Hành vi tổ chức
GVHD: Nguyễn Văn Chương
Đề tài:
Quản lý
truyền
thống,
tập trung
và chuyên
quyền
Đề cao tính
dân chủ
Sự nhất trí,
bình đẳng hợp
tác và khai thác
nguồn lực con
người
HÀNH VI TỔ CHỨC
Học thuyết về quản trị nguồn nhân lực
Làm thỏa mãn và gia tăng tinh
thần của người lao động nâng
cao năng suất, chất lượng
Là sự tin cậy đối với con người
Là sự khôn khéo trong quan hệ giữa
người với người.
Thể chế quản lý
Nhà
quản lý
Chế độ làm
việc lâu dài
Nhà quản lý
cấp trung
gian
Nội dung
Nhà quản lý cấp cơ sở
Đánh giá nhân Đào tạo và phát triển
viên
nhân viên
Tích cực
Hạn chế
Phát triển vững chắc
Thuyết Z đưa
ra phương
pháp quản lý
hiệu quả dẫn
đến sự thành
công cho
nhiều công ty
và trở thành
thuyết quản
trị nhân lực
kinh điển mà
đến nay vẫn
được áp
dụng trong
nhiều doanh
nghiệp
Khảo sát tại 1 số trường đại học
ở tp lợi
Thuận
Hồ Chí Minh năm 2010:
98,7%
: kĩ
năng
giaoăntiếp
ứng
71,2%
công nhân
được
trợ cấp
ca, trợ
cấpxử
xăng xe: 30%,
thưởng
tiềnđánh
chuyên
cầnlà:56,2%,
trợ tiền
được
giá
quanhỗ
trọng
đốinhà
vớiở: 21,1% và tiền
thưởng là 59%.
viên,
: rấtcóquan
Việc sinh
trợ cấp
ngoài60%
tiền lương
55,8% trọng,
được trợ cấp theo
Người Á Đông
Học thuyết Á Đông
tháng,
theo quý
là 3,4%,
theotrọng
năm là 8,6%
1.3%
không
quan
nhân đã được tham gia đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y
TinCông
cậy
Tin
cậy
sv
mong
muốn
được
học
kĩ
91%
tế chiếm 83,3%,
52,8%
doanh
nghiệp
có tổ chức
chomong
công nhân
đi thăm quan du
38,6%
năng
mềm,
rất
muốn,
Người
Khôn khéo trong
lịchViệt Nam ham
không
Công1,4%
nhân được
thammuốn
gia các hoạt độngquan
thể dục,
thao,người
văn
học hỏi,
khéo
léo
trong
hệthểgiữa
ứng hoá
xử văn nghệ: 87,9%
với người
(cấp trên, cấp dưới,
đồng nghiệp)
Thuận lợi
Towers Watson: 2008-2012, tổng số lương tăng
71,2%
đượctrong
trợ cấp
ca, trợ cấp xăng xe: 30%,
trungcông
bìnhnhân
38%
3 ăn
năm
thưởng tiền chuyên cần :56,2%, hỗ trợ tiền nhà ở: 21,1% và tiền
giảm chi phí kinh doanh nhưng không
90%làcắt
thưởng
59%.
giảm
Việc
trợ lương
cấp ngoài tiền lương có 55,8% được trợ cấp theo
Chú tháng,
trọng theo
tiềnquý
lương,
mãn + gia
là 3,4%, theo năm làThỏa
8,6%
phúcCông
lợi nhân đã
được
tham
gia đóng
hiểm
xãtoàn
hội, bảo
hiểm y
Mercer:
tỉ lệ
tăng
lương
bìnhbảo
quân
của
thị
tăng tinh thần
tế chiếm 83,3%,
trường
là 12.4%
lệ nàyquan
là du
52,8%
doanh
nghiệp có, trong
tổ chứckhi
chonăm
công2009
nhân tỷ
đi thăm
lịch
12.2%.
