Tài liệu Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh xăng dầu của công ty tnhh phan trần phúc đạ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XĂNG DẦU CỦA CÔNG TY TNHH PHAN TRẦN PHÚC ĐẠT Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG Giảng viên hướng dẫn :Th.S Trần Thị Trang Sinh viên thực hiện MSSV: 1311142231 : Phan Thị Hoài Thương Lớp: 13DQN05 TP. Hồ Chí Minh, 2017 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XĂNG DẦU CỦA CÔNG TY TNHH PHAN TRẦN PHÚC ĐẠT Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG Giảng viên hướng dẫn :Th.S Trần Thị Trang Sinh viên thực hiện MSSV: 1311142231 : Phan Thị Hoài Thương Lớp: 13DQN05 TP. Hồ Chí Minh, 2017 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Phan Thị Hoài Thương Lớp 13DQN05 Khoa: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị ngoại thương Tôi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp này do chính tôi thực hiện. Các số liệu và thông tin sử dụng đều là số liệu chính xác do chính phòng kế toán công ty TNHH Phan Trần Phúc Đạt cung cấp và trên các sách, báo khoa học chính thống. Được trích dẫn nguồn đầy đủ. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nội dung khóa luận của mình Sinh viên thực hiện Phan Thị Hoài Thương iii LỜI CÁM ƠN Trải qua 4 năm học tập và rèn luyện dưới giảng đường trường đại học Công Nghệ tp. Hồ Chí Minh, em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý thầy cô, gia đình và bạn bè. Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh đã tận tình giúp đỡ và chỉ dạy cho chúng em trong suốt những năm học vừa qua. Với vốn tri thức đó không những giúp em hoàn thành tốt bài báo cáo này mà còn là hành trang quý báu để em bước vào đời một cách vững chắc và tự tin hơn. Bên cạnh đó, để hoàn thành tốt bài báo cáo này em cũng xin chân thành cám ơn cô Trần Thị Trang là giảng viên trực tiếp hướng dẫn đã nhiệt tình giúp đỡ em trong suốt thời gian qua. Đồng thời, em xin chân thành cám ơn Ban giám đốc công ty TNHH Phan Trần Phúc Đạt đã cho em cơ hội được thực tập tại quý công ty, vận dụng kiến thức đã học vào thực tiễn, giúp em tiếp cận được với môi trường làm việc thực tế và rèn luyện thêm các kỹ năng còn thiếu sót. Vì kiến thức bản thân còn nhiều hạn chế, trong quá trình thực tập, hoàn thiện bài báo cáo này không tránh khỏi những sai sót, kính mong nhận được những ý kiến đóng góp từ cô và quý công ty. Cuối cùng, em xin kinh chúc quý thầy cô dồi dào sức khỏe và thành công trong sự nghiệp trồng người của mình. Đồng kính chúc các Cô, Chú, Anh, Chị trong công ty TNHH Phan Trần Phúc Đạt luôn dồi dào sức khỏe và đạt được nhiều thành công trong cuộc sống. Em xin chân thành cám ơn ! Sinh Viên Thực Tập Phan Thị Hoài Thương iv CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc --------- NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ và tên sinh viên : Phan Thị Hoài Thương MSSV : 1311142231 Khoá : 2013 - 2017 1. Thời gian thực tập từ 24/04 đến 18/06/2017 2. Bộ phận thực tập: phòng kinh doanh. 3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 4. Kết quả thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 5. Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Đơn vị thực tập v CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc --------- NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ và tên sinh viên : Phan Thị Hoài Thương MSSV : 1311142231 Khoá : 2013 - 2017 6. Thời gian thực tập từ 24/04 đến 18/06/2017 7. Bộ phận thực tập: phòng kinh doanh 8. Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... ……………………………………………………………………………… Giảng viên hướng dẫn ThS. Trần Thị Trang vi MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ DANH MỤC CÁC HÌNH LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................................1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ..........................................................................................................................3 1.1 Đối tượng và nội dung phân tích kết quả hoạt động kinh doanh .....................3 1.1.1 Khái niệm và vai trò của phân tích kết quả hoạt động kinh doanh ...................3 1.1.2 Đối tượng của phân tích kết quả hoạt động kinh doanh .....................................4 1.1.3 Nội dung phân tích kết quả hoạt động kinh doanh ...........................................4 1.2 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh .........................................4 1.2.1. Doanh thu ..........................................................................................................4 1.2.2. Chi phí ...............................................................................................................7 1.2.3. Lợi nhuận ..........................................................................................................8 1.2.4. Một số chỉ số tài chính ......................................................................................9 1.2.4.1. Nhóm chỉ tiêu cơ cấu tài chính.................................................................9 1.2.4.2. Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn......................................................11 1.2.4.3. Nhóm chỉ tiêu lợi nhuận..........................................................................12 1.2.4.4. Nhóm các hệ số có khả năng thanh toán.................................................13 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 ..............................................................................................15 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH PHAN TRẦN PHÚC ĐẠT ..................................................................................................................16 2.1 Giới thiệu khái quát về công ty TNHH Phan Trần Phúc Đạt ...........................16 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển ....................................................................16 2.1.2. Chức năng và lĩnh vực hoạt động .....................................................................16 2.1.3. Cơ cấu tổ chức ..................................................................................................17 2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh xăn dầu của công ty từ năm 2014- 2016 .........17 vii 2.2 Thực trạng kết quả hoạt động kinh doanh xăng dầu của công ty ...................18 2.2.1. Phân tích tình hình doanh thu của công ty từ năm 2014- 2016 ........................18 2.2.1.1.Tình hình doanh thu theo cơ cấu mặt hàng..............................................18 2.2.1.2.Tình hình doanh thu theo cơ cấu doanh thu ............................................22 2.2.1.3.Phân tích doanh thu theo phương thức bán hàng.....................................25 2.2.2. Tình hình chi phí ..............................................................................................26 2.2.3. Tình hình lợi nhuận ..........................................................................................30 2.2.4. Một số tỷ số tài chính .......................................................................................33 2.3 Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh xăng dầu của công ty .......................38 2.3.1. Ưu điểm ............................................................................................................38 2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân .................................................................................39 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 ..............................................................................................41 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XĂNG DẦU CỦA CÔNG TY TNHH PHAN TRẦN PHÚC ĐẠT...................................................................................................................42 3.1 Mục tiêu và định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới ...............43 