Tài liệu Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của người mua đối với thuốc bảo vệ thực vật của công ty cổ phần tập đoàn lộc trời

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING --------------- NGUYỄN LÊ MỸ HẠNH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CỦA NGƯỜI MUA ĐỐI VỚI THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH, NĂM 2015 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING --------------- NGUYỄN LÊ MỸ HẠNH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CỦA NGƯỜI MUA ĐỐI VỚI THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. ĐÀO DUY HUÂN TP. HỒ CHÍ MINH, NĂM 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của người mua đối với thuốc bảo vệ thực vật của Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lộc Trời” là kết quả của quá trình nghiên cứu của riêng tôi, dưới sự hướng dẫn của PGS. TS. Đào Duy Huân. Các số liệu kết quả nghiên cứu và tài liệu tham khảo trong luận văn đều có nguồn gốc rõ ràng và được xử lý trung thực, khách quan. Nội dung trong luận văn này chưa từng được công bố trong bất kì công trình nào trước đây. Tác giả NGUYỄN LÊ MỸ HẠNH i LỜI CẢM ƠN Sau một thời gian cố gắng, tác giả đã hoàn thành đề tài “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của người mua đối với thuốc bảo vệ thực vật của Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lộc Trời”. Trong suốt quá trình thực hiện tác giả đã nhận được sự hướng dẫn và hỗ trợ nhiệt tình từ quý Thầy Cô, gia đình, bạn bè, đồng nghiệp. Trước tiên, tác giả kính gửi lời chúc sức khỏe và lời cảm ơn chân thành nhất đến quý Thầy, Cô Khoa Sau Đại Học và tất cả Thầy, Cô của Trường Đại học Tài Chính Marketing đã truyền đạt cho tác giả những kiến thức quý báu và cần thiết để hoàn thành đề tài luận văn này. Đặc biệt, tác giả chân thành cảm ơn Thầy PGS. TS Đào Duy Huân đã tận tình hướng dẫn, góp ý cho Luận Văn của em trong suốt thời gian nghiên cứu, thực hiện đề tài. Tác giả cũng chân thành cảm ơn Chị Nguyễn Lê Kim Ngân – Chi cục BVTV tỉnh An Giang, Anh Nguyễn Trung Kiên – Trưởng phòng kinh doanh Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lộc Trời, Các anh Huỳnh Tấn Phước, Nguyễn Trọng Hiếu, Võ Công Tráng đã tích cực hỗ trợ tác giả trong quá trình thu thập số liệu cần thiết để thực hiện đề tài này. Cuối cùng, tác giả xin kính chúc quý Thầy, Cô cùng các Cô, Chú, Anh, Chị tại Chi cục Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lộc Trời, đoàn thể nhân viên Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lộc Trời, và Anh, Chị bạn bè ở lớp cao học của trường Đại Học Tài Chính Marketing được nhiều sức khỏe, hạnh phúc và luôn thành đạt trong công tác cũng như trong cuộc sống. Tác giả NGUYỄN LÊ MỸ HẠNH ii MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT ............................................................xii TÓM TẮT....................................................................................................................... xiii CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU .................................................................. 1 1.1. Lý do chọn đề tài ........................................................................................................ 1 1.2. Tình hình nghiên cứu đề tài ...................................................................................... 2 1.3. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài ................................................................................ 3 1.4. Phạm vi, đối tượng..................................................................................................... 3 1.5. Phương pháp nghiên cứu .......................................................................................... 4 1.5.1. Nguồn số liệu ............................................................................................................ 4 1.5.2. Phương pháp nghiên cứu .......................................................................................... 4 1.6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài................................................................. 5 1.7. Bố cục của đề tài ........................................................................................................ 6 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT, GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .................................................................................................................. 8 2.1. Cơ sở lý thuỵết về hành vi tiêu dùng và quyết định mua ...................................... 8 2.1.1. Khái niệm hành vi tiêu dùng .................................................................................... 8 2.1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng ......................................................... 10 2.2. Các lý thuyết về hành vi tiêu dùng ......................................................................... 14 2.2.1. Lý thuyết hợp động lý TRA ................................................................................... 14 iii 2.2.2. Lý thuyết hành vi hoạch định TPB ......................................................................... 16 2.3. Tổng quan một số nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của người mua ........................................................................................................................ 18 2.3.1. Nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn dùng thuốc trừ sâu của người nông dân trồng ngũ cốc ở tây nam Nigeria” .......................................................... 18 2.3.2. Nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn thuốc bảo vệ thực vất sinh học của nông dân” ........................................................................................................... 20 2.3.3. Thói quen mua thuốc trừ sâu của nông dân trồng lúa ........................................... 22 2.4. Giả thuyết nghiên cứu và mô hình nghiên cứu đề xuất ....................................... 25 2.4.1. Giả thuyết nghiên cứu............................................................................................. 25 2.4.2. Mô hình nghiên cứu ................................................................................................ 33 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU .................................................................... 36 3.1. Giới thiệu nơi nghiên cứu ....................................................................................... 36 3.2. Phương pháp nghiên cứu ........................................................................................ 37 3.3. Nghiên cứu định tính ............................................................................................... 40 3.3.1. Thiết kế nghiên cứu định tính ................................................................................. 40 3.3.2. Kết quả nghiên cứu định tính ................................................................................. 41 3.4. Nghiên cứu định lượng ............................................................................................ 43 3.5. Xây dựng thang đo .................................................................................................. 44 3.5.1. Thang đo chất lượng sản phẩm............................................................................... 44 3.5.2. Thang đo quảng cáo ................................................................................................ 45 iv 3.5.3. Thang đo khuyến mãi ............................................................................................. 45 3.5.4. Thang đo giá ........................................................................................................... 46 3.5.5. Thang đo thương hiệu ............................................................................................. 47 3.5.6. Thang đo mối quan tâm đến môi trường ................................................................ 48 3.5.7. Thang đo các yếu tố chuẩn chủ quan...................................................................... 48 3.5.8. Thang đo các yếu tố nhân khẩu học ....................................................................... 49 3.5.9. Thang đo quyết định mua thuốc BVTV ................................................................. 50 3.6. Thiết kế mẫu............................................................................................................. 50 3.6.1. Xác định đối tượng khảo sát ................................................................................... 50 3.6.2. Xác định kích thước mẫu ........................................................................................ 51 3.6.3. Kỹ thuật lấy mẫu..................................................................................................... 51 3.7. Phân tích dữ liệu ...................................................................................................... 52 3.7.1 Phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha ............................................................... 