Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
MỤC LỤC
I. Quá trình ra đời và phát triển của Công ty TNHH.....................................2
1. Quá trình ra đời........................................................................................2
2. Chức năng, nhiệm vụ và qui mô Công ty................................................2
3. Sự phát triển của Công ty........................................................................4
II. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp....................5
1. Chỉ tiêu lợi nhuận trên doanh thu thuần:...............................................10
2. Chỉ tiêu lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu:.................................................10
3. Chỉ tiêu lợi nhuận trên giá vốn hàng bán:..............................................11
III. Đánh giá các hoạt động quản trị....................................................................11
1. Mô tả cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp..............................................11
2. Chiến lược và kế hoạch..........................................................................16
3. Quản trị quá trình sản xuất.....................................................................17
4. Quản trị và phát triển nguồn nhân lực...................................................17
5. Quản trị tiêu thụ.....................................................................................18
6. Quản trị tài chính...................................................................................19
1
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
I. Quá trình ra đời và phát triển của Công ty TNHH
1. Quá trình ra đời
Công ty TNHH Dược phẩm Ngân Hà được thành lập ngày 12/03/2004. Trụ sở
chính của công ty được đạt tại nhà N1-2, số 89, đường Nguyễn Văn Trỗi, quận
Thanh Xuân, Hà Nội.
Điện thoại: 04.6649526
Fax:
0436649525
Chức năng chủ yếu của công ty là kinh doanh thuốc tân dược và sản xuất mua
bán, phân phối các loại thực phẩm, thực phẩm chức năng. Trong những năm đầu
mới gia nhập thị trường do lượng vốn của công ty không được nhiều nhưng với việc
nghiên cứu thị trường kĩ càng cộng với những phương hướng đúng đắn, phù hợp
với nền kinh tế thị trường đã giúp công ty tích lũy được kinh nghiệm và lớn mạnh
dần qua từng năm kinh doanh. Cho đến bây giờ là năm 2010, công ty đã có chỗ
đứng trong thị trường buôn bán dược phẩm Việt Nam và đã và sẽ tiếp tục tạo hình
ảnh trong mắt người tiêu dùng.
2. Chức năng, nhiệm vụ và qui mô Công ty
SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Độc lập- Tự do – Hạnh phúc
PHÒNG ĐĂNG KÍ KINH DOANH SỐ 02
---------------------------------
GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÍ KINH DOANH
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÓ HAI THÀNH VIÊN TRỞ LÊN
Số: 0102011593
Đăng kí lần đầu: ngày 12 tháng 03 năm 2004
Đăng kí thay đổi lần 5: ngày 02 tháng 02 năm 2010
1.
Tên công ty:
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM NGÂN HÀ
Tên giao dịch: GALAXY PHARMACEUTICAL COMPANY LIMITED
Tên viết tắt:
GALAXY PHARMA CO.,LTD
2.
Địa chỉ và trụ sở chính: Nhà N1 -2, số 89, số Nguyễn Văn Trỗi,
phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, thành phố
Hà Nội
Điện thoại: 043.6649526
Fax:
043.6649525
3.
Ngành nghề kinh doanh:
SốTT
Tên ngành nghề
1
- Buôn bán dược phẩm;
2
- Mua bán đồ dùng cá nhân, đồ dùng gia đình;
2
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
4.
5.
6.
Số
TT
1
2
- Kinh doanh trang thiết bị văn phòng;
- Sản xuất, mua bán thực phẩm, thực phẩm chức năng;
- Vận tải hàng hóa, vận chuyển hành khách bằng ô tô theo hợp đồng và
theo tuyến cố định;
- Mua bán vật tư y tế tiêu hao, trang thiết bị y tế, dụng cụ y tế, hóa chất
xét nghiệm (trừ hóa chất Nhà nước cấm);
- Sản xuất, lắp đặt sữa chữa, bảo dưỡng dụng cụ và trang thiết bị y tế;
- Sản xuất mỹ phẩm, xà phòng, chất tẩy rửa, chất làm bóng và chế phẩm
vệ sinh (trừ mỹ phẩm có hại đến sức khỏe con người);
- Bán buôn đường sữa và các sản phẩm sữa, bánh kẹo và các sản phẩm
chế biền từ ngũ cốc, bột, tinh bột;
- Bán buôn nước hoa, hàng mỹ phẩm;
- Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại;
- Môi giới thương mại;
- Đại lý mua, bán, kí gửi;
- Xuất nhập khẩu các mặt hàng Công ty kinh doanh;
Vốn điều lệ: 8.000.000.000 đồng (Tám tỷ đồng)
Vốn pháp định
Danh sách thành viên góp vốn:
Tên thành
viên
NGUYỄN
HỮU
THIỆN
Nơi đăng ký hộ Giá trị góp vốn
khẩu thường trú
đối với cá nhân
hoặc địa chỉ trụ
sở chính đối với
các tổ chức
Thôn
Khúc,
Triều,
Thanh
Nội
LÊ
THỊ Thôn
PHƯỢNG Khúc,
Triều,
Thanh
Nội
Phần
vốn
góp
(%)
Triều 4.000.000.000
xã Tân
Huyện
Trì, Hà
50,0
Số giấy
CMND –
Hộ chiếu/
số GCN
DKKD/ số
quyết định
thành lập
011695115
Triều 4.000.000.000
xã Tân
Huyện
Trì, Hà
50,0
012565944
7.