3.2 Giải pháp nhằm nâng hiệu quả hoạt động kinh doanh xăng dầu của công ty TNHH Phan Trần Phúc Đạt .......................................................................................43 3.2.1 Giải pháp 1: Mở rộng thị trường tiêu thụ .........................................................43 3.2.2 Giải pháp 2: Bổ sung danh mục sản phẩm .......................................................45 3.2.3 Giải pháp 3: Về cập nhập thông tin giá cả bằng các phương tiện thông tin hiện đại, nhanh chóng, uy tín và đảm bảo..........................................................................48 3.3 Kiến nghị đối với công ty TNHH Phan Trần Phúc Đạt ...................................499 3.3.1 Kiến nghị đối với công ty.................................................................................499 3.3.2 Kiến nghị đối với cơ quan Nhà nước................................................................50 TÓM TẮT CHƯƠNG 3 ..............................................................................................51 KẾT LUẬN ..................................................................................................................52 TÀI LIỆU THAM KHẢO...........................................................................................54 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt CR D/E D/R EAT HĐKD HĐTC QLKD QR ROE ROS TNHH CSH Chú thích Tỷ số thanh toán hiện thời Tỷ số nợ trên vốn chủ sở hữu Tỷ số nợ trên tổng tài sản Lợi nhuận ròng sau thuế Hoạt động kinh doanh Hoạt động tài chính Quản lí kinh doanh Tỷ số thanh toán nhanh Tỷ số lợi nhuận ròng trên vốn chủ sở hữu Suất sinh lời của tài sản Trách nhiệm hữu hạn Chủ sở hữu DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ STT Số hiệu 1 Sơ đồ 2.1 1 Biểu đồ 2.1 2 Biểu đồ 2.2 3 Biểu đồ 2.3 Tên Trang Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Phan Trần Phúc Đạt 17 Cơ cấu doanh thu theo mặt hàng của công ty từ năm 21 2014 – 2016. Tình hình tổng doanh thu của công ty năm 2014 -2016 23 Cơ cấu chi phí của công ty từ năm 2014 - 2016 28 4 Biểu đồ 2.4 Tình hình lợi nhuận trước thuế của công ty 2014 -2016 30 DANH MỤC CÁC BẢNG STT Số hiệu 1 Bảng 2.1 2 Bảng 2.2 3 Bảng 2.3 4 5 6 7 8 9 10 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Bảng 2.9 Bảng 2.10 11 Bảng 2.11 12 13 14 15 16 17 Bảng 2.12 Bảng 2.13 Bảng 2.14 Bảng 2.15 Bảng 3.16 Bảng 3.17 Tên Trang Tình hình nhân sự của công ty TNHH Phan Trần Phúc Đạt 17 Kết quả hoạt động kinh doanh xăng dầu của công ty giai 18 đoạn 2014 - 2016 Tình hình doanh thu bán hàng của công ty từ năm 2014 – 20 2016 Cơ cấu doanh thu của công ty từ năm 2014- 2016 21 Tình hình tổng doanh thu công ty từ năm 2014 – 2016 23 Tình hình doanh thu theo phương thức bán hàng 25 Tình hình chi phí của công ty từ năm 2014 – 2016 26 Những khoản mục tạo ra chi phí HĐKD của công ty 27 Cơ cấu chi phí của công ty từ năm 2014-2016 27 Tình hình lợi nhuận của công ty từ năm 2014-2016 27 Những nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận từ HĐKD của 31 công ty từ năm 2014- 2016 Chỉ tiêu cơ cấu tài chính 33 Chỉ tiêu về lợi nhuận 35 Số vòng quay 36 Tỷ số về khả năng thanh toán 37 Bảng báo giá bể chứa xăng, dầu của hãng Hansung- Petro Bảng báo giá cột bơm xăng dầu của hãng Hansung-Petro 1 LỜI MỞ ĐẦU ....  .... 1. Lí do chọn đề tài Hiện nay, nước ta đang từng bước hội nhập kinh tế quốc tế, tạo ra một môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh và thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam. Và cũng là một cơ hội để doanh nghiệp Việt Nam phát triển trên trường quốc tế. Trong một môi trường mở cửa và cạnh tranh gay gắt như vậy, muốn đứng vững được trên thị trường, đòi hỏi các doanh nghiệp phải có một chiến lược kinh doanh tinh tế và hoạt động phù hợp với quy luật của thị trường. Để làm được điều đó trước hết chúng ta phải xác định được vị thế của của công ty mình và một trong những yếu tố để xác định được vị thế của doanh nghiệp chính là hiệu quả hoạt động kinh