Đăng ký Đăng nhập
Trang chủ Một số biện pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh vig...

Tài liệu Một số biện pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh vig

.PDF
98
112
107

Mô tả:

Lêi nãi ®Çu §Êt n-íc ta ®ang trªn ®µ ph¸t triÓn víi c¬ chÕ míi, c¬ chÕ thÞ tr-êng. C¬ chÕ thÞ tr-êng ®· lµm cho nÒn kinh tÕ n-íc ta ph¸t triÓn ®¸ng kÓ trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y. Cïng víi ®ã, c¸c doanh nghiÖp ®· ho¹t ®éng hiÖu qu¶ h¬n ®Ó cã thÓ ®¸p øng ®-îc nhu cÇu cña thÞ tr-êng còng nh- cña ng-êi tiªu dïng vµ tù t×m ®-îc chç ®øng cho m×nh trªn thÞ tr-êng. Bªn c¹nh nh÷ng thuËn lîi do c¬ chÕ míi mang l¹i lµ nh÷ng th¸ch thøc, khã kh¨n mµ bÊt cø doanh nghiÖp nµo còng kh«ng thÓ tr¸nh khái. Nh÷ng khã kh¨n trong c¹nh tranh, ®æi míi ho¹t ®éng kinh doanh cho phï hîp víi c¬ chÕ míi… ®· khiÕn cho rÊt nhiÒu doanh nghiÖp gÆp lóng tóng trong ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp m×nh. C«ng ty Sø Thanh Tr× còng lµ mét trong nh÷ng c«ng ty ®-îc thµnh lËp trong c¬ chÕ cò vµ còng ph¶i ®èi mÆt víi nh÷ng khã kh¨n, th¸ch thøc ®ã. HiÖn nay, nhu cÇu vÒ x©y dùng t¨ng lªn nhiÒu. ChÝnh v× thÕ mµ nhu cÇu vÒ gèm sø còng t¨ng lªn ®¸ng kÓ. §©y lµ mét thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh trong lÜnh vùc gèm sø x©y dùng, nhÊt lµ sø vÖ sinh ®Ó cã thÓ tiªu thô s¶n phÈm, th©m nhËp vµ chiÕm lÜnh thÞ tr-êng. Tuy nhiªn, hiÖn nay, trªn thÞ tr-êng cã rÊt nhiÒu h·ng s¶n xuÊt kinh doanh lo¹i s¶n phÈm nµy, trong ®ã l¹i cã rÊt nhiÒu h·ng næi tiÕng kh«ng chØ trong n-íc, khu vùc mµ trªn toµn thÕ giíi nh- Inax, American Standard, Ceasar... Do ®ã, c¹nh tranh lµ mét tÊt yÕu trong nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng vµ buéc c¸c doanh nghiÖp khi tham gia vµo thÞ tr-êng ph¶i chÊp nhËn. S¶n phÈm sø vÖ sinh mang th-¬ng hiÖu Viglacera ®· cã mÆt cïng víi c¸c s¶n phÈm mang c¸c th-¬ng hiÖu næi tiÕng tõ l©u vµ hiÖn còng ®ang kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ cña m×nh trªn thÞ tr-êng. Sù c¹nh tranh gay g¾t gi÷a c¸c h·ng kinh doanh s¶n phÈm nµy ®· khiÕn cho s¶n phÈm ngµy mét phong phó, chÊt l-îng ngµy cµng hoµn h¶o. ChÝnh v× lÏ ®ã, C«ng ty Sø Thanh Tr× cÇn cã nh÷ng biÖn ph¸p thËt cô thÓ, phï hîp víi t×nh h×nh ®Ó dÇn n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera trªn thÞ tr-êng. §-îc thùc tËp t¹i C«ng ty Sø Thanh Tr×, trong phßng XuÊt nhËp khÈu thêi gian qua lµ mét ®iÒu may m¾n cho em. V× ë ®ã, em ®-îc häc hái vµ biÕt thªm rÊt nhiÒu tõ thùc tÕ ho¹t ®éng cña C«ng ty. L-îng kiÕn thøc ®ã rÊt quan träng ®Ó bæ sung vµ hoµn thiÖn nh÷ng g× em ®· ®-îc häc trªn gi¶ng ®-êng ®¹i häc. ThÊy ®-îc sù c¹nh tranh gay g¾t gi÷a sø vÖ sinh Viglacera víi c¸c s¶n phÈm sø vÖ sinh cña c¸c h·ng kh¸c ®ang cã mÆt trªn thÞ tr-êng ViÖt Nam vµ víi kiÕn thøc ®· ®-îc häc, em quyÕt ®Þnh chän ®Ò tµi: “ Mét sè biÖn ph¸p n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera cña C«ng ty Sø Thanh Trד. §Ò tµi cña em gåm cã 3 phÇn: Ch-¬ng I: Mét sè vÊn ®Ò vÒ c¹nh tranh vµ kh¸i qu¸t vÒ C«ng ty Sø Thanh Tr×. Ch-¬ng II: Thùc tr¹ng ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera cña C«ng ty Sø Thanh Tr× Ch-¬ng III: Mét sè biÖn ph¸p n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera cña C«ng ty Sø Thanh Tr× Môc lôc ch-¬ng I Mét sè vÊn ®Ò vÒ c¹nh tranh vµ kh¸i qu¸t vÒ c«ng ty sø thanh tr×................................................................................................ 2 1. Mét sè vÊn ®Ò vÒ c¹nh tranh ...................................................................................... 2 1.2. C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng c¹nh tranh ................................................... 5 1.3. C¸c biÖn ph¸p n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm cña doanh nghiÖp ................................................................................................................. 7 1.4. C¸c nh©n tè ¶nh h-ëng tíi kh¶ n¨ng c¹nh tranh s¶n phÈm cña doanh nghiÖp ............................................................................................................... 10 2. Kh¸i qu¸t vÒ C«ng ty Sø Thanh Tr× (Thanhtri Sanitary Ware Company) ......... 11 2.1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn .............................................................. 11 2.2. Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña C«ng ty ................................................................ 13 2.3. HÖ thèng tæ chøc, chøc n¨ng, nhiÖm vô cña c¸c phßng ban, bé phËn trùc thuéc ................................................................................................................. 15 2.4. §Æc ®iÓm ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty Sø Thanh Tr× ....... 18 2.5. KÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty Sø Thanh Tr× .......... 24 3. C¸c nh©n tè ¶nh h-ëng ®Õn kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera cña C«ng ty Sø Thanh Tr× ...................................................................... 