Người đại diện theo pháp luật của công ty:
Chức danh: Giám đốc
Họ và tên: NGUYỄN HỮU THIỆN
Giới tính: Nam
Sinh ngày: 17/08/1971
Dân tộc: Kinh
Quốc tịch: Việt Nam
Chứng minh nhân dân (hoặc số hộ chiếu) số: 011695115
Ngày cấp: 08/10/2004
Cơ quan cấp: Công an Hà Nội
3
Gh
i
ch
ú
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
Nơi đăng kí hộ khẩu thường trú: Thôn Triều Khúc, xã Tân Triều, Huyện Thanh Trì,
Hà Nội
Chỗ ở hiện tại: Thôn Triều Khúc, xã Tân Triều, Huyện Thanh Trì, Hà Nội
Chữ kí: (đã kí)
8.
Tên địa chỉ chi nhánh:
9.
Tên, địa chỉ văn phòng đại diện:
10.
Tên, địa chỉ địa điểm kinh doanh:
TRƯỞNG PHÒNG
(đã đóng dấu)
3. Sự phát triển của Công ty.
Năm 2004 công ty chính thức được thành lập và đã đi vào hoạt động, thời gian
đầu do kinh nghiệm chưa được nhiều cũng như số vốn không được cao nên Công ty
gặp rất nhiều khó khăn. Nhưng qua từng năm kinh doanh một Công ty ngày càng
lớn mạnh hơn, trưởng thành hơn. Doanh thu của Công ty qua các năm đều tăng, thị
phần trên thị trường cũng từng bước được cải thiện. Thời gian đầu công ty chủ yếu
buôn bán các mặt hàng là dược phẩm, nhưng đến năm 2009 Công ty đã đăng kí
thêm ngành nghề kinh doanh, trong đấy đáng chú ý nhất là ngành sản xuất và phân
phối thực phẩm, thực phẩm chức năng. Đây là một hướng đi mới của công ty, tuy
nhiên nó vẫn dựa trên những yếu tố căn bản của một công ty dược và công ty vẫn
không quên nhiệm cụ chính của mình là bên chuyên nghành Dược.
Đứng trước sự cạnh tranh gay gắt của nền kinh tế thị trường, các công ty Dược
hiện nay mọc lên rất nhiều cho nên từ ban Giám đốc cho đến tất cả các thành viên
trong Công ty đều phấn đấu thực hiện tốt các nhiệm vụ đề ra, luôn có những biện
pháp mới để nâng cao hiệu quả trong công việc, luôn luôn phải đảm bảo chất lượng
hàng hóa trước – trong – và sau khi tiêu thụ. Bên cạnh đấy việc nghiên cứu thị
trường, tâm lý người tiêu dùng, tạo nên những mới quan hệ thật là tốt với các khách
hàng quan trọng cũng là việc rất cần thiết.
Công ty TNHH Dược phẩm Ngân Hà là một đơn vị hạch toán độc lập dưới sự
quản lý vĩ mô của nhà nước, có tài khoản, trụ sở và con dấu riêng, việc quản lý công
ty được thực hiện theo nguyên tắc tập chung dân chủ
4
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
II. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp
BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
Năm 2007
STT
Chỉ tiêu
Mã Thuyết
minh
(3)
(4)
(1)
(2)
1
Doanh thu bán hàng và
cung cấp dịch vụ
01
2
02
3
Các khoản giảm trừ doanh
thu
Doanh thu thuần về bán
hàng và cung cấp dịch vụ
(10=01-02)
4
11
10
23.350.