52 3.7.2 Phân tích nhân tố khám phá Exploratory Factor Analysis (EFA) ........................... 53 3.7.3 Hồi quy tuyến tính ................................................................................................... 55 3.7.4 Kiểm định t-test và Anova ....................................................................................... 55 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN ..................................... 57 4.1. Tổng quan về thuốc BVTV ..................................................................................... 57 4.1.1 Định nghĩa và phân loại thuốc BVTV ..................................................................... 57 4.1.2 Sơ lược Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lộc Trời ....................................................... 59 4.2. Thông tin mẫu nghiên cứu ...................................................................................... 59 4.2.1 Thống kê mẫu khảo sát giới tính ............................................................................. 60 v 4.2.2. Thống kê mẫu khảo sát theo trình đô học vấn ........................................................ 61 4.2.3. Thống kê mẫu khảo sát theo thâm niên canh tác .................................................... 62 4.2.4. Thống kê mẫu khảo sát theo độ tuổi ....................................................................... 62 4.2.5. Thống kê mẫu khảo sát theo thu nhập .................................................................... 63 4.3. Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo .................................................................... 63 4.3.1. Kết quả đánh giá độ tin thang đo các thành phần ảnh hưởng đến quyết định mua thuốc BVTV ..................................................................................................................... 65 4.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA........................................................................... 67 4.4.1. Phân tích EFA với thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua ............... 68 4.4.2. Phân tích EFA với thang đo quyết định mua thuốc BVTV .................................... 73 4.5. Phân tích tương quan và hồi qui tuyến tính ......................................................... 74 4.5.1. Phân tích tương quan .............................................................................................. 75 4.5.2. Phân tích hồi qui bội ............................................................................................... 76 4.5.3. Đánh giá độ phù hợp của mô hình. ......................................................................... 79 4.5.4. Dò tìm sự vi phạm các giả định cần thiết trong hồi quy tuyến tính ....................... 80 4.5.5. Tổng kết kết quả kiểm định các giả thuyết ............................................................. 81 4.6. Kiểm định sự khác biệt về mức độ đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua thuốc BVTV của Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lộc Trời theo nhân khẩu học .................................................................................................................................... 84 4.6.1. Kiểm định sự khác biệt theo giới tính .................................................................... 84 4.6.2. Kiểm định sự khác biệt theo độ tuổi ....................................................................... 84 vi 4.6.3. Kiểm định sự khác biệt theo học vấn ..................................................................... 85 4.6.4. Kiểm định sự khác biệt theo thâm niên .................................................................. 85 4.6.5. Kiểm định sự khác biệt theo thu thập ..................................................................... 86 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP .............................................. 87 5.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu .................................................................................... 87 5.2. Một số đề xuất giải pháp giúp tăng quyết định mua thuốc BVTV Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lộc Trời của người mua .................................................................... 88 5.2.1. Đề xuất về giải pháp cho chất lượng sản phẩm ...................................................... 88 5.2.2. Đề xuất về giải pháp cho quảng cáo ....................................................................... 89 5.2.3. Đề xuất về giải pháp cho khuyến mãi .................................................................... 89 5.2.4. Đề xuất về giải pháp cho giá .................................................................................. 90 5.2.5. Đề xuất về giải pháp cho thương hiệu .................................................................... 91 5.2.6. Đề xuất về giải pháp cho chuẩn chủ quan .............................................................. 91 5.3. Hạn chế của đề tài và đề xuất hướng nghiên cứu mới ......................................... 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................................................... PHỤ LỤC 1: NỘI DUNG THẢO LUẬN TAY ĐÔI .......................................................... i PHỤ LỤC 2: CÁC THANG ĐO THAM KHẢO.............................................................. vi PHỤ LỤC 3: THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU .............................................xii PHỤ LỤC 4: PHÂN TÍCH ĐỘ TINH CẬY VỚI HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA .... xiii PHỤ LỤC 5: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA ............................................. xv vii PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH HỒI QUI CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA .................................................................................................................. xxiii PHỤ LỤC 7: BIỂU ĐỒ SCATTERPLOT VÀ HISTOGRAM ..................................... xxv PHỤ LỤC 8: PHÂN TÍCH KHÁC BIỆT CÁC YẾU TỐ NHÂN KHẨU HỌC ĐỐI VỚI QUYẾT ĐỊNH MUA ...................................................................................................xxvii PHỤ LỤC 9: PHIẾU KHẢO SÁT ................................................................................. xxx viii Danh mục các hình Hình 2.1: Mô hình hành vi của người tiêu dùng ................................................................. 9 Hình 2.2: Mô hình lý thuyết hành động hợp lý TRA ........................................................ 15 Hình 2.3: Mô hình hành vi dự định TBP của Ajzen (1985) .............................................. 16 Hình 2.4: Mô hình nghiên cứu của O.A Adejumo (2014)................................................. 20 Hình 2.5: Mô hình nghiên cứu của Vittorio Rossii (2012)................................................ 22 Hình 2.6: Mô hình nghiên cứu của HMNI Niyarepola ..................................................... 24 Hình 2.7: Mô hình nghiên cứu đề nghị các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua thuốc BVTV của người nông dân................................................................................................ 34 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu ......................................................................................... 39 Hình 4.1: Thống kê mẫu khảo sát theo giới tính ............................................................... 61 Hình 4.2: Thống kê mẫu khảo sát theo học vấn ................................................................ 61 Hình 4.3: Thống kê mẫu khảo sát theo thâm niên canh tác ............................................... 62 Hình 4.4: Thống kê mẫu khảo sát theo độ tuổi.................................................................. 62 Hình 4.5: Thống kê mẫu khảo sát theo thu nhập ............................................................... 63 Hình 4.6: Kết quả mô hình nghiên cứu ............................................................................. 83 ix Danh mục các bảng Bảng 2.1: Tổng hợp các giả thuyết nghiên cứu đề xuất ................................................... 33 Bảng 3.1: Tiến độ thực hiện nghiên cứu ........................................................................... 40 Bảng 3.2: Thang đo chất lương sản phẩm ......................................................................... 44 Bảng 3.3: Thang đo quảng cáo .......................................................................................... 45 Bảng 3.4: Thang đo khuyến mãi........................................................................................ 46 Bảng 3.5: Thang đo giá...................................................................................................... 47 Bảng 3.6: Thang đo thương hiệu ....................................................................................... 47 Bảng 3.7: Thang đo mối quan tâm đến môi trường........................................................... 