doanh. Muốn đạt được hiệu hoạt động kinh doanh cao, các doanh nghiệp phải có mục tiêu, phương hướng hoạt động và sử dụng nguồn lực của doanh nghiệp một cách có hiệu quả nhất. Vì vậy, các nhà lãnh đạo phải thông qua phân tích, nghiên cứu, đánh giá toàn bộ quá trình và kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, dựa trên những số liệu kế toán tài chính của những năm trước. Chỉ có thông qua phân tích, doanh nghiệp mới thấy rõ những nguyên nhân, nguồn gốc của vấn đề phát sinh, phát hiện và khai thác các nguồn lực tiềm tàng của doanh nghiệp, đồng thời có biện pháp để khắc phục những khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải. Từ đó đề xuất các phương hướng, chính sách phù hợp với tình hình hiện tại của doanh nghiệp và phù hợp với quy luật của thị trường, để đưa doanh nghiệp mình ngày càng mở rộng và phát triển. Góp phần xây dựng đất nước gày càng giàu mạnh. Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh là một công cụ đắc lực giúp nhà lãnh đạo quản lí, điều hành và đưa ra chiến lược kinh doanh cho kỳ sau giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Vì vậy, phân tích kết quả hoạt động kinh doanh có ý nghĩa quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Nhận thấy được tầm quan trọng của việc phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nên em chọn đề tài “ Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh xăng dầu của công ty TNHH Phan Trần Phúc Đạt” để làm khóa luận tốt nghiệp. 2 2. Mục tiêu nghiên cứu Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh thông qua các chỉ tiêu như: doanh thu, chi phí, lợi nhuận và một số chỉ số tài chính. Từ đó, đánh giá đúng thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty hiện tại. Dựa vào đó, đưa ra những biện pháp khắc phục những hạn chế, phát huy những mặt tích cực của công ty để nâng cao hiệu quả kinh doanh. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Phan Trần Phúc Đạt thông qua phân tích các chỉ tiêu về doanh thu, chi phí, lợi nhuận và một số tỷ số tài chính được thu thập từ báo cáo tài chính, bảng cân đối ế toán..., do phòng kế toán của công ty TNHH Phan Trần Phúc Đạt cung cấp 4. Phương pháp nghiên cứu Số liệu và tài liệu để thực hiện đề tài này chủ yếu lấy từ các nguồn như: bảng cân đối kế toán, bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh... do phòng kế toán của công ty TNHH Phan Trần Phúc Đạt cung cấp. Ngoài ra, đề tài còn được thực hiện dựa trên một số kiến thức đã học ở trường, một số sách báo, tạp chí có liên quan để phục vụ cho việc nghiên cứu. Đồng thời, tham khảo các ý kiến của các cô chú, anh chị ở trong kế toán về các vấn đề nghiên cứu. Có nhiều phương pháp phân tích kết quả hoạt động kinh doanh, tùy vào đối tượng mà áp dụng các phương pháp khác nhau. Ở đề tài này sử dụng các phương pháp như sau: phương pháp thu thập, thống kế, tổng hợp số liệu, phương pháp so sánh, phương pháp phân tích chi tiết... 5. Kết cấu của khóa luận tốt nghiệp Kết cấu khóa luận tốt nghiệp gồm 3 chương:  Chương 1: Cơ sở lí luận về phân tích kết quả hoạt động kinh doanh  Chương 2: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh xăng dầu của công ty TNHH Phan Trần Phúc Đạt  Chương 3: Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xăng dầu của công ty TNHH Phan Trần Phúc Đạt 3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.1 Đối tượng và nội dung phân tích kết quả hoạt động kinh doanh 1.1.1 Khái niệm và vai trò của phân tích kết quả hoạt động kinh doanh Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh là dùng các phương pháp khoa học để đánh giá toàn bộ quá trình, nghiên cứu sâu vào nội dung và phân tích mối quan hệ giữa các số liệu thể hiện kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Quá trình phân tích được tiến hành tuần tự từ khâu khảo sát và quan sát thực tế để thu thập số liệu, thông tin, tìm nguyên nhân... Dựa vào đó, thấy được tình hình hoạt động kinh doanh hiện tại và nguồn lực sản xuất tiềm tàng của doanh nghiệp. Từ đó, đề ra những chính sách mới phù hợp với quy luật thị trường và biện pháp khai thác có hiệu quả các nguồn lực sẵn có. Quá trình phân tích và kết luận được rút ra từ phân tích từng trường hợp cụ thể đều thể hiện tính khoa học và tính nghệ thuật. Sự chính xác được xác nhận bằng chính thực tiễn. Thông qua phân tích kết quả hoạt động kinh doanh là một công cụ quan trọng giúp các nhà quản trị có cái nhìn nhận đúng đắn về khả năng, điểm mạnh và hạn chế của doanh nghiệp mình. Từ đó, đưa ra các quyết định đúng đắn và đề ra các biện pháp phòng ngừa rủi ro. Vì vậy, trong quá trình phân tích các nhà quản trị cần phải nhận thức thực tế khách quan với những quy luật của nó, cộng với vốn kiến thức đầy đủ để đề ra những định hướng phù hợp với thực tế khách quan và đạt được hiệu quả thực tế. Trong kinh doanh, có nhiều đối tượng quan tâm và sử dụng kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, mỗi một đối tượng có những mục đích riêng của mình, vì vậy mà các đối tượng này lại quan tâm đến những khía cạnh khác nhau về tài chính của doanh nghiệp như:  Nhà quản trị của doanh nghiệp: việc phân tích kết quả hoạt động kinh doanh cung cấp các thông tin về toàn bộ tình hình hiện tại của doanh nghiệp. Từ đó, các nhà quản trị có thể ra quyết định đầu tư, tài trợ, dự báo tài chính...  Nhà đầu tư quan tâm đến lợi tức cổ phần và giá trị của doanh nghiệp. Thông qua phân tích họ biết được khả năng sinh lợi cũng như tiền năng phát triển.  Ngân hàng hoặc nhà cho vay: mối quan tâm nhất là doanh nghiệp này có đủ khả năng trả nợ hay không. Vì vậy, họ luôn quan tâm tới khả năng thanh toán và khả năng sinh lợi của doanh nghiệp. 4  Cơ quan thuế: qua phân tích kết quả hoạt động kinh doanh cho thấy thực trạng về tài chính của doanh nghiệp. từ đó, cơ quan thuế sẽ tính toán được chính xác mức thuế mà công ty phải nộp. 1.1.2 Đối tượng của phân tích kết quả hoạt động kinh doanh Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh là đi sâu vào nghiên cứu, phân tích những kết quả đạt được, không những thế còn thông qua các chỉ tiêu kinh tế để nghiên cứu sâu các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh biểu hiện trên các chỉ tiêu đó. Dựa trên những kết quả phân tích đó để các nhà quản trị đưa ra các quyết định ngắn hạn hoặc xây dựng chiến lược dài hạn. 1.1.3 Nội dung phân tích kết quả hoạt động kinh doanh Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh có nội dung nghiên cứu là các hiện tượng kinh tế, quá trình kinh tế đã và đang xảy ra trong một đơn vị hạch toán kinh tế độc lập dưới sự tác động của nhiều nhân tố chủ quan và khách quan khác nhau. Nó được thể hiện dưới kết quả sản xuất kinh doanh, cụ thể là các chỉ tiêu kinh tế như doanh thu bán hàng, chi phí, lợi nhuận và một số chỉ số tài chính... Đồng thời, nó còn đi sâu vào nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng, tác động đến sự biến động của các chỉ tiêu đến kết quả kinh doanh biểu hiện thông qua các chỉ tiêu đó. Muốn phân tích kết quả hoạt động kinh doanh trước hết phải xây dựng hệ thống các chỉ tiêu kinh tế cùng với việc xây dựng mối quan hệ phụ thuộc của các nhân tố tác động đến chỉ tiêu. Xây dựng mối liên hệ giữa các chỉ tiêu khác nhau để phản ánh được tính phức tạp, đa dạng của nội dung phân tích. 1.2 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh 1.2.1. Doanh thu Doanh thu là một chỉ tiêu quan trọng vì nó phản ánh kết quả hoạt động của quá trình sản xuất và kinh doanh. Doanh thu bán hàng luôn chiếm tỷ trọng cao nhất trong toàn bộ doanh thu của doanh nghiệp. Việc đánh giá doanh thu giúp các nhà quản trị thấy được những ưu và khuyết điểm trong quá trình thực hiện doanh thu để có những biện pháp khắc phục nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, với mục tiêu quan trọng nhất là nâng cao lợi nhuận. Vì doanh thu là nhân tố quyết định lợi nhuận của công ty, trong điều kiện kiểm soát được chi phí của doanh nghiệp. 