Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
I. Giíi thiÖu chung vÒ qu¶n trÞ chiÕn l-îc
1. Môc tiªu cña viÖc qu¶n trÞ chiÕn l-îc
Môc tiªu cña qu¶n trÞ chiÕn l-îc lµ cung cÊp sù am hiÓu mmét c¸ch t-êng tËn vÒ nh÷ng
kÜ thuËt vµ kÜ n¨ng ph©n tÝch cÇn thiÕt ®Ó x¸c ®Þnh vµ khai th¸c chiÕn l-îc mét c¸ch thµnh
c«ng.
2. C¸c ph-¬ng ph¸p tiÕp cËn vÒ chiÕn l-îc
C¸ch tiÕp cËn truyÒn thèng
Theo tõ ®iÓn v¨n ho¸ Mü th× ë khÝa c¹nh qu©n sù, chiÕn l-îc ®Þnh nghÜa nh- sau:ChiÕn
l-îc lµ khoa häc vµ nghÖ thuËt chØ huy qu©n sù,®-îc øng dông ®Ó thiÕt lËp kÕ ho¹ch tæng
thÓ vµ tiÕn hµnh nh÷ng chiÕn dÞch cã quy m« lín.
Theo Alfred Chandler (Harvarrd University) th× chiÕn l-îc lµ viÖc x¸c ®Þnh nh÷ng môc
tiªu c¬ b¶n dµi h¹n cña mét doanh nghiÖp vµ thùc hiÖn ch-¬ng tr×nh hµnh ®éng cïng víi
viÖc ph©n bæ c¸c nguån lùc cÇn thiÕt ®Î ®¹t ®-îc môc tiªu Êy.
C¸ch tiÕp cËn hiÖn ®¹i
ChiÕn l-îc cña c«ng ty cã thÓ do chÝnh nh÷ng ng-êi c«ng nh©n cña c«ng ty ®Ò cö, thËm
chÝ kh«ng cã kÕ ho¹ch tõ tr-íc.
3. Quy tr×nh qu¶n trÞ chiÕn l-îc
Qu¸ tr×nh qu¶n trÞ chiÕn l-îc cã thÓ chia nhá thµnh n¨m bé phËn kh¸c biÖt lµ:
* ThiÕt kÕ nhiÖm vô vµ môc tiªu cña c«ng ty
* Ph©n tÝch m«i tr-êng c¹nh tranh bªn ngoµi cña c«ng ty ®Ó ph¸t hiÖn ra nh÷ng c¬
héi vµ nh÷ng ®e däa ®èi víi c«ng ty.
* Ph©n tÝch m«i tr-êng ho¹t ®éng trong néi bé c«ng ty ®Ó x¸c ®Þnh ®-îc thÕ m¹nh
vµ diÓm yÕu cña c«ng ty
* Lùa chän chiÕn l-îc dùa vµo ®iÓm m¹nh cña c«ng ty vµ kh¾c phôc nh÷ng yÕu
kÐm ®Ó cã thÓ khai th¸c ®-îc nh÷ng c¬ héi, ®ång thêi v-ît qua nh÷ng th¸ch thøc bªn ngoµi
* Thùc thi chiÕn l-îc
3.1.NhiÖm vô vµ môc tiªu cña chiÕn l-îc
NhiÖm vô vµ môc tiªu cña chiÕn l-îc lµ t¹o ra ng÷ c¶nh ®Ó h×nh thµnh nªn chiÕn l-îc dù
1
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
®Þnh vµ ®-a ra c¸c tiªu thøc ®Ó ®¸nh gi¸ chiÕn l-îc ®ét biÕn.
NhiÖm vô cña chiÕn l-îc nªu râ lÝ do t¹i sao c«ng ty tån t¹i vµ c«ng ty ph¶i lµm nh÷ng
g×?
Môc ®Ých cña chiÕn l-îc chØ râ nh÷ng g× c«ng ty hi väng sÏ ®¹t ®-îc ë dµi h¹n vµ trung
h¹n.
3.2.Ph©n tÝch bªn ngoµi
Môc tiªu cña ph©n tÝch bªn ngoµi lµ x¸c ®Þnh nh÷ng c¬ héi vµ nh÷ng ®e do¹ mang tÝnh
chiÕn l-îc trong m«i tr-êng ho¹t ®éng cña c«ng ty.
Ph©n tÝch m«i tr-êng ngµnh lµ viÖc ®¸nh gi¸ cÊu chóc c¹nh tranh trong lÜnh vùc ®ã.
3.3.Ph©n tÝch néi bé
§©y lµ thµnh phÇn thø ba cña qu¸ tr×nh qu¶n trÞ chiÕn l-îc, dïng ®Ó t×m ra thÕ m¹nh vµ
®iÓm yÕu cña c«ng ty. Lµm thÕ nµo ®Ó c«ng ty ®¹t ®-îc c¸c lîi thÕ Êy? Vai trß cña c¸c
nguån lùc, kh¶ n¨ng vµ ®Æc ®iÓm riªng biÖt( thÕ m¹nh ®éc chiªu) cña c«ng ty trong qu¸
tr×nh x©y dùng vµ duy tr× -u thÕ cña m×nh.
3.4. C¸c kiÓu chiÕn l-îc
* ChiÕn l-îc ë ph¹m vi chøc n¨ng(function-level strategy): Lîi thÕ c¹nh tranh b¾t nguån
tõ kh¶ n¨ng cña c«ng ty ®¹t ®-îc sù -u tréi vÒ hiÖu qu¶, chÊt l-îng, ®æi míi vµ ®¸p øng
kh¸ch hµng.
¬ cÊp ®é chøc n¨ng,chiÕn l-îc lµ ®Þnh h-íng trùc tiÕp nh»m hoµn thiÖn tÝnh hiÖu qu¶
cña c¸c ho¹t ®éng chøc n¨ng trong c«ng ty, ch¼ng h¹n nh- c¸c chøc n¨ng s¶n xuÊt,
marketing, qu¶n lÝ nguyªn vËt liÖu, R&D vµ qu¶n lÝ nh©n lùc.
* ChiÕn l-îc ë ph¹m vi kinh doanh(business-level strategy): ë cÊp ®é nµy chiÕn l-îc
chøa ®ùng chñ ®Ò c¹nh tranh tæng thÓ mµ c«ng ty nhÊn m¹nh, c¸ch thøc c«ng ty ®Þnh vÞ
m×nh trªn thÞ tr-êng.Qua ®ã xem l¹i lîi thÕ c¹nh tranh vµ c¸c chiÕn l-îc ®Þnh vÞ kh¸c nhau
®Ó cã thÓ øng dông ®-îc trong c¸c ngµnh c«ng nghiÖp kh¸c nhau.
* ChiÕn l-îc c«ng ty(corporate strategy): ë cÊp ®é nµy, chiÕn l-îc lµ ®Ó tr° lêi c©u hái: “
Chóng ta nªn cã mÆt ë trong ngµnh nµo ®Ó cã thÓ tèi ®a ho¸ ®-îc kh¶ n¨ng sinh lîi nhuËn
dµi h¹n cña c«ng ty.
3.5 Thùc thi chiÕn l-îc
Cã bèn giai ®o¹n trong qu¸ tr×nh thùc thi chiÕn l-îc:
2
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
* ThiÕt kÕ c¬ cÊu tæ chøc phï hîp: ThiÕt kÕ tæ chøc bé m¸y gåm viÖc ph©n bæ nhiÖm vô,
tr¸ch nhiÖm vµ quyÒn quyÕt ®Þnh trong c«ng ty.
* ThiÕt kÕ hÖ thèng gi¸m s¸t: Lùa chän c¸c ph-¬ng thøc kiÓm s¸t theo thÞ tr-êng vµ s¶n
phÈm; c¸c biÖn ph¸p hµnh chÝnh vµ gi¸m s¸t th«ng qua kiÓu v¨n ho¸ cña c«ng ty.Mét c«ng
ty cÇn quyÕt ®Þnh xem lo¹i h×nh khen th-ëng vµ khuyÕn khÝch nµo cÇn ®-îc thiÕt lËp cho
mäi thµnh viªn.
* T-¬ng thÝch chiÕn l-îc víi c¬ cÊu tæ chøc gi¸m s¸t do c¸c chiÕn l-îc vµ m«i tr-êng
kh¸c nhau ®ßi hái c¸c c«ng ty cÇn cã c¬ cÊu tæ chøc vµ hÖ thèng gi¸m s¸t kh¸c nhau phï
hîp tõng ®iÒu kiÖn hoµn c¶nh cña c«ng ty còng nh- c¸c ®iÒu kiÖn m«i tr-êng xung quanh.
* §æi míi vµ ®iÒu chØnh m©u thuÉn, tham väng quyÒn lùc.
3.6. Chu tr×nh cña th«ng tin ph¶n håi
Chu tr×nh cña th«ng tin ph¶n håi trong h×nh 1 cho ta thÊy qu¶n trÞ chiÕn l-îc lµ mét qu¸
tr×nh liªn tôc. Th«ng tin ph¶n håi cã thÓ cho th¸y c¸c môc tiªu chiÕn l-îc lµ cã tÝnh kh¶ thi
nh-ng qóa tr×nh thùc hiÖn l¹i qu¸ kÐm.