29 3.1. C¸c nh©n tè kh¸ch quan ............................................................................... 29 3.2. Nh©n tè chñ quan .......................................................................................... 33 ch-¬ng II Thùc tr¹ng ho¹t ®éng tiªu thô vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm sø vÖ sinh viglacera cña c«ng ty sø thanh tr×.............................................................................................. 37 1. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera cña C«ng ty Sø Thanh Tr× .................................................................................................................. 37 1.1. S¶n phÈm sø vÖ sinh vµ ®Æc ®iÓm cña s¶n phÈm sø vÖ sinh ........................ 37 1.2. MÆt hµng tiªu thô .......................................................................................... 37 1.3. ThÞ tr-êng tiªu thô......................................................................................... 48 1.4. H×nh thøc ph©n phèi s¶n phÈm cña C«ng ty Sø Thanh Tr× ........................ 59 2. Kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera cña C«ng ty Sø Thanh Tr× .............................................................................................................................. 61 2.1. Kh¶ n¨ng c¹nh tranh vÒ gi¸ c¶ ..................................................................... 62 2.2. Kh¶ n¨ng c¹nh tranh vÒ chÊt l-îng ............................................................. 64 2.3. Kh¶ n¨ng c¹nh tranh vÒ chñng lo¹i s¶n phÈm ............................................ 66 2.4. Kh¶ n¨ng c¹nh tranh vÒ dÞch vô ................................................................... 68 2.5. Kh¶ n¨ng c¹nh tranh vÒ th-¬ng hiÖu ........................................................... 70 3. §¸nh gi¸ hiÖn tr¹ng vÒ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera cña C«ng ty Sø Thanh Tr× ....................................................................................... 71 3.1. Nh÷ng ®iÓm næi bËt ....................................................................................... 71 3.2. Nh÷ng ®iÓm cßn tån t¹i ................................................................................. 73 ch-¬ng III Mét sè biÖn ph¸p n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm sø vÖ sinh viglacera cña c«ng ty sø thanh tr× ................................................................................................................... 76 1. Ph-¬ng h-íng ph¸t triÓn cña C«ng ty Sø Thanh Tr× trong thêi gian tíi ............ 76 2. Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera.................................................................................................................... 77 2.1. Nh÷ng biÖn ph¸p chung cña C«ng ty Sø Thanh Tr× trong thêi gian tíi..... 77 2.2. Nh÷ng biÖn ph¸p cô thÓ ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera ......................................................................................... 83 3. Mét sè kiÕn nghÞ ........................................................................................................ 89 3.1. T¹o ra mét m«i tr-êng ph¸p lý thuËn lîi vµ hoµn thiÖn chÝnh s¸ch, c¬ chÕ qu¶n lý ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu ................................................................. 89 3.2. Hç trî c¸c doanh nghiÖp, trong ®ã cã C«ng ty Sø Thanh Tr× trong c¸c ho¹t ®éng xuÊt khÈu................................................................................................. 90 KÕt luËn .......................................................................................................................... 93 Danh môc tµi liÖu tham kh¶o ....................................................................................... 94 NhËn xÐt cña ®¬n vÞ thùc tËp ........................................................................................ 95 NhËn xÐt cña gi¸o viªn h-íng dÉn ............................................................................... 96 S¬ ®å S¬ ®å 1: M« h×nh tæ chøc c«ng ty Sø Thanh Tr× ...................................................................... 16 S¬ ®å 2: Quy tr×nh c«ng nghÖ s¶n xuÊt sø vÖ sinh cña Cty Sø Thanh Tr× ................................ 23 S¬ ®å 3: M« h×nh c¹nh tranh 5 nh©n tè cña M. Porter ............................................................. 32 b¶ng B¶ng sè 1: Lùc l-îng lao ®éng vµ thu nhËp cña ng-êi lao ®éng t¹i C«ng ty Sø Thanh Tr× n¨m 1991 – 2004 ................................................................................................................... 19 B¶ng sè 2: KÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña .......................................................... 25 B¶ng sè 3: S¶n l-îng s¶n phÈm ®-îc s¶n xuÊt t¹i C«ng ty Sø Thanh Tr× vµ ........................... 28 B¶ng sè 4:T×nh h×nh tiªu thô theo c¸c mÆt hµng cña C«ng ty Sø Thanh Tr× qua c¸c n¨m 2002 2004 ................................................................................................................................. 