sản phẩm đặt - Nợ cũ - Tên nhân viên đặt hàng 2. Quy trình bán hàng tại cửa hàng Khách hàng sau khi chọn hàng cần mua, nhân viên bán hàng ghi lại tên hàng, số lượng, đơn giá từng mặt hàng (đơn giá bán có trong bảng báo giá được công ty cập nhật hàng ngày) rồi chuyển cho nhân viên thu ngân lập phiếu bán hàng và thu tiền. Đối với khách hàng quen công ty có thể cho nợ tối đa trong vòng 10 ngày. Trong phiếu bán hàng có các thông tin sau : - Mã phiếu - Tên người mua - Số điện thoại - Ngày bán - Mặt hàng - Số lượng - Đơn giá - VAT - Thành tiền. - Tên nhân viên lập Đối với các phiếu bán hàng có công nợ cần ghi thêm thông tin khách quen (tên, địa chỉ, điện thoại …). Sau đó đưa cho khách đem qua bộ phận kho để nhận hàng. 3. Quy trình đổi trả hàng Theo qui định của công ty, khách hàng có thể được phép đổi hoặc trả hàng theo các quy định sau: + Tùy vào mặt hàng có thể được phép đổi hoặc trả hay không. + Khi đổi hoặc trả hàng, khách hàng phải chịu khoản lệ phí chuyển đổi tương ứng (từ 0% - 10% tùy theo mặt hàng đã mua), cộng vơi khoản chênh lệch giữa các món hàng cũ và mới (nếu đổi hàng). Nếu số tiền thấp hơn tiền đã mua món hàng cũ thì khách hàng sẽ được trả lại tiền + Số tiền khách hàng phải trả = Lệ phí chuyển đổi + số tiền chênh lệch phải bù thêm vào mặt hàng. Trang 8 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC Nhân viên bán hàng sẽ kiểm tra sản phẩm trả lại, các phụ kiện kèm theo. Nếu sản phẩm vẫn đáp ứng được các điều kiện thì nhân viên bán hàng sẽ làm phiếu đổi hàng cho khách hàng. Trong trường hợp khách hàng không muốn đổi sản phẩm khác thì sẽ được hoàn tiền theo quy định 4. Bảo hành Trong quá trình sử dụng sản phẩm của công ty nếu có vấn đề trục trặc về kỹ thuật được ghi rõ trong quy định về bảo hành thì khách hàng sẽ được công ty bảo hành nếu sản phẩm còn thời gian bảo hành. Khi công ty nhận hàng để bảo hành sẽ cung cấp một phiếu bảo hành cho khách hàng. Không nhất thiết khách hàng là người mua hàng mới đem mặt hàng đi bảo hành (tên khách trong phiếu bảo hành có thể là tên khách hàng khác). Thông tin phiếu bảo hành gồm: - Số phiếu - Tên khách hàng - Địa chỉ - Số điện thoại - Tên sản phẩm bảo hành - Lỗi chẩn đoán ban đầu - Ngày nhận - Tên nhân viên nhận 5. Kiểm tra hàng tồn kho: Cuối mỗi ngày nhân viên quản lý kho xem xét tồn kho. Nếu lượng tồn kho nhỏ hơn lượng tồn kho tối thiểu thì sẽ lập phiếu xin nhập hàng. (số lượng và mặt hàng được nhập không chắc sẽ giống đề nghị). 6. Quy trình thanh toán Người tiêu dùng không có thời gian đến trực tiếp cửa hàng để mua sản phẩm và thực hiện thanh toán. Giải pháp tối ưu nhất chính là: mua hàng trực tuyến, thanh toán chuyển khoản và chờ nhân viên giao hàng đến tận nơi theo yêu cầu.  Đơn vị tiền tệ trong thanh toán Công ty thanh toán bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Nếu khách hàng thanh toán bằng USD thì tính theo tỷ giá đang áp dụng tại Công ty, tại thời điểm thanh toán. Hoặc khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt, sec, uỷ nhiệm chi hoặc chuyển khoản sau khi đã hoàn tất đầy đủ các thủ thục mua bán.  Các hình thức thanh toán - Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng sau khi hoàn tất thủ tục mua bán và nhận hàng. - Khách hàng có thể đặt hàng trước sau đó nhân viên giao hàng sẽ giao hàng đến tận nơi theo địa chỉ yêu cầu của khách hàng. Sau khi thanh toán và nhận sản phẩm, khách hàng sẽ được xuất hóa đơn VAT. Gồm các thông tin: - Số hóa đơn - Nơi xuất - Địa chỉ - Tên người mua hàng - Đơn vị - Địa chỉ Trang 9 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC - Số điện thoại Số tài khoản Hình thức thanh toán Mã số thuế Thông tin các sản phẩm mua Tổng số tiền thanh toán Tên nhân viên lập hóa đơn 7. Khuyến mãi: Công ty luôn có các chương trình khuyến mãi giảm giá sản phẩm để kích cầu mua sắm. Các sản phẩm khuyến mãi sẽ được bán ra với giá đã được khấu trừ phần trăm giảm giá, hay sẽ đươc tặng kèm thêm sản phẩm. III. LƯU ĐỒ HỒ SƠ CÔNG VIỆC QUẢN LÝ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY 1. Mô hình BFD: Trang 10 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC 2. Mô tả hồ sơ Số thứ tự hồ sơ D1 Tên – Vai trò Phiếu mua hàng đơn giản do nhân viên bán hàng ghi để khách hàng thanh toán sản phẩm D2 Phiếu xuât hàng cho phép xuất hàng sau khi đã nhận được tiền thanh toán sản phẩm D3 Hóa đơn giá trị gia tăng: được in giao cho khách hàng, làm cơ sở để tính thuế D4 Đơn đặt hàng: ghi nhận thông tin đặt hàng của khách hàng D5 Đơn dặt hàng nhà cung cấp các sản phẩm gần hêt , hay sản phẩm mới D6 Phiếu nhập sản phẩm: ghi nhận việc nhập sản phẩm vào kho 3. Mô tả công việc Số TT T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9 Mô tả công việc Số thứ tự công việc T1, T2 T2, T3, T6,T7 T4 T1,T5 T8 T9, T10, T11 Vị trí làm việc Tiếp nhận yêu cầu mua hàng trực tiếp tại showroom hay đơn đặt hàng online Thu tiền khách hàng thanh toán trực tiếp tại showroom Xuất sản phẩm, đưa khách hàng kiểm tra sản phẩm. Giao hàng xác nhận Lập hóa đơn giá trị gia tăng giao cho khách hàng Kiểm tra thông tin tài khoản đã được chuyển tiền vào chưa Kiểm tra xác minh thông tin của khách hàng Cập nhật số lượng tồn của từng loại sản phẩm sau khi xuất nhập Lập đơn đặt hàng và chuyển cho nhà cung cấp Lập phiếu nhập sản phẩm với số lượng, giá cả của từng Hồ sơ nhập Nhân viên bán hàng Nhân viên thu ngân D1 Nhân viên kho hàng Nhân viên bán hàng Thủ kho D2 D2 Nhân viên thu ngân Nhân viên kế toán Hồ sơ xuất D1,D4 D3 D4 D2 D2 D2 Nhân viên kho D5 Nhân viên kho D6 Trang 11 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC loại sản phẩm T10 Tiếp nhận và kiểm tra sản phẩm nhập từ nhà cung cấp, các sản phẩm không đúng sẽ được trả lại T11 Cập nhật kho hàng sau khi nhập hàng từ nhà cung cấp 4. Lưu đồ hồ sơ công việc Nhân viên kho, Thủ kho Nhân vien kho Trang 12 / 56 D6 D6 ĐỒ ÁN MÔN HỌC Trang 13 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC Trang 14 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC IV.CÁC MẪU ĐƠN TRONG NGHIỆP VỤ QUẢN LÝ BÁN HÀNG: Cửa hàng thiết bị số Công ty CPNTT Nam Á PHIẾU ĐẶT HÀNG Nhà cung cấp:............ Công ty Viễn Sơn ........................................................................... Địa chỉ: ..................... 134 Nguyễn Thị Minh Khai, Tp Hồ Chí Minh ................................ Số đện thoại:............. (08) 35382858 ............... Fax: .............35382857 ........................... Ghi chú: .............................................................................................................................. Hình thức thanh toán:.Công nợ Hạn thanh toán: 01/06/2011 STT Mã hàng Tên hàng Số lượng Đơn vị Đơn Thành Thuế(%) giá tiền Tiền thuế Nợ cũ: ......................................... Tổng cộng: ................................... Ngày .........tháng........ năm ........ Người đặt hàng Hình 1: Phiếu đặt hàng Cửa hàng thiết bị số Công ty CPNTT Nam Á BÁO CÁO DOANH THU Từ ngày ……………. đến ngày …………………. STT Mã số Tên hàng Thành tiền Tổng cộng: ………………………………………………………………………… Viết bằng chữ: ……………………………………………………………………… Kế toán trưởng Cửa hàng trưởng Hình 2:: Báo cáo doanh thu Trang 15 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC Đơn Vị: A TÙNG Địa chỉ: 0166.832.6846 – Q B CHÁNH ĐDBH: LONG LK410 Số: …22A069…. PHIẾU BÁN HÀNG Ngày … tháng … năm 2012… STT Mã số Tên hàng Đvt Đơn giá Số lượng VAT Thành tiền Tổng tiền: Viết bằng chữ: ……………………………………………. Phương thức thanh toán :  Quý khách vui lòng kiểm tra tem và thiết bị trước khi rời khỏi quầy xuất hàng  Giá trên đã bao gồm VAT Tỷ giá: 20.990 Phương thức thanh toán: Tổng: 12.000.000 Thành tiền: 12.000.000 Người lập phiếu Hình 3: Phiếu xuất hàng Trang 16 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC NAM Á COMPUTER MST: CTY CP CNTT NAM Á Liên 2: khách hàng Mẫu số: Ngày ….tháng …..năm 20….. Ký hiệu: Số HĐ: Nơi xuất hóa đơn: ............................................................................................................ Địa chỉ: ............................................................................................................................ Tên người mua hàng: ....................................................................................................... Đơn vị: ............................................................................................................................. Địa chỉ: ............................................................................................................................ Điện thoại: .............................................. Số tài khoản: ................................................. Hình thức thanh toán: ............................. MS Thuế: ...................................................... STT Tên hàng hóa, dịch vụ ĐVT Số lượng Đơn giá Thành tiền A B C 1 2 3=1x2 HÓA ĐƠN GIA TRỊ GIA TĂNG Cộng tiền hàng:................................................................................................................ Tổng tiền thanh toán: ....................................................................................................... Số tiền viết bằng chữ: ...................................................................................................... Người mua hàng Người bán hàng Thủ trưởng đơn vị (ký, ghi rõ họ tên) (ký, ghi rõ họ tên) (ký, ghi rõ họ tên) Phát hành theo công văn số: 3966/CT-QTTVAC ngày 22/5/2009 của Cục Thuế TP.HCM Hình 4: Hóa đơn giá trị gia tăng (VAT), Liên 2 giao khách hàng Trang 17 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC NAM Á COMPUTER MST: CTY CP CNTT NAM Á Liên 1: Công ty Nam Á Mẫu số: Ngày ….tháng …..năm 20….. Ký hiệu: Số HĐ: Nơi xuất hóa đơn: .......................................................................................................... Địa chỉ: .......................................................................................................................... Tên người mua hàng: ..................................................................................................... Đơn vị: ........................................................................................................................... Địa chỉ: .......................................................................................................................... Điện thoại: .............................................. Số tài khoản: ............................................... Hình thức thanh toán: ............................. MS Thuế: .................................................... STT Tên hàng hóa, dịch vụ ĐVT Số lượng Đơn giá Thành tiền A B C 1 2 3=1x2 HÓA ĐƠN GIA TRỊ GIA TĂNG Cộng tiền