H×nh 1: S¬ ®å quy tr×nh qu¶n trÞ chiÕn l-îc
Sø mÖnh vµ môc tiªu
M«i tr-êng bªn
trong
Lùa chän chiÕn l-îc SWOT
M«i tr-êng bªn
ngoµi
ChiÕn l-îc cÊp c«ng ty
ChiÕn l-îc cÊp chøc n¨ng
ChiÕn l-îc kinh doanh
ChiÕn l-îc toµn cÇu
ThiÕt kÕ c¬ cÊu tæ
chøc
Thùchiªn nh÷ng thay ®æi cã
tÝnh chiÕn l-îc
Lµm t-¬ng thÝch gi÷a c¬ cÊu
tæ chøc vµ gi¸m s¸t
3
ThiÕt kÕ hÖ thèng
kiÓm so¸t chiÕn
l-îc
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
II. M« h×nh ph©n tÝch qu¶n trÞ chiÕn l-îc cña M.Porter
Theo m« h×nh ph©n tÝch chiÕn l-îc cña M.Porter th× ®èi víi mét doanh nghiÖp, dï ho¹t
®éng trong lÜnh vùc nµo th× còng ph¶I chÞu søc Ðp tõ n¨m thÕ lùc:
+ C¸c ®èi thñ tiÒm n¨ng
+ Ng-êi cung øng
+ Ng-êi mua
+ S¶n phÈm thay thÕ
+ C¸c ®èi thñ c¹nh tranh trong néi bé ngµnh
H×nh 2: M« h×nh n¨m lùc l-îng cña M.Porter
C¸c ®èi thñ tiÒm n¨ng
Nguy c¬ ®e do¹ tõ nh÷ng
ng-êi míi vµo cuéc
QuyÒn lùc
th-¬ng l-îng
QuyÒn lùc
C¸c ®èi thñ c¹nh
tranh trong ngµnh
th-¬ng l-îng
Ng-êi mua
Ng-êi cung
øng
cña ng-êi
Cuéc c¹nh tranh
gi÷a c¸c ®èi thñ
cung øng
cña ng-êi
mua
Nguy c¬ ®e do¹ tõ c¸c
s¶n phÈm vµ dÞch vô thay thÕ
S¶n phÈm thay thÕ
Toµn bé n¨m lùc l-îng c¹nh tranh nµy kÕt hîp víi nhau x¸c ®Þnh c-êng ®é c¹nh tranh
vµ møc lîi nhuËn cña ngµnh. VÝ dô: Mét c«ng ty thËm chÝ ngay c¶ khi cã mét vÞ trÝ m¹nh
4
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
trªn thÞ tr-êng cña ngµnh vµ kh«ng cã nguy c¬ vÒ c¸c ®èi thñ nhËp cuéc còng chØ kiÕm
®-îc møc lîi nhuËn thÊp nÕu nã ph¶I ®èi ®Çu víi c¶ ®èi thñ thay thÕ cã gi¸ rÎ vµ siªu
m¹nh.Tr-êng hîp nÕu nh- kh«ng cã c¶ ®èi thñ thay thÕ vµ lèi vµo bÞ ®ãng kÝn ®èi víi c¸c
®èi thñ míi th× mét cuéc c¹nh tranh khèc liÖt gi÷a c¸c ®èi thñ c¹nh tranh hiÖn thêi còng sÏ
h¹n chÕ tiÒm n¨ng lîi nhuËn. Tr-êng hîp cuéc c¹nh tranh lªn tíi cùc ®IÓm lµ tr-êng hîp
mµ c¸c nhµ kinh tÕ hay dÉn ra: cã c¹nh tranh hoµn h¶o trong néi bé ngµnh, lèi vµo cho c¸c
®èi thñ míi lµ tù do, c¸c c«ng ty ®ang tån t¹i th× kh«ng cã mét quyÒn lùc nµo trong c¸c
cuéc ®µm ph¸n, tho¶ thuËn víi ng-êi cung øng còng nh- víi kh¸ch hµng, sù c¹nh tranh lµ
kh«ng kiÒm chÕ næi v× hµng lo¹t c«ng ty vµ c¸c s¶n phÈ tÊt c¶ ®Òu tùa nh- nhau. Sau ®©y,
chóng ta sÏ lÇn l-ît xem xÐt tõng lùc l-îng ¶nh h-ëng tíi c-êng ®é c¹nh tranh trong
ngµnh:
1. Mèi ®e do¹ cña ®èi thñ míi c¹nh tranh
§èi thñ míi tham gia kinh doanh trong ngµnh còng cã thÓ lµ yÕu tè lµm gi¶m lîi nhuËn
cña c«ng ty do hä ®-a vµo khai th¸c c¸c n¨ng lùc s¶n xuÊt míi,víi sù mong muèn sÏ chiÕm
lÜnh mét thÞ phÇn nµo ®ã vµ th-êng lµ nh÷ng nguån lùc to lín. Gi¸ b¸n cã thÓ bÞ kÐo xuèng
hoÆc chi phÝ cña cÊc c«ng ty ®i tr-íc sÏ bÞ t¨ng lªn, tÊt yÕu dÉn ®Õn kÕt qu¶ lµ gi¶m bít lîi
nhuËn. C¸c c«ng ty ®a d¹ng ho¸ lîi nhuËn cña m×nh th«ng qua viÖc x©m nhËp vµo mét
ngµnh tõ nh÷ng thÞ tr-êng kh¸c th-êng sö dông c¸c nguån lùc cña hä t¹o ra mét cuéc c¶i
tæ. Sù x©m nhËp vµo mét ngµnh, víi ý ®Þnh x©y dùng mét vÞ trÝ trªn thÞ tr-êng kiÓu ®ã cã
lÏ lÇn l-ît ®-îc coi nh- mét sù nhËp cuéc cña ®èi thñ míi mÆc dï kh«ng cã mét thùc thÓ
nµo hoµn toµn míi ®-îc t¹o ra. Kh«ng ph¶I bao giê h·ng còng gÆp ph¶i ®èi thñ c¹nh tranh
tiÒm Èn míi, trong nguy c¬ ®èi thñ míi nhËp cuéc vµo ngµnh võa chÞu ¶nh h-ëng ®ång thêi
còng cã ¶nh h-ëng tíi chiÕn l-îc cña c«ng ty. Bªn c¹nh nh÷ng vÊn ®Ò kh¸c, viÖc b¶o vÖ vÞ
thÕ c¹nh tranh cña h·ng b»ng viÖc t¹o ra nhiÒu hµng rµo hîp ph¸p ng¨n c¶n sù x©m nhËp tõ
bªn ngoµi hoÆc sù ph¶n øng kh«n khÐo cña c¸c doang nghiÖp kh¸c ®ang c¹nh tranh sÏ lµm
gi¶m bít mèi hiÓm ho¹ do doang nghiÖp míi x©m nhËp g©y ra.
2. C-êng ®é c¹nh tranh gi÷a c¸c ®èi thñ hiÖn t¹i
Sù hiÓu biÕt vÒ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh cã mmét ý nghÜa quan träng trong viÖc ho¹ch ®Þnh
chiÕn l-îc v× c¸c ®èi thñ c¹nh tranh nhau sÏ quyÕt ®Þnh tÝnh chÊt vµ møc ®é ganh ®ua hoÆc
thñ thuËt giµnh lîi thÕ trong ngµnh nh- c¹nh tranh vÒ gi¸, c¸c cuéc chiÕn vÒ qu¶ng c¸o,
giíi thiÖu s¶n phÈm vµ t¨ng c-êng phôc vô kh¸ch hµng hoÆc b¶o hµnh…C¸c c«ng ty cÇn
ph¶I ph©n tÝch tõng ®èi thñ c¹nh tranh ®Æc biÖt lµ nh÷ng ®èi thñ c¹nh tranh trùc tiÕp ®Ó tr¶
lêi c©u hái: “ Chóng ta sÏ ®èi ®Çu víi ai trong ng¯nh v¯ ®èi ®Çu nh thÕ n¯o?”, “ LÜnh vùc
nµo chóng ta nªn tr¸nh v× ph¶n øng cña ®èi thñ c¹nh tranh sÏ rÊt quyÕt liÖt hoÆc liÒu lÜnh
5
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
trong khi chóng ta cha ®ñ thùc lùc?”. Cã bèn thanh phÇn c¬ b°n trong viÖc ph©n tÝch ®èi
thñ c¹nh tranh:C¸c môc tiªu t-¬ng lai, t×nh h×nh hiÖn taÞ, c¸c nhËn ®Þnh, nh÷ng n¨ng lùc
tiÒm tµng. HiÓu râ ®-îc bèn thµnh phÇn nµy sÏ cho phÐp dù ®o¸n cã c¨n cø vÒ danh môc
c¸c ph¶n øng cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh trong viÖc ho¹ch ®inh chiÕn l-îc.
3. Kh¸ch hµng
Kh¸ch hµng lµ mét bé phËn kh«ng thÓ t¸ch rêi trong m«i tr-êng c¹nh tranh. Kh¸ch hµng
t¸c ®éng tíi doanh nghiÖp thÓ hiÖn mèi t-¬ng quan vÒ thÕ lùc nÕu nghiªng vÒ phÝa nµo th×
cã lîi cho phÝa ®ã. C¸c doanh nghiÖp cÇn ph¶i lµm chñ mèi t-¬ng quan nµy, thiÕt lËp ®-îc
mèi quan hÖ v¬Ý kh¸ch hµng ®Ó gi÷ kh¸ch hµng (th«ng qua sè l-îng, chÊt l-îng, gi¸ c¶ ,
®iÒu kiÖn giao nhËn vµ dÞch vô sau b¸n hµng). Kh¸ch hµng cã -u thÕ cã thÓ lµm cho lîi
nhuËn cña ngµnh gi¶m b»ng c¸ch Ðp gi¸ xuèng hoÆc ®ßi hái chÊt l-îng cao h¬n vµ ph¶i
lµm nhiÒu c«ng viÖc dÞch vô h¬n. Kh¸ch hµng th-êng g©y søc Ðp cho doanh nghiÖp trong
c¸c t×nh huèng sau:
+ Trong c¸c hîp ®ång víi kh¸ch hµng, doanh nghiÖp kh«ng cã ®IÒu kho¶n rµng buéc,
kh«ng cã tiÒn ®Æt cäc.