5  Khái niệm Doanh thu bán hàng là toàn bộ số tiền thu được hoặc sẽ thu được từ việc bán hàng hóa, sản phẩm, cung cấp dịch vụ sau khi trừ đi các khoản giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại... Doanh thu từ hoạt động kinh doanh chia làm 3 chỉ tiêu như: doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, doanh thu hoạt động tài chính và thu nhập khác.  Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ là toàn bộ số tiền thu được hoặc sẽ thu được từ việc bán các sản phẩm, hàng hóa và cung cấp dịch vụ...  Doanh thu hoạt động tài chính bao gồm các khoản thu như sau:  Tiền lãi: lãi cho vay, lãi tiền gửi, lãi bán hàng trả chậm, trả góp, lãi đầu tư trái phiếu... nhập từ việc cho thuê tài sản; cổ tức, lợi nhuận được chia...   Thu nhập chuyển nhượng, cho thuê cơ sở hạ tầng  Thu nhập về các hoạt động đầu tư khác  Chênh lệch lãi do bán ngoại tệ  Chênh lệch lãi chuyển nhượng vốn Thu nhập khác là các khoản thu nhập từ các hoạt động ngoài hoạt động kinh doanh chính và hoạt động tài chính như: các khoản thu từ chuyển nhượng thanh lý tài sản, nợ khó đòi đã xóa mà lại thu hồi được, các khoản phải trả nhưng không cần trả...  Phân tích doanh thu Doanh thu là một chỉ tiêu quan trọng, vì vậy các nhà quản trị luôn quan tâm đến việc làm thế nào để tăng doanh thu. Do đó, việc phân tích doanh thu có vai trò hết sức quan trọng, bởi vì qua đó giúp các nhà quản trị có cái nhìn tổng quát về tình hình doanh thu của doanh nghiệp mình. Khi phân tích doanh thu thường sử dụng phương pháp so sánh, các nhà quản trị phải xem xét ở nhiều góc độ khác nhau: doanh thu theo cơ cấu mặt hàng, cơ cấu doanh thu, phương thức bán hàng...  Phân tích doanh thu theo cơ cấu mặt hàng: ở mỗi doanh nghiệp thường sản xuất kinh doanh theo nhiều mặt hàng hoặc nhóm mặt hàng, nhất là đối với các doanh nghiệp thương mại. Để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng vì vậy mỗi mặt hàng hoặc nhóm hàng đều có những đặc điểm kinh tế kỹ thuật khác nhau trong sản xuất kinh doanh. Bởi thế, các doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh trong 6 sản xuất kinh doanh luôn mang lại hiệu quả kinh tế cao. Do vậy, phân tích doanh thu bán hàng của doanh nghiệp cần phải phân tích chi tiết theo từng mặt hàng, nhóm hàng. Qua đó thấy được, sự biến đổi tăng giảm và xu hướng phát triển của chúng làm cơ sở cho việc hoạch định chiến lược đầu tư đối với mặt hàng đó. Để phân tích doanh thu theo kết cấu mặt hàng phải dựa vào nguồn tài liệu bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp.  Phân tích doanh thu theo kết cấu doanh thu được chia làm 3 chỉ tiêu như: doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, doanh thu hoạt động tài chính và thu nhập khác. Thông qua phân tích doanh thu theo kết cấu doanh thu ta thấy được doanh thu nào chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng doanh thu của doanh nghiệp.  Phân tích doanh thu theo phương thức bán hàng: việc kinh doanh của doanh nghiệp thương mại, dịch vụ được thực hiện qua các phương thức như: bán buôn, bản lẻ, bán đại lí, bán trả góp... Mỗi phương thức có những đặc điểm kinh tế kỹ thuật khác nhau.  Bán buôn: là bán với số lượng lớn theo hợp đồng hoặc theo đơn đặt hàng của khách hàng. Phương thức này làm hàng hóa tiêu thụ mạnh, doanh thu lớn. Ngược lại cần phải có nguồn vốn, phát sinh rủi ro, lãi suất thấp...  Bán lẻ: là bán trực tiếp cho người tiêu dùng thông qua các cửa hàng bán lẻ. Bán lẻ thường bán với số lượng ít, doanh thu ít những giá bán lẻ thường cao hơn bán buôn, thu tiền ngay.  Bán đại lí: là bán hàng thông qua một tổ chức hoặc cá nhân bán đại lí. Phương thức bán hàng góp phần làm tăng doanh thu.  Bán hàng trả góp: là người mua trả tiền thành nhiều lần theo thỏa thuận hợp đồng. Phương thức này góp phần làm tăng doanh thu bán hàng, đẩy mạnh bán hàng. Phân tích doanh thu theo phương thức bán hàng nhằm đánh giá tình hình và khả năng đa dạng hóa các phương thức bán hàng, giúp các nhà quản trị tìm ra các phương thức phù hợp với tình hình và thị trường kinh doanh hiện tại của doanh nghiệp. Mục đích của phân tích doanh thu theo phương thức bán hàng từ kết quả phân tích đó thấy được ưu và nhược điểm của phương thức bán hàng hiện tại. Từ đó, đưa các phương thức bán hàng phù hợp với tình hình hiện tại của doanh nghiệp. Góp phần là nhằm đẩy mạnh bán hàng tăng doanh thu, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. 