hàng:.............................................................................................................. Tổng tiền thanh toán: ..................................................................................................... Số tiền viết bằng chữ: .................................................................................................... Người mua hàng Người bán hàng Thủ trưởng đơn vị (ký, ghi rõ họ tên) (ký, ghi rõ họ tên) (ký, ghi rõ họ tên) Phát hành theo công văn số: 3966/CT-QTTVAC ngày 22/5/2009 của Cục Thuế TP.HCM Hình 5: Hóa đơn giá trị gia tăng (VAT), Liên 1công ty giữ Trang 18 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC Cửa hàng thiết bị số Công ty CPNTT Nam Á BÁO CÁO TỒN KHO Từ ngày ……………. đến ngày …………………. Tên chi nhánh:…………………………………………………………………………. Địa chi………………………………………………………………………………….. Điện thoai: ……………………………………………………………………………. STT Mã số Tên hàng Tồn đầu Tồn cuối Ghi chú kỳ kỳ Kế toán trưởng Ngày … tháng … năm … Cửa hàng trưởng Hình 6: Báo cáo tồn kho sản phẩm Cửa hàng thiết bị số Công ty CPNTT Nam Á PHIẾU NHẬP KHO Số : ......................... Ngày: ......................... Người bán : ........................................................................................................................... Tên công ty : ......................................................................................................................... Địa chỉ : ................................................................................................................................ Số điện thoại : ................................................... Fax: ........................................................... Chi nhánh cửa hàng: .............................................................................................................. Địa chỉ: .................................................................................................................................. Số điện thoại: ......................................................................................................................... STT Mã số Tên mặt hàng Đơn giá VND/USD Số lượng Thành tiền Ghi chú Tổng cộng Viết bằng chữ : ..................................................................................................................... ............................................................................................................................................... Ngày .... Tháng .. Năm ..... Người nhập kho Thủ kho Hình 7: Phiếu nhập kho Trang 19 / 56 ĐỒ ÁN MÔN HỌC V. PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 1. Hệ thông tin ý niệm: a) Mô hình ý niệm truyền thông tổng quát: Bộ phận bảo hành Nhà cung cấp 3a Yêu cầu bảo hành sửa chũa 3b Kiểm tra và xuất phiếu nhận bảo hành, sữa chữa 3c Báo cáo các sản phẩm bảo hành, thay thế 1c Thanh toán 1b Yêu cầu thanh toán 1a Đặt hàng 2h Xuất hóa đơn VAT 2d. Xuất phiếu xuất hàng Bộ phận kế toán 1d Giao nhận hàng, xác nhận Khách hàng 2c Thanh toán tiền sản phẩm 1e Báo cáo nhập, xuất, tồn 2g Giao hàng, xác nhận 2a Yêu cầu mua hàng 2 Báo cáo doanh số bán hàng 2f Yêu cầu xuất hàng 2b. Ghi phiếu bán hàng Bộ phận kho hàng Bộ phận bán hàng  Danh sách tác nhân Tên Bộ phận bán hàng Bộ phận bảo hành Bộ phận kho hàng Bộ phận kế toán Khách hàng Nhà cung cấp Mã BO_PHAN_BAN_HANG BO_PHAN_BAO_HANH BO_PHAN_KHO_HANG BO_PHAN_KE_TOAN KHACH_HANG NHA_CUNG_CAP Trang 20 / 56 Loại tác nhân Tác nhân nội Tác nhân nội Tác nhân nội Tác nhân nội Tác nhân ngoại Tác nhân ngoại
- Xem thêm -