+ Khi kh¸ch hµng cã thu nhËp thÊp t¹o ra ¸p lùc ph¶I gi¶m chi tiªu mua b¸n cña m×nh
+ Kh¸ch hµng cã ®Çy ®ñ th«ng tin vÒ nhu cÇu gi¸ c¶ trªn thÞ tr-êng… th× hä cã quyÒn
mÆc c¶ vµ mua s¸t gi¸ h¬n
+ Nh÷ng s¶n phÈm mµ kh¸ch hµng cÇn mua th-êng ®¹t tiªu chuÈn hoÆc kh«ng ®-îc
ph©n ho¸, do vËy quyÒn l-¹ chän cña kh¸ch hµng cµng lín
+ Kh¸ch hµng ®-îc tËp trung ho¸ hoÆc mua mét sè l-îng lín so víi toµn bé doanh thu
cña ngµnh th× khi ®ã hä sÏ cã quyÒn nhÊt ®Þnh vÒ gi¸ c¶
+ C¸c s¶n phÈm mµ hk¸ch hµng muaph¶n ¸nh mét tØ lÖ ®¸ng kªtrong chi phÝ cña ng-êi
mua. NÕu s¶n phÈm chiÕm mät tØ träng lín trong chi phÝ cña ng-êi mua th× gi¸ c¶ lµ mét
vÊn ®Ò quan träng ®«Ý víi kh¸ch hang ®ã. Do ®ã hä sÏ chon mua lo¹i s¶n phÈm mµ hä cho
r»ng cã lîi nhÊt
4. Nhµ cung øng
§ã lµ nh÷ng nhµ cung cÊp nguyªn vËt liÖu, m¸y mãc thiÕt bÞ, tiÒn vèn, lao ®éng. Nh÷ng
ng-êi cung øng th-êng t×m c¸ch g©y søc Ðp ®èi víi doanh nghiÖp trong nh÷ng t×nh huèng
sau:
+ Hä ®éc quyÒn cung cÊp vËt t6
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
+ Khi c¸c vËt t- ®-îc cung cÊp kh«ng cã kh¶ n¨ng thay thÕ
+ Khi kh«ng cã ®IÒu kho¶n rµng buéc hoÆc ®Æt cäc trong c¸c hîp ®ång kinh tÕ ®· kÝ kÕt,
hä sÏ tuú tiÖn cung cÊp cho doanh nghiÖp hoÆc cung cÊp kh«ng ®óng víi yªu cÇu.
+ Khi vËt t- ®ã lµ vËt t- quyÕt ®Þnh quan träng trong s¶n xuÊt kinh doanh th× hä sÏ t×m
c¸ch Ðp chóng ta
+ Trong t×nh huèng khi hä cã kh¶ n¨ng khÐp kÝ s¶n xuÊt
V× vËy doanh nghiÖp cÇn ph¶i thiÕt lËp mèi quan hÖ l©u dµI víi c¸c nhµ cung øng ®Ó hä
cung cÊp ®óng chñng lo¹i, chÊt l-îng, tiÕn ®é víi møc gi¸ hîp lÝ ®Ó ®¶m b¶o ho¹t ®éng s¶n
xuÊt æn ®Þnh, liªn tôc. Nh-ng nÕu nh- chØ lµm nh- vËy th× doanh nghiÖp l¹i bÞ phô thuéc
vµo hä. Do ®ã cÇn ph¶I ®-a ra c¸c biÖn ph¸p rµng buéc nhµ cung øng vËt t- ®Ó dï muèn
hay kh«ng th× hä còng ph¶I ®¸p øng ®óng yªu cÇu cña doanh nghiÖp. §ång thêi doanh
nghiÖp còng cÇn ph¶I h¹n chÕ søc Ðp cña hä b»ng c¸ch kh«ng bao giê ®Ó hä ®éc quyÒn
cung c©ps vËt t- cho m×nh, Ýt nhÊt th× còng ph¶I kiÕm ®-îc tõ hai nhµ cung øng trë lªn, nªu
kh«ng doanh nghiÖp sÏ ph¶i bÞ phô thuéc hoµn toµn.
5. S¶n phÈm thay thÕ
C¸c doanh nghiÖp trong mét ngµnh cã thÓ c¹nh tranh víi c¸c doanh nghiÖp trong ngµnh
kh¸c b»ng c¸ch s¶n xuÊt nh÷ng s¶n phÈm thay thÕ. S¶n phÈm thay thÕ lµ s¶n phÈm kh¸c
lo¹i nh-ng cã thÓ thay thÕ nhu cÇu t-¬ng tù cña kh¸ch hµng víi nh÷ng ®Æc tr-ng riªng biÖt.
S¶n phÈm thay thÕ ®Æt ra mét giíi h¹n vÒ gi¸ mµ doanh nghiÖp cÇn ph¶I xem xÐt trong qu¸
tr×nh ho¹ch ®Þnh chiÕn l-îc s¶n phÈm cña m×nh.
Chóng ta co thÎ thÊy mét doanh nghiÖp ho¹t ®éng trong mét ngµnh kinh doanh co c¸c
rµo c¶n x©m nh¹p cao, mùc ®é c¹nh tranh gi÷a c¸c doanh nghiÖp hiÖn cã lµ rÊt thÊp, kh«ng
cã c¸c s¶n phÈm thay thÕ, thÕ lùc k¸ch hµng vµ nhµ cung cÊp yÕu. Ng-îc l¹i, mét doanh
nghiÖp kinh doanh trong mét ngµnh cã c¸c rµo c¶n x©m nhËp thÊp, c-êng ®é c¹nh tranh
gi÷a c¸c doanh nghiÖp hiÖn cã lµ rÊt cao, cã mét sè s¶n phÈm thay thÕ, thÕ lùc k¸ch hµng
vµ nhµ cung cÊp m¹nh th× rÊt khã cã thÓ tån t¹i chø ch-a nãi g× ®Õn viÖc kinh doanh cã l·i.
C¸c nhµ qu¶n lÝ cÇn ph¶i ph©n tÝch vµ n¾m ®-îc mét c¸ch chi tiÕt c¸c thÕ lùc trong m«i
tr-êng c¹nh tranh cña m×nh ®Ó tõ ®ã t×m ®-îc mét h-íng ®i ®óng cho doanh nghiÖp.
I. Giíi thiªu chung vÒ C«ng ty kho¸ Minh Khai
1. LÞch sö h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty
Nhµ m¸y kho¸ Minh Khai lµ mét doanh nghiÖp nhµ n-íc h¹ch to¸n kinh tÕ ®éc lËp, tù
chñ vÒ tµi chÝnh, cã t- c¸ch ph¸p nh©n vµ chÞu sù qu¶n lÝ trùc tiÕp cña Tæng c«ng ty C¬
7
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
khÝ_X©y dùng, Bé x©y dùng ®-îc thµnh lËp chÝnh thøc theo quyÕt ®Þnh sè 516/BKT ngµy
5/5/1972 cña Bé tr-ëng Bé kiÕn tróc, nay lµ Bé x©y dùng. Trô së giao dÞch ®Æt t¹i 125D
Minh Khai QuËn Hai Bµ Tr-ng, Hµ Néi.
Giai ®o¹n ®Çu khi míi b¾t tay vµo s¶n xuÊt, c¸c s¶n phÈm chñ yÕu cña Nhµ m¸y gåm c¸c
lo¹i kho¸, b¶n lÒ, ke cöa, chèt, mãc giã… Tuy nhiªn, do d©y truyÒn s¶n xuÊt vµ m¸y mãc
thiÕt bÞ ban ®Çu chñ yÕu do n-íc b¹n Ba Lan giup ®ì nªn s¶n phÈm lµm ra khoong tiªu thô
®-îc v× kh«ng phï hîp víi thÞ hiÕu nhu cÇu vµ ®iÒu kiÖn ViÖt Nam. Tr-íc t×nh h×nh nµy, tõ
n¨m 1975, c¸n bé c«ng nh©n viªn võa s¶n xuÊt võa b¾t tay vµo nghiªn cøu thiÕt kÕ, c¶i tiÕn
l¹i mÉu m· sao cho phï hîp nhu c©u tiªu dïng trong n-íc. §©y chÝnh lµ thµnh c«ng b-íc
®Çu nhµ m¸y ®¹t ®-îc trong thêi gian ®Çu ®i vµo s¶n xuÊt. §Õn n¨m 1980, Nhµ m¸y ®· ®a
d¹ng ho¸ s¶n phÈm nh- s¶n xuÊt thªm cöa hoa, cöa xªp, giµn gi¸o thÐp…nh»m môc ®Ých
t¨ng doanh sè, n©ng cao ®êi sèng cho ng-êi lao ®éng. Thêi k× nµy, Nhµ m¸y chñ ch-¬ng
chó tränh vµo hai vÊn ®Ò lín:
- N©ng cao chÊt l-îng cña nh÷ng s¶n phÈm ®· xuÊt khÈu ho¸ nh- c¸c lo¹i kho¸, b¶n lÒ,
c¸c clem«n…cho c¸c n-íc nh- CuBa, Lµo, Céng Hoµ Liªn Bang §øc…
- Nghiªn cøu chÕ t¹o bi nghiÒn cho c«ng nghiÖp xi m¨ng vµ c¸c phô tïng kh¸c.