40 B¶ng sè 5: Chi tiÕt t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm sø vÖ sinh theo chñng lo¹i s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera ......................................................................................................................... 47 B¶ng sè 6: T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera theo thÞ tr-êng qua c¸c n¨m 2002 - 2004 ..................................................................................................................... 49 B¶ng sè 7: T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm t¹i thÞ tr-êng néi ®Þa qua c¸c n¨m 2002 – 2004 ..... 52 B¶ng sè 8: T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera t¹i mét sè thÞ tr-êng xuÊt khÈu qua c¸c n¨m 2002 –2004 ............................................................................................... 56 B¶ng sè 9: ThÞ phÇn s¶n phÈm cña c¸c h·ng s¶n xuÊt sø vÖ sinh trªn thÞ tr-êng ViÖt Nam qua c¸c n¨m 2003 – 2004..................................................................................................... 62 B¶ng sè 10: Danh môc s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera cña ..................................................... 67 B¶ng sè 11: Tû lÖ dµnh cho xuÊt khÈu vµ néi ®Þa cña mét sè C«ng ty Sø trong n¨m 2004 .... 72 BiÓu ®å BiÓu ®å 1: C¬ cÊu vÒ sè l-îng c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty tiªu thô qua c¸c n¨m 2002 – 2004 ......................................................................................................................................... 42 BiÓu ®å 2: C¬ cÊu doanh thu tiªu thô c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty tiªu thô qua c¸c n¨m 2002 – 2004 ................................................................................................................................. 42 BiÓu ®å 3: Sè l-îng s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera tiªu thô ................................................... 43 BiÓu ®å 4: Doanh thu tiªu thô s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera ................................................ 44 BiÓu ®å 5: T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty Sø Thanh Tr× ë thÞ tr-êng néi ®Þa qua c¸c n¨m 2002 - 2004.............................................................................................................. 52 BiÓu ®å 6: C¬ cÊu thÞ tr-êng xuÊt khÈu theo sè l-îng s¶n phÈm tiªu thô qua c¸c n¨m 2002 2004 ................................................................................................................................. 56 BiÓu ®å 7: T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty Sø Thanh Tr× t¹i mét sè thÞ tr-êng xuÊt khÈu n¨m 2002 - 2004 ..................................................................................................... 58 ch-¬ng I Mét sè vÊn ®Ò vÒ c¹nh tranh vµ kh¸i qu¸t vÒ c«ng ty sø thanh tr× Khi mét nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn theo c¬ chÕ thÞ tr-êng th× quy luËt c¹nh tranh xuÊt hiÖn nh- lµ mét tÊt yÕu kh¸ch quan vµ c¹nh tranh chÝnh lµ m«i tr-êng kinh tÕ thÞ tr-êng. Do vËy, tÊt c¶ c¸c thµnh phÇn kinh tÕ khi tham gia vµo thÞ tr-êng ®Òu ph¶i chÊp nhËn quy luËt nµy. Ch-¬ng nµy tËp trung vµo hai néi dung chÝnh lµ mét sè vÊn ®Ò vÒ c¹nh tranh vµ kh¸i qu¸t vÒ mét c«ng ty trong c¬ chÕ thÞ tr-êng hiÖn nay – C«ng ty Sø Thanh Tr×. 1. Mét sè vÊn ®Ò vÒ c¹nh tranh C¹nh tranh vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh 1.1.1. Kh¸i niÖm c¹nh tranh vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh Nh- chóng ta ®· biÕt, kinh tÕ thÞ tr-êng cã rÊt nhiÒu ®Æc tr-ng, trong ®ã, c¹nh tranh lµ mét ®Æc tr-ng næi bËt vµ rÊt quan träng. Cã thÓ hiÓu c¹nh tranh lµ cuéc ®Êu tranh gay g¾t, quyÕt liÖt gi÷a c¸c ®èi thñ thÓ hiÖn trªn thÞ tr-êng nh»m giµnh giËt nh÷ng ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt thuËn lîi vµ n¬i tiªu thô hµng ho¸, dÞch vô cã lîi nhÊt, ®ång thêi t¹o ®iÒu kiÖn thóc ®Èy s¶n xuÊt ph¸t triÓn. C¹nh tranh kinh tÕ lµ quan hÖ kinh tÕ mµ ë ®ã c¸c chñ thÓ kinh tÕ ganh ®ua nhau t×m mäi biÖn ph¸p c¶ nghÖ thuËt lÉn thñ ®o¹n ®Ó ®¹t ®-îc môc tiªu kinh tÕ cña m×nh, th«ng th-êng lµ chiÕm lÜnh thÞ tr-êng, giµnh lÊy kh¸ch hµng còng nhc¸c ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt, thÞ tr-êng cã lîi nhÊt. Môc ®Ých cuèi cïng cña c¸c chñ thÓ kinh tÕ trong qu¸ tr×nh c¹nh tranh lµ tèi ®a ho¸ lîi Ých ( §èi víi ng-êi s¶n xuÊt kinh doanh lµ lîi nhuËn, ®èi víi ng-êi tiªu dïng lµ lîi Ých tiªu dïng vµ sù tiÖn lîi). §Ó cã thÓ tån t¹i trong nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng, mét trong nh÷ng yªu cÇu ®Æt ra cho tÊt c¶ doanh nghiÖp lµ ph¶i chÊp nhËn c¹nh tranh ®Ó giµnh ®-îc kh¸ch hµng b»ng nh÷ng s¶n phÈm hay dÞch vô cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña m×nh víi c¸c ®èi thñ, tøc lµ giµnh ®-îc thÞ tr-êng. Mét s¶n phÈm cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh vµ cã thÓ ®øng v÷ng trªn thÞ tr-êng khi s¶n phÈm ®ã cã møc gi¸ thÊp h¬n hoÆc cung cÊp c¸c s¶n phÈm t-¬ng tù víi chÊt l-îng hay dÞch vô ngang b»ng hoÆc cao h¬n. Muèn nh- vËy, c¸c doanh nghiÖp ph¶i cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh. 2 Kh¶ n¨ng c¹nh tranh lµ n¨ng lùc cÇn thiÕt ®Ó doanh nghiÖp cã thÓ duy tr× vÞ trÝ cña m×nh mét c¸ch l©u dµi vµ cã ý thøc, ý chÝ trªn thÞ tr-êng c¹nh tranh, ®¶m b¶o thùc hiÖn mét tû lÖ lîi nhuËn Ýt nhÊt ph¶i b»ng tû lÖ cho ®Çu t- vµo nh÷ng môc tiªu cña doanh nghiÖp ®Ó ®¶m b¶o cho sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. Nh- vËy cã thÓ thÊy, kh¶ n¨ng c¹nh tranh lµ ®Æc biÖt quan träng ®èi víi mçi doanh nghiÖp. Víi tÇm quan träng ®ã, c¸c doanh nghiÖp kh«ng chØ ph¶i duy tr× kh¶ n¨ng c¹nh tranh mµ cßn ph¶i ngµy cµng n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp m×nh, ph¶i coi ®ã lµ mét qu¸ tr×nh l©u dµi, ®Ó doanh nghiÖp kh«ng chØ tån t¹i mµ ngµy cµng ph¸t triÓn trong c¬ chÕ thÞ tr-êng hiÖn nay. 1.1.2. Vai trß cña c¹nh tranh Cã thÓ nãi r»ng khi nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng ra ®êi th× c¹nh tranh xuÊt hiÖn, vµ c¹nh tranh lµ m«i tr-êng cña kinh tÕ thÞ tr-êng. Quy luËt c¬ b¶n cña c¹nh tranh lµ quy luËt ®iÒu chØnh tû suÊt lîi nhuËn, ®-îc dùa trªn sù chªnh lÖch gi÷a gi¸ trÞ vµ chi phÝ s¶n xuÊt vµ kh¶ n¨ng cã thÓ b¸n ®-îc hµng ho¸ d-íi gi¸ trÞ cña nã mµ vÉn thu ®-îc lîi nhuËn. V× lÏ ®ã mµ c¸c doanh nghiÖp lu«n lu«n ph¶i t×m hiÓu, ®-a ra c¸c biÖn ph¸p ®Ó kh«ng chØ c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ kh¸c trªn thÞ tr-êng mµ cßn ®Ó doanh nghiÖp ho¹t ®éng vÉn cã l·i, duy tr× vµ ph¸t triÓn doanh nghiÖp. C¹nh tranh lµ mét trong nh÷ng quy luËt kh¸ch quan cña nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng vµ nã cã tÇm quan träng rÊt lín ®èi víi nhiÒu ®èi t-îng. §èi víi doanh nghiÖp, c¹nh tranh lµ mét ®iÒu kiÖn tèt ®Ó doanh nghiÖp quan t©m c¶i tiÕn s¶n phÈm, n©ng cao chÊt l-îng, dÞch vô, gi¸ c¶, t¹o cho s¶n phÈm cã sù kh¸c biÖt; ®Çu t- nh÷ng c«ng nghÖ, d©y chuyÒn s¶n xuÊt hiÖn ®¹i ®Ó ho¹t ®éng s¶n xuÊt cã hiÖu qu¶; tõ ®ã lµm cho lîi nhuËn cña doanh nghiÖp ngµy mét t¨ng, gióp cho doanh nghiÖp cã ®-îc chç ®øng v÷ng ch¾c trªn thÞ tr-êng. Nhê cã c¹nh tranh, ng-êi tiªu dïng cã thÓ tho¶i m¸i, dÔ dµng trong viÖc lùa chän nh÷ng hµng ho¸ phï hîp víi së thÝch vµ kh¶ n¨ng chi tr¶ cña m×nh; kh«ng nh÷ng thÕ, kh¸ch hµng ngµy cµng ®-îc quan t©m h¬n bëi c¸c dÞch vô tr-íc vµ sau b¸n. Bëi vËy, trong c¬ chÕ thÞ tr-êng, nhu cÇu cña kh¸ch hµng ngµy mét t¨ng vµ lîi Ých mµ kh¸ch hµng thu ®-îc ngµy cµng nhiÒu. C¹nh tranh cã t¸c ®éng rÊt lín ®Õn nÒn kinh tÕ cña mét quèc gia. C¹nh tranh ®· khiÕn cho nÒn kinh tÕ xuÊt hiÖn nhiÒu thµnh phÇn kinh tÕ vµ nã ®ång thêi còng lµ mét c«ng cô h÷u hiÖu ®Ó Nhµ n-íc chèng ®éc quyÒn. C¹nh tranh 3 còng lµ mét chÊt xóc t¸c khiÕn cho t×nh h×nh s¶n xuÊt cña mét ®Êt n-íc ®-îc ph¸t triÓn, n¨ng suÊt ®-îc n©ng cao do c¸c doanh nghiÖp buéc ph¶i quan t©m ®Õn viÖc nghiªn cøu, ¸p dông khoa häc kü thuËt hiÖn ®¹i vµo s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó c¹nh tranh víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c. Nh- vËy, c¹nh tranh cã vai trß rÊt lín ®èi víi kh«ng chØ ng-êi d©n, mµ cßn rÊt quan träng ®èi víi c¸c doanh nghiÖp vµ c¶ nÒn kinh tÕ cña mét n-íc. C¹nh tranh chÝnh lµ ®éng lùc ph¸t triÓn c¬ b¶n nh»m kÕt hîp mét c¸ch hîp lý gi÷a lîi Ých cña doanh nghiÖp víi lîi Ých cña x· héi, t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh cã hiÖu qu¶. ChÝnh v× tÇm quan träng rÊt lín ®ã cña c¹nh tranh mµ buéc c¸c doanh nghiÖp ph¶i quan t©m, duy tr× vµ ngµy cµng ph¶i n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp m×nh b»ng nhiÒu biÖn ph¸p kh¸c nhau ®Ó doanh nghiÖp tån t¹i vµ ph¸t triÓn. 1.1.3. C¸c lo¹i h×nh c¹nh tranh C¹nh tranh cã thÓ ®-îc chia thµnh nhiÒu lo¹i dùa trªn nhiÒu gãc ®é. D-íi ®©y lµ mét sè c¨n cø vµ c¸c lo¹i h×nh c¹nh tranh. - C¨n cø vµo chñ thÓ tham gia thÞ tr-êng: cã ba lo¹i lµ + C¹nh tranh gi÷a ng-êi b¸n víi ng-êi mua: §©y lµ sù c¹nh tranh ®-îc diÔn ra theo quy luËt mua rÎ – b¸n ®¾t, tøc lµ ng-êi b¸n muèn b¸n víi gi¸ cao, cßn ng-êi mua muèn mua víi gi¸ rÎ. + C¹nh tranh gi÷a ng-êi mua víi ng-êi mua: Nã ®-îc diÔn ra khi l-îng hµng ho¸ b¸n ra (l-îng cung) nhá h¬n nhu cÇu cña ng-êi tiªu dïng (l-îng cÇu). §iÒu nµy lµm cho gi¸ t¨ng vµ ng-êi mua chÊp nhËn gi¸ ®ã ®Ó mua ®-îc hµng cÇn mua. + C¹nh tranh gi÷a ng-êi b¸n víi ng-êi b¸n: §©y lµ c¹nh tranh gi÷a c¸c doanh nghiÖp, lµm cho gi¸ gi¶m xuèng do l-îng cung lín h¬n l-îng cÇu. Lo¹i h×nh c¹nh tranh nµy cã lîi cho thÞ tr-êng, khiÕn cho c¸c doanh nghiÖp ph¶i chÞu søc Ðp lín cña thÞ tr-êng - C¨n cø vµo ph¹m vi ngµnh kinh tÕ: Cã hai lo¹i lµ + C¹nh tranh néi bé ngµnh: lµ sù c¹nh tranh diÔn ra gi÷a c¸c doanh nghiÖp trong cïng mét ngµnh. + C¹nh tranh gi÷a c¸c ngµnh: lµ c¹nh tranh gi÷a c¸c doanh nghiÖp trong c¸c ngµnh víi nhau ®Ó giµnh lîi nhuËn lín nhÊt. 4 - C¨n cø vµo møc ®é c¹nh tranh: Cã ba lo¹i lµ + C¹nh tranh hoµn h¶o: lµ c¹nh tranh mµ trªn thÞ tr-êng kh«ng mét ai (kÓ c¶ ng-êi b¸n vµ ng-êi mua) cã t¸c ®éng vµ ¶nh h-ëng ®Õn gi¸ c¶ vµ s¶n l-îng cña thÞ tr-êng, nghÜa lµ hä kh«ng cã søc m¹nh thÞ tr-êng. S¶n phÈm b¸n ra ®-îc ng-êi mua xem lµ ®ång nhÊt. Ng-êi b¸n vµ ng-êi mua chØ cã thÓ chÊp nhËn gi¸ thÞ tr-êng. + C¹nh tranh kh«ng hoµn h¶o: Lµ c¹nh tranh mµ ë ®ã c¸c s¶n phÈm ®-îc dÞ biÖt ho¸ vµ cã thÓ thay thÕ cho nhau ë møc ®é cao nh-ng kh«ng ph¶i lµ thay thÕ hoµn h¶o, thÞ tr-êng cã mét sè ng-êi b¸n vµ nhiÒu ng-êi mua. + C¹nh tranh ®éc quyÒn: Lµ c¹nh tranh trªn thÞ tr-êng ë ®ã chØ cã mét sè ng-êi b¸n s¶n phÈm thuÇn nhÊt. - C¨n cø vµo tÝnh chÊt c¹nh tranh: cã hai lo¹i lµ c¹nh tranh lµnh m¹nh vµ c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh. - C¨n cø vµo kh¶ n¨ng c¹nh tranh + C¹nh tranh quèc gia + C¹nh tranh ngµnh + C¹nh tranh cña doanh nghiÖp + C¹nh tranh cña s¶n phÈm Víi nh÷ng hiÓu biÕt vÒ c¹nh tranh vµ qu¸ tr×nh thùc tËp t¹i C«ng ty Sø Thanh Tr×, víi ®Ò tµi ®· chän, giíi h¹n ph¹m vi nghiªn cøu cña ®Ò tµi chØ dõng l¹i ë viÖc nghiªn cøu vÒ c¹nh tranh s¶n phÈm, lµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh ®-îc ®¸nh gi¸ b»ng thÞ phÇn mµ s¶n phÈm chiÕm ®-îc trªn thÞ tr-êng, ®Ó qua ®ã ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty Sø Thanh Tr× so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh ®ang cã mÆt t¹i thÞ tr-êng ViÖt Nam ®Ó t×m ra mét sè biÖn ph¸p n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm sø vÖ sinh Viglacera cña C«ng ty Sø Thanh Tr×. 1.2. C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng c¹nh tranh Kh¶ n¨ng c¹nh tranh cã thÓ ®-îc ®¸nh gi¸ th«ng qua nh÷ng chØ tiªu sau: 1.2.1. ThÞ phÇn: §Ó cã thÓ ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng c¹nh tranh s¶n phÈm cña doanh nghiÖp, ng-êi ta th-êng sö dông chØ tiªu nµy. ChØ tiªu nµy ®¸nh gi¸ møc ®é chiÕm lÜnh thÞ tr-êng cña mét doanh nghiÖp so víi ®èi thñ c¹nh tranh. 5 + ThÞ phÇn s¶n phÈm cña doanh nghiÖp so víi toµn thÞ tr-êng s¶n phÈm: C«ng thøc: ThÞ phÇn s¶ n phÈm cña DN  Doanh thu tõ s¶ n phÈm cña DN  100 Dung l-îng thÞ tr-êng + ThÞ phÇn s¶n phÈm cña doanh nghiÖp so víi ph©n ®o¹n thÞ tr-êng mµ nã phôc vô: C«ng thøc: ThÞ phÇn s¶ n phÈm cña DN  Doanh thu tõ s¶ n phÈm cña DN  100 Dung l-îng do¹n thÞ tr-êng d· phôc vô ChØ tiªu nµy sÏ cho biÕt doanh nghiÖp ®øng ë vÞ trÝ nµo trªn thÞ tr-êng, ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm cña doanh nghiÖp, xem xem doanh nghiÖp chiÕm ®-îc bao nhiªu phÇn tr¨m thÞ tr-êng. 1.2.2. Tèc ®é t¨ng tr-ëng cña doanh nghiÖp tÝnh theo doanh thu tõ s¶n phÈm c¹nh tranh C«ng thøc: Gt t  Trong ®ã: DTt  DTt 1 DTt 1 Gt1: Tèc ®é t¨ng tr-ëng thêi kú nghiªn cøu DTt: Doanh thu kú nghiªn cøu DTt-1: Doanh thu kú tr-íc ý nghÜa: ChØ tiªu nµy ®¸nh gi¸ møc ®é t¨ng hoÆc gi¶m doanh thu cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr-êng qua c¸c n¨m liªn tiÕp, qua ®ã cho thÊy t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp t¨ng hay gi¶m ®Ó ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm, kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp. 1.2.3. Tèc ®é t¨ng tr-ëng cña doanh nghiÖp theo lîi nhuËn thu ®-îc tõ s¶n phÈm c¹nh tranh C«ng thøc: Grt  Trong ®ã: Prt  Prt 1 Prt 1 Grt: Tèc ®é t¨ng tr-ëng kú nghiªn cøu Prt: Lîi nhuËn kú nghiªn cøu Prt-1: Lîi nhuËn kú tr-íc 6 ý nghÜa: ChØ tiªu nµy ph¶n ¸nh thùc chÊt vµ chÝnh x¸c h¬n chØ tiªu trªn v× nã so s¸nh tèc ®é t¨ng, gi¶m lîi nhuËn vµ lîi nhuËn míi thùc sù ph¶n ¸nh kÕt qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp. 1.2.4. Tèc ®é t¨ng cña ho¹t ®éng xuÊt khÈu s¶n phÈm qua c¸c n¨m C«ng thøc: EGt  EX t  EX t 1 EX t 1 Trong ®ã: EGt: Tèc ®é t¨nng kim ng¹ch xuÊt khÈu kú nghiªn cøu EXt: Kim ng¹ch xuÊt khÈu kú nghiªn cøu EXt-1: Kim ng¹ch xuÊt khÈu kú tr-íc ý nghÜa: ChØ tiªu nµy nãi lªn kh¶ n¨ng xuÊt khÈu cña doanh nghiÖp t¨ng hoÆc gi¶m; nÕu kh¶ n¨ng xuÊt khÈu cña doanh nghiÖp t¨ng th× cã thÓ cho biÕt kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp cã phÇn t¨ng lªn. Ngoµi ra, ng-êi ta còng cã thÓ ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm cña doanh nghiÖp th«ng qua nh÷ng chØ tiªu vÒ gi¸ hay møc ®é næi tiÕng, uy tÝn cña th-¬ng hiÖu cña s¶n phÈm ®ã. 1.3. C¸c biÖn ph¸p n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm cña doanh nghiÖp C¸c doanh nghiÖp trong c¬ chÕ thÞ tr-êng lu«n lu«n cè g¾ng n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh cña m×nh b»ng nhiÒu c¸ch. Vµ doanh nghiÖp ph¶i lu«n t×m ra nh÷ng thuËn lîi, khai th¸c néi lùc cña doanh nghiÖp m×nh ®Ó cã thÓ c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ. §iÒu ®ã cã nghÜa lµ c¸c doanh nghiÖp ph¶i khai th¸c lîi thÕ c¹nh tranh cña doanh nghiÖp m×nh. Lîi thÕ c¹nh tranh lµ -u thÕ ®¹t ®-îc cña doanh nghiÖp (so víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c cïng ngµnh) mét c¸ch t-¬ng ®èi dùa trªn c¸c nguån lùc vµ n¨ng lùc s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp ®ã. Muèn cã ®-îc lîi thÕ c¹nh tranh, doanh nghiÖp ph¶i ho¹t ®éng thùc sù cã hiÖu qu¶, cïng víi ®ã, s¶n phÈm tung ra thÞ tr-êng ph¶i cã chÊt l-îng ngang b»ng hoÆc cao h¬n ®èi thñ c¹nh tranh. H¬n n÷a, s¶n phÈm vµ dÞch vô doanh nghiÖp cung cÊp ph¶i lu«n cã sù ®æi míi vµ phï hîp víi nhu cÇu ngµy cµng cao vµ lu«n thay ®æi cña kh¸ch hµng. 7 §Ó cã thÓ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh, doanh nghiÖp cã thÓ sö dông c¸c biÖn ph¸p sau: 1.3.1. C¹nh tranh b»ng s¶n phÈm §Ó doanh nghiÖp cã thÓ c¹nh tranh trªn thÞ tr-êng th× yÕu tè quyÕt ®Þnh ®Çu tiªn vµ còng lµ quan träng nhÊt ®ã lµ s¶n phÈm cña doanh nghiÖp cã thÓ c¹nh tranh víi c¸c s¶n phÈm kh¸c trªn thÞ tr-êng hay kh«ng. Bëi mét doanh nghiÖp muèn cã ®-îc thÞ tr-êng th× ®ång nghÜa víi ®ã, doanh nghiÖp ph¶i cã ®-îc kh¸ch hµng, nghÜa lµ s¶n phÈm cña doanh nghiÖp ph¶i ®-îc kh¸ch hµng chÊp nhËn. Muèn nh- vËy th× s¶n phÈm ®ã ph¶i tho· m·n c¸c nhu cÇu cña ng-êi tiªu dïng, kh«ng nh÷ng thÕ, s¶n phÈm ph¶i ngang b»ng hoÆc cao h¬n c¸c s¶n phÈm cïng lo¹i cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh vÒ c¶ chÊt l-îng, kiÓu d¸ng, mÇu s¾c… Mét doanh nghiÖp cã thÓ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña m×nh b»ng biÖn ph¸p nµy nÕu doanh nghiÖp biÕt ®-a ra nh÷ng chiÕn l-îc s¶n phÈm ®óng ®¾n, t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm phï hîp víi nh÷ng nhu cÇu kh¸c nhau cña ng-êi tiªu dïng. Víi chiÕn l-îc nµy, doanh nghiÖp cã thÓ cã nh÷ng h-íng sau: §a d¹ng ho¸ s¶n phÈm lµ viÖc më réng danh môc c¸c chñng lo¹i s¶n phÈm, t¹o ra mét c¬ cÊu s¶n phÈm gióp kh¸ch hµng dÔ dµng trong viÖc lùa chän. Cã mét sè c¸ch ph©n lo¹i h×nh thøc ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm: - XÐt theo sù biÕn ®æi danh môc s¶n phÈm: + BiÕn ®æi chñng lo¹i: tøc lµ hoµn thiÖn, c¶i tiÕn nh÷ng s¶n phÈm ®ang s¶n xuÊt ®Ó võa gi÷ thÞ tr-êng hiÖn t¹i, võa th©m nhËp vµo thÞ tr-êng míi. + §æi míi chñng lo¹i: lµ kh«ng s¶n xuÊt nh÷ng s¶n phÈm ®· lçi thêi hay khã tiªu thô ®Ó s¶n xuÊt nh÷ng s¶n phÈm míi. - XÐt theo tÝnh chÊt cña nhu cÇu vÒ s¶n phÈm: + §a d¹ng ho¸ theo chiÒu s©u cña mçi lo¹i s¶n phÈm: biÖn ph¸p nµy sÏ lµm t¨ng thªm mÉu m·, kiÓu d¸ng cña cïng mét lo¹i s¶n phÈm ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu ®a d¹ng cña ng-êi tiªu dïng. + §a d¹ng theo bÒ réng nhu cÇu c¸c lo¹i s¶n phÈm: b»ng biÖn ph¸p nµy, mçi s¶n phÈm chÕ t¹o ra sÏ cã kÕt cÊu, c«ng nghÖ vµ gi¸ trÞ sö dông cô thÓ kh¸c nhau ®Ó tho¶ m·n ®ång bé mét sè nhu cÇu cã liªn quan tíi mét ®èi t-îng cô thÓ. - XÐt theo ph-¬ng thøc thùc hiÖn: 8 + §a d¹ng ho¸ trªn c¬ së nguån lùc hiÖn cã + §a d¹ng ho¸ trªn c¬ së nguån lùc hiÖn cã, céng víi ®Çu t- bæ sung + §a d¹ng ho¸ s¶n phÈm b»ng ®Çu t- míi ChÊt l-îng cña s¶n phÈm lµ mét chØ tiªu quan träng ®èi víi viÖc t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp. ChÊt l-îng s¶n phÈm lµ tæng thÓ c¸c chØ tiªu, nh÷ng ®Æc tr-ng kinh tÕ kü thuËt thÓ hiÖn sù tho¶ m·n nhu cÇu trong nh÷ng ®iÒu kiÖn x¸c ®Þnh, phï hîp víi c«ng dông s¶n phÈm mµ ng-êi tiªu dïng mong muèn. ChÊt l-îng cña s¶n phÈm ®-îc h×nh thµnh tõ qu¸ tr×nh thiÕt kÕ ®Õn qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ ®Õn c¶ qu¸ tr×nh tiªu dïng. ChÝnh v× vËy khi s¶n xuÊt s¶n phÈm, doanh nghiÖp cÇn ph¶i chó ý ®Õn chÊt l-îng cña s¶n phÈm sao cho chÊt l-îng kh«ng chØ ®¹t c¸c tiªu chuÈn vÒ kinh tÕ kü thuËt mµ chÊt l-îng s¶n phÈm cßn ph¶i phï hîp víi nhu cÇu cña thÞ tr-êng. Cã nh- vËy, doanh nghiÖp míi cã thÓ n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh cña m×nh trªn thÞ tr-êng. 1.3.2. C¹nh tranh b»ng gi¸ b¸n s¶n phÈm C¹nh tranh b»ng gi¸ b¸n s¶n phÈm lµ mét biÖn ph¸p quan träng trong viÖc n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp. ViÖc ®Þnh gi¸ cña s¶n phÈm sau khi s¶n xuÊt ®Ó cã thÓ tiªu thô ®-îc trªn thÞ tr-êng phô thuéc vµo nhiÒu yÕu tè nh- chi phÝ s¶n xuÊt, chi phÝ b¸n hµng chi phÝ l-u th«ng, chi phÝ yÓm trî vµ xóc tiÕn b¸n hµng (nh÷ng yÕu tè kiÓm so¸t ®-îc); hay viÖc c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ, quan hÖ cung – cÇu trªn thÞ tr-êng, sù ®iÒu tiÕt cña Nhµ n-íc (nh÷ng yÕu tè kh«ng kiÓm so¸t ®-îc). ChÝnh v× thÕ, doanh nghiÖp cÇn ph¶i c©n nh¾c trong viÖc Ên ®Þnh gi¸ b¸n sao cho s¶n phÈm võa cã thÓ tiªu thô ®-îc, c¹nh tranh ®-îc mµ l¹i cã thÓ bï ®¾p ®-îc chi phÝ s¶n xuÊt vµ ®¶m b¶o cã l·i. 1.3.3. C¹nh tranh b»ng hÖ thèng kªnh ph©n phèi s¶n phÈm Theo ®Þnh nghÜa cða Marketing: “Kªnh ph©n phèi l¯ mét tËp hîp c²c doanh nghiÖp vµ c¸ nh©n ®éc lËp vµ phô thuéc lÉn nhau, tham gia vµo qu¸ tr×nh ®-a h¯ng ho² tõ ng­êi s°n xuÊt tíi ng­êi tiªu dïng”. Kªnh ph©n phèi cã c¸c chøc n¨ng rÊt quan träng nh-: nghiªn cøu thÞ tr-êng, xóc tiÕn khuÕch tr-¬ng cho nh÷ng s¶n phÈm mµ hä b¸n, th-¬ng l-îng, ph©n phèi vËt chÊt, thiÕt lËp mèi quan hÖ, hoµn thiÖn hµng ho¸, tµi trî, san sÎ rñi ro. C¸c chøc n¨ng nµy ®· kh¼ng ®Þnh vai trß kh«ng thÓ thiÕu cña kªnh ph©n phèi. 9 Cã nhiÒu lo¹i kªnh ph©n phèi: Ph©n phèi trùc tiÕp: Nhµ s¶n xuÊt ------> Ng-êi tiªu dïng Kªnh mét cÊp: Nhµ s¶n xuÊt --> Nhµ b¸n lÎ ---> Ng-êi tiªu dïng Kªnh 2 cÊp: Nhµ s¶n xuÊt -->B¸n bu«n--->B¸n lÎ --> Ng-êi tiªu dïng Kªnh 3cÊp: Nhµ s¶n xuÊt-->§¹i lý-->B¸n bu«n-->B¸n