48 Bảng 3.8: Thang đo chuẩn chủ quan ................................................................................. 49 Bảng 3.9: Thang đo nhân khẩu học ................................................................................... 49 Bảng 3.10: Thang đo quyết định mua ............................................................................... 50 Bảng 4.1: Tỷ lệ trả lời ........................................................................................................ 61 Bảng 4.2: Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha của các thang đo ................................... 64 Bảng 4.3: Kết quả KMO của EFA lần 1 ............................................................................ 69 Bảng 4.4: Kết quả loại biến sau khi phân tích EFA lần 1 ................................................. 69 Bảng 4.5: Kết quả KMO của EFA lần 2 ............................................................................ 70 Bảng 4.6: Kết quả loại biến sau khi phân tích EFA lần 2 ................................................. 70 Bảng 4.7: Kết quả sau khi phân tích EFA lần 3 ................................................................ 71 Bảng 4.8: Kết quả KMO của EFA lần 3 ............................................................................ 72 Bảng 4.9: Kết quả KMO thang đo quyết định mua thuốc BVTV ..................................... 73 Bảng 4.10: Kết quả sau khi phân tích EFA thang đo quyết định mua thuốc BVTV ........ 73 Bảng 4.11: Kết quả ma trận phân tích tương quan ............................................................ 75 Bảng 4.12: Kết quả phân tích ANOVA của phân tích hồi quy ......................................... 76 x Bảng 4.13: Kết quả phân tích hồi quy ............................................................................... 78 Bảng 4.14: Bảng tóm tắt mô hình ...................................................................................... 80 Bảng 4.15: Kết quả kiểm định các giả thuyết .................................................................... 82 xi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết đầy đủ Từ viết tắt Bảo Vệ Thực Vật BVTV CL Chất lượng sản phẩm EFA Exploratory Factor Analysis GIA Giá Khuyến mãi KM KMO Kaiser – Mayer Olkin QC Quảng cáo QD Quyết định TH Thương hiệu Chuẩn chủ quan CQ CP Cổ Phần TNHH Trách nhiệm hữu hạn xii TÓM TẮT Đối với sản xuất nông nghiệp, thuốc bảo vệ thực vật (BVTV) là giải pháp rất quan trọng để quản lý dịch hại, giúp tăng năng suất cho cây trồng. Vì vậy nghiên cứu được thực hiện nhằm (1) Xác định mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua thuốc BVTV của người nông dân; (2) phân tích sự ảnh hưởng của các yếu tố này đến quyết định mua thuốc BVTV của người nông dân đối với Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lộc Trời tại thị trường tỉnh An Giang; (3) Đề xuất một số hàm ý chính sách về giải pháp đối với Công Ty CP Tập Đoàn Lộc Trời để tăng quyết định mua của người nông dân đối với sản phẩm của công ty. Mô hình nghiên cứu xây dựng dựa trên việc tham khảo lý thuyết về hành vi tiêu dùng quyết định mua của người mua, các yếu tố ảnh huởng quyết định mua của người tiêu dùng của Philip Kotler và kết quả của các nghiên cứu trước đây về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của người tiêu dùng, và dựa trên thuyết hành vi hoạch định, thuyết hợp động lý. Từ đó, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua thuốc BVTV của người nông dân gồm 7 yếu tố với 36 biến quan sát là chất lượng sản phẩm, quảng cáo, khuyến mãi, giá, thương hiệu, chuẩn chủ quan, mối quan tâm đến môi trường. Tiếp theo, tíến hành khảo sát định tính 2 lần, lần đầu 5 người để hiệu chỉnh thang đo, lần sau 10 người để xác định độ rõ ràng dễ hiểu của câu hỏi, từ đó xây dựng bảng câu hỏi khảo sát định luợng. Sau đó, tác giả tiến hành nghiên cứu chính thức bằng cách phỏng vấn trực tiếp những người nông dân mua thuốc của công ty Công Ty CP Tập Đoàn Lộc Trời tại tỉnh An Giang. Thời gian thực hiện từ tháng 08/08/2015 đến 10/10/2015. Sau khi thu thập được dữ liệu với mẫu N=300, tác giả đánh giá sơ bộ thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và kiểm định thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá EFA, mô hình nghiên cứu được giữ nguyên yếu tố 7 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua thuốc BVTV như giả thuyết ban đầu: chất lượng sản phẩm, quảng cáo, khuyến mãi, giá, thương hiệu, chuẩn chủ quan, mối quan tâm đến môi trường. Tiếp theo, tác giả tiến hành phân tích tương quan và hồi quy tuyến