Trong thêi k× tõ 1973-1988, Nhµ m¸y s¶n xuÊt theo kÕ ho¹ch ®-îc giao, vËt t- chñ yÕu
®-îc Nhµ n-íc cung øng, s¶n phÈm lµm ra lu«n cã ®Þa chØ tiªu thô, c«ng nh©n kh«ng ph¶i
nghØ viÖc v× lÝ do thiÕu viÖc lµm. §Ó lµm ®-îc ®iÒu nµy, Nhµ m¸y ®· t×m mäi biÖn ph¸p,
khai th¸c mäi kh¶ n¨ng, tiÕp xóc vµ lµm quen dÇn víi kinh tÕ thÞ tr-êng. Cô thÓ, Nhµ m¸y
®·:
+ TÝch cùc t×m kiÕm c«ng ¨n viÖc lµm b»ng c¸ch ®i chµo hµng, kÝ hîp ®ång trùc tiÕp víi
c¸c c¬ së x©y dùng, tæ chøc vµ c¸c c¸ nh©n cã nhu cÇu thu mua, tiªu dïng s¶n phÈm cña
C«ng ty;
+ Khai th¸c mäi nguån, mäi kh¶ n¨ng ®¶m b¶o ®ñ vËt t- cho s¶n xuÊt liªn tôc;
+ Tuyªn truyÒn qu¶ng c¸o s¶n phÈm cña Nhµ m¸y trªn c¸c ph-¬ng tien th«ng tin ®¹i
chóng vµ tham gia c¸c cuéc triÓn l·m nh»m giíi thiÖu, ®-a s¶n phÈm tiÕp øng trùc tiÕp víi
thÞ tr-êng;
+ TiÕn hµnh më mét sè ®¹i lÝ b¸n s¶n phÈm cña Nhµ m¸y ë Hµ Néi vµ mét sè tØnh l©n
cËn;
+ Gi÷ v÷ng vµ kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l-îng s¶n phÈm cña Nhµ m¸y, g©y dùng ®-îc
uty tÝn trªn thÞ tr-êng vµ niÒm tin cña ng-êi tiªu dïng.
8
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
Thùc hiÖn nghÞ ®Þnh 388/ H§BT cña Chñ tÞch héi ®ång Bé tr-ëng, Nhµ m¸y ®· chó
träng vµo viÖc ®a d¹ng ho¸ c¸c lo¹i s¶n phÈm phôc vô nhu cÇu ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ
®Êt n-íc. ViÖc quan t©m tíi chÊt l-îng, kÜ thuËt, mÜ thuËt cña s¶n phÈm ®-îc ®-a lªn hµng
®Çu. Song song víi nh÷ng mÆt hµng truyÒn thèng, trong thêi k× nµy Nhµ m¸y còng ®· ®-a
ra thÞ tr-êng nhiÒu s¶n phÈm víi mÉu m· phong phó vµ c¶i tiÕn tiÖn lîi h¬n.
Ngµy 5/5/1993, Bé tr-ëng Bé x©y dùng kÝ quyÕt ®Þnh 163/BXD-TCL§ thµnh lËp doanh
nghiÖp víi tªn gäi: “ Nh¯ m¸y kho¸ Minh Khai” trùc thuéc Liªn hiÖp c¸c XÝ nghiÖp C¬ khÝ
X©y dùng, Bé X©y dùng.
Ngµy 20/11/1995, Nhµ m¸y kho¸ Minh Khai ®-îc ®æi tªn thµnh C«ng ty kho¸ Minh
Khai theo quyÕt ®Þnh sè 993/BXD-TCL§ cña Bé tr-ëng Bé X©y dùng vµ trë thµnh ®¬n vÞ
trùc thuéc cña Tæng C«ng ty C¬ khÝ X©y dùng( tªn gäi míi cña Liªn hîp c¸c XÝ nghiÖp C¬
khÝ X©y dùng ) ho¹t ®éng trong c¸c lÜnh vùc:
+ S¶n xuÊt thiÕt bÞ, m¸y mãc phôc vô cho ngµnh x©y dùng;
+ Sn¶ xuÊt phô tïng, phô kiÖn b»ng kim lo¹i;
+ Kinh doanh c¸c s¶n phÈm c¬ khÝ x©y dùng.
S¶n phÈm cña C«ng ty chñ yÕu phôc vô cho ngµnh x©y dùng víi c¸c s¶n phÈm truyÒn
thèng nh- c¸c lo¹i kho¸, ke, chèt, b¶n lÒ…
Tíi nay, sau gÇn 30 n¨m ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, C«ng ty ®· ®¹t ®-îc nhiÒu
thµnh tÝch ®¸ng khÝch lÖ: Lµ ®¬n vÞ qu¶n lÝ giái cña ngµnh trong nhiÒu n¨m, s¶n phÈm cña
C«ng ty giµnh ®-îc nhiÒu huy ch-¬ng vµng t¹i c¸c héi chî quèc tÕ hµng c«ng nghiÖp ViÖt
Nam. S¶n phÈm cña C«ng ty ®· t×m ®-îc chç ®øng v÷ng ch¾c trªn thÞ tr-êng néi ®Þa, ®-îc
ng-êi tiªu dïng tÝn nhiÖm, ®Æc biÖt lµ t¹i c¸c tØnh phÝa B¾c.
2. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña C«ng ty
C«ng ty kho¸ Minh Khai lµ doanh nghiÖp nhµ n-íc cã t- c¸ch ph¸p nh©n, ho¹t ®éng
theo nguyªn t¾c h¹ch to¸n kinh tÕ ®éc lËp, tiÕn hµnh tæ chøc c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh
doanh trªn c¬ së tu©n thñ c¸c chÝnh s¸ch ph¸p luËt cña nhµ n-íc.
NhiÖm vô chñ yÕu cña C«ng ty lµ x©y dùng vµ tæ chøc thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch s¶n xuÊt
kinh doanh c¸c mÆt hµng ®· ®¨ng kÝ vµ ®-îc nhµ n-íc th«ng qua theo nh- quyÕt ®Þnh
thµnh lËp C«ng ty nh»m ®¸p øng nhu cÇu ngµy cµng t¨ng cña ng-êi tiªu dïng.
C«ng ty ph¶i ®¶m b¶o sö dông cã hiÖu qu¶ ®ång vèn do Nhµ n-íc cÊp ®ång thêi ph¶i tù
t¹o ra c¸c nguån vèn tichs luü hay huy ®éng nh»m ®¶m b¶o ®Çu t- më réng s¶n xuÊt, ®æi
9
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
míi trang thiÕt bÞ, c¶i tiÕn kÜ thuËt vµ thùc hiÖn ®Çy ®ñ nghÜa vô nép thuÕ cho Nhµ n-íc,
phÊn ®Êu thùc hiÖn chØ tiªu kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh ngµy cµng cao.
C«ng ty cã nghÜa vô ch¨m lo ®êi sèng vËt chÊt vµ tinh thÇn cña c«ng nh©n viªn, båi
d-ìng vµ n©ng cao tr×nh ®é v¨n ho¸ còng nh- tr×nh ®é chuyªn m«n cho c¸c c«ng nh©n viªn
trùc tiÕp s¶n xuÊt, n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô cho c¸c c¸n bé v¨n phßng, thùc hiÖn tèt viÖc
ph©n phèi thu nhËp, ®¶m b¶o tÝnh c«ng b»ng, chÝnh x¸c, lµm nhiÒu h-ëng nhiÒu, lµm Ýt
h-ëng Ýt, thùc hiÖn viÖc trÝch nép c¸c kho¶n quü phóc lîi, b¶o hiÓm x· héi, y tÕ…
C«ng ty cã nhiÖm vô lµm tèt c«ng t¸c b¶o vÖ vµ an toµn lao ®éng, trËt tù x· héi, b¶o vÖ
m«i tr-êng lµm viÖc trong vµ ngoµi C«ng ty, b¶o vÖ tµi s¶n x· héi, lµm trßn nghÜa vô quèc
phßng, ®ång thêi thùc hiÖn tèt c«ng t¸c phßng ch¸y, ch÷a ch¸y.
§Èy m¹nhh ®Çu t- më réng c«ng suÊt, ®æi míi trang thiÕt bÞ, ¸p dông c¸c thµnh tùu khoa
häc kÜ thuËt vµo trong s¶n xuÊt nh»m n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, chÊt l-îng s¶n phÈm,
®æi míi mÉu m·, kiÓu d¸ng cho phï hîp víi nhu cÇu, thÞ hiÕu cña ng-êi tiªu dïng, ®-a
ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ngµy cµng d¹t hiÖu qu¶ cao.
§øng tr-íc nh÷ng muc tiªu ®-îc ®Æt ra vµ giao phã, C«ng ty ®· tù m×nh v-¬n lªn m¹nh
mÏ trong viÖc c¶i tiÕn c«ng nghÖ, kÜ thuËt, n©ng cao tr×nh ®é qu¶n lÝ kinh tÕ nh»m ®¹t ®-îc
hiÖu qu¶ kinh tÕ cao h¬n ®Ó xøng ®¸ng víi vai trß cña thµnh phÇn kinh tÕ quèc doanh trong
nÒn kinh tÕ hµng ho¸ nhiÒu thµnh phÇn, vËn ®éng theo c¬ chÕ thÞ tr-êng cã sù qu¶n lÝ cña
Nhµ n-íc ë tÇm vÜ m«.
3. C¬ cÊu tæ chøc cña C«ng ty
Bé m¸y qu¶n lÝ cña C«ng ty ®-îc tæ chøc theo hÖ trùc tuyÕn, thùc hiÖn chÕ ®é mét thñ
tr-ëng, Gi¸m ®èc C«ng ty lµ ng-êi cã quyÒn quyÕt ®Þnh cao nhÊt, chÞu tr¸ch nhiÖm mäi
mÆt víi nhµ n-íc vµ tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn, ngoµi ra Gi¸m ®èc C«ng ty cßn trùc
tiÕp phô tr¸ch Phßng Tæ chøc, Hµnh chÝnh, KÕ ho¹ch, Cung tiªu, Marketing, Tµi chÝnh-KÕ
to¸n.
Gióp viÖc cho Gi¸m ®èc lµ hai Phã gi¸m ®èc, mét phô tr¸ch vÒ s¶n xuÊt, mét phô tr¸ch
vÒ kÜ thuËt. C«ng ty cãn cã mét KÕ to¸n tr-ëng thùc hiÖn c¸c c«ng t¸c qu¶n lÝ tµi chÝnh vµ
h¹ch to¸n kÕ to¸n cña C«ng ty cïng mét sè phßng ban chøc n¨ng.