230.29
8
Giá
vốn
hàng
bán
5
6
7
Lợi nhuận gộp về bán
hàng và cung cấp dịch vụ
(20=10-11)
Doanh thu hoạt động tài
chính
Chi phí tài chính
Số năm nay
Số năm trước
(5)
(6)
27.451.200.03
2
25.520.230.98
8
27.451.200.03
2
25.520.230.98
8
22.254.234.28
5
20
4.100.969.734
3.265.996.703
21
15.216.937
3.321.330
22
198.899.020
171.250.029
23
Tron
g đó:
Chi
phí
lãi
vay
8
Chi phí quản lý kinh doanh
24
3.820.135.135
3.015.664.565
9
30
97.152.516
82.403.439
10
Lợi nhuận thuần từ hoạt
động kinh doanh
(30=20+21-22-24)
Thu nhập khác
11
Chi phí khác
32
12
Lợi nhuận khác
(40=31-32)
40
31
5
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
13
14
15
Tổng lợi nhuận kế toán
trước thuế
(50=30+40)
Chi phí thuế thu nhập
doanh nghiệp
Lợi nhuận sau thuế thu
nhập doanh nghiệp
(60=50-51)
50
97.152.516
82.403.439
51
17.001.690
14.420.602
60
80.150.826
67.982.837
Lập ngày 19 tháng 03 năm 2008
BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
Năm 2009
STT
Chỉ tiêu
(1)
(2)
1
Doanh thu bán hàng và cung
cấp dịch vụ
Các khoản giảm trừ doanh
thu
Doanh thu thuần về bán
hàng và cung cấp dịch vụ
(10=01-02)
Giá vốn hàng bán
01
5
Lợi nhuận gộp về bán
hàng và cung cấp dịch vụ
(20=10-11)
6
21
2
3
4
Mã Thuyết
minh
(3)
(4)
Số năm nay
Số năm trước
(5)
(6)
29.547.860.970
31.214.300.552
10
29.547.860.970
31.214.300.552
11
25.588.346.773
26.781.717.684
20
3.959.514.197
4.432.582.868
02
17.516.
167
Doan
h thu
hoạt
động
tài
chính
Chi phí tài chính
22
- Trong đó: Chi phí lãi vay
23
8
Chi phí quản lý kinh doanh
9
7
IV.08
4.511.600
228.183.442
180.092.871
24
3.591.080.992
4.140.414.071
30
157.765.930
116.587.526
10
Lợi nhuận thuần từ hoạt
động kinh doanh
(30=20+21-22-24)
Thu nhập khác
31
1.086.985
11
Chi phí khác
32
6
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
12
13
14
15
Lợi nhuận khác
(40=31-32)
Tổng lợi nhuận kế toán
trước thuế
(50=30+40)
Chi phí thuế thu nhập doanh
nghiệp
Lợi nhuận sau thuế thu
nhập doanh nghiệp
(60=50-51)
40
1.086.985
50
158.852.915
116.587.526
27.799.261
32.644.507
131.053.654
83.943.019
51
IV.09
60
Lập ngày 19 tháng 03 năm 2010
7
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
Bảng so sánh sự chênh lệch các chỉ tiêu của năm 2006 với năm 2007:
ChØ tiªu
N¨m 2006
Doanh thu
25.520.230.988
thuÇn
Lîi nhuËn tríc 82.403.439
thuÕ
So s¸nh
N¨m 2007
T¨ng gi¶m
27.451.200.032 +1.930.969.050
97.152.516
+14.749.077
+17,89
Lîi nhuËn sau
thuÕ
Vèn chñ së
h÷u b×nh qu©n
Gi¸ vèn hµng
b¸n
Lîi nhuËn /
Doanh thu
thuÇn
Lîi nhuËn /
Vèn chñ së
h÷u
Lîi nhuËn /
Gi¸ vèn hµng
b¸n
67.982.837
80.150.826
+12.167.989
+17,89
8.150.250.375
8.162.219.266
+11.968.891
+0,14
22.254.234.285
23.350.230.298 +1.095.996.010
+4,92
0,266
0,292
+0,026
+9,77
0,834
0,982
+0,148
+17,75
0,305
0,343
+0,038
+12,45
8
%
+7,56
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
Bảng so sánh sự chênh lệch các chỉ tiêu của năm 2007 với năm 2008:
ChØ tiªu
Doanh thu
thuÇn
83.943.019+3.