tính. xiii Khi đưa vào phân tích tương quan kết quả có được là các biến độc lập không tương quan với biến phụ thuộc và các biến độc lập cũng không tương quan với nhau. Tiếp tục, tác giả phân tích hồi qui, kết quả là phương trình hồi qui nghiên cứu còn lại 6 biến: chất lượng sản phẩm, quảng cáo, khuyến mãi, giá, thương hiệu, chuẩn chủ quan. Như vậy, có thể trong thực tế tại tỉnh An Giang người nông dân rất quan tâm đến các chương trình quảng cáo, khuyến mãi khi lựa chọn thuốc BVTV như kết quả nghiên cứu định tính đạt được, nhưng yếu tố này không ảnh hưởng hoàn toàn đến quyết định mua thuốc BVTV của họ. Mô hình giải thích được 68.4% quyết định mua thuốc BVTVcủa người nông dân, cho nên có khả năng trong thực tế có thêm những yếu tố khác ảnh hưởng đến quyết định mua thuốc BVTV Công Ty CP Tập Đoàn Lộc Trời tại tỉnh An Giang. Tóm lại, về mặt thực tiễn, nghiên cứu góp phần vào việc giúp các nhà lãnh đạo trong công ty Công Ty CP Tập Đoàn Lộc Trời trong việc hoạch định các chiến lược truyền thông, marketing, phát triển sản phẩm với điều kiện nguồn lực có hạn. Bên cạnh đó, kết quả nghiên cứu này là tài liệu tham khảo cho những nghiên cứu về quyết định mua của người nông dân với sản phẩm thuốc BVTV. xiv CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU 1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Nông nghiệp là ngành kinh tế chủ đạo của Việt Nam, nó có sức lan tỏa lớn nhất và có tính kết nối rất cao với nhiều ngành kinh tế khác, điển hình như: ngành chế biến thực phẩm, sản xuất phân bón, bảo vệ thực vật … Bên cạnh đó với điều kiện khí hậu thuận lợi.Việt Nam là một trong những nước xuất khẩu nông nghiệp hàng đầu trên thế giới. Vì vậy việc sử dụng thuốc BVTV để phòng ngừa sâu hại, dịch bệnh bảo đảm an toàn môi trường và giữ vững an ninh lương thực quốc gia là một trong những yếu tố cấp thiết hàng đầu. Cùng với phân bón hoá học, thuốc BVTV là một trong những yếu tố rất quan trọng việc ảnh hưởng đến chất lượng và an toàn của nông sản. Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều các loại thuốc BVTV khác nhau, để giúp cho nhà sản xuất có cái nhìn tổng quan về thị trường tiêu thụ và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua, chính vì vậy đề tài này sẽ giúp cho các doanh nghiệp sản xuất phân bón và thuốc BVTV có một nguồn tham khảo hỗ trợ trong việc định hướng được chiến lược marketing phù hợp với nhu cầu của người mua. Và điều quan trọng hơn nữa là việc sử dụng thuốc BVTV không đúng sẽ mang đến những hậu quả lâu dài đến môi trường và người tiêu dùng. Bên cạnh đó việc thâm canh tăng vụ trong thời gian dài liên tục, chạy theo sản lượng đã làm cho đất đai ngày càng thoái hoá, dinh dưỡng đất ngày càng bị mất cân đối, mất cân bằng hệ sinh thái trong đất ngày càng cao, nguồn bệnh tích luỹ trong đất càng nhiều dẫn đến phát sinh một số dịch hại không dự báo trước. Dư lượng thuốc còn gây ảnh hưởng đến môi trường nước, ngăn cản sự sinh trưởng và cấu trúc của hệ sinh thái thuỷ vực, làm cho nguồn nước mất giá trị sử dụng trong tưới tiêu sinh hoạt và ăn uống. Dư lượng thuốc còn để lại trên nông sản làm cho nông sản không sạch, ảnh hưởng trực tiếp đến người nông dân (Nguyễn Trần Oánh, 2007)3. 1 Với sự tiến bộ của khoa học trong ngành nông nghiệp người nông dân được định hướng trong việc sử dụng thuốc BVTV một cách có hiệu quả và an toàn, điều này có ảnh hưởng rất nhiều đến chiến lược kinh doanh của các công ty BVTV. Các nhà quản trị của các công ty thuốc BVTV phải hiểu rõ nhu cầu của người nông dân, nhờ sự hiểu rõ này giúp cho Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lộc Trời định hướng được sản phẩm và các hoạt động marketing hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, An Giang là một trong những tỉnh sản xuất lương thực lớn trong cả nước. Vì thế, nhu cầu của người nông dân về thuốc BVTV ở đây là rất lớn. Vậy làm thế nào để các Nhà sản xuất và các Nhà cung cấp nông dược nói chung và Công Ty Cổ Phần Bảo Vệ Thực Vật An Giang nói riêng có thể đáp ứng đúng nhu cầu của người nông dân và các yếu tố nào ảnh hưởng tới quyết định mua sản phẩm của người nông dân? Đó là lý do tác giả chọn đề tài nghiên cứu “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của người mua đối với thuốc bảo vệ thực vật của Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lộc Trời”. 