lÎ-->Ng-êi tiªu dïng Mçi lo¹i kªnh ph©n phèi cã ®Æc ®iÓm vµ nh÷ng -u nh-îc diÓm riªng. Bëi thÕ, viÖc lùa chän kªnh ph©n phèi ph¶i ®-îc c¸c doanh nghiÖp c©n nh¾c kü nÕu muèn viÖc tiªu thô cña doanh nghiÖp m×nh ®¹t hiÖu qu¶. Cïng víi viÖc lùa chän hÖ thèng kªnh ph©n phèi, c¸c doanh nghiÖp còng cÇn ph¶i ®-a ra c¸c chÝnh s¸ch ph©n phèi s¶n phÈm sao cho phï hîp, cã hiÖu qu¶ ®ång thêi ®¸p øng ®-îc nhu cÇu cña kh¸ch hµng. Ngoµi ba biÖn ph¸p chÝnh ®· nªu, cßn cã nh÷ng biÖn ph¸p kh¸c nh- c¹nh tranh b»ng c¸c dÞch vô sau b¸n, b»ng c¸c ph-¬ng thøc thanh to¸n hay c¹nh tranh b»ng kh«ng gian vµ thêi gian. Do c¸c biÖn ph¸p nµy ¶nh h-ëng kh«ng nhiÒu ®Õn kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp nªn kh«ng ®Ò cËp ®Õn trong ®Ò tµi. 1.4. C¸c nh©n tè ¶nh h-ëng tíi kh¶ n¨ng c¹nh tranh s¶n phÈm cña doanh nghiÖp Cã rÊt nhiÒu yÕu tè kh¸ch quan vµ chñ quan ¶nh h-ëng ®Õn kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp. Doanh nghiÖp lu«n lu«n ph¶i quan t©m ®Ó ®iÒu chØnh ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp m×nh ®Ó kh«ng chØ duy tr× kh¶ n¨ng c¹nh tranh mµ cßn ®Ó ngµy cµng c¶i thiÖn vµ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña m×nh. 1.4.1. C¸c nh©n tè kh¸ch quan - M«i tr-êng vÜ m« + M«i tr-êng tù nhiªn + M«i tr-êng chÝnh trÞ + M«i tr-êng kinh tÕ + M«i tr-êng luËt ph¸p + M«i tr-êng v¨n ho¸ + §iÒu kiÖn c¬ së h¹ tÇng - M«i tr-êng vi m« 10 + §èi thñ c¹nh tranh hiÖn t¹i + Kh¸ch hµng + Nhµ cung øng + C¸c ®èi thñ c¹nh tranh tiÒm tµng + S¶n phÈm thay thÕ… 1.4.2. C¸c nh©n tè chñ quan - Th-¬ng hiÖu - Nguån nh©n lùc - VÊn ®Ò qu¶n lý doanh nghiÖp - Nguån vèn, t×nh h×nh tµi chÝnh - C«ng nghÖ - C¸c chiÕn l-îc, chÝnh s¸ch cña C«ng ty - MÉu m·, chñng lo¹i s¶n phÈm 2. Kh¸i qu¸t vÒ C«ng ty Sø Thanh Tr× (Thanhtri Sanitary Ware Company) 2.1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn C«ng ty Sø Thanh Tr× lµ mét c«ng ty thuéc Tæng c«ng ty Thuû tinh vµ Gèm x©y dùng. C«ng ty hiÖn cã chç ®øng t-¬ng ®èi v÷ng ch¾c trªn thÞ tr-êng trong n-íc còng nh- mét sè thÞ tr-êng n-íc ngoµi víi xuÊt ph¸t ®iÓm lµ mét c¬ së s¶n xuÊt b¸t nhá cña t- nh©n. Theo quyÕt ®Þnh sè 236/BKT ngµy 22/03/1961 cña bé tr-ëng Bé KiÕn Tróc (nay lµ Bé X©y Dùng), ngµy 24 th¸ng 3 n¨m 1961, xÝ nghiÖp g¹ch Thanh Tr× ®-îc thµnh lËp, lµ xÝ nghiÖp trùc thuéc Liªn hiÖp c¸c xÝ nghiÖp sµnh sø thuû tinh víi nhiÖm vô s¶n xuÊt c¸c lo¹i èng tho¸t n-íc, g¹ch l¸ nem, g¹ch chÞu löa cÊp thÊp, g¹ch l¸t vØa hÌ…víi sè l-îng kh«ng ®¸ng kÓ. N¨m 1980, XÝ nghiÖp g¹ch Thanh Tr× sau khi ®-îc ®æi tªn thµnh Nhµ m¸y sµnh sø x©y dùng Thanh Tr× ®· b¾t ®Çu s¶n xuÊt nh÷ng s¶n phÈm gèm sø cã tr¸ng men vµ s¶n phÈm sø vÖ sinh víi sè l-îng nhá, chÊt l-îng thÊp, mÉu m· ®¬n ®iÖu, nghÌo nµn song vÉn ®-îc tiªu thô hÕt do c¬ chÕ bao cÊp cña Nhµ n-íc. Sau §¹i héi §¶ng toµn quèc lÇn VI (th¸ng 12/1986), nÒn kinh tÕ chuyÓn tõ chÕ ®é tËp trung bao cÊp sang c¬ chÕ thÞ tr-êng, Nhµ m¸y gÆp nhiÒu khã kh¨n 11 trong tiªu thô s¶n phÈm do kh«ng kÞp thÝch øng víi t×nh h×nh míi, vµ lóng tóng tr-íc sù thay ®æi trong c¬ chÕ míi. Th¸ng 12 n¨m 1991, Ban l·nh ®¹o c«ng ty, d-íi sù chØ ®¹o cña Bé X©y Dùng vµ Liªn hiÖp c¸c xÝ nghiÖp thuû tinh vµ gèm x©y dùng (nay lµ Tæng c«ng ty Thñy tinh vµ Gèm x©y dùng) do thÊy ®-îc nhu cÇu vÒ sø vÖ sinh ngµy cµng t¨ng cïng víi quan ®iÓm “C«ng nghÖ quyÕt ®Þnh chÊt l­îng s°n phÈm”, ®± cho nh¯ m²y ngõng s°n xuÊt ®Ó ®æi míi c«ng nghÖ v¯ nhËp d©y chuyÒn s¶n xuÊt. Th¸ng 11 n¨m 1992, Nhµ m¸y chÝnh thøc ®i vµo ho¹t ®éng víi hµng lo¹t c¸c yÕu tè míi nh-: - Nguyªn liÖu míi. - Bµi phèi liÖu x-¬ng men míi. - Mét sè c«ng nghÖ míi nh-: Ph-¬ng ph¸p nung mét lÇn hë kh«ng bao, ph-¬ng ph¸p phun men hoµn toµn víi ¸p lùc cao, thay thÕ men frÝt b»ng men sèng. - Mét sè m¸y mãc thiÕt bÞ míi nh- m¸y nghiÒn bi, m¸y khuÊy, m¸y b¬m bïn, hÖ thèng phßng sÊy tËn dông nhiÖt th¶i lß nung…vµ ®Æc biÖt lµ ®-a lß Tuynel do Tæng c«ng ty tù thiÕt kÕ vµ x©y dùng vµo ho¹t ®éng. Vµ víi sù ®æi míi nµy, C«ng ty ®· thu ®-îc mét sè kÕt qu¶ kh¶ quan. Cô thÓ, chØ trong vßng 11 th¸ng Nhµ m¸y ®· t¨ng s¶n l-îng kh¸ nhanh vµ ®¹t n¨ng suÊt 20.400 s¶n phÈm, gÊp 3 – 4 lÇn s¶n l-îng cña c¶ n¨m 1990 vµ 1991. Cïng víi ®ã, nh÷ng s¶n phÈm mµ Nhµ m¸y s¶n xuÊt ra ®¹t ®-îc nh÷ng tiªu chuÈn vÒ mÉu m· vµ chÊt l-îng theo quy ®Þnh cña Bé X©y Dùng vµ cña Tæng c«ng ty ®· ®Ò ra. N¨m 1993, theo quyÕt ®Þnh thµnh lËp sè 076/BDX – TCL ngµy 24/03/1993, Nhµ m¸y Sø Thanh Tr× ®-îc chuyÓn ®æi thµnh doanh nghiÖp Nhµ n-íc. Vµ vµo th¸ng 08/1994, Nhµ m¸y ®-îc ®æi tªn thµnh C«ng ty Sø Thanh Tr×, lµ mét trong nh÷ng c«ng ty trùc thuéc Tæng c«ng ty Thuû tinh vµ Gèm x©y dùng theo quyÕt ®Þnh ®æi tªn doanh nghiÖp Nhµ n-íc sè 484/BXD – TCL§ ngµy 30/07/1994 vµ giÊy chøng nhËn ®¨ng ký kinh doanh sè 109762 ngµy 21/08/1994 cña Uû ban kÕ ho¹ch Nhµ n-íc. Giai ®o¹n nµy, ®Ó c¶i thiÖn t×nh h×nh s¶n xuÊt, n©ng dÇn s¶n l-îng vµ chÊt l-îng s¶n phÈm sø vÖ sinh, C«ng ty còng ®Çu t- 53 tû ®ång ®Ó mua d©y chuyÒn s¶n xuÊt hiÖn ®¹i cña Italy, d©y chuyÒn c«ng nghÖ cã c«ng suÊt thiÕt kÕ lµ 70.000 s¶n phÈm/n¨m. 12 N¨m 1996, C«ng