792.193+4,73
Lîi nhuËn tríc
thuÕ
Vèn chñ së
h÷u b×nh
qu©n80.150.82
6
Lîi nhuËn sau
thuÕ
Gi¸ vèn hµng
b¸n
Lîi nhuËn /
Doanh thu
thuÇn
Lîi nhuËn /
Vèn chñ së
h÷u
Lîi nhuËn /
Gi¸ vèn hµng
b¸n
N¨m 2007
27.451.200.032
So s¸nh
N¨m 2008
T¨ng gi¶m
31.214.300.552 +3.763.100.520
%
+13,71
97.152.516
116.587.526
+19.435.010
+20
8.162.219.266
8.171.980.550
+9.761.284
+0,12
23.350.230.298
26.781.717.684 +3.341.487.390
+14,7
0,292
0,269
-0,023
-7,87
0,982
1,027
+0,045
+4,582
0,343
0,313
-0,03
-8,75
9
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
Bảng so sánh sự chênh lệch các chỉ tiêu của năm 2008 với năm 2009:
ChØ tiªu
Doanh thu
thuÇn
131.053.654+
47.110.635+56
,12Lîi nhuËn
tríc thuÕ
Vèn chñ së
h÷u b×nh
qu©n83.943.01
9
Lîi nhuËn sau
thuÕ
Gi¸ vèn hµng
b¸n
Lîi nhuËn /
Doanh thu
thuÇn
Lîi nhuËn /
Vèn chñ së
h÷u
Lîi nhuËn /
Gi¸ vèn hµng
b¸n
N¨m 2008
31.214.300.552
So s¸nh
N¨m 2009
T¨ng gi¶m
29.547.860.970 -1.666.439.580
%
-5,34
116.587.526
158.852.915
+42.265.389
+36,25
8.171.980.550
8.179.590.486
+7.609.936
+0,093
26.781.717.684
25.588.346.773 -1.193.370.910
-4,46
0,269
0,444
+0,175
+65
1,027
1,602
+0,575
+55,99
0,313
0,512
+0,199
+63,58
10
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
* Đánh giá:
Để đánh giá toàn diện kết quả đạt được, ta xem xét lợi nhuận của công ty qua 4
năm hoạt động gần đây nhất. (xem báo cáo hoạt động kinh doanh), chúng ta nhận
thấy rằng lợi nhuận của công ty qua các năm đều có xu hướng tăng. Để phù hợp với
nhu cầu về sự biến động của thị trường, thêm vào đó là sự thay đổi trong cách quản
lý, đồng thời thay đổi trong hoạt động bán hàng nên hiệu quả kinh doanh của công
ty đã được dần cải thiện. Cuối năm 2007 và năm 2008 thế giới lâm vào khủng
hoảng kinh tế, tuy vậy nhưng với tài chỉ huy của giám đốc cũng như sự nỗ lực của
toàn nhân viên trong công ty nên thời gian này công ty vẫn đạt được doanh thu tốt.
Doanh thu năm 2007 tăng 7,56% so với năm 2006, năm 2008 tăng 13,71% so
với năm 2007, năm 2009 giảm 5,34% so với năm 2008.
Tương ứng là lợi nhuận sau thuế cũng tăng qua các năm từ 67.982.837 đồng
năm 2006 , đến năm 2007 là 80.150.826 đồng, tăng 17,89%, năm 2008 tăng 4,73%
so với năm 2007. Năm 2009 tăng 56,12% so với năm 2008.
Năm 2009 tuy doanh thu có giảm so với năm 2008 nhưng do thay đổi trong việc
quản lý công ty, quản lý các hoạt động kinh doanh nên vẫn mang lại hiệu quả như
mong muốn mà chi phí lại giảm cho nên lợi nhuận sau thuế của năm 2009 tăng đáng
kể.
1. Chỉ tiêu lợi nhuận trên doanh thu thuần:
Năm
2006
2007
2008
2009
Lợi nhuận trên DT thuần
0,266
0,292
0,269
0,444
Tăng giảm so với năm trước (%)
9,77
-7,87
65
Năm 2009 cho ta thấy chỉ tiêu lợi nhuận trên doanh thu thuần là 0,444. điều đó
có nghĩa là cứ 1 đồng doanh thu thì tạo ra 0,444 đồng lợi nhuận, sở dĩ năm 2009 là
năm cao nhất trong các năm vì năm này đã tiết kiệm được chi phí trong việc quản lý
công ty, nên lợi nhuận năm này cao dẫn đến tỷ suất LN/DTT cao.