HiÖn t¹i, c¬ cÊu bé may tæ ch-c qu¶n lÝ cña C«ng ty gåm mét sè phßng ban chøc n¨ng
sau:
+ Phßng Tæ chøc Hµnh chÝnh: Cã chøc n¨ng tham m-u cho Gi¸m §èc vÒ c«ng t¸c tæ
chøc c¸n bbé, qu¶n lÝ hµnh chinh vµ qu¶n trÞ. Cô thÓ:
10
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
- Nghiªn cøu x©y dùng hoµn thiÖn m« h×nh tæ chøc cña C«ng ty;
- S¾p xÕp nh©n sù vÒ sè l-îng, tr×nh ®é nghiÖp vô, chuyªn m«n, kÜ thuËt…;
- X©y dùng c¸c ®Þnh møc lao ®éng kÕ ho¹ch, quü l-¬ng, c¸c quy chÕ qu¶n lÝ vµ sö dông
lao ®éng, tæ chøc kÝ kÕt c¸c hîp ®ång lao ®éng, gi¶i quyÕt c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch vÒ lao
®éng, tiÒn l-¬ng, b¶o hiÓm x· héi theo quy ®Þnh cña Nhµ n-íc;
- Thùc hiªn c¸c nghÜa vô qu¶n trÞ, lÔ t©n, vµ c¸c c«ng t¸c v¨n th-, hµnh chÝnh kh¸c.
+ Phßng Kü thuËt: Chøc n¨ng chñ yÕu cña bé phËn nµy lµ qu¶n lÝ c«ng t¸c kü thuËt s¶n
xuÊt trong toµn C«ng ty . nhiÖm vô cô thÓ lµ:
- Nghiªn cøu chÕ t¹o vµ thiÕt kÕ c¸c s¶n phÈm khu«n mÉu, nghiªn cøu øng dông tiÕn bé
khoa häc kü thuËt vµo s¶n xuÊt, x©y dùng chiÕn l-îc s¶n phÈm cña C«ng ty;
- X©y dùng vµ qu¶n lÝ c¸c ®Þnh møc kinh tÕ kü thuËt, tiªu chuÈn, chÊt l-îng s¶n phÈm,
quy c¸ch mÆt hµng. Tæ chøc qu¶n lÝ vµ ®¸nh gi¸ c¸c s¸ng kiÕn c¶i tiÕn kü thuËt, kiÓm tra
x¸c ®Þnh tr×nh ®é tay nghÒ cho c«ng nh©n viªn trong C«ng ty;
- LËp kÕ ho¹ch ®Çu t- trang thiÕt bÞ s¶n xuÊt,kÕ ho¹ch söa ch÷a, tu bæ m¸y mãc trong
toµn C«ng ty.
+ Phßng KÕ to¸n-Tµi chÝnh: Tham m-u cho Gi¸m ®èc vÒ c«ng t¸c qu¶n lÝ, huy ®éng vµ
sö dông vèn, c«ng t¸c qu¶n lÝ h¹ch to¸n cña C«ng ty, kiÓm tra vµ gi¸m s¸t toµn bé ho¹t
®éng tæ chøc – kÕ to¸n trong toµn C«ng ty. NhiÖm vô cô thÓ lµ:
- X©y dùng kÕ ho¹ch tµi chÝnh, tæ chøc thùc hiÖn viÖc huy ®éng c¸c nguån vèn phôc vô
cho s¶n xuÊt kinh doanh;
- Tæ chøc c«ng t¸c h¹ch to¸n trong C«ng ty theo s¾c lÖnh vÒ kÕ to¸n thèng kª do Nhµ
n-íc ban hµnh;
- Gi¸m s¸t c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ – tµi chÝnh , c¸c hîp ®ång kinh tÕ vÒ gi¸ b¸n s¶n
phÈm;
- Thùc hiªn c«ng t¸c thanh to¸n trong néi bé c¸c ®èi t¸c cã quan hÖ kinh tÕ víi C«ng ty.
+ Phßng KiÓm tra chÊt l-îng s¶n phÈm: Chøc n¨ng chÝnh cña bé phËn nµy lµ tæ chøc
kiÓm tra chÊt l-îng c¸c s¶n phÈm tr-íc khi nhËp kho, chuÈn bÞ ®-a ®i tiªu thô… KiÓm tra
gi¸m s¸t viÖc qu¶n lÝ, chÊp hµnh c¸c tiªu chuÈn chÊt l-îng trong toµn C«ng ty.
+Phßng Marketing: Tham m-u cho Gi¸m ®èc vÒ t×nh h×nh thÞ tr-êng: gi¸ c¶, vËt t-,
s¶n phÈm liªn quan ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty, ph¶n ¸nh ®-îc nhu
11
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
cÇu thÞ tr-êng vÒ c¸c s¶n phÈm t-¬ng tù vµ c¸c s¶n phÈm mµ C«ng ty cã kh¶ n¨ng s¶n xuÊt,
®Ò xuÊt c¸c ph-¬ng ¸n tiªu thô s¶n phÈm, tæ chøc tiªu thô vµ thu håi víi hiÖu qu¶, c«ng nî
cao nhÊt, ®Ò xuÊt c¸c ph-¬ng ¸n tiªu thô b»ng mäi h×nh thøc, tæ chøc thùc hiÖn khi ®-îc
l·nh ®¹o th«ng qua.
12
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
H×nh 3: S¬ ®å tæ chøc qu¶n lÝ cña C«ng ty kho¸ Minh Khai
Gi¸m ®èc
Phã Gi¸m ®èc s¶n
xuÊt
Phßng tæ
chøc hµnh
chÝnh
Tr¹m
y tÕ
Phã Gi¸m ®èc kü
thuËt
Phßng kü
thuËt
B¶o vÖ
Ph©n x-ëng 1
Phßng kÕ
to¸n
Phßng kÕ ho¹ch
cung tiªu
Ph©n x-ëng 2
Phßng kiÓm
tra clsp
Phßng
marketing
Ph©n x-ëng 3
Ph©n x-ëng 4
+ Phßng KÕ ho¹ch Cung tiªu: Bé phËn nµy cã chøc n¨ng tham m-u cho Gi¸m ®èc vÒ kÕ
ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh vµ ®¶m b¶o vËt t- cho s¶n xuÊt. Cô thÓ:
- Thùc hiªn c«ng t¸c cung øng vµ thu mua cho s¶n xuÊt – kinh doanh, tæ chøc dù tr÷ vËt
t-, b¶o qu¶n kho tµng vËt t-, s¶n phÈm;
- Gi¸m s¸t kiÓm tra møc ®é hoµn thµnh kÕ ho¹ch s¶n xuÊt, kÕ ho¹ch thu nua, t¹o nguån
hµng;
- Tham m-u x©y dùng ph-¬ng tiªn, c¬ së kho tµng, gian hµng.
+ Bé phËn b¶o vÖ: Cã chøc n¨ng nhiÖm vô lµ b¶o vÖ an cho toµn bé tµi s¶n cña C«ng ty.
X©y dùng kÕ ho¹ch, biÖn ph¸p b¶o vÖ, tæ chøc c«ng t¸c d©n qu©n tù vÖ vµ phßng chay, ch÷a
ch¸y cña C«ng ty.
+ Tr¹m y tÕ: cã nhiÖm vô ch¨m lo søc khoÎ cho toµn bé c¸n bé c«ng nh©n viªn, tæ chøc
kÕ ho¹ch kh¸m ch÷a bÖnh cho c¸n bé c«ng nh©n viªn vµ con em, theo dâi bÑnh nghÒ
nghiÖp vµ thùc hiÖn gi¶i quyÕt viÖc nghØ èm cho ng-êi lao ®éng, tham gia chØ ®¹o c«ng t¸c
vÖ sinh m«i tr-êng, c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ gia ®×nh.
+ C¸c ph©n x-ëng s¶n xuÊt: HiÖn nay, C«ng ty kho¸ Minh Khai cã 4 ph©n x-ëng s¶n
13
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
xuÊt chÝnh thøc:
- Ph©n x-ëng c¬ khÝ:Cã nhiÖm vô t¹o ph«i ban ®Çu nh- dËp ®Þnh h×nh c¸c khu«n mÉu
(ke kho¸..). §èi víi c¸c s¶n phÈm ®¬n gi¶n Ýt c«ng ®o¹n th× ph©n x-ëng c¬ khÝ cßn thùc
hiªn gia c«ng theo ®¬n ®Æt hµng( giµn gi¸o, cöa hoa, cöa xÕp…).
- Ph©n x-ëng ®iÖn c¬: ChÞu tr¸ch nhiÖm söa ch÷a th-êng xuyªn, trung ®¹i tu n¸y mãc
thiÕt bÞ trong C«ng ty c¶ vÒ phÇn c¬ vµ phÇn ®iÖn, ®¶m b¶o cho c¸c ph©n x-ëng kh¸c ho¹t
®éng liªn tôc, kh«ng bÞ gi¸n ®o¹n bëi c¸c nguyªn nh©n m¸y mãc thiÕt bÞ hay ®-êng ®iÖn.
- Ph©n x-ëng l¾p r¸p: Cã nhiÖm vô l¾p r¸p toµn bé c¸c lo¹i kho¸ tõ c¸c bé phËn chi tiÕt
®Õn hoµn thµnh s¶n phÈm hoµn chØnh.
- Ph©n x-ëng m¹: NhiÖm vô chñ yÕu lµ m¹ quai kho¸, ke, b¶n lÒ, chèt cöa.