7 1.2.2. Chi phí  Khái niệm Chi phí là một phạm trù kinh tế gắn liền với sản xuất và lưu thông hàng hóa, nó những hao phí được thể hiện bằng tiền trong quá trình hoạt động kinh doanh với mong muốn tạo ra sản phẩm, dịch vụ hoặc một kết quả kinh doanh nhất định. Phân tích chi phí là một phần quan trọng trong phân tích kết quả hoạt động kinh doanh vì chỉ tiêu chi phí ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của doanh nghiệp. Việc tính toán và phân tích giúp nhà quản trị biết được tình trạng chi phí hiện tại để doanh nghiệp có thể bán ra ở mức sản lượng nào để đạt được mức lợi nhuận tối đa, hòa vốn hoặc tại mức sản lượng nào là lỗ ít nhất. Chi phí được chia ra các chỉ tiêu sau:  Chi phí hoạt động kinh doanh: bao gồm tất cả các chi phí liên quan đến quá trình kinh doanh của doanh nghiệp như:  Chi phí giá vốn hàng bán là chi phí dùng để mua hàng hóa về để bán.  Chi phí hoạt động tài chính là các khoản chi phí đầu tư tài chính doanh nghiệp. Nhằm sử dụng hợp lí các nguồn vốn, tăng thêm thu nhập và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.  Chi phí bán hàng là chi phí phát sinh trong quá trình tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa, đóng gói, vận chuyển...  Chi phí quản lí doanh nghiệp là chi phí quản lí chung của doanh nghiệp gồm các chi phí quản lí kinh doanh, chi phí quản lí hành chính, chi phí khác như như chi phí nhân viên quản lí, chi phí vật liệu quản lí, chi phí đồ dùng văn phòng, chi phí dự phòng...  Chi phí khác: là các khoàn chi phí không thường xuyên như chi phí nhượng bán tài sản cố định, chi phí tổn thất thực tế, chi phí thu hồi các khoản nợ đã xóa, chi phí bất thường khác...  Phân tích chi phí  Chi phí là mối quan tâm hàng đầu đối với các nhà quản trị, bởi vì chi phí ảnh hưởng trực tiếp tới lợi nhuận. Vì vậy, vấn đề cấp bách là làm sao để có thể kiểm soát được các khoản chi phí. Việc phân tích các hoạt động sinh ra chi phi để có thể quản lý được chi phí, từ đó có những quyết định đúng đắn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. 8  Việc tính toán đúng, đủ các khoản chi phí phát sinh trong quá trình sản xuất kinh doanh giúp các nhà quản trị có cái nhìn tổng thể về hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Đồng thời, tìm ra các biện pháp để kiểm soát chi phí theo chiến lược thị trường. 1.2.3. Lợi nhuận  Khái niệm Lợi nhuận là số tiền mà doanh nghiệp có được sau khi trừ đi mọi chi phí. Nói cách khác, là khoản chênh lệch giữa doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ trừ đi các khoản giảm trừ vốn hàng bán, chí phí hoạt động của các sản phẩm, dịch vụ đã tiêu thụ và thuế thu nhập doanh nghiệp. Lợi nhuận là chỉ tiêu phản ánh rõ nhất kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp có đạt hiệu quả hay không. Là cơ sở tính ra các chỉ tiêu chất lượng khác, nhằm đánh giá hiệu quả sử dụng các yếu tố sản xuất vào hoạt động kinh doanh. Đối với mỗi doanh nghiệp, mục tiêu quan trọng nhất là tối đa hóa lợi nhuận. Đồng nghĩa với việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Đây là vấn đề trọng tâm của mỗi nghiệp và trở thành điều kiện sống còn để mỗi doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Các bộ phận cấu thành lợi nhuận gồm:  Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh là lợi nhuận thu được từ hoạt động kinh doanh thuần của doanh nghiệp.  Doanh thu hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ là toàn bộ số tiền thu được hoặc sẽ thu được từ việc bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ sau khi trừ đi các khoản giảm trừ như chiết khấu, giảm giá hàng bán...  