2. Chỉ tiêu lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu:
Năm
2006
2007
2008
2009
Lợi nhuận trên vốn chủ sở
hữu
0,834
0,982
1,027
1,602
Tăng giảm so với năm trước (%)
17,75
4,582
55,99
Chỉ tiêu này cho ta biết được rằng 1 đồng vốn thì cho ta bao nhiêu đồng lợi
nhuận, ví dụ như năm 2008 là 1 đồng vốn cho ta 1,027 đồng lợi nhuận, năm 2009 là
11
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
1 đồng vốn cho ra 1,602 đồng lợi nhuận. Tý số này đều tăng qua các năm kinh
doanh, điều này cho ta thấy được công ty đang dần dần sử dụng đồng vốn có hiệu
quả và tự chủ trong kinh doanh.
3. Chỉ tiêu lợi nhuận trên giá vốn hàng bán:
Năm
Lợi
nhuận
trên giá
vốn hàng
bán
2006
2007
2008
2009
Tăng giảm so với năm trước
(%)
0,305
0,343
0,313
0,512
12,45
-8,75
63,58
Giá vốn hàng bán tăng làm giảm lợi nhuận của công ty, ngược lại nếu giá vốn
hàng bán giảm thì lợi nhuận của công ty sẽ tăng. Vì vậy vấn đề của ban quản trị là
phải làm như thế nào để giá vốn hàng ban giảm, qua đó sẽ cải thiện tốt hơn lợi
nhuận của công ty.
III. Đánh giá các hoạt động quản trị
1.
Mô tả cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
Lãnh đạo công ty Dược phẩm Ngân Hà là Giám đốc Nguyễn Hữu Thiện, ông
điều hành mọi hoạt động kinh doanh của toàn Công ty, chịu trách nhiệm về kết quả
hoạt động kinh doanh, về tổ chức bộ máy nhân sự của Công ty. Ông là người trực
tiếp đưa ra các phương hướng hoạt động, chiến lược ngắn hạn, chiến lượng dài hạn,
kế hoạch hoạt động của Công ty trong từng giai đoạn phát triển. Bên cạnh đó là sự
cố vấn của Phó Giám đốc Lê Thị Phượng, người đưa ra những ý kiến, những tài liệu
quan trọng từ các bộ phận khác trong Công ty lên. Bà là người kết nối mọi người
trong toàn Công ty lại, tạo cho công ty một thể thống nhất, bà được ví như một
người Thuyền phó chèo lái con thuyền Ngân Hà trong nền kinh tế thị trường ngày
một phát triển và không ít những khó khăn.
Ngoài ra Công ty còn bộ phận Kế toán và các bộ phận chức năng khác. Công ty
quản lý theo kiểu trực tuyến chức năng, có nghĩa là các phòng ban tham mưu với
Giám đốc từng chức năng nhiệm vụ của mình, giúp Giám đốc ra những quyết định
đúng đắn, sáng suốt nhất cho Công ty.
12
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
13
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Dược phẩm Ngân Hà
GIÁM ĐỐC
PHÒNG
KẾ TOÁN
PHÒNG
HÀNH CHÍNH
NHÂN SỰ
PHÒNG
KINH DOANH
TỔNG HỢP
PHÒNG
KINH DOANH
TIẾP THỊ
CỬA HÀNG
Ban Giám đốc: (Giám đốc và Phó Giám Đốc)
Số TT
1
2
Họ và tên
Nguyễn Hữu Thiện
Lê Thị Phượng
Năm sinh
1971
1977
Chức vụ
Giám đốc
Phó Giám đốc
Là người đứng đầu công ty, trực tiếp điều hành mọi hoạt động của công ty, giám
đốc có thẩm quyền cao nhất, có trách nhiệm quản lý chung công tác tổ chức tài
chính, hoạt động và kết quả kinh doanh của toàn công ty. Bên cạnh đấy giám đốc
còn phải bắt kịp các chủ trương, chính sách của Nhà nước, Bộ Tài Chính, Tổng cục
thuế và các cơ quan chức năng khác cũng như các mối quan hệ vói chính quyền địa
phương nơi công ty đặt trụ sở và địa bàn kinh doanh.
Giám đốc được ví như một người thuyền trưởng trên 1 con tàu, ông người có
quyết đinh cao nhất và cũng là người chịu trách nhiệm cao nhất.
Phòng hành chính nhân sự: Gồm 4 nhân viên
Số TT
1
2
3
4
Họ và tên
Lê Thị Thúy
Bùi Thị Thư
Đào Thanh Hằng
Nguyễn Thị Lan
Năm sinh
1975
1979
1980
1975
14
Chức vụ
Trưởng phòng
NV
NV
NV
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
Chức năng:
- Thực hiện công tác tuyển dụng nhận sự đảm bảo chất lượng theo yêu cầu,
chiến lược của công ty.
- Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác thực hiện quản lý nhân sự, đào tạo và
tái đào tạo.
- Tổ chức việc quản lý nhân sự toàn công ty.
- Xây dựng quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích – kích thức
người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động.
- Chấp hành và tổ chức thực hiện các chủ trương, qui định, chỉ thị của Ban Giám
đốc .
- Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các qui định áp dụng trong Công ty, xây
dựng cơ cấu tổ chức của công ty - các bộ phận và tổ chức thực hiện.
- Phục vụ các công tác hành chánh để BGĐ thuận tiện trong chỉ đạo – điều hành,
phục vụ hành chánh để các bộ phận khác có điều kiện hoạt động tốt.
- Quản lý việc sử dụng và bảo vệ các loại tài sản của Công ty, đảm bảo an ninh
trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ trong công ty.
- Tham mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý các vấn đề thuộc lãnh vực Tổ chức-Hành
chánh-Nhân sự.
- Hỗ trợ Bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và là cầu nối giửa BGĐ và
Người lao động trong Công ty.
Nhiệm vụ:
- Lập kế hoạch tuyển dụng hàng năm, hàng tháng theo yêu cầu của công ty và
các bộ phận liên quan.
- Lên chương trình tuyển dụng cho mỗi đợt tuyển dụng và tổ chức thực hiện.
- Tổ chức tuyển dụng theo chương trình đã được phê duyệt.
- Tổ chức ký hợp đồng lao động thử việc cho người lao động.
- Quản lý hồ sơ, lý lịch của CNV toàn Công ty.
- Lập chương trình đào tạo định kỳ tháng, năm.
15
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
- Tổ chức thực hiện việc đào tạo trong công ty.
- Đánh giá kết quả đào tạo.
- Hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt cho sản xuất kinh doanh và
chiến lược của công ty.
- Giải quyết khiếu nại kỷ luật của CNV Công ty.
- Xây dựng và thực hiện các chế độ chính sách đối với người lao động.
- Thực hiện việc kiểm tra xếp bậc lương, điều chỉnh mức lương theo đúng qui
định của công ty.
- Tham gia nghiên cứu và tổ chức thực hiện phương pháp hình thức trả lương,
thưởng, phụ cấp làm việc tại Công ty.
- Theo dõi thực hiện các chế độ cho người lao động theo qui định của Công ty.
- Tổ chức theo dõi, lập danh sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và thực hiện
các chế độ liên quan đến bảo hiểm y tế cho người lao động theo chỉ đạo của BGĐ.
- Xây dựng, tổ chức và quản lý hệ thống thông tin.
- Nghiên cứu và nắm vững qui định pháùp luật liên quan đến hoạt động của
Công ty, đảm bảo cho hoạt động của Công ty luôn phù hợp pháp luật.
- Phục vụ hành chánh, phục vụ một số mặt hậu cần cho sản xuất kinh doanh.
- Xây dựng, gìn giử và phát triển mối quan hệ tốt với cộng đồng xã hội xung
quanh.
- Tổ chức cuộc họp theo yêu cầu của Côngty.
Phòng kế toán: Gồm 3 nhân viên
Số TT
1
2
3
Họ và tên
Lê Thị Phương
Đỗ Hữu Ngọc
Bùi Công Thành
Năm sinh
1980
1982
1982
Chức vụ
Kế Toán Trưởng
Kế Toán viên
Kế Toán viên
Chức năng:
Tham mưu phương hướng, biện pháp, quy chế quản lý tài chính, thực hiện
các quyết định tài chính của Hiệu trưởng và tổ chức thực hiện công tác kế toán sao
cho hiệu quả, tiết kiệm, tránh lãng phí, đúng qui chế, chế độ theo quy định hiện
hành.
16
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
Nhiệm vụ:
- Thu nhập, phản ánh, xử lý và tổng hợp thông tin về nguồn kinh phí được cấp,
được tài trợ, được hình thành và tình hình sử dụng các khoản kinh phí, sử dụng các
khoản thu phát sinh ở đơn vị.
- Đề xuất phương hướng, biện pháp cải tiến quản lý tài chính hàng năm.
- Đề xuất thay đổi, bổ sung, hoàn thiện chế độ tiêu chuẩn, định mức thu, chi.
- Đề xuất dự toán chi thường xuyên hàng năm trên cơ sở nhiệm vụ cấp trên giao.
- Đề xuất phân bổ tài chính thường xuyên hàng năm.
- Hớng dẫn các đơn vị trực thuộc lập dự toán chi hàng năm.