1.2. TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Đề tài quyết định mua của khách hàng đối với một sản phẩm hay dịch vụ nào đó không còn xa lạ đối với các nghiên cứu trên thế giới nói chung cũng như tại Việt Nam nói riêng. Bên cạnh đó, đề tài nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua thuốc BVTV cũng không hoàn toàn mới đối với các nhà nghiên cứu tại Việt Nam. Điển hình, trước đây cũng đã có một số nghiên cứu khoa học như: Phạm Văn Toàn, 2013. Thực trạng sử dụng thuốc BVTV và một số giải pháp giảm thiểu sử dụng thuốc không hợp lý trong sản xuất lúa ở đồng bằng sông Cửu Long. Luận văn Thạc Sỹ kinh tế. Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh. Thông qua khảo sát, tác giả thống kê lượng thuốc nông dân sử dụng, trong đó thuốc sinh học chiếm 8,8% và thực trạng sử dụng thuốc của nông dân. Từ đó, tác giả đưa ra một số đề xuất nhằm hạn chế lạm dụng thuốc như hiện nay. Lê Nguyễn Thanh Vân, 2013. Nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn thuốc BVTV Công Ty TNHH Hoá Nông Lúa Vàng của người nông dân vùng lúa tại 2 thị trường Long An. Luận văn Thạc Sỹ kinh tế. Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh.Trong đó tác giả phân tích các yếu tố Marketing ảnh hưởng đến quyết định mua thuốc BVTV của người nông dân. Nguyễn Duy Long, 2008. Nghiên cứu sự thoả mãn của hệ thống phân phối thuốc BVTV. Luận Văn Thạc Sỹ kinh tế. Trường đại học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh. Đối tượng nghiên cứu là hệ thống phân phối, từ đó đề xuất các giải pháp để làm hài lòng đối tượng này. Các nghiên cứu trên đã đưa ra nhiều mô hình liên quan đến hành vi tiêu dùng quyết định mua của khách hàng, cũng như đề xuất nhiều giải pháp để gia tăng doanh số đáp ứng nhu cầu của khách hàng tại một số tổ chức, doanh nghiệp. Tuy nhiên, hành vi tiêu dùng của khách hàng cũng chỉ được giới hạn tại Việt Nam. Hiện nay, chúng ta chưa có nhiều công trình tập trung để nghiên cứu chuyên đề về hành vi mua của đối tượng tiêu dùng trực tiếp là người nông dân. Xuất phát từ thực trạng đó, với đề tài nghiên cứu “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của người mua đối với thuốc bảo vệ thực vật của Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lộc Trời”, tác giả mong muốn góp phần đưa ra những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua thuốc BVTV của người nông dân tại tỉnh An Giang . 1.3. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI Mục tiêu nghiên cứu bao gồm:  Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua thuốc BVTV của người nông dân tỉnh An Giang nhằm tăng hiệu quả kinh doanh cho Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lộc Trời.  Đo lường tác động và đánh giá tính hiệu quả các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua thuốc BVTV của người nông dân đối với Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lộc Trời.  Đề xuất một số giải pháp đối với Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lộc Trời nhằm tăng quyết định mua của người nông dân đối với sản phẩm thuốc BVTV của công ty. 3 1.4. PHẠM VI, ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Phạm vi nghiên cứu: thực hiện nghiên cứu người nông dân tỉnh An Giang, từ tháng 4 đến tháng 9 năm 2015. Đối tượng nghiên cứu: các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua thuốc BVTV đối với Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lộc Trời của người nông dân. 1.5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.5.1. Nguồn dữ liệu Đề tài sử dụng phương pháp thu thập đa dữ liệu: Dữ liệu thống kê từ các báo cáo thống kê nghiên cứu của cơ quan, viện, trường đại học, các báo cáo của chính phủ, bộ ngành, số liệu của cơ quan thống kê về tình hình kinh tế xã hội, ngân sách quốc gia, xuất nhập khẩu, đầu tư nước ngoài, dữ liệu của các công ty về báo cáo kết quả tình hình hoạt động kinh doanh, nghiên cứu thị trường, tài liệu giáo trình hoặc các xuất bản khoa học liên quan đến vấn đề nghiên cứu, các loại đăng trên báo cáo hoặc các tạp chí khoa học chuyên ngành và tạp chí mang tính hàn lâm có liên quan… Dữ liệu sơ cấp có được từ phỏng vấn chuyên gia, lấy ý kiến người nông dân để xác định mức độ quan trọng, phân loại các nhân tố. Dữ liệu kết quả khảo sát thực tế, các số liệu được xử lý bằng phần mêm SPSS và Excel. 1.5.2. Phương pháp nghiên cứu: Thực hiện nghiên cứu này, tác giả sử dụng tổng hợp nhiều phương pháp, trong đó tập trung vào các phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng và được thiết kế như sau: 1.5.2.1. Nghiên cứu sơ bộ: thực hiện thông qua nghiên cứu định tính, được sử dụng nhằm khám phá, hiệu chỉnh lại mô hình nghiên cứu đề xuất. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua 2 giai đoạn:  Giai đoạn 1: tác giả tổng hợp các lý thuyết liên quan để đề xuất mô hình nghiên cứu sơ bộ. 4