Giá thành sản xuất hay giá vốn hàng bán toàn bộ sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, chi phí bán hàng, chi phí quản lí.  Thuế giá trị gia tăng được tính dựa trên doanh thu từ hoạt động kinh doanh theo mức hiện hành là 10%. Từ đó, lợi nhuận hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp có công thức sau: Lợi nhuận = Doanh thu – (giá vốn hàng bán + chi phí bán hàng + chi phí quản lí)  Lợi nhuận khác là những khoản lợi nhuận doanh nghiệp không dự tính trước những có khả năng xảy ra. Các khoản thu từ hoạt động khác bao gồm: thu từ 9 nhượng bán, thanh lý tài sản cố định; thu từ khoản được phạt hợp đồng kinh tế; các khoản nợ khó đòi đã xử lý, xóa sổ; các khoản thu từ hoạt động kinh doanh của những năm trước bị bỏ sót...  Phân tích lợi nhuận  Phân tích chung tình hình lợi nhuận của công ty  So sánh lợi nhuận của năm nhau với nhau để đánh giá về tốc độ tăng trưởng lợi nhuận của công ty.  Phân tích sự ảnh hưởng của từng nhân tố đến sự tăng giảm của lợi nhuận. Từ đó, đề xuất các biện pháp nhằm cải thiện hoạt động kinh doanh của công ty.  Phân tích lợi nhuận từ hoạt động khác  Lợi nhuận từ hoạt động khác là khoản chênh lệch thu, chi về thanh lý hoặc nhượng bán tài sản cố định, vi phạm hợp đồng... Để phân tích ta phải căn cứ vào từng khoản thu nhập, chi phí và tình hình cụ thể trong từng trường hợp. 1.2.4. Một số chỉ số tài chính 1.2.4.1. Nhóm chỉ tiêu cơ cấu tài chính Là cơ cấu tài chính được dùng để chỉ tỷ trọng của nguồn vốn chủ sở hữu và tỷ trọng nguồn vốn đi vay chiếm trong tổng số vốn của doanh nghiệp. Nó là đòn bẩy mạnh đối với chỉ tiêu lợi nhuận của các doanh nghiệp, luôn mang tính rủi ro.  Tỷ số nợ trên tổng tài sản (Debt Ratio – DR hay tỷ số D/A) Tỷ số nợ trên tổng tài sản thường gọi là tỷ số nợ đơn vị đo là phần trăm (%), được dùng để đo lường mức độ sử dụng nợ của công ty để tài trợ cho tài sản, biết được khả năng tự chủ tài sản của doanh nghiệp. Tổng số nợ gồm nợ ngắn hạn và nợ dài hạn phải trả. Được xác định theo công thức: D/R= Tổng số nợ Tổng số tài sản Tỷ số này quá nhỏ chứng tỏ doanh nghiệp vay ít, thể hiện khả năng tự chủ tài chính cao. Đồng thời, cho biết doanh nghiệp chưa biết khai thác đòn bẩy tài chính, có nghĩa là chưa biết làm thế nào để huy động vốn bằng hình thức đi vay. Ngược lại, nếu 10 tỷ số này quá cao, có nghĩa là doanh nghiệp không tự chủ về tài chính, vốn kinh doanh chủ yếu là đi vay, thể hiện mức độ rủi ro cao hơn. Để so sánh, đánh giá cần so sánh tỷ số của một doanh nghiệp với tỷ số bình quân của toàn ngành.  Tỷ số nợ trên vốn chủ sở hữu ( Debt/Equity Ratio D/E ) Dùng để đo lường mức độ sử dụng nợ của công ty trong mối quan hệ tương quan với mức độ sử dụng vốn chủ sở hữu, nói ngắn gọn là so sánh giữa nợ vay và vốn chủ sở hữu. Đơn vị đo là phần trăm (%). Được xác định theo công thức sau: D/E = Tổng số nợ Tổng vốn chủ sở hữu Hệ số này càng cao hiệu quả mang lại cho chử sở hữu càng cao trong trường hợp ổn định khối lượng hoạt động, kinh doanh có lãi. Ngược lại, nếu tỷ số này nhỏ thì doanh nghiệp ít phụ thuộc vào vốn vay, chịu rủi ro thấp, song song đó thể hiện doanh nghiệp chưa biết cách kinh doanh bằng cách sử dụng vốn đi vay và khai thá lợi ích của hiệu quả tiết kiệm thuế ( khi doanh nghiệp đi vay thì phải trả lãi suất, thuế sẽ đánh vào lợi nhuận doanh nghiệp và bị khấu trừ khoản lợi nhuận dùng để trả lãi suất đó).  Hệ số tài trợ Được dùng để xác định tỷ lệ vốn chủ sở hữu trong tổng nguồn vốn của doanh nghiệp sẽ phụ thuộc lớn vào hoạt động và chính sách của từng doanh nghiệp cũng như từng ngành và cho thấy mức độ tự chủ của doanh nghiệp về nguồn vốn. Hệ số tài trợ = Vốn chủ sở hữu Tổng nguồn vốn Hệ số này cao chứng tỏ khả năng tự đảm bảo về mặt tài chính của doanh nghiệp cao, mức độ độc lập càng tăng và ngược lại, khi có những biến động không thuận lợi trên thị trường kinh doanh thì sẽ tác động đến lợi nhuận ít hơn. Đồng thời, cũng cho thấy doanh nghiệp chưa tận dụng được đòn bẩy tài chính nhiều. Từ đó, các nhà quản lý được tin cậy và dễ dàng khi tìm kiếm các nguồn tài trợ từ bên ngoài.