- Tham mưu xét duyệt các dự toán thu, chi hàng năm của đơn vị được Hiệu trưởng
phân công.
- Trình báo cáo Bộ chủ quản dự toán thu, chi tài chính của Trường hàng quý, năm
và các báo cáo cần thiết khác cho Kho bạc nhà nớc nơi giao dịch.
- Tổ chức thực hiện dự toán thu nhận hàng năm đã duyệt và các khoản thu nhận
khác theo chỉ đạo, phê duyệt của Hiệu trưởng .
- Thực hiện chi xuất tài chính cho các khoản chi theo chế độ qui định, các khoản chi
theo dự toán, chi công việc được duyệt và các khoản chi ngoài dự toán chi đợc Hiệu
trưởng phê duyệt.
- Trình Hiệu trưởng phê duyệt các hồ sơ thanh quyết toán của các cá nhân và đơn vị
trực thuộc.
- Thực hiện việc thu nộp thuế thu nhập cá nhân có thu nhập cao theo quy định.
- Kiểm tra, kiểm soát việc thực hiện các qui định quản lý tài chính và chế độ tài
chính. Thực hiện dự toán thu, chi hàng năm, chế độ chi trả cho người lao động, chế
độ quản lý tài sản, các qui định về công nợ, xử lý mất mát, hư hỏng, thiếu hụt tài
sản.
- Thu nhận, xuất cấp bảo quản tiền mặt và các chứng chỉ, hiện vật có giá trị như
tiền.
- Thực hiện các thủ tục giao dịch ngân sách theo qui định với Kho bạc nhà nước
Cần thơ.
- Thực hiện các thủ tục giao dịch tài chính với các Ngân hàng thương mại có mở tài
khoản.
17
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
- Phát hành và luân chuyển các chứng từ kế toán theo qui định.
- Thực hiện đầy đủ công tác kế toán tài chính theo qui định của Nhà nước .
- Lưu trữ chứng từ, sổ sách, tài liệu kế toán theo qui định của Nhà nước.
- Lập và nộp đúng thời hạn các báo cáo tài chính cho các cơ quan quản lý cấp trên
và cơ quan tài chính, cung cấp thông tin, số liệu kế toán theo quy định hiện hành
của nhà nước phục vụ cho việc quản lý, điều hành của Hiệu trưởng , của cấp trên.
- Thực hiện tự kiểm tra tài chính và công khai tài chính theo chế độ quy định.
Phòng kinh doanh tổng hợp: Gồm 2 nhân viên
Số TT
1
2
Họ và tên
Nguyễn Văn Hoa
Bùi Công Thanh
Năm sinh
1982
1979
Chức vụ
NV
NV
Có chức năng quản lý hoạt động kinh doanh. Nhiệm cụ chủ yếu là nhập hàng và
phân phối hàng đi đến các cửa hàng thuộc hệ thống kênh phân phối của công ty,
trực tiếp chỉ đạo việc bán hàng
Phòng kinh doanh tiếp thị: gồm 10 nhân viên
Là đơn vị trực tiếp chịu trách nhiệm thực hiện các họat động tiếp thị - bán hàng
tới các khách hàng và khách hàng tiềm năng của Doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu
về Doanh số, Thị phần,...
- Chức năng chính là: Lập các kế hoạch Kinh doanh và triển khai thực hiện
- Thiết lập, giao dich trực tiếp với hệ thống Khách hàng, hệ thống nhà phân phối
- Thực hiện hoạt động bán hàng tới các Khách hàng nhằm mang lại Doanh thu cho
Doanh nghiệp
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như Kế toán, Sản xuất, Phân phối,...nhằm
mang đến các dịch vụ đầy đủ nhất cho Khách hàng
2. Chiến lược và kế hoạch
Chiến lược kinh doanh của Công ty trong giai đoạn hiện nay là tiếp tục kinh
doanh mặt hàng Dược phẩm, kênh phân phối hàng dược phẩm đã được hình thành
qua 6 năm kinh doanh nên không cần đầu tư nhiều, nhưng không được bỏ qua vì
đấy vẫn là nguồn doanh thu chính của công ty. Không cần đầu tư nhiều không có
nghĩa là không đoái hoài đến. Nghành Dược nói chung và các nghành khác nói
riêng thì mối quan hệ đối với các bạn hàng, với các nhà cung cấp, mối quan hệ với
18
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
khách hàng là rất quan trọng, nhất là các nghành Dược phẩm, việc giữ gìn và củng
cố các mối quan hệ này rất là quan trọng.