Công nhân được tham gia các hoạt động thể dục, thể thao, văn
Lương
quản87,9%
lý Việt Nam tương đương Trung
hoá
văn nghệ:
quốc (Cathy Loose)
Thuận lợi
71,2% công nhân được trợ cấp ăn ca, trợ cấp xăng xe: 30%,
Người
Việt Nam năng
thưởng tiền chuyên cần :56,2%, hỗ trợ tiền nhà ở: 21,1% và tiền
động,
sẵnlà 59%.
sàng đổi mới
thưởng
choViệc
phù
trợhợp
cấp ngoài tiền lương có 55,8% được trợ cấp theo
tháng, theo quý là 3,4%, theo năm là 8,6%
Công nhân đã được tham gia đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y
tế chiếm 83,3%,
52,8% doanh nghiệp có tổ chức cho công nhân đi thăm quan du
lịch
Công nhân được tham gia các hoạt động thể dục, thể thao, văn
hoá văn nghệ: 87,9%
Hòa đồng
Khó khăn khi áp dụng ở Việt Nam:
Người lao động gắn
bó lâu dài với công ty
Chỉ tiêu (Towers Watson ) Việt Nam Châu Á-Thái Bình
Dương
Mức độ cam kết của nhân 78%
74%
viên
Nhân viên có ý định tiếp
54%
61%
tục làm việc cho công ty
Khó khăn khi áp dụng ở Việt Nam:
Một số công ty lớn có truyền
thống sản xuất lâu đời và hủ tục
khó áp dụng
Khó khăn khi áp dụng ở Việt Nam:
Quyền phê bình và tỏ lòng
trung thực với người lãnh đạo
Nhân viên “sợ sếp như sợ
cọp”, sếp là người ra quyết
định làm theo
GCOMM
sống thẳng,
nói thật
73,7 %
Không
41,9%
26,3%
½
Rightcoutts:
chưa
từng một lần tiếp xúc
giám đốc điều hành
Khó khăn khi áp dụng ở Việt Nam:
Tinh thần tập thể
cao dù cá nhân vẫn
được tôn trọng
“Bạn đã bao giờ bị
đồng nghiệp chơi
khăm?”
Creative Group, Yahoo - Hot
Jobs thì có đến
3/4 : “Có”
Thuyết Z
3/4 câu trả lời/5000 người
khẳng định, muốn tiếp tục ở FPT
vì môi trường làm việc
Cơ cấu rất hợp lý
Môi trường dân chủ
Năng động, chuyên nghiệp
Đào tạo nguồn nhân lực tại chỗ
Chịu trách nhiệm
Quyết tâm của cả tập thể
Hoạt động giải trí
Vận dụng vào quản lý doanh
nghiệp nước ta
Kinh
nghiệm
+Phải hiểu thế nào là một xí nghiệp Z và vai
trò của nó ra sao.
+ Hãy xem xét triết lý của doanh nghiệp mình
+ Hãy xác định triết lý cần tìm ra
+ Hãy vận dụng triết lý của mình bằng việc
tạo ra những cơ cấu và những chất kích thích
+ Hãy phát triển kỹ thuật thông tin
+ Hãy cải cách cơ sở
+ Hãy khuyến khích sự phát triển của những quan
hệ toàn cục
+ Hãy chấp nhận hệ thống đánh giá và đề bạt từ từ
+ Hãy mở rộng khả năng nghề nghiệp
Nâng cao ý thức:
Kiến nghị
Nhân viên biết tự động viên, không chỉ với công việc,
trung thành với tổ chức và muốn tổ chức thành công.
Làm việc theo tập thể đạt hiệu
quả hơn là làm việc theo cá
nhân, vì tập thể có nhiều kinh
nghiệm hơn cá nhân.
Kiến nghị
Công ty tạo điều kiện đảm bảo công việc lâu dài cho
nhân viên: nhân viên sẽ trung thành với tổ chức hơn.
Để tạo sự liên
kết chặt chẽ,
ban quản trị
nên tạo những
cơ hội đối
thoại thường
xuyên hơn với
nhân viên.
Kiến nghị
Nên để nhân viên tham gia vào quá trình quyết định của tổ
chức, tin tưởng và cho họ khả năng phát huy.
Để nhân viên tự kiểm
soát vai trò làm việc
của mình.
THANK YOU FOR YOUR
LISTENING !!!
- Xem thêm -