C¸c ph©n x-ëng nµy chÞu sù qu¶n lÝ trùc tiÕp cña Gi¸m ®èc th«ng qua c¸c qu¶n ®èc ph©n
x-ëng.
4. S¶n phÈm vµ thÞ tr-êng cña C«ng ty
4.1. S¶n phÈm cña C«ng ty
Theo quyÕt ®Þnh sè 993/ Bé x©y dùng cho phÐp thµh lËp c«ng ty th× ngµnh nghÒ kinh
doanh chÝnh cña C«ng ty lµ:
+ S¶n xuÊt c¸c lo¹i khãa, hµng tiÓu ngò kim phôc vô ngµnh x©y dùng vµ tiªu dïng
+ S¶n xuÊt c¸c mÆt hµng kÕt cÊu thÐp vµ thiÕt bÞ x©y dùng
Theo ®ã, trong thêi gian võa qua, c¸c s¶n phÈm truyÒn thèng cña C«ng ty ®-îc chia
thµnh 6 nhãm s¶n phÈm chÝnh, ®ã lµ:
-Kho¸ c¸c lo¹i, gåm 15 kiÓu kh¸c nhau: MK 10, MK 10E, MK 10C, MK 14E…
-Ke c¸c lo¹i theo 7 kÝch cì vµ chñng lo¹i( ke 120, ke 160…)
-B¶n lÒ ( gåm 6 lo¹i)
-Chèt cöa ( gåm 6 lo¹i)
-Clem«n gåm 4 lo¹i: MK 23AS, MK 12A, Clem«n cã kho¸…
-Dµn gi¸o, èng chèng cho x©y dùng
Ngoµi ra, hiÖn nay C«ng ty cßn t×m c¸ch ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm cña m×nh nh»m tËn dông
n¨ng lùc s¶n xuÊt vµ t¨ng doanh thu, phôc vô cho viÖc më réng quy m« s¶n xuÊt. §Æc biÖt,
14
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
®Ó më réng thÞ tr-êng, C«ng ty ®· b¾t ®Çu s¶n xuÊt c¸c phô kiÖn cho s¶n xuÊt cöa nhùa, tñ
nhùa thay thÕ cho ®å gç trong x©y dùng. Ngoµi c¸c hîp ®ång do C«ng ty tù t×m kiÕm, C«ng
ty cßn tham gia s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng do Tæng C«ng ty giao. §ã lµ c¸c mÆt hµng kÕt cÊu
thÐp cho c¸c c«ng tr×nh lín trong n-íc nh- c«ng tr×nh Nhµ m¸y xi m¨ng Nghi S¬n Thanh
Ho¸, Nhµ m¸y nhiÖt ®iÖn Ph¶ L¹i II, Nhµ m¸y kÝnh næi B¾c Ninh…Trong hai n¨m võa qua,
doanh thu vÒ c¸c s¶n phÈm truyÒn thèng th-êng chiÕm kho¶ng 65% - 70% tæng doanh thu,
cßn l¹i lµ doanh thu tõ c¸c s¶n phÈm kÕt cÊu c¬ khÝ kh¸c.
4.2 ThÞ tr-êng tiªu thô chÝnh cña C«ng ty
Tr-íc ®©y, trong thêi k× bao cÊp, C«ng ty kh«ng bao giê ph¶i tÝnh ®Õn chuyÖn t×m thÞ
tr-êng ®Ó tiªu thô s¶n phÈm cña m×nh, C«ng ty lu«n s¶n xuÊt theo kÕ ho¹ch Nhµ n-íc giao
phã. Sau khi Nhµ n-íc chuyÓn ®æi nÒn kinh tÕ sang c¬ chÕ thÞ tr-êng, C«ng ty ®· ph¶i nç
lùc kh«ng ngõng trong viÖc gi÷ mèi quan hÖ víi c¸c b¹n hµng cò vµ t×m kiÕm thªm b¹n
hµng míi.
Trong n-íc, thÞ tr-êng tiªu thô chÝnh cña C«ng ty lµ c¸c C«ng tr×nh x©y dùng, c¸c Nhµ
m¸y, c¸c Khu C«ng nghiÖp, Khu ChÕ xuÊt, c¸c c¬ quan, tæ chøc, c¸ nh©n cã nhu cÇu tiªu
dïng s¶n phÈm cña C«ng ty…
Bªn c¹nh thÞ tr-êng trong n-íc, C«ng ty ®· dÇn th©m nhËp vµo thÞ tr-êng quèc tÕ. S¶n
phÈm cña C«ng ty ®· ®-îc nhiÒu n¬i trªn thÕ giíi biÕt ®Õn. Ngoµi c¸c b¹n hµng cò nh- Cu
Ba, Lµo, §øc,… C«ng ty ®· b¾t tay thªm víi nhiÒu b¹n hµng kh¸c trªn thÕ giíi nh- Italia,
Hungary…®iÒu nµy ®· khuyÕn khÝch C«ng ty kh«ng ngõng c¶i tiÕn kü thuËt, hoµn thiÖn
c«ng nghÖ, d©y truyÒn trang thiÕt bÞ s¶n xuÊt, thay ®æi mÉu m·, kiÓu d¸ng sao cho ngµy
mét ®Ñp h¬n, bÒn h¬n, rÎ h¬n…®¸p øng tèt h¬n nhu cÇu ngµy mét cao cña ng-êi tiªu dïng.
5. KÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y
Trong thêi k× qu¸ ®é, C«ng ty kho¸ Minh Khai còng nh- c¸c doanh nghiÖp Nhµ n-íc
kh¸c, lu«n ë trong t×nh tr¹ng thiÕu nguån vèn ho¹t ®éng kinh doanh, trang thiÕt bÞ m¸y
mãc, d©y truyÒn c«ng nghÖ l¹c hËu cò kÜ…MÆc dï vËy, víi sù cè g¾ng nç lùc kh«ng ngõng
cña toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn, C«ng ty ®· ngµy mét ®i lªn, kh«ng ngõng lín m¹nh,
më réng quy m« s¶n xuÊt c¶ vÒ chiÒu réng lÉn chiÒu s©u. kh«ng chØ dõng l¹i ë ®ã, C«ng ty
cßn lu«n chó träng vµo viÖc ®Èy m¹nh c«ng t¸c c¶i tiÕn n©ng cao chÊt l-îng s¶n phÈm, ®iÒu
nµy khiÕn cho s¶n phÈm cña C«ng ty ®· dÇn cã ®-îc chç ®øng riªng trªn thÞ tr-êng, ®-îc
ng-êi tiªu dïng biÕt ®Õn vµ tin t-ëng ngµy mét nhiÒu. D-íi ®©y lµ kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n
xuÊt kinh doanh cña C«ng ty trong vµi n¨m trë l¹i ®©y:
BiÓu 1: KÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty kho¸ Minh Khai
15
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
T
T
ChØ tiªu
§¬n
vÞ
N¨m
1998
1999
2000
1
Gi¸ trÞ tæng s¶n l-îng
Tr ®ång
11.883
12.551
12.671
2
Doanh thu
Tr ®ång
14.007
15.121
15.574
3
ThuÕ doanh thu
Tr ®ång
211
258
258
4
Lîi nhuËn thùc hiÖn
Tr ®ång
289
291
345
5
Sè ng-êi lao ®éng
Ng-êi
355
342
347
6
Thu nhËp b×nh qu©n/ng-êi
Tr ®ång
0,62
0,64
0,68
7
Vèn kinh doanh
Tr ®ång
3.988
4.001
4.039
8
Vèn cè ®Þnh
Tr ®ång
2.395
2.474
2.512
9
Vèn l-u ®éng
Tr ®ång
1.593
1.527
1.527
( Nguån: phßng kÕ to¸n tµi chÝnh )
II. Ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ chiÕn l-îc ph¸t triÓn cña C«ng ty
kho¸ Minh Khai trong thêi gian qua
1.Ph©n tÝch m«i tr-êng ho¹t ®éng cña C«ng ty
1.1 C¸c ®èi thñ c¹nh tranh tiÒm Èn
ViÖt Nam hiÖn nay lµ mét thÞ tr-êng hÊp dÉn ®èi víi kh«ng Ýt nhµ ®Çu t- n-íc ngoµi.
C¸c nhµ doanh nghiÖp tõ nhiÒu què gia trªn thÕ giíi ®· b¾t ®Çu tÝnh ®Õn ViÖt Nam trong
qu¸ tr×nh ®Çu t- cu¶ m×nh. C¸c khu c«ng nghiÖp, c¸c c«ng tr×nh x©y dùng cã gi¸ trÞ lín
kh«ng ngõng t¨ng lªn vÒ sè l-îng trong thêi gian qua. §iÒu nµy tÊt yÕu dÉn dÕn nhu cÇu vÒ
s¶n phÈm cña C«ng ty ngµy mét lín, høa hÑn nhiÒu c¬ héi cho c¸c doanh nghiÖp chuÈn bÞ
tham gia vµo thÞ tr-êng. Ngo¹i trõ mét sè s¶n phÈm ®ßi hái ®Ó s¶n xuÊt ®-îc cÇn ph¶i cã c¶
16
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
mét gi©y truyÒn c«ng nghÖ hiªn ®¹i, ®a phÇn s¶n phÈm cña c«ng ty ®Òu kh«ng ®ßi hái
nhiÒu vÒ yÕu tè khoa häc kü thuËt ( b¶n lÒ, ke, chèt, clem«n…). Bªn c¹nh ®ã, vèn ®Ó ®Çu tcho mét c¬ së s¶n xuÊt gia c«ng c¸c s¶n phÈm kim khÝ kh«ng lín l¾m, thêi gian quay vßng
vèn l¹i kh«ng l©u, do ®ã, “ r¯o c°n nhËp cuéc” thÊp céng víi lîi nhuËn b×nh qu©n cao ®ang
t¹o ra mét søc Ðp rÊt m¹nh tõ phÝa c¸c ®èi thñ c¹nh tranh tiÒm Èn. §iÒu nµy ®ßi hái C«ng ty
ph°i cè g¾ng t¹o dùng ®îc mét c¸i g× ®ã “riªng” trong s°n phÈm cñ m×nh, ®ång thêi
kh«ng ngõng nghiªn cøu c¶i tiÕn mÉu m· vµ chÊt l-îng s¶n phÈm.