Thêm vào đấy thì chiến lược của công ty cuối năm 2009 đã bắt đầu chuyển biến
sang sản xuất mặt hàng thực phẩm, thực phẩm chức năng. Nên việc xây dựng kênh
phân phối mới cho mặt hàng này rất là quan trọng, ngoài ra về chất lượng sản phẩm,
marketing sản phẩm thì cũng là một vấn đề phải lưu tâm.
Trước mắt trong năm 2010 này thì chiến lược của Công ty là xây dựng kênh
phân phối mặt hàng thực phẩm, kênh phân phối công ty đang nhắm đến là:
Hàng thực phẩm
(dầu dinh dưỡng cho
trẻ, gel rửa tay, trà,
cốm lợi sữa..)
Siêu thị ( ST mini và
các ST quy mô lớn
khác)
Trường mầm non
( mặt hàng: dầu dinh
dưỡng cho trẻ)
Shop, Cửa hàng
(chuyên đồ cho trẻ)
3. Quản trị quá trình sản xuất
Hiện tại Công ty chưa có nhà máy sản xuất chính của công ty, mặt hàng thực
phẩm tuy là sản phẩm mang thương hiệu của Công ty nhưng đang phải thuê công ty
khác sản xuất.
Vì vậy việc quản trị quá trình sản xuất là rất khó khăn và phụ thuộc rất nhiều
vào đối tác.
4. Quản trị và phát triển nguồn nhân lực
Lực lượng hiện có của công ty ( tính cả các Trình Dược Viên đang làm trong các
Viện) là 42 người, luôn luôn ở trụ sở công ty có khoảng 10 người làm các nhiệm vụ
hành chính, kế toán.
Vì là một công ty Dược nên việc đi làm ngoài thị trường là rất nhiều, các trình
dược viên đi làm ở các viện, các nhân viên đi làm ở các điểm bán hàng. Rồi khi có
các chương trình kích thích hay ép doanh số thì hầu như công việc là rất bận rộn.
19
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel (: 0918.775.368
Bên cạnh đấy việc đi gặp các bạn hàng, các đối tác làm ăn cũng diễn ra thường
xuyên.
Nhân viên bán hàng và tiếp thị hàng của công ty được chia làm 2 nhóm:
- Nhóm bên Dược
- Nhóm bên thực phẩm, thực phẩm chức năng
Nhóm bên nghành Dược thì chắc chắn phải có chứng chỉ hành nghề dược, họ
được đào tạo chuyên nghành Dược tại các trường Cao đẳng hoặc Đại học Dược
trong nước.
Nhóm bên hàng thực phẩm và thực phẩm chức năng thì không cần yêu cầu cao
như thế nhưng ít nhất cũng phải hiểu biết ít nhiều về lĩnh vực kinh tế, giao tiếp tốt.
Đối với cả 2 nhóm thì yếu tố quan trọng nhất vẫn là khả năng làm việc theo nhóm,
hàng tuần, cụ thể là vào thứ 6 hàng tuần đều tổ chức những buổi họp nhóm ở phòng
họp của công ty, tất cả các nhân viên bán hàng đều phải có mặt. Buổi họp là để báo
cáo kết quả làm việc 1 tuần và là buổi mà các nhân viên trao đổi kiến thức với nhau,
ngoài ra các nhóm riêng còn có những buổi họp riêng tùy theo chương trình hoạt
động của nhóm.
Việc đào tạo nguồn nhân lực của công ty được thực hiện theo chương trình của
công ty, thường thì 3 tháng nhân viên công ty, đặc biệt là nhân viên bán hàng lại có
nhưng buổi training, trau dồi những kiến thức lý thuyết lẫn kiến thức thực tế.
Nhân viên bán hàng nếu vượt doanh số mà công ty đưa ra thì sẽ có thêm lương
hoa hồng, lương này tùy thuộc vào lượng doanh số vượt qua.
5. Quản trị tiêu thụ
Công ty luôn tiến hành thu thập và sử lý thong tin thị trường: nguồn thông tin
lấy từ nhiều nguồn khác nhau (báo chí, truyền hình, tổng cục thống kê, điều tra
riêng do nhân viên điều tra thị trường của công ty cung cấp). Việc đánh giá độ thỏa
mãn nhu cầu của khách hàng là rất quan trọng và rất khó khăn, từ đấy công ty mới
có những chính sách phân phối hay chiến lược marketing cho phù hợp.
Kênh phân phối của công ty hiện nay có 2 kênh chính:
- Kênh bên Dược phẩm:
+ Bệnh viện
+Hiệu thuốc
- Kênh bên hàng thực phẩm, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm…
20