ty l¹i tiÕp tôc ®Çu t- lÇn 2 víi d©y chuyÒn m¸y mãc thiÕt bÞ míi vµ hiÖn ®¹i cña Italy, Mü, Anh dÓ cã thÓ s¶n xuÊt ra nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt l-îng cao víi sè l-îng nhiÒu h¬n ®Ó ®¸p øng nhu cÇu cña thÞ tr-êng. LÇn ®Çu t- nµy, c«ng suÊt lªn ®Õn 400.000 s¶n phÈm/n¨m vµ tæng sè vèn ®Çu t- kh¸ lín lµ 90 tû ®ång ViÖt Nam. Ngµy 01/06/1998, C«ng ty ®· liªn kÕt víi xÝ nghiÖp x©y dùng ViÖt Tr×, ®-a tæng c«ng suÊt cña C«ng ty hiÖn nay lªn kho¶ng 650.000 s¶n phÈm/n¨m. §Õn th¸ng 01/2001, theo quyÕt ®Þnh cña Tæng c«ng ty, xÝ nghiÖp g¹ch ViÖt Tr× t¸ch ra khái C«ng ty Sø Thanh Tr×. §Ó s¶n phÈm cã thÓ c¹nh tranh trªn thÞ tr-êng trong vµ ngoµi n-íc, C«ng ty quyÕt ®Þnh ¸p dông hÖ thèng qu¶n lý chÊt l-îng theo tiªu chuÈn ISO 9002:2000. Th¸ng 10/2000, chÊt l-îng s¶n phÈm cña C«ng ty ®· ®-îc cÊp chøng chØ c«ng nhËn s¶n phÈm ®¹t tiªu chuÈn ISO 9002, mét lÇn n÷a s¶n phÈm sø vÖ sinh cao cÊp nh·n hiÖu Viglacera kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ cña m×nh trªn thÞ tr-êng trong vµ ngoµi n-íc. Th¸ng 08/2002, ®Ó më réng ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ më réng thÞ tr-êng tiªu thô, C«ng ty ®· thµnh lËp C«ng ty Sø B×nh D-¬ng thuéc tØnh B×nh D-¬ng víi chÕ ®é h¹ch to¸n ®éc lËp. Tr¶i qua 40 n¨m ph¸t triÓn víi nhiÒu khã kh¨n, C«ng ty ®· kh«ng ngõng cè g¾ng hoµn thiÖn vµ cã nh÷ng thay ®æi, ®Çu t- phï hîp ®Ó kh«ng chØ ®øng v÷ng mµ cßn cã thÓ ph¸t triÓn trong c¬ chÕ míi. §¹t ®-îc ®iÒu nµy, bªn c¹nh sù chØ ®¹o s¸t sao cña Bé X©y Dùng vµ Tæng c«ng ty, lµ sù cè g¾ng, nç lùc cña c¸n bé, c«ng nh©n viªn cña C«ng ty. §ã chÝnh lµ c¬ së ®Ó C«ng ty cã thÓ ph¸t triÓn h¬n n÷a trong thêi gian tíi. 2.2. Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña C«ng ty 2.2.1. Chøc n¨ng C«ng ty thùc hiÖn chøc n¨ng s¶n xuÊt kinh doanh s¶n phÈm sø vÖ sinh tõ ®Çu t-, s¶n xuÊt, cung øng ®Õn tiªu thô s¶n phÈm, nhËp khÈu nguyªn vËt liÖu, phô liÖu, thiÕt bÞ, phô kiÖn, s¶n xuÊt s¶n phÈm sø vÖ sinh vµ c¸c lo¹i hµng ho¸ cã liªn quan ®Õn vËt liÖu x©y dùng, liªn doanh liªn kÕt víi c¸c tæ chøc kinh tÕ trong vµ ngoµi n-íc. Nghiªn cøu øng dông c«ng nghÖ tiªn tiÕn, tæ chøc ®µo t¹o, båi d-ìng c¸n bé qu¶n lý, c«ng nh©n kü thuËt, tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh theo quy ®Þnh cña ph¸p luËt vµ c¸c nhiÖm vô kh¸c do Nhµ n-íc giao. 13 2.2.2. NhiÖm vô cña C«ng ty trong c¬ chÕ thÞ tr-êng Khi ®Êt n-íc chuyÓn sang c¬ chÕ thÞ tr-êng, C«ng ty Sø Thanh Tr× còng ®· x¸c ®Þnh nhiÖm vô cña c«ng ty m×nh rÊt râ rµng vµ cô thÓ, gåm t¸m nhiÖm vô cô thÓ sau: Mét lµ, C«ng ty Sø Thanh Tr× cã nhiÖm vô s¶n xuÊt mÆt hµng sø vÖ sinh phôc vô cho nhu cÇu x©y dùng trong vµ xuÊt khÈu ra n-íc ngoµi. Hai lµ, c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty Sø Thanh Tr× mang nh·n hiÖu ®éc quyÒn Viglacera bao gåm: - BÖt + KÐt n-íc: cã nhiÒu lo¹i nh- VI1, VI2, VI1P, VI8P… - ChËu + Ch©n chËu: VI 1T, VK2, VTL3, VI3N, VG1… - C¸c s¶n phÈm kh¸c: nh- tiÓu treo TT1, TT3, TT7; Bidel VB1, VB3, … Ba lµ, C«ng ty cã nhiÖm vô quan träng trong viÖc nghiªn cøu nhu cÇu vµ kh¶ n¨ng cña thÞ tr-êng vÒ s¶n phÈm sø vÖ sinh ®Ó x©y dùng chiÕn l-îc ph¸t triÓn cña C«ng ty, x©y dùng kÕ ho¹ch dµi h¹n vµ kÕ ho¹ch s¶n xuÊt hµng n¨m ®Ó tr×nh lªn Bé X©y Dùng duyÖt. Bèn lµ, C«ng ty ph¶i tæ chøc ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh theo ngµnh nghÒ ®· ®¨ng ký, thùc hiÖn ®óng kÕ ho¹ch, nhiÖm vô Nhµ n-íc giao. N¨m lµ, C«ng ty cã nhiÖm vô ph¶i tæ chøc nghiªn cøu, triÓn khai c¸c biÖn ph¸p ®Ó n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng vµ chÊt l-îng s¶n phÈm b»ng c¸ch n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông m¸y mãc thiÕt bÞ vµ ¸p dông tiÕn bé khoa häc kü thuËt vµo s¶n xuÊt. S¸u lµ, C«ng ty ph¶i chÊp hµnh ph¸p luËt vµ thùc hµnh ®óng chÕ ®é chÝnh s¸ch cña Nhµ n-íc, sö dông cã hiÖu qu¶ tiÒn vèn, vËt t-, tµi s¶n vµ ®Êt ®ai Nhµ n-íc giao. ®ång thêi cã nghÜa vô nép thuÕ ®Çy ®ñ cho ng©n s¸ch Nhµ n-íc. BÈy lµ, b¶o vÖ doanh nghiÖp, m«i tr-êng, gi÷ g×n an ninh chÝnh trÞ vµ an toµn x· héi theo quan ®iÓm, chÝnh s¸ch ph¸p luËt cña Nhµ n-íc. T¸m lµ, C«ng ty ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ tÝnh s¸t thùc cña c¸c ho¹t ®éng tµi chÝnh. 14 2.3. HÖ thèng tæ chøc, chøc n¨ng, nhiÖm vô cña c¸c phßng ban, bé phËn trùc thuéc 2.3.1. HÖ thèng tæ chøc M« h×nh tæ chøc ho¹t ®éng cña C«ng ty Sø Thanh Tr× ®-îc thÓ hiÖn trong s¬ ®å 1. 15 S¬ ®å 1: M« h×nh tæ chøc c«ng ty Sø Thanh Tr× 16 PX s¶n xuÊt X-ëng KM P. thiÕt kÕ P. Tæng hîp XN s¶n xuÊt khu«n mÉu PX ph©n lo¹i PX 4 PX 3 PX 2 PX 1 Nhµ m¸y Sø Thanh Tr× CN-§N Kho, vËn P.TiÕp thÞ P. Marketing Phßng kinh doanh Nhµ bÕp Hµnh chÝnh qu¶n trÞ V¨n thl-u tr÷ V¨n phßng C«ng ty T§KT Y tÕ C§, chÝnh s¸ch T.tra, b¶o vÖ T§TL Phßng T C L § KiÓm so¸t KÕ to¸n Tµi chÝnh Phßng T C K T Phã Gi¸m ®èc c«ng ty Gi¸m ®èc c«ng ty Giao dÞch, ®èi ngo¹i Ph©n tÝch thÞ tr-êng vµ xóc tiÕn TM Phßng xuÊt khÈu §Çu tXDCB §iÒu ®é s¶n xuÊt KHSX Phßng K H § T ThiÕt bÞ, ATL§ Nghiªn cøu, thÝ nghiÖm Qu¶n lý CN Phßng Kü thuËt - KCS
- Xem thêm -

Tài liệu liên quan