1.2 C¸c ®èi thñ c¹nh tranh trùc tiÕp
Nãi ®Õn ®èi thñ c¹nh tranh trùc tiÕp cña C«ng ty kho¸ Minh Khai th× kh«ng thÓ kh«ng
nãi ®Õn mét ®èi thñ cã thÓ coi l¯ “truyÒn kiÕp”: C«ng ty kho¸ ViÖt TiÖp. §©y còng lµ mét
doanh nghiÖp ho¹t ®éng l©u n¨m trong lÜnh vùc s¶n xuÊt kho¸ vµ c¸c mÆt hµng tiÓu ngò
kim. §-îc sù tµi trî cña n-íc b¹n TiÖp Kh¾c, C«ng ty khãa ViÖt TiÖp tõng lµ mét c¸i tªn
quen thuéc cña ng-êi tiªu dïng khi cã nhu cÇu vÒ s¶n phÈm kho¸. Qu¶ thùc kho¸ ViÖt TiÖp
lµ mét lo¹i s¶n phÈm kh¸ bÒn vµ ®Ñp, ®¸p øng tèt nhu cÇu vµ thÞ hiÕu cña ng-êi tiªu dïng,
®Æc biÖt lµ trªn thÞ tr-êng MiÒn B¾c. tuy nhiªn, trong kho¶ng 5-10 n¨m trë l¹i ®©y, C«ng ty
kho¸ ViÖt TiÖp ®· dÇn ®Ó mÊt ®i thÕ m¹nh cña m×nh vÒ s¶n phÈm kho¸. Nguyªn nh©n lµ do
C«ng ty ®· kh«ng kÞp cËp nhËt, ®æi míi trang thiÕt bÞ m¸y mãc, c¶i tiÕn mÉu m· vµ chÊt
l-îng cho phï hîp víi sù thay ®æi cña thÞ hiÕu ng-êi tiªu dïng. ThÞ tr-êng dÇn mÊt ®i vµ
theo ®ã, uy tÝn cña s¶n phÈm kho¸ viÖt TiÖp còng kh«ng cßn ®-îc t«t ®Ñp nh- tr-íc n÷a.
MÆc dï vËy, C«ng ty kho¸ ViÖt TiÖp vÉn ®-îc xem lµ mét ®ãi thñ nÆng kÝ vµ lu«n g©y xøc
Ðp c¹nh tranh gay g¾t víi s¶n phÈm cña C«ng ty trªn thÞ tr-êng, ®Æc biÖt lµ trªn thÞ tr-êng
MiÒn B¾c.
Ngoµi C«ng ty kho¸ ViÖt TiÖp ®-îc coi lµ ®èi thñ chÝnh th× hiÖn nay, trªn thÞ tr-êng
còng xuÊt hiÖn kh¸ nhiÒu c¸c c¬ së s¶n xuÊt chuyªn gia c«ng vµ chÕ t¹o c¸c lo¹i kho¸, lµm
giµn gi¸o, cèp pha, cöa hoa, cöa xÕp…Nh÷ng c¬ së s¶n xuÊt nµy tuy quy m« chØ dõng l¹i ë
møc ®é võa vµ nhá nh-ng v× sè l-îng rÊt nhiÒu nªn còng ®· chiÕm lÜnh mÊt mét phÇn thÞ
tr-êng ®¸ng kÓ cña C«ng ty. Tuy nhiªn, mét ®iÒu cã thÓ yªn t©m lµ vÞ cã quy m«, l-îng
vèn võa vµ nhá nªn c¸c c¬ së s¶n xuÊt nµy kh«ng cã ®ñ kh¶ n¨ng ®Ó th©m gia c¸c c«ng
tr×nh lín, ®ßi hái vèn ®Çu t- nhiÒu vµ thêi gian thu håi vèn l©u.
Bªn c¹nh c¸c doanh nghiÖp Nhµ n-íc vµ t- nh©n lµm ¨n ch©n chÝnh th× còng cßn ph¶i kÓ
®Õn mét d¹ng ®èi thñ c¹nh tranh kh¸c kh¸ phæ biÕn hiÖn nay, ®ã lµ n¹n bu«n lËu. C¸c s¶n
phÈm kho¸, b¶n lÒ, chèt cöa, … nhËp lËu tõ Trung Quèc tuy cã chÊt l-îng kh«ng cao b»ng
s¶n phÈm kho¸ Minh Khai nh-ng v× lµ hµng nhËp lËu nªn gi¸ thµnh rÊt rÎ vµ qu¶ thùc ®iÒu
nµy ®· t¹o kh«ng Ýt khã kh¨n cho kh«ng chØ riªng C«ng ty kho¸ Minh Khai mµ cßn ®èi víi
17
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
c¶ c¸c doanh nghiÖp lµm ¨n ch©n chÝnh kh¸c trong viÖc chiÕm lÜnh vµ më réng thÞ tr-êng.
1.3 Søc Ðp tõ phÝa kh¸ch hµng
Kh¸ch hµng chñ yÕu t×m ®Õn s¶n phÈm cña C«ng ty lµ c¸c doanh nghiÖp , c¸c tæ chøc x·
héi, c¸c hé gia ®×nh cã nhu cÇu tiªu dïng s¶n phÈm cña C«ng ty trong c¸c c«ng tr×nh x©y
dùng, l¾p m¸y, ®¶m b¶o an ninh… TÝnh ®a d¹ng cña kh¸ch hµng t¹o ra nh÷ng søc Ðp kh¸c
nhau tíi C«ng ty nh-: C¸c Doanh nghiÖp Nhµ n-íc lu«n ®Æt yªu cÇu vÒ chÊt l-îng, sù æn
®Þnh, ®é bÒn cña s¶n phÈm lªn hµng ®Çu; c¸c Doanh nghiÖp t- nh©n th× th-êng so s¸nh gi÷a
chi phÝ vµ hiÖu qu¶ vµ tÊt nhiªn hä còng kh«ng thÓ kh«ng quan t©m tíi ®é bÒn cña s¶n
phÈm; c¸c kh¸ch hµng lµ hé gia ®×nh th× tuú theo yªu cÇu nh-ng hÇu hÕt hä ®Òu muèn s¶n
phÈm mµ hä bá tiÒn ra mua ®em l¹i cho hä sù tiÖn lîi trong sö dông, ®é an toµn cao vµ cã
gi¸ thµnh rÎ. MÆt kh¸c, v× s¶n phÈm cña C«ng ty lµ c¸c lo¹i kho¸, c¸c «ng cô, ph-¬ng tiÖn
phôc vô cho ngµnh x©y dùng nªnc¸c kh¸ch hµng t×m ®Õn víi C«ng ty nÕu lµ c¸c doanh
nghiÖp th× hä lu«n mua s¶n phÈm víi sè l-îng nhiÒu, v× vËy, søc Ðp cña hé vÒ gi¸ c¶ bao
giê còng lín. Hä lu«n t×m mäi lÝ do ®Ó ®ßi hái d-îc chiÕt khÊu, gi¶m gi¸, ®«i khi , hä cßn
®em c¸c ®èi thñ c¹nh tranh cña C«ng ty ra nh»m g©y søc Ðp buéc C«ng ty ph¶i h¹ gi¸ thµnh
nÕu nh- kh«ng muèn mÊt b¹n hµng. Ng-îc l¹i, víi kh¸ch hµng lµ c¸c hé gia ®×nh c¸ thÓ th×
®a phÇn hä chØ mua hµng víi sè l-îng ®¬n chiÕc, do vËy hä khã cã thÓ t¹o ra ®-îc mét
chót s-c Ðp nµo lªn gi¸ b¸n s¶n phÈm cña C«ng ty. Tuy nhiªn, nãi nh- vËy kh«ng cã nghÜa
lµ C«ng ty kh«ng cÇn ph¶i quan t©m tíi ®èi t-îng nµy mµ ng-îc l¹i, cÇn ph¶i lu«n th¨m dß
nhu cÇu thùc tÕ, c¶m nh©n thùc tÕ cña lo¹i kh¸ch hµng nµy vÒ s¶n phÈm cña C«ng ty bëi lÏ,
hä lµ lùc l-îng quÇn chóng, hä cã thÓ t¹o nªn d- luËn xÊu, còng nh- t¹o nªn uy tÝn tèt cho
c«ng ty…
Ngoµi nh÷ng yªu cÇu vÒ gi¸ c¶ vµ chÊt l-îng, mét nh©n tã mµ kh¸ch hµng lu«n quan t©m
tíi mµ nh÷ng nhµ qu¶n lÝ ph¶i tÝnh ®Õn lµ dÞch vô sau b¸n hµng, thêi h¹nh b¶o hµnh vµ th¬×
gian söa ch÷a khi cã sù cè x¶y ra. Kh¸ch hµng sÏ lu«n an t©m khi mµ hä thÊy s¶n phÈm
®-îc b¶o hµnh dµi h¹n, C«ng ty cã tr¸ch nhiÖm vµ hÕt m×nh trong viÖc kh¾c phôc hËu qu¶
khi cã sù cè kh«ng may x¶y ra; nÕu ®¸p øng ®-îc yªu xÇu nµy, ch¾c h¼n C«ng ty sÏ cã
®-îc mét chç ®øng v÷ng ch¾c trªn thÞ tr-êng.
1.4 Søc Ðp tõ phÝa nhµ cung cÊp
Lµ mét C«ng ty cã quy m« võa, chuyªn s¶n xuÊt c¸c lo¹i kho¸, mÆt hµng phôc vô cho
x©y dùng nh- giµn gi¸o, cét chèng ®¬n kiÓu ý, cét chèng MK500, chèt cèp pha F10, m¸y
phæ quang,khung l-íi ng¨n phßng, contener, bé läc bôi, v× kÌo héi tr-êng Ba §×nh…nªn
C«ng ty p¬h¶i sö dông mét l-îng vËt t- t-¬ng ®èi lín. Cã hµng ngh×n lo¹i vËt t- kh¸c nhau
®-îc sö dông trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt nh-:
18
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
+ ThÐp l¸ c¸c lo¹i: 1,5 * 1000 * 2000
+ ThÐp trßn c¸c lo¹i: Phi 12 * 5800
+ ThÐp tÊm c¸c lo¹i
+ §ång thanh c©y Phi 12 * 4000
+ Nh«m, Inox, Gang
+ C¸c chi tiÕt cña kho¸ nh-: th©n, lâi quai, bi, lß xo, ph«i ch×a..
+ C¸c lo¹i vËt t- kh¸c nh-: Niken, Cr«m, A xÝt c¸c lo¹i, x¨ng dÇu, than cñi, c¸t sái vµ
c¸c lo¹i ho¸ chÊt kh¸c…
Trong sè ®ã, cã mét sè lo¹i vËt t- rÊt khan hiÕm, hoÆc trong n-íc kh«ng tù s¶n xuÊt
®-îc hoÆc s¶n xuÊt ®-îc nh-ng chÊt l-îng kh«ng cao…vµ ph¶i nhËp ngo¹i nh-: ThÐp l¸
cña Nga, thÐp trßn Phi 128 * 5800, ®ång thanh c©y Phi 12 * 4000 cña §µi Loan…ChÝnh v×
vËy, ®«i lóc C«ng ty bÞ lÖ thuéc kh¸ nhiÒu vµo c¸c nhµ cung øng, bÞ hä Ðp gi¸, giao hµng
chËm hoÆc kh«ng ®óng víi quy c¸ch, phÈm chÊt ®· ®¨ng kÝ, tho¶ thuËn trong hîp
®ång…§iÒu nµy ®«i lóc ®· g©y ¶nh h-ëng kh¸ nhiÒu tíi qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña
C«ng ty, khiÕn C«ng ty kh«ng thÓ giao hµng ®óng k× h¹n cho kh¸ch hµng, chÊt l-îng s¶n
phÈm lµm ra kh«ng ®¸p øng ®-îc nhu cÇu cña kh¸ch hµng hoÆc nÆng nÒ h¬n n÷a lµ C«ng
ty ph¶i tù m×nh ®¬n ph-¬ng chÊm døt hîp ®ång vµ ph¶i chÞu båi th-êng thiÖt h¹i.
Tuy nhiªn, ®ã chØ lµ sè Ýt. §iÒu ®¸ng mõng lµ ®a phÇn c¸c doanh nghiÖp cung cÊp s¶n
phÈm cña m×nh cho C«ng ty ®Òu lµm ¨n ®øng ®¾n vµ kh¸ cã uy tÝn trªn thÞ tr-êng. HÇu hÕt
hä ®Òu lµ c¸c doanh nghiÖp trong n-íc, chÝnh v× vËy ®· phÇn nµo gi¶m bít ®i sù lÖ thuéc
cña C«ng ty vµo c¸c nhµ cung øng. Søc Ðp nµy giê ®©y ®ang ngµy mét gi¶m bëi chÊt l-îng
hµng ho¸ néi ®Þa ®ang ngµy ®-îc n©ng cao, ®ång thêi, C«ng ty còng ®· vµ ®ang t×m kiÕm
thªm c¸c nhµ cung øng kh¸c cã uy tÝn trªn thÞ tr-êng quèc tÕ nh»m h¹n chÕ tèi ®a sù lÖ
thuéc cña m×nh vµo c¸c nhµ cung øng.
1.5 Sù ®e do¹ tõ s¶n phÈm thay thÕ
Nãi chung, xÐt trªn thÞ tr-êng th× l-îng s¶n phÈm cã thÓ dïng ®Ó thay thÕ cho s¶n phÈm
cña C«ng ty kh«ng nhiÒu. ChÝnh v× vËy, søc Ðp tõ phÝa c¸c s¶n phÈm thay thÕ tíi kÕt qu¶
ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty lµ kh«ng ®¸ng kÓ.
2. Ph©n tÝch m«i tr-êng vÜ m«
Tr¹ng th¸i m«i tr-êng kinh tÕ vÜ m« lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh chÝnh vµ trë thµnh søc m¹nh
cña nÒn kinh tÕ. Nã t¸c ®éng trùc tiÕp vµo kh¶ n¨ng cña C«ng ty trong viÖc t×m kiÕm vµ
19
Website: http://www.docs.vn Email :
[email protected] Tel : 0918.775.368
s¸ng t¹o lîi nhuËn. ThuËn lîi rÊt lín cho C«ng ty kho¸ Minh Khai lµ m«i tr-êng vÜ m« ë
ViÖt Nam rÊt æn ®Þnh. Tèc ®é t¨ng tr-ëng hµng n¨m ë ViÖt Nam cao h¬n c¸c quèc gia kh¸c
trong khu vùc vµ trªn thÕ giíi. N¨m 1999, tæng s¶n phÈm quèc néi cña ViÖt nam t¨ng
5,8%; N¨m 2000 t¨ng kho¶ng 6,75 . §iÒu nµy t¹o ra c¬ héi kinh doanh cho nhiÒu doanh
nghiÖp còng nh- lµm gi¶m bít ¸p lùc c¹nh tranh cho c¸c C«ng ty ho¹t ®éng trong ngµnh.
MÆt kh¸c, §¶ng vµ ChÝnh phñ Viªt Nam chñ ch-¬ng thùc hiÖn qu¸ tr×nh ®æi míi chuyÓn
®æi nÒn kinh tÕ theo h-íng c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n-íc; më cöa vµ héi nhËp víi
nÒn kinh tÕ thÕ giíi. §Ó lµm ®-îc ®iÒu nµy, ®ßi hái cÇn ph¶i x©y dùng ®-îc mét nÒn mãng
c¬ së h¹ tÇng ®ång bé vµ v÷ng ch¾c. ChÝnh ®iÒu nµy t¹o tiÒn ®Ò cho viÖc ph¸t triÓn cña
ngµnh x©y dùng nãi chung vµ ngµnh c¬ khÝ x©y dùng nãi riªng, trong ®ã cã C«ng ty kho¸
Minh Khai.
Bªn c¹nh nh÷ng thuËn lîi ®ã còng cßn kh«ng it nh÷ng khã kh¨n mµ C«ng ty ®ang ph¶i
®èi diÖn. Tr-íc tiªn lµ nh÷ng chÝnh s¸ch cña Nhµ n-íc nh- thuÕ, chÕ ®é ®·i ngé, -u ®·i
…cho c¸c ngµnh s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm c«ng nghiÖp, x©y dùng. Sau ®ã lµ sù mÊt gi¸ cña
tiÒn ViÖt Nam so víi ®ång ®«la MÜ khiÕn cho gi¸ c¸c nguyªn vËt liÖu t¨ng lªn mét c¸ch
nhang chãng lµm cho gi¸ thµnh s¶n phÈm cña C«ng ty t¨ng theo, t¹o trë ng¹i cho qu¸ tr×nh
tiªu thô s¶n phÈm.
Tãm l¹i, viÖc ®¸nh gi¸ vµ n¾m v÷ng nh÷ng khã kh¨n vµ thuËn lîi cña m«i tr-êng vÜ m«
sÏ gióp cho c¸c nhµ ho¹ch ®Þnh chiÕn l-îc x¸c ®Þnh ®-îc nh÷ng thÕ m¹nh vµ ®iÓm yÕu tõ
®ã t×m ra c¸c c¬ héi kinh doanh còng nh- l-êng tr-íc ®-îc nh÷ng nguy c¬ cã thÓ gÆp ph¶i
trong viÖc x©y dùng mét chiÕn l-îc ph¸t triÓn l©u dµi vµ æn ®Þnh. Tuy nhiªn, yÕu tè quan
träng nhÊt quyÕt ®Þnh sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña mét C«ng ty chÝnh lµ co ph¸t huy
®-îc søc m¹nh néi lùc cña chÝnh m×nh hay kh«ng?
3. Ph©n tÝch néi bé C«ng ty
Qu¸ tr×nh ph©n tÝch néi bé cña mét doanh nghiÖp sÏ gióp ta x¸c ®Þnh ®-îc ®iÓm m¹nh,
diÓm yÕu cña C«ng ty trong tõng lÜnh vùc cô thÓ dùa trªn c¬ së x¸c ®Þnh ®óng lîi thÕ c¹nh
tranh cña doanh nghiÖp.
3.1 §iÓm m¹nh cña C«ng ty
Tr-íc tiªn ph¶i nãi ®Õn mét nh©n tè v« cïng quan träng mµ C«ng ty kho¸ Minh Khai cã
®-îc lµ uy tÝn trªn thÞ tr-êng – mét tµi s¶n v« gi¸ gióp C«ng ty tån t¹i vµ ph¸t triÓn. Cã
®-îc uy tÝn nµy lµ do C«ng ty ®· lu«n chó träng ®Õn chÊt l-îng s¶n phÈm vµ dÞch vô sau
b¸n hµng. S¶n phÈm cña C«ng ty kh¸ ®a d¹ng vµ phong phó, cÇn kh¸ nhiÒu lo¹i nguyªn vËt
liÖu kh¸c nhau trong khi dï chÊt l-îng cña bÊt k× nguyªn vËt liÖu nµo kh«ng tèt còng ¶nh
20
.PDF 
33 
206 
128 
